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Status do serviço de Claro em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Leopoldo, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Leopoldo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo.

CityProblem TypeReport Time
São Leopoldo Wi-fi há 2 meses
São Leopoldo Telefone há 3 meses
Esteio Wi-fi há 3 meses
Dois Irmãos Wi-fi há 4 meses
Campo Bom Internet há 4 meses
Sapiranga Wi-fi há 5 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Leopoldo e locais próximos:

  • mariana_0301
    Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    Nunca comprei nas @CasasBahia e nem chip da @ClaroBrasil tive. O advogado entrou com uma ação contra essas empresas e a financeira. Espero em breve estar com meu nome limpo e ser ressarcida do prejuízo.

  • AnderRobertoNH
    Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora

  • Rcsvianna
    Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

  • rodrigopaesi
    Rodrigo Paesi (@rodrigopaesi) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    Obrigado @ClaroBrasil .... Iniciando a segunda-feira ficando o dia todo sem sinal de internet em nossa empresa sem ter como trabalhar. Vocês são top.... A cara da incompetência brasileira. Fui.... Não quero o serviço de vocês nunca mais. Lixo!

  • cassiaarnecke
    Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

  • mukaimortal
    Samuel Battisti (@mukaimortal) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @RogerioMorgado @TIM_AJUDA Bah, mas tu ainda usa essa *****? Tim eu larguei a muitos anos. Vai de @ClaroBrasil que tu vai se dar bem

  • carolllnogueir
    filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

  • TitoGremistazo
    Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    Nota 0 pra @ClaroBrasil cliente insatisfeito 100%

  • carolllnogueir
    filha (@carolllnogueir) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    e o que eu acho curioso é que assim eles diluem meu ódio. o app é SEMPRE inútil. o técnico não tem culpa. o problema é etéreo, subjetivo, abstrato. eu não tenho como provar que é um lixo. e eles podem alegar que tomaram providência. @ClaroBrasil

  • bolsogers
    🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

  • dattein_ana
    Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

  • NinoFonseca17
    Nino Fonseca (@NinoFonseca17) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    Se tratando de telemarketing e suas ligações INOPORTUNAS: Chance zero de ser cliente de uma empresa que faz isso. Ouviu @ClaroBrasil ??

  • AnderRobertoNH
    Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil

  • mariana_0301
    Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    Qd estava fazendo radioterapias,foi comprado nas @CasasBahia em Salvador um celular e chip. A financeira e a @ClaroBrasil me colocaram no Serasa(soube em setembro). Nunca fui em Salvador. Tenho tds as provas q morava aq e q estava no hospital no dia da compra. segue 👇

  • resenhax
    Jamur (@resenhax) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

  • pqpetter
    Petter (@pqpetter) relatou um problema de Sapiranga, Rio Grande do Sul

    🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda

  • TitoGremistazo
    Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil 9 meses passa muito rápido. Anos 90's saí e novamente a mesma decepção, lamentável o que fizeram. À partir de hoje não lhes sigo mais em nenhuma rede social!!!!

  • Rafael_gfpa
    Rafa (@Rafael_gfpa) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil que serviço ruin em estão fazendo já estou mais de 24 horas sem Internet! Sendo que precioso disso para trabalhar! Mas na hora de receber não tem desconto não tem nada.

  • KevinHerreira_
    Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

  • leticiaescotto
    Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema de Esteio, Rio Grande do Sul

    Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mauromarcilio
    Mauro Marcilio (@mauromarcilio) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda já mandei todos os dados ontem via DM. E nada ...me ajuda aí

  • marmota710
    Vivis (@marmota710) relatou um problema

    @ClaroBrasil @MOBILIDADECOTIA O problema é que eu mando os meus dados e eles nao respondem.....genteeeeeeee SOCORROOOOOOO

  • phscamilo
    Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema

    @ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!

  • BeaPires18
    BEA 🦋 (@BeaPires18) relatou um problema

    Eu amo da prato cheio pro meu advogado a @ClaroBrasil ainda ajuda. Pago 300M de internet e todo dia faço o ***** pq a internet é MUITO ruim e fica batendo 40mbps,é internet discada essa *****? E vamos de processo, lixos!

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @matias_gis23878 @ClaroBrasil Você consegue contato por telefone? Pois aqui em Salvador já tem um mês sem atendimento telefônico. Vamos entrar em contato com a @AnatelGovBR ?

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Vocês vão resolver ou não?

  • h3llsyu
    yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema

    eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários

  • oiceaga
    ceaga (@oiceaga) relatou um problema

    @ClaroBrasil vsfdvsfdvsfd desde ontem sem internet empresa de *****

  • suriao
    Eloi Suriao Jr (@suriao) relatou um problema

    @wagnersantana74 @ClaroBrasil Interessante como uma nova tecnologia que deveria entregar uma melhor qualidade, uma melhor banda, decepcionar as expectativas do cliente. Será q vale a máxima "em time que está ganhando não se mexe"?

  • Joze_Macedo
    A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema

    @ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil vai conseguir fazer o que os 8 tentativas que fiz não e não conseguiram resolver meu problema??? Deveríamos colocar nos contatos uma cláusula de que caso venham faltar com o profissionalismo o contrato fosse revogado, aí voltaria a ser Net pq era ruim também