Status do serviço de Claro em Canoas, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Canoas, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 21:09 BRT.

Internet (76%)
Apagão total (10%)
Wi-fi (10%)
E-mail (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Canoas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canoas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Canoas	Referência
2 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Canoas, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Gravataí, e São Leopoldo.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 20 horas
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Porto Alegre

8 recent signals

há 20 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Canoas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canoas e locais próximos:

Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 3 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Vão resolver como "resolvem" quando ligamos? Se for, então ficará a mesma "inhaca". Vocês querem perder cliente isso sim.
thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 4 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Malditos. Continuam ligando! Tenho um plano de internet com vocês hoje. E vou cancelar seu malditos. @ProconRS
Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação
Matheus Carvalho (@matheustayonme) relatou um problema há 7 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul
Foi só aqui que a 4G da @ClaroBrasil ficou um lixo e do nada foi pra 3G? Preciso lançar notas, fofos.
Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?
LUCIANO 🇪🇪 37/70 (@LBAquino) relatou um problema há 10 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul
O meu sonho na vida, é receber pelo menos a metade de internet que eu pago para @ClaroBrasil... Pensa em uma operadora lixo!!!
André Dias (@dd_dias) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.
Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @ClaroBrasil tô sem internet, a porcaria do aplicativo diz q não tem instabilidade na região, mas visita técnica só pra daqui há 2 dias. Na ***** do telefone me mandam uma ***** de link inútil q não traz nenhuma informação q ajude. Dá pra melhorar isso ou tá difícil?
Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema há 21 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul
Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil
Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 22 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Já olhei, eu quero uma previsão de retorno do serviço.
André Ritter (@andre_ritter) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Claro tv+ App está totalmente fora do ar, não é possível nem fazer o login 😥
Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.
Grazi (@agraziada) relatou um problema há 36 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil TV que eu efetuei o pagamento de 2 faturas dia 15 de outubro e hoje me cortou o sinal, alegando que o pagamento não deu baixa. Sério. Cada vez pior o serviço. E hoje eu fico sem TV é isso @ClaroBrasil?
Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿
Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema há 39 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?
crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente
mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.
Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 52 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul
Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano
Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.
⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

nana 💋 (@icathiana) relatou um problema há 3 minutos
odeio o atendimento "humanizado" com IA que as empresas fazem. o SAC da @ClaroBrasil não funciona pra nada, pois só mandam um link pra vc continuar seu atendimento pelo site. SE EU TO LIGANDO NO SAC É PQ O SITE NÃO RESOLVEU
Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 4 minutos
@BeelzVT @ClaroBrasil se não deu certo o contato pelo canal normal e vc tem o numero do protocolo da ouvidoria, abre uma reclamação na Anatel/procon, resolve beem rapido
Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil o problema continua. 3meses e ninguém consegue resolver. Nem a ouvidora consegue. Uma vergonha!
Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 7 minutos
@senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Vocês não conseguem responder ou o problema é comigo? @ClaroBrasil
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Eu achava q a Tim era ruim, mas vcs superaram. Quebram a poeta do cliente e fica por isso mesmo, por anos o tel fixo mal funciona, quando contrata TV e internet, mais fica sem sinal do q com, os técnicos são péssimos. Quero os técnicos do comercial pra vir na casa da minha mãe
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 12 minutos
Me pediram o prazo de 30 horas para regularização já se passaram muito mais que 30 horas e continuo sem serviço e sem internet. Impossibilitando de locomoção pois estou em um país estranho e não tenho internet fora do Hotel. Obrigado claro @ClaroBrasil por estragarem minha…
Cristina Moura (@MrsSaintMoura) relatou um problema há 15 minutos
E ai @ClaroBrasil PQ CARALHOS A LINHA PRE DA MINHA MÃE TA BLOQUEADA, SE A ULTIMA VEZ Q FOI COLOCADO CREDITO FOI EM ABRIL?? Minha mãe nem usa esses créditos, so colocamos pra linha ficar ativa...e mesmo assim sem ela usar os créditos vão no mesmo dia. Q *****!
lena 🧙‍♀️ (@lenaveiga_) relatou um problema há 16 minutos
fiquei quase 3 semanas sem internet com a @ClaroBrasil, perdi a paciência tentando resolver e liguei pra cancelar o combo hoje, 15min resolveram meu problema 👍🏼
andreia 💚🐷🏳️‍🌈🦑#13 (@DeiaManczyk) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil eu contratei serviço com vocês e acho que estão aplicando golpe usando informações do meu endereço novo QUE APENAS VOCES TÊM. PRECISO FALAR COM HUMANO PQ NAO AGUENTO MAIS FALAR COM ROBÔ E NADA RESOLVER! É URGENTE!