Claro

Interrupção da Claro em Mogi das Cruzes, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi das Cruzes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi das Cruzes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mogi das Cruzes, São Paulo 07/22/2024 00:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Suzano, Poá e Itaquaquecetuba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSuzano Televisão
BrazilSuzano Apagão total
BrazilPoá Telefone
BrazilSuzano Internet
BrazilItaquaquecetuba Internet
BrazilSuzano Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mogi das Cruzes e locais próximos:

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

  • luciusandrade73 Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

    @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

  • karinamarigold Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

  • edusimoes_BOI edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

  • EduPigSk8 RaMoney (@EduPigSk8) relatou um problema de Arujá, São Paulo

    O atendimento da @ClaroBrasil por aqui é ruim ein

  • gpvivianne Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema de Poá, São Paulo

    E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

  • Alesson_Serafim EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

  • Alesson_Serafim Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Vou sair da Tv da @ClaroBrasil! Atendimento péssimo! Porém, entro no site da @vivobr é não encontro para comprar só a TV. Me enfiam guela abaixo o combo. Ser cliente no Brasil não é fácil!

  • LeeooSantoos inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

  • S_PretoeBranco filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

  • hey_maath mat (@hey_maath) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

  • gabsfconatti Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

  • Alesson_Serafim Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Boa noite, @ClaroBrasil! Conta está paga porém serviço não está funcionando! E aí? Vou ter que ir na Anatel vou vocês vão resolver por aqui?

  • IasmimBertozzi Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • hey_maath mat (@hey_maath) relatou um problema de Suzano, São Paulo

    Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

  • Saraa_Sa Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema de Itaquaquecetuba, São Paulo

    5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

  • Alesson_Serafim Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • darkesthais thaís (@darkesthais) relatou um problema

    Alo @ClaroBrasil cade a opção de cancelamento no site de vcs? todo dia quase perdendo cliente pq a internet cai no meio das ligações e eu não consigo nem mudar o plano para um melhor...

  • caroxcenci Caroline (@caroxcenci) relatou um problema

    Como que eu faço pra @ClaroBrasil parar de me ligar? todo dia alguma ligação de um número estranho de uma região diferente do Brasil e nunca tive conta nessa operadora

  • thalasmar Thalita, a Lasmar (@thalasmar) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus parem de me ligar eu não quero serviço nenhum nem plano nem mudar de operadora pelo amor de Deus eu imploro

  • gomideslukas Lukas (@gomideslukas) relatou um problema

    @babi @ClaroBrasil Eu já desisti porque duas vezes me chamaram aqui na dm e não passou do "como posso ajudar". 3 dias aguardando atendimento.

  • hnuneshd Henrique César Nunes (@hnuneshd) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enquanto isso, me oferecem um plano de internet mais caro, o aparelho não funciona. Solução? Paga 90 reais pra gente resolver o problema que nós te arrumamos.

  • elavarda eduardo lavarda (@elavarda) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando vai voltar o sinal da net? desde manhã sem rede e wifi?

  • onikaocasixx eni (@onikaocasixx) relatou um problema

    .@ClaroBrasil // @claronxtbrasil preciso de ajuda pra acessar o Claro Vídeo com minha conta da Claro, não sei como faz, pois tá incluso, mas pede pra assinar.

  • lukethedreamer utopia. ☻ 🏳️‍🌈l 🥵 📖: Torto Arado (@lukethedreamer) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda aqui

  • plusplusbrochu Barbara (@plusplusbrochu) relatou um problema

    @ClaroBrasil RESPONDE A MINHA DM EU QUASE LEVEI GOLPE HOJE POR CAUSA DE DEMORA RIDÍCULA DE ATENDIMENTO

  • U2jubalves Juba Alves (@U2jubalves) relatou um problema

    liguei para @ClaroBrasil para fazer a troca de titularidade da conta, mandei os docs no email, responderam o email dizendo que seria feito. quase 2 meses e nada. mando novamente o email e agora dizem que o documento não está de acordo QUAL É O PROBLEMA??