Interrupção da Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:
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Waleska Vaz
(@violetabick) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns @ClaroBrasil pelo belíssimo serviço. São 2:20 da manhã, ligo pro 10621, diz que tá tdb com a minha net e na região. Falo com a atendente, me diz q o serviço tá indisponível pra eles e mandou retornar atendimento dps das 6:00. E o engraçado é q toda vez é a mesma desculpa
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil está a cada dia pior! Você quer pagar a ***** da conta e você não consegue falar com ninguém no 1056! Tá conseguindo ficar pior que a @ClaroBrasil
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@deevorak @ClaroBrasil Eu já vi uns tutoriais aqui, e realmente parece que não estou nessa CGNAT. Estou fazendo uns testes aqui com o jogo, e até que não está ruim como imaginei que seria.
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Lucas 🏳️🌈🏳️⚧️
(@nlucasabreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que empresa lixo! não possuem a capacidade de dar baixa em pagamento e cobram cliente em duplicidade. ligo pro atendente de vocês e ainda me culpam? vocês estão me roubando!
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil DM enviado. Aguardo contato e solução.
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molh4dinh4
(@lilinunees) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu te odeio! Nunca foi difícil na minha vida colocar internet
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@TsunaPisadinha @ClaroBrasil Eu não me rendo a operadora de bairro; zero garantia de estabilidade, e no geral, muitas oscilações na velocidade, pelo que fiquei sabendo
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Edvar Maia VAVÁ
(@edvar_maia_VAVA) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A NET depois que virou @ClaroBrasil ficou uma *****! Péssimo atendimento! Estou há mais de um mês sem sinal em alguns canais, já reclamei na ouvidoria e nada é resolvido. Sou obrigado a cancelar essa *****!
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𝕾uh 𝕽odrigues 𝕭alman🚩🇧🇷⚖
(@SuhBalman) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Querida @ClaroBrasil hoje a Internet está de parabéns, obg pelo excelente serviço.. #SQN
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguém mais com problemas na Internet fixa da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro? Aqui está mega intermitente, serviço não deixa mais falar no telefone e agendamento de visita técnica só pra segunda kkkkk
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Douglas Bernardo
(@DG_Bernardo_FAP) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigado por esse serviço *****! Uma semana sem internet! A conta tá paga em dia!
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@tuliohprezende @BrunoBrowns_ @ClaroBrasil É, pelo menos tu ainda tinha opção. A Vivo vai encerrar o serviço com a tecnologia antiga aqui, e ainda não tem fibra; ou seja, sou obrigado a mudar 😡
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Diana
(@soouzadi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o atendimento da @ClaroBrasil é o pior do mundo!
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Silvia Regina Dias dos Santos
(@SilviaR15010780) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @sportv O pior serviço do Rio de Janeiro 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮faz o cliente de babaca , pagamos e nada de Tv 🤡👿🤮🤮🤮🤮
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ainda tem mais dor de cabeça comigo pois pela manhã a atendente Natália me tratou com deboche e total falta de respeito pelo canal de atendimento. Soltei meus palavrões pq ninguém merece esse tratamento. Vou pesquisar enrola que realmente oferece qualidade...
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John Douglas Teixeira
(@JDTeixeiraa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviei um e-mail e resolvo organizar as coisas para assistir série na @globoplay, mas a @ClaroBrasil parou de funcionar e volta sei lá que horas. Essa é qualidade do serviço prestado pela @ClaroBrasil
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E que os seus colaboradores sejam verdadeiros na hora de resolver problemas, e não inventar informações para concluirem o serviço como fizeram hj. Obrigado, @ClaroBrasil ! Pago caro pra ser feito de 🤡
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma vergonha! Agendei visita por 2 vezes e nas duas vezes recebi por email a ordem de serviço constando que o "o cliente não solicitou nada". Sendo que da 2a vez, fui mais esperto: acompanhei o trajeto e esperei no portão! Segue o 🧵
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SHADES_BR
(@Shades_BR) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@VLW_Sergiohnt @ClaroBrasil Te falar que tenho jogado aqui sem muitos problemas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vou DENEGRIR (insta: AleatoriUns by PET AMello)
(@petmello_origin) relatou um problema
@joaodiamantee @ClaroBrasil Aliás, comigo a @ClaroBrasil não dá conta de um bom serviço nem dentro de casa... Minha mãe está pra mais de mês sem telefone e o técnico encerrou o chamado sem nem ir no local fazer o reparo...
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Mario Ribeiro
(@MarioRi47729547) relatou um problema
@ClaroBrasil poderiam fazer a gentileza de resolver o problema de MDU degradado aqui do condomínio? Já faz 5 dias que estamos com este problema, está registrado nos sistemas de vcs… mas nada de OS aberta ou alguém a campo resolvendo o problema.
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Gi Dias
(@Gifranmelju) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Nem me fala, estou à três anos tentando que simplesmente excluam meu número para que cessem as ligações oferecendo pacotes, já até abri reclamação no Reclame Aqui, cadastrei o número no não perturbe e nada! Nem retorno na reclamação tive, um descaso!
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Jota
(@jpsiilva_) relatou um problema
A ***** do sistema da @ClaroBrasil nunca funciona! Eu vou cancelar essa ***** nem que eu contrate a internet do Zezinho da esquina! PIOR OPERADORA DO BRASIL! ***************
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Flamenguista 🔴⚫️
(@crf_mengao) relatou um problema
@Rafael0s0uz4 @ClaroBrasil @Jamilton_Guedes Conversa fiad mesmo . Nunca resolvem o problema. Pago minha fatura todo mês em dia e essa ***** de Internet não funciona direito em lugar nenhum. Estou pronto pra mudar de operadora também
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Juliana Verri
(@verri_juliana) relatou um problema
@ClaroBrasil @SChecoPerez @Max33Verstappen EU VOU PROCESSAR VOCÊS A PIOR OPERADORA QUE EU TIVE O DESPRAZER DE CONTRATAR CANCELA A ***** DO MEU PLANO *******
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Joubert de Queiroz🇨🇺🇻🇪🇨🇳🇷🇺🇵🇸
(@joubertjr) relatou um problema
@MaiyconC @maurocezar @ClaroBrasil Tenho Claro, Vivo e Tim.. acredite: tudo igual... Todas com as mesmas deficiências principalmente no atendimento ao cliente.. já briguei com todas.
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CORREDOR X
(@CorredorX1960) relatou um problema
@ClaroBrasil @sportv FALTOU A OPÇÃO (X) ******* A SELEÇÃO
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karol com k
(@karolrpaiva) relatou um problema
Gente eu tô passando tanta raiva com essa internet da @ClaroBrasil E NENHUM CANAL DE ATENDIMENTO ME DÁ UMA ASSISTÊNCIA
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terrorzinho do serasa🇧🇷🏳️🌈✊🏾
(@olhaolilo) relatou um problema
A @AnatelGovBR tem um canal pra protocolar queixa contra operadores de telefonia, mas p registrar a reclamação é imprescindível o protocolo registrado na @ClaroBrasil q n me mandou nenhum protocolo pois o atendente dose q o sistema estava fora e assim n tem como gerar protocolo