Interrupção da Claro em Simões Filho, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Simões Filho, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Simões Filho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Simões Filho, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Simões Filho, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Simões Filho e locais próximos:
-
igão
(@igoor_isv) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil retirou 10gb do meu plano, sem nenhuma justificativa. O que eles fazem para resolver o meu problema? Me orientam a consumir menos dados... 🤡
-
Ana Claudia
(@nutrianasabino) relatou um problema
de
Flamengo, Bahia
2 dias sem internet em casa graças a @ClaroBrasil ... Pior serviço de internet
-
Rafael Camera
(@rafacamera5988) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um fds q a @ClaroBrasil presta um serviço ***** ao assinante.
-
♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Será que o dono da @oi_oficial Tem pai e mãe? Se não tiver alguém pfv avisa a eles que eu tenho! Já tem mais de 30 dias que eu não consigo fazer uma SIMPLES ligação p ngm. Todo mês eu tô pagando por um serviço que não está sendo disponibilizado. Isso é crime! @ClaroBrasil
-
Felipe Santos
(@FelipeS94221178) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil vamos melhorar essa Net aí por favor porque hoje vou precisar desse sinal ruim que no Barradão não pega direito por favor me ajudem que te ajudo 👍
-
Marcio Vaz
(@Marciovaz09) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A algumas semanas a internet móvel da @oi_oficial que foi vendida para @ClaroBrasil tem perdido a qualidade de tal forma que chega a ser vergonhoso. Aqui em Salvador já está disponível o 5g, mas nem parece pq meia dados estão de uma lentidão terrível. Atualmente os...
-
eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Mais uma vez, 08/11, tentando concluir o trabalho, a Internet falha. A @ClaroBrasil poderia ao menos informar o horário de expediente da sua Internet? Pra me programar e trabalhar dentro do período que funciona. A pessoa paga Internet 24h por dia mas só tem direito a usar 10h.
-
♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Simões Filho, Bahia
Se a @oi_oficial que virou @ClaroBrasil não resolver o problema da minha linha até domingo, minha conversa com ela as agora vai ser na JUSTIÇA! Todo mês eles cobram no cartão de cdt um serviço que NÃO está sendo disponibilizado! Pago, e não posso fazer ligação! 😡
-
Tino 13
(@menezesfaustino) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Logo hoje, que eu tanto queria ver a entrevista do coiso ruim no JN, a @ClaroBrasil decidiu fuleirar o sinal da TV e internet aqui nas áreas. Será que é pra evitar o panelaço na Pituba? 👀
-
Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.
-
🔼🇦🇹 pH 5 - Fracamente Ácido
(@PHdeAbreu1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desgraça @ClaroBrasil hoje é dia de me deixar sem internet ? Em dia de jogo ? Pela segunda vez seguida ? Aí quando o cliente cancela não sabe pq foi, saudades NET
-
Renata Prazeres
(@RenataPrazeres1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
-
Beyoncé de Esquerda
(@LorePimentas) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Meu Deus, meu senhor, me ajuda por favor! Eu saí da @TIMBrasil pq vivia me roubando e fiz portabilidade pra @ClaroBrasil que tá me dando um serviço de *****. 🥲qual operadora vcs usam?
-
Raiane Veríssimo 🏠🐻🦊
(@raianeverissimo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Internet na Pituba #5G da @ClaroBrasil não funciona! No cel, tá 4G, e na internet de casa simplesmente não funciona nem o 4G! #failclaro
-
Reinaldo Carvalho
(@reinaldocsouza) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Quem mais está com problema na rede com essa mudança ai da @oi_oficial para @ClaroBrasil ??
-
Felipe
(@LipeSandes) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil depois que a Oi móvel migrou pra Claro eu não consigo mais usar o 3G de maneira nenhuma. Fica sem sinal, sem serviço, sem internet
-
Bat da Batuagem 🦇🚩
(@batuagem) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil tá péssima desde quinta mas hoje conseguiu ser pior ainda hem
-
KLEBER RODRIGUES
(@ba_kleber) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Rapaz... internet residencial fuleira essa @NEToficial que agora é @ClaroBrasil 😠 assistindo #Netflix a programação fica travando, que cabruncro é esse? Péssimo serviço 😕 👎👎👎
-
Larissa 🌻
(@eularibispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil quando que vocês vão resolver o nosso problema? Porque todas as pessoas que possuem o chip da Oi aqui em Salvador estão sendo deixadas na mão, sem poder usar a internet ou ligar para qualquer pessoa.
-
Donato de Assis ⚫🔴
(@ecvdonato) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil não consigo utilizar minha rede móvel, não consigo entrar em contato com o atendimento através do 1052 e não consigo acessar a área do cliente através do aplicativo. Eu acredito que isso seja uma tentativa de me encaminhar para uma portabilidade, né?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Filemon Neto
(@file11net) relatou um problema
@CeoDandara @ClaroBrasil **** *****! Se ela garantir que para de ligar eu até assino.
-
niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@ClaroBrasil @OdioDaClaro Pode verificar que as solicitações foram feitas em janeiro e lá na DM vcs pedem 30 dias mas já estamos indo pra julho....vcs lamentam mentir ou lamentam aqui em público pra parecer bonitinho?? Vai a *****
-
Darth Minister 🐓🐦
(@DarthMinistro) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil . Estamos tentando cancelar um plano, registrado em CNPJ, o qual demais baixa. Mas é impossível pelos canais disponíveis. Seus atendentes nos deixam na linha até a mesma cair.
-
Pomba de Osasco 🕊
(@rizetohellen) relatou um problema
gente a @ClaroBrasil é uma piada, minha contratou o pacote de internet+tv, ai quando vieram instalar no dia 03/06 falaram que era Aplicativo de tv ?? blz, o cara instalou a internet e orientou a gnt ligar lá cancelar o app e trocar pelo bombo mix hd, foi o que fizemos no msm dia
-
cansadah
(@hellolobao) relatou um problema
a @TIMBrasil tá caprichando DEMAIS em ser ruim, não tem cabimento a decadência do serviço prestado, é na internet de casa, é na internet móvel. me falem aí, que que vocês usam de operadora? @ClaroBrasil @vivobr ou qualquer outra prestadora no Brasil me ajudem
-
Alexandre E Souza
(@EvangelistaDev) relatou um problema
essa semana tá **** essa ***** de @ClaroBrasil , bloqueia o @github e como um dev trabalho *****, e ainda falam que é problema na rede residencial, lá vou eu no PROCON de novo.
-
niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@ClaroBrasil PROTOCOLOS DESDE JANEIRO E DEZEMBRO E VCS REPETEM A CADA MENSAGEM MINHA AQUI QUE SÃO DE 7 A 30 DIAS, SÓ NÃO AVISARAM QUE ANO SERIA REALIZADO NEH! A JUSTIÇA VAI QUERER SABER. PRA COBRAR SÃO PONTUAIS PRA RESOLUÇÃO NÃO SÃO! E AINDA MENTEM EM TODOS OS CANAIS MAS NA FRENTE DO JUIZ NÃO
-
André Netto
(@DeNetto7) relatou um problema
É impressionante o descaso da @ClaroBrasil com seus consumidores da Internet Fixa. Aqui em casa estou sem internet a uma semana, minha tia já ligou para reclamar e dizem que está tudo normal e o problema é conosco, sem nem ao menos uma pesquisa!! Que postura hein Claro! 😡
-
niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@ClaroBrasil PROTOCOLOS DESDE JANEIRO E DEZEMBRO E VCS REPETEM A CADA MENSAGEM MINHA AQUI QUE SÃO DE 7 A 30 DIAS, SÓ NÃO AVISARAM QUE ANO SERIA REALIZADO NEH! A JUSTIÇA VAI QUERER SABER. PRA COBRAR SÃO PONTUAIS PRA RESOLUÇÃO NÃO SÃO! E AINDA MENTEM EM TODOS OS CANAIS MAS NA FRENTE DO JUIZ NÃO
-
Aurélia Bolsonaro Freitas 2️⃣2️⃣💛💚💙🇧🇷
(@AureliaFreitas) relatou um problema
@ClaroBrasil me mandou CANCELAR o contrato pois não pode me atender. Trocar o cabo de um lado para o outro - INDISPONIBILIDADE TÉCNICA. Não pode fazer uma simples troca de cabo. E eu NEM MORO EM COMUIDADE. Continuamos REFENS das concessionárias. Onde vamos parar