Claro

Interrupção da Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro 07/15/2024 02:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Queimados, São João de Meriti, Duque de Caxias e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilQueimados Telefone
BrazilSão João de Meriti Apagão total
BrazilSão João de Meriti Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilDuque de Caxias Apagão total
BrazilNova Iguaçu Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:

  • dhoug_fernandes Douglas Fernandes (@dhoug_fernandes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ei @ClaroBrasil socorre aqui. Tinha acesso ao Clarotv+, sou assinante combo multi ( 4k). Sempre acessei o app, Não estou conseguindo acesso ao ClaroTVmais pelo celular. No atendimento disseram que não tenho direito. É isso mesmo? Mudou algo?

  • IvanMonsores7 Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

  • gomes_thawan ᵀᴴGomes (@gomes_thawan) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Deu mais de 5 mil no Maracanã o sinal da @ClaroBrasil 4G some, quero só ver a ***** que vai ser hoje

  • calheiiros Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

  • AJ0750 Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!

  • andersonbauerp Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤

  • KaiqueSouza97 Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

  • CarlosXimu Ximu = umiX (@CarlosXimu) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Mais uma vez obrigado @ClaroBrasil por interromper o sinal de Internet MAIS UMA VEZ em um horário de pico. Vcs estão de parabéns e escolhem os melhores horários para faltar com o cliente! Não poderei assistir o jogo e depois trabalhar pq vcs falharam de novo comigo.

  • MarcosMattheus Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….

  • piresrj_ Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

  • Si_mone27 𝓼𝒾𝓶𝓸𝓃𝓮ᶜʳᶠ (@Si_mone27) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo Os canais de atendimento em vez de ajudar, só atrapalham e atrasam a vida do cliente Tô c 3 linhas de trabalho bloqueadas, já paguei a 1° parcela do acordo, enviei o comprovante pra tudo o que e canto e ninguém resolve

  • IvanMonsores7 Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

  • Bielbiel160 Biel ☄️ (@Bielbiel160) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Vou trocar de número @ClaroBrasil vcs são uma *****

  • TorresRiso Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada

  • Wellersoares Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês

  • xellfernandes Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus

  • vianafeliipe FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Se não iriam me responder, porque comentaram meu post ?! Digo e repito LIXO DE OPERADORA!!

  • vianafeliipe FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Não aconselho ninguém usar a @ClaroBrasil, ainda comentaram minha publicação dizendo que eu posso contar com eles para o que eu precisar, essas praga nem responde os cliente. Enfim .. NÃO INDICO, PELO CONTRÁRIO, aviso pra ninguém usar esse lixo de operadora!!

  • Aninhacamp22 É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Obrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização

  • arielcristinab ari's still 23 inside her fantasy (@arielcristinab) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Tem dois meses que a Internet da minha casa tá ruim, quase um que o técnico especializado veio pra detectar e não resolveu NADA e a @ClaroBrasil vai me mandar tirar o modem da tomada se eu ligar

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hashtagestela estela 🧑🏽‍🎄👩🏾‍🎓 (@hashtagestela) relatou um problema

    a pior ***** que a @ClaroBrasil fez foi ter comprado a oi, sinceramente o tempo todo dá problema no cel da minha mãe. pus ela no mesmo plano que o meu, fomos notificadas de que ele já estava ativo, o plano não estava aí recarregou de novo, eles NÃO QUISERAM DEVOLVER e agora

  • saiyajindomato saiyajin que veio do mato (@saiyajindomato) relatou um problema

    é isso @ClaroBrasil ja que cliente não importa, uma a menos pra vcs o dia que vcs prestarem um serviço que não faça as pessoas de *******, quem sabe. até lá, enfiem esse comportamento horrível no bem ces sabem onde

  • WagnerHeis WagnerHeis™(8-8)🇧🇷🇺🇲 (@WagnerHeis) relatou um problema

    Horrível tentar assinar qualquer coisa com a @ClaroBrasil aff

  • rahrp raquel (@rahrp) relatou um problema

    2/1 já estou abrindo reclamação no @proconspoficial contra a @ClaroBrasil 💪🏼

  • Wallacks14 Wallamaro (@Wallacks14) relatou um problema

    @hashtagestela @ClaroBrasil Fui na ***** de assinar um plano deles tmb @ClaroBrasil prima, agr estou tentando cancelar ja fui nas lojas fixas ngm resolve o BO pra mim jogam lra central do 1052 ligo la e nada ja tem uma semana q estou tentando e nada….

  • dvruozo_ Dijorge Berranteiro (@dvruozo_) relatou um problema

    @AnatelGovBR DA UMA AJUDA AÍ PQ A @ClaroBrasil TÁ ME LASCANDO

  • DiegoTramontini Diego Tramontini (@DiegoTramontini) relatou um problema

    @ClaroBrasil já passei os dados via dm e mais de 12 horas já se passaram sem solução!!

  • jordyoficiall Lázaro Gongorgônio (@jordyoficiall) relatou um problema

    @FCocchiarelli @ClaroBrasil Cara, já me arrependi amargamente, dinheiro jogado fora. Simplesmente não houve suporte e ainda acham que podem competir com o Directv Go. Lamentável o serviço, pior ainda o suporte. Depois perdem cliente e ficam implorando pra voltar.

  • jhessiolliveira Jéssica Oliveira (@jhessiolliveira) relatou um problema

    Se existes central de atendimento pior que a da @ClaroBrasil eu desconheço

  • diegopsantos89 💻Diego Pinheiro 🎮 (@diegopsantos89) relatou um problema

    @ClaroBrasil sabem de alguma indisponibilidade no município de Japeri, várias pessoas se rede. Obrigado