Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de set., 16:28 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (19%)
E-mail (4%)
Apagão total (4%)
Televisão (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
5 de set., 15:40 BRT	0	0	0
5 de set., 16:00 BRT	0	0	0
5 de set., 16:20 BRT	0	0	0
5 de set., 16:40 BRT	0	0	0
5 de set., 17:00 BRT	0	0	0
5 de set., 17:20 BRT	0	0	0
5 de set., 17:40 BRT	0	0	0
5 de set., 18:00 BRT	0	0	0
5 de set., 18:20 BRT	0	0	0
5 de set., 18:40 BRT	0	0	0
5 de set., 19:00 BRT	0	0	0
5 de set., 19:20 BRT	0	0	0
5 de set., 19:40 BRT	0	0	0
5 de set., 20:00 BRT	0	0	0
5 de set., 20:20 BRT	0	0	0
5 de set., 20:40 BRT	0	0	0
5 de set., 21:00 BRT	0	0	0
5 de set., 21:20 BRT	0	0	0
5 de set., 21:40 BRT	0	0	0
5 de set., 22:00 BRT	0	0	0
5 de set., 22:20 BRT	0	0	0
5 de set., 22:40 BRT	0	0	0
5 de set., 23:00 BRT	0	0	0
5 de set., 23:20 BRT	0	0	0
5 de set., 23:40 BRT	0	0	0
6 de set., 00:00 BRT	0	0	0
6 de set., 00:20 BRT	0	0	0
6 de set., 00:40 BRT	0	0	0
6 de set., 01:00 BRT	0	0	0
6 de set., 01:20 BRT	0	0	0
6 de set., 01:40 BRT	0	0	0
6 de set., 02:00 BRT	0	0	0
6 de set., 02:20 BRT	0	0	0
6 de set., 02:40 BRT	0	0	0
6 de set., 03:00 BRT	0	0	0
6 de set., 03:20 BRT	0	0	0
6 de set., 03:40 BRT	0	0	0
6 de set., 04:00 BRT	0	0	0
6 de set., 04:20 BRT	0	0	0
6 de set., 04:40 BRT	0	0	0
6 de set., 05:00 BRT	0	0	0
6 de set., 05:20 BRT	0	0	0
6 de set., 05:40 BRT	0	0	0
6 de set., 06:00 BRT	0	0	0
6 de set., 06:20 BRT	0	0	0
6 de set., 06:40 BRT	0	0	0
6 de set., 07:00 BRT	0	0	0
6 de set., 07:20 BRT	0	0	0
6 de set., 07:40 BRT	0	0	0
6 de set., 08:00 BRT	0	0	0
6 de set., 08:20 BRT	0	0	0
6 de set., 08:40 BRT	0	0	0
6 de set., 09:00 BRT	0	0	0
6 de set., 09:20 BRT	0	0	0
6 de set., 09:40 BRT	0	0	0
6 de set., 10:00 BRT	0	0	0
6 de set., 10:20 BRT	0	0	0
6 de set., 10:40 BRT	0	0	0
6 de set., 11:00 BRT	0	0	0
6 de set., 11:20 BRT	0	0	0
6 de set., 11:40 BRT	0	0	0
6 de set., 12:00 BRT	0	0	0
6 de set., 12:20 BRT	0	0	0
6 de set., 12:40 BRT	0	0	0
6 de set., 13:00 BRT	0	0	0
6 de set., 13:20 BRT	0	0	0
6 de set., 13:40 BRT	0	0	0
6 de set., 14:00 BRT	0	0	0
6 de set., 14:20 BRT	0	0	0
6 de set., 14:40 BRT	0	0	0
6 de set., 15:00 BRT	0	0	0
6 de set., 15:20 BRT	0	0	0
6 de set., 15:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 23 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

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há 23 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso
DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue sendo um lixo
Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!
Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior operadora é a @ClaroBrasil
Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 28 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽
andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 30 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓
Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 32 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir
Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****
Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
Jess (@_superafim) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???
Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

peah (@raphaeuo) relatou um problema há 9 minutos
Claro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil
Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 10 minutos
48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 24 minutos
@bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.
você nao me conhece (@maskeika) relatou um problema há 27 minutos
sério gente já fazem MESES que uma vendedora da @ClaroBrasil vendeu um plano ótimo pra minha mãe com chip e minha mãe pagando tudo certinho com 99% de internet no chip mas eles simplesmente não entregam a ***** do chip nunca já fui até em loja física e quiseram me cobrar o chip
🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 30 minutos
Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora
Orlando (@Borgesuai) relatou um problema há 31 minutos
Para de me ligar @ClaroBrasil eu nao sou cliente de vocês e nunca vou ser. Que chatice, *****!
Matheus Rabello (@matrabello_) relatou um problema há 32 minutos
@HahaReidepas @Regateiro @ClaroBrasil retornando aqui pra te agradecer. ao abrir a reclamação no site, a Claro prontamente resolveu meu problema.
gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema há 33 minutos
5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil
. (@annapinho) relatou um problema há 35 minutos
@ClaroBrasil pelo amor de deus, estou numa luta para fazer a contratação, esse bot no wpp é horrível e não consigo falar com atendente. Pelo amor de deus me ajuda, quero contatar mas tá impossível finalizar por lá! sempre dá erro!!!!