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Claro

Status do serviço de Claro em Itajaí, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itajaí, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de set., 07:24 BRT.
  • 100% Telefone (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itajaí vêm de códigos postais 88301 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itajaí, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itajaí, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

1 de setembro: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itajaí, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itajaí.

CityProblem TypeReport Time
Itajaí Telefone há 2 horas
Balneário Camboriú Internet há 3 meses
Balneário Camboriú Wi-fi há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itajaí, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itajaí e locais próximos:

  • eudarlan
    d@rlan (@eudarlan) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    O serviço da ConmebolTV e da @ClaroBrasil são lamentáveis. Ainda bem que a primeira está deixando de existe e a segunda logo também. #Lixos

  • Leosouza9
    Léo Souza (@Leosouza9) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    Alô @ClaroBrasil me ajuda ai ein🤯

  • RealGelasio
    Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    Alô @ClaroBrasil a Internet está 👎 Deus me livre de um serviço 🐖 desses.

  • voltairestark
    STARK (@voltairestark) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    @ClaroBrasil eu estou com problema de internet em Itajaí a minha rede wi-fi acessa uns sites e outros não

  • RealGelasio
    Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil aumentou o valor da minha fatura e diminuiu a qualidade do serviço . Cancelando assinatura 3...2...1 💣

  • RealGelasio
    Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.

  • RealGelasio
    Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.

  • drcristian31
    Cristian Santos (@drcristian31) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que está acontecendo em Itajaí-SC que não funciona o 4g ou o 3g nada, nenhum sinal de internet!

  • RealGelasio
    Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄

  • marianagabrieli
    ♛ Mariana Gabrieli ♛ (@marianagabrieli) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤

  • RealGelasio
    Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    A @ClaroBrasil se superando novamente. É impossível alterar a senha da Internet referente ao moden EMTA D3.1. E não tem um técnico de TI na Claro que consiga resolver o problema. @AnatelGovBR logo terão mais uma reclamação.

  • jonathancos11
    Jonathan C O S (@jonathancos11) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    24h sem internet, sem poder trabalhar, com projeto para finalizar e ser apresentado amanhã meio dia para o cliente. Sem suporte sem resposta como ficamos @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR

  • felipe_asilva2
    Felipe 🏳️‍🌈 (@felipe_asilva2) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    @ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!

  • Guiservelin
    Guilherme Servelindo (@Guiservelin) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"

  • RealGelasio
    Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    @ClaroBrasil há algum problema com o canal 576 JOVEM PAN NEWS?

  • andrelsvaladao
    André Valadão (@andrelsvaladao) relatou um problema de Penha, Santa Catarina

    @naadiawn não dá pra criar grupo no tweeter pra ensinar a usar a função ligar? Ajuda aí @ClaroBrasil

  • mrc_fields
    Marcelo Campos (@mrc_fields) relatou um problema de Penha, Santa Catarina

    @simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Claro... te chamei no DM, agora vamos ver se terei um atendimento.

  • RealGelasio
    Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    @odanielscott @ClaroBrasil Pegue o protocolo da claro, faça uma reclamação na Anatel, resolvem rapidinho. Confia

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • funkr34tiv3
    Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema

    E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

  • beybladenoxiano
    Lucas (@beybladenoxiano) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Po, e voce nao registrou uma reclamação na anatel?

  • rdrgnty
    rdrg (@rdrgnty) relatou um problema

    @ClaroBrasil Empresa maldita, espero que queimem até o chao desta *****, ligacoes spam o dia todo, cobram caro nessa ***** de internet sem aviso previo, desrespeito total. Vao se foder

  • euleoallmeida
    Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema

    Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.

  • VagnerVB
    VagnerVB (@VagnerVB) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei mensagem por causa de aumento da internet residencial sem mais nem menos e agora por esse problema... vcs não fazem nada. A mensagem que mandei está a dias parada aqui

  • Bonneparfait
    𝐼𝑠𝑎𓍢 Vai ver o AESPA, BTS e o SKZ (@Bonneparfait) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nada disso, já conheço o serviço e sei que vocês não resolvem. Irei de consumidor gov e se continuar assim terei de acionar o juizado. Já perdi mais de 300 reais em um espaço tempo curto por conta do serviço de vocês.

  • satanktaes
    Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema

    Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

  • alexand34398946
    Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema

    A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

  • kekacastiel
    Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡

  • celso_sudario
    Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema

    @ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.