Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de João Pessoa, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 João Pessoa
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Internet | há 27 dias |
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João Pessoa
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Wi-fi | há 2 meses |
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João Pessoa
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Internet | há 2 meses |
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João Pessoa
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Internet | há 2 meses |
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João Pessoa
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Internet | há 2 meses |
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João Pessoa
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Televisão | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:
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Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.
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CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?
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Jonatha Gomes (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial
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Mayara Oliveira (@mayaravoliv) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaOiii @ClaroBrasil me ajuda na DM, por favorrrr
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Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil É sempre a mesma coisa. Vou na loja física e dizem que não conseguem resolver meu problema, ligo e dizem que está tudo normal. O Técnico vem encontra o problema e não resolve.
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Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil Desculpe, no geral tá tudo bem. Criança dormindo com fome e dormindo na rua nunca vi me deixar bem. Valeu a atenção Adm
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miss esquilete 🦀❤️🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaOlá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil
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Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaAlém de continuar sendo pertubado ainda escuto ironia de atendente que só vão deixar de me perturbar quando eu cancelar o número pois bem irei gastar os créditos e fazer a portabilidade. @ClaroBrasil Perdeu um cliente pela chatice e a ineficiência em atender um pedido simples
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mc pocahontas (@camysneves) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaSimplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa
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Marcelo Belota 🌵🚩🇧🇷🇨🇳🇵🇷🌵 (@marcelobelota) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@donairene13 @ClaroBrasil Tv e Internet não foram privados, nunca foram serviços públicos
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Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaSimplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana
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Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil parem de me ligar... Não quero ser cliente de vcs. Já pedi e dizem que vão parar e nada. Estou acionando medidas judiciais
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Gus (@GuCabraal) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?
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Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaInacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒
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Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, ParaíbaSinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.
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Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.
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Ela é Malvada 🦀❤️🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaSou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil
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🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, ParaíbaE se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!
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CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE
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Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natan🪇💙✨ (@natanrodriguex) relatou um problemaMeu Wi-Fi caiu hoje, durante a semana não fica ngm em casa, a solução da @ClaroBrasil: ficar uma semana sem sinal. Amiga, só queria passar aqui pra parabenizar, deve ser tudo ser a maioral em dar solução ***** pros clientes, obrigado mesmo, nossa não tem palavras pra agradecer
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doida das ideias (@vixikah) relatou um problema@DonaRebuceteio @ClaroBrasil Eu tive uma dor de cabeça tremendo tbm com a Claro amg, entrei com processo na Anatel e Procon, e mesmo dps do acordo a Claro ainda ficou me enchendo o saco. Sabe oq eu fiz? Fiz portabilidade do meu número pra Brisanet e pronto, problema resolvido.
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Patrícia (@Paty_Boscariol) relatou um problema@ClaroBrasil tenho o claro flex e a minha franquia acabou em menos de 15 dias. Tem um dia que aparece que eu usei 6 gigas de uma vez só. Impossível. Tentei reclamar no chat mas não consigo atendimento. Eu quero meus gigas de volta
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Fabioˢᵉᵖ ⓟ (@Fabio_YON_) relatou um problemaA @ClaroBrasil simplesmente diz que está com problemas de sinal no meu condomínio, está trabalhando pra verificar, no final de semana, agora hoje, e não dão desconto pela interrupção do canal, não consegue dar andamento em verificação pelo
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Susie Romano (@SusieRomanoSP) relatou um problema@ClaroBrasil Péssimo "serviço". Incompetência absurda.
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Telespectadora (@asi_leticia) relatou um problema@ClaroBrasil dificil a claro simplesmente não presta atendimento
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mavi (@pqpbeaw) relatou um problema@ClaroBrasil ou pelo amor de Deus ***** da uma atenção de 5 minutos na dm, eu to sem sinal tem mais de 1 semana!!! Já expliquei na dm mais de uma vez, vou acabar cancelando esse lixo
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•ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problemaa @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviço existente. se eu pudesse trocar a Claro por outra prestadora de Internet, eu trocava, pq sinceramente, eu só passo raiva. eu passo mais tempo sem Internet do que com, mas é óbvio, a fatura e os avisos de que e pra pagar, não falham.
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🚩Amanda 🚩 (@amandapauloyah1) relatou um problema@eurenesilva @ClaroBrasil quem nunca
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Carol ❤️🔥 (@akalipatroa) relatou um problema@ClaroBrasil vamos querer agilizar esse atendimento aí ne, desde o ano passado minha linha não funciona direito e o atendimento de vcs é péssimo