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Claro

Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jun., 23:49 BRT.
  • 70% Internet (70%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 5% Televisão (5%)
  • 5% Telefone (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Televisão há 23 horas
São Gonçalo Telefone há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

4 recent signals

há 23 horas
São Gonçalo

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • ale_machadop
    Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

  • reivolei
    Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

  • eulerscosta
    Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

  • Paiva_CRF
    Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

  • Helenakimer
    🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

  • HelioRainho
    Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • BFRjonathan
    Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

  • thiagopachecorj
    Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

  • annaloap
    Paola (@annaloap) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil

  • SOSFreguesiaJPA
    SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

  • 1000Castanheira
    1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB

  • fernandesmeel2
    Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!

  • furacaomariii
    Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

  • dressaaalmeidaa
    andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓

  • biankcrf
    bia 77 (@biankcrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

  • LuizClaudioTor8
    Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas

  • Andre_ZicoRei
    ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.

  • Patrici01611384
    Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kakautuitta
    kakau viu Demi (@kakautuitta) relatou um problema

    @lfabiomello37 @ClaroBrasil terrível, meu chip é da claro mas já tenho a anos e foi fácil pra desbloquear, agora tá nesse rolo aí

  • PH_AAlmeida
    Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema

    @ClaroBrasil POR FAVOR VCS PODERIAM SOLUCIONAR MEU PROBLEMA? ESTOU SEM INTERNET E TV.

  • portadosdesespe
    Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.

  • victorszandrade
    Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema

    @rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu achava q a Tim era ruim, mas vcs superaram. Quebram a poeta do cliente e fica por isso mesmo, por anos o tel fixo mal funciona, quando contrata TV e internet, mais fica sem sinal do q com, os técnicos são péssimos. Quero os técnicos do comercial pra vir na casa da minha mãe

  • BrbaraFeitosa5
    Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problema

    Serviço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.

  • Mael_zzin
    Ismael (@Mael_zzin) relatou um problema

    @ClaroBrasil olhem a dm preciso de ajuda

  • BeelzVT
    Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema

    @MarioHead735 @ClaroBrasil a pior do mundo

  • Capetao66666
    Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problema

    A @ClaroBrasil postou esse link faz mais de 1 hora me pedindo nome e cpf e não responde, que horrível o atendimento da claro!!!!

  • kitttykatty
    Moça do marketing (@kitttykatty) relatou um problema

    .@ClaroBrasil fora do ar e eu não consigo nem acessar o app pra solicitar atendimento