Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

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  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

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  Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

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  Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

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  Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.

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  Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem

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  Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema há 18 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Alguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

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  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil

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  Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 55 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  TETRAFLANISTA🏆🏆🏆🏆🖤❤️ (@Flamengo150691) relatou um problema há 8 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Com certeza vou reclamar na Anatel. Só que acho que só dá pra fazer a reclamação em dias de semana, não sei se agora eles irão atender. E ainda vou querer desconto na fatura do próximo mês. Pago o mês todo pra ter Internet o mês todo.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 9 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil Mesmo caso do meu. E visita vem pra repassar (mais uma vez) pra supervisor pra passar pra central pra então não fazer nada. Mas é importante reclamar na Anatel pq isso é ruim pra eles. Se prejudica eles é justo, já que prejudicam tanto a gente. Amanhã vou denunciar no Procon

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  bader depay zu (@brenobader) relatou um problema há 13 minutos

  .@ClaroBrasil está marcando toda semana pra buscar um moldem de televisão que nunca teve na minha casa. a nova moradora não aguenta mais receber visita do técnico pra buscar esse aparelho que nunca foi entregue. difícil

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  Diogo (@metalhead_BRA) relatou um problema há 17 minutos

  @silvianagata @vivobr @ClaroBrasil Liga falando que vai cancelar. Te atendem rapidinho.

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  🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Claro no centro de Contagem não abre nem o X. PQP Cancelar essa *****.

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil cadê meu sinal de tv...cadê o técnico...cadê a consideração cliente..ah é vcs não tem...

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  Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil ao invés de patrocinar essas papagaiadas tem é que melhorar o serviço de Internet que está cada vez pior na minha região, quase todo dia tem problemas, raros são os dias que não falam que está com falha pontual está muito difícil manter esse plano assim

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 20 minutos

  Uma amiga me pediu pra cancelar o plano dela que estava no meu cartão na @ClaroBrasil. A atendente deu duas opções: cancelamento agendado ou no ato. Só não explicou o que era. Foi escolhida a segunda opção, da qual é cancelado imediato e tu perde o plano, mesmo já tendo pago.

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  duardo (@eduardsiilv) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda urgente com o chip que comprei HOJE e TEM OUTRA PESSOA USANDO, preciso de respostas

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  Túlio Hernane Freitas (@TulioHernane) relatou um problema há 25 minutos

  @Henrikipedia83 Exatamente isso só funciona o Sportv 4k na @ClaroBrasil menos no @globoplay uma vergonha isso, no aplicativo nunca funciona