Claro

Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Niterói, Rio de Janeiro 11/27/2025 21:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • coee_yan Ynhanhã ᶜʳᶠ (@coee_yan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil primeiro contato tá uma *****.. espero não me arrepender

  • Pri_Nassar Priscilla Nassar (@Pri_Nassar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...

  • gauchass Andressa🤰🏻 (@gauchass) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Hoje foi o dia mais estressante da minha vida, obrigada @ClaroBrasil e a net pelo dia infernal de hoje ! Nunca foi tão difícil ter Internet na vida !

  • xdyonata Dyonata Reis (@xdyonata) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda aqui urgente.

  • JohannOliveira_ 50% Vacinado #VacinaSim 💉 (@JohannOliveira_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Gente a @ClaroBrasil de vocês está sem rede também?

  • AndreLDanna André D'Anna (@AndreLDanna) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @OuvidoriaVivo__ @vivobr @ClaroBrasil Mandei, o mais chato é que em teoria estou pagando por um serviço que não estou recebendo

  • sardinhaviic Victoria ☕️ (@sardinhaviic) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Que ***** de serviço dessa @ClaroBrasil **** QUE PARIU

  • jr21974818279 Ricardo wtp21974818279 (@jr21974818279) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Qual a melhor operadora no RJ desde que não seja @ClaroBrasil que está fornecendo um péssimo serviço, de ligação, internet, sem sinal ....

  • N_Carvalheira Nelson Carvalheira (@N_Carvalheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vou trocar de operadora. Assuntos: 1. Pago gato por lebre, não recebo a velocidade contatada. 2. Vou trocar por outro serviço, que cumpra o acordado. 3. Assim que for feita a troca, aviso. C/cópias para Ministério das Comunicações e autoridades competentes.

  • Murisso Murisso (@Murisso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois de quase 1hora ao telefone com atendentes da @ClaroBrasil a ligação cai, mais uma vez e continuo com problemas e sem ligação no meu celular.. maldita hora que cai na lábia deles e aceitei a portabilidade!

  • PatrickMelo__ PATRICK PORTALUPPI 🇧🇷 (@PatrickMelo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Fbueno91 @ClaroBrasil Mlk, surreal.. os caras contratam alguém que não sabe a diferença de MAIS E MAS. POR ISSO É UMA *****!!!!

  • oflumemotiva Oliveira (17/47) 🇭🇺 ᶠᶠᶜ (@oflumemotiva) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é um lixo mané, vc pede reforço de sinal pra ver se a desgraça do canal volta a funcionar e nada

  • Fortunarj70 Silvia Fortuna ❤️🌵🐊🚩 (@Fortunarj70) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Boa tarde, @ClaroBrasil , @HBO_Brasil e @hbo. Por favor atualizem o #Now da Claro Net, o que não é feito há quase 2 meses. Lembro que o #Now da Claro Net é um serviço pago. Agradeço desde já.

  • N_Carvalheira Nelson Carvalheira (@N_Carvalheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    À @claronxtbrasil @ClaroBrasil - Vou trocar de operadora. Assuntos: 1. Pago gato por lebre, não recebo a velocidade contatada. 2. Vou trocar por outro serviço, que cumpra o acordado. 3. Ao trocar, aviso, para desabilitarem. C/C Ministério das Comunicações e autoridades.

  • Pri_Nassar Priscilla Nassar (@Pri_Nassar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Querida @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...

  • Fortunarj70 Silvia Fortuna ❤️🌵🐊🚩 (@Fortunarj70) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por que o canal da @HBO no #NOW da Net @ClaroBrasil não é atualizado há mais de 1 mês?? Lembrando que este é um serviço pago dentro do plano.

  • RodrigoTakming TakMing (@RodrigoTakming) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vai lá @ClaroBrasil faz essa ***** de internet voltar a funcionar aí

  • N_Carvalheira Nelson Carvalheira (@N_Carvalheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    - A Claro-Nextel, como as demais operadas de internet, não fornecem a velocidade contratada. - É a máfia da Web. - A dica é trocar, indefinidamente, de serviço, até tomarem vergonha na cara. * Cópias para operadora e autoridades. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • Reinald67148324 Reinaldo Rodrigues (@Reinald67148324) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil impressionante, você não consegue falar com a Claro, para reclamar de um mau serviço!

  • ojoaoliveiira joão pedro oliveira (@ojoaoliveiira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou precisando de ajuda. Recebi uma cobrança que está em aberto por não ter sido informado ao que se refere, liguei no 0800 722-0222 mas a atendente não fez o esforço de tentar compreender a situação e efetuar o cancelamento do boleto. Vocês conseguem me ajudar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MoratoGALO13 Guilherme (@MoratoGALO13) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil VOCÊ É UM LIXO!!!!!!!!!!!!!!!

  • EazyPalestra Eazy-E Palestra Ⓟ (@EazyPalestra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviou uma msg na DM, mas não foi satisfatória, disse que o CPF não corresponde ao titular da fatura, sendo que enviei a própria fatura para comprovar que corresponde, qual o problema de vcs???????

  • Matheus_FLeite Matheus Francisco (ERROW/TeteusLoko) (@Matheus_FLeite) relatou um problema

    Mais uma vez sem Internet @liggatelecom, dessa vez um recorde, menos de 1 mês desde a última vinda do técnico. E aí? Outra vez, rompimento de fibra? Mas o problema não é aí, é comigo que faço home office né? @ClaroBrasil, conto com você de novo. @oi_oficial, logo mais to aí

  • beccap_ manå (@beccap_) relatou um problema

    o tanto de numero de protocolo que abri só esse mês é brincadeira ta @ClaroBrasil lixo de serviço vsf

  • moniqueribaas Monique Ribas (@moniqueribaas) relatou um problema

    @ClaroBrasil me chamaram e nunca mais retornaram :( faz uma semana que estou aguardando a instalação, liguei e marcaram pra hoje, agora reagendaram pra segunda feira sem me contatar pra saber se posso... como assim @ClaroBrasil ???

  • hugovecchiato Hugo Vecchiato (@hugovecchiato) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil, pfv, to há 2 meses precisando de uma ajuda e não consigo resolver com vcs nem por whatsapp, nem pelo site e nem por telefone.

  • marianod323 mariano (@marianod323) relatou um problema

    Parabéns para a @ClaroBrasil, o atendente do call center muito mais preparado, não me passou informação errada e ainda me deu um desconto que não tinha no site, ganharam um cliente

  • BrianOliveira20 Brian (@BrianOliveira20) relatou um problema

    @EvandroFuzari @ClaroBrasil Enquanto as pequenas precisam de um atendimento **** pra fidelizar as pessoas , e quem ganha somos nós, tô a 5 anos nessa pequena da minha cidade , NUNCA fiquei sem internet , quando era a vivo era 2 vezes por dia + os finais de semana SEMPREEEEE

  • ImSpectrezZz Spectre (@ImSpectrezZz) relatou um problema

    Incrível @ClaroBrasil quase 16h fora do ar e finalmente quando a internet volta, ela volta 50x pior. Empresa ridícula 🤮

  • moniqueribaas Monique Ribas (@moniqueribaas) relatou um problema

    cancelando a @ClaroBrasil antes de iniciar a utilização por motivos de: agendam a visita pra um dia e depois dizem que o técnico virá em outro, sempre postergando... se eu não precisasse do serviço, não contratava né?