Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jun., 15:55 BRT.
- Internet (79%)
- Wi-fi (21%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Internet | há 18 horas |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 2 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 9 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 9 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 10 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 10 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
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mali (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiromeu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
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LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.
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dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
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Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroClaro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!
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Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroCoe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor
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Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!
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Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...
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Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQuero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.
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Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
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Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
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Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.
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Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiroentra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil
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Laíza (@laizasffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
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FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDesde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
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Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQue zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
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Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMinha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Andarilho.NET 🇱🇨 (@andarilhonet) relatou um problema@ClaroBrasil comprei um aparelho na loja claro, não tem nenhum local onde procurar saber sobre a entrega. O email que enviam só tem link quebrado.
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Julhana (@emecaessi) relatou um problema*****, @ClaroBrasil toda vez que to de Home Office tem problema de sinal na região. Pqp.
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Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problemaSó queria entende pq a @ClaroBrasil tá cobrando conta de um serviço não prestado , transferência de instalação que não poderiam fazer pq não tinha sinal , cobrando devolução de moldem que já devolvemos … que rolo do tamanho do trem é esse ?
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UrsinhoFloripa50 (@ApMg25142619) relatou um problema@willmourds Wi-fi. Uma fortuna. Celular, idem. Para reduzir um pouquinho tenho que ser torturado por aquele atendimento VIP (só que não) do SAC da operadora por telefone. @ClaroBrasil é de você que estou falando. Pago muito e tenho bem pouco... 💵💵💵💵💵💵💵💵💵😭
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Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problemaSou cliente da @ClaroBrasil desde que era Tess, desde que eu tinha 16 anos. E, pela primeira vez, ela está me fazendo chorar de raiva, de tanta humilhação. Talvez, seja para compensar esses quase 26 anos de relativa paz.
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Raff4Ella (@Raffa_no_X) relatou um problemaTô sem wi-fi por conta da @ClaroBrasil devido a um "problema pontual" desde 2h da manhã. A resolução seria às 10h, mas foi alterada pras 13h. Eu espero MESMO que seja resolvido nesse horário ou serei obrigada a ligar pra ex, sabe
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EIDAN (@pssy_papi) relatou um problemaEm pleno sábado, quando muita gente depende da internet para se locomover, e se comunicar na rua, a @ClaroBrasil simplesmente para de funcionar. Falta de estabilidade e respeito com os clientes.
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Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema@ClaroBrasil @ProconRJ A posição séria deveria ser o envio de um técnico em caráter de urgência para reparar o erro praticado, mas não a @ClaroBrasil. Pra que trabalhar de forma correta, se pode quebrar a prestação de serviço e gerar prejuízo financeiro ao cliente?
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Thay Sant' (@Taysantana10) relatou um problema@ClaroBrasil Lutando com meu claro móvel sem sinal , fala sério, a conta nunca atrasa
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Dr. Alves (@DijanAlves) relatou um problemaHoje a @ClaroBrasil está horrível. Tento fazer ligação e ouço uma mensagem dizendo que meu plano não permite aquele tipo de ligação. A conta tá em dia!!!