Status do serviço de Claro em Botafogo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Botafogo, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
8 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, Duque de Caxias, e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Telefone | há 2 horas |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 13 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 21 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 21 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 22 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 25 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:
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André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@ricardoleblond @ClaroBrasil Depois de 3 dias, só ontem consegui cancelar o Premiere. Mudei da Oi para a @ClaroBrasil em 2020 e os problemas são os mesmos, ilusão pura mesmo.
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Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroTô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro
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Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@VacinadorJoao @ClaroBrasil Já fiz isso! Esse país é uma piada pronta, e de péssimo gosto. Gastei todo o meu pacote de dados do telefone e eles ainda têm a cara de *** de me sugerir COMPRA DE PACOTE EXTRA!!! Tudo q o cliente tem que PAGAR está funcionando. Serviço minimamente decente... nada!
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Diego Magalhaes (@MagalhaesDiegoo) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento
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Luna💜Isaac💙 (@_Marianathomaz) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroQuase 1h esperando atendimento nessa *****. Na hora de me ligar p encher a ***** do saco eles são rápidos @ClaroBrasil
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torcedor raiz (@pqpezzini) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei
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Léo Santos (@mundoleo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPensa numa internet muito ruim??? @NEToficial @ClaroBrasil
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HULLA (@Hulla04) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQue empresa mais fdp essa @ClaroBrasil Horrível! Pra cobrar é uma maravilha! Agora, pra resolver os nossos problemas, estão "sem sistema" Tmnc
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matheus (@mcortescrvg_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeirosem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtnc
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Candido 🏹 (@adihtoremember) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil o serviço de vocês é um LIXO, uma *****, a pior internet do Brasil, até a ***** da Taquara Net é melhor que o lixo que vocês cobram
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Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroSério, minha paciência com a @ClaroBrasil acabou. Não dão a menor importância ao CLIENTE que, diga-se, sustenta a ***** da empresa. Ainda têm a cara de *** de oferecer "claro box" na gravação que somos forçados a ouvir. Assim que o tal "sistema" voltar eu cancelo tudo.
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Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDevo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬
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cadê zazá 🦊 (@whosgius) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiroquase 36 horas sem sinal e NADA da @ClaroBrasil resolver o problema da minha internet e minha TV tô esperando o técnico que vocês me disseram que me ligaria
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Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vocês sempre são desrespeitosos com os seus clientes?! Via DM não funciona, telefone tbm pois vcs cortaram, e-mail não chega...só em juízo? É isso mesmo? NÃO AGUENTO MAIS 🤬
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Matheus (@matheus_pd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil obrigado por me proporcionar a pior experiência que eu já tive com uma operadora (e olha que eu sofri bastanteeee com a tim)
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André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@ricardoleblond @ClaroBrasil Estou desse ontem querendo cancelar o Premiere e nada.
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Luize Karoliny (@soueuluizee) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@Anitta ajuda a @ClaroBrasil.. Pelo amor de Deus!
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Rodrigo (@diguete) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@isisrf @ClaroBrasil Desde o dia que eu liguei pra lá KKKKKK mas aparentemente hj tá voltando mas mesmo assim tá um lixo
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Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim
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Gerson Matos (@gerson_rj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil a dois dias sem sistema e inoperante para qualquer solicitação do cliente. Como pode? O hacker que está atacando os sites do governo passou por aí tb???
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amanda Ps (@a_mandaps) relatou um problemaAlguém sabe me dizer pra serve o 5G da @ClaroBrasil ?? Socorrooooo ele nunca funciona!! simplesmente é um ***** 🙄🙄
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Cthulhu🐙 (@Mau_Landini) relatou um problemaParabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento por telefone possível. Estou a UMA HORA tentando falar com um atendente e a ligação cai, me transferem do nada, o bot não tem a opção que eu preciso....De aneurisma eu não morro mais
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Galvão de cria (@oleaodedieta) relatou um problemaMeu deus do céu hein @ClaroBrasil 4 dias depois de eu cancelar meu contrato vocês pedem pra uma pessoa me ligar e me segurar na linha POR MEIA HORA tentando reverter e ainda chamam esse processinho baixo astral de "validação do cancelamento"?
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Robert, Nizan (@nznrobert) relatou um problemaTem algum alienado ou retardado da @ClaroBrasil que possa resolver meu problema, por favor? 6 dias nesta luta
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Douglas Ferreira (@4webnetbr) relatou um problemaE a @ClaroBrasil surpreendendo novamente, sqn... Choveu fica sem serviço, novamente sem poder trabalhar
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Fabiana Baioni 🌌 (@afabianabaioni) relatou um problema@ClaroBrasil Já verifiquei infinitas vezes meu sinal. O app de vcs diz que é problema técnico na região. Dois dias seguidos que fico mais tempo sem internet do que com. Quero saber qual vai ser o valor de desconto da fatura desse mês. Um absurdo pagar o valor cheio por algo que não tô usando
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Wilka Nepomuceno (@Wilkanepomuceno) relatou um problema@afabianabaioni @ClaroBrasil Eu também fico direto sem. Péssimo serviço
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Francisco (@fmlsl1989) relatou um problemaO sensacional atendimento da @ClaroBrasil no telefone manda vc entrar no chat do site, mas o chat simplesmente não existe! Tudo isso para não baixar o valor mensal do plano dos clientes. Absurdo total!
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Luciano (@Negolusobral) relatou um problema@AnatelGovBR ajuda aí por favor... @ClaroBrasil está há dois dias com sinal de internet péssimo...na hora de pagar, gostaria de saber se posso pagar picado TB??...
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Douglas Freitas (@dougsfreitas) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do SulE o problema com a @ClaroBrasil continua! Nem eles sabem o plano que me venderam, não sabem se vai ou não aparelhos, não sabem o valor da minha fatura, NADA. Cada vez mais problemas que só me causam estresse!