Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de João Pessoa, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 João Pessoa
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Internet | há 19 dias |
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João Pessoa
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Wi-fi | há 2 meses |
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João Pessoa
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:
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Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaA @ClaroBrasil é a pior operadora de Internet do Brasil, não é possível. Do nada, sem aviso prévio, a @energisa resolveu que precisava trocar um poste e rompeu os fios. Não bastasse ficar mais de 4h sem energia, agora só teremos Internet residencial segunda-feira.
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mc pocahontas (@camysneves) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaSimplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa
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Daniele (@daninha_crvg) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.
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CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE
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Jonatha Gomes (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔
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Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil parem de me ligar... Não quero ser cliente de vcs. Já pedi e dizem que vão parar e nada. Estou acionando medidas judiciais
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Marcelo Belota 🌵🚩🇧🇷🇨🇳🇵🇷🌵 (@marcelobelota) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@donairene13 @ClaroBrasil Tv e Internet não foram privados, nunca foram serviços públicos
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Vitorugo (@srhvictor) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaAlow @ClaroBrasil o sinal de vocês caiu junto com as redes do Facebook? Pq aqui em João Pessoa tá péssimo o sinal. Não carrega nada!!!
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Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma
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Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaParabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)
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Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil É sempre a mesma coisa. Vou na loja física e dizem que não conseguem resolver meu problema, ligo e dizem que está tudo normal. O Técnico vem encontra o problema e não resolve.
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CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?
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Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaDo nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡
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Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, ParaíbaSinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.
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miss esquilete 🦀❤️🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaOlá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil
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Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaÉ o mais próximo que a lixo da @ClaroBrasil pode vir consertar um problema completamente alheio à nossa vontade. Serão mais de 72h sem Internet (somando o trabalho da @energisa e a inoperância da @ClaroBrasil) 🤡
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none of that maybe energy (@joaodiaspacheco) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples
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Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil Então faça as contas de fevereiro de 2019 pra quantos dias são? Acho é só um pouco mais desse prazo que já me deram mais de 7 vezes. Eu quero a solução só isso
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Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.
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Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaE aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ale (@ale_furquim) relatou um problemaAcho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!
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Alex (@akiiezx) relatou um problemaMais um gatilho desbloqueado o atendimento da claro tv+ simplesmente não quer funcionar no fire stick @ClaroBrasil aí 20 minutos pra ter uma atendimento que o cara não ler oq vc diz
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jowjow (@Jow1902) relatou um problemaSó agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço *****. Depois do dia todo trabalhando, única coisa que tenho pra fazer em casa é mexer na Internet e sem sinal na Região, 4G pior que Internet discada. Mas a conta sempre chega, sempre aumenta e sem motivo ou melhoria de serviço. VTNC!!!
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🇫🇷 Victor 🇧🇷 ✠ (@Nomobz) relatou um problema@astrojinkoo DE NOVO ESSA ***** @ClaroBrasil
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lara (@cuntkoo_k) relatou um problemaqlf @ClaroBrasil meu plano vence todo dia 19 e eu só pago 57 por mês, PQ DIABOS MINHA FATURA SUBIU PRA 60 SE NEM TAVA EM ATRASO? vou pirar o cabeção
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ziulg 🪇 (@luiz_g_) relatou um problemaQuatro dias sem internet da @ClaroBrasil, visitas técnicas agendadas e canceladas, nenhum horário cumprido e nenhuma solução apresentada - apenas remarcações sucessivas. O sinal de internet é OK , mas se surgir problema, é abandono. O pior suporte. Se puder evitar, evite 😡📶⏳
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KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problemaSe vc ta pensando em por internet da @ClaroBrasil pula fora, é uma ***** e cai todo dia, péssimo
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2c (@2ctbil) relatou um problema@masfaz_ @ClaroBrasil Aqui tá ruim tbm
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P'Math RIR SKZ 2026 (@m_is_matheus) relatou um problemaCara a @ClaroBrasil não consegue tirar um email errado do cadastro aaaa , fico recebendo boleto que não é meu , eu n conheço a pessoa nunca vi , além disse a pessoa ta com boleto atrasado, E RECEBO AS COBRANÇAS, ja abri ouvidoria no site , e já vai ser a 2ª na anatel.
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Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema@ClaroBrasil @StreamMaxBR A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.