Interrupção da Claro em Simões Filho, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Simões Filho, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Simões Filho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Simões Filho, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Simões Filho, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Simões Filho e locais próximos:
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Dj Tau Brasil
(@_T_A_U_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil quero saber pq veio cobrando taxa de assistência técnica se não tinha internet e se o técnico teve até que mudar o modem pq tava ruim aquela *****.
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kapfer, danzinha.
(@danikapfer) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Queria saber pra quê a Claro fica ME LIGANDO com um número de prefixo TIM pra me encher o saco com plano. Eu nem sou cliente da Claro. Que chatice! @ClaroBrasil
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Carol Sá
(@carol_almeidaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil 2 anos que vocês decidiram, por livre e espontânea vontade, parar de enviar as faturas de meu pai para a residência dele. Todo mês solicitamos o envio da correspondência e nunca mandam. Meu pai é um idoso, isso é falta de respeito! Nos encontramos no Procon 👍🏽
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João Abreu
(@J_C_Abreu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Oi. Já tive muitos problemas de conexão, tempos atrás mas foram resolvidoa depois de diversas reclamações na Anatel e agora tá tudo ok.
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @m_drzewinski @tibatiburski Vocês não resolvem nada. Reclamei da instabilidade diária da minha internet, me pediram que enviasse os dados por DM, forneci, e até agora o problema persiste
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Mônica Almeida
(@EuMonicat) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o app para solicitar visita técnica tá com problema? Agendei uma visita em função de trica de plano e o técnico não apareceu. Não consigo contato com vocês…🙄
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Henrique Guimarães
(@CHenriquegq) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @GilDoVigor @MotorolaBR Horrível, péssima escolha.... Tantas outras pessoas pra fazer uma boa campanha, se aposta nós mesmos de sempre.......
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Ashley Malia
(@ashleymlia) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
CLARO, PARE DE ME LIGAR A CADA 5 MINUTOS. EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO DE VOCÊS DESGRAÇAAAAAAAAAAA PARA DE ME LIGAR @ClaroBrasil
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Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨
(@tatihipolito22) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.
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Afro Theu
(@afrotheu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A operadora @ClaroBrasil é uma *****.😡
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ô, Lióh... | boleto vencido (BBB 22) 🏠
(@LeonelBarretoA) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Estou tentando desde ontem resolver meu problema com a @ClaroBrasil mas não consigo. Pagamento feito, com baixa no sistema e continuo SEM ACESSO A INTERNET E A TV POR ASSINATURA. Ligo e a atendente Núbia transfere minha ligação após pedir que eu aguarde. RIDÍCULO!
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Larissa Kapfer
(@KapferLarissa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil ta de brincadeira comigo… suspende meu plano de celular, não avisa nada, fico sem internet o dia todo, reclamo e não me dão uma solução, simplesmente pedem desculpa e pronto. Que atendimento é esse? É assim que o cliente é tratado?
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Já mandei a mensagem e tô no aguardo da desculpa querendo empurrar pro cliente uma incompetência de vocês
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘 🥖🌾💵
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil para pagar a carência e trocar de plano pelo app Minha Claro só é possível se eu cancelar primeiro? Não consegui trocar de plano, nem gerar o boleto pra pagar a multa.
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Oicirbaf🦦
(@UmENoventaEDois) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Preciso processar a @ClaroBrasil que entregou meu pedido (novo chip) em outro endereço. Eles disseram que eu teria que cancelar o plano e solicitar um novo (não promocional). Como proceder, gente? Alguém me ajuda?
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!
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Filipe Ribeiro
(@Filipe_SRibeiro) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil e esse sinal na minha região que não funciona? Parou tudo o que houve?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Henrique
(@pedrohedesouza) relatou um problema
@ClaroBrasil A vivo não me ajuda com eSIM, vocês tem a opção de portabilidade com eSIM remotamente?
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Rodrigo Leão Gonçalves
(@RodrigoLeaoG) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil @googlebrasil Esse tipo de situação me faz repensar se estou investindo meu dinheiro na operadora que além de prestar o serviço esta alinhada com praticas democráticas que eu acredito! portanto precisamos de uma resposta urgente *** pena de eu e todos que eu conseguir migrar para outra empres
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EderBastos
(@Eder_Bastos) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema é q já venho detalhando o problema há 5 meses e vcs nunca resolvem🤬🤬🤬
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god(isa)woman
(@isabelacanova) relatou um problema
é um absurdo meu pai estar na UTI e nós termos que ficar 2h no telefone há cada ligação e nada ser resolvido, no mínimo revoltante! o jeito vai ser abrir uma reclamação na ANATEL @ClaroBrasil
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mário pinho
(@pinhomrb) relatou um problema
poucas coisas são tão ruins nesse país como o atendimento da @ClaroBrasil. eu sinto que eles se esforçam bastante para manter esse posto. são coisas que a gente olha e pensa: caramba, só pode ser de propósito, ninguém consegue ser tão ignorante assim.
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André Luís Fonseca
(@andreluiafonsec) relatou um problema
@ClaroBrasil esta me decepcionando. Estou a um mês atras deles para resolver um problema que foi CULPA da CLARO e estão me cobrando por isso. Sinceramente vou ter que ir ao procon
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Silas Candiolli
(@silasca) relatou um problema
@ClaroBrasil como eu faço para cancelar meu plano se eu estou fora do Brasil?
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Aldo Campos
(@aldocamposbahia) relatou um problema
@ClaroBrasil olá Claro, sou cliente Claro/Combo. Região de Salvador BA, Pituba. Tenho tido constantes problemas de sinal de internet, quedas demoradas de sinal e lentidão. Ocorre que trabalhamos de home-office e isso tem nos prejudicado. Gostaria de saber o que está ocorrendo?
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jkalmeida
(@CarlosO74618439) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil @googlebrasil Não é a toa que é campeã em reclamação na Anatel....
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Rui Maciel
(@ruimacielnt) relatou um problema
@henriquemartin @ClaroBrasil O bizarro é que se você pede pra cancelar a assinatura, eles perguntam se você não gostaria de transferi-la para um amigo ou familiar...fuéééé...🤕🤡🥸