Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
-
Thaísa Waknin
(@thaisawaknin) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ô @ClaroBrasil vcs aumentaram minha internet mas tá péssimo aqui, não funciona wifi, preciso trabalhar.
-
Débora Calheiros💉🆘🚩
(@calheiiros) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu???? Dermelivre! Vocês me ligam 24h por dia! Fico eu quase trabalhando de atendimento.
-
🔴Carinhaquemoralogoali⚫
(@SouSantozo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
De vdd cara, não aguento mais esse plano da @ClaroBrasil que mesmo com a conta paga e antecipado o pagamento fico sem Internet na rua. De vdd, vão perder mais um cliente, é pra concorrência da @TIMBrasil que pelo que fiquei sabendo, estão dando um verdadeiro show!!!! 👏🏿
-
Bitor
(@bitor021) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil
-
Marcos Jr
(@mmeirajr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
9h da manhã e @ClaroBrasil já me interrompeu 4 x no trampo, me ligando pra mandar um robô me falar que meu celular será atualizado pra 4.5G. Vcs não percebem o qto são inconvenientes não ? Isso atrapalha o cliente que precisa trabalhar e n pode desligar o tel
-
felipe lage
(@lageegal) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E mais uma vez a @ClaroBrasil net deixando na mão. Pior serviço de internet que eu já vi.
-
Clauder Sousa 🔴⚫️
(@claudersousa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não consigo cancelar meus serviços com vocês. fico eternamente em espera e a ligação cai sempre. tenho que pedir ajuda da @AnatelGovBR ?
-
Rodolfo
(@RodolfoLangsdor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca te pedi NADA. Pelo amor de Deus, falta muito pra acabar a veiculação desse comercial horroroso com a Tata? Uma dica: troquem de agência publicitária
-
Manoel Neto
(@manellneto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil @NETatende vcs vão descontar o dia de hoje na fatura né? O doa todo sem serviço de internet e tv! Em um país sério isso no mínimo renderia uma multa! O serviço prestado já é precário !
-
Maluca, surtada & cringe
(@guiilbert) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Primeiro dia de aula e a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Lixo!
-
Reinaldo Rodrigues
(@Reinald67148324) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom dia, @ClaroBrasil alguma resposta para o meu problema?
-
AmelSmith
(@ameldomell) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil superando todas as expectativas no mal atendimento. Minha Mãe faleceu tem 18 meses e não consigo desligar o número e para ajudar aumentaram o valor e renovaram meu contrato por 24 meses sem minha a assinatura. Algum advogado aí que queira pegar esse caso? Cansei.
-
big phil 💥
(@felipaobraga) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pois é, tô mandando DM faz uma hora e nada, pelo visto o atendimento ruim não é só por telefone. 🤝
-
THAI
(@AraujoThaianea) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Todo dia passando uma raiva diferente com essa internet lixo da @ClaroBrasil 🤬
-
beatriz moreira
(@polemicabia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
sempre fui cliente da TIM e agora todos os dias, a partir das 8h da MANHÃ a @ClaroBrasil fica me ligando pra oferecer serviços… pelo amor de Deus, né? q chatice do crlh!!!!!
-
Natalie DeSouza
(@natammy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cade virtua e telefone fixo?? Estava instável e ai caiu de vez...
-
Monique Cristina 🌸🖤
(@moniquecf12) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quem trabalha de home office e depende da @ClaroBrasil para trabalhar corre o risco de perder o emprego! Mais um dia sem internet devido a problema técnico 😡😡😡 Previsão de normalizar 21:30 🤡👌🏻
-
Victor Colares
(@collaresvictor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@lucadrelli @ClaroBrasil Ai fode. Kkkk mas eu msm nunca tive problemas. Ahahahahajajajaja
-
lucaix
(@lucaixyoung) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil parabéns pelo serviço horroroso que vocês oferecem
-
Cristian Renê Machado
(@CristianRene_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E mais uma vez esse mês vou eu esquentar a cabeça com a @NETatende @ClaroBrasil ! Meu Deus do Céu! Todo mês eu tenho que ligar pra ajustarem o valor da fatura? Que droga, cara! Que incompetência!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
ヨルギン
(@Jorg3Andr3) relatou um problema
Se tem um atendimento pior que o da @ClaroBrasil eu desconheço
-
kanae
(@_maddxn) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei mensagem a até agora nada, tá impossível resolver vou ter q cancelar e procurar outra pq não tem como ficar esperando por vocês
-
patynice2
(@a_creuna) relatou um problema
Fiquei agora mais de 1 hora tentando cancelar e o atendente me enrolando mAis uma vez. Já fui enganada a mais de 1 ano me poupe. Disse que cancelou e n mandou nenhum protocolo . Mas gravei toda ligação @ClaroBrasil vcs querem perder dinheiro né? Mais processo nas costas…
-
Ricardo Carvalho
(@IsotonRs) relatou um problema
Isso aí @ClaroBrasil , mal troco meu plano e já começamos bem não podendo fazer ligações pra NENHUMA operadora do Brasil, começamos bem começamos bem. Por isso que quando falo de vcs falo que é a operadora "menos ruim". #Chateado
-
Não Homofobia
(@naohomofobia) relatou um problema
Gente a @ClaroBrasil de vocês também está uma *****?!
-
Rosalier 💦🤴🏾
(@allanslss) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil tá um lixo
-
João, vai de bike!
(@joaovaidebike) relatou um problema
@ClaroBrasil ***** @ClaroBrasil , fiz comentário, tu veio e fez seu show de obviedades, dei print do problema que todo mês aparece no seu app e vc apenas dá perdido. Só quero te pegar. Ajuda ai.
-
ALIEN SUPERSTAR 👽
(@misterbin0) relatou um problema
eu tô pra cancelar tudo com a @ClaroBrasil não aguento mais um número deles me ligando todos os dias há 3 semanas... atrapalhando minhas atividades no celular já liguei e reclamei hj e continua essa ***** me ligando
-
VICTOr
(@Victorferz18) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil se não quiser meu dinheiro é melhor avisar. Pra quem trampa com tecnologia ter um app que não funciona, ligação que ninguém atende. Parabéns aos envolvidos
-
𝔞𝔰𝔰𝔬𝔪𝔟𝔯𝔞𝔡𝔬
(@euvidotto) relatou um problema
Mano, se eu morrer de raiva, de stress Se meus problemas psicológicos piorarem a @ClaroBrasil tem uma parcela gigantesca, eu so quero resolver essa *****, tô sendo roubado ROUBADO pela Claro Não acredito que tô passando por esse ******* de dor de cabeça