Status do serviço de Claro em Mogi das Cruzes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi das Cruzes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi das Cruzes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Arujá, e Mogi das Cruzes.

City	Problem Type	Report Time
Arujá	Apagão total	há 18 dias
Mogi das Cruzes	Internet	há 21 dias
Arujá	Internet	há 3 meses
Poá	Internet	há 5 meses
Arujá	Internet	há 5 meses
Arujá	Televisão	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mogi das Cruzes, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mogi das Cruzes e locais próximos:

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  edusimoes_boi (@edusimoes_BOI) relatou um problema há 7 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil que serviço de ***** Paguei o boleto com 6 dias antes do vencimento aí suspende seu sinal vc manda e-mail com comprovante e ninguém resolve nada @ClaroBrasil que ***** de empresa agora é justiça e PROCON Pra vcs

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  inimigo do fim (@LeeooSantoos) relatou um problema há 8 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  hoje a @ClaroBrasil tirou o dia pra mostrar o quão ruim ela é 🤯

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 19 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Não quero mais atendimento não! Abri reclamação na Anatel e no Procon! Por lá, aguardo com prazer, pois terá solução! Aqui o atendimento é uma piada!

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 20 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Vontade que eu tenho é de tacar aparelho do Wi-Fi e os aparelhos de tv tudo na parede de ÓDIO QUE TÔ DE VCS! Lixo! 🤬🤬🤬🤬🤬 não faço mais questão nenhuma de ser cliente claro.. vou atrás de outras prestadora de serviço.. me aguardem

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  EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 21 minutos de Poá, São Paulo

  Preciso de uma nova TV por assinatura! O atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha! Estou sem tv desde ontem e o técnico só pode vir quinta que vem. Irei no PROCON! Irei na Anatel! Depois disso, vou cancelar! Não quero o serviço porco desses!

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 22 minutos de Poá, São Paulo

  Se fosse pra ir a uma loja q aliás não tem na minha cidade ..pra fazer isso ..não teria feito pela net já q vcs dispõe deste serviço.. @ClaroBrasil vcs já foram melhores viu.. melhoras!! E aqui com certeza vcs estão perdendo meus 3contratos e mais o da minha mãe

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 29 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Pagar 300 mega em internet, fora plano de Tv, telefone fixo, para não funcionar @ClaroBrasil cada vez pior🤬🤬🤬🤬 amanhã já vou tratar de ir atrás de outra prestadora de serviços, chega! Vcs conseguiram me irritar! Agora direto essa palhaçada

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  Gabriela Fadoni 🦋⭐️ (@gabsfconatti) relatou um problema há 33 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil está uma ***** hoje em Mogi das Cruzes 🙄🙄🙄

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  Sara Sa (@Saraa_Sa) relatou um problema há 36 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  5 minutos usando o serviço da @ClaroBrasil e já passando nervoso

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 37 minutos de Suzano, São Paulo

  Como pode ter uma operadora tão ruim como a @ClaroBrasil

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 38 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Gatinha é sobre a portabilidade .. q eu fiz e não chegou o chip porém consta enviado mas ..ah ops como no atendimento e no ouvidoria vcs não tem essa informação né..foi enviado mas não tem acesso a qual endereço quem recebeu e o pior de tudo eu q lute né!aff

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  é o que, querida ? (@nina_motherfuck) relatou um problema há 42 minutos de Itaquaquecetuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Queria entender o pq o chip desativa, ativa, desativa, ativa Modo "H", "3G"... E não volta ao normal... Tipo assim, eu n moro no meio do mato, tô vivendo a base de água e wi-fi péssimo hoje

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  Vivanne (@gpvivianne) relatou um problema há 43 minutos de Poá, São Paulo

  E sabe o pior q vcs @ClaroBrasil fizeram a portabilidade não me enviaram o chip e ela está até hoje sem poder usar o celular..pq vcs de uma competência fora do comum fizeram a portabilidade e não avisaram e nem enviaram o chip.👏 lesionada total sem fone!!🫶🏻

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 44 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Prontinho! Estou sem serviço, abri duas reclamações na Anatel e no Procon! Aproveitem para melhorar o até atendimento de vcs! @ClaroBrasil é péssimo!

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  Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema há 45 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Karina Flausino Diaz (KarinaMarigold) (@karinamarigold) relatou um problema há 46 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  A @ClaroBrasil sem condições. 3 dias com sinal lixo Vou ligar pra vivo fibra me ofereceram otimo pacote por 99 reais. Paciência tem limite

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  filosofia e marteladas (@S_PretoeBranco) relatou um problema há 49 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil liguei cerca de 4 vezes pra operadora e já recebi 4 prazos diferentes; 10 dias, 5 dias úteis, 7 dias e 3 dias úteis. Um verdadeiro martírio esse atendimento

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  Luciano Andrade 2️⃣2️⃣ (@luciusandrade73) relatou um problema há 51 minutos de Ferraz de Vasconcelos, São Paulo

  @ClaroBrasil @matheuzeiiro Pensando em fazer o mesmo por aki... Cancelar o plano que tenho na Claro e retornar para a @TIMBrasil

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  mat (@hey_maath) relatou um problema há 52 minutos de Mogi das Cruzes, São Paulo

  @ClaroBrasil Pra que? Nunca fazem nada. Serviço de vocês é uma *****

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  Alesson Serafim (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 53 minutos de Poá, São Paulo

  @ClaroBrasil Estou sem TV por assinatura há mais de 7 dias. Pago para não ter serviço! Me avisem logo, pois se não resolverem, abro mais uma reclamação no PROCON e na Anatel!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

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  Sogas Elisa 🌵 (@Lisasogas) relatou um problema há 18 minutos

  @ProconRJ o condomínio onde moro, EZN Pavuna, está com problemas devido ao mal serviço da @ClaroBrasil, preciso trabalhar e estou sem internet, assim como outros aptos. Solicito ajuda para que tenhamos um atendimento de qualidade e solução desse problema.

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  Guie (@Guiefur) relatou um problema há 21 minutos

  @mnnsz_ @ClaroBrasil @NetflixBrasil Motivos porque eu troquei a Claro: -40% de internet do plano Internet fica instável o tempo todo, principalmente de noite que era impossível de usar Não tem fibra em pleno 2022 xd

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  🐔RENATOᶜᵃᵐ® 🐓🐓🐓 (@renatosf) relatou um problema há 24 minutos

  @carijooficial @ClaroBrasil O pior é a empresa não tomar providências, estão andando e cagando para os clientes... A gente paga uma fatura falsa, cortam serviços, cobram juros e depois vêm com a lenga lenga de desculpas, mas o prejuízo é da gente.

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  Livia Brazil (@LiviaBrazil1) relatou um problema há 25 minutos

  Querida @ClaroBrasil, estou há dois dias tendo que usar o 4g do celular porque o wi-fi da minha casa não está funcionando. Vamos consertar isso logo? Amanhã tenho uma live pra fazer! Grata.

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  Pela Criança eu dou a Vida! (@millersousa) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, como que dá pra ter um suporte digno com vcs, se nenhum número funciona, o wpp ou tem falha no sistema. Preciso fazer o que pra poder ter o mínimo de respeito?

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  Tai 🖤🤍💚 (@tairolim) relatou um problema há 27 minutos de São José, Santa Catarina

  Jesus amado Mais de 100 reais por uma internet lixo heim @ClaroBrasil

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  Nathália (@pqnathaliia) relatou um problema há 30 minutos

  Obrigado por fazer eu acabar com meu 4g pq a ***** do Wi-Fi não pega @ClaroBrasil que inferno

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  Claudio F (@cfquagliotti) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil Ontem 21/09 foi feita a manutenção da Claro no condomínio em que moro, onde de acordo com o comunicado deixado nos elevadores para melhorias no serviço, no entanto após o termino desta manutenção preventiva tanto o sinal da TV quanto a internet esta horrível!!!!

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  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)