Status do serviço de Claro em Seropédica, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Seropédica, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Seropédica, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Seropédica, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Seropédica e locais próximos:

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  Juliana Costa (@fucklifekindly) relatou um problema há 1 minuto de Seropédica, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?

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  aquariANA♒ (@riibeiiroana) relatou um problema há 4 minutos de Paracambi, Rio de Janeiro

  Esse app minha @ClaroBrasil é um lixo

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  Eduardo Simões (@eduardosimoes82) relatou um problema há 18 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  Precisar de um serviço na Loja da @ClaroBrasil é perda de tempo. Um atendente passa meia hora com mesmo cliente. Que serviço de péssima qualidade. Alô @AnatelGovBR precisa fiscalizar o atendimento ao cliente dessas operadoras.

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  Professor petista sim (@OutroSocialista) relatou um problema há 32 minutos de Seropédica, Rio de Janeiro

  Tá parecendo a @PrimeVideoBR , que você assina o serviço de streaming e quando vai assitir um filme, é preciso pagar por aquele filme. Não adiantou nada eu adquirir um smartphone com tecnologia 5G né, @ClaroBrasil ? Acho que vou mudar para outro.

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  Coram Ledge (@coramledge) relatou um problema há 44 minutos de Seropédica, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Operadora lixo Sinal *****

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  Eduardo Simões (@eduardosimoes82) relatou um problema há 59 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  Precisar de um serviço na Loja da @ClaroBrasil é perda de tempo. Um atendente passa meia hora com mesmo cliente. Que serviço de péssima qualidade. Alô @AnatelGovBR precisa fiscalizar o atendimento ao cliente dessas operadoras.

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  Professor petista sim (@OutroSocialista) relatou um problema há 59 minutos de Seropédica, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil tá me sacaneando. Meu telefone NUNCA pega o 5G, aí liguei para a central de atendimento e o atendente disse que para ter 5G eu tenho que pagar um plano diferente. Já pago 80 reais no plano e não tenho direito ao 5G. Como pode isso?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 3 minutos

  Não recomendo a ninguém contratar a fibra óptica da @ClaroBrasil Melhor não assinar nada. Não condiz com nada do que é divulgado nos comerciais. Simplesmente não presta. É pior que internet comum com cabo coaxial... #Lixo

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  Rodrigo (@Flc_RD) relatou um problema há 11 minutos

  Nunca mais na minha vida eu quero algum produto ou serviço da @ClaroBrasil. PIOR ATENDIMENTO QUE EU JA TIVE

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  . (@brxnxvxanx) relatou um problema há 12 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 17 minutos

  @Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Gabriel Bourscheid (@GBourscheid) relatou um problema há 18 minutos

  Essa ***** de wifi simplesmente parou de funcionar no meio da entrevista, @ClaroBrasil se der ruim vai ter que me contratar

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  Fernando Spud (@se_spud) relatou um problema há 20 minutos

  Alô @ClaroBrasil estou tentando resolver um problema simples de manutenção da internet residencial,faz 12 dias ... E nada

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  André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 23 minutos

  A semana toda a internet caindo. Agora caiu de novo e a @ClaroBrasil deu previsão de retorno aos serviços até às 23h. A conta está em dia, sem atraso. Mas o serviço está cada dia pior.

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  zoehler.rafael (@ZoehlerR) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil A fatura chega com o valor errado há meses, temos que ligar toda vez e nunca corrigem definitivamente.

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  Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema há 26 minutos

  E a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

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  ‎ (@cadmw) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente