Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

City	Problem Type	Report Time
João Pessoa	Internet	há 3 dias
João Pessoa	Internet	há 2 meses
João Pessoa	Wi-fi	há 4 meses
João Pessoa	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

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  Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema há 2 minutos de João Pessoa, Paraíba

  A @ClaroBrasil é a pior operadora de Internet do Brasil, não é possível. Do nada, sem aviso prévio, a @energisa resolveu que precisava trocar um poste e rompeu os fios. Não bastasse ficar mais de 4h sem energia, agora só teremos Internet residencial segunda-feira.

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  Mayara Oliveira (@mayaravoliv) relatou um problema há 4 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Oiii @ClaroBrasil me ajuda na DM, por favorrrr

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  Yan (@yanksndr) relatou um problema há 10 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @juliocesarlirab @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu dropei e fui pra Tim, a Claro tá terrível

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  Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema há 11 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil é como uma espécie de perícia do meu celular pra mostrar que me fazem pagar pelo serviço de mensagem pra ouvir de 12 a 15 por dia, eu pagando, um Alô, Letícia mecanizado e eu aperto o 5. Eu tô me sentindo assediada. Por zap me ameaçaram de por no serasa se eu ficar devendo.

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  Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema há 12 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

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  Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema há 17 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

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  Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema há 24 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil parem de me ligar... Não quero ser cliente de vcs. Já pedi e dizem que vão parar e nada. Estou acionando medidas judiciais

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  Gus (@GuCabraal) relatou um problema há 24 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?

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  mc pocahontas (@camysneves) relatou um problema há 29 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa

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  Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema há 30 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔

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  CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema há 34 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE

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  Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema há 35 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana

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  Reinaldo ᶜʳᶠ ᴼᶜᵗᵃ (@EngMorais78) relatou um problema há 40 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @amauricoelho_pb @kimpaim @ClaroBrasil O diretor da claro é só mais um esquerdista de *****.

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  Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema há 41 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil Então faça as contas de fevereiro de 2019 pra quantos dias são? Acho é só um pouco mais desse prazo que já me deram mais de 7 vezes. Eu quero a solução só isso

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  Daniele (@daninha_crvg) relatou um problema há 45 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.

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  CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema há 49 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?

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  Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema há 50 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil É sempre a mesma coisa. Vou na loja física e dizem que não conseguem resolver meu problema, ligo e dizem que está tudo normal. O Técnico vem encontra o problema e não resolve.

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  Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema há 51 minutos de Bayeux, Paraíba

  Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

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  miss esquilete 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema há 52 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil

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  Cabaré filosófico (@onirotopia) relatou um problema há 57 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil Desculpe, no geral tá tudo bem. Criança dormindo com fome e dormindo na rua nunca vi me deixar bem. Valeu a atenção Adm

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tiozão Cringe (@galegonomics) relatou um problema há 55 segundos

  @pinto_raphael @MissRedslenny @ClaroBrasil SAC de telefonia serve para conseguir um protocolo para denunciar para a Anatel (esta, na prática, é o verdadeiro serviço de atendimento).

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  JL77 (@Wil_MacTavish) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil preciso fazer o cancelamento da claro tv e não consigo, está dando erro "falha ao realizar a operação"

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil desgrama resolve meu problema mas que M

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  Clarissa (@ClarissaMiranda) relatou um problema há 2 minutos

  @tgoalves @ClaroBrasil @WarnerChannelBR aqui já tem umas duas semanas... todo ano isso acontece, mas nunca ficou tanto tempo sem legenda assim, e é um problema da Claro, em outras operadoras isso não acontece

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  Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil uma vez por semana fico sem internet e sem tv. Tenho claro há muitos anos,.mas estou propensa a mudar pra outra operadora. A claro tá muito ruim.

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  COWBOY CARTER 1996 𐚁 (@Ederodrigues_) relatou um problema há 8 minutos

  JUROO em pleno sábado com problema na internet com a alegação de problema de rede na região. Um problema que constantemente está acontecendo e eles não fazem nada , absolutamente nada e as vezes tenho que correr pra empresa a tarde por conta disto na semana @ClaroBrasil , tá ****

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  Vitória Bender (@vitoriapbender) relatou um problema há 10 minutos

  Que inferno ser cliente da @ClaroBrasil 😫😫😫😫😫😫

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  ★ raphe (@its_raphe) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês nunca me responderam.

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  Sagittarius A* (@felipse_) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil suspendeu meu numero de celular por conta de uma fatura PAGA, e agora nem ligar no suporte consigo porque o numero nao faz nem a ***** de uma ligação pra resolver o problema. Que tipo de suporte ridículo que é esse?