Interrupção da Claro em Viamão, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Viamão, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Viamão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Viamão, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Canoas, Cachoeirinha e Gravataí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Apagão total | |
| Porto Alegre |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Viamão, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Viamão e locais próximos:
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@BetinhaNaso @ClaroBrasil Todo dia temos problemas com a @ClaroBrasil
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thiago.2b
(@thiagob76) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Kkkk já abri reclamação no @ProconRS e na @anatel
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil
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Renato Martins (RDC TV e Rede #AtitudePositiva)
(@renatomartins) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Internet super lenta da @ClaroBrasil aqui em casa. E eu não consigo atendimento, só para variar.
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Adriano Jacques 🖊️⚖
(@adrianojacques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@killjxyz @ClaroBrasil Melhor é quando o app diz pra usar atendimento pelo whats que diz pra ir pro site que diz pra ir pra ligar pro atendimento que diz pra ir pro app.
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sim, continuo com problemas com a @ClaroBrasil, inclusive cancelando um dos meus produtos. Indicação? ZERO/NENHUMA
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.
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roque
(@roquecmartins) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Mandei já por favor me ajuda 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Bruna Santiago
(@leituraspretas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nunca critiquei a @ClaroBrasil kkk acabei de dar uma aula de 2 horas roteando pro computador e ainda gravando, usando meu pobre pacote de Internet
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Careca
(@gaucho_gay_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@reztirps @OdioDaClaro @ClaroBrasil Hahaha resumiu meu caso. Péssimo. Faz como pra cancelar?
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Amanda Block
(@blockamanda) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Extremamente difícil um contato com a @ClaroBrasil ! Atendimento eletrônico pelo site não funciona. Tenho débito em conta e foi cobrado duas vezes . Só gostaria de entender isso. Queria uma resposta.
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PCezatti🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@PCezatti) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
É de cancelar o contrato com a @ClaroBrasil e @NETatende . Impossivel assistir futebol com essa imagem fragmentada. Péssima qualidade de imagem.
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.
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Juliano Schüler 🍥
(@jrschuler) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Clientes da @ClaroBrasil de Porto Alegre: vocês também estão com 4G muuuuito lento ou sem sinal?
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o problema com a @ClaroBrasil continua! Nem eles sabem o plano que me venderam, não sabem se vai ou não aparelhos, não sabem o valor da minha fatura, NADA. Cada vez mais problemas que só me causam estresse!
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Careca
(@gaucho_gay_) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tô ausente daqui mesmo... Mas se for pra reclamar do serviço porco e desleixado da @ClaroBrasil a gente volta. Sério gente, corram feito o diabo da cruz. #ficaadica
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thiago.2b
(@thiagob76) relatou um problema
de
Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS
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Eduardo Feron Ortopedia
(@FeronOrtop) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Espero que seja resolvido amanha Aproveita meu CPF aí e da um gás nesse pessoal Nao da pra acreditar como sao desorganizados Me deixaram esperando q nem ****** hoje. Espero que venham amanha. Se resolver, excluo. Valeu
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Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@tarcisioimortal @ClaroBrasil Eu até consigo ficar um dia sem problemas...mas dois não!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FERNANDO 3D® 🎸🇧🇷🇨🇦🇵🇹
(@Canal_do_Fale) relatou um problema
Depois q a @claronxtbrasil foi comprada pela @ClaroBrasil. Eu estou tendo um péssimo atendimento. Nao consigo ligar, nao consigo usar o app, no whatsapp o robo nao me coloca pra falar com um atendente humano, aqui no twitter então...nem se fala. Pessimo. Acho q vou pra @vivobr.
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Guto Giordanoᶜᵉᶜ 🇧🇷🇮🇹
(@gutogiordano) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem como conseguir um atendimento ai? Pq na ligação, cada hora transfere para um lugar e não resolve. No whatsapp, também nem sei se vão responder. Posso passar o telefone por DM e entrar em contato ou por lá mesmo!
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Joga aí, Véi!
(@jogaaivei) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tá tudo bem mas vai ficar. Fico feliz em dizer que estou de saída dessa ***** de empresa e não terei que ver resposta a um cliente insatisfeito com um emoji de carinha feliz. Chega a ser patético 🥳
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Eduardo Gomes Neto
(@esgon) relatou um problema
@claroBrasil Lixo de empresa, sem sinal desde o dia 8 e desmarcam visita técnica,dizendo que é problema na rede, com previsão de normalização na segunda, dia 14!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já desliguei e liguei de novo esse modem umas 7 vezes e o único suporte técnico da @ClaroBrasil é: por favor, desligue seu aparelho, aguarde 10 segundos e religue o aparelho para resolver o problema. Vocês são uma vergonha no atendimento ao consumidor
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Alex Teles
(@MonteiroTeles) relatou um problema
E apos 3 dias s tv e internet, por um problema que não foi meu, a @ClaroBrasil não envia um pacote de dados sequer, apesar ter visto o aumento no consumo no celular, ja q era o q me restava. Então, se eu estiver pela rua e sumir, ja sabem o porquê
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Pedro Lira
(@pedrobe) relatou um problema
É surreal a quantidade de vezes que a @ClaroBrasil me liga durante o dia. EU NEM SOU CLIENTE CLARO! Me deixa em paz pelo amor de Deus. Já bloqueei uns 15 números diferentes e eles seguem me ligando 😫
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Canal do Xuris
(@CanaldoXuris) relatou um problema
Duas vezes caiu a internet no mesmo dia, e isso durante a live do #YuGiOhMasterDuel... Está complicado continuar cliente da operadora @ClaroBrasil 😡
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LCasão
(@SRBCasao) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso falar com o financeiro pelo site e nao to conseguindo ajuda ai po
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Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@Bruufiorotto @ClaroBrasil @AnatelGovBR Oi, Bruna! Te enviamos uma mensagem no privado, continuamos o atendimento por lá, tudo bem? Queremos melhorar a sua experiência com a gente!