Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
City | Problem Type | Report Time |
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Belo Horizonte | Apagão total | |
Belo Horizonte | Telefone | |
Belo Horizonte | Internet | |
Belo Horizonte | Internet | |
Belo Horizonte | Wi-fi | |
Belo Horizonte | Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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bruno paz
(@sigapaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Hey @ClaroBrasil acho que você tá com Alzheimer. Estou aguardando a resposta sobre minha reclamação. Dm se você não se lembra.
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Wilker Santos
(@wilker10santos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
PIOR INTERNET DO MUNDO SE CHAMA @ClaroBrasil , a pior sem dúvida
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Rafael junio
(@Rafajunio2) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @NETatende porque e tão difícil solicitar um cancelamento de produto com vocês? Sempre falam que o sistema está passando por atualização e pede para retornar. Não tem condições, mais 4 horas ou menos não mudará minha opção de cancelar. Podem resolver por aqui?
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Andréa Casadei 🇮🇹
(@Andreapalpites) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Há mais de um mês @ClaroBrasil não fez a portabilidade do celular, paguei fatura em débito automático e não recebi o chip, continua na "Vivo". O aplicativo não me dá opção de resolver o problema. Arrependida.
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S🅰️nttos_Leon🅰️rdo🇧🇷🏆🏆🖤🤍⭐⭐
(@SANTTOS_GALO13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marinaponzo @ClaroBrasil Eu sou técnico da Claro...mtos colegas estão com suspeita de covid ou gripados...pós isso a demora no atendimento...
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Jeovana Oliveira
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil com a Net é uma vergonha! Minha internet está horrível, já caiu duas vezes em menos de 40 minutos, uma lentidão sem fim, e quando você liga para eles, é um computador que te atende. Não dá, sério.
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bruno paz
(@sigapaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil resolveu o problema na minha conta. Parabéns! Bjs amore
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Danilo Rodrigues 🧜♀️
(@Danilo4400) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Queria que esse povo provasse que realmente usam o que eles vendem. Tipo a @Anitta ser @ClaroBrasil. Pq honestamente, vou te falar. Mês que vem tô vazando pra @TIMBrasil de novo. É menos pior!
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João Luiz
(@diasjoaoluiz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@alcp02 @AnatelGovBR @ClaroBrasil A TV e Internet aqui de casa é Nat/Claro ! O serviço é péssimo, mas é o que tem!
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FALA JEJÉ
(@JeMeireles13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@tatymirianrs @ClaroBrasil Pior que a @NetflixBrasil tirou maioria dos filmes velhos que gosto. Tá só no now
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bruno paz
(@sigapaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil resolveu meu problema. Aplausos 👏
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M🅰️t_eus sem H 🏆
(@TheusHMF) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Logo hoje que o BBB tá bom a @ClaroBrasil Ta com problema técnico desde 20h e a @TIMBrasil está com problema no 4g, resumindo 250mb de wi-fi 50gb de dados e nenhum funciona. Valeu
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Daniel Amaral 'SAFaDani Fenomenal’
(@DaniConexao) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Hermann_Skol Ainda bem que sou cliente @NEToficial/@ClaroBrasil e não tenho esses problemas.
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Marcelaal
(@Marcelaal11) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Preciso de um atendimento sobre meu plano e os atendentes não resolvem
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Ludmila
(@Ludmilanetto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil por favor preciso acessar o site preciso de ajuda.
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FALA JEJÉ
(@JeMeireles13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O @ClaroBrasil eu só queria alugar um filme no Now. Qualquer um que seleciono não dá pra alugar, ajuda aí né.
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Matheus Lacerda
(@SMatheuslacerda) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem internet em casa desde cedo. Me passaram um telefone 11 999910621 que não consegue ajudar em nada. App da Net Claro Residencial tbm não consigo marcar uma visita de um técnico. Me ajuda aí
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Daniel Carvalho
(@dancarv7) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E a @ClaroBrasil / net que EXCLUIU APAGOU a minha ligação de cancelamento para me cobrar o mes cheio! Hahah meu Deus que LIXO
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Pictor
(@Domingues92) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ehhhhhhh @ClaroBrasil , que dificuldade de cancelar um plano de Internet, eim
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou pedindo encarecidamente. Por favor, corrigam definitivamente o valor da minha fatura, estou a seis meses ligando mensalmente solicitando está correção. Desde Dezembro, só converso com vocês por reclamação via #Anatel porque cansei de ficar ligando. Até quando?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Reclamômetro
(@reclamometro) relatou um problema
A empresa @ClaroBrasil acumula 181.533 reclamações deste que entrou na plataforma ReclameAQUI. Está tendo problemas com suas contas? Conheça a @unica_instancia e faça análise gratuitamente.
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𝚖𝚊𝚛𝚌𝚒𝚊 𝚔𝚒𝚖𝚒𝚎.
(@MarciaKimie) relatou um problema
O que está acontecendo? @ClaroBrasil e @TIMBrasil mandando mensagens de vários números diferentes tentando vender serviço via WhatsApp!!! Já recebi umas 10 hoje! Por favor, excluam meu número dos contatos agora!
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𝒷𝒾𝒷𝒾
(@biqueiraa) relatou um problema
@marciovillar @ClaroBrasil Ta todo mundo mal. Ela teve um pessimo atendimento mas eu nem to podendo julgar
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Lucas Almeida
(@LcAlmeidaS) relatou um problema
Se for da uma nota questão de atendimento da @ClaroBrasil pode se considera nota -3
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Delírio Comunista 🚩🚩
(@eliasjdsilva) relatou um problema
@douviles @ClaroBrasil Amigo vou fazer isso porque a Tim já me traumatizou com uma fatura indevida e ligações pra oferecer serviços (já visse menino, tenta um golpe e ainda oferece serviço) +
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elizabeth dobner
(@elizabethdobne1) relatou um problema
@fabioirodrigues @ClaroBrasil A minha tb está muito ruim.
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imperatriz do ibuprofeno
(@usermayra) relatou um problema
Eu não tô acreditando no que a @ClaroBrasil fez, registrei uma reclamação pro plano da minha mãe, com o CPF da minha mãe com o número de assinante da minha mãe e o que eles fizeram? Agendaram visita técnica pro meu plano (cujo está registrado no meu CPF) em Peruíbe
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Pablo Oliveira
(@Pablo79rj) relatou um problema
@ClaroBrasil esperando o contato de vocês para resolver a conta em aberto. Me ajuda a pagar a fatura no valor correto (só conferir os meses anteriores).
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Fábuloso Henrique
(@FbulosoHenriqu1) relatou um problema
@ClaroBrasil pensei q algar era ruim no atendimento mais vcs ganham d lavada
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bru
(@babiesblooming) relatou um problema
tive que ir na loja pra poder trocar o controle por pré pago pra concluir a portabilidade pra vivo e cheguei lá era só por telefone. liguei e não resolveram, aí tentei por dm aqui e consegui falar, mas já faz 2 dias que ninguém atualiza. a @ClaroBrasil só ajuda quando quer