Status do serviço de Claro em Queimados, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Queimados, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Queimados, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Queimados, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Queimados, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Mesquita	Internet	há 19 dias
Queimados	Internet	há 19 dias
Mesquita	Telefone	há 19 dias
Belford Roxo	Internet	há 19 dias
Mesquita	Internet	há 2 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Queimados, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Queimados e locais próximos:

• 
  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil péssimo atendimento. Cancelou meu telefone fixo sem eu solicitar. Todo dia abro um procotolo e ninguém resolve. Aqui ninguém responde. Preciso de ajuda @AnatelGovBR

• 
  🇱 🇺 🇨 🇨 ✞ ᵐᵃʸʰᵉᵐ (@luccleal) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil deveria tomar vergonha na cara e parar de cobrar fatura errado. Você liga contestando e ainda cortam o sinal do cliente. O desrespeito é bizarro

• 
  pato louco❌ (@marcelospedro1) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil seu tv box é uma ***** está de parabéns

• 
  GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!

• 
  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Gostei muito do app da Claro tv+ na fire. Tô pra deixar a Sky mas por favor né dona @ClaroBrasil. Da um desconto pra gente? Tô assinando o pós da Claro pow. Ajuda aeeee

• 
  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

• 
  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

• 
  Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês

• 
  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @mirassolfc É mais um jogo que eu não vou poder assistir porque a @ClaroBrasil tá sem serviço aqui no centro de Realengo e adjacência.

• 
  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

• 
  DG (@Douglas_Js82) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo

• 
  Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive

• 
  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.

• 
  Katita Barbosa (@katitabarbosa) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual foi o problema da Net Claro no Méier e adjacências? Alguém poderia informar? @ClaroBrasil

• 
  Mel com Dendê (@IamiRane) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou com problemas e não consigo entrar em contato com vcs Será q dá pra colaborar?

• 
  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca

• 
  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil

• 
  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.

• 
  Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles

• 
  Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Não, obrigado! Cansei de discutir com vocês para ter o serviço que PAGO.

• 
  Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Tá de zoeira né? Já abri reclamação na Anatel, Reclame Aqui, estou desde abril com vcs me enchendo o saco em 2 celulares, toda vez a mesma conversa mole e continuam ligando 5 a 8x por dia já até me mandaram cobrança sem eu ter assinado, vcs sao picaretas

• 
  Carol ❤️‍🔥 (@akalipatroa) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vamos querer agilizar esse atendimento aí ne, desde o ano passado minha linha não funciona direito e o atendimento de vcs é péssimo

• 
  jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema há 13 minutos

  a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que *****

• 
  Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil

• 
  maria (@mariaridol) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Claro, estou sem internet e preciso trabalhar… O tempo de aumento da “região” só aumenta por conta de queima de cabos. Por gentileza, precisamos de ajuda

• 
  Nbz (@Nbz_2k) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil pelo amor, preciso de internet ou adeus trabalho!! Não me deixa na mão hoje de novo com esses problemas de quedas constantes!!

• 
  Bê Pê ☄️ (@bpedrozo) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Pra que? Eu não pedi atendimento, só estou profanando verdades

• 
  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 19 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

• 
  Felipe. (@felipesb016) relatou um problema há 26 minutos

  Tô sem Rede Movel no Celular desde ontem só Pega 3g. @ClaroBrasil