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Claro

Interrupção da Claro in Santa Luzia, Minas Gerais

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Santa Luzia vêm de códigos postais 33000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Internet há 5 dias
Belo Horizonte Televisão há 6 dias
Belo Horizonte Internet há 7 dias
Belo Horizonte Internet há 14 dias
Belo Horizonte Internet há 16 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • pedrolucasss
    Pedro (@pedrolucasss) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Gheraldwill @ClaroBrasil Se vem cobrando esses 90,00 na minha fatura, é @AnatelGovBR e pequenas causas na hora. Pelo menos uma vez por semana tenho problema com algum dos serviços deles.

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @diasjoaoluiz @ClaroBrasil Um verdadeiro absurdo o que temos que passar pra ter um serviço que a gente PAGA por ele. **** viu...

  • GuidoCunha13
    ***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!

  • edusarsur
    EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil amigos, verifiquei aqui que o NOW tá com problemas na minha região. Esse problema pode afetar o sinal da TV?

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!

  • lucasol04
    Lucas (@lucasol04) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tenho @ClaroBrasil em casa… Ainda assim eles ligam DIARIAMENTE oferendo novos planos. O que tenho que fazer? Cancelar o produto? É impressionante a incompetência da empresa

  • grazimarchezini
    Grazi Marchezini (@grazimarchezini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @ClaroBrasil tá uma vergonha. Internet para de funcionar diversas vezes durante o dia e ainda têm coragem de ficar enviando msg sugerindo que aumentemos o pacote de dados. Pra quê? Pra ter vários dados inutilizados pelos momentos de falha? Apenas melhorem.

  • baobhmg
    Breno Oliveira (@baobhmg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Desde ontem tendo problemas no meu 4G e hj no meu sinal da @ClaroBrasil 📣📣📣📣📣

  • luludygalo13
    Luludy ⭐️ (@luludygalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Meu número foi para @ClaroBrasil sem perguntarem que eu queria, blz não reclamei. Mas agora não consigo nem pagar minha conta, não consigo entra no site, tentei atendimento pelo telefone e pelo WhatsApp e tmb foi sem sucesso. Experiência péssima!

  • gabrieldimoura
    Gabriel Luiz 🇧🇷💚🇧🇷💛🇧🇷💙 (@gabrieldimoura) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil é isso que a empresa apoia? Se for, pode contar com um cliente a menos!!!

  • martinsalvesgui
    Guilherme Martins (@martinsalvesgui) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @nairezende @ClaroBrasil Vou cancelar minha internet

  • sigaeuzinho
    bruno paz  (@sigaeuzinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil melhorem o atendimento de vocês **** *****

  • willyancordeiro
    Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Da última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.

  • willyancordeiro
    Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.

  • silvinhaaaaaaa
    BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Coloquei crédito ontem ninguém celular e agora não consigo fazer chamadas @oi_oficial @ClaroBrasil qual das duas vai resolver meu problema ? Serviço de migração de operadora péssimo !

  • fjsf2014
    francisco Efraim (@fjsf2014) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Pior Internet do Brasil é claro

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

  • thiagooccosta
    thiago carlos (@thiagooccosta) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Marcelo_Maglio @ClaroBrasil Há uns 3 meses mandaram uns técnicos no apartamento e no prédio. Mas, desde janeiro tá dando problemas.

  • namariaduarte
    Deusa EnContadora 💰💵💲 (@namariaduarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Ah quero chamar em ***** de DM não, quero que o aplicativo funcione ou que vcs atendam a desgraça de telefone que não serve pra ***** nenhuma!

  • matheusmilanio
    Matheus Milanio 🧣⚫⚪ (@matheusmilanio) relatou um problema de Sabará, Minas Gerais

    Como anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • a_creuna
    patynice2 (@a_creuna) relatou um problema

    Já está tudo pago minhas mensalidades e a @ClaroBrasil não quer cancelar . Tem mais de 1 ano q estão me enganando cobrando um absurdo sem entregar o q comprei

  • DuqueHab
    Machadando teu ASSis 🤡 (@DuqueHab) relatou um problema

    @ClaroBrasil Impossível. Além de não prestarem o serviço adequadamente , ainda colocam multas altíssimas.

  • nhegoh
    metade doutor sem doutorado sim (@nhegoh) relatou um problema

    @ClaroBrasil o site e app de vcs esta com problemas? N consigo logar pra pagar minha fatura e eu n recebo ela por e-mail 🥲🥲

  • tauanabueno_
    Tauana Bueno 🌻 (@tauanabueno_) relatou um problema

    Mais nem por motivo de doença a pessoa consegue resolver os problemas com a operado pqp @ClaroBrasil

  • claudiobogdan
    CLAUDIO BOGDAN (@claudiobogdan) relatou um problema

    Estou em linha telefônica na Claro há 21 minutos tentando cancelar Claro TV @ClaroBrasil

  • oi_marcoli
    Allan marçoli (@oi_marcoli) relatou um problema

    Meu essa internet residencial da @ClaroBrasil é realmente uma ***** toda semana problemas técnicos da região isso quando o modem resolve reiniciar sozinho e fica mo cota pro sinal voltar 🤦🏻

  • RodrigoDaniloRC
    Rodrigo Danilo (@RodrigoDaniloRC) relatou um problema

    @ClaroBrasil aumentou minha conta pedi uma revisão, pediram para esperar e deixam minha internet sem funcionar direito. Resultado. Me perdi pois o GPS não funciona corretamente por causa do sinal, quase fui assaltado. São quase 10 anos que sou cliente.

  • nathaliagvacari
    nath (@nathaliagvacari) relatou um problema

    @ClaroBrasil se nem vcs querem esse serviço é pq coisa boa nao deve ser

  • aeryyon
    𝔪𝔞𝔱𝔱 (@aeryyon) relatou um problema

    Se vocês forem assinar qualquer coisa com @ClaroBrasil não façam. Quando você se torna cliente desse lixo, vocês não tem atendimento, o bot do atendimento é inútil, inviabilizam a sua internet por causa de uma fatura que você já pagou (não faz sentido).

  • affnatacha
    tatu do bem (@affnatacha) relatou um problema

    alou @ClaroBrasil o suporte ao cliente é uma piada pra vocês? falam pra pagar a fatura em bancos parceiros pra ter o serviço liberado em até 3h, aí a gente segue o procedimento e naaada de liberar. entra em contato pela central e te passam um prazo de 3 dias, mas nera 3 horas?