Interrupção da Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:
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Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple
(@DesirreAndrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.
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Ramon
(@ramon_srs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa
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🏅
(@Jotateey) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!
-
🏅
(@Jotateey) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior prestadora de serviços do reclame aqui,fazendo jus ao título @ClaroBrasil parabéns 👏🏾👏🏾
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?
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MAIARA SOUZA
(@EuMaaiara) relatou um problema
de
Vigário Geral, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!
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rn
(@ryancvc_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃
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Dudu 😎👉👉
(@DuduzandoTW) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é outra que vez ou outra fica ligando também pra oferecer plano sendo que nunca dei meu número pra eles e nem liguei pra nada.
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Isabela
(@xisnagirl) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡
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JP Moraes ✨🎮🎙️🥋
(@j_p_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vocês não precisam resolver o meu problema em específico; precisam resolver o de todos, tendo mais agilidade com os problemas de quem paga pelo serviço. 4 horas e meia sem internet, ainda por cima em horário de trabalho é absurdo.
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Joyce Franco
(@SantJordao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!
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Dudu 😎👉👉
(@DuduzandoTW) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Pior é que a @ClaroBrasil liga,não se identifica,fica pedindo pra aguardar transferindo pra outros atendentes pra finalmente te atender e se identificar. Aí mando se fuder,desligo e bloqueio o número. Mas é chato para um ******* essa *****.
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Yago Santos De Oliveira
(@yagoyso) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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Marcus
(@mvsimas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.
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Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim
(@Solanggi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡
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Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple
(@DesirreAndrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.
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JP Moraes ✨🎮🎙️🥋
(@j_p_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Uma das piores coisas de serviços de internet em geral é o lance de cair e n ter urgência em resolver. A internet da @ClaroBrasil caiu às 16h e a previsão de retorno é 20:30. Enquanto isso eu n posso trabalhar, mesmo pagando por um serviço de internet que deveria funcionar 24/7
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eu_mesma
(@andrea_mmf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga
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Leo Santos♥️🖤🤍💜
(@Lukileo8210) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.
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Helilu🦑
(@Helilucio) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@Da_monteiro @ClaroBrasil Fui lá tem 2 semanas e eles alegaram que tem sim. Porém receberam em dezembro um lote com defeito, e que 95% dos “chips” estão com problemas.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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William Vigel
(@william_vigel) relatou um problema
a @ClaroBrasil é de longe a pior prestadora de serviço do pais. 6hrs para ASSINAR o serviço(exclusivo do predio) ja fazem quase 20 dias que estou tentando entrar no APP para colocar conta em débito automático E agr descobri que sequer meu CPF está no sistema para pagar a conta
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Renato
(@r2sherrmann) relatou um problema
@lucantonagi @marceloprado @ClaroBrasil Eu acho que devia, aliás isso nunca acontece. Eles tem problema é nao temos estorno. Ser brasileiro e ter resiliência
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Balboa Corintiano
(@Balboa1910) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet mto ruim. Caiu desde cedo e para conseguir atendimento é tão estressante que dá vontade de desistir e assinar com a concorrente
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Elenilson Farias
(@nyrium) relatou um problema
@ClaroBrasil Sua rede está afetada em Maceió hoje meu amor? Não consigo usar internet. Sinal ruim. Podem me ajudar a saber este mal?
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Camila •
(@Milabu_) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado! Espero que meu problema seja resolvido logo
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João Góis
(@Jlodegois) relatou um problema
@ClaroBrasil será que se a gente perguntar pro PROCOM que o cliente não pode ter acesso ao canal do cancelamento de contrato…dentro da legalidade?
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Camila •
(@Milabu_) relatou um problema
@ClaroBrasil passei minhas linhas do pós para o pré pago e agora estou sem serviço! Já tem mais de 24h assim e preciso do celular pra trabalhar? E agora?
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paulo TORRES
(@cesartorres9191) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema persiste inclusive tive que ligar novamente pelo fato da Claro ter ligado dizendo que enviaria a gravação e não enviou, paralelo a isso a Claro disse neste canal que ligaria fui atender e caiu a ligação, estou propenso a entrar com demanda judicial!
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Igão Doze
(@IGAOC12) relatou um problema
Alo @ClaroBrasil vamo arrumar esse serviço de internet ai?? Eu trampo e pago 100 conto por mês e a internet (NET) está um lixo tem dias.
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✨ Koppezinha ✨
(@koppezinha) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Net, ajuda a gente... Porque por telefone tá difícil... Ninguém atende... Estou sem internet já é o segundo dia!