Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 horas
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 9 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 11 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema há 2 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!

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  LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue sendo um lixo

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

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  🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 26 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

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  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro

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  pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?

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  THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.

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  Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema há 33 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!

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  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

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  💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk

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  Eu (@rodhora) relatou um problema há 59 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𑂱󠇛؜︎­ (@mirasorengail) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Gostaria que vocês parassem de me ligar e de deixar recado porque nada tira a droga dessa notificação de recado que eu NÃO SEI PORQUE VOCÊS FAZEM ISSO

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  Não binário político: não petista ou bolsonarista. (@marinhos) relatou um problema há 5 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Qual operadora tem atendimento que não seja um horror. A missão de todas é enrolar e irritar o consumidor.

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  Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema há 6 minutos

  E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

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  vito (@xisGas) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Vou mandar mensagem não, mas um salve pro pessoal do atendimento aí tmj

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 12 minutos

  Só pode ser brincadeira. Os técnicos dizem que a rede está saturada, não tem como usar @ClaroBrasil após 18h por conta da lentidão e eles estão panfletando aqui na rua. Ou seja, colocando mais gente em uma rede que já é péssima.

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  vini ☆ (@luvefoolish) relatou um problema há 13 minutos

  passei o dia trabalhando, terminei agora pra internet ***** de vcs nao funcionar. que ódio @ClaroBrasil

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  Ana Paula Fabrício 🌿 (@PaulaFabricio) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @Lincolnknowss Aqui em casa estamos sem internet desde sábado. É muita sacanagem com o cliente.

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  Michael Nascimento 🇧🇷 (@Konshal) relatou um problema há 14 minutos

  Óbvio que a Claro vai atualizar o app do ClaroTV+ justo na época da Copa do Mundo... E fica uma ***** pra assistir na rua na ***** maior ainda que é a rede da @ClaroBrasil! A transmissão não roda porque só tem duas opções de qualidade de transmissão disponível 🤬🤬🤬

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  Carlos Bernadino da Silva (@CarlosSilv99357) relatou um problema há 15 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Mano muda para internet de bairro, tipo as nao famosas, e dica faça plano empresarial, pois o empresarial e 3d reais mais caro.. mais tem mais estabilidade e 24 horas para resolver seu b.o. Pessoal fisica por lei é 72 horas

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  Negona dos olhos terríveis 🐚🧜🏿‍♀️🔥 (@ParrilhaVivian) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil é uma graça né? Reclamei que não tenho ajuda por conta da HBO do claro box a 3 semanas, veio aqui, pediu pra eu chamar, chamei, e continuei sem nenhuma ajuda. A conta ja já chega e a babaca aqui vai pagar por um serviço que não foi utilizado pq eles vão cobrar.🤡