Interrupção da Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:
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Insta: ffcfelipe_📸
(@FelipeeFFC_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
esse novo app da @ClaroBrasil é horrível, saudades de quando a nextel era nextel…
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Caroline Dore
(@cdorerc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Resumo da história de ontem com a @ClaroBrasil : tivemos que ir pessoalmente na loja resolver o problema. Chegando lá, mandaram ir em outra a 10km da primeira (!) Mas pelo menos na segunda loja resolveram e agora estamos com sinal. 🙏🏼
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Luis Rocha
(@luisrocha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por falar em desserviço ao cliente, a @ClaroBrasil me liga todo dia dizendo que tenho faturas em aberto quando todos os pagamentos se encontram rigorosamente em dia. Os próprios atendentes admitem que o sistema de pgto da empresa sofreu uma pane em novembro e perderam histórico.
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Pedro
(@PedroCRF81) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô quase processando a @ClaroBrasil esses fdp me ligam umas 20 x por dia , nem cliente deles eu sou
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renata arruda
(@renata__arruda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@MPereiraS_ @ClaroBrasil sim, tá horrível. no computador nem conecta
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.
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Adryelly
(@Adryelly_07) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se a @ClaroBrasil puder dificultar a vida do cliente ela vai dificultar com certeza!!!
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Te odeio @ClaroBrasil é por isso que eu não pago mais a ***** dessa conta e *******
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X O D Ó
(@BlitoRenato) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da Claro Flex como sempre uma verdadeira porcaria. Não sei o que é pior, se são os atendentes ou o sistema. Que ódio!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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renata arruda
(@renata__arruda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@MPereiraS_ @ClaroBrasil gente, que droga. pelo visto, o péssimo serviço é geral
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X O D Ó
(@BlitoRenato) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hoje meu twitter vai ser só pra falar mal da @ClaroBrasil pq eu tô com ódio dessa ***** de empresa.
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Esdras Antero
(@esdras_antero) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir
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Edu Mendonça 🏀🌐📽️🎬📺
(@edumendonca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Duas horas numa loja da @ClaroBrasil para resolver um problema criado pela @ClaroBrasil. E ainda não foi resolvido. A união entre Claro e NET produziu a empresa mais esculhambada do Brasil. E que esculhamba seus clientes.
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.
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X O D Ó
(@BlitoRenato) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá boa pra ganhar um processo, que serviço lixo eles entregam. Tnc
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🦋MAIA 🏹
(@Maiaas7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolvam meu problema !!!! Faturas pagas e vocês bloquearam minhas linhas !!!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO !!!!!!!
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
De novo @ClaroBrasil @NEToficial sem internet, sem telefone, sem tv. Mais quantas horas dessa vez? Toda hora um problema, com chuva ou sem chuva entregando um péssimo serviço.
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ysa maciel
(@tlourencof) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
toda semana, quase todo dia a @ClaroBrasil tem algum problema técnico. que inferno!!!!!!!
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Há UMA HORA esperando que o tal atendimento por DM da @ClaroBrasil me responda, depois de ter lhes fornecido meus dados. É sem dúvida a pior empresa de comunicação e Internet pela inacreditável má qualidade do seu atendimento.
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Isabela wood
(@Isawoodofficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Internet lenta e horrível! Que palhaçada pagar caro por um serviço que não funciona! Vamos consertar isso! Antes do técnico de vcs vir mexer no meu modem era rápida, depois ficou uma *****!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@gandalfikari @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Giulia
(@giudornellas) relatou um problema
Mais uma vez eu tendo problema com a @ClaroBrasil em semana de prova mesmo com tudo pago e sem motivo algum. Pra completar: liguei pra todos os números deles e nenhum me dá a opção de falar com o atendente para verificar o que tá acontecendo. Que vergonha!!!!!
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⭐
(@blogayritcha) relatou um problema
@ClaroBrasil desde ontem sinal lento e hoje nenhum sinal!! Trabalho de casa e tô lascado, pior internet de todas
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🍺🤪
(@saullocrvg) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa lixo do *******. Eu tenho que trabalhar (Coisa que vocês não fazem). Internet caindo de 5 em 5 minutos.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@fmcaetano @NETatende @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não for solucionada, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento on-line para registrar uma reclamação na Anatel.
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Thais
(@thyjaneli) relatou um problema
@proconspoficial olha aqui a reclamação em relação à @ClaroBrasil
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Vinicius Matos
(@vmtos) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil eu quero só ver minha fatura mês que vem se vai haver um desconto devido a instabilidade de vocês que me deixou sem rede desde às 7:10 da manhã. Se me cobrarem o valor inteiro, o processo vai chegar. Bom dia
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NATAN
(@natanzv) relatou um problema
Pô @ClaroBrasil sem internet fixa, sem internet móvel e sem telefone!!! Ajuda ae
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@fmcaetano @NETatende @ClaroBrasil Oi, Fernando! Para podermos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Também não se esqueça de primeiro acionar a operadora e buscar resolver a situação diretament…
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gandalfikari @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.