Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 16 horas
Rio de Janeiro	Apagão total	há 3 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

• 
  Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 12 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda

• 
  Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

• 
  bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

• 
  Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

• 
  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

• 
  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!

• 
  pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?

• 
  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

• 
  Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  pior operadora é a @ClaroBrasil

• 
  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

• 
  Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 37 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

• 
  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil

• 
  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

• 
  Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

• 
  Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem

• 
  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir

• 
  💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?

• 
  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

• 
  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

• 
  Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 2 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil cancelaram de forma unilateral sem avisar mesmo pago em dia por conta de uma mudança no meu PCT de serviços e queriam seguir cobrando sem retomar o serviço, só resolvi na ouvidoria.

• 
  titichiiiii (@intitichiii) relatou um problema há 3 minutos

  a @ClaroBrasil é disparado a pior internet

• 
  mari (@masrsly) relatou um problema há 6 minutos

  e quando mais precisa a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona! a cidade em estado de calamidade é uma vergonha

• 
  Renato🌎🏠🌐 (@Renato19358650) relatou um problema há 6 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Pior é a Vivo que inventa taxas por qualquer coisa, pedi para mudar a data de vencimento da conta para a segunda quinzena do mês e eles disseram que devia pagar taxa por essa mudança, R$ 150 🫥

• 
  Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil A solução nunca irá acontecer! Hoje ficou muito CLARO.

• 
  S C M 🐞 (@stephaniecmaia) relatou um problema há 8 minutos

  Eu NUNCA procurei uma cadeira de escritorio no meu celular e essa é a primeira vez que escrevo sobre isso. Meu namorado sim, no pc dele e não no meu celular mas só aparece anúncio de cadeira no meu feed. A @ClaroBrasil teria algo a dizer sobre isso?

• 
  Celso Leandro Garcez (@GarcezCelso) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Chamei! E aí!? Pra cobrar vocês são bons. Agora pra oferecer um serviço que preste… Empresa lixo!

• 
  Fábio Bueno (@fabio_btx) relatou um problema há 10 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A "Craro" só não é uma ***** perfeita, porque o ser humano ainda não atingiu a perfeição.

• 
  fredbparente (@fredbparente) relatou um problema há 15 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Aqui no Rio de janeiro, a ENEL, já no 10° dia de atraso, coloca seu nome no SPC.

• 
  Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 17 minutos

  Eu juro. Sou cliente da @ClaroBrasil em todas as esferas há mais de 10 anos. Eu era até satisfeito. Mas a simples compra de um chip empresarial vai fazer eu tirar todas as minhas linhas dessa empresa. Que confusão. Que falta de organização. Eu to há 3 semanas tentando fazer isso