Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.

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  Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.

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  Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 11 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 15 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

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  Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  pedro (@daemquee) relatou um problema há 25 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

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  Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

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  Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 48 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

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  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 56 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.

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  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil to aguardando a ajuda ainda 🤡

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  Tainá carvalho (@JJeniffert) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Respondi ajuda a genteeeeeee!!!!!!!

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 18 minutos

  Bora para mais um dia, @ClaroBrasil desde dia 13/06 às 19:10h estamos sem Internet, TV e telefone, sempre a mesma desculpa, sempre mesmo descaso, @proconspoficial podemos fazer algo? Estou perdendo meu dia de trabalho, pois sou prestadora de serviço e dependo da Internet.

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  FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO

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  Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema há 20 minutos

  Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?

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  𝖀𝖒 𝖊𝖘𝖈𝖗𝖎𝖙𝖔𝖗 𝖖𝖚𝖆𝖑𝖖𝖚𝖊𝖗 ❦ (@UmSirQualquer) relatou um problema há 24 minutos

  Nada da @ClaroBrasil funciona, site não funciona, atendimento não funciona, ligação não funciona. Até os boletos estão me enviando errado. Cliente com o mesmo número e chip desde sempre e ser tratado assim. Um descaso com os consumidores. Indignado..

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 29 minutos

  Já são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 34 minutos

  @ClaroBrasil e se vocês quiserem assistir os jogos do Brasil não assinem a claro porque o problema técnico vai continuar e com certeza na sua casa.

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  Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 35 minutos

  @ClaroBrasil Alô Claro! Preciso trabalhar! As contas estão pagas em dia. Mas cadê a prestação de serviço de vocês? Essa semana a conexão está horrível! Vou ter que acionar o Procon? Internet da Claro é horrível.

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  Ritinha (@maortiz__) relatou um problema há 40 minutos

  @ClaroBrasil caiu a ***** do sinal de vocês justo no final do jogo de vôlei vtnc