Status do serviço de Claro em Canoas, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canoas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canoas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Canoas, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 58 minutos
Porto Alegre	Internet	há 10 horas
Porto Alegre	E-mail	há 1 dia
Porto Alegre	Internet	há 5 dias
Porto Alegre	Internet	há 7 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canoas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canoas e locais próximos:

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  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 3 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

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  TdeTATU🇲🇨 (@Tauaneann) relatou um problema há 7 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Fui na @ClaroBrasil do paradao e sinceramente que péssimo atendimento pagar 500 reais de conta pra me tratarem mal aí sinceramente 🤡🤡🤡🤡

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  Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 8 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

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  Gustavo Mota (@gustavoemota) relatou um problema há 9 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Essa @ClaroBrasil faz mais de uma semana que prometeu resolver a queixa grave que fiz de cobrança indevida e nada. Só joga pra torcida aqui. Vou cancelar o meu combo e Net TB. Enchi o saco pela cara de *** e desrespeito!!!

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Já olhei, eu quero uma previsão de retorno do serviço.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Alô, vocês colocam fibra no condomínio, fazem troca de modem e instalação e fica pior do que estava antes❗ Não é possível, se pagando todo mês uma grana e ter uma internet que não funciona.

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  André Ritter (@andre_ritter) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Claro tv+ App está totalmente fora do ar, não é possível nem fazer o login 😥

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O whatsapp é outro canal absurdamente inútil e totalmente descartável q não serve pra nada. Fácil é falar com vcs pra contratar, mas pra resolver problema eh bem diferente, né @ClaroBrasil ?

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  mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.

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  Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema há 22 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.

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  Jonathan G ♒️ (@O_talgonzalez) relatou um problema há 27 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Não foi resolvido, liguei novamente e fiquei mais 35 minutos na espera, PÉSSIMO PÉSSIMO, nunca recomendarei o serviço de vocês a ninguém!

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  Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia (@CleberAS) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.

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  Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 34 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.

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  Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 37 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus

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  LUCIANO 🇪🇪 37/70 (@LBAquino) relatou um problema há 41 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  O meu sonho na vida, é receber pelo menos a metade de internet que eu pago para @ClaroBrasil... Pensa em uma operadora lixo!!!

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  Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 42 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ayu。|| tarot no fixado (@lilacdotty) relatou um problema há 4 minutos

  Meu truecaller premium parou de funcionar e eu já tô pensando no porre que vai ser ligar pra @ClaroBrasil pra tentar resolver... pq os atendentes nunca sabem de NADA 🫠

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 6 minutos

  @claro @ihateclaro Simplesmente não responde mais... Péssimo! @ClaroBrasil

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  Eliane Maia (@elianemaia) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil o recurso replay não funciona quando queremos assistir algum programa perdido. Horrível isso. Sempre acontece.

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  Patrícia Franco🏖️☀️⛱️ (@francopaty) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez sem sinal... 3 dias e contando A porcaria do atendimento de vocês não resolve meus protocolos sobre outros problemas, vocês não respeitam o consumidor Da última vez ficamos 10 dias sem serviço, e não posso cancelar sem multa.

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  Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil LIBERA MEU SINAL TO SEM SERVIÇO ATÉ AGORA

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  Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 11 minutos

  Não existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil

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  LC (@LcCavalcante5) relatou um problema há 12 minutos

  Essa claro tá cada dia pior, vcs estão decaindo cada vez mais @ClaroBrasil

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 12 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Patrícia Franco🏖️☀️⛱️ (@francopaty) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Eu que atrase meu pagamento um dia, agora vocês podem simplesmente não prestar serviço

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  🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Serviços Claro Itaperuna RJ, deixa cliente com mais de 20 anos de parceria, chateado por falta de atendimento. Falta recursos, falta atenção!!!😔