Claro

Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Luzia, Minas Gerais 01/13/2026 04:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Telefone
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • BetaoBH Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Lixo @ClaroBrasil

  • ilopesn Ian com i 😷🇧🇷 • #LulaPresidente (@ilopesn) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Alô @ClaroBrasil até quando vai ficar esse inferno do Instagram não funcionar na rede wi-fi de vcs? Uso o Instagram o dia todo no trabalho e no 4g, mas chego em casa e conecto wi-fi, não consigo usar. Resolvam isso, por favor.

  • ricardopintobh Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?

  • ricardopintobh Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.

  • giovannidiniz giovannidiniz (@giovannidiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil região da Pampulha (em Belo Horizonte) com várias áreas de blackout na rede de celular. Alguns locais estratégicos q implicam em mobilidade urbana. Poderiam observar isso? O erro está recorrente há mais de uma semana. Para todos os seus clientes aqui.

  • PlinioGalo13 Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Ontem fui a uma loja própria da @ClaroBrasil pra tentar resolver meu problema (me parece que resolveu)🙏🏾(+)...

  • LoraneGuieiroo Girl from Beagá (@LoraneGuieiroo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O que está acontecendo com a @ClaroBrasil … nada funciona, 4G péssimo, Wi-Fi péssimo… meu Deus, o técnico já foi na minha casa e 👎

  • guilhermefoto Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@guilhermefoto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.

  • thais_mariano31 Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!

  • thais_mariano31 Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?

  • carrietlol Carr13, a streamer #RobsDay 🍥 (@carrietlol) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @luaamaterasu @ClaroBrasil Melhor coisa q eu fiz foi cancelar a Claro

  • Lukks1313 Lucasᶜᴬᵐ (@Lukks1313) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Deveria é arrumar essa internet ruim que vcs vendem

  • thais_mariano31 Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?

  • caozim M🅰️rcus Vini (@caozim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A ***** da minha internet caiu e perdi o 4° gol do cabuloso Essa @ClaroBrasil é instável demais

  • KennedyPetrovic Kennedy Petrovichi (@KennedyPetrovic) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil me ajude a te ajudar,a claro Aq em BH está horrível sem sinal q isso ?

  • RegisSouza13BH Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

  • ofalador125 jose maria oliveira (@ofalador125) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil comprou o @oi_oficial e minha raiva teve início nunca tive problemas com internet. Mas agora tenho.

  • PlinioGalo13 Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Na loja própria me disseram que se ele quisesse teria me ajudado.🤡 Difícil demais hein @ClaroBrasil, melhor orientar melhor seus franquiados e cobrar mais profissionalismo de seus colaboradores, meu problema já teria sido resolvido semana passada,(+)...

  • BetaoBH Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..

  • RegisSouza13BH Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hepires Heitor (@hepires) relatou um problema

    @Patrick_CM97 @ClaroBrasil Um dos atendentes disse pra mim que “se os outros usuários têm acesso eu não sei, pq não tenho acesso aos contratos” hahahahahah parece que fazem favor pra gente e não que cobram 10% do salário mínimo nesse pacote lixo que não tem UM canal 4k. Quando tem, não funciona

  • BetoAlbuquerque Beto Albuquerque (@BetoAlbuquerque) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agradeço a atenção, mas o problema da ClaroNet na TV continua.

  • GabrielSandins Gabriel Henrique (@GabrielSandins) relatou um problema

    nao vejo a hora de me mudar e trocar de internet, a @ClaroBrasil é um verdadeiro lixo

  • MatheussTeo Matheus Teodoro (@MatheussTeo) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil pelo pior atendimento do país. O dia inteiro com todos os serviços fora do ar, não resolveram o meu problema até agora e ainda descobri que adicionaram um chip de celular que eu não pedi. Agora vou ter que ficar mais horas no telefone pra cancelar. Lixos!

  • _keel1914 • keel 👑 (@_keel1914) relatou um problema

    @marcosjr91_ @ClaroBrasil Lixo @ClaroBrasil

  • feelslikeajoke chataGPT (@feelslikeajoke) relatou um problema

    com o problema de energia que deu no condominio queimou o modem da claro e simplesmente não consigo de jeito nenhum falar com eles pra agendar suporte eu to ha dois dias sem internet mano **** que pariu @ClaroBrasil

  • igorherb Igor (@igorherb) relatou um problema

    @ClaroBrasil, o serviço de agendamento é para?

  • RossiAtacante Rossi (@RossiAtacante) relatou um problema de Santarém, Pará

    Poooo @ClaroBrasil eu quero o meu número de volta! Ajuda ae 😤😫

  • _eudiegoxx Diego Augusto (@_eudiegoxx) relatou um problema

    @MatheusBerriel_ @ClaroBrasil Não. Acabei cancelando a contratação. Me venderam uma internet que não tem na cidade. Ficaram enrolando por duas semanas falando que o técnico iria ir até que descobri que estavam vendendo primeiro pra depois colocar pontos de rede nos postes da cidade.

  • MRegisBernardo ꧁༒𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔 𝕽𝖊𝖌𝖎𝖘 𝕭𝖊𝖗𝖓𝖆𝖗𝖉𝖔༒꧂ (@MRegisBernardo) relatou um problema

    @lebecy2010 @ClaroBrasil Vai dar tudo certo com final feliz, acredito. Uma pena que tenham que resolver depois de testarem a paciência da gente e usando a força do ódio. Consegui resolver alguns problemas contra empresas via @consumidorgov, já que órgãos reguladores viraram peças figurativas.