Interrupção da Claro em Simões Filho, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Simões Filho, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Simões Filho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Simões Filho, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Simões Filho, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Simões Filho e locais próximos:
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Estado inconstante.
(@IsisAlves90) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @TIMBrasil com uma abordagem totalmente desnecessária, me ligando praticamente todos os dias coagindo informando que com a venda da @oi_oficial meu número tinha mudado, sendo que eu tinha lido em algum lugar que seria @ClaroBrasil, e inclusive aparece as vezes rede claro...
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kaique
(@RamalhoKaique) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil tem a pior internet possível e o melhor sistema de cobrança tô recebendo mensagem de cobrança desde o dia 1º (sendo que vence dia 10) Já entrei com várias reclamações este agora não consegui ver um vídeo no inst… cobrar é fácil difícil é cumprir com o plano …
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ANDRÉ MARQUES
(@Mister_Marques) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@foxsuinga @ClaroBrasil O serviço da @ClaroBrasil é horrível e quando você solicita o cancelamento eles não o fazem. Estou na justiça contra eles
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Alexandre Galvão
(@Alexandregalvs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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Douglas Freitas
(@dodormf) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Quero saber o motivo da claro cancelar meu plano residencial.... para fazer *****, ninguém é mais rápido que a Claro..
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Diego Fox 🌐
(@foxsuinga) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil 41338 510 Móvel Não aguento mais todo mês pagar por um serviço, e não ter o mesmo! Vocês @ClaroBrasil precisam melhorar a prestação de serviços ao cliente. Vira e mexe esse "R" fica aparecendo aqui na tela do aparelho no lugar do 4G. 😡
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Bicho, absurdo essa @ClaroBrasil fui fazer uma ligação importante em uma reunião, mas para minha surpresa estava com linha cortada, detalhe é que a conta está paga. Operadora horrível!
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@EiHenderson @ClaroBrasil Que nada, simplesmente me informaram o que eu já sei, que tenho que ir numa loja em SP. Não se importam com o cliente, imagina aqui em Salvador, cidade turística, onde acontecem furtos e os turistas perdem seu aparelho e ainda não conseguem resgatar o número. Sem lógica nenhuma
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Serpente de rio 🍯🐍
(@SenaLands) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desde as 9h tentando cancelar a @ClaroBrasil aqui de casa e sem sucesso… chegamos no ponto que os atendentes não dão nem bom dia mais… eu e @guedesjam não aguentamos mais
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Jeremias Silva - Jerê
(@jheremmias) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de mais de trinta minutos, a @ClaroBrasil deixa a ligação muda por minutos. Ou seja: serviço ruim e atendimento que precisa melhorar pra ficar péssimo. Preferem que o cliente venha nas redes sociais queixar-se. Aproveitar o tempo e dar uma passada na @AnatelGovBR
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca deveria ter mudado minha internet para @ClaroBrasil
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laila
(@lailex_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente de vocês é HORRÍVEL.
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Filipe Ribeiro
(@Filipe_SRibeiro) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@ClaroBrasil hoje a Internet na minha região está bem horrível, não consigo abrir nada e o sinal está 4g+ e aí?
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Frandance🩰
(@FrancisDance21) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Todo final de semana a ***** da internet da Oi Fibra faz manutenção na rede! Cadê o abatimento no valor da Conta sua??? @oi_oficial @ClaroBrasil os N° dos protocolos esta parecendo uma pirâmide!
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!
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Léo Guaitolini
(@leoguaitolini) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Simplesmente desde o início do dia sem tv e internet @ClaroBrasil. Que tipo de serviço é esse de vocês?
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Washington Guimarães Damasceno
(@Washing11784393) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@radio_bara @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet é dose, depende de onde a pessoa mora. Cada lugar tem uma marca que presta e a outra não. Particularmente não tenho tido problemas com a claro. Mas conheço quem tenha.
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Ramon Pereira
(@ele_RPSM) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.
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Gamaᶜʳᶠ
(@gugugama89) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Tem o pior serviço e atendimento desse país.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruna Luisa Belem Wenning
(@LuisaWenning) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil @claronxtbrasil pelo serviço lixo de vocês!!!!!
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Selma M 🏴😷
(@selmadb1) relatou um problema
@ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Desde segunda-feira estou tentando contato com a Claro para resolver um problema e o atendente diz que o sistema está fora do ar!!! Como a empresa continua em pé com o sistema está fora há 4 dias? Isso só pode ser descaso com o consumidor.
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G 🚀
(@gbew_) relatou um problema
@ClaroBrasil vai toma no **! que internet de ***** a de vocês hein 🤯
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Mariana
(@Mariana75670570) relatou um problema
@ClaroBrasil @nikovsk @DiscoveryPlusBR Duvido! Até parece que o atendimento de vcs é bom assim....
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Gilberto Pozar
(@GilbertoPozar) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil . UMA *****. VOU PARAR COM ESSA *****.
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Mariana
(@Mariana75670570) relatou um problema
@selmadb1 @ClaroBrasil @DiscoveryPlusBR Sorte sua que foram só 4 dias... Estou tentando resolver o meu problema a mais de um mês!
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LudBlogayra ✠
(@LudHofer) relatou um problema
Meu sonho a @ClaroBrasil parasse de me ligar de cinco em cinco minutos eu não tenho interesse em nenhum serviço de vocês, tô bem felizinha e de boas com a @TIMBrasil
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Selma M 🏴😷
(@selmadb1) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen @SChecoPerez Desde segunda-feira estou tentando contato com a Claro para resolver um problema e o atendente diz que o sistema está fora do ar!!! Como a empresa continua em pé com o sistema fora há 4 dias? Isso só pode ser descaso com o consumidor.
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Fabio Santos
(@fabio_santos1) relatou um problema
Incrível falarmos de 5G no Brasil @TIMBrasil vou continuar como cliente de vocês porque a @ClaroBrasil não consegue simplesmente finalizar um processo de portabilidade, aí vc liga para um Status eles não tem sistema para averiguar 😳 @TIMBrasil só preciso de sinal em casa!
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Rafael de Oliveira Domingues
(@rafildzbass) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Vou à justiça para solicitar que vcs parem de ligar e retirem o meu número do cadastro de vocês. Foram mais de 72 ligações nesse período atrás dessa pessoa. Detalhe: não sou cliente de vcs. Até breve, na justiça! Talvez c uma multa diária vcs parem de ligar.