Claro

Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em João Pessoa, Paraíba 08/31/2025 10:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Apagão total
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • _manoel10 aquele boy lá (@_manoel10) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário

  • geisa_dias Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡

  • GuCabraal Gus (@GuCabraal) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

  • mahiltonmoral Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, Paraíba

    Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

  • wtfvini_ Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)

  • fofoqueiibr Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!

  • jonatha_gomes Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial

  • denisices MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma

  • okoreano Dko (@okoreano) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil vamos resolver o problema de lentidão de vcs serviço tá caro e ruim

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro

  • fofoqueiibr miss esquilete 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬

  • CariocaEnPB Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rivalda45700889 Rivalda (@Rivalda45700889) relatou um problema

    Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil

  • Rivalda45700889 Rivalda (@Rivalda45700889) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil

  • tajopezzini Tajo Pezzini (@tajopezzini) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq a internet ta tao ruim nesses últimos dias? Meu Deus. Meu 4g foi embora pq o wi fi nao funciona bem.. ta ****

  • RiJ00J riontem (@RiJ00J) relatou um problema

    Simplesmente ninguém na @ClaroBrasil sabe como resolver meu problema.

  • AnaAnavittor Ana Vitor (@AnaAnavittor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Precisa entregar uma Internet de qualidade. Tô com a Internet MUITO LENTA, trava toda hora. Aplicativo num funciona, ou seja não tenho atendimento. #claroBrasil respeite seus clientes!!!

  • Rivalda45700889 Rivalda (@Rivalda45700889) relatou um problema

    @ClaroBrasil @giovannacss_ Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

  • hanaad Hana (@hanaad) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi, sigo sem tv e sem resposta na DM. Tb sem retorno por telefone, pelo Instagram e pelo reclameaqui. O último atendimento foi ouvidoria, deram 10 dias pra manifestação e continuo sem tv. Me de um bom motivo pra não acionar os meios jurídicos pra ter acesso ao meu serviço

  • n_lazaroni Nathália Lazaroni (@n_lazaroni) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs poderiam parar com essa palhaçada de não ter internet nos finais de semana, já tem o monopólio no meu bairro, se prestem a ter um serviço digno. Parem também de ficar dando prazo que não vai cumpri no App sobre a volta do serviço.

  • Rivalda45700889 Rivalda (@Rivalda45700889) relatou um problema

    @ClaroBrasil @YBM141 Boa tarde Esse é o nono dia sem Internet no meu celular. Se eu tivesse devendo já tava com nome no Serasa. Tô cansada de falar com atendente q não resolve nada e faz os meus procedimentos e nunca resolve.@ClaroBrasil