Claro

Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Niterói, Rio de Janeiro 01/22/2026 02:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • matheus_pd Matheus (@matheus_pd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil obrigado por me proporcionar a pior experiência que eu já tive com uma operadora (e olha que eu sofri bastanteeee com a tim)

  • KIKA_CARIOCA Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VacinadorJoao @ClaroBrasil Já fiz isso! Esse país é uma piada pronta, e de péssimo gosto. Gastei todo o meu pacote de dados do telefone e eles ainda têm a cara de *** de me sugerir COMPRA DE PACOTE EXTRA!!! Tudo q o cliente tem que PAGAR está funcionando. Serviço minimamente decente... nada!

  • whosgius cadê zazá 🦊 (@whosgius) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    quase 36 horas sem sinal e NADA da @ClaroBrasil resolver o problema da minha internet e minha TV tô esperando o técnico que vocês me disseram que me ligaria

  • AmbMengao André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ricardoleblond @ClaroBrasil Estou desse ontem querendo cancelar o Premiere e nada.

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..

  • gomes_joaquim JOAQUIM GOMES (@gomes_joaquim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!

  • diegotuler Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês sempre são desrespeitosos com os seus clientes?! Via DM não funciona, telefone tbm pois vcs cortaram, e-mail não chega...só em juízo? É isso mesmo? NÃO AGUENTO MAIS 🤬

  • ArtLuaguiar Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq o app de vcs não tá funcionando? "Erro inesperado" no app e a manhã inteira tentando atendimento e sem internet. Alguém aí com o mesmo problema hj?

  • pqpezzini torcedor raiz (@pqpezzini) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei

  • AmbMengao André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ricardoleblond @ClaroBrasil Depois de 3 dias, só ontem consegui cancelar o Premiere. Mudei da Oi para a @ClaroBrasil em 2020 e os problemas são os mesmos, ilusão pura mesmo.

  • mundoleo Léo Santos (@mundoleo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pensa numa internet muito ruim??? @NEToficial @ClaroBrasil

  • KIKA_CARIOCA Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sério, minha paciência com a @ClaroBrasil acabou. Não dão a menor importância ao CLIENTE que, diga-se, sustenta a ***** da empresa. Ainda têm a cara de *** de oferecer "claro box" na gravação que somos forçados a ouvir. Assim que o tal "sistema" voltar eu cancelo tudo.

  • Hulla04 HULLA (@Hulla04) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que empresa mais fdp essa @ClaroBrasil Horrível! Pra cobrar é uma maravilha! Agora, pra resolver os nossos problemas, estão "sem sistema" Tmnc

  • diguete Rodrigo (@diguete) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @isisrf @ClaroBrasil Desde o dia que eu liguei pra lá KKKKKK mas aparentemente hj tá voltando mas mesmo assim tá um lixo

  • adihtoremember Candido 🏹 (@adihtoremember) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o serviço de vocês é um LIXO, uma *****, a pior internet do Brasil, até a ***** da Taquara Net é melhor que o lixo que vocês cobram

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro

  • _Marianathomaz Luna💜Isaac💙 (@_Marianathomaz) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Quase 1h esperando atendimento nessa *****. Na hora de me ligar p encher a ***** do saco eles são rápidos @ClaroBrasil

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim

  • mcortescrvg_ matheus (@mcortescrvg_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtnc

  • crf_suanne2 Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Devo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VicenteSouEu I am Vicente (@VicenteSouEu) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mesmo com promessa feita no site da @AnatelGovBR continuo com a cobrança errada,dia 20 vence minha conta e não consigo pagar o valor correto,ai irão cancelar meu sinal e começara o estresse todo novamente,quem pode ajudar ? Protocolo 202205134698580 038224887063388

  • CamilaCallimanP Camila Calliman (@CamilaCallimanP) relatou um problema de Barretos, São Paulo

    Eu estou estarrecida e chocada com o atendimento da @ClaroBrasil no telefone. Em ligação gravada, segundo eles, questionei uma conta que veio em valor absurdo com relação ao que fora contratado e a atendente, simplesmente, estava aos berros comigo no telefone…

  • badreamsxx duda ᱬ (@badreamsxx) relatou um problema

    aguardando uma resposta da @ClaroBrasil e nada de um resposta deles, péssimo atendimento

  • RamosLainne Laínne R. (@RamosLainne) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço de ***** prestado na unidade do shopping Bay Market Niterói. TERCEIRA VEZ QUE VENHO E NÃO TROCAM MEU APARELHO PORQUE O GERENTE NÃO ESTA NA LOJA. 17 hr da tarde ele não ta, 13 hr ele nao ta.

  • Lucia955240454 Luciah🔰Ⓜ️🍞🌺💫🍩🍦🍮🏖⛱ (@Lucia955240454) relatou um problema

    @OSumido @gilgilindoso @ClaroBrasil É a pior operadora do planeta terra! Eu ligava para a Claro , mandavam eu ir na loja, quando chegava na loja, mandavam telefonar….surtei neste dia……..

  • GiordanaLube 🍒 Maestra ou Maestrina? 🎶 Deixe a esquerda livre (@GiordanaLube) relatou um problema

    @fefejunqueira @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui resolver com a ajuda do pessoal aqui. Mas vou fazer uma reclamação na Anatel.

  • emopaulinhu Nick T.H.O (@emopaulinhu) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Oi bom dia, pra usar a rede 5G SA quando for ligada será necessário comprar um novo chip? Voltei pra claro recentemente com um chip novo. Não vem descrito se é 4G ou 5G

  • Gyrayacom Brasil 🇧🇷 (@Gyrayacom) relatou um problema

    Incrível isso eu era Tim me mudei pra Vivo e agora sou @ClaroBrasil resumindo eu fiz 3 mudança mas a ***** é a msm 270 MG de Internet pago caro pra ******* e a ***** não funciona. Não roda um vídeo do YouTube..brincadeira em dona @ClaroBrasil

  • thaimagalhaes magalheiras (@thaimagalhaes) relatou um problema

    Eu ODEIO a @vivobr. Estou desde o dia 30 de maio tentando contratar o serviço de internet deles e até agora nada! Liguei 9x, mandei mensagem (no chat e no whatsapp) 6x. Foram 2 tentativas diferentes de contratação no site. Sinceramente… Ridículo! Vou pra @ClaroBrasil

  • Valdir_Brito Valdir_Felipe 🦦 (@Valdir_Brito) relatou um problema

    Acho uma palhaçada isso, sou cliente pós pago à no mínimo 7 anos, não atraso minhas contas que estão em débito automático pra ficar sendo feito de palhaço pela @ClaroBrasil com esse: “no próximo” mês a gente faz desde março! Sinceramente!