Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	E-mail	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 48 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 4 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

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  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

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  Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro

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  Eu (@rodhora) relatou um problema há 36 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡

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  🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 39 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.

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  eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

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  Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 43 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.

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  Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

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  Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 48 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

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  pedro (@daemquee) relatou um problema há 59 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luba (@lccicho) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A Vivo faz parecido! Ela deixa vc mudar mas depois cobra mil reais de multa por rescisão contratual 🤌🏼🤌🏼🤌🏼 ninguém te avisa, ninguém te ajuda… ganhei na justiça e ainda ganhei dano moral

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  Mel⁹ ♡ Lacrimosa Hyposelenia (@mell_oetta) relatou um problema há 8 minutos

  @tzuyupoesie @ClaroBrasil Eu troquei depois de uma década usando a claro pq recentemente tá muito ruim a ponto de atrapalhar o trabalho do meu namorado, caindo direto em reuniões e tal. O próprio site falava que a minha internet estava ruim e recomendava que um técnico viesse, eles vinham e n fziam NADA

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  Andre (@TheDreanT) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.

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  Arquitetura | interior design (@analuandrade11) relatou um problema há 10 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil @ClaroBrasil cobrou indevidamente conta telefônica encerrada mais de um Ano. Essa operadora despencou,estou mais de1 mês na ANATEL, por não alinharem de forma justa,nada contatado. Eu, tenho contaS CLARO,à anos sem maiores problemas até esse ano, só erros! Postei no linkdlin

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 12 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

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  Mhap (@Mike1450) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Além disso, a rota pra fora esta horrível há mais de um ano. Cliente desde quando era cambras e estou cogitando muito mudar para vivo. Ter que pagar uma VPN pra conseguir jogar é ****.

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  K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema há 17 minutos

  @submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro

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  Nate (@nth7n) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil sempre foi assim na tim também toda vez que vejo promoção melhor pra cliente novo no site eu peço pra trocar pro mesmo valor anunciado e sempre fizeram

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  Oliveira💚💛 (@vivicrisoli) relatou um problema há 21 minutos

  @sharshock @ClaroBrasil No meu celular é o dia toda ,e pior nem é para mim kkkkkk

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  arthuuur (@arthurrtz7) relatou um problema há 27 minutos

  @CharlieXilado @rrod08 @ClaroBrasil meu plano tem um monte de assinatura e ajuda dms, tem até disney+