Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jul., 23:13 BRT.

Internet (79%)
Wi-fi (11%)
Televisão (5%)
Telefone (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
8 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 16 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

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há 4 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/
Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.
Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.
Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..
obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.
Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema há 19 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema há 23 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!
Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 24 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽
Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor
LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue sendo um lixo
Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!
Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva
Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Patria-Amada (@GyrayaPatriaA) relatou um problema há 1 minuto
Isso é de uma safadeza..um crime .um roubo será que um dia alguém vai conseguir resolver esse problema no Brasil..eu pago 1GB de Internet para @ClaroBrasil mas eles me entrega menos de 200 MG ..que vergonha @ClaroBrasil isso é um crime ..aguardo resposta de vcs ok .
Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Como é que é, Claro? Mandaram mensagem na DM solicitando meus dados para prosseguir atendimento e somem? Empresa de ***** BOICOTEM ESSA *****, ELES NÃO TEM NENHUM COMPROMISSO COM OS CLIENTES.
nick (@nckanderson) relatou um problema há 7 minutos
fico impressionado em como a @ClaroBrasil consegue ser horrível com o sinal de 5G em Guarulhos
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻
blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 13 minutos
não tem condições de uma internet ser TÃO RUIM quanto vocês, pode entrar com tapete vermelho @ClaroBrasil
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 15 minutos
Vamos assinar a Pig e oarar de pagor a claro operadora de ***** não confiem. @ClaroBrasil
M Alex (@Roryan17) relatou um problema há 17 minutos
@cb_doge Só quero parar de usar essa ***** de @ClaroBrasil ladrões
pah do minho VAI VER O 5SOS★ (@Darkmooncliff) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil vai se fude, Internet HORRÍVEL
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 17 minutos
Oi @ClaroBrasil tô tentando há 30 minutos falar na central de renegociação mas a URA informa que o sistema de vocês está indisponível. Será que vou ter que abrir reclamação?
V (@Vincent_x07) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Sou cliente em SP da @Claro Brasil estou sem Internet desde 3/7/26. Comunico eletronicamente a empresa e recebo link pra eu resolver tudo. Nao consigo. O problema é da @ClaroBrasil. O link significa "não vamos fazer nada".