Claro

Interrupção da Claro em Queimados, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Queimados, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Queimados e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Queimados, Rio de Janeiro 11/18/2025 20:10

novembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Queimados, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Nova Iguaçu e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilNova Iguaçu Telefone
BrazilNova Iguaçu Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Queimados, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Queimados e locais próximos:

  • Henrikipedia83 Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Mais alguém aí com problemas na claro tv+ app? Não abre no meu celular nem a caramba! Começou hoje o problema. Que *****! Ainda bem que não tem fidelidade @ClaroBrasil

  • lionesssr leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

  • lustas Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Mais um dia acordando sem serviço nenhum da @ClaroBrasil. Incrível a incapacidade de manter o os sinais estáveis na Tijuca.

  • gersongomesjr Gerson Junior (@gersongomesjr) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Como é ruim o serviço da @ClaroBrasil !!! Pqp !!!!

  • Elisaloure52580 Elisa lourenço (@Elisaloure52580) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote

  • arthuralme1da ARTHUR 🏆🏆🏆 (@arthuralme1da) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @MedicoLiberdade @odanielscott @ClaroBrasil Meu pai já foi na loja e mandaram ligar, mas fica nessa sacanagem. Vou tentar abrir uma reclamação Anatel, igual vi no post ali.

  • lustas Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.

  • _nori05 #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!

  • Henrikipedia83 Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono

  • YasminPMR Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Nenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível

  • Santanaalexus Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.

  • paty1812 ✠ Patty Pereira ✠ (@paty1812) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil 10 dias recebendo a mesma mensagem, pago um plano de TV e Internet muito caro pra ter um serviço de ***** igual esse !!

  • _nori05 #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

  • Henrikipedia83 Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.

  • rbglima Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

  • Henrikipedia83 Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Gostei muito do app da Claro tv+ na fire. Tô pra deixar a Sky mas por favor né dona @ClaroBrasil. Da um desconto pra gente? Tô assinando o pós da Claro pow. Ajuda aeeee

  • Henrikipedia83 Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.

  • PolyvoxLR Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece

  • Douglas_Js82 DG (@Douglas_Js82) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo

  • ANAMOLIVER ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Serena_0869 Leila Santana (@Serena_0869) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nao tem como mandar dm. O twitter bloqueia pq nao consigo receber a ***** do sms. Ja expliquei mil vezes. Estou futucando o aparelho pra achar alguma configuração q esteja errada. É o q resta

  • carlafenzza Carla Trindade (@carlafenzza) relatou um problema

    todo mês eu tenho um problema diferente com a @ClaroBrasil, impressionante.

  • Alexand47488887 Alexandre Machado (@Alexand47488887) relatou um problema

    @ClaroBrasil 24 Horas e a @ClaroBrasil não consegue reestabelecer o sinal TV e Internet nas residências no Bairro de Laranjeiras/Flamengo @ProconRJ vergonha o serviço paga-se caro sem o retorno devido. Ligamos para 10621 e os atendentes desconhecem o problema não sabem informar nada LIXO

  • dehlopes_2 Deb pivete✊🏼❤️🖤1️⃣3️⃣ (@dehlopes_2) relatou um problema

    @ClaroBrasil não pode simplesmente fazer uma MANUTENÇÃO na região e deixar todo mundo sem internet né? Sem avisar! A ainda alterar a data de conserto. Estou fazendo uma reclamação na ANATEL

  • empadinhanas valentine 🧈 (@empadinhanas) relatou um problema

    @ClaroBrasil DESDE 17H SEM INTERNET NAO DÁ NÉ? AINDA MAIS EM DOMINGO DE PÁSCOA, LINDO ATENDIMENTO.

  • Matheuskj Não sou Matheus (@Matheuskj) relatou um problema

    @mariellalussac @ClaroBrasil Amg já abre uma reclamação na Anatel que eles resolvem rapidinho, só lido com a claro assim.

  • darthpams pames (@darthpams) relatou um problema

    meu deus que burocracia cancelar a linha do meu celular roubado hein dona @ClaroBrasil

  • maatheusflg Matheus Felipe (@maatheusflg) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oq adianta mandar a mensagem e nunca mais responder @ClaroBrasil

  • twiterdenatalia Natália Pimenta 🇧🇷 (@twiterdenatalia) relatou um problema

    Se você tiver um problema técnico com a @ClaroBrasil eles, independente do motivo, vão te cobrar 90 reais✨ +

  • grandpasawyer74 Grandpa Sawyer(parody) (@grandpasawyer74) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou mandando mensagem de um wi-fi estou desde as 8h20 sem sinal nessa *****, todo mês coloco 30 reais pra usar e todo dia essa patifaria, qual canal cancela essa porcaria de conta, vou pra outra mais competente que vocês?