Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 12 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema há 2 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

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  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!

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  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

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  Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!

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  Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 33 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽

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  Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho

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  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

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  mali (@furacaomariii) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema há 47 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Alguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?

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  Jess (@_superafim) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???

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  yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil

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  Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

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  Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

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  bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 2 minutos

  Como pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa

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  Hay (@_Haay) relatou um problema há 3 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu migrei pra Vivo Fibra por isso. Nunca mais tive problemas.

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  PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @Borgesuai CLARO LIXO....VILA DAS BELEZAS -SP/SP - SEM INTERNET A 1 HR.. TEM COMO ARRUMAR OU VAO ACHAR DESCULPA

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  Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …

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  André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês

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  Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 7 minutos

  Mais uma noite tenho que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…

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  • krol ashryver galathynius (@licoteria) relatou um problema há 8 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Abre uma reclamação na anatel, resolvem extremamente rápido. Só precisa ter um número de protocolo de alguma reclamação na ouvidoria da Claro. Não dou 3 dias pra resolverem seu problema.

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  Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 8 minutos

  É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 12 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...

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  SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problema há 23 minutos

  Incrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.