Claro

Interrupção da Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Botafogo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botafogo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 12/11/2025 03:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Botafogo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Botafogo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Botafogo e locais próximos:

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet da claro cada dia pior, agora não abre nem. O app deles

  • justnathlc Natalie (@justnathlc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    2 dias já sem Internet, sem conseguir assistir algumas aulas e terminar coisas do estágio. Tá difícil demais continuar com vocês, NET Virtua péssima!! @ClaroBrasil

  • vinis_moraes Vinícius de Moraes 🎬 (@vinis_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu sou cliente da @ClaroBrasil há anos, hoje uma moça do Telemarketing da Tim me ligou, perguntando se eu estava interessado, disse que no momento estava ocupado, ela perguntou se poderia ligar mais tarde, falei que sim, quando desliguei a chamada, bloqueei o número na hora rs

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gostaria de maior credibilidade no DM @ClaroBrasil !! Estou esperando a continuação do atendimento. A hora que eu cancelar, vai ficar chorando oferecendo promoção. Paciência tá acabando

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Internet da net ruim de novo. @ClaroBrasil @Claro_EmpresaRJ

  • almorim_ lacaio da VidaBoa 🧬 (@almorim_) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Meu Deus. Maldito seja o dia que eu entrei pra @ClaroBrasil Que cobertura de *****. QUE INTERNET *****

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil não aguento mais essa internet móvel que não funciona pagamos caro por um serviço limitado.Já fizeram de tudo para tentar arrumar mais não adianta tem que escolher ou faz ligação ou têm internet pois os dois juntos não funciona o 4G para de funcionar na ligação……..

  • bigode2016 Gerson. Eduardo Sant (@bigode2016) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil boa tarde espero tentar resolver o problema por aqui, porque os canais de atendimentos são horríveis, espero resolver minha situação com a claro,depois vou mudar de operadora , não dá mais ficar com a claro , depois de muitos anos, não quero mais está operadora.

  • setorvisitante Pedro Dep - Setor Visitante (@setorvisitante) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Galera, infelizmente deu ruim na Internet. Vou ligar pra PORCARIA da @ClaroBrasil pra ver se resolvem. Se não rolar em 10, 15 min a gente deixa pra amanhã 😔

  • bigode2016 Gerson. Eduardo Sant (@bigode2016) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil gostaria de um número de atendimentos que não seja whatsapp, pois a função que você deseja nunca tem, preciso resolver meu problema.

  • nandomussel Nando Mussel (@nandomussel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento na @ClaroBrasil é tão ruim que a atendente só disse que cancelou meu plano e desligou na minha cara. 🤡

  • Gadufred Izabella Fred (@Gadufred) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil adooooora me sabotar, cliente a não sei quantos anos, pago em dia, ainda coloco crédito.. já consultei o consumo tenho internet conforme o App mas a internet não pega 🤡 Se não fosse meu Wifi da concorrente eu tava fudida. Kkkk

  • anyziinha21 Any ✨🧜🏻‍♀️ (@anyziinha21) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!

  • Ewertonmundial Ewerton Melo (@Ewertonmundial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .

  • willmonteiro94 William Monteiro! (@willmonteiro94) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.

  • bruno_leo_nardo Bruno Leonardo (@bruno_leo_nardo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Alô, Claro. Continuo sendo cobrado pelo serviço de banda larga Net Virtua, sendo que já mandei cortar há uns dois meses. Estão cobrando pelo mês de maio inteiro. Mandei cortar antes do mês de maio. Estressante demais isso.

  • hudsonvillar1 Hud Villar (@hudsonvillar1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Você liga pro 10621 da Claro e fica de 18:50 até agora esperando ser atendido. Olha que eu defendi a dona @ClaroBrasil e agora tô aqui passando raiva pq o cara não quer informar o protocolo de atendimento.

  • htamilllis Camilete (@htamilllis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cara que ódio desse crl dessa @ClaroBrasil nem parece q eu vou pagar pelo serviço.

  • rodrigomattar50 Rodrigo Mattar (@rodrigomattar50) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil difícil o atendimento por telefone hein? 15 minutos para tentar cancelar uma linha dependente que não é utilizada e a ligação cai. O serviço de callcenter de vocês é uma bela porcaria. @AnatelGovBR nunca toma providências também. Privatização nem sempre é bom.

  • jr_freitas Junior Freitas (@jr_freitas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO QUERO SER CLIENTE! @AnatelGovBR DA TEUS PULOS E ME PROTEGE DESSE INFERNO!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • millaneza unicórnio do cerrado 🦄🎮💚 (@millaneza) relatou um problema

    eu NUNCA consigo agendar visita técnica no app da claro @ClaroBrasil SEMPRE DÁ ERRO. Pra sequer existe se absolutamente NADA funciona? Se tivesse capivaras no lugar desse app, elas estavam fazendo serviço melhor.

  • aizilanomzz anauana (@aizilanomzz) relatou um problema

    @ClaroBrasil @choquei resolver meu problema que é b nada né

  • _ponzuzu Juliana Ponzilacqua (@_ponzuzu) relatou um problema

    A live acabou caindo por motivos de @ClaroBrasil (novidade, né), estou sem internet agora, mas eu gostaria de escrever sobre algo que aconteceu hoje. Eu agradeço a todo o pessoal que esteve comigo na live, já que não conseguimos falar tchau 😭, mas vamos tratar de um assunto.

  • artur_mn artu (@artur_mn) relatou um problema

    -pedi pra mudar de plano -não mudaram e me cobraram o antigo -liguei pedindo mudança -mudaram pra um plano errado -me cobraram o antigo e o novo lixo @ClaroBrasil

  • RABUGENTO RABUGENTO (@RABUGENTO) relatou um problema

    @ClaroBrasil pois é... Sem Internet, Telefone ou Televisão em Barão Geraldo, desde as 09 horas de hoje. Sem previsão de retorno. Vira e mexe a Claro/NET apronta uma dessas. Tem gente que trabalha pela internet. (não é meu caso) Pior é que não achei nenhuma escada no poste.

  • rodriggobispo Rodrigo Bispo (@rodriggobispo) relatou um problema

    @ClaroBrasil depois da instalação do 5g a região metropolitana de Aracaju está com problemas de sinal,tem momentos que não conseguimos fazer um pix ou usar o NFC, e o problema não está no meu celular ou no meu chip, várias pessoas estão reclamando, aqui onde moro o 4g tá um lixo.

  • cudemosca baby is not happy (@cudemosca) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu medo é ter que continuar sendo cliente de vocês por mais tempo, vou pra @vivobr

  • ogabrielvital Gabriel Vital (@ogabrielvital) relatou um problema

    Alô, social media da @ClaroBrasil. Nem precisa fazer se dar ao trabalho de responder aqui no post, porque sei que quando vai pra DM o assunto morre e vocês não dão continuidade ao atendimento. Por aqui só quero expor a prática abusiva da empresa mesmo.

  • lolizzy11 liz, apenas liz. CAMpea🚩 - ˢᵒᶜᵃ ᵗʳⁱˢᵗᵉ (@lolizzy11) relatou um problema

    tendo problemas com a @ClaroBrasil denovoo😭😭😭

  • oliverbrunow Bruno Oliveira (@oliverbrunow) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet hoje quase me gerou outro loss, ficou 7 minutos fora, e 7 minutos fora no mercado brasileiro é muita coisa, podia ter quebrado minha banca, por problema de vocês @ClaroBrasil