Interrupção da Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEM REDE DE NOVO!!!!
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Shimboca
(@umabeserrona) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O sinal da claro é muito ruim, meu deus. Melhore, @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil só me liga pra cobrar quando a Internet tá boa agora me atrapalhar de jogar, tô 2 dias com esse rede de ***** toda fudida e nenhuma ligação me fizeram kkkkkkkkkj
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Léo Moraes ♍
(@mechamadeogro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!
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Insta: ffcfelipe_📸
(@FelipeeFFC_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
esse novo app da @ClaroBrasil é horrível, saudades de quando a nextel era nextel…
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Neres 🐚🦋🍀
(@MoniqueNeres13) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu estou com problema sério com a @ClaroBrasil 😡🤬
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Esdras Antero
(@esdras_antero) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir
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Guilherme Barão
(@guibsbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se tem uma empresa que tira a sua paz, que fornece um serviço arcaico (e você não paga barato) é a @ClaroBrasil . Parabéns.. acabaram de perder mais um cliente.
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Leandro Chagas 📰
(@leandroxgs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem uma atendimento tão ruim, que nem cancelar um serviço deles eu consigo. Liguei pra três números diferentes, me transferiram, depois me manteram por vários minutos na linha, pra depois desligarem na minha cara. E isso não aconteceu só uma vez. Lamentável.
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou sem rede e sem resposta de vcs tem 2horas. Não dão satisfação ao cliente. Quero desconto na conta por quebra de contrato.
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Patrizia Reggiani🎗(100% 💉🐊)
(@_minipadawan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil mais uma vez me deixando sem internet e sem reconhecer os pagamentos das duas últimas faturas. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR AGORA!
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LULUZINHA 🪞
(@LucimeiS) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@viniciusmello10 @ClaroBrasil @TIMBrasil Putz! Era ruim no celular imagine na tv
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Flamenguista🔴⚫oitopatamar
(@Rodrisantosjp) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @canalpremiere Sério, terça feira era o meu problema e vocês me responderam hoje!
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yas 🍭 na CCXP!
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Advinha quem ta querendo terminar de montar a mesa da CCXP mas n consegue pq esta sem internet??? 🤡 agiliza isso ai fia
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Guilherme Barão
(@guibsbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O problema foi resolvido. Obrigado.
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🌈 CIDA
(@ciidacampos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil pede pra gente mandar os dados por dm pra não responder . Na hora de ligar oferecendo produto liga rapidinho, resolve tudo rapidinho, agora na hora de resolver problema que vocês mesmo causam fica nessa sacanagem. Cansando da claro já!
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR alô Anatel. @ClaroBrasil simplesmente ignorando usuário, rede fora sem nenhuma satisfação, fora o serviço com extrema oscilação.
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Thi Duarte ✠
(@Thiduartezn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É horrível usar uma internet no qual prometeram 200 megas (contratei 100 e ganhei mais 100) e não chega nem metade do que eu contratei. E não tem desculpa que é Brasil. Se não, não vendesse o produto. Hj eu tô desde o dia 15 sem internet, com os pagamentos em dia. @ClaroBrasil
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Leticia ⍟
(@leseghetto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Russell 🏁
(@Juliosds1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que dificuldade para cancelar um plano hein
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil Liguei ontem (Prot 2022164324103) para cancelar a CX postal que estava cancelada desde quando minhas linhas eram NEXTEL (saudades de 1 bom atendimento) A porcaria da CX Postal ainda continua habilitada Isso que é incompetência ! Ajuda ai @AnatelGovBR
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100% arthurizada ✨
(@dnrtbabis) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema por aqui já que o site de vocês eh uma ***** e nunca chega minha vez de ser atendida
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Sr Damas BBB22
(@eujonasdamas) relatou um problema
A @ClaroBrasil só resolve problemas se abrir reclamação que raiva, pede pra mandar e-mail e não respondem
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Luiz C. Eudes Corrêa
(@EudesRJ) relatou um problema
Incrível como a @ClaroBrasil não consegue manter o serviço de “chamada Wi-Fi” funcionando. Na hora que fui receber uma ligação, simplesmente mostrou que iria tocar e o “serviço” ficou indisponível.
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SEBASTIÃO J DA SILVA
(@TENENTEBMSILVA) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia enviei os dados pêlo DM. Espero realmente que a claro resolva o problema
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vg da quebrada 🧜🏽♀️
(@vitorfabriel) relatou um problema
@ClaroBrasil EU TE ODEIO MUITO VC É UM LIXO EMPRESA PORCA ESPERO QUE SE **** MUITO PEDAÇO DE *****
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th’
(@theish0w) relatou um problema
pelo amor de deus @ClaroBrasil resolve meu problema. segunda reclamação no procon já. eu vou fuder tanto vocês
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Gustavo 🔴⚫
(@g_crfla) relatou um problema
@naomassafera @porrabonates @ClaroBrasil Real.. foi de um mês pra cá. O suporte faz de tudo pra NÃO resolver o problema. Já pedi uma internet da Oi, vai instalar hoje
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Yuri - Quatrode15 (Educação Física)
(@YuriMoto4x15) relatou um problema
@Penadoxo @ClaroBrasil Pena nem tenta negociar com a provedora. Uma coisa que eu aprendi é quando tiver problema com telecomunicações já ir direto na @AnatelGovBR . Resolve bem mais rápido.