Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 1 dia
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Televisão	há 12 dias
Belo Horizonte	Internet	há 21 dias
Belo Horizonte	Internet	há 23 dias
Belo Horizonte	Televisão	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 19 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!

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  Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema há 44 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oww desgraça @ClaroBrasil mudou de 15 pra 18 agoraaaa? Já sao 6h sem Internet na região do Califórnia... Aposto q tem haver com @ArenaMRV #****. TNC Sem falar que q @ArenaMRV pegou a TAL de Blink Telecom TREM RUIM DA *****. Se prepararem seus 4G ou 5G viu....

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  desculpedro (@desculpedro) relatou um problema há 48 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")

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  Ramon de Faria (@ramoncorp) relatou um problema há 56 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Dezenas, sim, dezenas de visitas técnicas. Redução de 500 para 350mb e continua instável. Geral saindo da claro e nada é claramente feito.

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  Luciana 🧙🏻 (@luinaciomg) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E o que temos hoje de novo aqui em BH na região da Pampulha? Estamos sem internet e sem TV devido ao lixo de serviço da @ClaroBrasil . Não consigo ver meu #BBB26 e nem responder a inúmeros emails do meu serviço. Virou moda toda segunda feira @ClaroBrasil ? Não contratem pessoal.

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  BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Depois que a operadora do meu celular passou da @oi_oficial pra @ClaroBrasil tá uma *****.. não consigo fazer nenhuma chamada pq simplesmente não liga .. só fica mudo. Não tá dando pra ser feliz!

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  Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando

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  BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Coloquei crédito ontem ninguém celular e agora não consigo fazer chamadas @oi_oficial @ClaroBrasil qual das duas vai resolver meu problema ? Serviço de migração de operadora péssimo !

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  /home/lilomascarenhas (@lilohated) relatou um problema há 9 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel q resolve em 3 dias.

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Após a última reclamação que fiz na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil tinha prometido 50% de desconto nas duas faturas seguintes. Não veio na primeira, tive que ir no atendimento pra conseguir. Agora, de novo não veio. Nem isso conseguem cumprir

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  desculpedro (@desculpedro) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona

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  Girl from Beagá (@LoraneGuieiroo) relatou um problema há 18 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  O que está acontecendo com a @ClaroBrasil … nada funciona, 4G péssimo, Wi-Fi péssimo… meu Deus, o técnico já foi na minha casa e 👎

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  Bruno 🦊 🇭🇳 6⃣🏆 4️⃣⭐ (@BrunoDrumond) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Simplesmente não consigo usar a Internet móvel do meu plano... ela nao funciona! Como pode ver no print, a velocidade da Internet da Claro aqui em BH não existe! Deste jeito terei que cancelar meu plano e mudar de operadora

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

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  Carol Medina (@carol_medina) relatou um problema há 42 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...

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  Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema há 49 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.

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  Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Hey @ClaroBrasil estamos sem internet e sem multicanal a quase uma hora. E já tentei desligar esperar e reiniciar o modem e não resolve. Ajuda aí!

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  diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema há 55 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!

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  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 57 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

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  bruno paz  (@sigaeuzinho) relatou um problema há 59 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil melhorem o atendimento de vocês **** *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 8 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Já me chamou no privado, ou vai continuar a má prestação de serviço até por aqui?

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  Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema há 11 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

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  Andrade (@uMrAndrad) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil ESTOU SEM INTERNET POR CONTA DE UMA CONTA QUE VOCES DIZEM QUE ESTA EM ATRASO MAS JA FOI PAGA HÁ MESES

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  Comum 🇧🇷🔥⭐️ (@Drugas88) relatou um problema há 15 minutos

  Agora a @ClaroBrasil justifica te deixar sem sinal de Internet indefinidamente por razões de "segurança pública". E o q o consumidor tem a ver com isso? A fatura ta chegando do msm jeito e o pior: não dão prazo, não d solução paralela e eu fico sem trabalhar. Cobrarei na justiça!

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  DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!

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  Ivan🥇 (@ivamrj) relatou um problema há 24 minutos

  A @ClaroBrasil é Uma ***** !

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  Edilson Soares (@dhirso27) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil mais de 6h sem Internet em casa, como consegue demorar tanto pra resolver o problema?

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  LUCAS (@lukas_b11) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil consegue dar uma ajuda sobre um pagamento

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  DIEGO (@Diego_kdt_hc) relatou um problema há 32 minutos

  É surreal em pleno ano de 2026, pra cancelar um serviço na @ClaroBrasil vc ter que abrir uma solicitação que gera um protocolo, fora que a opção de cancelamento fica escondida depois de uns 3 ou 4 menus diferentes