Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de jul., 12:49 BRT.
- Internet (60%)
- Apagão total (15%)
- Televisão (10%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
- Telefone (5%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
24 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | há 2 dias |
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Televisão | há 3 dias |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Apagão total | há 4 dias |
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Internet | há 6 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
6 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroClaro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!
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Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
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⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQuando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
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Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
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DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
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LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro@odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.
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eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução
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Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil
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Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPor que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
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yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMinha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
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pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?
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Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
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✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroGente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet
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Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema de Alcântara, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!
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Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.
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bia 77 (@biankcrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiromeu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
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FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDesde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
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Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caji Paulo (@CajiPaulo) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Lixo de empresa
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Chita (@Chitaminette) relatou um problema@ClaroBrasil A solução nunca irá acontecer! Hoje ficou muito CLARO.
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Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma
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titichiiiii (@intitichiii) relatou um problemaa @ClaroBrasil é disparado a pior internet
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Lucas❀ (@SACLucasC) relatou um problemaPedi pra mudar de endereço, mas a @ClaroBrasil não só n cancelou o contrato antigo, como fez outro. Tava pagando uma internet num lugar que eu nem moro mais e que tinha pedido pra cancelar. Agora n querem me ressarcir porque não tem no sistema. Claro que não, eles n cancelaram.
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Chita (@Chitaminette) relatou um problema@ClaroBrasil A solução não está com o técnico que fez a visitou hoje. A troca do cabo será marcada em até 72 horas. O próprio técnico solicitou um reparo agora eu tenho que aguardar ligação que vai agendar + uma visita. Até lá ficarei sem internet
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jerry moon 🎃 (@serginho_mbn) relatou um problemao suporte da @ClaroBrasil é uma *****, os atendentes ficam desligando na cara mesmo
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cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema@ClaroBrasil 2 vez no dia que minha internet residencial cai, no app diz que há um problema na região e não vejo sequer um funcionário de vcs na localidade. A gente paga um serviço caro, pra ter um retorno porco de vcs!
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Eric von Berner (@ericvonberner3d) relatou um problema@ClaroBrasil Já faz 1 semana que espero a portabilidade e nada. O 10621 não envia o SMS para continuar o atendimento, e a Ouvidoria pede um protocolo que não consigo gerar. Como falo com um atendente? Já contratei o pacote completo. Só a portabilidade do telefone não funciona.
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🇾🇪🇧🇷M4RTINI🇧🇷🇾🇪 (@pmartini73) relatou um problema@paulinholiver41 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é um lixo