Claro

Interrupção da Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Nova Iguaçu vêm de códigos postais 26000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro 01/14/2026 16:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Nova Iguaçu e Nilópolis.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNova Iguaçu Telefone
BrazilNilópolis Televisão
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilNova Iguaçu Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

  • dhoug_fernandes Douglas Fernandes (@dhoug_fernandes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ei @ClaroBrasil socorre aqui. Tinha acesso ao Clarotv+, sou assinante combo multi ( 4k). Sempre acessei o app, Não estou conseguindo acesso ao ClaroTVmais pelo celular. No atendimento disseram que não tenho direito. É isso mesmo? Mudou algo?

  • TorresRiso Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada

  • Si_mone27 𝓼𝒾𝓶𝓸𝓃𝓮ᶜʳᶠ (@Si_mone27) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo Os canais de atendimento em vez de ajudar, só atrapalham e atrasam a vida do cliente Tô c 3 linhas de trabalho bloqueadas, já paguei a 1° parcela do acordo, enviei o comprovante pra tudo o que e canto e ninguém resolve

  • Avan__RJ HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.

  • darionessa Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles

  • AJ0750 Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Só mesmo na @ClaroBrasil ,vc liga reclamando de um serviço, e ele piora !!!

  • arielcristinab ari's still 23 inside her fantasy (@arielcristinab) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Tem dois meses que a Internet da minha casa tá ruim, quase um que o técnico especializado veio pra detectar e não resolveu NADA e a @ClaroBrasil vai me mandar tirar o modem da tomada se eu ligar

  • CarlosXimu Ximu = umiX (@CarlosXimu) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Mais uma vez obrigado @ClaroBrasil por interromper o sinal de Internet MAIS UMA VEZ em um horário de pico. Vcs estão de parabéns e escolhem os melhores horários para faltar com o cliente! Não poderei assistir o jogo e depois trabalhar pq vcs falharam de novo comigo.

  • MarcosMattheus Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….

  • larequepariu Lá. (@larequepariu) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?

  • andersonbauerp Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤

  • Bielbiel160 Biel ☄️ (@Bielbiel160) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Vou trocar de número @ClaroBrasil vcs são uma *****

  • barbosaguito20 Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    É isso...a desgraça da @ClaroBrasil continua com o serviço ***** hoje também. Infelizmente sem live até sei lá quando pq esses fdps não conseguem sequer explicar o que tá acontecendo.

  • Wellersoares Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês

  • gomes_thawan ᵀᴴGomes (@gomes_thawan) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Deu mais de 5 mil no Maracanã o sinal da @ClaroBrasil 4G some, quero só ver a ***** que vai ser hoje

  • Aninhacamp22 É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Obrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização

  • barbosaguito20 Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Parabéns, @ClaroBrasil por mais um serviço ***** prestado...conseguiu no meio da semana deixar sem NENHUM serviço funciondo

  • AJ0750 Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!

  • piresrj_ Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

  • RosaVeterano M a t h e u s R ..✠.. (@RosaVeterano) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Aplicativo da @ClaroBrasil é uma *****, suporte tbm é uma *****.. ta maluco 🤬🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jotta_Pe_ ojota (@Jotta_Pe_) relatou um problema

    mano do nada o sinal da @ClaroBrasil ficou muito ruim, ja tem dias, meu chip ta 4G e n carrega nada aqui, to tendo que rotear do celular da minha mãe que fez portabilidade esses dias, pq foi mal atendida… dps de anos na claro ela foi pra vivo e eu to quase fazendo igual

  • bravobeta3 beta braba 🌵🦁 (@bravobeta3) relatou um problema

    Alguém mais tá tendo problemas com a @ClaroBrasil (NET Virtua) em São Paulo? Já faz 2 dias q eu tô sem sinal nenhum de Internet, tendo que usar o 4g da TIM pra trabalhar, tá bem complicado. Pior: visita técnica agendada pra hoje as 11h e até agora nenhum técnico deu as caras.

  • eduf_ Edu (@eduf_) relatou um problema

    Contratei internet residencial de 500mb e fiz o ***** no computador e não tá dando 40mb @ClaroBrasil assim não dá já quero cancelar

  • pqpfenix allanzin (@pqpfenix) relatou um problema

    e aí @ClaroBrasil meu problema vai ser resolvido hoje ou vou ficar mais um dia sem plano?

  • galeg_a +e (@galeg_a) relatou um problema

    a claro é uma ***** irmão @ClaroBrasil

  • esxvenus du (@esxvenus) relatou um problema

    NÃO CONTRATEM OS SERVIÇOS DA CLARO. Além de cancelarem a Netflix, diminuírem o pacote residencial de 500 pra 120 mega, eles reduziram também a internet móvel de 60 pra 25 gb. Sério, PIOR EMPRESA QUE EXISTE!!! RESOLVAM ISSO E SE RESPONSABILIZEM @AnatelGovBR @ClaroBrasil

  • narizgelado N.G.🇺🇦 🌻 (@narizgelado) relatou um problema

    Que delícia o combo @ClaroBrasil . Quando cai, cai em combo também, gente. Tô sem internet e sem TV desde o meio-dia, pois: "problema técnico na sua região". Era pra voltar às 18h. Agora passaram pras 21h.

  • assisnanda34 Fernanda Assis (@assisnanda34) relatou um problema

    Tentando fazer um cancelamento da @ClaroBrasil, desde às 13h e simplesmente não consigo, não é atoa que não quero mais ser cliente da empresa.

  • alexdamaia Alexandre da Maia (@alexdamaia) relatou um problema

    Se você mora em Brasília e precisou da internet da @ClaroBrasil, lamento informar, mas a previsão de retorno do serviço é 21h. O dia inteiro sem internet. E agora?

  • pedrehenri pedrin (@pedrehenri) relatou um problema

    nunca vou entender porque a @ClaroBrasil tem a função de “informar pagamento” disponível se nunca funciona, sempre pede pra esperar alguns minutos e tentar de novo pior aplicativo que eu conheço