Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 23 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

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  Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  pior operadora é a @ClaroBrasil

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  Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

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  Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

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  Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

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  Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.

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  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

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  Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!

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  XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

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  Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

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  Searon Cabral (@cabral_searon) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pq de Deodoro até Bangu a Internet no trem fica uma *****? Eu trabalho @ClaroBrasil @SuperVia_trens

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  yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil

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  Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!

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  Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  azous (@azouslp) relatou um problema há 38 segundos

  Eu já liguei 2 vezes pedindo o cancelamento do meu plano @ClaroBrasil e eles simplesmente se recusam a cancelar e retirar meu modem, mas a fatura do mês que eu já tinha feito o pedido de cancelamento já chegou né?

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 56 segundos

  A @ClaroBrasil quer saber quando ocorre as oscilações na velocidade da internet fibra óptica...rsrs é o tempo todo, e uso cabo cat8 e mesmo assim a o tenente é um lixo. E não adianta dizer q quer resolver e tals...Pq já cansei de ser enganado com esses papinhos de atualização,etc

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  Deusa dos 10 mil nomes (@interestelouca) relatou um problema há 2 minutos

  A @ClaroBrasil perdeu um cliente novo em 24hs. Solicitei internet em casa, o fluxo do WhatsApp nao soube finalizar a venda. Nenhum canal de fato conseguiu me ajudar. Mal contratei o serviço e ja tive dificuldade.

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

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  Márcio Luís 🧙🏼‍♀️ (@MarcioLuisBRA) relatou um problema há 7 minutos

  Olá, @ClaroBrasil! Boa tarde! Tudo bem?! Estou tentando ver os conteúdos da rede Telecine, mas está dizendo que não sou mais assinante do pacote. Não entendi! Vocês cancelaram o meu pacote sem eu pedir, é isso?! Agradeço desde já! Tenham uma excelente tarde!

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Quer dizer que vocês querem cobrar 99 reais para consertar um serviço absolutamente mal feito de algo que minha mãe acabou de contratar e já está dando problemas? É SÉRIO?

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  Tânia Aguiar (@aguiartania2) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil “…Já acionamos a concessionária de energia elétrica responsável e nossa equipe está acompanhando a solução. Previsão para normalização: até o dia 21 de Maio às 06h. Diante disso, não será necessário agendar uma visita técnica. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.”

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  biel (@blessed4minaj) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil ***** TO SEM INTERNET HOJE O DIA TODO Q PALHAÇADA A CONTA ESTA PAGA E VCS N ARRUMAM ESSA ***** DE SINAL BANDO DE LIXO

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  TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Só na hora que resolveun que fazem isso. Vão perder um cliente (na verdade, bem mais de um) se continuar assim

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  Lisiane Souza (@LisiPreta) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil bom dia! Já está beirando o desrespeito com o cliente. Respondi a DM logo que foi solicitada e NADA. A coisa deve estar boa, já que meu interesse é adquirir mais um produto e vocês sem interesse. Chato, isso!