Claro

Interrupção da Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/28/2026 17:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, Niterói e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

  • juanhtavares Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

  • Daniel93A Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

  • MosatosD Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.

  • Ju_DeCaSi DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

  • Daniel93A Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!

  • BFRjonathan Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

  • LucasSiAlves Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

  • thiagopachecorj Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

  • RckGiraf ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.

  • vitoraraujo1203 Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻

  • collaresvictor Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

  • DeboraCosta_ DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.

  • reivolei Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

  • RogerMsouza Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

  • herbertlacerda Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • Patrici01611384 Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!

  • RogerMsouza Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

  • Karek2k ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

  • furacaomariii mali (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ViniciusHolan23 Vinicius Holanda (@ViniciusHolan23) relatou um problema

    @vivicchaotic @ClaroBrasil Estou desde 5 da manhã tentando resolver problema de Sinal ligação nem completa pelo aplicativo que eles dizem ser prático é uma ***** presta só pra ver fatura

  • pingoshara Sara Santos (@pingoshara) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão de brincadeira né? Minha internet residencial está completamente lenta e minha linha móvel está bloqueada alegando falta de pagamento e estão cobrando pagamento de fatura de uma linha pré paga? Esperando até agora uma solução!😡😡😡😡😡

  • teffyly Teffy (@teffyly) relatou um problema

    @atumsemvergonha @ClaroBrasil É o sinal deles que tá horrível. Eu aumentei a velocidade pra 500 MB tem um tempo, todo dia o modem cai, reinicia sozinho... Perde o sinal do Wi-Fi

  • atumsemvergonha Atum Sem Vergonha (@atumsemvergonha) relatou um problema

    a internet da @ClaroBrasil tá UM LIXO e NINGUÉM resolve meu problema veio técnico ONTEM em casa, trocou o MODEM INTEIRO E EU CONTINUO SEM CONSEGUIR TRABALHAR DIREITO

  • ViniciusHolan23 Vinicius Holanda (@ViniciusHolan23) relatou um problema

    @vivicchaotic @ClaroBrasil Pior que nem responder a mensagem que eles mandam eles deixam. Atendimento deles horrível não atendem

  • vivicchaotic vivic (@vivicchaotic) relatou um problema

    @ViniciusHolan23 @ClaroBrasil Nossa, maior descaso com o cliente

  • rodrig994 Rodrigo A Oliveira☘️ (@rodrig994) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha já cansei de passar essas informações,agora vou atrás dos meus direitos. Não é justo eu pagar por algo que já faz quase 1 mês que estou tentando cancelar

  • limak4rine Karine Lima (@limak4rine) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    5 dias sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve nunca! 😤

  • goodvibxes mari vazco (@goodvibxes) relatou um problema

    De que adianta eu ter 20GB de Internet se ela não funciona @ClaroBrasil ?

  • ooVictorFranco Victor Oliveira (@ooVictorFranco) relatou um problema

    Definitivamente a @ClaroBrasil tornou-se o record das minhas reclamações. Menos de 2 semanas de contratação do serviço, pela falta de esclarecimento e atendimento. Já vou registrar a reclamação no @proconspoficial . Gostaria de fazer isso? Não, mas parece que não funcionam né!