Interrupção da Claro in Santa Luzia, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santa Luzia vêm de códigos postais 33000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 4 dias |
|
|
Internet | há 5 dias |
|
|
Televisão | há 6 dias |
|
|
Internet | há 7 dias |
|
|
Internet | há 14 dias |
|
|
Internet | há 16 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
-
Pedro (@pedrolucasss) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@Gheraldwill @ClaroBrasil Se vem cobrando esses 90,00 na minha fatura, é @AnatelGovBR e pequenas causas na hora. Pelo menos uma vez por semana tenho problema com algum dos serviços deles.
-
Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@diasjoaoluiz @ClaroBrasil Um verdadeiro absurdo o que temos que passar pra ter um serviço que a gente PAGA por ele. **** viu...
-
***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!
-
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil amigos, verifiquei aqui que o NOW tá com problemas na minha região. Esse problema pode afetar o sinal da TV?
-
Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisNa @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!
-
Lucas (@lucasol04) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisTenho @ClaroBrasil em casa… Ainda assim eles ligam DIARIAMENTE oferendo novos planos. O que tenho que fazer? Cancelar o produto? É impressionante a incompetência da empresa
-
Grazi Marchezini (@grazimarchezini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisA @ClaroBrasil tá uma vergonha. Internet para de funcionar diversas vezes durante o dia e ainda têm coragem de ficar enviando msg sugerindo que aumentemos o pacote de dados. Pra quê? Pra ter vários dados inutilizados pelos momentos de falha? Apenas melhorem.
-
Breno Oliveira (@baobhmg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisDesde ontem tendo problemas no meu 4G e hj no meu sinal da @ClaroBrasil 📣📣📣📣📣
-
Luludy ⭐️ (@luludygalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisMeu número foi para @ClaroBrasil sem perguntarem que eu queria, blz não reclamei. Mas agora não consigo nem pagar minha conta, não consigo entra no site, tentei atendimento pelo telefone e pelo WhatsApp e tmb foi sem sucesso. Experiência péssima!
-
Gabriel Luiz 🇧🇷💚🇧🇷💛🇧🇷💙 (@gabrieldimoura) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@RenatoTaroco @ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil é isso que a empresa apoia? Se for, pode contar com um cliente a menos!!!
-
Guilherme Martins (@martinsalvesgui) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@nairezende @ClaroBrasil Vou cancelar minha internet
-
bruno paz (@sigaeuzinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil melhorem o atendimento de vocês **** *****
-
Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisDa última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.
-
Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.
-
BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisColoquei crédito ontem ninguém celular e agora não consigo fazer chamadas @oi_oficial @ClaroBrasil qual das duas vai resolver meu problema ? Serviço de migração de operadora péssimo !
-
francisco Efraim (@fjsf2014) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Pior Internet do Brasil é claro
-
Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisSaí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡
-
thiago carlos (@thiagooccosta) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@Marcelo_Maglio @ClaroBrasil Há uns 3 meses mandaram uns técnicos no apartamento e no prédio. Mas, desde janeiro tá dando problemas.
-
Deusa EnContadora 💰💵💲 (@namariaduarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Ah quero chamar em ***** de DM não, quero que o aplicativo funcione ou que vcs atendam a desgraça de telefone que não serve pra ***** nenhuma!
-
Matheus Milanio 🧣⚫⚪ (@matheusmilanio) relatou um problema de Sabará, Minas GeraisComo anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
patynice2 (@a_creuna) relatou um problemaJá está tudo pago minhas mensalidades e a @ClaroBrasil não quer cancelar . Tem mais de 1 ano q estão me enganando cobrando um absurdo sem entregar o q comprei
-
Machadando teu ASSis 🤡 (@DuqueHab) relatou um problema@ClaroBrasil Impossível. Além de não prestarem o serviço adequadamente , ainda colocam multas altíssimas.
-
metade doutor sem doutorado sim (@nhegoh) relatou um problema@ClaroBrasil o site e app de vcs esta com problemas? N consigo logar pra pagar minha fatura e eu n recebo ela por e-mail 🥲🥲
-
Tauana Bueno 🌻 (@tauanabueno_) relatou um problemaMais nem por motivo de doença a pessoa consegue resolver os problemas com a operado pqp @ClaroBrasil
-
CLAUDIO BOGDAN (@claudiobogdan) relatou um problemaEstou em linha telefônica na Claro há 21 minutos tentando cancelar Claro TV @ClaroBrasil
-
Allan marçoli (@oi_marcoli) relatou um problemaMeu essa internet residencial da @ClaroBrasil é realmente uma ***** toda semana problemas técnicos da região isso quando o modem resolve reiniciar sozinho e fica mo cota pro sinal voltar 🤦🏻
-
Rodrigo Danilo (@RodrigoDaniloRC) relatou um problema@ClaroBrasil aumentou minha conta pedi uma revisão, pediram para esperar e deixam minha internet sem funcionar direito. Resultado. Me perdi pois o GPS não funciona corretamente por causa do sinal, quase fui assaltado. São quase 10 anos que sou cliente.
-
nath (@nathaliagvacari) relatou um problema@ClaroBrasil se nem vcs querem esse serviço é pq coisa boa nao deve ser
-
𝔪𝔞𝔱𝔱 (@aeryyon) relatou um problemaSe vocês forem assinar qualquer coisa com @ClaroBrasil não façam. Quando você se torna cliente desse lixo, vocês não tem atendimento, o bot do atendimento é inútil, inviabilizam a sua internet por causa de uma fatura que você já pagou (não faz sentido).
-
tatu do bem (@affnatacha) relatou um problemaalou @ClaroBrasil o suporte ao cliente é uma piada pra vocês? falam pra pagar a fatura em bancos parceiros pra ter o serviço liberado em até 3h, aí a gente segue o procedimento e naaada de liberar. entra em contato pela central e te passam um prazo de 3 dias, mas nera 3 horas?