Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis e Lagoa da Conceição.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Televisão | |
| Florianópolis |
Internet | |
| Florianópolis |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil deixar o cliente falando sozinho!!! Não é atendimento ok
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil continuo sem repostas referente nãos receptores com problemas!!? Já são 72 horas sem retorno algum!!! Terei realmente que abrir outro protocolo junto a @AnatelGovBR !!! Sério para uma coisa simples? Não tenho mais atendimento se não envolver a @AnatelGovBR ta chato!
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Por que eu prefiro lecionar PRESENCIALMENTE? Hoje por exemplo, desde às 05:15h a @ClaroBrasil me deixou na mão com a banda larga. São 09:45h e meus alunos não estão tendo aula porque a Claro NÃO CONSEGUE entregar o serviço que contratei. Não dá para confiar.
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CP Gomes (😷)
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Rede da @ClaroBrasil hoje está um absurdo de bizarro. Daí você desconecta o wi-fi e o 4G da empresa está tão bizarro quanto. Nunca foi tão pífio, quanto nos últimos seis meses. Olha, é a ladeira abaixo da ladeira abaixo.
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@lu_kohlmann @ClaroBrasil Sim, vou falar baixinho pq ainda não tive problemas.
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Katia Rodrigues
(@katiajrr) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Sem internet da @ClaroBrasil desde as 18:30, cheia de entrega pra fazer, ligo lá e o robô me pede pra desligar o modem da tomada AH VÁ, não consigo resolver meu problema nem LIGANDO
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil @NETatende e novamente não apareceram para coletar o modem, dois agendamentos já @AnatelGovBR! Posso jogar no lixo?
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil das 6:00 da manhã até agora sem qualquer serviço!!! Primeiro solução até às 11:00, depois as 14:30 e agora 22:00 é piada!! @AnatelGovBR cadê o serviço de qualidade?
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Depender da @ClaroBrasil para dar aula online é como depender de um camelo para atravessar o oceano. Serviço de PÉSSIMA qualidade. Internet caindo 4, 5 vezes por dia há UMA SEMANA e NINGUÉM FAZ NADA. Isso com 500 chamados abertos!
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Professor Fernandes, M.Sc 🇧🇷🇺🇸🇨🇦🇦🇺🇬🇧
(@cwfernandes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Há uma semana venho IMPLORANDO para a @ClaroBrasil resolver o problema da internet no meu prédio. Nesse curto intervalo de tempo, tive de transferir DUAS aulas e ontem entre 18 e 22h o sinal caiu DUAS vezes. Além de mim, são DEZENAS de alunos impactados. Que vergonha @ClaroBrasil
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Viviany Fernandes
(@vivianylaguna) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Não quero conversar, não.. obrigada! Já respondi isso semana passada, quando tb estava sem sinal. Só me entreguem o serviço que eu contratei!
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil plmdds que #internet ruim hein minha filha!
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil bandida, que fatura é essa de R$225,31 se eu contratei 500MB por apenas R$159,99. @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA se eles não resolverem, vou precisar da ajuda de vcs! #consumidor #internet
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mingomax
(@mingomax) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Alguém da minha rede conhece algum advogado especializado em fraudes? Meus dados foram vazados de algumas empresas com a @ClaroBrasil , @MercadoLivre , @vivobr e vai saber tantas outras agora tanto o Serasa qto SPC tão recebendo consultas com meu CPF. Quero me proteger….
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César Silva 🏳🌈 #EuAvisei #FORABOLSONARO
(@SouEuCesar) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
Gente, o caos se formou, aqui na minha cidade, a rede de telefonia da @ClaroBrasil ñ tá completando as ligações?! Será o fim do mundo?
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é a pior Internet que existe aqui em #Florianopolis. Não entrega o serviço contratado e ainda te manda uma fatura diferente do valor que vc contratou. @anatrl cadê a fiscalização? Já até tiraram a promoção que contratei do site deles. #internet #consumidor
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CP Gomes (😷)
(@eucpgomes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Não sei o que está mais irritante: o YouTube com os seus 172738281711 anúncios por vídeo, ou essa internet modorrenta da @ClaroBrasil. Impossível assistir qualquer coisa sem travar. Isso que a tv está ligada no cabo de rede e não no wifi.
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Rammil Flecha
(@RammilFlexa) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Então @ClaroBrasil, hj está funcionando, mas ontem a noite foi um parto! E o pior é que meu pacote é de 500megas e ontem não chegava a 200megas. Quando eu estiver em casa, vou fazer um novo ***** e evidencio a vcs aqui no tt.
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Rafael
(@rrrauber) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@lu_kohlmann @ClaroBrasil Eu tinha a antiga gvt, era top! Passei para Net caiu um pouco a qualidade mas né..mas agora com a @ClaroBrasil meu deus, um lixo de sinal! Graças a Deus cancelei e tô com fibra agora. 🙏
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Luciano Vidal Lyra Pereira
(@VidalLyra) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@_TatianaLambert @ClaroBrasil Se vc não tá fidelizado, liga pros caras e diga que quer CANCELAR o serviço. Parece mágica, propostas interessantes surgem na sua frente. Não são milagrosas, mas são melhores do que te oferecem. A cousa tá ruim e ninguém quer perder clientes porque não os recupera.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Ricardo
(@paulleta89) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil me ajuda a recuperar o número da minha esposa. Ela usa esse número para trabalho dela, eu até coloquei 10,00 de crédito pra ter a linha de volta. #meajuda
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Bruna Machado
(@brunasteephani) relatou um problema
Preciso de algum atendimento da @ClaroBrasil que resolva. Ou vou ter que entrar em contato com a @AnatelGovBR . Um absurdo !
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Gustavo Cardoso
(@gustavolondon) relatou um problema
@ClaroBrasil @fabiofaria @AnatelGovBR Quem manda recadinho é a vovó. Quem sabe comecem me tratando como gente e respondendo as minhas mensagens? O serviço de WhatsApp NAO funciona.
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Anderson
(@TGOmilesimo) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior prestação de serviço de todos os tempos.
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eduarda
(@richesduda) relatou um problema
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando todos os dias pra oferecer serviço de internet/telefone sendo que acabei de cancelar um contrato com eles pela insatisfação do serviço que recebia... já pedi várias vezes pra tirarem meu contato e nada... Sra Claro, vamos se ajudar?
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MARK #Dia07VaiSerGIGANTE ,
(@mark_2022) relatou um problema
@AlexTMS @OdioDaClaro @ClaroBrasil É porque você não viu nada ainda quando começarem a passar mais de 20 SMS de turbine sua internet aí você vai ver o é chateação bem vindo ao clube, vou acabar cancelando essa *****
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vini davi
(@bamodale) relatou um problema
@____mediploz @ClaroBrasil Sim, esses dias mandei tomar no ** quando atendi, acharam ruim ainda kkk
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Fabiane Andrade
(@fabianeandrade) relatou um problema
Será que é pedir muito para @ClaroBrasil parar de ligar 3x por dia pra oferecer serviço. Já falei que não quero! Gritei chato no Vale do Eco.
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Danilo Catalano
(@catalas65) relatou um problema
Aí vc trabalha com internet, mas o péssimo serviço da @claronxtbrasil @ClaroBrasil não permitem e acabam atrapalhando todo dia, tá difícil 😢
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Felipe Borges
(@LipeOliveira) relatou um problema
Se já existe telemarketing mais INSUPORTÁVEL que o da @ClaroBrasil, desconheço. Ligações, das de gravação ainda, constantes faz semanas e nunca param. Não sou cliente e JAMAIS serei dessa maneira, parem com esse assédio/