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Claro

Status do serviço de Claro em Canoas, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Canoas, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jun., 14:56 BRT.
  • 79% Internet (79%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisão (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Canoas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canoas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Canoas, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí, Porto Alegre, e São Leopoldo.

CityProblem TypeReport Time
Gravataí Internet há 1 dia
Porto Alegre Internet há 4 dias
Porto Alegre Internet há 4 dias
Porto Alegre Internet há 7 dias
Porto Alegre Internet há 9 dias
Porto Alegre Internet há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Porto Alegre

3 recent signals

há 4 dias
Gravataí

1 recent signals

há 1 dia

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canoas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canoas e locais próximos:

  • leticiaescotto
    Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

  • FelipeScheffer6
    Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

  • naoFabricio
    Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!

  • thiagob76
    thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS

  • danramosart
    Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.

  • CleberAS
    Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.

  • Fulaninhus
    Fulano (@Fulaninhus) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Tô a uma semana tentando assinar o BBB na tv da empresa, pela tv não dá, ao ligar pro 10621 dão um outro número pra atendimento PJ, ao ligar no outro número cai no mesmo atendimento do 10621 @ClaroBrasil @NETatende

  • luizameira
    Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

  • _nelsoncezar
    ( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.

  • _samaantinha
    crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc

  • xequito1909
    Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    O whatsapp é outro canal absurdamente inútil e totalmente descartável q não serve pra nada. Fácil é falar com vcs pra contratar, mas pra resolver problema eh bem diferente, né @ClaroBrasil ?

  • corbata1982
    Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação

  • rafa_martinsb
    Rafa Martins 🥁💚 (@rafa_martinsb) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Legal mesmo é a @ClaroBrasil vir instalar a internet do vizinho e cagar com a nossa internet da @oi_oficial q parou de funcionar assim que o técnico da Claro mexeu nos cabos externos. E o mais legal é a Oi não ter um atendimento emergencial e só mandar um técnico na segunda feira

  • Info4funbr
    Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    @odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo desta ligação e abre uma reclamação na Anatel!

  • _samaantinha
    ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

  • xequito1909
    Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Oi @ClaroBrasil tô sem internet, a porcaria do aplicativo diz q não tem instabilidade na região, mas visita técnica só pra daqui há 2 dias. Na ***** do telefone me mandam uma ***** de link inútil q não traz nenhuma informação q ajude. Dá pra melhorar isso ou tá difícil?

  • matheustayonme
    Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema de Alvorada, Rio Grande do Sul

    Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.

  • gustavoemota
    Gustavo Mota (@gustavoemota) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Essa @ClaroBrasil faz mais de uma semana que prometeu resolver a queixa grave que fiz de cobrança indevida e nada. Só joga pra torcida aqui. Vou cancelar o meu combo e Net TB. Enchi o saco pela cara de *** e desrespeito!!!

  • CamilaPazCosta1
    Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

  • danramosart
    Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marinhos
    Não binário político: não petista ou bolsonarista. (@marinhos) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil Qual operadora tem atendimento que não seja um horror. A missão de todas é enrolar e irritar o consumidor.

  • Gabriel_onk
    Gomes (@Gabriel_onk) relatou um problema

    @putzandre @ClaroBrasil o doido sou cliente de vcs a anos faz a boa ai

  • slut4brina
    leo 💋 (@slut4brina) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet de vocês tá um lixo ultimamente, nossa! tô no 5G e essa budega não pega

  • BlckDmndr
    Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema

    @Reikrauss @ClaroBrasil Pode mudar Rei, a @ClaroBrasil esta uma *****, tanto rede fibra quanto a rede móvel, tem sinal em lugar nenhum, nem 5g nem os inferiores ao longo do RJ, serviço de *****.

  • massaro1969_
    . (@massaro1969_) relatou um problema

    @daih_daianne @MercadoLivre kkkkk’ exatamente, essa é um lixo de verdade @ClaroBrasil

  • Rds_Paula
    Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problema

    Sou cliente da @ClaroBrasil desde que era Tess, desde que eu tinha 16 anos. E, pela primeira vez, ela está me fazendo chorar de raiva, de tanta humilhação. Talvez, seja para compensar esses quase 26 anos de relativa paz.

  • yuriverso7
    Yuri 🫡 (@yuriverso7) relatou um problema

    Cara pelo amor de Deus que internet lixo essa da @ClaroBrasil

  • LuanPires20
    Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que arrependimento total de ter voltado para a Claro! Quando você precisa de suporte na loja física, te mandam resolver pelo aplicativo. O problema é que eu não tenho acesso ao app e ninguém na loja consegue me ajudar. O atendimento online é simplesmente péssimo

  • euthiagof
    thiago. (@euthiagof) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda por favor

  • miromotta01
    Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema

    @ClaroBrasil passar o dia todo sem internet, tv e telefone fixo é demais! Cancelar o Combo Multi é o caminho! Em plena abertura da Copa e do 1.o jogo! Muito ruim os serviços da @ClaroBrasil