Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de ago., 14:55 BRT.
- Internet (65%)
- Apagão total (16%)
- Wi-fi (14%)
- Televisão (5%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Internet | há 2 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 3 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 3 dias |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 4 dias |
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Rio de Janeiro
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Televisão | há 5 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 5 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
7 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
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Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
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Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB
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Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiros/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento
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🇬🇦🇷🇴🇹🇦🇮🇳🇩🇮🇬🇴🚩 (@Helenakimer) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...
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Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
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BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP
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Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!
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Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...
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Paola (@annaloap) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
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eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução
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Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro**** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬
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Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas
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marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEstou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPor que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
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Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva
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Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroO som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wallace Ribeiro (@wribeiro23) relatou um problema@natanrodriguex @ClaroBrasil O meu está desde 29 de julho, tem tutela para reestabelecer o serviço e até agora nada né @Claro
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Thiago (@_thgmoreira) relatou um problemaInacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???
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Capitu Ψ (@eu__capitu) relatou um problemaQue inferno que é tentar cancelar alguma coisa na @ClaroBrasil O whatsapp te manda ligar, a ligação te manda pra um site, o site te retorna pra ligação depois de você achar o assunto escondido. Gincana com o consumidor?
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Costa (@uesliey) relatou um problema@ClaroBrasil que pacote caro é esse???? **** *****
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Marcelo Moreira (@mmoreirasp) relatou um problemaA @ClaroBrasil bloqueia intencionalmente o acesso aos sites nos quais as precisam usar para trabalhar e se recusa a resolver o problema. Empresa de última categoria ecque merece ser processada sem fim e banida.
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Patrícia (@Paty_Boscariol) relatou um problema@ClaroBrasil tenho o claro flex e a minha franquia acabou em menos de 15 dias. Tem um dia que aparece que eu usei 6 gigas de uma vez só. Impossível. Tentei reclamar no chat mas não consigo atendimento. Eu quero meus gigas de volta
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Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problemaProblema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ
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Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problemaGRAVEM A LIGAÇÃO : acabei de gravar a ligação pra ter evidências. O pior é que eu tenho 3 planos de linhas diferentes na @ClaroBrasil Vou precisar mudar 3 números de operadora
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Susie Romano (@SusieRomanoSP) relatou um problema@ClaroBrasil Que serviços, se vocês nunca têm sinal??
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Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema@ClaroBrasil LIBERA MEU SINAL TO SEM SERVIÇO ATÉ AGORA