Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de João Pessoa, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 João Pessoa
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Internet | há 2 meses |
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João Pessoa
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Wi-fi | há 2 meses |
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João Pessoa
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Internet | há 2 meses |
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João Pessoa
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Internet | há 3 meses |
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João Pessoa
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Internet | há 3 meses |
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João Pessoa
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Televisão | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:
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🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaE @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro
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Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, ParaíbaSinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.
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Dko (@okoreano) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim
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CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?
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🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, ParaíbaE se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!
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Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaParabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)
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Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaSimplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana
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Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil É sempre a mesma coisa. Vou na loja física e dizem que não conseguem resolver meu problema, ligo e dizem que está tudo normal. O Técnico vem encontra o problema e não resolve.
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Jonatha Gomes (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial
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Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaA @ClaroBrasil é a pior operadora de Internet do Brasil, não é possível. Do nada, sem aviso prévio, a @energisa resolveu que precisava trocar um poste e rompeu os fios. Não bastasse ficar mais de 4h sem energia, agora só teremos Internet residencial segunda-feira.
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Vitorugo (@srhvictor) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaAlow @ClaroBrasil o sinal de vocês caiu junto com as redes do Facebook? Pq aqui em João Pessoa tá péssimo o sinal. Não carrega nada!!!
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Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaInacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒
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Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma
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Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.
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Daniele (@daninha_crvg) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@ClaroBrasil bom dia. Preciso de atendimento via dm.
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🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, ParaíbaSe passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro
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none of that maybe energy (@joaodiaspacheco) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba@tonaserasa @ClaroBrasil @BancodoBrasil Eu continuo com o mesmo problema e os canais de atendimento por telefone são péssimos, não há sequer a possibilidade de falar com um atendente, estou sem saber a quem recorrer! Se houvesse a possibilidade de mudar a forma de pagamento do acordo pelo site seria bem mais simples
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Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaDo nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡
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Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaAlém de continuar sendo pertubado ainda escuto ironia de atendente que só vão deixar de me perturbar quando eu cancelar o número pois bem irei gastar os créditos e fazer a portabilidade. @ClaroBrasil Perdeu um cliente pela chatice e a ineficiência em atender um pedido simples
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MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema de João Pessoa, ParaíbaAno passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel Sakura (@SCCSakura) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Claro é um lixo sem igual, a 14 anos eu tinha um celular com eles, o aparelho foi roubado e quando tentei cancelar me falaram que não era possível sem ligar diretamente da linha que eu queria cancelar, falei que ia procurar o noia que me roubou e eles: "infelizmente só assim"
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Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)
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ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema@ClaroBrasil meu chip simplesmente nao tá funcionando faz dois dias depois que eu mudei de plano e eu nao consigo ligar pq só esta funcionando pra chamada de emergência essa ***** e ainda comeu 20 reais de recarga
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Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problemaInteressante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema
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Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problemaFui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
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ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problemaA #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.
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Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga
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peah (@raphaeuo) relatou um problemaClaro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil
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Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema@OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...
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Glauco🇧🇷🇺🇸 (@glaucosiqueiras) relatou um problema@flaviogarag @ClaroBrasil @ClaroBrasil aproveitando a mensagem do Flávio. Vocês tem que rever esse conceito de todo dia incomodar as pessoas oferecendo plano. Dessa maneira o cliente fica **** e nunca procura vocês.