Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
8 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Telefone | há 2 horas |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 13 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 21 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 21 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 22 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 25 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroObrigado @ClaroBrasil dois dias inteiros sem trabalhar. Péssimo serviço de Internet.
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQue ***** de serviço de hein @ClaroBrasil !? Mais um dia sem Internet.
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Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pq o app de vcs não tá funcionando? "Erro inesperado" no app e a manhã inteira tentando atendimento e sem internet. Alguém aí com o mesmo problema hj?
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Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroE aí @ClaroBrasil o meu telefone continua sem funcionar. A portabilidade que era pra ser feita, vcs acabaram cancelando meu serviço....@AnatelGovBR ajuda aí???? Vcs ainda são os reguladores né....
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ñ vai voltar nunca a Internet em Vila Isabel?
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Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim
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JOAQUIM GOMES (@gomes_joaquim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!
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duda ᶜʳᶠ (@eduardapadrone) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeirosinceramente, @ClaroBrasil, é a pior operadora. Minha vó assinou o combo e depois cancelou, mesmo assim cobraram R$64 reais por uma coisa que ela não tem mais. Fujam dessa operadora.
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Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@ClaroBrasil E aí??? Conseguiram avaliar o problemas q vcs causaram??? E aí @AnatelGovBR pode ajudar a resolver o problema????
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Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..
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Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDevo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬
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Ritinha 😜 (@ritatmdiniz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Precisa mais não, pelo não atendimento de vcs, fiz portabilidade
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Fabio Araujo (@arafab) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEstou a mais de 30 minutos numa chamada telefônica com a @ClaroBrasil pra solicitar uma simples mudança de endereço, nossa é muito abuso, que atendimento horroroso @ClaroBrasil !!!
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ViRgiNianO♍ (@brunotom82) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ficar 1h 20 ao telefone para tentar pedir uma nova instalação em um novo endereço é surreal, ou o problema está entre a cadeira e o teclado.. ou o sistema claro está ultrapassado. Fatura em dia @ClaroBrasil
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TH 🥋 (@thzinho_skt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@icezinhaaa @ClaroBrasil Estou tentando tirar o boleto pelo celular está **** tmbm... App lixo
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Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroE aí @ClaroBrasil.... vão me deixar sem telefone para sempre....vcs desativaram meu serviço aí invés de fazer uma portabilidade....que ***** vcs fizeram.....@AnatelGovBR vcs poderiam dar uma ajuda....a operadora não dá auxílio...apenas deixou me sem serviço...
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Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vocês sempre são desrespeitosos com os seus clientes?! Via DM não funciona, telefone tbm pois vcs cortaram, e-mail não chega...só em juízo? É isso mesmo? NÃO AGUENTO MAIS 🤬
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Maechata (@Maechatarj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@rodrigo__c @virginmedia Pior que a @ClaroBrasil eu duvido.
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duda ᶜʳᶠ (@eduardapadrone) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pior operadora namoral n cancela a ***** do negócio que já deveria ter sido cancelado, namoral, sou obrigada ir p justiça agora.
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Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroTô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ailton Carlos Coelho (@ailtonccoelho) relatou um problema@ClaroBrasil Em vez de arrumarem clientes desta forma só afastam. Departamento de vendas muito ruim. Péssimas estratégias
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jurídico ana frango elétrico (@gus_tavro) relatou um problema@ClaroBrasil sempre tem dm e nunca resolve ***** nenhuma
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Carolina ⚯͛ 🦋 (@spockdesaias) relatou um problema@ClaroBrasil o meu sinal de internet simplesmente foi com Deus e o meu 4G mal carrega uma página no Google! Como pode ser tão ruim
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Bitenqueira ✨ (@_remillys) relatou um problema@eutatericardo @ClaroBrasil KKKKKKKKKKK a pior de todas, sos
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Luis Fernando (@Luuiss_Fernando) relatou um problemaMe ajuda ai @ClaroBrasil faz 3 dias que a internet do meu celular parou de funcionar e a conta ta paga
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Jorge Andrade (@ExecutivoSport) relatou um problema@ClaroBrasil Saí da finada Oi, pra cá achando que seria melhor atendido, mas pelo contrário, app horrível, não consigo comprar um pacote de internet, e acabei ficando na mão e perdendo clientes no trabalho, mesmo recarregando além plano que já pago, e ainda assim, sem internet.
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jurídico ana frango elétrico (@gus_tavro) relatou um problema@ClaroBrasil Oi!!!! Tudo bem empresa desgraçada do *******? Me explica por que todo santo dia, por volta das 20h, a internet de vocês vira um completo LIXO
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Lesk Loli (@leleske) relatou um problemaMto bom ser cliente da @ClaroBrasil e não conseguir recuperar meu chip depois de ser assaltado pq tem UMA MISERA CONTA EM ATRASO. Um aula de consideração pelo cliente. Tão de parabéns. Primeira oportunidade vou trocar essa ***** de plano.
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VictorGabriel Al Saud🇧🇷🇸🇦 (@vpvictorgabriel) relatou um problema@AlyssomOliveira Tem que reclamar no @skybrasil e na @ClaroBrasil o sinal tá horrível.
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Felipe Santiago (@fsantiagoisdead) relatou um problemaOi, @ClaroBrasil! Recentemente fui roubado e quero recuperar meu número para um chip novo. No site de vocês, é dito que o serviço de recuperação para um chip novo é gratuito, mas quando vou na loja, os atendentes me dizem que só posso fazer isso caso eu adquira um plano pós-pago.