Interrupção da Claro em Santa Luzia, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Michel Kalil
(@michelkalil) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil só queria te dizer que caso o meu pacote de dados acabe no meio da minha viagem, eu vou ficar bem triste. Já que sou obrigado a compartilhar internet do celular para trabalhar em um escritório pois a rede de vocês nunca funciona !
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Lélio Braga Calhau
(@LelioCalhau) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tive problemas com a @ClaroBrasil . Pedi manutenção de manhã, vieram de tarde no mesmo dia e encontraram uma peça ruim na minha instalação feita em manutenções anteriores. Obrigado pelo rápido atendimento.
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Professora Simone Carvalho
(@SisCarvalho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil por gentileza me informe a política de relacionamento com o cliente. Missão, valores, política mesmo de relacionamento. Sua ouvidoria está informando que sua política é ILEGAL
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Pedrosa 🍀
(@RaissaPedrosaX) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lari_lrm @ClaroBrasil Passei MUITA raiva com a claro Troquei pra blink e tá indo bem. As vezes o sinal fica ruim, mas é só dar liga desliga no modem. E cai muito raramente.
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𝕭𝖊𝖑
(@djbelbertinelli) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil minha internet não tá funcionando de madrugada resolve essa ***** vou ligar pra Anitta acabar c vcs aff
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Daniel 🥶
(@danielbhoficial) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@CancerJack @ClaroBrasil A menos pior é a Vivo ppr
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Edson
(@equeiroga2014) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ja fui atendido lá ,problemas tecnicos na minha regiao aff
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Ju Sobral
(@JuSobral) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ainda não tive ajuda @ClaroBrasil
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Chiquetet 🔺
(@owlrods) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Na moral, que lixo esses planos controle da @ClaroBrasil. Ser obrigado escolher débito automático, mas só dentre meia dúzia de bancos
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Roberta M.
(@13_betinha) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Justo hoje que eu preciso trabalhar até mais tarde. A bendita da @ClaroBrasil vem fazer manutenção na rede. Parabéns para vocês. Nota 1.000 👏🏻😤 Agora terei que trabalhar no 4G
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil até hoje não foi resolvido o meu login e senha pra acessar o Now.
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CRZ CarrieT 🍥
(@carrietlol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil PARA DE SER INCONVENIENTE MAIS DE 5 LIGAÇÕES TODO SANTO DIA E EU NEM SOU CLIENTE, PELO AMOR DE DEUS PARAAAAAAAAA
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Henriqueᶜᵃᵐ
(@HenriqueCAM13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A tarde toda ligando pra @ClaroBrasil e eles não me atendem, cancelar plano de Internet é difícil dms, pqp
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Fernando Jefferson⭐37⭐71⭐21
(@fernandoJeffBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
ABSURDO! Desde março não consigo assistir os jogos do Premiere pelo app. Nem pelo app da Globoplay e muito menos pelo Premiere. Cansei @ClaroBrasil @globoplay @canalpremiere. Falta de respeito com o consumidor! Já tentei pelo atendimento de ambas empresas e pelas redes sociais.
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Bruno Da Silva Cezar
(@BCezar95) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
É inacreditável o serviço de internet que a @ClaroBrasil está entregando. O plano é de 250 MB, 250! Mas nem vídeo/áudio do whatsapp baixa direito. Arquivo de 280 MB demorou 3h pra baixar. Isso é um esculacho. O pior disso tudo é q ainda cobram pra mandar um técnico em casa.
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Charlescfaria
(@charlescfaria) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet da @ClaroBrasil @NEToficial nestes últimos meses, em Belo Horizonte, está um lixo. Impressionante, cai toda hora.
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Gabi 🐼📚
(@gabiseong) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pode ligar sim, a hora que quiserem. Quero resolver isso tudo o mais rápido possível e infelizmente irei voltar para a @vivobr O serviço está tão ruim, que nem vontade de pagar a conta eu tenho, pago quase R$300,00 por um serviço que não tenho
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Marcos Andrade
(@marcosscamor) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @dan1elvenancio @jimmyandrade Mensagem padrão na rede social assim é muito fácil, trabalho mal feito que só faz perder clientes
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PreThalita
(@prethalita) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marcos_2s @ClaroBrasil É verdade, eu fui cliente net e agora sou cliente claro. Uma pior que a outra, socorro!!!! 😭 Pq tem monopólio de operadora em determinados lugares da cidade? Pq não tem concorrência e se eu quiser ter internet tenho que usar a claro? Pq??? 😭
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Gherinha 👌
(@Gheraldwill) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que Delícia @ClaroBrasil isso são horas de sair do ar TOTALMENTE?! Oh maravilha ! So passamos raiva, nunca vi.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Xuh
(@ThatsAllFolks__) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a operadora q qdo o cliente contrata o serviço eles atendem de imediato, depois do produto contratado se quer dão importância ao cliente. Meses tentando resolver a situação da minha internet e NADA resolvem. Marcam visita técnica e o técnico não aparece. Vergonha
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Blessed Juan
(@xJuanPx) relatou um problema
A @ClaroBrasil é horrível pqp
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kaco
(@PCaspary) relatou um problema
não vou chamar o atendimento desta empresa de LIXO em respeito aos recicláveis... @ClaroBrasil
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ivy
(@usjelieber) relatou um problema
só pra variar um pouco, a internet/televisão da @ClaroBrasil parou de funcionar. sem dúvidas, eles são a pior empresa de todas que prestam esse serviço. pelo menos duas vezes por mês acontece essa palhaçada! VERGONHA!!!! pagando caro por essa porcaria
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Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️
(@darionessa) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles
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Rafael Lisbôa
(@rafaelclisboa) relatou um problema
Ele abriu uma ocorrência e falou que em 40min o sinal seria reestabelecido. E deu o serviço como concluído. Aguardei duas horas e o sinal não voltou. Liguei para a @ClaroBrasil e a atendente me fala para aguardar 24h. 25 horas se passaram que cadê o sinal reestabelecido?
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Daniel Ramos de Araujo
(@DanielRamosdeA5) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com 24 horas sem Internet. Sou cliente de vc há 2 meses apenas e já estou super arrependido. Acontece com frequência. Isso não existe!!! Quero uma solução!!
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Marcela Marques
(@Mcdmarques) relatou um problema
@ClaroBrasil , o serviço de vocês é péssimo ! A internet tanto de casa quanto do cel é instável, o 4g então nem se fala ! Mais de uma semana com a internet de casa sem conseguir usar direito! Jesus! @vivobr me ajuda aqui
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thays
(@sccpthayx) relatou um problema
não existe app pior do que o da @ClaroBrasil sério desde ontem que tento acessar e NAO PEGAAAAAA
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Dinho
(@dinho_di_florio) relatou um problema
@ClaroBrasil nem com a ouvidoria nossos problemas resolvem liguei falei do calor do meu celular me deram o desconto no mrs de março e a próxima fatura ja veio errada de novo