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Claro

Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de mai., 20:46 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Televisão (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

21 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 16 minutos
Belo Horizonte Internet há 9 horas
Belo Horizonte Wi-fi há 23 horas
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Televisão há 12 dias
Belo Horizonte Internet há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

4 recent signals

há 16 minutos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • sigaeuzinho
    bruno paz  (@sigaeuzinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil melhorem o atendimento de vocês **** *****

  • GuidoCunha13
    ***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!

  • Cissa_LO
    Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Hey @ClaroBrasil estamos sem internet e sem multicanal a quase uma hora. E já tentei desligar esperar e reiniciar o modem e não resolve. Ajuda aí!

  • brenofandrade
    Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??

  • BetaoBH
    Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oww desgraça @ClaroBrasil mudou de 15 pra 18 agoraaaa? Já sao 6h sem Internet na região do Califórnia... Aposto q tem haver com @ArenaMRV #****. TNC Sem falar que q @ArenaMRV pegou a TAL de Blink Telecom TREM RUIM DA *****. Se prepararem seus 4G ou 5G viu....

  • luipoema
    @luipoema (@luipoema) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Essa @ClaroBrasil que internet lixo.nao funciona ben na hora do jogo

  • vanderson_mauro
    Vanderson Mauro (@vanderson_mauro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Botinho_ @ClaroBrasil Putz... Cai nessa cilada tbm. E o pior é que desativou meu chip físico e o pessoal do Chat pelo app da Claro Flex não conseguiu ativar o Esim. Tô ****! Prazo de 03 dias úteis... Tnc. Vc conseguiu resolver o seu junto a @ClaroBrasil?

  • emerickfield
    Emerson Ricardo (@emerickfield) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil que lixo a transmissão do jogo pela claro TV. 3 minutos de delay.... @Atletico #sulamericananosbt

  • ricardopintobh
    Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?

  • iaramayrink
    iara 13⭐ (@iaramayrink) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus Qual o numero que consigo falar com atendente? O 1052 me manda pra um link que não resolve meu problema Plmdds sabe Obrigada de nada

  • piruvato_
    Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    **** como q a gente depende da internet... tava querendo passar a compra ali usando aproximação do celular ai lembrei que a ***** do 4g da @ClaroBrasil não ta funcionando até agora!!! tive q voltar no passado e usar cartão físico mesmo

  • PlinioGalo13
    Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @micheIIIe É, a @ClaroBrasil precisa parar com as desculpas porcas pra justificar essa "falha".

  • willyancordeiro
    Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Da última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.

  • pedroks_bh
    Pedro, não o q negou Jesus (@pedroks_bh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Andre__Luis__ @ClaroBrasil @vivobr Isso eu já desisti. Pedi pelo atendimento no WhatsApp a alteração de endereço, até já me mudei de onde estava e até hoje o endereço não foi alterado. Fora uma linha fraudulenta que habilitaram no meu nome. A claro é uma vassala.

  • piruvato_
    Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Simplesmente o 4g da ***** da @ClaroBrasil NÃO FUNCIONA essa *****... que ódio dessa operadora maldita hora que a Oi foi vender os DDD 31 pra ela só esperar mudar que volto pra Tim logo

  • matheusmilanio
    Matheus Milanio 🧣⚫⚪ (@matheusmilanio) relatou um problema de Sabará, Minas Gerais

    Como anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui

  • ofalador125
    jose maria oliveira (@ofalador125) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil comprou o @oi_oficial e minha raiva teve início nunca tive problemas com internet. Mas agora tenho.

  • eldsmond
    Eldsmond (@eldsmond) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Acho q a @ClaroBrasil não quer receber não. Até pra pegar uma 2 via do boleto é um custo danado. O povo ruim de serviço viu. Pqp

  • felipeone
    F E L I P E (@felipeone) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Hoje é o dia que eu me livro da @ClaroBrasil, obrigado por nada. Durante quase 10 anos passando raiva, perdendo horas em ligações sem um mínimo de respeito com o cliente, péssimo atendimento, péssima internet, excelente para cobranças indevidas, venda casada de...

  • JUNIAF
    JUNIA SENA (@JUNIAF) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Jesus! Minha internet do celular da @vivobr tá uma ***** tem semanas já! Vou ter que ir pra @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fbmp_
    fabi ᡣ𐭩 (@fbmp_) relatou um problema

    parabéns @ClaroBrasil por ser a pior empresa do mundo

  • JoaoKidy
    Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema

    Chegamos a mais de 12 horas sem Internet Residencial da @ClaroBrasil na Região da Vila Dionisia com prazo para regularizar o Serviço prorrogado pela 4ª vez e..... ....ainda nada de a Internet voltar!

  • mpeceg
    m.r 🇧🇷🇺🇦 🇵🇸❤️🖤 (@mpeceg) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é tão incompetente que o técnico não conseguiu resolver o problema e seguimos sem wifi ...

  • _t_mona
    Nic T-Mona (@_t_mona) relatou um problema de Cerquilho, São Paulo

    A @ClaroBrasil decidiu que ia rir pra eu chorar hj Não é como se eu pagasse uma jujuba e um guaraná pelo serviço, sabe Inferno

  • OlivMoura
    Bel Moura🌵🥂👪🇧🇷 (@OlivMoura) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou sem sinal desde do dia13/05, nem cancelar esse serviço podre eu consigo, já lig no Sac e na Ouvidoria eles desligam na minha cara estou refém dessa empresa de ***** ,vou fazer um BO contra vcs paciência tem limite e a minha acabou.

  • advotriz
    Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema

    o wpp ta uma ***** meu deus que saco. @ClaroBrasil pq que chove e o seu sinal cai???!

  • Ivomar_Schulz
    IVOMAR SCHULZ (@Ivomar_Schulz) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Portabilidade e tchau. Problema, com a próxima você também terá problemas e com a próxima e a próxima até a eternidade

  • kccethehealing
    ane (@kccethehealing) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve a ***** da minha Internet que não funciona a dias pf e a ***** de app também não funciona faz dias

  • BorbasFla10_43
    Irmãos Borba (@BorbasFla10_43) relatou um problema

    @Julianapiovani @ClaroBrasil Liguei de novo e continua a mesma msg. Só falam que estão trabalhando na resolução e pronto. Enquanto isso algo que quero ver vai começar e vou perder..

  • pinto_raphael
    Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu nem perco tempo em SAC e MUITO MENOS em loja física, se eu vejo q tem um erro e n consigo resolver pelo app, eu já abro um chamado na ANATEL, em no máximo dois dias resolvem meu problema