Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

City	Problem Type	Report Time
João Pessoa	Internet	há 6 dias
João Pessoa	Wi-fi	há 1 mês
João Pessoa	Internet	há 1 mês
João Pessoa	Internet	há 1 mês
João Pessoa	Internet	há 1 mês
João Pessoa	Televisão	há 1 mês

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

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  CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema há 7 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia

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  Marcelo Belota 🌵🚩🇧🇷🇨🇳🇵🇷🌵 (@marcelobelota) relatou um problema há 7 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @donairene13 @ClaroBrasil Tv e Internet não foram privados, nunca foram serviços públicos

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  Raíssa ABcedário (@raissa_ab) relatou um problema há 8 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @crebiac @ClaroBrasil Simplesmente a pior operadora do Brasil, desde que mudei tenho problemas pra emitir o boleto, nos últimos meses vieram cobranças a mais, abri reclamação, cortaram minha linha, tive que pagar fatura com o valor indevido e até agora não me deram retorno 🤡🤡

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  mc pocahontas (@camysneves) relatou um problema há 11 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa

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  🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema há 12 minutos de João Pessoa, Paraíba

  E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

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  Daniele (@daninha_crvg) relatou um problema há 18 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.

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  Gus (@GuCabraal) relatou um problema há 19 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?

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  Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema há 20 minutos de João Pessoa, Paraíba

  E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

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  Breno Michel (@BrenoMichel) relatou um problema há 31 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil operadora lixo, seus lixos.....no dia do cara ganhar dinheiro, a internet acaba e eu não consigo renovar pq o prazo de 3h, foi pra 4h e agora 24h Vcs são uns desgraçados, miseráveis "cambôi" de mzr

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  Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema há 31 minutos de João Pessoa, Paraíba

  É o mais próximo que a lixo da @ClaroBrasil pode vir consertar um problema completamente alheio à nossa vontade. Serão mais de 72h sem Internet (somando o trabalho da @energisa e a inoperância da @ClaroBrasil) 🤡

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  CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema há 32 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?

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  aquele boy lá (@_manoel10) relatou um problema há 41 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário

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  none of that maybe energy (@joaodiaspacheco) relatou um problema há 42 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples

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  Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema há 44 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

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  Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema há 46 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

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  fernanda (@_aTampiinha) relatou um problema há 48 minutos de João Pessoa, Paraíba

  ***** é o operador da @ClaroBrasil ameaçar bloquear meu número pq não aceitei o plano que ela propôs. Parabéns pelo péssimo treinamento!

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  CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema há 48 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil continuo aguardando ser resolvido o problema dos meus telefones DDD 69. URGENTE

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  Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema há 51 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana

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  Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema há 53 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

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  Reinaldo ᶜʳᶠ ᴼᶜᵗᵃ (@EngMorais78) relatou um problema há 54 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @amauricoelho_pb @kimpaim @ClaroBrasil O diretor da claro é só mais um esquerdista de *****.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cida Fernandes (@cidafernandes) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar ClaroResidencial de todas as formas. Não moro no Brasil. O morador deseja instalar sua internet e não pode pq @ClaroBrasil precisa retirar equipamento. Já mandei todos dados no IG. App não funciona. Site idem.

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  Daisy Souza (@daisysouza_BH) relatou um problema há 4 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil São um lixo. Me cobraram uma conta atrasada de celular sendo que eu tenho um combo de 3 produtos que pago juntos. Como devia apenas uma parte? Liguei e eles nao sabem informar,mas no Serasa colocaram. E mudar pra qual? Todas lixo..

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  𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Faça uma ouvidoria, sac deles é um lixo mas ouvidoria geralmente resolve. Cancelaram minha assinatura do HBO e seguiram cobrando...

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  Wallace CSTR 🇧🇷 (@CstrWallace) relatou um problema há 7 minutos

  Técnica para cancelar planos da @ClaroBrasil: Não paguei a conta por 2 meses, deixa ir para o Serasa, seu score desce um pouquinho, mas não tanto. Aí eles cancelam automaticamente, aí então você paga, tira do Serasa e está cancelado. 🤝 Precisamos de mais empresas de telefonia.

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?

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  Mari S. (@pereirasmari_) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil pq a clarotv é tão ruim, pago caro num aplicativo que não funciona.

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  Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Contratamos um serviço e o serviço não está sendo entregue por determinado período por falhas técnicas da @ClaroBrasil e seus colaboradores que talvez nessa região não estão aptos para identificar e solucionar o problema de uma vez.👇🏻

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  Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 16 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma

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  Italo Brendão (@italobrendao) relatou um problema há 19 minutos

  Que internet lixo da @ClaroBrasil pqp

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  Patricia Lagoa ❤️ (@PatriciaLagoa1) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Técnicos vieram ontem e resolveram a situação ao trocar o modem pq o anterior não estava funcionando adequadamente. Por ora satisfeita com a resolução por parte da @ClaroBrasil