Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Apagão total | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| João Pessoa |
Wi-fi | |
| João Pessoa |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:
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Rafaela Fernandes
(@rafyfa) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒
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🆅🅸🅽🅸
(@Vm27_crf) relatou um problema
de
Cabedelo, Paraíba
Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro
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🆅🅸🅽🅸
(@Vm27_crf) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro
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fernanda
(@_aTampiinha) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
***** é o operador da @ClaroBrasil ameaçar bloquear meu número pq não aceitei o plano que ela propôs. Parabéns pelo péssimo treinamento!
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Gus
(@GuCabraal) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?
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aquele boy lá
(@_manoel10) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário
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Mahilton de pontes
(@mahiltonmoral) relatou um problema
de
Bayeux, Paraíba
Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.
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Marcelo Belota 🌵🚩🇧🇷🇨🇳🇵🇷🌵
(@marcelobelota) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@donairene13 @ClaroBrasil Tv e Internet não foram privados, nunca foram serviços públicos
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Vini 100% vacinado
(@wtfvini_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)
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🆅🅸🅽🅸
(@Vm27_crf) relatou um problema
de
Cabedelo, Paraíba
E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!
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Vitorugo
(@srhvictor) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Alow @ClaroBrasil o sinal de vocês caiu junto com as redes do Facebook? Pq aqui em João Pessoa tá péssimo o sinal. Não carrega nada!!!
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Marcos Cunha
(@marcoscunhard) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil parem de me ligar... Não quero ser cliente de vcs. Já pedi e dizem que vão parar e nada. Estou acionando medidas judiciais
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Marcos Cunha
(@marcoscunhard) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil Então faça as contas de fevereiro de 2019 pra quantos dias são? Acho é só um pouco mais desse prazo que já me deram mais de 7 vezes. Eu quero a solução só isso
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Jonatha Gomes
(@jonatha_gomes) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial
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Reinaldo ᶜʳᶠ ᴼᶜᵗᵃ
(@EngMorais78) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@amauricoelho_pb @kimpaim @ClaroBrasil O diretor da claro é só mais um esquerdista de *****.
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Jonatha Gomes
(@jonatha_gomes) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔
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Marcos Cunha
(@marcoscunhard) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Além de continuar sendo pertubado ainda escuto ironia de atendente que só vão deixar de me perturbar quando eu cancelar o número pois bem irei gastar os créditos e fazer a portabilidade. @ClaroBrasil Perdeu um cliente pela chatice e a ineficiência em atender um pedido simples
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Klewer 🇧🇷
(@klewerlourenco) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana
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gilson sousa
(@gilsonelvis) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Vocês precisa melhorar a acessibilidade nos aplicativo de vocês para pessoas que tem deficiência visual, sou cliente de vocês a bastante tempo, infelizmente vocês peca muito na questão da acessibilidade dos aplicativos.@ClaroBrasil
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mc pocahontas
(@camysneves) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Simplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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SEM ANISTIA
(@AdrielyCerbaro) relatou um problema
TOMA NO MEIO DO ** ESSA @ClaroBrasil Amanhã vou procurar outra operadora e fazer a portabilidade N da pra fazer nada, NADAAA usando os dados móveis O sinal ta cheio desse *******, mas ta caindo a cada 30 segundos Ja to sem wi-fi em casa e ter essa merd n ajuda.
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bianca
(@vivas_bianca) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
@sedeepistemica @ClaroBrasil Eu tô retada pq a claro só me dá problema
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Jess
(@sousajessicca) relatou um problema
@leonaraujo @ClaroBrasil Fazem 3 dias que meu 4g não funciona direito
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bu
(@6u2at) relatou um problema
@ClaroBrasil pq a internet ta tão ruim meu deusss
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Pedro Correia
(@Negreskus) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual o número pra falar com atendente humano, Jão? 1052 joga pro 0800, que joga pro 10621,que é apenas um robô que "verifica" da uma solução que um dálmata sabe que não é essa a solução e simplesmente encerra...
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
A tarde inteira sem internet, sem TV e sem telefone, eita *****… E olha que eu não moro mal, centro da capital, área nobre e a internet por aqui é uma *****. Não comprem pacote da @ClaroBrasil vão se arrepender! Esperando o técnico hoje às 20h até as 23h!!!
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Glau 🏆🇧🇷
(@glaucia_lau) relatou um problema
@LucasBraga @llmc71 @ClaroBrasil Pior que tem amigo, e eles são tão inconvenientes que eles me ligam atrás da minha mãe kkk como se fossemos a mesma pessoa física. Detalhe, nem é cobrança, é essas pragas de empréstimo consignado pq ela é aposentada. Não adianta, o abuso é sistêmico e falta fiscalização
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Amanda Lemos
(@amandalemos) relatou um problema
Agradecer ao funcionário Luigi, que veio essa hora, resolver o problema do sinal da internet. Muito atencioso e prestativo @ClaroBrasil
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Aline
(@eusouaaline) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil me ajuda? O app não funciona (diz que a senha tá errada - e não tá) e não consigo contato por nenhum outro canal...
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Cristina Kapp 🌹🌿🍀🌻🌱🍀🌹
(@CristinaKapp) relatou um problema
Aguardando a @ClaroBrasil responder... Escala da minha irritação? De 0 a 10...já estamos no 8. Que serviço !!!