Claro

Interrupção da Claro em Biguaçu, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Biguaçu, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Biguaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Biguaçu, Santa Catarina 02/16/2025 23:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Biguaçu, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Palhoça e Florianópolis.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPalhoça Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Apagão total
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Internet
BrazilFlorianópolis Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Biguaçu, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Biguaçu e locais próximos:

  • tab_jr Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Há cinco dias o sinal da @ClaroBrasil oscila o dia todo. Há cinco dias eles não param de mandar mensagem para alterar o plano. Gerente de pós venda, vamos rever isso? Quem não recebe o serviço não vai querer ampliar né?

  • BrunaDonde Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Contratei um plano de internet da @ClaroBrasil, era para o técnico ter vindo quarta-feira instalar. Não apareceu. Falei com a Claro pelo Instagram ontem, responderam com "vou ver e te aviso" e até agora, nada também. É absurdo o cliente precisar correr atrás pra ter o mínimo.

  • euntonemaqui So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    um mês só me fodendo na mão da @ClaroBrasil Agora pedi portabilidade e eles não liberam nunca, estou sendo torturada e não consigo me livrar. Eu só quero manter meu número sabe...

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @AnatelGovBR @consumidor_gov favor lembrar a @ClaroBrasil que sou cliente não palhaço!!! Em protocolos recebo descontos e isenção de faturas e os incompetentes não Registram e ficam me cobrando!! Vou acionar judicialmente se isso continuar!!! #soqueromeuserviço #maisrespeito

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil É INACREDITÁVEL O RETORNO QUE RECEBO DA OPERADORA! FAZ MAIS DE 7 DIAS QUE SOLICITEI AJUDA POIS ESTOU SEM OS SERVIÇOS DA LINHA MÓVEL E ATÉ AGORA NADA!! @AnatelGovBR @consumidor_gov

  • ZeR0Miranda José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil 48999253245 Plano pós pago muito caro (R$180+) alterado para plano controle (R$36) 10 dias depois chega uma fatura de R$355. Abertos protocolos de contestação 10 dias sem retorno da contestação, central não resolveu o problema e se recusa a ligar para dar resposta 😡

  • jessfsmota jess morta (@jessfsmota) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj

  • ZeR0Miranda José R Miranda (@ZeR0Miranda) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil DM enviada ontem, minutos após sua mensagem. Ainda não foi dada nenhuma resposta ou previsão de resolução.

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil NÃO ADIANTA ME MANDAR DM INFORMANDO QUE NÃO É A EXPERIÊNCIA QUE DESEJA ME PASSAR E NÃO RESOLVER MEU PROBLEMA E TODA VEZ EU TER QUE IR A @anatel_informa

  • tab_jr Seu Thiago, o síndico (@tab_jr) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    40 min no telefone com a @ClaroBrasil . "Resolveram" a conexão. Sai, fiquei 1h fora de casa, voltei, e nada conecta. Muito bom o serviço. Você paga e não recebe. E agora eles cancelaram a visita 🤡

  • sandysinhaabreu Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @nilopauli @ClaroBrasil Então, só me arrumaram problema. O técnico esteve aqui na rua tirando os fios “mortos” e arrancou o nosso fio. Estamos sem TV, telefone e internet e ele só vem amanhã de manhã resolver. #absurdo

  • ActuallyRenard Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil continuo sem retorno!! @consumidor_gov há alguma forma de agilizar o atendimento? Ou outros órgãos que posso dar fim ao descaso com que sou tratado!! 🤡🤡🤡🤡

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o que mais deixa o consumidor irritado é fazer a reclamação, a empresa fingir escutar, responder que não a experiência que quer, solicitar e explicação via dm e sumir!!!@OdioDaClaro

  • sandysinhaabreu Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    O técnico da @ClaroBrasil vem na nossa rua, derruba o nosso fio de internet, TV e telefone e ainda por cima vão levar mais de 12h para virem arrumar…. Sacanagem!!! Serviço ruim!!!!

  • BrunaDonde Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @renatoblumberg @ClaroBrasil @TIMBrasil Bonito ver ambas as operadoras prontas pra resolver o problema quando o problema não é com elas. Haurhaurhau Eu tô tentando adquirir o pacote de internet da Claro e instalar aqui, desde quarta. Passaram um novo prazo de análise e se der, instalam dia 3.

  • BrunaDonde Bruna Dondé (@BrunaDonde) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸

  • lidineiaolivei5 lidineia oliveira (@lidineiaolivei5) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @bylucasmachado @ClaroBrasil @vivobr Nojo da claro estou tentando cancelar um pacote não entregue a 2meses então consigo. Passam pra 50 e nada, enquanto isso bão me mandando conta Odeio a claro??

  • gabrielxgonzaga gabriel gonzaga (@gabrielxgonzaga) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil preciso de respostas as minhas solicitações e eu meu serviço de volta!!! Não é a primeira vez!!@consumidor_gov @ReclameAQUI

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcel_guerra Marcel Guerra (@marcel_guerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil previsão de restabelecer o serviço em Salvador? Já tem mais de 30mim sem sinal. Operando só com Chamadas de Emergência.

  • renaatinn natin (@renaatinn) relatou um problema

    @gatakkj @ClaroBrasil tava tendo o mesmo problema c a sebosa da claro

  • blenda_ecv 🅱️lenda Pereira (@blenda_ecv) relatou um problema

    O que está acontecendo com a @ClaroBrasil??? Estou sem Wi-Fi e sem rede no celular.

  • evylesbica evelyn | TS10 ⚢︎ (@evylesbica) relatou um problema

    @gatakkj @ClaroBrasil claro é a pior ***** que existe

  • JoiceHolanda Holanda (@JoiceHolanda) relatou um problema

    @ClaroBrasil qual telefone consigo falar com vocês? O app não funciona nem a página. Estou gastando meu pacote de dados do celular.

  • Ruuank_ Ruuan (@Ruuank_) relatou um problema

    @gatakkj @ClaroBrasil Acabei de tentar conversar com eles (via twitter e ligação), mas é sempre os mesmos "a culpa é dos teus equipamentos" ou "no sistema não tem nada", chega ser bizarro o equipamento de são paulo inteiro dar problema ao mesmo tempo, mas nunca é deles tsc

  • nlorentzmiranda Nathália Lorentz Miranda (@nlorentzmiranda) relatou um problema

    Alguém mais está com problemas com a operadora @ClaroBrasil ? Meus dois números estão perdendo sinal o tempo todo 😰

  • MariciFernandes Marici (@MariciFernandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil @netatende, que tristeza vcs são , não consigo assistir duas frases do documentário . Que empresa péssima de serviço

  • isp1992 Ivan Pacheco (@isp1992) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro Móvel. Está caindo o sinal o tempo todo, desde ontem! Está horrível.

  • silva_raafaell Xará do Rafinha 🅱️ (@silva_raafaell) relatou um problema

    Alô dona @ClaroBrasil não vai resolver o problema de rede não? Até agora nada de voltar fazer ligações