Claro

Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Niterói, Rio de Janeiro 12/07/2025 22:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • fabby_biel fabiane pinheiro (@fabby_biel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil péssima prestação de serviço, sinal oscilando horrível horrível. Quando era net eu não tinha dor de cabeça. Como não conseguem tentar melhor isso.

  • _HeFerreiraa só o dende pq mel eu ñ posso (@_HeFerreiraa) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.

  • PauloFBS Paulo Brito (@PauloFBS) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil se supera quando o assunto é não resolver problemas. Impressionante como todas as reclamações não ficam no sistema e toda hora eu tenho que contar a mesma história. Péssimo atendimento ao cliente.

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Acabei de explicar meu problema através das mensagens disponíveis no perfil de vocês. Aguardo uma resposta.

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Já é a terceira vez que falo com vocês aqui no Twitter e ninguém responde muito menos resolve meu problema dessa internet vagabunda que vocês oferecem. O que preciso fazer pra me responderem e resolverem meu problema de uma vez por todas?

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu precisava ter uma resposta mais rápida de vocês. Já mandei meu problema no DM de voces. Preciso de uma resposta pra poder trabalhar.

  • n_lazaroni Nathália Lazaroni (@n_lazaroni) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil 10621 consta não registrado na rede, como vou ter suporte ? No App diz que não é possível atender minha solicitação

  • jureixxx ju reis 🎲🐍 (@jureixxx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu Deus eu tô com um ódio da @ClaroBrasil ABSURDO!!!! eu nunca consigo comprar mais pacote, o sistema tá sempre indisponível e nessa quem fica sem internet sou eu 😭😭😭😭

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Querida @ClaroBrasil alguma sugestões para lidar com a falta de sincronia nas legendas do netflix que abro pela Net?? Que tal uma extensão de rede de internet gratuitamente ligando o virtua ao decodificador ?

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil É péssima a qualidade do serviço prestado pela @ClaroBrasil aos usuários. Tenham vergonha na cara e ofereçam um serviço minimamente decente.

  • yaswin_art yas 🦊 commissions open! (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fiz um acordo de parcelamento com a @ClaroBrasil, paguei antes da data do vencimento, minha linha não foi restituída e já tem 24h que paguei. Entrei em contato e a atendente me fala que acordo tem que pagar NA DATA, se paga antes é visto como quebra de acordo WTF??

  • LeoSul22 Leonardo Sul (@LeoSul22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @gabrielcsr Ajuda a gente transmitindo o próximo jogo direito, Bot arrombado

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa noite,por favor gostaria que a Claro resolvesse de uma vez por todas o problema da minha internet que cai toda hora e quando funciona (mal) demora pra carregar as páginas.Péssima a qualidade do serviço prestado. Podemos agendar uma visita pra resolver isso logo?

  • yaswin_art yas 🦊 commissions open! (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fiz um acordo de parcelamento com a @ClaroBrasil, paguei antes da data do vencimento, minha linha não foi restituída e já tem 24h que paguei. Entrei em contato e a atentamente me fala que acordo tem que pagar NA DATA, se paga antes é visto como quebra de acordo WTF??

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Totalmente decepcionado com a @ClaroBrasil Sou cliente desde a época da NET há mais de 9 anos e procurei eles pra solucionar um problema, disseram que ajudariam mas simplesmente me ignoraram. Já faz 6 dias e ninguém me retornou. Acho que merecia um pouco mais de consideracao.

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ainda estou aguardando a ligação que disseram que iam fazer pra tentar resolver o problema da internet vagabunda que vocês comercializam. Prometem e não cumprem, negociar com gente assim é difícil, a solução e mudar de operadora e deixar vocês com sua incompetência.

  • FmonFer Fabio Fernandes (@FmonFer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @mu_rogerio @GaleriadoSamba @ClaroBrasil Me iludo não. Sei que o serviço é ruim. E mesmo que abrisse reclamação não vai melhorar em nada...

  • n_lazaroni Nathália Lazaroni (@n_lazaroni) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil preciso de assistência e não consigo falar com vcs, um robô no Whatsapp não resolve meu problema. 10621 da não registrado na rede. 🚨🚨🚨🚨🚨🚨

  • TalibaVasco2 𝕻𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖔 𝕮𝖍𝖊𝖋𝖎𝖓𝖍𝖔 2️⃣3️⃣🤴🏼🤑  (@TalibaVasco2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtmnc

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Novamente venho solicitar uma solução definitiva para o problema de falta de internet na minha rede. Nesse momento estou sem internet, tá zerada, preciso do serviço prestado com eficiência assim como faço o pagamento mensalmente. Urgentemente resolva essa questão.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MaartinsAlice theo & hadassa (@MaartinsAlice) relatou um problema

    minha internet tá caindo TODA HORA e eu tenho atendimento on-line daqui a pouco! 😐 ajuda aí @ClaroBrasil

  • MinatelMarcelo Marcelo Minatel (@MinatelMarcelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi Claro! Tenho outros amigos com Claro e que estão com o mesmo problema na conexão de dados…

  • RenataRC_Canjik Renata Canjik🤘🏻 (@RenataRC_Canjik) relatou um problema

    @SareF @ClaroBrasil Eu conseguir, mas a ligação caiu no final do atendimento. E ngm retorna para finalizar.

  • FerNeryBang Fernando Nery (@FerNeryBang) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está que nem eu, as vezes atraso o pagamento das contas e tenho o sinal cortado. Se liga ae Claro. Coloca no débito automático #clarosemsinal

  • denissilvadeso8 denis silva de souza (@denissilvadeso8) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá horrível o sinal hoje hein claro!!??

  • Maaxcosta11 BIRIBA ★彡 (@Maaxcosta11) relatou um problema de Petrópolis, Rio de Janeiro

    Mais alguém com problema no 4G da @ClaroBrasil ?

  • _porsi porsi (@_porsi) relatou um problema

    minha internet está um lixo hoje, qq ta acontecendo com a @ClaroBrasil?

  • Tatiana02888341 Tatiana Ramos (@Tatiana02888341) relatou um problema

    @Maaxcosta11 @ClaroBrasil Eu! Uma semana já com instabilidade na minha rede 4G

  • CatyOtani inimiga do fim e fotógrafa (@CatyOtani) relatou um problema

    Sinal da claro ta horrível hoje @ClaroBrasil

  • Fraangaita Miss Simpatia 1️⃣3️⃣ (@Fraangaita) relatou um problema

    Alguém me indica uma Internet residencial boa, que não seja o o lixo da @ClaroBrasil