Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Botafogo, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de abr., 12:37 BRT.
- Internet (43%)
- Wi-fi (29%)
- Televisão (14%)
- Telefone (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Internet | há 2 dias |
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Rio de Janeiro
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Televisão | há 4 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 6 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 9 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 12 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 15 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:
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Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..
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Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice
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Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!
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Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiroentra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil
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Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroClaro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!
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Bolivarista consciente 🙅🏽♀️ (@natinha_tjk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.
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BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP
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marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEstou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
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Laíza (@laizasffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
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dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
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Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
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Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.
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Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
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Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.
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Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroSou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.
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⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroPô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩
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Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
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Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroO ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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I'm ready (@Reid11as) relatou um problema@ClaroBrasil A propósito!! O péssimo atendimento dos seus funcionários vai falir esse empresa. VOCÊS SÃO PÉSSIMOS, DE EMPRESA A FUNCIONÁRIOS!!
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I'm ready (@Reid11as) relatou um problema@ClaroBrasil Deveria estar preocupada em resolver os problemas dos seus clientes ao invés de se procurar com futebol, francamente... Fui a uma loja pra tentar resolver e sai com dois problemas, perdi minha linha e meu dinheiro... Brasil está fora de controle e vocês deveriam ser extintos!!
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Bru (@Patatideasa) relatou um problema@ClaroBrasil Mano o vendendor MUDOU MEU PLANO DO CELULAR DE 34,90 PARA 119,90 VAAAAI TOMAR NO CUUUU CLARO, na moral...uma dor de parto pra resolver, e o vendor ainda é debochado "nao adianta reclamar" "vai ter que pagar, se cancelar paga multa" Serio, na moral que inferno
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Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema@ClaroBrasil Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!
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⚖️Alexandre⚖️💢Vascaíno💢carioca raíz💢 (@Alexbahiaadv) relatou um problema@ClaroBrasil Internet instável já é normal, todos os dias a partir das 18h, mas o dia todo fica complicado né?
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Andrade (@uMrAndrad) relatou um problemaNão tem um mês sequer que eu não tenha problemas com a @ClaroBrasil
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Ju Nunes 🇧🇷 (@nunesperassolli) relatou um problema@ClaroBrasil DE NOVO SEM TV/INTERNET queria saber o que vcs tanto mexem na rede da minha região …
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Matheus H. 🇦🇹®🤘🏻🎸 (@matheushaag) relatou um problema@pessoalcarvalho @sigaJohny Eu sou cliente da @ClaroBrasil e lá não tem esse opção pois 90% das ligações são deles mesmo
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Gilbert Fontes 🥇🥈🥉🏆🏆 (@gilbert_fontes) relatou um problemaAlguém mais com ESPN travando toda hora ? Dona @ClaroBrasil dá um jeito no serviço que está cada vez pior #motogpnaespn
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O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema@ClaroBrasil @AnatelGovBR Já me chamou no privado, ou vai continuar a má prestação de serviço até por aqui?