Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 5 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

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  💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

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  Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema há 17 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

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  DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.

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  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 36 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

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  Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.

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  Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  pior operadora é a @ClaroBrasil

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice

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  yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 58 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽

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  BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claudio Pitrez Rossi (@MiroRossi) relatou um problema há 3 minutos

  Está cada vez mais dificil ser cliente da @ClaroBrasil oferecem um plano para permanecer na empresa, já no mes seguinte nao cumprem com o valor prometido. Horas e horas na linha para fazer valer. Fora os dias no mes que cai o sinal de tv e internet.

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  Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil é só deixar minha rede ativa> parar de putaria de banir minha conexão> não vou comprar plano nenhum e se for preciso troco de operadora> parem de serem desonesto com seus clientes e manipular de forma nojento tirando o acesso de rede> absurdo.

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  Raphael Dias (@raphaelsdiaz) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Já fiz isso pelo messenger do Facebook e vocês informaram que o atendimento já está sendo tratado pela ouvidoria, mas no caso não está pois estou com minha linha cancelada desde quinta feira e ninguém entra em contato comigo para realizar a reativação dela. Não sei o que fazer

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  ariel estressada (@Luisa_Savi) relatou um problema há 9 minutos

  Tava no telefone reclamando com a @ClaroBrasil da internet e o cara me fala que a internet é ótima sim, eu que me afasto demais do modem, pq o alcance do modem é só UM METRO. Virei obsessor de modem agora, pra ficar carcada em cima dele o dia todo. É zoação com a cara do cliente.

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  chirrin chirrion 🪄 (@DanielMarques28) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil QUE ***** DE ATENDIMENTO!

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  Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil internet lixo.

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  olliver (@_e_olliver) relatou um problema há 20 minutos

  @psantos7120 @ClaroBrasil Pois é, tenho até medo de trocar a Claro e vim outra pior.

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil quer me deixar 18 dias sem internet. Não dão um comunicado, um pedido de desculpas ou uma solução temporária. Isso é um absurdo!!!! Eu trabalho com a internet, e a do celular está acabando (e onde moro o sinal é péssimo)! Um grande desrespeito!

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  filipe com i (@scazzie_) relatou um problema há 24 minutos

  que ódio dessa @ClaroBrasil, pelo amor.... vários dias agora a internet para de funcionar por "problema pontual" 🙄

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Péssimo serviços