Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jun., 23:49 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (19%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de jun., 15:40 BRT	0	0
30 de jun., 16:00 BRT	0	0
30 de jun., 16:20 BRT	0	0
30 de jun., 16:40 BRT	0	0
30 de jun., 17:00 BRT	0	0
30 de jun., 17:20 BRT	0	0
30 de jun., 17:40 BRT	0	0
30 de jun., 18:00 BRT	0	0
30 de jun., 18:20 BRT	0	0
30 de jun., 18:40 BRT	0	0
30 de jun., 19:00 BRT	0	0
30 de jun., 19:20 BRT	0	0
30 de jun., 19:40 BRT	0	0
30 de jun., 20:00 BRT	0	0
30 de jun., 20:20 BRT	0	0
30 de jun., 20:40 BRT	0	0
30 de jun., 21:00 BRT	0	0
30 de jun., 21:20 BRT	0	0
30 de jun., 21:40 BRT	0	0
30 de jun., 22:00 BRT	0	0
30 de jun., 22:20 BRT	0	0
30 de jun., 22:40 BRT	0	0
30 de jun., 23:00 BRT	0	0
30 de jun., 23:20 BRT	0	0
30 de jun., 23:40 BRT	0	0
1 de jul., 00:00 BRT	0	0
1 de jul., 00:20 BRT	0	0
1 de jul., 00:40 BRT	0	0
1 de jul., 01:00 BRT	0	0
1 de jul., 01:20 BRT	0	0
1 de jul., 01:40 BRT	0	0
1 de jul., 02:00 BRT	0	0
1 de jul., 02:20 BRT	0	0
1 de jul., 02:40 BRT	0	0
1 de jul., 03:00 BRT	0	0
1 de jul., 03:20 BRT	0	0
1 de jul., 03:40 BRT	0	0
1 de jul., 04:00 BRT	0	0
1 de jul., 04:20 BRT	0	0
1 de jul., 04:40 BRT	0	0
1 de jul., 05:00 BRT	0	0
1 de jul., 05:20 BRT	0	0
1 de jul., 05:40 BRT	0	0
1 de jul., 06:00 BRT	0	0
1 de jul., 06:20 BRT	0	0
1 de jul., 06:40 BRT	0	0
1 de jul., 07:00 BRT	0	0
1 de jul., 07:20 BRT	0	0
1 de jul., 07:40 BRT	0	0
1 de jul., 08:00 BRT	0	0
1 de jul., 08:20 BRT	0	0
1 de jul., 08:40 BRT	0	0
1 de jul., 09:00 BRT	0	0
1 de jul., 09:20 BRT	0	0
1 de jul., 09:40 BRT	0	0
1 de jul., 10:00 BRT	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0
1 de jul., 14:00 BRT	0	0
1 de jul., 14:20 BRT	0	0
1 de jul., 14:40 BRT	0	0
1 de jul., 15:00 BRT	0	0
1 de jul., 15:20 BRT	0	0
1 de jul., 15:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Televisão	há 5 dias
São Gonçalo	Telefone	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

2 recent signals

há 5 dias

São Gonçalo

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 9 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.
Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 23 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto
Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk
marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema há 43 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.
DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!
andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 49 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓
Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

M Ligia Barros (@mlalbuq) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Olá, @mlalbuq! Obrigado por nos enviar sua solicitação. Em instantes daremos continuidade ao seu atendimento.
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 8 minutos
Já são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!
Palominha (@pqena_palomaa) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr é um lixo pro atendimento, por isso todo mundo troca ela pela @ClaroBrasil
balvinho (@balvinho_) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil resolve meu problema pelo amor de Deus, não tô aguento ficar sem internet o dia todo.
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 12 minutos
Muito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço
Rê (@Re_Tor4) relatou um problema há 15 minutos
@adrimemes @ClaroBrasil Fui bloqueada também no Instagram, depois de reclamar da dificuldade de falar com alguém na claro, estamos aguardando uma visita técnica, 5 dias sem tv e internet, visita agendada e ninguém aparece. Péssimo serviço com o cliente.
Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problema há 16 minutos
E aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.
PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema há 16 minutos
A @ClaroBrasil consegue se superar a cada dia. Estou há 15 dias com a internet oscilando ou caindo total, pagando caro por um serviço que não que não chega 60% em minha residência e ainda não resolve a situação. Complicado.
Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problema há 19 minutos
A quem possa interessa, não compre nada da @ClaroBrasil você canais conseguir ser atendida, comprei um chip prézão fazem 4 dias e não recebi, mas recebi um email dizendo que foi entregue, e estou desde as 8:00 tentando resolver e não consigo!!!!! Pior atendimento do Brasil
C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problema há 21 minutos
Queria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...