Status do serviço de Claro em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Leopoldo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Novo Hamburgo.

City	Problem Type	Report Time
Novo Hamburgo	E-mail	há 29 dias
São Leopoldo	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Leopoldo e locais próximos:

• 
  Petter (@pqpetter) relatou um problema há 17 segundos de Sapiranga, Rio Grande do Sul

  🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda

• 
  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 28 segundos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 4 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

• 
  Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema há 5 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 12 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora

• 
  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 12 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

• 
  Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema há 15 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

• 
  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 15 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

• 
  Lume 光 ✨ 🦔 (@luizameira) relatou um problema há 17 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Sério @NETatende @ClaroBrasil @ClaroVideoBr vcs tão perdendo cliente, não aguento + esse serviço até pra quando vou adquirir novo plano

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 20 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 23 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @MatanaGlaucio @ClaroBrasil @PrimeVideoBR Há séculos sai desta naba de Claro. Tenho o chip ainda de teimoso, mas o melhor provedor de Internet tem que ser particular. Nem Oi tá entendo e de fibra. As operadoras estão perdendo por causa do péssimo atendimento ao cliente.

• 
  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 27 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 34 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Amava a @ClaroBrasil como senão houvesse amanhã. Marque esta data 09/11/2022 dia seguinte nunca mais deixarei de criticar. Um desrespeito com o cliente barbaridade 100%.

• 
  Nino Fonseca (@NinoFonseca17) relatou um problema há 40 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  Se tratando de telemarketing e suas ligações INOPORTUNAS: Chance zero de ser cliente de uma empresa que faz isso. Ouviu @ClaroBrasil ??

• 
  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 40 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  Qd estava fazendo radioterapias,foi comprado nas @CasasBahia em Salvador um celular e chip. A financeira e a @ClaroBrasil me colocaram no Serasa(soube em setembro). Nunca fui em Salvador. Tenho tds as provas q morava aq e q estava no hospital no dia da compra. segue 👇

• 
  Oliver Bispo! 🏹🇦🇹🇦🇹 (@olilbispo) relatou um problema há 43 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  @haykisner @ClaroBrasil Simplesmente o cara entra em contato com a central eles falam que vão ajustar, tu desliga o telefone e tá a mesma coisa. Simplesmente péssimo. Eu falo pra todos mundo. Se tu quer ter paz espiritual, não contratem serviços da @ClaroBrasil. Call center mentiroso e incompetente.

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 47 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 58 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 59 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil

• 
  Tais Magnus (@TaisMagnus5) relatou um problema há 60 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil ******* a copa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Orlando (@Borgesuai) relatou um problema há 9 minutos

  Para de me ligar @ClaroBrasil eu nao sou cliente de vocês e nunca vou ser. Que chatice, *****!

• 
  Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema há 10 minutos

  Quero saber quando a @AnatelGovBR vai tomar uma providência relação aos péssimos serviços prestados pela @ClaroBrasil? Serviço de péssima qualidade ficamos sem Internet, TV e Telefone e não descontam o período que ficou sem os serviços. Vamos fechar logo essa empresa de *****

• 
  futura ex bbb (@maritapaulino) relatou um problema há 11 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil já abriu reclamação no procon e na anatel? fiquei 15 dias nessa situação e só resolveram assim

• 
  Pedro Augusto (@Pedro_predo7) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Essa claro é uma poha eu fiquei 3 dias tentando cancelar meu plano toda vez era uma desculpa diferente q tinha faturará em aberto aí eu fui na claro mandaram eu ligar ai n deu certo eu liguei e mandaram eu ir na claro dnv

• 
  𝑐𝘢𝘬𝘦𝘴 𝘢𝘯𝘥 𝘤𝘩𝘢𝘰𝘴 ♡ (@k_kesandchaos) relatou um problema há 16 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil n recomendo nem pro satanás essa claro. uma vez tentei assinar com eles o plano de claro tv+, uma complicação da prr, erro no login msm c senha certa, app mal otimizado... tentei resolver c as atendentes, etc, nd foi feito. resultado: ainda mandaram cobrança d algo q sequer usei.

• 
  Rodrigo Balmant🇧🇷 (@Rodrigo_Balmant) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil O que não vale a pena é ficar sem sinal de tudo desde a meia-noite de ontem. Já faz 17 horas que estou sem serviço e sem nenhuma justificativa plausível.

• 
  Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)

• 
  Atropelei o Kayky Brito, mas fiquei pra ajudar (@b_descalante) relatou um problema há 20 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, depois consumidor . gov Se não resolver procura um advogado de sua confiança

• 
  scheila (@scheibe133333) relatou um problema há 21 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil reclamação pela anatel!!!!! Solução na hora

• 
  sally/luisa ✨ (@Tratiezone) relatou um problema há 22 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo ano passado, um mês e meio de atraso, resolvi abrindo chamado no procon exigindo o cancelamento e o reembolso total pelo período sem internet (tá na lei q vc n paga pelo período que ficou sem serviço)