Claro

Interrupção da Claro em Canoas, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Canoas vêm de códigos postais 92000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Canoas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Canoas, Rio Grande do Sul 11/21/2024 08:35

novembro 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Canoas, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Canoas.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet
BrazilPorto Alegre Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canoas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canoas e locais próximos:

  • olilbispo Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Vão resolver como "resolvem" quando ligamos? Se for, então ficará a mesma "inhaca". Vocês querem perder cliente isso sim.

  • matheustayonme Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema de Alvorada, Rio Grande do Sul

    Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.

  • olilbispo Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

  • luizameira Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

  • alex_rbraz Olokinho Braz (@alex_rbraz) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @Miichel_Matias @ClaroBrasil KkkkKKK eu to tentando cancelar a TV aqui também e não da

  • Fulaninhus Fulano (@Fulaninhus) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Tô a uma semana tentando assinar o BBB na tv da empresa, pela tv não dá, ao ligar pro 10621 dão um outro número pra atendimento PJ, ao ligar no outro número cai no mesmo atendimento do 10621 @ClaroBrasil @NETatende

  • FelipeScheffer6 Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?

  • andreminharro andré minhore (@andreminharro) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    15 minutos de espera em ligação e eles simplesmente DESLIGAM O app não consigo sequer entrar Tão me cobrando 60 reais por UM DIA de plano de celular, sendo que meu plano mensal é 49 reais @ClaroBrasil LIXO LIXOSO

  • _samaantinha ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

  • _Milenanevess Mimis (@_Milenanevess) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil você me odeia ? Eu tento pagar meu boleto em dia pelo App, pelo site e pelo whatsapp mas você não ajuda. Só fala que não consegue ajudar e que está indisponível no momento.

  • nickpereira_ nicole (@nickpereira_) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

    QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

  • O_talgonzalez Jonathan G ♒️ (@O_talgonzalez) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Não foi resolvido, liguei novamente e fiquei mais 35 minutos na espera, PÉSSIMO PÉSSIMO, nunca recomendarei o serviço de vocês a ninguém!

  • dd_dias andre (@dd_dias) relatou um problema de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil ao tentar realizar pagamento com cartão de crédito, atendente diz "liga 1052 e tenta de novo, só na cidade de Aracaju consegue pagar", app não funciona no wifi.. As opções sao: 1 ligar esperar 20 mensagens de voz, esperar menu onde a opção para...

  • leticiaescotto Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

  • andreminharro andré minhore (@andreminharro) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    ter feito portabilidade pra @ClaroBrasil tem sido de longe a PIOR decisão que eu tive no ano

  • LBAquino LUCIANO 🇪🇪 37/70 (@LBAquino) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    O meu sonho na vida, é receber pelo menos a metade de internet que eu pago para @ClaroBrasil... Pensa em uma operadora lixo!!!

  • rafa_martinsb Rafa Martins 🥁💚 (@rafa_martinsb) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Legal mesmo é a @ClaroBrasil vir instalar a internet do vizinho e cagar com a nossa internet da @oi_oficial q parou de funcionar assim que o técnico da Claro mexeu nos cabos externos. E o mais legal é a Oi não ter um atendimento emergencial e só mandar um técnico na segunda feira

  • Tauaneann TdeTATU🇲🇨 (@Tauaneann) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Fui na @ClaroBrasil do paradao e sinceramente que péssimo atendimento pagar 500 reais de conta pra me tratarem mal aí sinceramente 🤡🤡🤡🤡

  • thiagob76 thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS

  • RodBlom Himself (@RodBlom) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • KlauCoronga 🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha só, a paciência se foi! Há mais de 24 horas sem internet e tv. Até 18 h eu aguardo a solução do problema, ou vou cancelar o serviço. Estou mandando msg aqui, porque no privado vocês não respondem e quando o fazem são muitas horas depois! Consideração 0.

  • SEPcaires TRI-CAMPEÃO - Gabriel Caires (@SEPcaires) relatou um problema

    Essa ***** não tem um atendimento descente para cliente, só querem vender, @ClaroBrasil LIXOS FDPS

  • caarol_maia Ana Carolina (@caarol_maia) relatou um problema

    Desde outubro de 2021 com problemas pra acessar meu Facebook pela Internet da @ClaroBrasil @claronxtbrasil e ninguém resolve nada!!! Já estou exausta!!!

  • GordindaXibata Ace Aposentado 🎲🌪️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada

  • saularao Saularão (@saularao) relatou um problema

    Esses números da @ClaroBrasil ligando insistentemente pra pessoa é uma provação. Tem como pedir pra não ligar mais nunca?

  • nonbru brunno 🧜🏽‍♀️ (@nonbru) relatou um problema

    tentar cancelar uma linha na @ClaroBrasil é praticamente uma saga: o atendente online não responde, o 0800 não funciona, me ajuda a te ajudar claro

  • GianSil76258377 Gian Silva (@GianSil76258377) relatou um problema

    @ClaroBrasil o guia da EPTV Campinas - Globo HD (501) está errado. Não está mostrando o horário dos programas Terra da Gente às 14:10 e nem do Mais Caminhos às 14:40. No lugar está mostrando errado a reprise da escolinha. Sou cliente Claro TV Box. Aguardo.

  • claronxtbrasil Claro nxt (@claronxtbrasil) relatou um problema

    @ahmad_fjv @ClaroBrasil Olá, boa tarde! Ainda precisa de ajuda? Se sim, me envie os dados solicitados por DM. Aguardo!

  • th1ogo mundinho pedro scooby (@th1ogo) relatou um problema

    @ClaroBrasil ow to sem internet me ajuda 😩👈🏻

  • fernandinhap Césio 137 - não posso tô vendo bbb (@fernandinhap) relatou um problema

    O sinal da minha @globoplay tá uma meleca Alô @ClaroBrasil me ajuda, minha senhora! Meu bbb tá on