Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- Internet (60%)
- Wi-fi (20%)
- Televisão (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte
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Internet | há 17 dias |
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Belo Horizonte
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Internet | há 17 dias |
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Belo Horizonte
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Wi-fi | há 18 dias |
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Belo Horizonte
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Internet | há 22 dias |
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Belo Horizonte
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Televisão | há 29 dias |
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Belo Horizonte
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Wallace Campos 🔺 (@wallacecampos) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil a sua Internet de dados anda um lixo em qq lugar do estado de MG. Seja nas pequenas cidades, seja aqui no centro de BH. O q aconteceu q piorou tanto nos últimos dias? Não tá rolando viu...
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cororina (@puutzcarol) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisTodo dia saio 22 do trabalho doida pra ver minha série e relaxar, cadê internet @ClaroBrasil ? Todo dia sem serviço total esse horário
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Rafa Kaz (@Rafael_Kaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisA @ClaroBrasil está com o sinal completamente fracionado, caindo a todo momento! Cobrar pagamento em dia vocês sabem, mas entregar o serviço nada, né? Tem umas 3 semanas que a desculpa é sempre a mesma (manutenção, problemas técnicos) Vocês são desonestos!
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Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?
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Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@paula_lello @ClaroBrasil Tá acontecendo com muita frequência viu, Ana. Tem que denunciar as operadoras sim! Não era ruim assim o sinal em BH mas agora tá ridículo!
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Marcos Aguiar 🇺🇸🇧🇷 (@mjpaguiar) relatou um problema de Lagoa Santa, Minas Gerais@ClaroBrasil Já são 2 dias que a msg foi enviada por DM conforme solicitado e nada de resposta ou resolver o problema, qual o prazo que devo esperar?
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jose maria oliveira (@ofalador125) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil comprou o @oi_oficial e minha raiva teve início nunca tive problemas com internet. Mas agora tenho.
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Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisSem internet de novo.. e nem choveu por aqui @ClaroBrasil .. poxa, me ajuda a te ajudar
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Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.
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Marllon Xavier (@Marllon_X) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisEu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
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Swellen Nonato🍷🐓🏎 (@Swellennonato) relatou um problema de Sabará, Minas GeraisVou te contar viu, se precisar de um atendimento ruim, o da @ClaroBrasil não serve. Porque pra ser ruim, tem que melhorar muito.
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
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Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Geraiso atendimento presencial da @ClaroBrasil é horrível! os atendentes não fazem questão nenhuma de serem ágeis ai ce fica com senha na mão esperando mto pra ser chamado fora a divisão de senhas ***** q dependendo da senha q tu pega, tu é atendido antes de quem chegou mto mais cedo
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisLixo @ClaroBrasil
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Marco (@marcomaiabh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil reseta a rede da minha casa, todos os aparelhos ficam sem conexão, e o app não deixa eu configura-la novamente. #começandoostress
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desculpedro (@desculpedro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Geraiscomo pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Talita Behling (@talitab_) relatou um problema@ClaroBrasil seus atendentes são péssimos! Fiquei 30 min esperando ser atendimento para saber a respeito da titularidade da conta que está no nome da minha mãe que faleceu. Queria saber o que deveria fazer e como proceder. Simplesmente, desligaram na minha cara 🤡 descaso!
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isabella (@_isabellapereir) relatou um problemaNossa pqp @ClaroBrasil vc ta sendo a pior operadora da Internet no Brasil. Sem brincadeira hj ja caiu a Internet 7x e nem sao nem 14h pqppppp inferno
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TheLeftHandOfGod45 (@LeftHandOfGod45) relatou um problema@ClaroBrasil o site de vocês não está permitindo login desde de Domingo e eu estou precisando emitir a segunda via da minha fatura, consertem isso.
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Dr. Alves (@DijanAlves) relatou um problemaHoje a @ClaroBrasil está horrível. Tento fazer ligação e ouço uma mensagem dizendo que meu plano não permite aquele tipo de ligação. A conta tá em dia!!!
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Gomes (@lucasgo99208999) relatou um problema@ClaroBrasil assinei o claro flex hoje e do nada estou sem rede! Tem como resolver?
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Milton (@miltonarmando) relatou um problema@ricapriotti @ClaroBrasil Meu caro. Vai por mim a vivo é 10 vezes pior.
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fabi (@FabiSantosO) relatou um problemalindo isso 48h sem internet @ClaroBrasil 👏🏻👏🏻 parabéns pelo serviço de *****
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DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema@SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Nesse caso, é só falta de educação e noção mesmo. A gente tem coleta de lixo dia sim dia não, mas as pessoas botam lixo pra fora no dia que não tem coleta e tacam fogo, não é gente em situação de vulnerabilidade nem nada. Tem gente de outras ruas que vê que botaram fogo no lixo e aproveita pra trazer lixo pra jogar no fogo também 🙄🙄
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Eliane Barbosa (@Elianeflores) relatou um problema@ClaroBrasil agend visita téc. pra hj , falei é feriado disseram não tem problema o robô me ligou 888 vezes pra confirmar, confirmei mandaram 456 msg confirmei , autorizei na portaria 20min. Depois do horário agendado o técnico manda msg que não foi possível 🤡
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xana.da.viviane.png (@icfr) relatou um problema@ClaroBrasil PIOR SERVIÇO PRESTADO DO BRASIL!!!!! Como pode existir uma empresa tão BOSTAAAAAAAAAAAAAA !????