Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Hebert
(@beavis_dm) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Foram 4 interrupção de sinal de internet na madrugada de ontem e uma a tarde as 17:27. Agora 1:10 nova queda de sinal. Isso é péssimo para um serviço pago em dia e caríssimo.
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Pedrosa 🍀
(@RaissaPedrosaX) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lari_lrm @ClaroBrasil Passei MUITA raiva com a claro Troquei pra blink e tá indo bem. As vezes o sinal fica ruim, mas é só dar liga desliga no modem. E cai muito raramente.
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Bruno R. I. Mota
(@Brim13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Vamos para mais uma tentativa de cancelar minha assinatura da @ClaroBrasil pq me mudei. Que luta.
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Chiquetet 🔺
(@owlrods) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Na moral, que lixo esses planos controle da @ClaroBrasil. Ser obrigado escolher débito automático, mas só dentre meia dúzia de bancos
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Michel Kalil
(@michelkalil) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil só queria te dizer que caso o meu pacote de dados acabe no meio da minha viagem, eu vou ficar bem triste. Já que sou obrigado a compartilhar internet do celular para trabalhar em um escritório pois a rede de vocês nunca funciona !
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Nick T.H.O
(@emopaulinhu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Oi bom dia, pra usar a rede 5G SA quando for ligada será necessário comprar um novo chip? Voltei pra claro recentemente com um chip novo. Não vem descrito se é 4G ou 5G
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Professora Simone Carvalho
(@SisCarvalho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil por gentileza me informe a política de relacionamento com o cliente. Missão, valores, política mesmo de relacionamento. Sua ouvidoria está informando que sua política é ILEGAL
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danielgalimᶜᵃᵐ 13 LULA Presidente e **** 🐓
(@danielgalim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@NikolasNCampos @ClaroBrasil @AnatelGovBR Tinha mais de um ano que não dava problema, nos últimos foi por pouco tempo, mas já fiquei até dois dias seguidos sem TV Internet e telefone fixo
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Giane Alves
(@gianeaalves) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LaraSartori7 @ClaroBrasil Jamais! Não atrasa um único dia. Nossa, já tô cansada desse lixo de operadora.
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CRZ CarrieT 🍥
(@carrietlol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil PARA DE SER INCONVENIENTE MAIS DE 5 LIGAÇÕES TODO SANTO DIA E EU NEM SOU CLIENTE, PELO AMOR DE DEUS PARAAAAAAAAA
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Edson
(@equeiroga2014) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ja fui atendido lá ,problemas tecnicos na minha regiao aff
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Gabriel Rodrigues 🌹🇧🇷 🌹
(@gxrodrigues80) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ianfneves @ClaroBrasil Sapeca uma reclamação na Anatel, não espera o prazo da operadora.
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Mateus Papini - twitch.tv/rograo
(@MateusPapini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Cada dia que passo fico mais assustado com o nível baixíssimo da qualidade do serviço da @ClaroBrasil Estou preso em casa desde 15h esperando a visita técnica pra instalação da internet e os caras simplesmente deram bolo. É com a @AnatelGovBR que vou ter que resolver?
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Rodrigo Nueva Ⴟ
(@Mais1Rodrigo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil não satisfeita em tirar a minha internet tirou também a TV dos meus pais em pleno domingo 😤😭🤬😔😡🥺 Bora resolver essa falha aí em BH!
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Rihanna Low Budget
(@tomtelesbr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sendo O PIOR serviço que eu já contratei na vida, colaboradores sem o mínimo de instrução, sistema inoperante quando a treta é grande, ligação que desliga sozinha, prazos e prazos de retorno a um serviço caro, muito caro, por sinal; Só na justiça mesmo, pqp
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Gabi 🐼📚
(@gabiseong) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pode ligar sim, a hora que quiserem. Quero resolver isso tudo o mais rápido possível e infelizmente irei voltar para a @vivobr O serviço está tão ruim, que nem vontade de pagar a conta eu tenho, pago quase R$300,00 por um serviço que não tenho
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Bruno R. I. Mota
(@Brim13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Mais 20min de ligação com a @ClaroBrasil para cancelar a Net. Liguei no 10621. Depois de transferir a ligação 2x me mandaram ligar no 10699. Ao ligar no 10699 falam que não podem de atender lá e mandam ligar no 10621. 🤡🤡🤡 Me ajuda @AnatelGovBR
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Rihanna Low Budget
(@tomtelesbr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil LIXO, pelo amor de Deus
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Professora Simone Carvalho
(@SisCarvalho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Eu gostaria de conhecer a política da empresa para o cliente
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Michael Lucio
(@MichaelLucio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet da @ClaroBrasil móvel aqui no Mineirão, é tão ruim quanto esse juiz aí
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafa 🏳️🌈 #ForaGenocida
(@orafasalgado) relatou um problema
@ClaroBrasil *******, anjo. :)
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Carlota
(@carladtav) relatou um problema
Mano hoje a @ClaroBrasil me acordou 8 da manhã me enchendo o saco oferecendo o serviço deles que eu nunca demonstrei interesse Fora as outras trocentas ligações durante o dia, QUE EMPRESA CHATA DO CARALHOOO O O O
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Bruna Fiorotto
(@Bruufiorotto) relatou um problema
Graças a incompetência dessas duas operadoras @ClaroBrasil e @oi_oficial Minha linha de telefone foi inativada e para piorar vendida, simplesmente do nada Perdi tudo! Inclusive documentos pessoais! @AnatelGovBR espero que intervenha através da minha reclamação
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Wanderson Adriano 🥊
(@TchedoCeu) relatou um problema
@RicaPerrone Esse me representa @ClaroBrasil o pior atendimento! E olha que o besta aqui eh cliente de quando era Americel 😠
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Michele BSP
(@Michele_BSP) relatou um problema
Mais de mês tentando resolver o mesmo problema na @ClaroBrasil 🤡
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⚔️Décadence sans élégance👁️
(@aarles) relatou um problema
O pessoal do atendimento telefônico da @ClaroBrasil não sabe o que é CG-NAT e que os IPs fornecidos por eles não são válidos. Falei disso com o atendente e ele, no lugar de tornar meu IP válido, desabilitou o IPv4 da minha assinatura. Trágico!
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natália
(@naetzsche) relatou um problema
@ClaroBrasil SIMPLESMENTE O PIOR SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DO MUNDO sem internet e tv há 9 dias por um erro seu QUE VOCÊS MESMOS NÃO CONSEGUEM RESOLVER parece piada
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bonequinha de luxo
(@eorossoo) relatou um problema
@ClaroBrasil qualidade? Não! Preço baixo? Não! Facilidade em resolver problemas com clientes? Não! Internet ruim? SIM!
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Caio Robert
(@CaioRobert93) relatou um problema
@lumamarigo @ClaroBrasil Sinal dela tá péssimo, atendimento dela tá deixando a desejar, tá **** a @ClaroBrasil esse 2022 😰
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2000 e vitu2
(@faraujovic) relatou um problema
O serviço de @ClaroBrasil tá tão ruim que não dá nem pra usar a banda larga pra pesquisar outro provedor e nem ligar pelo telefone pra reclamar.