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Claro

Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de ago., 19:45 BRT.
  • 85% Internet (85%)
  • 15% Wi-fi (15%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Sabará.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 3 dias
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Internet há 6 dias
Belo Horizonte Internet há 9 dias
Belo Horizonte Internet há 11 dias
Belo Horizonte Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

3 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • puutzcarol
    cororina (@puutzcarol) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Todo dia saio 22 do trabalho doida pra ver minha série e relaxar, cadê internet @ClaroBrasil ? Todo dia sem serviço total esse horário

  • leandro_tonini
    diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!

  • LoraneGuieiroo
    Girl from Beagá (@LoraneGuieiroo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O que está acontecendo com a @ClaroBrasil … nada funciona, 4G péssimo, Wi-Fi péssimo… meu Deus, o técnico já foi na minha casa e 👎

  • thais_mariano31
    Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?

  • hksoliveira
    Hellen (@hksoliveira) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A pior escolha que eu fiz na minha vida foi ter trocado de operadora da @TIMBrasil para @ClaroBrasil

  • Rick_The_BR
    Ricardo Rodrigues (@Rick_The_BR) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil dês do dia 16/02 minha net está intermitente/offline. Eu trabalho com Internet e pago as contas em dia, em contrapartida nunca recebi 1 desconto pelo serviço q não recebi, pois essa não foi a 1a. nem 2a. vez que vcs me deixam na mão. 12 dias sem poder trabalhar...

  • Rtdakidebh031
    Rt Cria (@Rtdakidebh031) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!

  • caozim
    M🅰️rcus Vini (@caozim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A ***** da minha internet caiu e perdi o 4° gol do cabuloso Essa @ClaroBrasil é instável demais

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

  • ofalador125
    jose maria oliveira (@ofalador125) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil comprou o @oi_oficial e minha raiva teve início nunca tive problemas com internet. Mas agora tenho.

  • PlinioGalo13
    Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @micheIIIe É, a @ClaroBrasil precisa parar com as desculpas porcas pra justificar essa "falha".

  • raidanvieira
    O homem honesto (@raidanvieira) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Site da @ClaroBrasil é um lixo

  • andrepralopes
    André Prata (@andrepralopes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

  • Rafael_Kaz
    Rafa Kaz (@Rafael_Kaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí

  • felipeone
    F E L I P E (@felipeone) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Hoje é o dia que eu me livro da @ClaroBrasil, obrigado por nada. Durante quase 10 anos passando raiva, perdendo horas em ligações sem um mínimo de respeito com o cliente, péssimo atendimento, péssima internet, excelente para cobranças indevidas, venda casada de...

  • luludygalo13
    Luludy ⭐️ (@luludygalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Meu número foi para @ClaroBrasil sem perguntarem que eu queria, blz não reclamei. Mas agora não consigo nem pagar minha conta, não consigo entra no site, tentei atendimento pelo telefone e pelo WhatsApp e tmb foi sem sucesso. Experiência péssima!

  • Marllon_X
    Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Já respondi. Aguardo vocês solucionarem o problema

  • dyegofisio
    Dyego So🅰️res (@dyegofisio) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil difícil trocar de telefone com vcs em loja física. Belo Horizonte, shopping del rey. Lotada, péssimo atendimento e sem ninguém para dar informação

  • BetaoBH
    Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oww desgraça @ClaroBrasil mudou de 15 pra 18 agoraaaa? Já sao 6h sem Internet na região do Califórnia... Aposto q tem haver com @ArenaMRV #****. TNC Sem falar que q @ArenaMRV pegou a TAL de Blink Telecom TREM RUIM DA *****. Se prepararem seus 4G ou 5G viu....

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • analuandrade11
    Arquitetura | interior design (@analuandrade11) relatou um problema

    @Isac_ComUmASo @Regateiro @ClaroBrasil Vou usar tudo que tenho direito em reclamação! Obrigada

  • danicbasilio
    Daniele (@danicbasilio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ah dona @ClaroBrasil pare de palhaçada Quem é cliente há 15 anos não pode trocar para um plano mais barato Mas se eu quiser cancelar e assinar de novo, aí sim pago menos Se liga....

  • hiperativa5
    MONICA (500) BENEDITA (131) DA SILVA (13) (@hiperativa5) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil ja fui nova cliente e diziam q nao tava disponível p mim. paguei 300megas por 110,00. esse preço do nada aumentava e depois disseram q teria q aumentar pq aumentaria p 600megas, sem eu solicitar. ai cancelei. vivia ruim a internet, fatura aumentava do nada.

  • MaximusJunior
    Raven Lorem Ipsum (@MaximusJunior) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil As operadoras estão pouco ligando para fidelidade ou pontualidade no pagamento. O cliente antigo é sempre ignorado. Não sei se é alguma métrica de mercado delas, ou se realmente tanto faz ser cliente novo ou antigo.

  • GloriaTupper
    Glória Tupper (@GloriaTupper) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil pode não. Eles puxam o seu cpf e vc deixa de ser um novo cliente.

  • OAndreLSilva
    André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil nao tem dado no privado, resolvam o problema do site, do app e do atendimento por IA! se foder

  • Aquino_1989_
    Aquino (@Aquino_1989_) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Mesma coisa a Tim pra cliente novo eles abrem o ** cliente antigo leva a ****

  • eGui_az
    eGui_az (@eGui_az) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Comigo eu só ia cancelar mesmo e o próprio Back office antes de cancelar já resolveu o problema, o que faltou aí foi um atendente que quisesse resolver .

  • Kew_minaj
    Maga da Minaj (@Kew_minaj) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Amoré eu sou cliente já Mt tempos ,pra mim está 69,90 600 megas .

  • mygdaeguboy
    eu (@mygdaeguboy) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil tá aí uma coisa que eu odeio! cupom/vantagens só para primeira compra… isso não fideliza cliente nenhum, e me faz pensar que a loja não valoriza a clientela