Interrupção da Claro em São José, Santa Catarina
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Wi-fi | |
| Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Apagão total | |
| Florianópolis |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:
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Ananda MFL
(@anandafreitasl1) relatou um problema
de
São José, Santa Catarina
@ClaroBrasil por Deus arrume minha conta, meu app nem consta o código de barra da fatura, como vou saber para pagar? Vocês só estressa e quando a internet é péssima não falamos nada e agora não resolve o problema!!!!
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gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil É INACREDITÁVEL O RETORNO QUE RECEBO DA OPERADORA! FAZ MAIS DE 7 DIAS QUE SOLICITEI AJUDA POIS ESTOU SEM OS SERVIÇOS DA LINHA MÓVEL E ATÉ AGORA NADA!! @AnatelGovBR @consumidor_gov
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...
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gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
só pra deixar registrado, mais uma vez estou sem internet, eu odeio o serviço de vocês @ClaroBrasil e infelizmente não tenho outra opção no meu endereço, que raiva viu! 🤬
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Lala ♑
(@xpolettox) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Quero cancelar um serviço com a @ClaroBrasil e o pessoal enrola a gente na linha de propósito cara. Não é possível, desumano demais.
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vão me fazer pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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Seu Thiago, o síndico
(@tab_jr) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
40 min no telefone com a @ClaroBrasil . "Resolveram" a conexão. Sai, fiquei 1h fora de casa, voltei, e nada conecta. Muito bom o serviço. Você paga e não recebe. E agora eles cancelaram a visita 🤡
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@AnatelGovBR @consumidor_gov o que preciso fazer para receber realmente o serviço que pago! @ClaroBrasil feito troca de modem,cabeamentos e verificação na rede, nos primeiros dias só alegria, passado 15 dias já estou recebendo apenas 50% do serviço e quedas frequentes #respeito
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@coringremista) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil se eu não conseguir falar com um atendente de vocês hoje vou abrir um processo contra vocês já na segunda-feira. É o pior atendimento do Brasil, e olha que não é fácil isso!
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gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
tô desde ontem com a internet da @ClaroBrasil funcionando só pela metade, aí acordei agora e continua da mesma forma, alguns apps funcionam e outros não, no 4G tá tudo normal mas agora no Wi-Fi essa *****!
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A gente quer assistir TV, a imagem some toda hora. Quer assistir algo em streaming ou no celular, o sinal fica travando. Quer ouvir música no Spotify, o áudio fica falhando pela oscilação da rede. Tomar no ****, hein @ClaroBrasil!!
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CP Gomes
(@botecandocomcp) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Marquem aqui as operadoras de internet que vocês usa, pq minha cota de vai à ***** para a @ClaroBrasil já se esgotou
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
eu não aguento mais, sério. Só queria poder explodir esse chip, mas aí vai me pagar uma multa além de todos os meu pecados. Eu já fui muito humilhada, mas nunca assim. @ClaroBrasil
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@coringremista) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Tentei de todas as formas falar com a @ClaroBrasil, 1 mês de chamada caindo, o atendimento do whatsapp me impede de ser atendido por uma pessoa e minha paciência acabou. Nem cancelar minha linha eu consigo. Foi a pior experiência que tive com telefonia
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jess morta
(@jessfsmota) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡
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🇪🇪 Nicolas ⚡ Möller 🇪🇪
(@nicolaspmoller) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil Não, eu desejo falar com um atendente que não seja um robô. Passaram abril inteiro como se março tivesse atrasado, botando os juros na fatura. Não consegui falar com ninguém, e por isso não foi paga a fatura. É uma vergonha eu não conseguir atendimento durante 1 MÊS!!
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dani
(@ganj4cat) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
obg @ClaroBrasil por me fazer passar por essa experiência horrível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@ClaroBrasil ESSA ***** DE CLARO COLOCA UM MALDITO ROBÔ PRA ATENDER NO WHATSAPP. NADA NESSA ***** FUNCIONA. NÃO CONSIGO LIGAR, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO TWITTER, NÃO CONSIGO RESPOSTA PELO WHATSAPP. E NEM TENHO A QUEM RECORRER
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Eu sou a Flecha
(@LucasModestto) relatou um problema
@NaatanFelipe @ClaroBrasil Pior que já faz dias que tá ruim, aí hoje cagou de vez 🌝🌝
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Vιɴιcιυѕ Tαrdeo 🩸❤️🔥
(@vinitardeo) relatou um problema
Precisamos de ajuda @ClaroBrasil cadê o sinal?!!!!
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Mateus!
(@teuscaarv) relatou um problema
@ClaroBrasil , parabéns pelo serviço maravilhoso prestado por vocês! Sem internet, sem telefone… voltamos a era primitiva
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_Alleex_👊🏼
(@Alleex_Sannttos) relatou um problema
Ta Senhora Rede Da @ClaroBrasil . Pode voltar Ja se quiser kkkkk
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Bree c/ reiva
(@mariguilherme) relatou um problema
@_pindiosal_ @ClaroBrasil Impressionante a falta de segurança e sigilo da Claro. Péssimo
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Joel Bartelt
(@joelbartelt) relatou um problema
@ClaroBrasil tudo bem? Estou sem sinal de rede desde 11h50 de hoje. Algum sinal que voltará ao normal? São Paulo / SP!
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Leandro Grandini
(@lgrandini) relatou um problema
@giiuly_ @ClaroBrasil Opa, tamo junto. Aqui em S. Caetano celulares da @ClaroBrasil sem sinal. E o atendimento, já sabe né.
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Luis F Ferrari
(@ferrariluis_) relatou um problema
@ClaroBrasil sem rede móvel em Ribeirão Preto , está difícil hein?
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Ana Serafim
(@ser_a_fim) relatou um problema
Gente, pq o atendimento da @ClaroBrasil é tão ruim?