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Claro

Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jun., 18:35 BRT.
  • 74% Internet (74%)
  • 26% Wi-fi (26%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Wi-fi há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 11 dias
Rio de Janeiro Internet há 11 dias
Rio de Janeiro Internet há 12 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 12 dias
Rio de Janeiro Internet há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • LEONARDOOCS
    LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.

  • eucarolcandido
    obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

  • Daniel93A
    Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

  • KaNascimentoM
    Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva

  • bia_maravilha
    ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

  • HelioRainho
    Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • marcioalexandre
    Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB

  • MosatosD
    Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.

  • Ju_DeCaSi
    DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

  • raykipenzi
    BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP

  • Karek2k
    ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

  • marcoshoracio
    marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!

  • PereiraJailma
    Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

  • porraloukinha
    PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    **** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬

  • herbertlacerda
    Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

  • Dg_Menezes
    Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

  • Dannyrezendde
    Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

  • VicenteAssad1
    Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oleozinho
    Leonardo (@oleozinho) relatou um problema

    Mais alguém recebendo ligações incansáveis da @ClaroBrasil ? Eu tenho o não perturbe ativo e não aguento mais! Minha esposa, minha mãe, sogro/sogra, todos recebem ligações de forma incansáveis! @AnatelGovBR ajuda aí!

  • gusmopi
    guto (@gusmopi) relatou um problema

    @ClaroBrasil por que q internet móvel da Claro não funciona aos redores da estação Berrini? É uma vergonha para uma empresa q patrocina a estação seguinte da linha!!

  • vedlli
    Vitor Eduardo Colli (@vedlli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que? Seu robô de atendimento já informou que a região está com problemas. Cadê um backup até que a rede seja restabelecida? Não dá pra ficar tanto tempo assim descoberto.

  • lfabiomello37
    fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema

    Estou lendo aqui muitos relatos do péssimo serviço da @ClaroBrasil , isso é pontual ou o serviço deles sempre foi ruim?

  • jebffc
    Jebᶠᶠᶜ (@jebffc) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai se fuder empresa de *****, eu faço mil coisas, e quando eu vou estudar, o wifi cai, vocês merecem sumir do mapa

  • phscamilo
    Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema

    @ClaroBrasil, hoje 17/06/26 falei com o atendente Daniel e tentei resolver o problema da minha Claro Box. Adivinha o sistema de agendamento de vcs o SOLAR, não funcionou novamente, olha que coincidência! É desprezível saber que vcs querem me dar desconto de R$ 10 na minha fatura

  • maesteves4
    martha esteves 💫💥 (@maesteves4) relatou um problema

    @JoaoFelipToledo @ClaroBrasil Eu já tinha processado há muito tempo. Causa mais do que ganha. Imagina o tanto de trabalho que está deixando de fazer ou perdendo por causa de uma empresa lixo!

  • Patily1535
    Ana Paula Pereira (@Patily1535) relatou um problema

    Há 10 anos cliente @ClaroBrasil pago tudo certinho, mas na hora de solicitar um serviço técnico, o site não ajuda, o app é horrível de mexer, os telefones não tem ninguém para atender, vou deixar de pagar e vamos ver se alguém resolve me dar atenção @ClaroBrasil vai me ajudar?

  • JorgeAraujo
    Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.

  • ChicoLucchini
    Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema

    Internet LENTA e conexão INSTÁVEL? Conte com a @ClaroBrasil Não fala! Ou melhor! Só falha @AnatelGovBR