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Claro

Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de set., 16:28 BRT.
  • 68% Internet (68%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Apagão total (4%)
  • 4% Televisão (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 5 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 5 dias
Rio de Janeiro Internet há 6 dias
Rio de Janeiro Internet há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

9 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • uforiathedark
    pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?

  • TLopes_S
    Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.

  • HelioRainho
    Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • Ju_DeCaSi
    DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

  • magusaerosilver
    Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023

  • reivolei
    Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

  • alexteotonio88
    Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

  • LuizClaudioTor8
    Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas

  • Andre_ZicoRei
    ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

  • Silvio1888
    Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

  • Dg_Menezes
    Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

  • biankcrf
    bia 77 (@biankcrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

  • daemquee
    pedro (@daemquee) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha

  • Patrici01611384
    Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!

  • felipemabrantes
    FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

  • VicenteAssad1
    Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

  • eai_negona
    Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

  • furacaomariii
    Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lg_souzaaa
    Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.

  • funkr34tiv3
    Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema

    E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

  • dopebarboza
    Dominador de Água (@dopebarboza) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil não consigo de JEITO NENHUM apenas ativar um chip, ficam me jogando de um lado pro outro. A menina mentiu pra mim, falou de um número que não existe, eu fiz uma portabilidade e não consigo ativar o chip!!!!!!!!!!!! Me ajuda já liguei para todos os números

  • Meizi____
    Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema

    Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil

  • Andreluiznojosa
    André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês

  • felipewhois
    juridico ningning piriguete ✨ (@felipewhois) relatou um problema

    Vou ter que apelar, mas @ClaroBrasil vocês acham ok o cliente de vocês ficar sem internet desde quinta passada? Sou o que, palhaço?

  • jhonata_meira
    Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!

  • heynaldoosonho
    Transferbandison da silva (@heynaldoosonho) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil entrei em contato ontem pedindo o reset para pode fazer meu login na Netflix pelo app da minha claro e até agora fizeram nada.

  • MulheresEmFoco
    MulheresEmFoco (@MulheresEmFoco) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil ! Cansada de reclamar do serviço prestado e do que é simples e não se resolve como por exemplo o pagamento da conta pelo débito automático. Já tentei pelo app, pelo site, com atendente e nada. Sem paciência.

  • ranfandoes_
    Karina (@ranfandoes_) relatou um problema

    Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua