Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

• 
  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

• 
  Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻

• 
  Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema há 4 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

• 
  Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas

• 
  Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

• 
  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

• 
  Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

• 
  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

• 
  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "

• 
  Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.

• 
  douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude

• 
  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!

• 
  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil

• 
  Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

• 
  Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva

• 
  eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

• 
  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!

• 
  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

• 
  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

• 
  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  and (@ddeusah) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil e @TIMBrasil SE EU QUISESSE A ***** DA PROMOÇÃO EU MESMA IA ATRÁS, VOCÊS SÃO INSUPORTÁVEIS E A MINHA VONTADE É CANCELAR TUDO QUE TEM O SÍMBOLO DE VOCÊS Parem de ficar me ligando 10x por manhã *******! Estratégia de marketing ruim igual o serviço!!!! 🖕🏻

• 
  Li Palestra (@lipalestra) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil vai me fazer operada ir em uma loja, porque não tem atendimento decente ! Como vcs cliente claro sobrevivem? Por sorte, iria mudar da @vivobr para @ClaroBrasil , toda minha linha, internet e tv, desisti! A Vivo, ainda é a melhor operadora, me desculpem !

• 
  Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 9 minutos

  Oooo, @ClaroBrasil Como vai? Vem cá Tem TRÊS DIAS INTEIROS que não há sinal algum de vocês no engenho novo, no Rio de Janeiro. Não há sequer previsão, pq vocês cansaram de atualizar É pra gente desistir do serviço e trocar? Só pra eu resolver logo, pq não posso ficar sem sinal.

• 
  karol (@oliva_krl) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil sou cliente a mais de 10 anos, tentei trocar de plano e foi habilitado de forma incorreta. Impossível falar com vocês!

• 
  Juliana G. Bordin (@jugerva) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão com algum problema na região do Tucuruvi? Estamos sem telefone e Internet aqui no escritório.

• 
  HELEN (@ROBERTAROBS3) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil - como pode vocês deixarem toda a região central de Campinas sem internet uma vez que as pessoas têm necessidade de uso para o trabalho?? onde está a eficiência dessa empresa para solucionar os problemas???

• 
  Hellen (@hellen_bento) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil E aí, dona @ClaroBrasil??? Mandar notificação de aumento depois da reclamação não resolve problema algum. Vocês estão me cobrando MUITO ALÉM do valor que vcs mesmo oferecem!!!

• 
  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 24 minutos

  @Peedri10 @ClaroBrasil Aqui também Pedro… o pior de tudo o telefone 10621 não funciona … a Bahia está em atendimento claro.

• 
  Gomes (@Gabriel_onk) relatou um problema há 25 minutos

  @putzandre @ClaroBrasil o doido sou cliente de vcs a anos faz a boa ai

• 
  Su (@sue_DTC) relatou um problema há 25 minutos

  O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim q até pra cancelar ele da vontade de desistir! 25 min, 2 atendentes e nada!!! É ridículo!