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Claro

Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de abr., 16:38 BRT.
  • 62% Internet (62%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 15% Televisão (15%)
  • 8% Apagão total (8%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santa Luzia vêm de códigos postais 33000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

13 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 21 horas
Belo Horizonte Televisão há 2 dias
Belo Horizonte Internet há 11 dias
Belo Horizonte Internet há 12 dias
Belo Horizonte Televisão há 13 dias
Belo Horizonte Internet há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

2 recent signals

há 21 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @paula_lello @ClaroBrasil Tá acontecendo com muita frequência viu, Ana. Tem que denunciar as operadoras sim! Não era ruim assim o sinal em BH mas agora tá ridículo!

  • brenofandrade
    Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??

  • piruvato_
    Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ysamabk @ClaroBrasil faz isso não... operadora horrorosa, planos merdas e sinal pior ainda

  • guilhermefoto
    Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@guilhermefoto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

  • BetaoBH
    Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..

  • ilopesn
    Ian com i 😷🇧🇷 • #LulaPresidente (@ilopesn) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Alô @ClaroBrasil até quando vai ficar esse inferno do Instagram não funcionar na rede wi-fi de vcs? Uso o Instagram o dia todo no trabalho e no 4g, mas chego em casa e conecto wi-fi, não consigo usar. Resolvam isso, por favor.

  • luludygalo13
    Luludy ⭐️ (@luludygalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Meu número foi para @ClaroBrasil sem perguntarem que eu queria, blz não reclamei. Mas agora não consigo nem pagar minha conta, não consigo entra no site, tentei atendimento pelo telefone e pelo WhatsApp e tmb foi sem sucesso. Experiência péssima!

  • ricardopintobh
    Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.

  • vitor_sdg
    Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil e vamos de cancelamento de plano! Acabaram de perder um cliente que estava com vcs há 10 anos!

  • Cissa_LO
    Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Sem internet de novo.. e nem choveu por aqui @ClaroBrasil .. poxa, me ajuda a te ajudar

  • Marllonblack6
    #MarllonBlack Editor/TI/GFX artist/3D/Streamer (@Marllonblack6) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @TheMurilove @ClaroBrasil Claro ruim d+(mesmo no Centro de BH) não tem fibra na região msm sendo avenida principal e vive caindo sinal de tudo aí troquei pra Falcon Net internet da região 500 megas fibra exelênte por 150 reais 50 mais barato que eles oferecem aqui

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

  • carol_medina
    Carol Medina (@carol_medina) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...

  • sigaeuzinho
    bruno paz  (@sigaeuzinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil melhorem o atendimento de vocês **** *****

  • vanderson_mauro
    Vanderson Mauro (@vanderson_mauro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Botinho_ @ClaroBrasil Putz... Cai nessa cilada tbm. E o pior é que desativou meu chip físico e o pessoal do Chat pelo app da Claro Flex não conseguiu ativar o Esim. Tô ****! Prazo de 03 dias úteis... Tnc. Vc conseguiu resolver o seu junto a @ClaroBrasil?

  • desculpedro
    desculpedro (@desculpedro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona

  • Marllon_X
    Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).

  • PlinioGalo13
    Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Ontem fui a uma loja própria da @ClaroBrasil pra tentar resolver meu problema (me parece que resolveu)🙏🏾(+)...

  • silvinhaaaaaaa
    BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Coloquei crédito ontem ninguém celular e agora não consigo fazer chamadas @oi_oficial @ClaroBrasil qual das duas vai resolver meu problema ? Serviço de migração de operadora péssimo !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • odiegoabdon
    Abdon (@odiegoabdon) relatou um problema

    A Claro @ClaroBrasil resolver estragar o sinal de rede do celular mesmo?

  • PalharesGalo13
    Thiago Palhares (@PalharesGalo13) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que eu faço para conseguir falar com vc? Tô sem sinal de net e tb Desde ontem. Não consigo pelo 10621 e nem pelos canais de atendimento

  • MarioFisQuim
    Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são muito ruins de atendimento ao cliente. Devolvo o equipamento que no dia da retirada não entregaram nada,agora tem email solicitando o email.

  • callmegeja
    ✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil toda hora é uma palhaçada com vocês, né? Pior operadora do Brasil!

  • jukaju2
    Juliano Kaju (@jukaju2) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil A claro conseguiu piorar o serviço da NET que já não era bom

  • jonchuuriki
    ✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil não adianta mudar o modem a forma como chega e ter os mesmos problemas. Cadê a internet?

  • HELCIOANDR73180
    HELCIO ANDRADE (@HELCIOANDR73180) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou com problemas na minha Claro Flex e não consigo solucionar usando o aplicativo, não consigo fazer nova senha e estou sem sinal da rede ClaroFlex. Não consigo contato ...

  • MenonFox
    Menon, Bruno (メノン) (@MenonFox) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por me fazer NUNCA conseguir assistir um único jogo sem a internet falhar Inimiga do futebol

  • karenerig
    karen carolina (@karenerig) relatou um problema

    Residencial da Claro simplesmente um lixo, praticamente todo o dia sem internet @ClaroBrasil ansiosa d+++ em mudar pra Vivo

  • Victor25021997
    victor boaventura (@Victor25021997) relatou um problema

    @ArthurNeves3 @ClaroBrasil Nem Tv posso ver por conta da ***** da claro