Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de set., 07:16 BRT.

Internet (74%)
Wi-fi (15%)
E-mail (4%)
Apagão total (4%)
Televisão (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
1 de set., 23:00 BRT	0	0	0
1 de set., 23:20 BRT	0	0	0
1 de set., 23:40 BRT	0	0	0
2 de set., 00:00 BRT	0	0	0
2 de set., 00:20 BRT	0	0	0
2 de set., 00:40 BRT	0	0	0
2 de set., 01:00 BRT	0	0	0
2 de set., 01:20 BRT	0	0	0
2 de set., 01:40 BRT	0	0	0
2 de set., 02:00 BRT	0	0	0
2 de set., 02:20 BRT	0	0	0
2 de set., 02:40 BRT	0	0	0
2 de set., 03:00 BRT	0	0	0
2 de set., 03:20 BRT	0	0	0
2 de set., 03:40 BRT	0	0	0
2 de set., 04:00 BRT	0	0	0
2 de set., 04:20 BRT	0	0	0
2 de set., 04:40 BRT	0	0	0
2 de set., 05:00 BRT	0	0	0
2 de set., 05:20 BRT	0	0	0
2 de set., 05:40 BRT	0	0	0
2 de set., 06:00 BRT	0	0	0
2 de set., 06:20 BRT	0	0	0
2 de set., 06:40 BRT	0	0	0
2 de set., 07:00 BRT	0	0	0
2 de set., 07:20 BRT	0	0	0
2 de set., 07:40 BRT	0	0	0
2 de set., 08:00 BRT	0	0	0
2 de set., 08:20 BRT	0	0	0
2 de set., 08:40 BRT	0	0	0
2 de set., 09:00 BRT	0	0	0
2 de set., 09:20 BRT	0	0	0
2 de set., 09:40 BRT	0	0	0
2 de set., 10:00 BRT	0	0	0
2 de set., 10:20 BRT	0	0	0
2 de set., 10:40 BRT	0	0	0
2 de set., 11:00 BRT	0	0	0
2 de set., 11:20 BRT	0	0	0
2 de set., 11:40 BRT	0	0	0
2 de set., 12:00 BRT	0	0	0
2 de set., 12:20 BRT	0	0	0
2 de set., 12:40 BRT	0	0	0
2 de set., 13:00 BRT	0	0	0
2 de set., 13:20 BRT	0	0	0
2 de set., 13:40 BRT	0	0	0
2 de set., 14:00 BRT	0	0	0
2 de set., 14:20 BRT	0	0	0
2 de set., 14:40 BRT	0	0	0
2 de set., 15:00 BRT	0	0	0
2 de set., 15:20 BRT	0	0	0
2 de set., 15:40 BRT	0	0	0
2 de set., 16:00 BRT	0	0	0
2 de set., 16:20 BRT	0	0	0
2 de set., 16:40 BRT	0	0	0
2 de set., 17:00 BRT	0	0	0
2 de set., 17:20 BRT	0	0	0
2 de set., 17:40 BRT	0	0	0
2 de set., 18:00 BRT	0	0	0
2 de set., 18:20 BRT	0	0	0
2 de set., 18:40 BRT	0	0	0
2 de set., 19:00 BRT	0	0	0
2 de set., 19:20 BRT	0	0	0
2 de set., 19:40 BRT	0	0	0
2 de set., 20:00 BRT	0	0	0
2 de set., 20:20 BRT	0	0	0
2 de set., 20:40 BRT	0	0	0
2 de set., 21:00 BRT	0	0	0
2 de set., 21:20 BRT	0	0	0
2 de set., 21:40 BRT	0	0	0
2 de set., 22:00 BRT	0	0	0
2 de set., 22:20 BRT	0	0	0
2 de set., 22:40 BRT	0	0	0
2 de set., 23:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 16 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 17 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

8 recent signals

há 16 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude
Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 12 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
s/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento
Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil
SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução
Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil
Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema há 42 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!
Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 47 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.
Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema há 48 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!
𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 58 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo
Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.
Karina (@ranfandoes_) relatou um problema há 6 minutos
Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua
luany ݁ (@luanyfofers) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil vou cancelar meu chip vcs sao loucos
filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 9 minutos
Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!
SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problema há 12 minutos
Incrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.
BK (@lombardixx) relatou um problema há 13 minutos
eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa
mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problema há 15 minutos
quase 1 semana tentando solucionar problema com claro e NADA! não respondem, por telefone não ajudam, manda eu ver com outra operadora. por essas que desisto da claro @ClaroBrasil
𝙇𝙚𝙤 𝙂𝙖𝙢𝙖 (@leegama_wi) relatou um problema há 16 minutos
Preciso de ajuda. @ClaroBrasil
Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 20 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete
sasa (@sabwrna) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil lixo do ******* se mata