Interrupção da Claro em Guararema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guararema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guararema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guararema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mogi das Cruzes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mogi das Cruzes |
Wi-fi | |
| Jacareí |
Apagão total | |
| Mogi das Cruzes |
Telefone | |
| Jacareí |
Apagão total | |
| Mogi das Cruzes |
Internet | |
| Mogi das Cruzes |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guararema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guararema e locais próximos:
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Gustavo ap 🇵🇸
(@shooter_abyss) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET
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inimigo do fim
(@LeeooSantoos) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil ta osso. Paguei minha fatura em atraso cedinho dia 6 e dia 7 desligaram Paguei pelo Banco do Brasil ainda que segundo eles, o pagamento cai em poucas horas. E desligam o Wifi apos mais de 24hs que ja paguei Ta de tiraçao
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Perdi a live da @webtvbrasileira graças a @ClaroBrasil Nunca cai essa ***** e justo hoje aaaah to **** pra *******
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Daniel Menlhp Alves
(@menlhp) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil lixo de operadora
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada
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edusimoes_boi
(@edusimoes_BOI) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs
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🇧🇷Bruηø Gøмєs🇧🇷
(@BrunoHardS) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil #ClaroNet em mogi tá um lixo!
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Dr.Felipe Caton
(@felipecaton) relatou um problema
de
Jacareí, São Paulo
Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram
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filosofia e marteladas
(@S_PretoeBranco) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬
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Daniel Menlhp Alves
(@menlhp) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil desisto desse lixo
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Iasmim Bertozzi
(@IasmimBertozzi) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem
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mat
(@hey_maath) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****
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Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold)
(@karinamarigold) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
Alo @ClaroBrasil estou tentando contato no 1052 mas eu digitando meu cpf nao encontra meu cadastro e sou cliente tem anos Gostaria de falar com um representante
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Gabriela Fadoni 🦋⭐️
(@gabsfconatti) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄
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Galdino Iague Neto
(@iagueneto) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@odanielscott @ClaroBrasil Tem algum daqueles protocolos que eles mandam? Se não tiver, liga mais uma vez e anota o protocolo, depois, vai no site da Anatel e abre uma reclamação. (Só é possível com um protocolo). Rapidinho, eles resolvem.
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Daniel Menlhp Alves
(@menlhp) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil duas horas tentando entrar nesse lixo de app
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Luiz Fernando - 😷 💉 #forabolsonaro
(@LFNunes) relatou um problema
de
Mogi das Cruzes, São Paulo
@ClaroBrasil É @ClaroBrasil pelo visto, cumprir prazos não é muito a de vocês, não! Tive que ligar mais uma vez na Central de atendimento e me forneceram uma nova previsão de retorno: agora é 22h! Estou sem poder trabalhar o dia todo por conta da falta de compromisso de vcs!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Arison Rodrigo
(@arisonrod) relatou um problema
@ClaroBrasil Da última vez aqui no Twitter vocês resolvem absolutamente NADA!!!!!!! O jeito é processar já que vocês não resolvem meu problema. Já me enrolaram em todos os canais possíveis. App, Ligação, WhatsApp, Twitter… realmente não sei como isso pode acontecer.
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Ribeirouz
(@ribeirouz) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil se eu perder o jogo do Neymar por causa dessa internet lixo Bagui vai ficar loko
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K
(@jeankirsch) relatou um problema
@ClaroBrasil O de sempre. Estou sem sinal mais por conta de problemas técnicos e de novo não consigo trabalhar e como sempre, estou tendo que arcar com os prejuízos
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Analu
(@Analu260815) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil @anatel Muito obrigada, estou aguardando uma solução por parte deles
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Heitor_Filho
(@HtrFilho) relatou um problema
@ClaroBrasil alguém vai resolver os problemas de sempre ou vai continuar essa ***** de sempre?
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Leandro Boarim
(@Leandroboarim) relatou um problema
@ClaroBrasil , agendei uma visita, fui informado que se meu problema nao for tecnico, serei cobrado em 90 reais, pq a atendente no zap afirmou que o problema é o tempo nublado. É serio isso, a ausencia de sinal num tempo nublado NÃO É UM PROBLEMA TECNICO DE VCS? 4 dias sem sinal!
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HIRILANDES
(@NAlmeide) relatou um problema
@celsorussomanno poderia me orientar como prossigo direto com a Anatel uma vez que não estou tendo retorno para solução do meu caso junto a @ClaroBrasil
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M. MARTINS
(@MarcosP81573815) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabei de sair do PROCON, vcs agora mim pagam o mal atendimento e desdém, seus lixos, nunca mais vcs vão atentar contra o bolso alheio,!!!
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@ClaroBrasil O que era ruim fica pior. Me atenderam no telefone e me informaram que não tem data disponível em outubro e novembro para técnico retirar o equipamento por isso não posso cancelar. Sério!!!?!?! não posso cancelar pq não querem vir retirar o equipamento
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Tariani 🏳️🌈
(@TariOliveira) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil Favor adquirir série SCORPION: SERVIÇO DE INTELIGÊNCIA e adicionar ao catálogo do Clarotv+ . Grata, A cliente que sempre tem razão 💖