Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

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  Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema há 14 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

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  Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

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  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

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  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.

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  eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 36 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.

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  Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

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  Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!

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  bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

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  Jess (@_superafim) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rê 🧙🏼‍♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil é uma empresa vergonhosa e asquerosa! Faz compras indevidas mensalmente na minha conta e tds os meses com reclamações e protocolos de reclamação repete a mesma coisa! Essa empresa tinha que sai do Brasil! O sinal um lixo, vive sem serviço, suspendam meu celular!

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  atalanta 🌕✈️ (@rangermaju) relatou um problema há 10 minutos

  a @ClaroBrasil bloqueou meu número por atraso de fatura, só que a fatura DE NOVEMBRO estava atrasada e eu não sabia porque não RECEBI agora não consigo ligar pra lá porque estou sem linha e tampouco pagar a fatura porque ATENÇÃO: meu número não recebe o código pra entrar no app

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  DMF (@Demezio1) relatou um problema há 12 minutos

  @mari_anja_ @ClaroBrasil A fatura chega não falha nunca já o sinal só por Deus

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  Morena da Direta 🤦🏻‍♀️ (@MorenadaDireita) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Cara, problema na região inteira AGORA???

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.

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  Waldir Santos Jr (@waldirlsantosjr) relatou um problema há 17 minutos

  A @ClaroBrasil não consegue trocar a tecnologia do meu modem para fibra porque os atendente não são preparados pra isso, mudei de endereço e não consigo, então vou cancelar

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  Ana Paula Pereira (@Patily1535) relatou um problema há 17 minutos

  Há 10 anos cliente @ClaroBrasil pago tudo certinho, mas na hora de solicitar um serviço técnico, o site não ajuda, o app é horrível de mexer, os telefones não tem ninguém para atender, vou deixar de pagar e vamos ver se alguém resolve me dar atenção @ClaroBrasil vai me ajudar?

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 20 minutos

  @Welber_Nascimen @ClaroBrasil Não espere mais, solicitei portabilidade ou vai para o pequenas causas. Você ainda ganha uma indenização pelo péssimo serviço A Claro virou a Oi antiga, péssimo atendimento e serviço

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  @vjrato (@vjrato) relatou um problema há 22 minutos

  @CamilaoZen @ClaroBrasil @starlink e a solução.

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  Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil @DudaBlaso Lixo de empresa. Estou desde quinta sem tv e internet.