Interrupção da Claro em Canoas, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canoas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Canoas, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Passo do Feijó e Canoas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
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| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Televisão | |
| Porto Alegre |
Televisão | |
| Porto Alegre |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canoas, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canoas e locais próximos:
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crl mary jaíne
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc
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crl mary jaíne
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente
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( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️
(@_nelsoncezar) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.
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Himself
(@RodBlom) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.
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Dan Ramos
(@danramosart) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.
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Fabricio Cruz 🦔
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.
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André Dias
(@dd_dias) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.
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Sagitariana Grande
(@corbata1982) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação
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Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️🌈🐜♀️
(@CamilaPazCosta1) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Já olhei, eu quero uma previsão de retorno do serviço.
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mimapdxagain
(@mimapdxagain) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil até quando vamos seguir com problema na internet ❓ para a cobrança vocês estão sempre atentos, não é possível não conseguir se fazer nada com a internet de vocês,todos os dias desde de que instalaram a fibra é essa lenda.
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Fabricio Cruz 🦔
(@naoFabricio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!
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Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.
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Info4Fun Brasil
(@Info4funbr) relatou um problema
de
Gravataí, Rio Grande do Sul
@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo desta ligação e abre uma reclamação na Anatel!
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Sofredor Colorado
(@xequito1909) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Alô, vocês colocam fibra no condomínio, fazem troca de modem e instalação e fica pior do que estava antes❗ Não é possível, se pagando todo mês uma grana e ter uma internet que não funciona.
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Oziris Marins
(@ozirismg) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿
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⭐️
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????
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André Ritter
(@andre_ritter) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Claro tv+ App está totalmente fora do ar, não é possível nem fazer o login 😥
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Dan Ramos
(@danramosart) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Sarzi
(@lucas_sarzi) relatou um problema
O dia inteiro sem nenhum serviço da @ClaroBrasil, nem internet e nem tv. Previsão que era 16h30 foi pra 22h30. Mas a conta vai vir certinha né? Sem nenhum desconto pelo serviço não prestado! #claro
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denise
(@denisefaveri) relatou um problema
FINAL DE NBA E MINHA INTERNET NÃO FUNCIONA PRA EU ASSISTIRRRRRRR @ClaroBrasil
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Nara Soares
(@NarasSoares) relatou um problema
Não tem nenhum problema na região. Já desliguei e liguei 5x o roteador… 20 minutos!!! Só faltam 20’ pra terminar a ***** do filme AÍ Q ÓDIO @ClaroBrasil
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1337ᵇᶠʳ
(@CipriYeaR) relatou um problema
@ClaroBrasil, poderia pelo menos parar de mentir? É comunicado que estão com problemas técnicos na região, que os técnicos já estão na rua solucionando e dão um horário, e simplesmente nunca volta o sinal, vai completar 72h, já cancelei a Claro Box, o próximo é a internet.
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julia VIU O HOZIER
(@beyozier) relatou um problema
cara, não é possível. o app da clarotv+ NUNCA funciona direito. agora deslogou da conta e não consigo fazer login, porque o código simplesmente não aparece. @ClaroBrasil não é possível que vcs veem todas as reclamações sobre o aplicativo e não buscam melhorar o serviço!
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FêVieira
(@Fevieira_s) relatou um problema
@natyruiva05 @ClaroBrasil Era problema na região mesmo. Ficou quase 4 horas sem. Eu e outras pessoas do prédio.
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Lucas Guerrero
(@LucasGuerrero66) relatou um problema
@jujuhcolorada @ClaroBrasil Quem usa claro/Oi em pleno 2025, a menos pior pra usar hoje em dia é a vivo
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Raphael Ferreira
(@kodizera) relatou um problema
@ClaroBrasil Completando 24hrs sem serviços aqui e a esse lixo nem ao menos dá uma satisfação aos clientes. App agora atualizou o retorno dos serviços pra amanhã as 10h. Volto a dizer, péssima empresa, péssimo serviço. Uma pena que só tem esse lixo aqui. #clarolixo
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denise
(@denisefaveri) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de deus minha internet só não funciona
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Breno Ribeiro
(@breno_rib) relatou um problema
Que raiva desse app da clarotv+, meia hora tentando entrar e não funciona. Em pleno domingo… a @ClaroBrasil deveria ressarcir esses períodos de inoperância deles