Status do serviço de Claro em João Pessoa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em João Pessoa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Pessoa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de João Pessoa, Paraíba

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de João Pessoa.

City	Problem Type	Report Time
João Pessoa	Wi-fi	há 12 dias
João Pessoa	Internet	há 12 dias
João Pessoa	Internet	há 16 dias
João Pessoa	Internet	há 21 dias
João Pessoa	Televisão	há 22 dias
João Pessoa	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de João Pessoa, Paraíba

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em João Pessoa e locais próximos:

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  carol (@carolfigueiredc) relatou um problema há 1 minuto de João Pessoa, Paraíba

  **** q pariu nem acredito que depois de dois anos uma pessoa me tratou dignamente na Claro e resolveu meu problema obrigada colaboradora Isadora @ClaroBrasil dê um aumento a Isadora numero de protocolo da diva 90723475740930

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  🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema há 6 minutos de Cabedelo, Paraíba

  Se passa mais uma semana e a @ClaroBrasil não resolveu meu problema, isso já vai fazer 15 dias metade de um mês, pra quem trabalha precisando do celular tá fudido, Graças a senhora dona Claro não bati a meta final do mês passado e pelo visto não vou bater esse mês. Obrigado claro

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  mc pocahontas (@camysneves) relatou um problema há 16 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente fazem quase 3 dias que eu tô sem internet. @ClaroBrasil pior empresa

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  Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema há 17 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @bemlucas @ClaroBrasil Hummm nunca ovi falar vo ate buscar info sobre a mesma

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  Jonatha Gomes  (@jonatha_gomes) relatou um problema há 19 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil Ok! Mais o problema é na internet residencial

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  Klewer 🇧🇷 (@klewerlourenco) relatou um problema há 19 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Simplesmente @NEToficial @ClaroBrasil: sem internet o dia todo. No app a previsão de reestabelecimento do serviço é só segunda às 18h. Maravilhoso. Estou sem internet e sem tv no final de semana

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  MISS CANSAÇO (@denisices) relatou um problema há 23 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Ano passado eu pedi a suspensão do sinal da @ClaroBrasil da casa em que eu morava porque não estava fazendo uso do serviço. A atendente apenas me falou que eu receberia um valor residual. Na época, me mandaram a fatura total e me disseram que um terceiro pediu a reativação +

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  Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema há 24 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil É sempre a mesma coisa. Vou na loja física e dizem que não conseguem resolver meu problema, ligo e dizem que está tudo normal. O Técnico vem encontra o problema e não resolve.

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  Harrison Pereira (@hrrsnprr) relatou um problema há 25 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @bemlucas @ClaroBrasil Já fui cliente. É uma porcaria. A TIM é a menos ruim, ao menos comigo foi a menos pior de todas. Nenhuma tele realmente presta.

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  Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema há 28 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Além de continuar sendo pertubado ainda escuto ironia de atendente que só vão deixar de me perturbar quando eu cancelar o número pois bem irei gastar os créditos e fazer a portabilidade. @ClaroBrasil Perdeu um cliente pela chatice e a ineficiência em atender um pedido simples

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  Feliphe Rojas (@feliphe_rojas) relatou um problema há 28 minutos de João Pessoa, Paraíba

  A @ClaroBrasil é a pior operadora de Internet do Brasil, não é possível. Do nada, sem aviso prévio, a @energisa resolveu que precisava trocar um poste e rompeu os fios. Não bastasse ficar mais de 4h sem energia, agora só teremos Internet residencial segunda-feira.

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  gilson sousa (@gilsonelvis) relatou um problema há 32 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Vocês precisa melhorar a acessibilidade nos aplicativo de vocês para pessoas que tem deficiência visual, sou cliente de vocês a bastante tempo, infelizmente vocês peca muito na questão da acessibilidade dos aplicativos.@ClaroBrasil

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  🆅🅸🅽🅸 (@Vm27_crf) relatou um problema há 33 minutos de João Pessoa, Paraíba

  E @ClaroBrasil lixo continua sendo lixo. #clarolixo #devolvameudinheiro

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  Yan (@yanksndr) relatou um problema há 38 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @juliocesarlirab @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu dropei e fui pra Tim, a Claro tá terrível

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  Rodrigo da Cruz Meireles (@CariocaEnPB) relatou um problema há 42 minutos de João Pessoa, Paraíba

  E aí dona @ClaroBrasil, então quer dizer que contrato só serve pro cliente vocês não precisam cumprir o que está acordado ???

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  Mahilton de pontes (@mahiltonmoral) relatou um problema há 43 minutos de Bayeux, Paraíba

  Sinal da @ClaroBrasil de tv a cabo estar terrível.

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  Geísa Dias (@geisa_dias) relatou um problema há 46 minutos de João Pessoa, Paraíba

  Do nada a @ClaroBrasil não reconhece o meu CPF, não consigo atendimento pelo telefone, não consigo acessar o app. Não basta o ódio com a wi-fi e a tv, agora também o pré pago 🤡

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  Raíssa ABcedário (@raissa_ab) relatou um problema há 48 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @crebiac @ClaroBrasil Simplesmente a pior operadora do Brasil, desde que mudei tenho problemas pra emitir o boleto, nos últimos meses vieram cobranças a mais, abri reclamação, cortaram minha linha, tive que pagar fatura com o valor indevido e até agora não me deram retorno 🤡🤡

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  Marcos Cunha (@marcoscunhard) relatou um problema há 52 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil parem de me ligar... Não quero ser cliente de vcs. Já pedi e dizem que vão parar e nada. Estou acionando medidas judiciais

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  CelsoGomesComunica (@_celsogomes_) relatou um problema há 53 minutos de João Pessoa, Paraíba

  @ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de ser atendido por alguém e não por aplicativos, como faço pra resolver meu problema com celulares DDD 69?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 49 segundos

  @ClaroBrasil obrigado anatel meu Wi-Fi voltou isso prova quê o problema não é na minha residência e sim palhaçada da claro. Mais vou resolver na justiça e vamos assinar a pig tv essa é a melhor

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  Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema há 2 minutos

  @fiorakingwr @ClaroBrasil irmao se sua internet for HFC, confia em mim, melhor coisa que vc pode fazer é mudar. O Wifi da claro é literalmente muito ruim

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  bia (@iconeracional) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil estamos sem sinal há horas já (não era nem 18h quando caiu), a previsão de normalização era até 2h.. fui olhar o app agora, mudou pra 12h.. tão de brincadeira?! É UM ABSURDO ISSO!!! 😡 a gente paga caro pra ficar sem o serviço

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  DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @ClaroBrasil me ajude urgente, parece que vocês venderam minha linha para outro cliente e agora ele tá tentando acessar o whatsapp. Não posso perder meu contato, me ajudem.

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  De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil está um lixo! Hoje não está funcionando 4G. Todos os celulares na região estão em 3G e não funcionam.

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  Magno Morais (@magnoamorais) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Gostaria de informar que, por uma cobrança abusiva de visita técnica, deixarei de ser cliente de vocês após 19 anos. Não vejo a hora de encerrar o período de carência e tirar todo meus produtos de vocês. Chega! Não vai fazer diferença pra vocês, mas será um a menos.

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  Luis Miranda (@luismiranda80) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil o serviço de vocês, desculpe o palavreado, é uma *****. Estou de férias, comprei dois chips pré pagos para tentar usar nesse período, foi a maior decepção que tive. O primeiro chip já deu problema no início, tentando cadastrar, continua .....

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  A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 11 minutos

  Vc está lendo esse pedido da @ClaroBrasil para falarmos na sua DM ? Saiba que é tudo mentira, enviei msgs há dias e nada, nenhuma resposta, total falta de respeito com um cliente assíduo nos pagamentos da conta. Francamente, Dona Claro, quanta incompetência.

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  Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 11 minutos

  Vamos assinar a Pig e oarar de pagor a claro operadora de ***** não confiem. @ClaroBrasil