Claro

Interrupção da Claro em Petrópolis, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Petrópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Petrópolis, Rio de Janeiro 03/05/2026 18:20

março 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrópolis e locais próximos:

  • JoelSchwartzman Joel Schwartzman (@JoelSchwartzman) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!

  • CmBFR20 🔥Cássio1227🔥★彡 (@CmBFR20) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil

  • GuilhermeBomBa Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @dyddhegmailcom @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema 😔

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.

  • aartoquio2020 Adriano Aires Ribeiro (@aartoquio2020) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa

  • WeesAssiis Vulgo Malvadão ⚡ (@WeesAssiis) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC

  • AlanaCoutinho19 PARAÍBA 💕 (@AlanaCoutinho19) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @thaisalmeida_18 @ClaroBrasil Eu tenho débito automático na minha conta sendo que todo mês eu adianto a fatura, aí esse mês paguei e cobram dnv liguei falaram que não pode fazer nada a não ser adiantar do mês que vem fiquei ****, vou espera o fechamento e cancela sempre tem problema com claro....

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!

  • kakadoMuaythai kaká do Muaythai (@kakadoMuaythai) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓

  • Maaxcosta11 BIRIBA ★彡 (@Maaxcosta11) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Mais alguém com problema no 4G da @ClaroBrasil ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leosalvs 𝑨𝑭𝑹𝑶𝑷𝑨𝑻𝒀 🌸 (@leosalvs) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem planos incriveis! mas o atendimento é lastimavel, sangue de jesus, 3 ligações, 3 informaçoes diferentes sobre o MESMO (des)serviço, e até agora ninguem resolveu meu problema!

  • euwallaace πnho 🐼 🐷 🧜🏿‍♀️ (@euwallaace) relatou um problema

    PORQUE SEU ATENDENTE GENILSON DONA @ClaroBrasil DISLIGOU A LIGAÇÃO NA MINHA CARA E MEU CELULAR ESTA SEM REDE !! ESPERO QUE EXPONDO AQUI NO TWITTER VOCÊS TENHAM A DECÊNCIA DE RESOLVER MEU PROBLEMA E VOLTAR COM SINAL DO MEU NUMERO !!

  • hausoflily lily 👽 (@hausoflily) relatou um problema

    @ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!

  • suindara_ss Sarah de Souza 🧜‍♀️ (@suindara_ss) relatou um problema

    Sem palavras pro estresse que eu passei com a @ClaroBrasil agora... Cortaram meu serviço móvel depois de eu ter pago a fatura. Isso que eu trabalho pelo celular! Além da compra que eu não consegui passar no pix e tive que deixar no mercado. Chega dói o fígado!

  • biafromearth bia (@biafromearth) relatou um problema

    Eu não indico a @ClaroBrasil pra ninguém, atendimento PÉSSIMO, você liga várias vezes e eles simplesmente não conseguem resolver seu problema.

  • MarinaBittenco_ marina (@MarinaBittenco_) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil é horrível!!!!!

  • lelemos1922 ᶜʳᶠ Leandro Lemos (@lelemos1922) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil tá uma *****, travando mais que Samsung

  • profalexandre_ Alexandre (@profalexandre_) relatou um problema

    Empolgado com o segundo dia de aula da pós em TEA (transtorno Espectro Autista), e a @ClaroBrasil me dando maior problema. Já não conseguiram fazer todo o serviço da mudança de ponto, deixaram uma bagunça no interfone e agora vou perder minha aula por culpa de vocês.

  • gugafilm Guga 🧜🏾‍♀️ #ForaScooby (@gugafilm) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.

  • millainbones camilla (@millainbones) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são uma *****