Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Sabará.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 2 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 5 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 5 dias
Belo Horizonte	Internet	há 10 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

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  Matheus Milanio 🧣⚫⚪ (@matheusmilanio) relatou um problema há 1 minuto de Sabará, Minas Gerais

  Como anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui

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  diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema há 4 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!

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  Khaos (@piruvato_) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  **** como q a gente depende da internet... tava querendo passar a compra ali usando aproximação do celular ai lembrei que a ***** do 4g da @ClaroBrasil não ta funcionando até agora!!! tive q voltar no passado e usar cartão físico mesmo

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  desculpedro (@desculpedro) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")

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  Robert Júnio (@robertbatista) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @RafaelRafaelhos @ClaroBrasil Amigo, basicamente é passar a internet via cabo do roteador até onde está o Pc, nada além disso. Hoje em dia não uso mais o serviço, mudei para uma internet corporativa.

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  Marco (@marcomaiabh) relatou um problema há 14 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil A Internet está funcionando. O problema é o modem é incapaz de manter a rede e a senha que eu escolho. Isso desconfigura todos os aparelhos que tenho em casa. Nesse ponto nao consigo nem pedi uma visita técnica.

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  Khaos (@piruvato_) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ysamabk @ClaroBrasil faz isso não... operadora horrorosa, planos merdas e sinal pior ainda

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  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

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  Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....

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  Ramon de Faria (@ramoncorp) relatou um problema há 26 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @JJNOAR @ClaroBrasil Lixo! Tb vou mudar.

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  Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.

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  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

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  ***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!

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  Vanderson Mauro (@vanderson_mauro) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Botinho_ @ClaroBrasil Putz... Cai nessa cilada tbm. E o pior é que desativou meu chip físico e o pessoal do Chat pelo app da Claro Flex não conseguiu ativar o Esim. Tô ****! Prazo de 03 dias úteis... Tnc. Vc conseguiu resolver o seu junto a @ClaroBrasil?

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  Swellen Nonato🍷🐓🏎 (@Swellennonato) relatou um problema há 38 minutos de Sabará, Minas Gerais

  Vou te contar viu, se precisar de um atendimento ruim, o da @ClaroBrasil não serve. Porque pra ser ruim, tem que melhorar muito.

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  Luciana 🧙🏻 (@luinaciomg) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Gente! Não contratem nem a internet e nem a tv a cabo da @ClaroBrasil . Estamos passando o maior sufoco desde às 18:30 aqui em BH, na região da Pampulha e a previsão da Claro é somente pra voltar amanhã às 8:30 da manhã. Isso pq não choveu e mto menos ventou. LIXO! #Clarotv

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  Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??

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  Eldsmond (@eldsmond) relatou um problema há 52 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Acho q a @ClaroBrasil não quer receber não. Até pra pegar uma 2 via do boleto é um custo danado. O povo ruim de serviço viu. Pqp

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  Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema há 52 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!

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  Hellen (@hksoliveira) relatou um problema há 56 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Vcs dizem q tem o protocolo e a ligação vai ser gravada e os Caraí, puxa o procotolo de 16/02 e vê se eu não pedi o cancelamento E outra coisa, ensinem os funcionários de vcs a não desligarem na cara do cliente quando tem alguma reclamação, pq eu tenho gravado q fizeram isso

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  scheila (@scheibe133333) relatou um problema há 5 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil reclamação pela anatel!!!!! Solução na hora

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  ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema há 7 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Fala que quer cancelar o plano, rapidinho resolvem

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  coitadinha da silva ⚢ (@tinyjeongmin) relatou um problema há 8 minutos

  e a filha da **** da @ClaroBrasil que subiu uma dívida no meu nome DO NADA e nem serviço com eles eu tenho que desgraçada pqp

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  🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 9 minutos

  Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora

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  suco de maracujá (@mfredako) relatou um problema há 21 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A assistência é terrível, passei 3 semanas sem internet, marquei pelo menos 5 visitas diferentes e ninguém apareceu. Troquei pela Vivo e resolveram tudo no mesmo dia. Cancelei a Claro com o maior prazer.

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO

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  xxxx (@fess027) relatou um problema há 26 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil A minha dica é: fujam da Claro!! Fiquei 15 dias sem internet, o atendimento péssimo, trocavam o cabo e em menos de 1 dia parava de funcionar, eles falaram que era rato na tubulação 💀 curiosamente mudou de provedor e desde então NUNCA MAIS apareceu rato…

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  Rod Franklin (@Rod_Franklin) relatou um problema há 28 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Cancela essa ***** e muda de operadora.

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 29 minutos

  @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato