Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@guilhermefoto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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Lucasᶜᴬᵐ
(@Lukks1313) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Deveria é arrumar essa internet ruim que vcs vendem
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Kennedy Petrovichi
(@KennedyPetrovic) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil me ajude a te ajudar,a claro Aq em BH está horrível sem sinal q isso ?
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Carr13, a streamer #RobsDay 🍥
(@carrietlol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@luaamaterasu @ClaroBrasil Melhor coisa q eu fiz foi cancelar a Claro
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Lixo @ClaroBrasil
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jose maria oliveira
(@ofalador125) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil comprou o @oi_oficial e minha raiva teve início nunca tive problemas com internet. Mas agora tenho.
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
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Ian com i 😷🇧🇷 • #LulaPresidente
(@ilopesn) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô @ClaroBrasil até quando vai ficar esse inferno do Instagram não funcionar na rede wi-fi de vcs? Uso o Instagram o dia todo no trabalho e no 4g, mas chego em casa e conecto wi-fi, não consigo usar. Resolvam isso, por favor.
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?
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Eldsmond
(@eldsmond) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Acho q a @ClaroBrasil não quer receber não. Até pra pegar uma 2 via do boleto é um custo danado. O povo ruim de serviço viu. Pqp
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Girl from Beagá
(@LoraneGuieiroo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O que está acontecendo com a @ClaroBrasil … nada funciona, 4G péssimo, Wi-Fi péssimo… meu Deus, o técnico já foi na minha casa e 👎
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@paula_lello @ClaroBrasil Tá acontecendo com muita frequência viu, Ana. Tem que denunciar as operadoras sim! Não era ruim assim o sinal em BH mas agora tá ridículo!
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil região da Pampulha (em Belo Horizonte) com várias áreas de blackout na rede de celular. Alguns locais estratégicos q implicam em mobilidade urbana. Poderiam observar isso? O erro está recorrente há mais de uma semana. Para todos os seus clientes aqui.
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alvimar
(@alvimarbr) relatou um problema
Até que enfim vou ficar livre dessa internet horrível dessa @ClaroBrasil . É claro que tem delay, é claro que tem lag. Foram anos de muita raiva e latência, mas agora chegaram opções de fibra ótica. Belo Horizonte ainda é uma roça grande em certos aspectos.
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Gabepeixe🧡💚
(@loud_gabepexe) relatou um problema
@meupedelemon @ClaroBrasil e eu que comprei o chip hj, tô tentando cadastrar desde cedo e nada!!!! pior operadora, nao dá
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De Fragascaeta
(@luucasfragaSJ) relatou um problema
Eu nunca vou cansar de reclamar da @ClaroBrasil e o serviço que a NET presta. Paga caro pra ter uma ***** de Internet
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Bio_Morg
(@cesar_morg) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil consegue ser a pior de todas que já contratei já reduzi o pacote pra ficar só com a internet pois a tv a cabo é péssima e me arrependi de não ter cancelado tudo, respeitem o consumidor e prestem um serviço de qualidade cansei de ligar e brigar,procon
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matheux
(@mthvidal) relatou um problema
@ClaroBrasil o problema do upload zerado voltou. Preciso dela pra trabalhar. Ajuda aeee.
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victor
(@lovinwasred) relatou um problema
@ClaroBrasil voces estão mesmo sem sistema na central de atendimento? liguei e me mandaram retornar em 12 horas 🤡
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Maria Eduarda
(@Maria_natale13) relatou um problema
@ClaroBrasil juro que só não cancelei o contrato por preguiça de contratar outro, mas sinceramente, o serviço de vocês já foi ótimo. Agora está péssimo! Quase 15 horas com o sistema inoperante??? É demais! 😧🙄
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Kiko Oliveira
(@Franoly) relatou um problema
Sem internet, sem trabalhar, pois a @NEToficial @ClaroBrasil não permitem. Já são QUATRO HORAS sem o (des)serviço que PAGO MENSALMENTE. Não tenho de graça, eu PAGO! E NENHUM(A) ATENDENTE SABE INFORMAR, POIS SISTEMA FICARA FORA POR VINTE E QUATRO HORAS. FALTA VERGONHA NA CARA!!
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🆅🅸🅽🅸
(@Vm27_crf) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****, primeiro roubou meu dinheiro não renovou meu pacote, segundo como trabalho com celular e preciso do pacote pra trabalho, usei um chip que tenho com plano prezão de 20 reais pra poder fazer as ligações e 3GB, mas a quadrilha da Claro cobrou por dia ++
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ester 🧜🏾♀️
(@ixsste) relatou um problema
@ClaroBrasil vai arrumar o app nunca?