Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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(-6) danielgalimᶜᵃᵐ 13 du🅰️s vezes, **** e PT
(@danielgalim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Edubhs @EllenMachaduu @ClaroBrasil Só dá 5 dias úteis eles responderem, Anatel não ajuda em nada
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Juss🅰️
(@jussaramelo21) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Sim, sim. Eu vi isso. Obrigada pelo retorno! Para ser bem sincera as ligações de vocês são raras, inclusive meu coração pede muito para voltar a ser cliente de vocês. Meu problema maior é com outras operadoras.
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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Designer em casa
(@meunomenuncada) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS cês pararam no tempo? Que saco de ligação chata do ******* dessas centrais de promoção querendo me vender coisa. EU NÃO FAÇO MAIS CONTATOS POR TELEFONE que *****.
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
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Lucas Kern
(@Lucaskern01) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Vcs nunca resolvem nada !!!! Pior empresa do brasil
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𝖳𝗁𝗈𝖻𝗂𝖺𝗌 𝖠𝗅𝗆𝖾𝗂𝖽𝖺
(@thobias_almeida) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ei @ClaroBrasil qual o nome que a gente dá quando uma empresa entuba serviços não solicitados no pacote do cliente? Isso não é bacana, ou é @AnatelGovBR? E quando a gente liga 2x para resolver a questão e é feito de otário? Obrigado pelo excelente serviço. Depois reclamam...
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Mateus Papini - twitch.tv/rograo
(@MateusPapini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@thiagopetrocchi @ClaroBrasil @NETatende Cada dia que passa o serviço piora mais
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brunna
(@brunnagontijo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Nossa, mal tem uma semana que instalaram a TV da @ClaroBrasil aqui em casa e já foi a pior coisa que fiz na vida. Que empresa lixo de mexer. Na hora de vender é lindo, mas não cumpre absolutamente nada que promete.
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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Vinicius L. Campos
(@Vinikovic) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@fabiojusttino @ClaroBrasil Deve ter sido problema grande. Aqui em Beagá caiu tudo. Tava no meio de uma reunião e tive que comutar para dados móveis de outra operadora.
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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ricardo cordeiro
(@cordeiro13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vinnycardozo @ClaroBrasil @NETatende Na tl respondem rapidinho...depois vai pra DM respondem uma vez por dia. Talvez depois de uns 6 meses resolva o problema...
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ricardo cordeiro
(@cordeiro13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Esse atendimento do Twitter da @ClaroBrasil virou uma piada. Quando era a Net aqui era a esperança em solucionar os problemas, agora nem isso. VOLTA NET!!! Kkkk
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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Lucas Kern
(@Lucaskern01) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Qual a pior operadora do BRASIL ? @ClaroBrasil CLARO !!!! #claro o empresa ruiiiiim de serviço!!! Credo
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Fabrício Horta - Saboeiro Vacinado 🏳️🌈🌈
(@fabriciohorta) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Se vcs soubesse o RANÇO que eu tenho da @ClaroBrasil ter comprado a @NETatende !!!!!!!!!!!!! Atendimento é péssimo, eu sou assinante há 12 anos parece q comprei os serviços ontem e tem 3 dias que o Now nem o H&H funcionam em um ponto (o 4K) no outro normal! Muito ruim viu.
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Sofia
(@sofiabahiafr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Leiafaria @ClaroBrasil Odeio também, vieram aqui em casa hoje, mas o problema não tem solução….
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X-tudo
(@lauralima9_ll) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pode melhorar o atendimento, qualidade da ligação tá péssima.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Richelly
(@RichellyAnchiet) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior que não consigo acessar os benefícios do plano, quando entro no chat pra resolver a atendente fala pra aguarda 3 dias úteis ainda,é uma palhaçada.
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geraldo
(@geraldim) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil como faz pra ser atendido, migrei pra vc pra me decepcionar. App não funciona, ligo psso meia hora e a central não consegue resolver meu problema nem agendar uma visita técnica. Que serviço eh esse?
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Grazzi Ferraz
(@FerrazGrazzi) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são um lixo! Parabéns.
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Avanti PALESTRA! 🇮🇹
(@luansabinosep) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema não é cmg, e com o @JeanIvanovich.
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Mah TRI-LIBERTADORESⓟ🐽
(@EuMahMay) relatou um problema
@JeanIvanovich @ClaroBrasil São assim mesmo! Péssima qualidade de serviço
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André Ferreira
(@aandrebh) relatou um problema
Sei que nossos serviços de telecom num geral melhorou bastante, mas está longe do perfeito. Tive 2 retornos positivos em 2 protocolos na @ClaroBrasil @NETatende Não precisei brigar e fui tratado com educação no atendimento. Parabéns pelo retorno da ouvidoria, expliquei o caso+
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geraldo
(@geraldim) relatou um problema
@NETatende Ali @NETatende quanta dificuldade pra resolver um problema com vcs. 30 min. O telefone e nem uma visita técnica da certo. O app, eh um lixo. Não faz nada, fora minha fatura q vem errada todo mês. @ClaroBrasil estou com um decodificar sem funcionar quando vão arrumar?
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ally 💉
(@alex_xx__x) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma *****, TRES dias que eu tento trocar meu numero do meu chip COMBO MULTI e as tia do telemarketing me dao a info de que ta com o sistema falho e volta daqui 4 horas. TRES DIAS *****!! descaso do ******* serviço horrivel
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ
(@JeanIvanovich) relatou um problema
Boa tarde @AnatelGovBR, gostaria de saber o que é possível fazer para que minha operadora de internet (@ClaroBrasil) cumpra com o serviço que eu contratei??? No caso contratei uma internet de 250 megas...mas todos os dias qd faço a aferição a internet está com apenas 30 megas.
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miguel
(@miguelrrj) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tendo problemas para acessar o Now com minha conta da Claro ninguem resolve.