Interrupção da Claro em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Iguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Tanque, Duque de Caxias e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Telefone | |
| Nova Iguaçu |
Apagão total | |
| Nova Iguaçu |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Iguaçu e locais próximos:
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Joaber Manhães Sales
(@joabersales) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.
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Marcelinho 👑
(@Lek_cirilo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055
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Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣
(@LuizaLi28166707) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive
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⋆ 𝙰𝚕𝚎̂
(@aleenascimento_) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
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Thai 🦥
(@Thaii_nar) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?
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LizMartins
(@lizmbsilva) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.
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Romulo Novaes
(@PbRomulo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.
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calma sorriso
(@luiiz6x1) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?
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Gabriel
(@Galo_1992rj) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil
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FAEL
(@faellmoraes) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear
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GIRL FROM CPX
(@Beta_Meireles) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
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HR Walker 👑🦅💙🤍
(@HrWalker_crf) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!
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Amanda Florencio
(@AmandaDark_Rose) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!
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Gilmara
(@moreiragilmara) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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**** pop
(@sesshoumar4) relatou um problema
@otaldogeorge @ClaroBrasil Se tu conseguir, me ajuda
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Jonatas
(@Jonatasjholl) relatou um problema
@ClaroBrasil meu Deus Paguei a fatura em atraso e até agora nada de reestabelecer o sinal... não consigo entrar em contato com vocês meu Deus em...
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Comunista delirante 🤪
(@panparazzo) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite, tudo bem? Estou com problemas na contratação do meu combo multi. Conseguem me auxiliar?
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CEO da Arquitetura
(@calsekott0) relatou um problema
mesmo a @ClaroBrasil já me ligando uma vez e insistindo em oferecer um pacote que eu não queria e me cobrando por isso, hoje eles ligaram DE NOVO pra me oferecer mais coisa, sendo que eles não resolveram o primeiro problema os caras n tem limite
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Fábio
(@meatendeporra) relatou um problema
olá @TIMBrasil e @ClaroBrasil, conseguem me passar uma oferta para levar minha internet fixa e móvel controle da @vivobr para vocês? :) atualmente possuo fibra 200mb na cidade de fortaleza/ce. estou muito insatisfeito com o atendimento da minha operadora atual.
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Paulo Sales™
(@pauloedsper) relatou um problema
@ClaroBrasil pedir para o cliente acessar a internet para consertar a internet que não está funcionando não soa absurdo pra vocês?
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duo
(@gomeesdiiego) relatou um problema
Parei o carro em um lugar de táxi mas eu vi a câmera e tirei aí 2 horas depois a semob chegou e murou o povo, mas eu não pq meu carro graças a deus não tava lá está estacionado na @ClaroBrasil pois sou cliente e me achei no direito de usar o estacionamento hahah
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Bela 🦄
(@BelaFla1) relatou um problema
Depois que a @NETatende foi pra @ClaroBrasil o serviço ficou PÉSSIMO são 4 dias sem internet eles ficam dando prazos que não são cumpridos e não dão uma satisfação pro consumidor parece até que eu não pago caro nesse serviço lixo
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Luan Borges
(@luanborges) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não sou cliente de vocês
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José Francisco
(@JfcarolinoJfc35) relatou um problema
@ClaroBrasil , porque não consigo falar com vocês sobre cancelar um ponto de TV ? No site, por telefone e Whatsapp, só tem como como comprar produtos, o atendimento de vocês é péssimo!!