Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de mai., 20:46 BRT.
- Internet (67%)
- Wi-fi (17%)
- Televisão (17%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
24 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Televisão | há 15 dias |
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Internet | há 22 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Marllon Xavier (@Marllon_X) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisEu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
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Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Pedro (@pedrolucasss) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@Gheraldwill @ClaroBrasil Se vem cobrando esses 90,00 na minha fatura, é @AnatelGovBR e pequenas causas na hora. Pelo menos uma vez por semana tenho problema com algum dos serviços deles.
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Deusa EnContadora 💰💵💲 (@namariaduarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Ah quero chamar em ***** de DM não, quero que o aplicativo funcione ou que vcs atendam a desgraça de telefone que não serve pra ***** nenhuma!
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Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
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Grazi Marchezini (@grazimarchezini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisDesde que a NET virou @ClaroBrasil tenho tido problemas com a internet e eles fingem se intereasar, dizem pra responder no direct mas não fazem absolutamente nada a respeito. Tem mais de meia hora, de novo, que estou sem internet em casa.
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Breno Oliveira (@baobhmg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisDesde ontem tendo problemas no meu 4G e hj no meu sinal da @ClaroBrasil 📣📣📣📣📣
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Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@diasjoaoluiz @ClaroBrasil Um verdadeiro absurdo o que temos que passar pra ter um serviço que a gente PAGA por ele. **** viu...
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Dyego So🅰️res (@dyegofisio) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil difícil trocar de telefone com vcs em loja física. Belo Horizonte, shopping del rey. Lotada, péssimo atendimento e sem ninguém para dar informação
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Pr (@paulera21) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Geraisa @ClaroBrasil fica nessa conversa mole de ser a internet móvel mais rápida mas não avisam q isso é só 30% do tempo pq em 70% a ***** do sinal fica em H+ e não funciona nada
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Kennedy Petrovichi (@KennedyPetrovic) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil me ajude a te ajudar,a claro Aq em BH está horrível sem sinal q isso ?
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EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais2 dias sendo cliente @ClaroBrasil e 2 dias com dados móveis que não funcionam! Me ajuda ai!
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Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisSaí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡
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Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@micheIIIe É, a @ClaroBrasil precisa parar com as desculpas porcas pra justificar essa "falha".
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F E L I P E (@felipeone) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisHoje é o dia que eu me livro da @ClaroBrasil, obrigado por nada. Durante quase 10 anos passando raiva, perdendo horas em ligações sem um mínimo de respeito com o cliente, péssimo atendimento, péssima internet, excelente para cobranças indevidas, venda casada de...
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Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisDa última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.
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Marcos Aguiar 🇺🇸🇧🇷 (@mjpaguiar) relatou um problema de Lagoa Santa, Minas Gerais@ClaroBrasil Já são 2 dias que a msg foi enviada por DM conforme solicitado e nada de resposta ou resolver o problema, qual o prazo que devo esperar?
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***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problemaÉ impressionante Temos @AnatelGovBR , temos delegacia disso e daquilo. Mas a @ClaroBrasil oferece o pior serviço de Internet e nada acontece. Mais um dia sem conexão. Vendem serviço e não entregam. E nada acontece. É o país dos funcionários públicos que servem ao privado
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neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema@decortrends @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom
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Márcio Luís 🧙🏼♀️ (@MarcioLuisBRA) relatou um problemaOlá, @ClaroBrasil! Boa tarde! Tudo bem?! Estou tentando ver os conteúdos da rede Telecine, mas está dizendo que não sou mais assinante do pacote. Não entendi! Vocês cancelaram o meu pacote sem eu pedir, é isso?! Agradeço desde já! Tenham uma excelente tarde!
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QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema@RafaelSarmanho @ClaroBrasil Aqui tb.... Agora por exemplo estou sem Internet Ja ta péssimo ha uns 2 meses
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Thiago Henrique (@thiago_hnq) relatou um problema@Magnomacha54495 @ClaroBrasil Atualizou o app na minha Tv hoje e tá bem ruim, fica travando a cada 30, 40 segundos e depois a imagem dá um pulo pra um mento bem diferente de onde travou
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Fábio Adão (@fabioadao) relatou um problema@decortrends @ClaroBrasil Bolinha direto.. esta bem ruim. Porem agora assistindo H2 OK.. São em vários canais nao todos acredito.
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Mirian Guaraciaba (@MiGuaraciaba) relatou um problemaExatamente oito pessoas da @ClaroBrasil me ligaram fazendo a mesma pergunta sobre um chip. Falta de serviço?
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🍎Ťšøűřo🌵🏆🏆🏆 (@tssouro) relatou um problema@ClaroBrasil @gabibagigab tá horrível!!!! Trabalho com aplicativo e necessito de internet e sempre não tenho. Está assim há um mês. Pago caro num plano pós!!! Vou ter que cancelaarrrr @ClaroBrasil
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rohart brucellas (@barthcellos) relatou um problemaInternet porca da @ClaroBrasil dando problema de conexão DE NOVO toda semana isso agora serviço patético
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Pablo RJ (@Pablo_CRF) relatou um problema@ClaroBrasil o aplicativo Claro tv + está com péssimo funcionamento. Como consigo atendimento?