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Claro

Status do serviço de Claro em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de mai., 20:46 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Televisão (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

24 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 3 dias
Belo Horizonte Internet há 3 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 4 dias
Belo Horizonte Internet há 7 dias
Belo Horizonte Televisão há 15 dias
Belo Horizonte Internet há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

3 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • Marllon_X
    Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

  • pedrolucasss
    Pedro (@pedrolucasss) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Gheraldwill @ClaroBrasil Se vem cobrando esses 90,00 na minha fatura, é @AnatelGovBR e pequenas causas na hora. Pelo menos uma vez por semana tenho problema com algum dos serviços deles.

  • namariaduarte
    Deusa EnContadora 💰💵💲 (@namariaduarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Ah quero chamar em ***** de DM não, quero que o aplicativo funcione ou que vcs atendam a desgraça de telefone que não serve pra ***** nenhuma!

  • thais_mariano31
    Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!

  • ricardopintobh
    Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?

  • grazimarchezini
    Grazi Marchezini (@grazimarchezini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Desde que a NET virou @ClaroBrasil tenho tido problemas com a internet e eles fingem se intereasar, dizem pra responder no direct mas não fazem absolutamente nada a respeito. Tem mais de meia hora, de novo, que estou sem internet em casa.

  • baobhmg
    Breno Oliveira (@baobhmg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Desde ontem tendo problemas no meu 4G e hj no meu sinal da @ClaroBrasil 📣📣📣📣📣

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @diasjoaoluiz @ClaroBrasil Um verdadeiro absurdo o que temos que passar pra ter um serviço que a gente PAGA por ele. **** viu...

  • dyegofisio
    Dyego So🅰️res (@dyegofisio) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil difícil trocar de telefone com vcs em loja física. Belo Horizonte, shopping del rey. Lotada, péssimo atendimento e sem ninguém para dar informação

  • paulera21
    Pr (@paulera21) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    a @ClaroBrasil fica nessa conversa mole de ser a internet móvel mais rápida mas não avisam q isso é só 30% do tempo pq em 70% a ***** do sinal fica em H+ e não funciona nada

  • KennedyPetrovic
    Kennedy Petrovichi (@KennedyPetrovic) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil me ajude a te ajudar,a claro Aq em BH está horrível sem sinal q isso ?

  • edusarsur
    EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!

  • piruvato_
    Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    2 dias sendo cliente @ClaroBrasil e 2 dias com dados móveis que não funcionam! Me ajuda ai!

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

  • PlinioGalo13
    Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @micheIIIe É, a @ClaroBrasil precisa parar com as desculpas porcas pra justificar essa "falha".

  • felipeone
    F E L I P E (@felipeone) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Hoje é o dia que eu me livro da @ClaroBrasil, obrigado por nada. Durante quase 10 anos passando raiva, perdendo horas em ligações sem um mínimo de respeito com o cliente, péssimo atendimento, péssima internet, excelente para cobranças indevidas, venda casada de...

  • willyancordeiro
    Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Da última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.

  • mjpaguiar
    Marcos Aguiar 🇺🇸🇧🇷 (@mjpaguiar) relatou um problema de Lagoa Santa, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Já são 2 dias que a msg foi enviada por DM conforme solicitado e nada de resposta ou resolver o problema, qual o prazo que devo esperar?

  • GuidoCunha13
    ***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ademarcadas
    Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problema

    É impressionante Temos @AnatelGovBR , temos delegacia disso e daquilo. Mas a @ClaroBrasil oferece o pior serviço de Internet e nada acontece. Mais um dia sem conexão. Vendem serviço e não entregam. E nada acontece. É o país dos funcionários públicos que servem ao privado

  • pineapple_aa
    neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema

    @decortrends @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom

  • MarcioLuisBRA
    Márcio Luís 🧙🏼‍♀️ (@MarcioLuisBRA) relatou um problema

    Olá, @ClaroBrasil! Boa tarde! Tudo bem?! Estou tentando ver os conteúdos da rede Telecine, mas está dizendo que não sou mais assinante do pacote. Não entendi! Vocês cancelaram o meu pacote sem eu pedir, é isso?! Agradeço desde já! Tenham uma excelente tarde!

  • GQuaresmokers
    QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema

    @RafaelSarmanho @ClaroBrasil Aqui tb.... Agora por exemplo estou sem Internet Ja ta péssimo ha uns 2 meses

  • thiago_hnq
    Thiago Henrique (@thiago_hnq) relatou um problema

    @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Atualizou o app na minha Tv hoje e tá bem ruim, fica travando a cada 30, 40 segundos e depois a imagem dá um pulo pra um mento bem diferente de onde travou

  • fabioadao
    Fábio Adão (@fabioadao) relatou um problema

    @decortrends @ClaroBrasil Bolinha direto.. esta bem ruim. Porem agora assistindo H2 OK.. São em vários canais nao todos acredito.

  • MiGuaraciaba
    Mirian Guaraciaba (@MiGuaraciaba) relatou um problema

    Exatamente oito pessoas da @ClaroBrasil me ligaram fazendo a mesma pergunta sobre um chip. Falta de serviço?

  • tssouro
    🍎Ťšøűřo🌵🏆🏆🏆 (@tssouro) relatou um problema

    @ClaroBrasil @gabibagigab tá horrível!!!! Trabalho com aplicativo e necessito de internet e sempre não tenho. Está assim há um mês. Pago caro num plano pós!!! Vou ter que cancelaarrrr @ClaroBrasil

  • barthcellos
    rohart brucellas (@barthcellos) relatou um problema

    Internet porca da @ClaroBrasil dando problema de conexão DE NOVO toda semana isso agora serviço patético

  • Pablo_CRF
    Pablo RJ (@Pablo_CRF) relatou um problema

    @ClaroBrasil o aplicativo Claro tv + está com péssimo funcionamento. Como consigo atendimento?