Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Bruno Drumond
(@BrunoCordis) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sem internet desde ontem ,me ajuda aí . Já mandei na DM sem resposta
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@camilabragab @ClaroBrasil Aconteceu a mesma coisa comigo... só consigo usar rede social... por isso tô saindo dessa operadora lixo...
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Desinfluencer digital
(@hikelly_s) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil pra ligar oferendo plano é uma maravilha, agora pra resolver o pós venda é uma *****, arrependimento viu
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Rafael Moraes
(@falecomorafa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@naosoumaisfake @ClaroBrasil Eu uso. E tá normal aqui. ps: O normal é ser ruim. Conecta, mas quase nunca cumprem a velocidade.
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Namaria
(@namariaduarte) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@waleskasalles_ @ClaroBrasil Pior q aqui na região da minha casa e escritório, só tem oi ou claro. Não sei o que é pior.
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Renato de Almeida 🇧🇷
(@renatoalmax) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@MarceloAdnet @ClaroBrasil Claro é horrível mesmo.
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Namaria
(@namariaduarte) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Desde sábado sem internet da @ClaroBrasil, NET tava ruim, mas depois que virou claro… Meu Deus…
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🏃🚴🏊🏻♂️ FENÔMENIZADO 🦊🅱️🚀🔺
(@zoreio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@amandafaudi @ClaroBrasil Faz 8 meses q não consigo o serviço q contratei e foi suspenso unilateralmente! Mas atendimento (ruim) tá tendo!
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Rafael junio
(@Rafajunio2) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil e @NETatende Preciso liberar uma porta para poder trabalhar de casa, ajuda aew... Porta 4001
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Uma semana sem rede móvel da @ClaroBrasil e nada de resolver... nas minhas duas linhas... tá ****!
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LocutorRafaLeal @ClaroBrasil Rafa, consegui hoje a base de custo ser atendimento... infelizmente é isso...
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ow @ClaroBrasil não consigo usar a Rede Móvel para entrar em sites via navegador no celular... da uma luz aí... aff...
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Cristiano Rodrigues
(@cristianoufmg) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@MendoncaRF @ClaroBrasil Eles nunca voltam pegar o equipamento. Tenho uns 3 em casa que prometeram buscar e até hoje nada.
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alguém tendo problema com a rede móvel da @ClaroBrasil ? Meu Deus eu vou voltar pra @TIMBrasil logo... volto pra Claro mais não!
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Iguu #ForaSSR
(@iguucec) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Na hora de pegar 2° via ou pagar boleto vc consegue olhar acessar o app da @ClaroBrasil @NEToficial na msm hora Pra CV com atendente ou mudar seu plano nunca funciona o app ou site 🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Além do 10621 tem algum outro telefone que consigo resolver um problema na minha fatura?? Tô desde o dia 15 tentando resolver.
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Ildeberto Saturnino, Jr.
(@ildebertojunior) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil. Será q vcs conseguem resolver o meu problema? Fiz um novo contrato com vcs e estou há 10 dias sem TV. Ligo pra agendar a visita técnica e elas são desmarcadas, sem aviso. Alguém aí?
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Gente o que tá acontecendo com a rede móvel da ***** da @ClaroBrasil ? Tá **** hoje!
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil fora que a internet é horrível, instabilidade.
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou aqui Sentada esperando a claro resolve meu problema
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kpax
(@kpax_O) relatou um problema
@ClaroBrasil Nem o Procon, nem Anatel resolveram até momento, você vai resolver? Em pleno século XXl na era da tecnologia da informação a Claro já ganhou o titulo de pior atendimento do século antes mesmo do final deste século! Eu tenho certeza que não vai aparecer outra empresa pior!
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KARYNA RANGEL
(@findkaryna) relatou um problema
Tô a 1 semana com a internet de casa da @ClaroBrasil caindo, oscilando, já liguei várias vezes e nada resolve, poxa vida eu trabalho com isso, escolhi a Claro pq achei que era a melhor e pago muito caro por isso, sério não tá dando pra continuar sendo cliente
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onde eu tô com a cabeça?
(@annaportinari) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil para de ligar que eu não quero plano algum. Nunca fui cliente e nem quero ser com esse tanto de importunação 🆘
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MANAUARA | BOSS AS BITCH
(@onemanauara) relatou um problema
Claro Flex é o PIOR plano que a @ClaroBrasil já inventou Estou a 3 dias tentando renovar um plano , fiz recarga e tudo porém nada até agora e atendimento dos atendentes PÉSSIMO
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giedremourab
(@giedremourab) relatou um problema
@OcamargoMurilo @ClaroBrasil É ruim demais mesmo. A @ClaroBrasil é um lixo
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I HATE YOU JAKE (TAYLOR’S VERSION)
(@emmmslly) relatou um problema
Pelo amor @ClaroBrasil me ajuda tão cortando minha linha sem motivo direto não consigo nem ligar pra pedir ajuda helpp
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VASCO | Yago
(@Yagoviniciusr) relatou um problema
@ClaroFlex @ClaroBrasil @ClaroSuportt vocês simplesmente são bem inúteis, um mês tentando botar crédito no meu claro Flex, uma semana tentando trocar e cancelar de plano, e vocês estão só me mandando aguardar infinito, nem cancelar o cancelamento eu consigo kkk parece piada
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Danylean
(@Danylean1) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a 3 semanas com o mesmo problema da internet ficar caindo, ja liguei inumeras vezes na central e reclamei aqui no TT, 3 SEMANAS! se não resolverem eu procuro outra provedora.
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diego
(@diegoscfonseca) relatou um problema
@ClaroBrasil controle esse que já veio ruim
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𝐒𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐇. 𓎬 | Editora de vídeo querendo CLT
(@Deathblowd) relatou um problema
@bxlosito @ClaroBrasil Mano eu to há 6 horas sem internet e até agora nada, sério, to aqui no twitter procurando mais gente com o mesmo problema pq to abismada dmais