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Claro

Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de jun., 20:54 BRT.
  • 82% Internet (82%)
  • 18% Wi-fi (18%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 2 horas
Rio de Janeiro Internet há 13 horas
Rio de Janeiro Internet há 1 dia
Rio de Janeiro Wi-fi há 1 dia
Rio de Janeiro Internet há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

8 recent signals

há 2 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • Maiconmariano
    Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

  • LEONARDOOCS
    LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.

  • RckGiraf
    ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.

  • SOSFreguesiaJPA
    SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

  • collaresvictor
    Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

  • sandrapedroso
    Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice

  • Helenakimer
    🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

  • furacaomariii
    Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

  • eulerscosta
    Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

  • mendespalloma
    Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

  • porraloukinha
    PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    **** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬

  • dani_pinotnoir
    dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

  • Paiva_CRF
    Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

  • 2302costa
    Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!

  • Dannyrezendde
    Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

  • laizasffc
    Laíza (@laizasffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

  • HelioRainho
    Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • TLopes_S
    Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.

  • Lctbl_2
    Lc (@Lctbl_2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    pior operadora é a @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 0deiopodcast
    0deiopodcast📽 (@0deiopodcast) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento incompetente demais, quase duas horas pra descobrir que desmembraram meu combo multi, parabéns

  • lauradelucca710
    Ana Laura M De Lucca 🌙 (@lauradelucca710) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil o seu serviço é péssimo!

  • beeckg_
    gabinha (@beeckg_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se essa ***** não for resolvida hoje eu vou cancelar essa ***** de internet aqui na minha casa, na minha empresa e no meu celular!

  • eduforzi
    Eduardo Forzi (@eduforzi) relatou um problema

    @ClaroBrasil estamos tentando resolver cobranças indevidas há 3 meses e vcs não dão retorno ideal, falam que resolveram e que vão estornar os valores e não vem a fatura correta e agora cortaram o sinal da tv e internet. É um desrespeito com um cliente antigo

  • aratakinho
    toshio (@aratakinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil ******* cadê o sinal da internet, pra cobrar é rapidinho agora pra resolver o problema uma demora da *****

  • josi_trevosa
    sora josi 🚩 (@josi_trevosa) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tentando me fazer pagar 20 reais a mais numa conta por um serviço que não contratei... "Ah, mas é só 20 reais" Mano, vocês acabaram com Brasil por 20 centavos.

  • JoaoKidy
    Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema

    Eu queria entender qual a relação entre a @EnelBrasil e a @ClaroBrasil , porque bastou uma rápida queda de energia que surou 3 minutos para a Internet da @ClaroBrasil apresentar instabilidade. E já está instável há pelo menos 30 minutos!

  • Jv_1910
    João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda aí Internet uma porr

  • wellriccardo
    Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema

    @foracbozo1 @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil já foi boa, estou desde o dia 16 de abril esperando eles resolverem uma questão me chamam na msg mas eles não dão continuidade ao atendimento

  • felipse_
    Sagittarius A* (@felipse_) relatou um problema

    @ClaroBrasil suspendeu meu numero de celular por conta de uma fatura PAGA, e agora nem ligar no suporte consigo porque o numero nao faz nem a ***** de uma ligação pra resolver o problema. Que tipo de suporte ridículo que é esse?