Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

• 
  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

• 
  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

• 
  💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?

• 
  Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

• 
  Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

• 
  ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado

• 
  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

• 
  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

• 
  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

• 
  Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!

• 
  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

• 
  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 37 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

• 
  Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

• 
  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.

• 
  Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?

• 
  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 43 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

• 
  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

• 
  Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema há 56 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Alguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?

• 
  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

• 
  ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Morena da Direta 🤦🏻‍♀️ (@MorenadaDireita) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Cara, problema na região inteira AGORA???

• 
  thiago. (@euthiagof) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda

• 
  tay (@taylnara) relatou um problema há 7 minutos

  @erickl_jpg @ClaroBrasil Se tiver algum protocolo anotado abre reclamação na anatel, pq como ela é o órgão q cuida das operadoras. Da pra resolver antes e processar depois por danos morais

• 
  Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Claro minha querida estou sofrendo muitos transtornos com o seu serviço sei que o atendende responsável por responder essa mensagem ( você é incrível tá irmão ) Não tem culpa Mas ******* que serviço de ***** Eu sempre usei claro sempre meu primeiro chip foi claro tá difícil

• 
  tamyres queiroz 🇦🇹 (@queiroz_tamyres) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Tão sempre olhando dm e nunca respondem. Mando todas informações necessárias e fico a ver navios!!!

• 
  mandik (@mandsq_) relatou um problema há 9 minutos

  Que empresa desgraçada é a @ClaroBrasil, era 10 horas da manhã e eu já tava emputecida ligando por mais uma ***** feita por essa empresa amaldiçoada. ***************!

• 
  Michael Nascimento 🇧🇷 (@Konshal) relatou um problema há 9 minutos

  Óbvio que a Claro vai atualizar o app do ClaroTV+ justo na época da Copa do Mundo... E fica uma ***** pra assistir na rua na ***** maior ainda que é a rede da @ClaroBrasil! A transmissão não roda porque só tem duas opções de qualidade de transmissão disponível 🤬🤬🤬

• 
  GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil diz q vai cuidar do seu caso, te orientar no privado, e a unica coisa q eles fazem é tr dizer o que vc já sabe "Devido um problema em tal lugar, a internet só voltara tal horas na sua região" aahhh pra pqp operadorzinha

• 
  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 13 minutos

  Que desrespeito, @ClaroBrasil! Mais de 24h sem TV e internet e colecionando falsas promessas de resolução do caso! Serviço HORROROSO!

• 
  Pedro Rodrigues (@Pedrorodri0503) relatou um problema há 15 minutos

  Pqp a @ClaroBrasil (TV box) está 1 minuto atrás do SBT da tv aberta inaceitável isso pago 400 reais pra ter 1 minuto de atraso e pela Band é assim ,além de não querer mudar o sinal pra Band e Record SP Cada vez mais pensando em cancelar, decepção total