Interrupção da Claro em Seropédica, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Seropédica, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Seropédica e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Seropédica, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu e Paracambi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nova Iguaçu |
Telefone | |
| Paracambi |
Telefone | |
| Paracambi |
Telefone | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Seropédica, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Seropédica e locais próximos:
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Professor petista sim
(@OutroSocialista) relatou um problema
de
Seropédica, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá me sacaneando. Meu telefone NUNCA pega o 5G, aí liguei para a central de atendimento e o atendente disse que para ter 5G eu tenho que pagar um plano diferente. Já pago 80 reais no plano e não tenho direito ao 5G. Como pode isso?
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Coram Ledge
(@coramledge) relatou um problema
de
Seropédica, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Operadora lixo Sinal *****
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Eduardo Simões
(@eduardosimoes82) relatou um problema
de
Queimados, Rio de Janeiro
Precisar de um serviço na Loja da @ClaroBrasil é perda de tempo. Um atendente passa meia hora com mesmo cliente. Que serviço de péssima qualidade. Alô @AnatelGovBR precisa fiscalizar o atendimento ao cliente dessas operadoras.
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aquariANA♒
(@riibeiiroana) relatou um problema
de
Paracambi, Rio de Janeiro
Esse app minha @ClaroBrasil é um lixo
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Eduardo Simões
(@eduardosimoes82) relatou um problema
de
Queimados, Rio de Janeiro
Precisar de um serviço na Loja da @ClaroBrasil é perda de tempo. Um atendente passa meia hora com mesmo cliente. Que serviço de péssima qualidade. Alô @AnatelGovBR precisa fiscalizar o atendimento ao cliente dessas operadoras.
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Juliana Costa
(@fucklifekindly) relatou um problema
de
Seropédica, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @jakxxxb Olha.. será que a @vivobr tbm tem esse atendimento rápido assim?
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Professor petista sim
(@OutroSocialista) relatou um problema
de
Seropédica, Rio de Janeiro
Tá parecendo a @PrimeVideoBR , que você assina o serviço de streaming e quando vai assitir um filme, é preciso pagar por aquele filme. Não adiantou nada eu adquirir um smartphone com tecnologia 5G né, @ClaroBrasil ? Acho que vou mudar para outro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇧🇷Francisco Araujo🇧🇷
(@franciscoms1007) relatou um problema
@ClaroBrasil o que acontece com o assistente virtual de vcs? Há meses sem conseguir resolver nd! Toda hora mensagem de que houve uma falha
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Lauriel Perna
(@PernaLauriel) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs vivem alegando não tem cobertura aqui,mais as torres de vcs estão é só enfeite na cidade. Pq nem 4g muito menos o 3g pega. Estão vendendo um serviço,sem entrega a compra.
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Isac Araújo
(@RealIsac) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil você me mandou um link me ensinando a espelhar na tela, isso eu sei fazer. Você não entendeu meu problema. Quando eu espelho pro Apple TV eu não consigo usar meu aparelho de celular por que sai a tv. Nem toquei no assunto de crhomecast Meu Deus… tá difícil hein?
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Isac Araújo
(@RealIsac) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil você me mandou um link me ensinando a espelhar na tela, isso eu sei fazer. Você não entendeu meu problema. Quando eu espelho pro Apple TV eu não consigo usar meu aparelho de celular por que sai a tv. Meu Deus… tá difícil hein?
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Rodrigo Bispo
(@rodriggobispo) relatou um problema
Moro no centro da cidade, e simplesmente a @ClaroBrasil está funcionando em 2g, várias pessoas reclamando, eu faço a reclamação daqui, ligo no 1052 e nada é feito. Para não dizer que não sei o que estou falando e fazendo, trabalhei 5 anos pra o produto cbm. Ontem liguei ... 🧶
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feio por opção
(@ojubilas) relatou um problema
@ClaroBrasil AAAAAAAAAAA TO LIGANDO E NINGUÉM ME ATENDE NESSA ***** PQP RESOLVE A ***** DO MEU PROBLEMA *******, VOLTA COM A ***** DA MINHA INTERNET
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Vicente Gabriel 🔰
(@v_sfatoski) relatou um problema
Cara, é um saco pra cancelar a @ClaroBrasil, ai se eu simplesmente parar de pagar eles colocam no SPC
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Ana
(@AnaLuizyDias) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet,vários trabalhos atrasados, graças ao serviço da @ClaroBrasil . É muito estressante, literalmente implorar por ajuda de uma empresa que é paga para fornecer o serviço 100% . E não oferece. Sentimento de humilhação
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Diego Muniz
(@dsgmuniz) relatou um problema
@ClaroBrasil mais um dia que chego em casa e fico sem sinal de internet. E quando volta fica lento e intermitente. 😡😡😡
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Dante
(@dantecandal) relatou um problema
minha internet tá paga mas por algum motivo a @ClaroBrasil resolveu deixar minha internet simplesmente um lixo hoje