Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 24 horas
Rio de Janeiro	E-mail	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

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  Raphael Perret (@rperret) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

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  Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

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  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

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  eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

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  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

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  Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 39 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

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  Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

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  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A minha internet tá com uma promoção assim mesmo, valor mais barato pra clientes novos, mas eu que já sou cliente não tenho essa promoção, vai entender kkkk

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  Graziani Suellen ★彡⁩ 🔥🖤🤍 (@suellen_dutra) relatou um problema há 11 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Sim, é inacreditável. Só cliente novo que presta

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  Ninguém importante (@just_souza91) relatou um problema há 12 minutos

  @Danielf02046432 @Regateiro @ClaroBrasil Mas é horrível kkkkkkkkkkkkkkkk Fui cliente Oi Fibra durante 5 anos, era perfeita, poucos problemas de fato. Quando passou pra Nio, foi a pior coisa possível. Caía, ficava lenta, ping alto. Cancelei e peguei uma de bairro.

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  mari 👑 (@Mariliainfinity) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil resolve minha situação por favor,já liguei mais de 10 vezes pro atendimento e até agora nada foi resolvido.

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  eGui_az (@eGui_az) relatou um problema há 16 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Comigo eu só ia cancelar mesmo e o próprio Back office antes de cancelar já resolveu o problema, o que faltou aí foi um atendente que quisesse resolver .

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  SAYEG (@luis_sayeg) relatou um problema há 17 minutos

  Todo mês, há + d 2 anos, a @ClaroBrasil envia a fatura c valor errado. Todo “santo mês “ perco +/~ 40’ solicitando a correção. E aí @ClaroBrasil ??? Vamos colaborar e ajudar o cliente??? O aplicativo não atende essa demanda.

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  angelo (@ang9lo) relatou um problema há 17 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil To passando a mesma coisa. Resultado: abri reclamação na anatel e acabei de migrar pra vivo.

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  Almir Ap. Da Silva (@aapsnet) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil mais vive travando, e a internet é um lixo

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  Macunaíma (@diogoffarias_) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil E quando vocês vão diminuir minha fatura? Nunca baixa só aumenta e vocês não dão uma promoção pro assinantes antigos.

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  McGoose (@GooseFut) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Sou cliente ATT seu cozido