Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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𝕻𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖔 𝕮𝖍𝖊𝖋𝖎𝖓𝖍𝖔 2️⃣3️⃣🤴🏼🤑
(@TalibaVasco2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtmnc
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Herbert Lacerda / Binho 🙄
(@herbertlacerda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@joubersilvestre @ClaroBrasil A minha rede 4G é melhor que a Internet fixa deles... 500mb 😨 E ninguém resolve. Já mandaram umas 200x aqui "manda DM" pra gente ajudar. Nunca deram seguimento. Lástima.
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Gilmara Nascimento
(@Gilmara_nas1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior operado é @ClaroBrasil que operadora fdp
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Fred Soares
(@fredaosoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil. Estamos com um problema com a Claro TV. Compramos um pacote e ele não entra. Como ficamos?
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Kika Carioca
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Boa tarde p/quem NÃO É CLIENTE DA @ClaroBrasil . Cansei, encheu o saco, saturou! QUERO CANCELAR TUDO. Não pode! Tenho que cumprir a "fidelidade"!!! Fidelidade à PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS? Fidelidade a uma empresa q me trata como se eu fosse retardada? (+)
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Já fiz isso...e nem vcs e nem claro resolveu o problema.
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Patricia Borba - observadora/estudiosa do caos
(@patriciaborbasg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs ainda nem instalaram o serviço e já quero cancelar... Se o contato já é ruim antes da instalação imagino depois. Marcaram hj pela manhã, contratei uma pessoa pra ficar na minha casa esperando, e? Exatamente, nada aconteceu, ninguém apareceu...
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Luana
(@lua27itajahy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil difícil a comunicação hein!! Pedi uma assinatura de televisão e Internet só que os canais de atendimento não funcionam, não me retornam sobre a data de instalação, nada..e até agora não sei de nada!!!!
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Thaiane Lima
(@Thaylouka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Lixo @ClaroBrasil
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Fred Soares
(@fredaosoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil. Temos um problema. Respondi no DM mas não fui atendido.
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Thaiane Lima
(@Thaylouka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou 1 semana esperando a peste de código da lixo da @ClaroBrasil vou deixar de pagar a conta que assim vão me ligar e o código vai aparecer rapidinho
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gustavo
(@gustavices) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Falei que ia mudar pra @ClaroBrasil pra ter dor de cabeça e não deu nem 1 semana e já começou LIXO DE ATENDIMENTO SISTEMA Q NÃO FUNCIONA Se tá assim na portabilidade imagina dps
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Kika Carioca
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tarde demais. 7 meses no Rio e vcs NUNCA deram atenção a qualquer reclamação. Fechei com a Vivo e, SIM, VOU CANCELAR TUDO. Ainda que seja na justiça. Já passei tudo pra minha advogada.
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Anatel a claro ainda não resolveu meu problema.... tá osso. Me chamaram ontem aqui na DM pediram um telefone pra contato...mas não fizeram contato... tão pouco resolveram o problema... já vai fazer um mês q desativaram meu serviço indevidamente. Eles não resolvem!
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Kika Carioca
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
"Tem certeza que o e-mail não chegou? A sra SABE OLHAR EMAIL?" Francamente.... os retardados são eles q não conseguem tratar um cliente como um SER PENSANTE! Chega, @ClaroBrasil Nos vemos na justiça. Vou cancelar TUDO, vocês queiram ou não. (+)
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Ronald Sorriso 🇧🇷🚩
(@RonaldSorriso13) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu fui fazer uma contestação no 1052 da @ClaroBrasil, de um procedimento que devia ter sido feito deste 27/08, e a atendente Ana simplesmente cancelou a minha linha. Agora, eu estou numa loja aguardando atendimento e em reunião a ser feita daqui a 40 minutos. Obrigado, Claro! 😡
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Patricia Borba - observadora/estudiosa do caos
(@patriciaborbasg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preocupada, estou lendo e observando as vaaaarias reclamações do serviço de internet (residencial) ...
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu fiz a portabilidade e eles mandaram isso pra mim, é ou não é canalhas essa @ClaroBrasil . Tentando falar com eles a um mês e ninguém consegue, nem o dono da @ClaroBrasil consegui falar, empresa LIXO.
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o serviço de internet fixa de vcs e uma *****....a região oceânica de Niterói está toda sem serviço...e já faz uns 5 dias que a transmissão de vcs tá uma *****....
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Já o fiz... é o problema ainda não foi o resolvido...como disse a OUVIDORIA da @ClaroBrasil deu 42 hs para restabelecer meus serviços... já passa das 100 hs e contínuo sem o serviço.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tropical Footage
(@TropicalFootage) relatou um problema
@ClaroBrasil Engraçado que vcs pedem pra mandar mensagem, mas nunca respondem!! Inúteis
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Leandro Sousa
(@leandruuu) relatou um problema
@TIMBrasil há uma clara quebra de contrato em nossa relação, já que vc não me fornece o serviço contratado, quero a isenção da multa qdo realizar a portabilidade pra @ClaroBrasil
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Lucimar Dias
(@lucimarrosadias) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil @YouTubeBrasil Oi #Claro eu vou cancelar vocês se não cancelarem o homofóbico do Siqueira
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FADINHA 🧚🥈
(@Marcus_Macharet) relatou um problema
E caiu de novo… @ClaroBrasil o que está acontecendo????! Já é a 5 vez só hoje de madrugada!!!! E pago essa ***** de internet de 240 para que !????????
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jujuba
(@ju_atf) relatou um problema
Wi-Fi da @ClaroBrasil HORRÍVEL Só queria maratonar minha serie, mas a internet não colabora
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PALAVRAR
(@regissodre) relatou um problema
@ClaroBrasil como o sinal de vocês é PÉSSIMO!!! Instável e caro. Vocês conhecem este combo que só da ódio na gente? 5:06 da manhã, poderia ter acordado pra ver Olimpíadas, mas to escrevendo e pesquisando para o meu projeto de pesquisa e, mais 1x, o sinal do Wi-Fi cai! PQP
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@CesarMicheletti @vivobr @ClaroBrasil Olá, Cesar! É muito importante que os consumidores que enfrentam problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento da Anatel.
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Gil 💫
(@GilsonJuniior) relatou um problema
@hb_vithinho @ClaroBrasil O pior é que como n sou cliente , n existe um canal pra reclamar. Por isso tem que processar , só aprendem quando mexe no bolso deles.
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нєvєrτυ ® 🏴
(@Rosevlle) relatou um problema
******* vcs tão de sacanagem comigo né @ClaroBrasil, primeiro internet ficou quase a tarde td fora do ar, agora meu roteador fica bugando, fora q tava lenta pra kct a internet... Mt bom serviço de vcs
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Vulgo magrelo
(@wtf_countryboy) relatou um problema
@lycosinha9 @BrasilTIMLive1 Vem pra @ClaroBrasil meu parcero, quando tenho algum problema eles vem resolver na hora