Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam E-mail e Wi-fi.

E-mail (50%)
Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de jul., 02:20 BRT	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Wi-fi	há 15 dias
Belo Horizonte	E-mail	há 17 dias
Belo Horizonte	Internet	há 2 meses
Belo Horizonte	Internet	há 2 meses
Belo Horizonte	Wi-fi	há 2 meses
Belo Horizonte	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

Spencer Costa (@Spencer_doido) relatou um problema há 8 segundos de Sabará, Minas Gerais
Adivinha quem está sem sinal de internet novamente??? Eu o trouxa que ainda tem a operadora @ClaroBrasil . Sempre, sempre quando eu tiver problemas eu vou postar aqui. Para ver quantas vezes no mês ou semanas que a internet para de funcionar. PQP!
Rafa Kaz (@Rafael_Kaz) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema há 12 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
cororina (@puutzcarol) relatou um problema há 15 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Todo dia saio 22 do trabalho doida pra ver minha série e relaxar, cadê internet @ClaroBrasil ? Todo dia sem serviço total esse horário
Bruno 🦊 🇭🇳 6⃣🏆 4️⃣⭐ (@BrunoDrumond) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Simplesmente não consigo usar a Internet móvel do meu plano... ela nao funciona! Como pode ver no print, a velocidade da Internet da Claro aqui em BH não existe! Deste jeito terei que cancelar meu plano e mudar de operadora
Guilherme Martins (@martinsalvesgui) relatou um problema há 18 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@nairezende @ClaroBrasil Vou cancelar minha internet
Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?
Vanderson Mauro (@vanderson_mauro) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@Botinho_ @ClaroBrasil Putz... Cai nessa cilada tbm. E o pior é que desativou meu chip físico e o pessoal do Chat pelo app da Claro Flex não conseguiu ativar o Esim. Tô ****! Prazo de 03 dias úteis... Tnc. Vc conseguiu resolver o seu junto a @ClaroBrasil?
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil amigos, verifiquei aqui que o NOW tá com problemas na minha região. Esse problema pode afetar o sinal da TV?
Matheus Milanio 🧣⚫⚪ (@matheusmilanio) relatou um problema há 35 minutos de Sabará, Minas Gerais
Como anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui
Hellen (@hksoliveira) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
A pior escolha que eu fiz na minha vida foi ter trocado de operadora da @TIMBrasil para @ClaroBrasil
tácila (@tacsis) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
já abri ouvidoria e reclamação na Anatel por causa da incompetência de um funcionário da @ClaroBrasil, e se me estressarem mais vou no juizado de pequenas causas.
F E L I P E (@felipeone) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Hoje é o dia que eu me livro da @ClaroBrasil, obrigado por nada. Durante quase 10 anos passando raiva, perdendo horas em ligações sem um mínimo de respeito com o cliente, péssimo atendimento, péssima internet, excelente para cobranças indevidas, venda casada de...
thiago carlos (@thiagooccosta) relatou um problema há 42 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marcelo_Maglio @ClaroBrasil Há uns 3 meses mandaram uns técnicos no apartamento e no prédio. Mas, desde janeiro tá dando problemas.
Bernardo CX ᶜʳᶠ (@bernardo_cx) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil ooiii, te chamei na DM. Estou com um problema aqui no meu wi-fi.
Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema há 49 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
Breno Oliveira (@baobhmg) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Desde ontem tendo problemas no meu 4G e hj no meu sinal da @ClaroBrasil 📣📣📣📣📣
Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema há 54 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!
Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema há 58 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Lixo @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tio Wilson (@TioWilson_Coxa) relatou um problema há 6 minutos
Alo @ClaroBrasil , esse elemento que se diz técnico da Claro veio consertar a fibra do vizinho e simplesmente cortou minha fibra. E o sistema de vcs só disponibiliza técnico pra arrumar a cagada que VOCÊS fizeram pra amanhã. E agora, terei prejuízo por ficar sem trabalhar até amanhã? Tentei suporte e não resolveram, tento acessar a ouvidoria e só da erro 503 no site. E não me venha com putaria de 'ain, me manda uma dm pra resolver ', não adianta tentar esconder pois colocarei aqui o print de cada resposta tua.
MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.
Aline R. Pires (@AlineRPiress) relatou um problema há 10 minutos
Juro que tentei permanecer como cliente da @ClaroBrasil só que o descaso foi tanto que eu vou trocar! Soma de incompetências e descaso!
Tais Oliveira (@TaisDiMiranda) relatou um problema há 13 minutos
A @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviço que eu conheço
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 15 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando isso acontecer, segura o cara, nem que for pra pegar elempela garganta, ameacei, e acionei a 190. Ele cometeu um crime. Pode e será preso. Quer a indicação do meu advogado pra te orientar? Tive esse problema duas veZes. Na primeiro fiquei no prejuízo, na segunda fiz assim.
blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema há 15 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil as vezes é melhor cancelar e ir pra outra mesmo, serviço da claro é péssimo, só o móvel que presta tenho o da tv e é uma porcaria, só tem em casa pq minha família ainda assiste
Alethea Pró Lava Jato®🍀🌟 (@Magica) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Mas que droga de provedor!
Elaine Goldstein (@Elagoldstein) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil A gente marca a consulta técnica pelo app e vocês cancelam deliberadamente!!! E enquanto isso eu continuo pagando um serviço pelo qu não estou recebendo !!!! É assim que você tratam os clientes ???
Alice (@aliceitturriet) relatou um problema há 18 minutos
A pior coisa que fiz na vida foi contratar a @ClaroBrasil. Como pode uma operadora ser tão ruim e ter prazer em infernizar a vida do cliente? Nada se destaca, é tudo ruim, o atendimento, tudo.
Yuki (@levyyuki_) relatou um problema há 19 minutos
Bizarro como É IMPOSSÍVEL você falar com um atende da @ClaroBrasil via chat ou telefone pra cancelar um plano, você vai até uma loja física gastando tempo e dinheiro e eles alegam que estão sem sistema várias vezes, isso é algum protocolo da empresa pra obrigar a gente a permanecer no plano?