Status do serviço de Claro em Canoas, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canoas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canoas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Canoas, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Gravataí, Porto Alegre, e São Leopoldo.

City	Problem Type	Report Time
Gravataí	Internet	há 1 dia
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 5 dias
Porto Alegre	Internet	há 7 dias
Porto Alegre	Internet	há 9 dias
Porto Alegre	Internet	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canoas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canoas e locais próximos:

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O whatsapp é outro canal absurdamente inútil e totalmente descartável q não serve pra nada. Fácil é falar com vcs pra contratar, mas pra resolver problema eh bem diferente, né @ClaroBrasil ?

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  andré minhore (@andreminharro) relatou um problema há 7 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  15 minutos de espera em ligação e eles simplesmente DESLIGAM O app não consigo sequer entrar Tão me cobrando 60 reais por UM DIA de plano de celular, sendo que meu plano mensal é 49 reais @ClaroBrasil LIXO LIXOSO

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  Grazi (@agraziada) relatou um problema há 8 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil TV que eu efetuei o pagamento de 2 faturas dia 15 de outubro e hoje me cortou o sinal, alegando que o pagamento não deu baixa. Sério. Cada vez pior o serviço. E hoje eu fico sem TV é isso @ClaroBrasil?

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @ClaroBrasil , está impossível a internet de vocês, desde que trocaram para a fibra aqui no condomínio, está tão ruim como antes, tenho BTV e não se consegue assistir de tão intermitente o sinal.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!

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  TdeTATU🇲🇨 (@Tauaneann) relatou um problema há 15 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Fui na @ClaroBrasil do paradao e sinceramente que péssimo atendimento pagar 500 reais de conta pra me tratarem mal aí sinceramente 🤡🤡🤡🤡

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  ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.

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  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 24 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  andre (@dd_dias) relatou um problema há 27 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil ao tentar realizar pagamento com cartão de crédito, atendente diz "liga 1052 e tenta de novo, só na cidade de Aracaju consegue pagar", app não funciona no wifi.. As opções sao: 1 ligar esperar 20 mensagens de voz, esperar menu onde a opção para...

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  Mimis (@_Milenanevess) relatou um problema há 28 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil você me odeia ? Eu tento pagar meu boleto em dia pelo App, pelo site e pelo whatsapp mas você não ajuda. Só fala que não consegue ajudar e que está indisponível no momento.

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  Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema há 29 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês estão de sacanagem, falha pontual na Internet residencial e a volta do serviço só amanhã?

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema há 35 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 42 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS

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  André Dias (@dd_dias) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil até quando vamos seguir com problema na internet ❓ para a cobrança vocês estão sempre atentos, não é possível não conseguir se fazer nada com a internet de vocês,todos os dias desde de que instalaram a fibra é essa lenda.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Джуниор Нэгритуд (@JNegritud) relatou um problema há 1 minuto

  A @ClaroBrasil está sempre com problemas na rede quando tento cancelar meu plano. Ano passado foi assim. Este ano, mesma coisa. Hoje, já não conseguimos falar com ninguém, pq já fala de instabilidade antes de uma atendente real falar. Meu nº tá marcado. Já era.

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  Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil mano, se eu for demitido por causa dessa ***** de serviço de vocês, vocês vão tomar um processo bonito, viu? Porr* de sinal que vive caindo! Isso pq eu pago fibra. Mas no app diz que tá tudo as mil maravilhas 🤡

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  Cerejinha 🚩🇧🇷 (@CerejinhaRoza) relatou um problema há 2 minutos

  @artur_rramaral @ClaroBrasil Eu com o mesmo problema, e ainda me enviam boleto sendo que meu telefone é pré pago. É um descaramento sem tamanho.

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  Sandro Varela (@sandrovarela) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil tirou o dia pra zoar da minha cara.. Sem Internet, sem TV... Será que se eu atrasar no mês que vem o pagamento deles, me cortam rápido o sinal? Me sinto um ******...

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  Maicon (@mpguto) relatou um problema há 7 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Não é a toa que mudei de operadora há muito tempo, @ClaroBrasil , esta uma *****, na minha casa todo mundo fugiu dessa operadora.

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  Queiroz (@Mito_Queiroz) relatou um problema há 11 minutos

  A pior empresa de tv a cabo é a @ClaroBrasil ; 10 dias de sinal falhando e ******* o consumidor. Cancelando a assinatura e migrando para a @vivobr .

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  Luiza (@LuluhSH) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Não sei, estou há mais de 24h sem sinal, vocês simplesmente desligaram minha conexão e pronto. Ah mas a conta tá paga né? Vocês garantindo a parte de vocês, dane-se o cliente.

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  Hellen (@hellen_bento) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil E aí, dona @ClaroBrasil??? Mandar notificação de aumento depois da reclamação não resolve problema algum. Vocês estão me cobrando MUITO ALÉM do valor que vcs mesmo oferecem!!!

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  Marcus Pedro Artist (@marcus_pedro) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil tá difícil hoje entrar no app de vcs. E não é a primeira vez. Serviço está decepcionante.

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  eguinho silva (@SilvaEdso) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil @gutoangelico @ClaroBrasil serviço ruim, estou estressado…