Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Botafogo, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jun., 15:55 BRT.

Internet (79%)
Wi-fi (21%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Botafogo	Referência
10 de jun., 10:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 10:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 10:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 11:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 11:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 11:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 12:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 12:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 12:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 13:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 13:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 13:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 14:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 14:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 14:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 15:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 15:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 15:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 16:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 16:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 16:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 17:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 17:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 17:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 18:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 18:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 18:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 19:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 19:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 19:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 20:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 20:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 20:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 21:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 21:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 21:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 22:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 22:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 22:40 BRT	0	0	0
10 de jun., 23:00 BRT	0	0	0
10 de jun., 23:20 BRT	0	0	0
10 de jun., 23:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 00:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 00:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 00:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 01:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 01:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 01:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 02:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 02:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 02:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 03:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 03:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 03:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 04:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 04:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 04:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 05:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 05:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 05:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 06:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 06:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 06:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 07:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 07:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 07:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 08:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 08:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 08:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 09:00 BRT	0	0	0
11 de jun., 09:20 BRT	0	0	0
11 de jun., 09:40 BRT	0	0	0
11 de jun., 10:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 18 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 9 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

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há 18 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 2 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 43 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 3 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.
Rejane 🇧🇷😉 (@LyssRj) relatou um problema há 6 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil
Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior operadora é a @ClaroBrasil
Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano
THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil
Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.
patito (@lucaasantana) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!
Paola (@annaloap) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema há 51 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.
Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

UrsinhoFloripa50 (@ApMg25142619) relatou um problema há 1 minuto
@willmourds Wi-fi. Uma fortuna. Celular, idem. Para reduzir um pouquinho tenho que ser torturado por aquele atendimento VIP (só que não) do SAC da operadora por telefone. @ClaroBrasil é de você que estou falando. Pago muito e tenho bem pouco... 💵💵💵💵💵💵💵💵💵😭
Darlan Souza (@DansouzaDarlan) relatou um problema há 2 minutos
@Reikrauss @ClaroBrasil Cara, da Claro é bem pior. De verdade. Já testei os dois.
João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problema há 4 minutos
Acho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(
safi (@louispeitinho) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil pior operadora do mundo fica roubando as pessoas
Douglas Santos 🇧🇷 (@Douglas182010) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Estou sem sinal de rede !! Guarulhos/SP
Negona dos olhos terríveis 🐚🧜🏿‍♀️🔥 (@ParrilhaVivian) relatou um problema há 9 minutos
A @ClaroBrasil é uma graça né? Reclamei que não tenho ajuda por conta da HBO do claro box a 3 semanas, veio aqui, pediu pra eu chamar, chamei, e continuei sem nenhuma ajuda. A conta ja já chega e a babaca aqui vai pagar por um serviço que não foi utilizado pq eles vão cobrar.🤡
🐉 𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙋𝙚𝙙𝙧𝙤 𝘽𝙧𝙖𝙫𝙤 (@JP_br4vo) relatou um problema há 9 minutos
@Reikrauss @ClaroBrasil Eu tô tendo problema pra cct tbm pq mesmo pagando as contas n tô tendo minha internet móvel INFERNO
Jaime Fuzita (@j_fuzita) relatou um problema há 14 minutos
Desde as 13:00 da tarde sem TV e internet. @ClaroBrasil por telefone não funciona e redireciona para o site. O site que não funciona a área de suporte. Que porcaria de serviço! 😡
Renan Moura (@renanmoura1989) relatou um problema há 18 minutos
A @lightclientes sem nenhum aviso prévio fez uma troca de postes na Avenida Bruxelas, em Bonsucesso, na última segunda-feira. Após horas sem luz, o problema agora é com a @ClaroBrasil. A empresa não cumpriu o prazo de retomada da internet na região e os moradores seguem sem os serviços da prestadora. Até quando? A situação da avenida é essa. Uma verdadeira zona!
Ciones (@tarcio82652112) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Oq esta acontecendo? tem previsão da rede movel?