Status do serviço de Claro em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em São Leopoldo, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Leopoldo, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Leopoldo.

City	Problem Type	Report Time
São Leopoldo	Wi-fi	há 19 dias
São Leopoldo	Telefone	há 2 meses
Esteio	Wi-fi	há 2 meses
Dois Irmãos	Wi-fi	há 3 meses
Campo Bom	Internet	há 3 meses
Sapiranga	Wi-fi	há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Leopoldo e locais próximos:

• 
  filha (@carolllnogueir) relatou um problema há 1 minuto de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil tem um HÁBITO. Vc acorda e toma um café? é seu hábito? é o que tu gosta?. pois bem. o que a Claro faz TODO INÍCIO de mês é interromper meu serviço residencial e me obrigar a usar o 4g. é óbvio que eu pago pelas 2 coisas. o HÁBITO é entregar só uma delas.

• 
  nicole (@nickpereira_) relatou um problema há 6 minutos de Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul

  QUE ODIO dessa @ClaroBrasil simplesmente cortou meu sinal e não tem jeito de resolver, já liguei pra lá várias vezes. E o pior que eles disseram que eu aumentei meu pacote sendo que eu NUNCA solicitei nada!!!! Vou ter que ir trabalhar sem sinal por causa dessa ***** de operadora

• 
  Ana Dattein (@dattein_ana) relatou um problema há 7 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Tô sem internet no celular, fui tentar fazer uma ligação, indisponível, então, fui procurar o motivo. Pois bem, fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e deveria vir a fatura completa no débito automático. Adivinhem: estou com 3 meses de atraso na conta móvel 🤡

• 
  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 7 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  Qd estava fazendo radioterapias,foi comprado nas @CasasBahia em Salvador um celular e chip. A financeira e a @ClaroBrasil me colocaram no Serasa(soube em setembro). Nunca fui em Salvador. Tenho tds as provas q morava aq e q estava no hospital no dia da compra. segue 👇

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 8 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Na boa @ClaroBrasil *************** Lixo de operadora

• 
  Nino Fonseca (@NinoFonseca17) relatou um problema há 11 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  Se tratando de telemarketing e suas ligações INOPORTUNAS: Chance zero de ser cliente de uma empresa que faz isso. Ouviu @ClaroBrasil ??

• 
  Rafael Vianna (@Rcsvianna) relatou um problema há 12 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @haas_lennon @ClaroBrasil A @vivobr é muito boa em nessa questão de cobrança. Problema é o serviço que entrega, mesmo. A gente tá ferrado com essas operadoras horrorosas.

• 
  Mariana Moura (@mariana_0301) relatou um problema há 18 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  Nunca comprei nas @CasasBahia e nem chip da @ClaroBrasil tive. O advogado entrou com uma ação contra essas empresas e a financeira. Espero em breve estar com meu nome limpo e ser ressarcida do prejuízo.

• 
  Jamur (@resenhax) relatou um problema há 29 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  Criticar, quando é necessário. Mas elogiar também é muito importante. Eu acabei de ter um atendimento INCRÍVEL da @NETatende @ClaroBrasil para resolver a internet fixa da minha casa. O atendente foi muito gentil. Pena que não peguei seu nome, merece ser elogiado.

• 
  Anderson Roberto da Silva (@AnderRobertoNH) relatou um problema há 30 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Operadora de celular mais lixo? @ClaroBrasil

• 
  Kevin Herreira (@KevinHerreira_) relatou um problema há 33 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.

• 
  Petter (@pqpetter) relatou um problema há 35 minutos de Sapiranga, Rio Grande do Sul

  🚨ALGUÉM🚨 Já recebi 4 ligações de pessoas que afirmam ter recebido ligação do meu telefone sendo que eu nunca ligo pra ngm e não liguei pra essas pessoas Será que meu número pode ter sido clonado ou algo do tipo?? @ClaroBrasil me ajuda

• 
  Terrorismo é a fome.🌍🏴🇧🇼🎸 (@msergiomuller) relatou um problema há 35 minutos de Campo Bom, Rio Grande do Sul

  @drbuzatta @ClaroBrasil 10 anos atrás tentei essa missão, só consegui através da Anatel fazer a portabilidade do meu número. Foi terrível, muita perda de tempo. Claro nunca mais, nem que seja a única empresa. Engana as pessoas.

• 
  Tito 🍥 (@TitoGremistazo) relatou um problema há 42 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Cliente Claro Brasil informa insatisfação @ClaroBrasil

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 49 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹

• 
  Letícia Escoto (@leticiaescotto) relatou um problema há 50 minutos de Esteio, Rio Grande do Sul

  Eu só preciso de um suporte, esperar 1h na linha escutando uma gravação, ser transferida para o setor errado, e ter que esperar mais 1h e torcer pra ser transferida para o setor certo Vou cancelar as duas assinaturas, não dá pra ficar com esse lixo de operadora @ClaroBrasil

• 
  Josué Garcia (@josuegarciasl) relatou um problema há 55 minutos de São Leopoldo, Rio Grande do Sul

  Boa noite @ClaroBrasil ! Sinal fraquíssimo de internet em casa. App não funciona também. Previsão para resolver o problema? Obrigado

• 
  🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷 (@bolsogers) relatou um problema há 56 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @TeresaCristina Mas você deu sorte até. Imagina que eu cancelei assinatura tv fiquei só com wifi mesmo cancelado pra não perder wifi paguei durante 4 meses conta cheia 309,00 mesmo sem serviço. Quer entrar nessa? Aproveite a sorte que eles te deram procure outra operadora

• 
  Cássia (@cassiaarnecke) relatou um problema há 57 minutos de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil estou sem sinal de tv e internet. Tentei verificação no app e o mesmo não encontra problema algum. Preciso de suporte!

• 
  Tais Magnus (@TaisMagnus5) relatou um problema há 58 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil ******* a copa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Bruno Simões (@Brunocsimoes) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil Já respondi, mas pelo histórico depois de responder vcs eu nunca tenho nenhuma resposta …

• 
  TV Globo 📺 (@tvglobo) relatou um problema há 6 minutos

  O Chico Paiva deu o papo no Que História É Essa, Porchat?. Seja em terra firme ou em alto mar, a @clarobrasil NUNCA te deixa na mão. Aproveite já o 5G mais rápido* do Brasil, o primeiro com armazenamento na nuvem já incluso no plano!   *Com base em dados de Ookla® SpeedtestIntelligence® do segundo semestre de 2025. Todos os direitos reservados. #publicidade

• 
  Bruno Moreira Amorim (@BrunoAmorim82) relatou um problema há 11 minutos

  Ja está a @ClaroBrasil me deixando sem 5G na rua, pelo amor de Deus, fui fazer um pix e cadê meu sinal de rede? #pagoacontapraisso?

• 
  VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil o serviço de vocês em Brasília é vergonhoso. A instalação da minha fibra está com problema desde a prestação do serviço, a internet cai toda hora. Marco visita técnica e ou o técnico não aparece ou quando aparece não resolve o problema.

• 
  Ana (@anacfreitaz) relatou um problema há 15 minutos

  Mais o 4g da @ClaroBrasil tá horrível ontem e hoje

• 
  Andre Camargo (@supercamargo) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @BreakPointBR Corroborando com a péssima gestão da experiência do cliente o bot reage sempre da mesma maneira sem entender o contexto… se estiverem precisando de consultoria de CX me avisem aí

• 
  🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 17 minutos

  @PetterProt38528 @ClaroBrasil Essa operadora Não tem compromisso com o cliente

• 
  Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 21 minutos

  Vc passa a semana toda trabalhando, chega o feriado e vc quer ficar em casa de boa jogando. Ai a internet ***** da @ClaroBrasil não funciona, fica lenta, fica oscilando. Que ***** de Internet. Que empresa lixo

• 
  Talita Behling (@talitab_) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil seus atendentes são péssimos! Fiquei 30 min esperando ser atendimento para saber a respeito da titularidade da conta que está no nome da minha mãe que faleceu. Queria saber o que deveria fazer e como proceder. Simplesmente, desligaram na minha cara 🤡 descaso!

• 
  TheLeftHandOfGod45 (@LeftHandOfGod45) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil o site de vocês não está permitindo login desde de Domingo e eu estou precisando emitir a segunda via da minha fatura, consertem isso.