Status do serviço de Claro em São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Leopoldo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam E-mail.
- E-mail (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Leopoldo, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Leopoldo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
12 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
há 10 dias | |
|
|
Wi-fi | há 3 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Leopoldo e locais próximos:
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulCliente mofando na DM esperando com aquela paciência de Jó neeeh #ClaroBrasil @ClaroBrasil
-
Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.
-
Nino Fonseca (@NinoFonseca17) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do SulSe tratando de telemarketing e suas ligações INOPORTUNAS: Chance zero de ser cliente de uma empresa que faz isso. Ouviu @ClaroBrasil ??
-
filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sule o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil
-
Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do SulEu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil
-
Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulNa boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora
-
Petter (@pqpetter) relatou um problema de Sapiranga, Rio Grande do Sul🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda
-
Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulObrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!
-
Jamur (@resenhax) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do SulCriticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.
-
Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul@haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.
-
Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul@MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.
-
Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulOperadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil
-
Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do SulBoa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado
-
Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema de Campo Bom, Rio Grande do Sul@drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.
-
Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do SulE a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
-
Felipe Scheffer carvalho🇦🇹 (@FelipeScheffer6) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil Boa noite, qual a previsão de volta do serviço do aplicativo?
-
🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora
-
Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
-
Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do SulTô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡
-
nicole (@nickpereira_) relatou um problema de Sapucaia do Sul, Rio Grande do SulQUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Math (@itsmatheusf) relatou um problemaFiquei o dia inteiro sem internet pq a @ClaroBrasil simplesmente não funciona em lugares com muita gente
-
Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema@ClaroBrasil DM pra que ? Vcs NUNCA respondem! Começou a chover de novo e já estou sem Internet novamente. Serviço porco! A conta tá paga... e aí ?
-
CalmaCaraio 🇧🇷 (@EricaDi2921829) relatou um problema@ClaroBrasil caralhooooo preciso fazer ligação. Que ***** de E sim é esteeeee
-
Lua 🌙 (@yamorgs) relatou um problema@laahdouken @ClaroBrasil Quando é pra resolver problema eles jogam o cliente pro bot mas pra conseguir um cliente novo perturbam você TODO DIA TODA HORA Perdi as contas de quantos números deles eu já bloqueei, é insuportável
-
Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema@ClaroBrasil LIBERA MEU SINAL TO SEM SERVIÇO ATÉ AGORA
-
Marcel C (@mhczza) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema
-
Bruce (@brucebr01) relatou um problema@ClaroBrasil empresa de *****!! ZL SP sem internet desde ontem! esses arrombados deixaram sábado todo sem, previsão era voltar domingo as 6h e agora mudaram pra segunda 12h!!! irresponsáveis inuteis!! NUNCA ASSINEM ESSA *****!!
-
Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema@ClaroBrasil impressionante como a qualidade da Internet da Claro decaiu, aparelhos velhos e desatualizados, sinal instável independente do tempo e estranhamente todo começo de mês, antes do vencimento da fatura, a qualidade fica pior ainda
-
PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problemaSE VOCÊ ESTA PENSANDO EM CONTRATAR A OPERADORA @ClaroBrasil ,DESISTA. FUI ENGANADA QUANDO FIZ UMA PORTABILIDADE. A QUE EU TINHA ERA FIBRA ÓTICA.ESTOU PAGANDO A CLARO ACHANDO QUE É FIBRA ÓTICA, MAS NÃO É. DESDE DEZEMBRO PASSADO QUE ESTOU TENDO PROBLEMAS,MAS AS FATURAS VEM.NÁO CAIA
-
João Pedro Martini Villa boas (@jpmartini65) relatou um problema@ClaroBrasil Vim aqui informar que durante quatro anos foi cliente de vocês da Claro e nos últimos 4 meses fiz a imigração pra pré pago Assim que fiz a portabilidade pra outra operadora, jogaram meu nome no SERASA. Sem comunicação prévia ou aviso..