Claro

Interrupção da Claro em João Pessoa, Paraíba

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em João Pessoa, Paraíba 04/19/2025 19:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Internet
BrazilJoão Pessoa Apagão total
BrazilJoão Pessoa Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

  • denisices MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

  • geisa_dias Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro

  • GuCabraal Gus (@GuCabraal) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Eu peguei a promoção gratuita até 8/12. Ativando pela @ClaroBrasil. Mas no site não aparece opção para cancelar. Depois desse período será inativado?

  • wtfvini_ Vini 100% vacinado (@wtfvini_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de Cabedelo, Paraíba

    E se passaram mais 5 dias, pelas minhas contas já se foram 28 dias e nada da #ClaroLixo @ClaroBrasil resolver meu problema, ROUBARAM MEU DINHEIRO NA CARA LIMPA, daqui a pouco vem um carinha e fala te mandei um DM, onde fala que já tá com o setor responsável e pede mais 5 dias!

  • fofoqueiibr miss esquilete 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Olá, senhora Claro tudo bem ? Poxa tá pra você não deixar minha internet lenta eu pago caro pra tá assim!! Me ajuda @ClaroBrasil

  • fofoqueiibr Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Vou ter que ficar mais um sábado presa em casa pra virem resolver meu problema de conexão intermitente!?!? Já são DOIS!! Serviço de m*rda desde o atendimento por telefone até a execução! 🤬

  • CariocaEnPB Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma

  • Vm27_crf 🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

  • jonatha_gomes Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @GulosoVst @ClaroBrasil Se fosse assim seria bom, tô com problema na internet residencial 😔

  • _manoel10 aquele boy lá (@_manoel10) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @anasousafr @ClaroBrasil ajuda a menina estagiário

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Detalhe que minha internet residencial tá uma droga tem semanas (caindo todo dia)... E o atendente da @ClaroBrasil havia me dito que o técnico verificaria o problema quando viesse fazer a retirada. Ôxe! O homem só verificou o sinal e se mandou. Disse q não podia fazer mais nada!

  • mahiltonmoral Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema de Bayeux, Paraíba

    Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

  • jonatha_gomes Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial

  • _celsogomes_ CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @ClaroBrasil preciso de atendimento com a Máxima urgência para Porto Velho-RO. O que está acontecendo com vocês? Aguardo retorno, cansei de tentar sem resposta. #operadoraclaro #portovelho #rondonia

  • hrrsnprr Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

  • rafyfa Rafaela Fernandes (@rafyfa) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Inacreditável esse atendimento da @ClaroBrasil! Fiz cancelamento do meu pacote de TV e em vez do técnico levar os 2 aparelhos ele veio buscar apenas 1 porque era o que tinha na ordem de serviço. Agora vou ter que agendar mais um dia de castigo pra aguardar a boa vontade! 😒

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • YNanizaya Rayoh (@YNanizaya) relatou um problema

    @phsantos @ClaroBrasil PH pelo amor de Deus não faz uma coisa dessa não, faz tudo mas não faz portabilidade pra essa operadora é um terror!!!!! De fato a pior operadora do BRASIL!

  • samy_arnold Samantha Arnold (@samy_arnold) relatou um problema

    @ClaroBrasil realizei portabilidade de pré pago, para plano controle e desde então estou sem serviço de rede mais de 24h 🤡

  • MeninoDoCha abençoado. 😇 (@MeninoDoCha) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vai tomar no seu **, vocês sugam a paciência do ser humano, desejo tudo de pior pro dono dessa *****, *************** Carlos Slim, claro e net fodase

  • MeninoDoCha abençoado. 😇 (@MeninoDoCha) relatou um problema

    Eu nunca vi um serviço mais ***** que o da @ClaroBrasil, vc tá com o problema na TV que vc paga mais de 200 reais todo mês e pra arrumar vc tem que pagar mais 90 pro técnico ir na sua casa, mano *************** todos vocês 3 vezes

  • zebrafeia zebrafeia (@zebrafeia) relatou um problema

    Tô ligando faz uma hora pra @ClaroBrasil é os caras me deixam morrendo na linha e não resolvem meu problema. Vou cancelar meu plano e fazer com outra operadora, alguém me dá indicação?

  • Juliana05387551 Juliana (@Juliana05387551) relatou um problema

    @CopadoBrasil @NeoQuimicaArena @ClaroBrasil Alguém por favor me ajuda com um pouco de comida pra mim e pra minha mãe ou fubá e umas verduras pra gente comer hoje de noite?😭 estou desempregada pq cuido da minha mãe, ela teve AVC e ficou com sequelas, por favor nos ajudem, qualquer alimento eu aceito, até vencido 🙏

  • sasasancei × Sarinha (@sasasancei) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu só quero cancelar, que difícil meu

  • fetossan felipe #13 (@fetossan) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil o aplicativo do claro flex tá HORRÍVEL, ele nem abre

  • sasasancei × Sarinha (@sasasancei) relatou um problema

    @ClaroBrasil não ter ouvidoria, e atendimento, já fecha suas portas né?

  • Tolstenko Alexandre Tolstenko (@Tolstenko) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou sendo cobrado abusivamente. No dia 14 de Julho descobri que por algum motivo minha linha nao era a principal com plano americas, solicitei a mudanca que nao ocorreu. Estou nos EUA e agora quero cancelar tudo e o canal + 55 11 99199-5555 cai toda hora!!