Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de jul., 17:50 BRT.

Internet (71%)
E-mail (6%)
Apagão total (6%)
Wi-fi (6%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
16 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 23 horas
Rio de Janeiro	Apagão total	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	E-mail	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

5 recent signals

há 23 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema há 8 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
Alguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?
Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!
Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema há 33 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”
Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!
Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!
pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?
SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Will  (@William__Santos) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil pra eu cancelar o pacote mundo, o que preciso fazer?
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 10 minutos
Maldita hora que inventei de aumentar a internet lixo da @ClaroBrasil para 750 megas. Virou fibra óptica e é a pior ***** que já vi. Me arrependo tanto disso... @ihateclaro
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 11 minutos
Acabei de contratar o serviço da @ClaroBrasil e até agora só problema!!!
thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 14 minutos
CLARO LIXO DE PROVEDORA DE INTERNET FUDIDA TO SEM INTERNET DESDE ONTEM EXPLODAM VOCÊS SEUS ARROMBADOS @ClaroBrasil
natinha (@callmenatinha) relatou um problema há 14 minutos
A @ClaroBrasil me entregando centavos de serviço 😭😭😭
Jonathan Divas | VIU O SOAD E O KORN🎉🎉🎉 (@This_Is_Harich) relatou um problema há 14 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Sem mencionar a internet porca deles q cai o tempo todo. Mal pode garoar q começa a ficar lenta A internet móvel tb não funciona direito O atendimento por telefone é meia boca e por whatsapp vc só fala coma porcaria da ia q não resolve porcaria nenhuma
Liz (@lizmcosta_) relatou um problema há 15 minutos
Desde ontem sem internet, obrigada @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado. 👏👏🏽
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil E ai @ClaroBrasil cadê o conprometimento com o c)liente? Enfiou no ** junto com a qualidade do serviço?
Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 19 minutos
A claro é a pior operadora meu deus como pode me ajudem @ClaroBrasil
by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 19 minutos
Pensa numa coisa ruim. Pensou? Agora pensa na internet da @ClaroBrasil . Pois é...