Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Televisão	há 1 dia
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 13 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil

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  LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema há 11 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.

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  pedro (@daemquee) relatou um problema há 16 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha

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  Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema há 17 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil

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  Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?

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  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

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  THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.

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  andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 59 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Alef (@FelipeAlfy) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil estou há meses tentando cancelar meu plano Multi, já pediram gravação para comprovar que pedi cancelamento, já pegaram e viram, mas até agora não cancelaram! Recebo cobrança todo santo dia, já fui até uma loja da claro e me disseram que não podiam fazer nada!

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  Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema há 3 minutos

  @mathmaths @ClaroBrasil Ah, nesse caso vale a troca sim. Essas locais geralmente são muito instáveis. Só olha se a Claro aí é fibra de ponta a ponta ou cabo coaxial. Não que coaxial seja ruim, mas fibra é melhor...

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  _ (@corpo_febril) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil, empresa que tinha um dos piores serviços e atendimentos do Brasil comprou a NET e fez um megazord da pior empresa nacional.

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  Ali Saifi (@alisaifi43) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @MinhaClaro, olhem o descaso na instalação técnica feita hoje. Fios espalhados e bagunçados. Ao pedir a organização, o técnico disse: “Não, meu tempo encerrou, não vou fazer”. Exijo o retorno para que o serviço seja concluído com o mínimo de profissionalismo. #Claro

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  Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil tem dois dias na minha cidade que simplesmente não tem sinal da rede de vocês, vão cancelar nossa cidade? 📍 Tucuruí - PA

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil seu atendimento é uma droga seus atendentes todos mal treinados e eu quero cancelar tudo que vcs tem me recuso a fazer parte desse lixo

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 13 minutos

  A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

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  Umbra Vyxen (@lidaSil39495494) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Qual o problema de vocês, desde ontem não me permitem usar meu telefone no 5g, não posso fazer ligações, não consigo entrar em contato com o número indicado para meu plano, 10621 e dizem " celular temporariamente programado para não realizar esse tipo de ligação"

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  Andrade (@uMrAndrad) relatou um problema há 25 minutos

  Não tem um mês sequer que eu não tenha problemas com a @ClaroBrasil