Claro

Interrupção da Claro em Seropédica, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Seropédica, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Seropédica e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Seropédica, Rio de Janeiro 10/15/2025 10:40

outubro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Seropédica, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Seropédica e locais próximos:

  • riibeiiroana aquariANA♒ (@riibeiiroana) relatou um problema de Paracambi, Rio de Janeiro

    Esse app minha @ClaroBrasil é um lixo

  • OutroSocialista Professor petista sim (@OutroSocialista) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá me sacaneando. Meu telefone NUNCA pega o 5G, aí liguei para a central de atendimento e o atendente disse que para ter 5G eu tenho que pagar um plano diferente. Já pago 80 reais no plano e não tenho direito ao 5G. Como pode isso?

  • eduardosimoes82 Eduardo Simões (@eduardosimoes82) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    Precisar de um serviço na Loja da @ClaroBrasil é perda de tempo. Um atendente passa meia hora com mesmo cliente. Que serviço de péssima qualidade. Alô @AnatelGovBR precisa fiscalizar o atendimento ao cliente dessas operadoras.

  • OutroSocialista Professor petista sim (@OutroSocialista) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro

    Tá parecendo a @PrimeVideoBR , que você assina o serviço de streaming e quando vai assitir um filme, é preciso pagar por aquele filme. Não adiantou nada eu adquirir um smartphone com tecnologia 5G né, @ClaroBrasil ? Acho que vou mudar para outro.

  • eduardosimoes82 Eduardo Simões (@eduardosimoes82) relatou um problema de Queimados, Rio de Janeiro

    Precisar de um serviço na Loja da @ClaroBrasil é perda de tempo. Um atendente passa meia hora com mesmo cliente. Que serviço de péssima qualidade. Alô @AnatelGovBR precisa fiscalizar o atendimento ao cliente dessas operadoras.

  • coramledge Coram Ledge (@coramledge) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Operadora lixo Sinal *****

  • fucklifekindly Juliana Costa (@fucklifekindly) relatou um problema de Seropédica, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • apropriaeuu a propria cansada (@apropriaeuu) relatou um problema

    e mais uma vez a @ClaroBrasil dando trabalho! paguei uma fatura e foi cobrada novamente via débito… agora tô c os serviços cortados pq a dona CLARO não considerou a duplicidade… ligo no atendimento e mandam enviar comprovante pra um e-mail que NINGUÉM NEM TE RETORNA… +

  • camila1403 Camyla malada do tt (@camila1403) relatou um problema

    @___Hyaguinho__ @ClaroBrasil @discord Tá osso mano, que *****

  • uvapassanoarroz Carina (@uvapassanoarroz) relatou um problema

    a @ClaroBrasil ta a 2 semanas me enrolando falando que vai resolver meu problema em 48 horas e ate agora nada 🤡

  • robertojdesouza RJS (@robertojdesouza) relatou um problema

    @BitoSEP @ClaroBrasil @vivobr Reclamação na Anatel funciona.

  • lavorlilia Lília sem n (@lavorlilia) relatou um problema

    Ai blz! Vc chega moída da folga que era pra descansar, acaba a semana com só dois dias de trabalho, mas que passaram como um rolo compressor, cê tá com a rinite atacada e a ***** do Wi-Fi não funciona pra eu ver minha boa série. Sério @ClaroBrasil Ps. Tive que abrir um vinho

  • Diga_NaoMane RJL (@Diga_NaoMane) relatou um problema

    @ClaroBrasil está lamentável ! Tenho um pacote q inclui o NOW . Só q está desabilitado mais de 1 mês. Visita técnica não adianta o problema é o UPDATE ID q está em 5 é precisa estar no 6 . Difícil isso ? Era pra estar pronto em 3 horas hoje . Já se passaram 6 horas ! Vergonha

  • reenatasm_ Renata (@reenatasm_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo, boa noite

  • Renatol69334070 Renato lacerda (@Renatol69334070) relatou um problema

    @ClaroBrasil PARA DE ME LIGAR ! Vai TNC, NAO TEM DIA, NÃO TEM HORA, VCS INCOMODANDO. SERVIÇO DE VCS É UMA *****, EU NÃO QUERO.

  • Paulophfrr Paulo Henrique (@Paulophfrr) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil vocês vão resolver meu problema ou não ? To o dia todo esperando o parecer de vocês no DM Me prometeram ligar e ate agora nada, é assim que vocês perdem clientes

  • gusmarins1 gusmarins (@gusmarins1) relatou um problema

    Essa internet da @ClaroBrasil é um lixo👺👺👺