Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil região da Pampulha (em Belo Horizonte) com várias áreas de blackout na rede de celular. Alguns locais estratégicos q implicam em mobilidade urbana. Poderiam observar isso? O erro está recorrente há mais de uma semana. Para todos os seus clientes aqui.
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Filipe Mineiro
(@mineiro_filipe) relatou um problema
de
Santa Luzia, Minas Gerais
Uma semana sem internet e sem receber ligações pela @ClaroBrasil Foi só oferecer desconto, que nunca mais funcionou!
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..
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Lucasᶜᴬᵐ
(@Lukks1313) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Deveria é arrumar essa internet ruim que vcs vendem
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Marllon Xavier
(@Marllon_X) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Já respondi. Aguardo vocês solucionarem o problema
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?
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Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@guilhermefoto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Eldsmond
(@eldsmond) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Acho q a @ClaroBrasil não quer receber não. Até pra pegar uma 2 via do boleto é um custo danado. O povo ruim de serviço viu. Pqp
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Girl from Beagá
(@LoraneGuieiroo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O que está acontecendo com a @ClaroBrasil … nada funciona, 4G péssimo, Wi-Fi péssimo… meu Deus, o técnico já foi na minha casa e 👎
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Ian com i 😷🇧🇷 • #LulaPresidente
(@ilopesn) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô @ClaroBrasil até quando vai ficar esse inferno do Instagram não funcionar na rede wi-fi de vcs? Uso o Instagram o dia todo no trabalho e no 4g, mas chego em casa e conecto wi-fi, não consigo usar. Resolvam isso, por favor.
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Lixo @ClaroBrasil
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Marllon Xavier
(@Marllon_X) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@paula_lello @ClaroBrasil Tá acontecendo com muita frequência viu, Ana. Tem que denunciar as operadoras sim! Não era ruim assim o sinal em BH mas agora tá ridículo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jords stella artois
(@jorpaim) relatou um problema
Eu qro saber como q a @ClaroBrasil @claronxtbrasil vai resolver meu problema. Ñ consigo entrar no App minha claro, o boleto chega sem falta no email, mas para redefinir a senha eles não dão suporte algum!E o App ñ aceita a senha antiga de qnd era net. Ligo e não resolvem tbm
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Alexia 🐆
(@__aalemanon) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****! Do nada meteram uma cobrança de celular na minha fatura sendo que minha operadora não é claro! Que nojo essa operadora!
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borges ✰
(@lavignedua) relatou um problema
@duaanostalgia @vivobr @ClaroBrasil com essa nunca deu problema
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por aí...
(@vilmapeixoto1) relatou um problema
@ClaroBrasil dois dias seguidos sem ***** nenhuma,tv, internet e tel,pior operadora que já vi, pago caro e muito caro pra uma ***** de serviço, quero ressarcimento desses dias e cancelar meu desserviço.
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IdeAh!
(@ideahbr) relatou um problema
Com saldo no pré da @ClaroBrasil mas sem internet e sem resposta do atendimento... Realmente trágico!
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Ricardo Loureiro
(@Ricardo29525317) relatou um problema
E novamente a @ClaroBrasil me gerando transtornos. Pela segunda vez tive que abrir uma reclamação na Anatel por cobrança indevida. Nunca mais eu volto a ser cliente de vocês.
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TIAGO ROCHA
(@TIAGORO42636021) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil Caros está tudo registrado na Anatel acessem a reclamação por lá...
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Diego Nei, MBA, PMP®
(@diegonei) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô com .e o de acordar amanhã e aí da não ter nem TV nem Internet funcionando. O dia todo sem serviço pela segunda vez em dias semanas. Tá fica do difícil, viu. #salvador #claro
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Diego Nei, MBA, PMP®
(@diegonei) relatou um problema
@ClaroBrasil E eu tô com medo de acordar amanhã e ainda estar sem TV e Internet, que caíram mais ou menos na hora desse tweet. Tá fica do difícil de justificar ser cliente. Segunda vez em 15 dias.
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Digarzão
(@edgargneto) relatou um problema
@ClaroBrasil Contratei um pacote de TV MIX HD com direito aos canais de esportes ESPN 1,2,3,4 FOXSPORTS 2, SPORTV1,2,3. E vcs não liberam o sinal da ESPN 2 e 3. Me ajuda aí pq passei o dia todo via telefone e não consegui resolver. Desrespeito com um cliente vigente desde 2003.