Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Josh.
(@Josudomingos5) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro
(@EduardoLurnel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigado @ClaroBrasil dois dias inteiros sem trabalhar. Péssimo serviço de Internet.
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Fabio Araujo
(@arafab) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou a mais de 30 minutos numa chamada telefônica com a @ClaroBrasil pra solicitar uma simples mudança de endereço, nossa é muito abuso, que atendimento horroroso @ClaroBrasil !!!
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro
(@EduardoLurnel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ***** de serviço de hein @ClaroBrasil !? Mais um dia sem Internet.
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Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱
(@diegotuler) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês sempre são desrespeitosos com os seus clientes?! Via DM não funciona, telefone tbm pois vcs cortaram, e-mail não chega...só em juízo? É isso mesmo? NÃO AGUENTO MAIS 🤬
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro
(@EduardoLurnel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ñ vai voltar nunca a Internet em Vila Isabel?
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Maechata
(@Maechatarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@rodrigo__c @virginmedia Pior que a @ClaroBrasil eu duvido.
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Fênix.
(@crf_suanne2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Devo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬
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TH 🥋
(@thzinho_skt) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@icezinhaaa @ClaroBrasil Estou tentando tirar o boleto pelo celular está **** tmbm... App lixo
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil o meu telefone continua sem funcionar. A portabilidade que era pra ser feita, vcs acabaram cancelando meu serviço....@AnatelGovBR ajuda aí???? Vcs ainda são os reguladores né....
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JOAQUIM GOMES
(@gomes_joaquim) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil.... vão me deixar sem telefone para sempre....vcs desativaram meu serviço aí invés de fazer uma portabilidade....que ***** vcs fizeram.....@AnatelGovBR vcs poderiam dar uma ajuda....a operadora não dá auxílio...apenas deixou me sem serviço...
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torcedor raiz
(@pqpezzini) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil E aí??? Conseguiram avaliar o problemas q vcs causaram??? E aí @AnatelGovBR pode ajudar a resolver o problema????
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Luana Aguiar
(@ArtLuaguiar) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pq o app de vcs não tá funcionando? "Erro inesperado" no app e a manhã inteira tentando atendimento e sem internet. Alguém aí com o mesmo problema hj?
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André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ricardoleblond @ClaroBrasil Depois de 3 dias, só ontem consegui cancelar o Premiere. Mudei da Oi para a @ClaroBrasil em 2020 e os problemas são os mesmos, ilusão pura mesmo.
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Josh.
(@Josudomingos5) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim
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ViRgiNianO♍
(@brunotom82) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ficar 1h 20 ao telefone para tentar pedir uma nova instalação em um novo endereço é surreal, ou o problema está entre a cadeira e o teclado.. ou o sistema claro está ultrapassado. Fatura em dia @ClaroBrasil
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Ritinha 😜
(@ritatmdiniz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Precisa mais não, pelo não atendimento de vcs, fiz portabilidade
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Flavio Miranda
(@FFlavioMiranda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Barros
(@barros_df) relatou um problema
@hrainho @ClaroBrasil Pensei que o problema só era aqui no meu aparelho
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weliton
(@corinthiano8888) relatou um problema
A dona @ClaroBrasil ajuda noixx ai que faseee
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thyago Moreira
(@thyago_aju) relatou um problema
@kadubcastro @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lixo muda garoto
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renata
(@renataponces) relatou um problema
... em horários muito inconvenientes sendo que eu já pedi para registrarem em meu cadastro que eu NÃO quero novos serviços. Vocês vão acabar perdendo o cliente por uma experiência exaustiva e chata. @ClaroBrasil
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Bruna Bortolassi
(@brunabortola) relatou um problema
@ClaroBrasil eu esperando a Dona @ClaroBrasil me atender, pq estava com sinal ruim mandaram atualização e caiu foi o sinal todoo!!
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Queria🌟morta
(@Suho_cramunhao) relatou um problema
PELO AMOR DE DEUS, TÁ TUDO RUIM, ATE O 4G DA @ClaroBrasil
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Taca-lhe pal Marcos😄
(@MarkinhoMarque1) relatou um problema
@txai18 @ClaroBrasil E eu que troquei de chip pensando que era problema na vivo🤦🏾🤡
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Bruno Rocha
(@brunao_rocha) relatou um problema
@fredgomes1985 Celular da @ClaroBrasil aqui também tá bem ruim!
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Eduarda
(@evayllant) relatou um problema
@Yemojazz @ClaroBrasil O da tim também tá ruim hahahaha
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Natália Siqueira
(@NatliaS28731755) relatou um problema
Como que sobrevive assim? @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar