Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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rn
(@ryancvc_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vai se fuder @ClaroBrasil Serviço ***** de atendimento ao cliente Meia hora tentando ligar e nada
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🥀🐆❤️🔥 Aldair
(@AldairLuiz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei dm! Continuo com problema!
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Alvarenga! ✨
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NÃO TEM EMPRESA PIOR QUE A @ClaroBrasil com @NEToficial! Não consigo sair desse inferno, acabaram de INVENTAR uma alteração de plano para impedir que eu cancelasse.
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Uma maldita Peaky Blinder
(@Daniela_Faolli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu pai assinou a antiga Net e atual @ClaroBrasil aqui na loja e é de longe o PIOR serviço que eu já vi na minha vida. A internet cai e o telefone fica mudo O TEMPO INTEIROOOO!!!! Chega a dar desgosto.
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Somos a mais de 15 anos cliente da net que agora é @ClaroBrasil antes da claro adquiri a empresa nunca tinhamos tido problemas. É triste o fato de saber que o consumidor não é bem tratado, já vi influenciador, pessoas famosas terem problema e rapidamente resolveram.+
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Deecobri que cada atendente da @ClaroBrasil é treinado diferente e dão datas diferentes para tudo. Sigo sem resolução, eles não fazem qualquer esforço para reparar o próprio erro. Tomara que eu ainda tenha um emprego após ficar dias sem internet para trabalhar. Obrigada claro.
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Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟
(@DeiaSobrall) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segunda vez na semana sem sinal da @ClaroBrasil por problemas técnicos.. Gostaria muito de saber se vai rolar o descontinha na fatura por tantas horas sem sinal, pq na hora de cobrar eles cobram até o respiro que a gente dá. 🤡🤡🤡🤡
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
+quinta dia 09/06 fiz o pedido de um novo contrato pois o contrato anterior com @ClaroBrasil estava no nome do meu irmão que está se mudando para a casa dele, com isso, tive que pedir um novo em meu nome, primeiro fiz online e não consegui pois nunca andava o processo+
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RafaelAlves
(@RafaelAlves_16) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Serviço da @ClaroBrasil é ridículo, liguei pra cancelar com um atendente e quando foi acabou de cancelar passou para outro atendente, esse atendente pediu para não cancelar aí falei q ia ficar e se desse problema de novo ia retornar para cancelar isso no dia 04...
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
+ou tenho milhares de seguires por isso a @ClaroBrasil não vai fazer nada para consertar o erro deles e resolver o meu problema. Mas para as pessoas que me seguem aqui se tiverem opção não assinem a claro procurem uma operadora que te respeite como consumidor.
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior serviço de atendimento que existe. Erram, prejudicam o cliente e não de esforçam para reparar o erro.
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Ra
(@faaaelle) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vou olhar, porque não aguento mais entrar em contato com a central de atendimento e ficar 20 minutos esperando uma atendimento
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Raphinha
(@raphaelp182) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Coe @ClaroBrasil vai devolver meu número nunca? 😔
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
+sem me avisar previamente. O atendente falou que não tinha o que fazer que foi cancelada qualquer instalação para aquele dia, só que o pior não foi isso, descobri que todo meu contrato foi feito errado. No contrato lançaram um pacote de tv inferior ao que pedi+ @ClaroBrasil
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sigo com mais um erro da @ClaroBrasil não efetuaram o cancelamento que pedi para consertar o erro de contrato deles, ou seja, vou esperar ainda mais pois o cancelamento demorar 2 dias úteis e depois tenho que esperar mais 5 para refazer tudo. Obrigada por me prejudicar claro.
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RafaelAlves
(@RafaelAlves_16) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@_JosephO9 @ClaroBrasil WhatsApp não funciona nem no Wi-Fi kkk colocaram a minha linha como pré pago
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
+fiz o combo clarotv+4k com internet de 350mb e adicionei o telecine. A @ClaroBrasil colocou no meu contrato claro tvbox. A atendente disse que teria que cancelar esse contrato que o cancelamento demoraria 2 dias e avisariam por email e após o cancelamento esperar 5 DIAS ÚTEIS+
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Alan Cláudio
(@alanclaudios) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é a pior empresa do Planeta. Estou tentando instalar um novo combo no meu novo endereço e já mudaram a data de instalação mais de 3 vezes. Hoje falei com a ouvidoria e o atendente informou q ia tentar a instalação para hoje mas não ia desmarcar o do dia 09.06.....
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Locutor Felipe Melo
(@felipemelofm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Liguei pra central de vocês e fui informado que a minha região está com problemas e será solucionado até as 5h30 da tarde.
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Jogador de Tênis 🎾
(@Daniel_RX22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@leononatotrader Passei pelo mesmo problema com a @ClaroBrasil, me rendi as cobranças indevidas, paguei só pra voltar a ter paz!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pri
(@_essapri) relatou um problema
Hoje a @TIM_AJUDA perdeu uma cliente de mais de 10 anos vou fazer a portabilidade hj para a @ClaroBrasil
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Daniele de Oliveira
(@Daniele240381) relatou um problema
@AnatelGovBR estou a 3 dias sem linha telefônica pq a @claronxtbrasil @ClaroBrasil em vez de mudar meu plano cancelou minha linha e em vez de resolver meu problema me pergunta o horário pra poder me ligar. Seria cômico se não fosse trágico.
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JeyC
(@_jeycosta) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil pelo PIOR atendimento de todos que eu já vi!
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Darthzera01
(@darthzera01) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei, estou no aguardo de um retorno. Vcs são legais, fazem cagada e bloqueiam a linha, daí como vou entrar em contato com vcs se a linha está bloqueada? Por whatsapp não resolvem nada, por chat ou DM em rede social demora um século...
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Alê Delara
(@delaraoficial) relatou um problema
@ClaroBrasil é impressionante a incompetência de vocês em resolver problemas! Estou a vários dias com sinal intermitente, ligando na central e, além de ficar sem internet, ainda temos que lidar com atendentes mal educados
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Daniele de Oliveira
(@Daniele240381) relatou um problema
E aí @claronxtbrasil vão resolver meu problema? Pq já registrei a reclamação na @AnatelGovBR 3 dias sem telefone e a @ClaroBrasil não reconhece meu número?
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Masca
(@mascajg) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá ruim nos dados móveis, tá ruim na internet a cabo... difícil! Aí vem, pede os dados ou pra entrar em contato na DM, finge que faz alguma coisa e não resolve nada.
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oq está acontecendo??
(@0qTaAcontecendo) relatou um problema
@ClaroBrasil SE EU PEGAR ESSA ***** DE MODEM DA CLARO E COLOCAR DENTRO TA PRIVADA SERÁ QUE VIRA MEME E A TURMA COMEÇA A FAZER TAMBÉM???
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Rike
(@rikebahr) relatou um problema
17 vezes encaminhado pra outra pessoa resolve o problema e nada ate agora desde o dia 09 :) , não tem capacitados no SAC? bora estuda um pouquinho.. quem sabe organizar algo.... @ClaroBrasil
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Dyego Ribeiro
(@dyegofisio) relatou um problema
@ClaroBrasil meu ajuda aí. Só tá dando 3G em Belo Horizonte?? Tá lenta demais meu Deus