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Claro

Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de ago., 14:09 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Sabará.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Wi-fi há 3 dias
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 5 dias
Belo Horizonte Internet há 10 dias
Belo Horizonte Internet há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

4 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • PlinioGalo13
    Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @micheIIIe É, a @ClaroBrasil precisa parar com as desculpas porcas pra justificar essa "falha".

  • Cissa_LO
    Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Hey @ClaroBrasil estamos sem internet e sem multicanal a quase uma hora. E já tentei desligar esperar e reiniciar o modem e não resolve. Ajuda aí!

  • paulera21
    Pr (@paulera21) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    a @ClaroBrasil fica nessa conversa mole de ser a internet móvel mais rápida mas não avisam q isso é só 30% do tempo pq em 70% a ***** do sinal fica em H+ e não funciona nada

  • mateuslft
    Mateuslft (@mateuslft) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @lacharne @ClaroBrasil Vai mendigar em outro canto me ajuda a te ajudar

  • ricardopintobh
    Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.

  • BrunoDrumond
    Bruno 🦊 🇭🇳 6⃣🏆 4️⃣⭐ (@BrunoDrumond) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Simplesmente não consigo usar a Internet móvel do meu plano... ela nao funciona! Como pode ver no print, a velocidade da Internet da Claro aqui em BH não existe! Deste jeito terei que cancelar meu plano e mudar de operadora

  • ricardopintobh
    Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?

  • Swellennonato
    Swellen Nonato🍷🐓🏎 (@Swellennonato) relatou um problema de Sabará, Minas Gerais

    Vou te contar viu, se precisar de um atendimento ruim, o da @ClaroBrasil não serve. Porque pra ser ruim, tem que melhorar muito.

  • piruvato_
    Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    **** como q a gente depende da internet... tava querendo passar a compra ali usando aproximação do celular ai lembrei que a ***** do 4g da @ClaroBrasil não ta funcionando até agora!!! tive q voltar no passado e usar cartão físico mesmo

  • tacsis
    tácila (@tacsis) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    já abri ouvidoria e reclamação na Anatel por causa da incompetência de um funcionário da @ClaroBrasil, e se me estressarem mais vou no juizado de pequenas causas.

  • gustavofiuzaa
    Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando

  • noronha_chris
    Chris BH (@noronha_chris) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a DESGRAÇA chamada @ClaroBrasil me deixa sem Internet até na quinta a noite por não ter capacidade e competência técnica pra resolver o problema! EU ODEIO A @ClaroBrasil e recomendo QUE TOD9S CORRAM DELA!

  • namariaduarte
    Deusa EnContadora 💰💵💲 (@namariaduarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Ah quero chamar em ***** de DM não, quero que o aplicativo funcione ou que vcs atendam a desgraça de telefone que não serve pra ***** nenhuma!

  • silvinhaaaaaaa
    BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Depois que a operadora do meu celular passou da @oi_oficial pra @ClaroBrasil tá uma *****.. não consigo fazer nenhuma chamada pq simplesmente não liga .. só fica mudo. Não tá dando pra ser feliz!

  • hksoliveira
    Hellen (@hksoliveira) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!

  • Lukks1313
    Lucasᶜᴬᵐ (@Lukks1313) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Deveria é arrumar essa internet ruim que vcs vendem

  • giovannidiniz
    giovannidiniz (@giovannidiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil região da Pampulha (em Belo Horizonte) com várias áreas de blackout na rede de celular. Alguns locais estratégicos q implicam em mobilidade urbana. Poderiam observar isso? O erro está recorrente há mais de uma semana. Para todos os seus clientes aqui.

  • GuidoCunha13
    ***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!

  • marcomaiabh
    Marco (@marcomaiabh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil A Internet está funcionando. O problema é o modem é incapaz de manter a rede e a senha que eu escolho. Isso desconfigura todos os aparelhos que tenho em casa. Nesse ponto nao consigo nem pedi uma visita técnica.

  • Spencer_doido
    Spencer Costa (@Spencer_doido) relatou um problema de Sabará, Minas Gerais

    Adivinha quem está sem sinal de internet novamente??? Eu o trouxa que ainda tem a operadora @ClaroBrasil . Sempre, sempre quando eu tiver problemas eu vou postar aqui. Para ver quantas vezes no mês ou semanas que a internet para de funcionar. PQP!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • looakim
    lulu (@looakim) relatou um problema

    lógica da @ClaroBrasil: não pode cancelar o serviço, mas se quiser cancelar, vai ter que trocar o plano de celular e passar a pagar o dobro do valor atual kkkkkk

  • Rafaelgeovannny
    Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema

    Primeiramente obrigado @ClaroBrasil #OuvidoriaClaro por resolver meu problema, no mesmo tempo que vinha reclamando e foi resolvido, da mesma forma venho agradecer pela excelente atendimento pela ouvidoria da claro e o suporte do #Claroclube parabéns. Já o 1052 no jesus pra ajudar

  • rafaelkhalid
    𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema

    @AcapulcoMe @ClaroBrasil Até hoje sem atendimento

  • QuirogaGih17
    capitú (@QuirogaGih17) relatou um problema

    Que dificuldade conseguir um atendimento com a @ClaroBrasil Já pedi milhares de vezes troca de endereço e nada Fui ligar não tem atendimento humano só a ***** da IA q não te da opção de nada

  • cunha40057
    cunha2654 (@cunha40057) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde , até agora não foi resolvido meu problema

  • santiagozeck
    Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema

    Não existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil

  • stillcaio
    CΔIΘ (@stillcaio) relatou um problema

    Graças a @ClaroBrasil agora teremos o uso da TV Box Acho que não vale a pena ter Tv por assinatura com atendimento pessimo

  • pittibpm
    Pitti (@pittibpm) relatou um problema

    Me humilhei pra resolver um problema, vou ter que procurar algum órgão para resolver meu problema com a @ClaroBrasil

  • _Frank_Serpico
    Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez, acho que neste últimos 15 dias, são 5 com problemas de Internet fixa, hoje eu em home office, o que acontece? A ***** da internet caiu mais uma vez, com previsão de volta as 18:30... Desconto na minha fatura que é bom ? ***** nenhuma...

  • amandatiapina
    psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema

    Recebi um e-mail totalmente vazio da @ClaroBrasil . Espero que no sistema nao conste como solução dos meus problemas, pq nao é.