Claro

Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Niterói, Rio de Janeiro 02/04/2026 16:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilNiterói Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • maiakarol02 karol 🦋 (@maiakarol02) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Atendentes desligando na minha cara depois de 1h em linha, único meio que me deram atenção foi em forma de desabafo em um twitter. O atendimento de vocês está péssimo, se não resolver vou entrar com meios judiciais.

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil cadê a ajuda pra poder mudar o nome do wi-fi??

  • nivolyy nic (@nivolyy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ban de uma hora no overwatch so porque a @ClaroBrasil é um lixo e não tem o mínimo de instabilidade

  • RobertaMororo Roberta Mororó 🎗 (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou dormir sabe … a @ClaroBrasil não me dá outra escolha … valeu @NEToficial pelo péssimo serviço

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil da pra resolver o problema??

  • fake_loi vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cancelando fisicamente meu plano @ClaroBrasil depois de ter tido uma portabilidade indevida realizada pela operadora. Na mesma loja, à esquerda, uma cliente gritando que a Claro é uma roubalheira E atrás, uma moça chorando por ter sido sido enganada por um vendedor da operadora

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil não precisa mais não. Tanto stress por nada. Pq o mudar o nome da rede wifi nem funciona. Obg por nada.

  • NecaJuh necajuh (@NecaJuh) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    que loucura, liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um plano, a atendente me tratou mal pra crl e CANCELOU MEU CHIP 🤡

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    desde uma da tarde tentando mudar o nome do wi-fi no aplicativo da @ClaroBrasil e tentando tbm pelo notebook e não estou conseguindo. Dá sempre o msmo problema tente novamente mais tarde. App *****.

  • brunoelton Bruno Santiago (@brunoelton) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Parece que a @ClaroBrasil corta o sinal da Claro TV+ nos minutos finais dos jogos só para ver se o cliente que já paga caro no pacote assina mais 1 para pagar alho que pertence a própria operadora.

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Um descaso total que a @ClaroBrasil está fazendo,desde de quinta pra resolver meu problema e nada! Todo dia promessas que vai voltar sinal da minha TV depois de 1 hora e nd! Sério amanhã se não resolverem vou atrás dos meus diretos e cancelar essa dor de cabeça

  • RenataTrajano1 Nega Rê 🏴 (@RenataTrajano1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NecaJuh @ClaroBrasil Essa operadora é a pior que existe

  • ricardodiniz77 🇧🇷 22 Ricardo 22 🇧🇷 ⚫🔴 (@ricardodiniz77) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Experiência é que nem agua de rio, passou, nao recupera mais. Vc pode ate resolver o problema, mas aquele jogo, do meu time de coracao @Flamengo poderia ter sido o ultimo da minha vida e eu poderia nunca mais ver, por um problema que ja se arrasta a dias. Nesse momento esta ok!

  • Wallace_tyf7 Sergio Wallace (@Wallace_tyf7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sinal da @ClaroBrasil está uma *****. Você simplesmente não consegue utilizar o 3G.

  • IbeasMariza MarizaIbeas (@IbeasMariza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou sem receber ligações desde 6/9. Hoje pela quinta vez fui procurada pela Claro que não resolveu. Vcs deviam se envergonhar de tratar o consumidor desta forma.

  • miazevedo Michelle Azevedo (@miazevedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Hj eu ia ver o novo do Jordan Peele, Anéis do Poder, House of the Dragon e mais um monte de coisa se a ***** sa @ClaroBrasil não fosse um LIXO e tivesse me deixado sem internet 🥲

  • celobarca Marcelo Barca ✠ (@celobarca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil 50 minutos de dm enviada e nada de solução, resposta...

  • JhouSiq Lindosinho É #13 (@JhouSiq) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @siteptbr O eSIM é muito mais seguro. Se levarem teu celular ninguém consegue tirar o chip e colocar em outro aparelho pra poder reconfigurar senhas. Pena que a @ClaroBrasil não disponibiliza o serviço com mais facilidade… fui em duas lojas aqui no Rio e não consegui adquirir

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sério cada mês é um estresse diferente com essas empresas.. A 3 dias sem sinal de TV,nenhuma conta atrasada e meu sinal até agora nada.ligo desde de quinta e toda vez mandam esperar 1 hora pro sinal voltar e até agora nd. Cancelar esse estresse dessa @ClaroBrasil

  • maiakarol02 karol 🦋 (@maiakarol02) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Mais uma vez tentando contestar minha fatura indevida e retirar um serviço do meu plano que eu não contratei, que ódio dessa claro internet cara *****!!!! Pior coisa que fiz foi sair da Live Tim pra essa ***** @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • julio_frutuoso O tal do Frutuoso 🐷💚 (@julio_frutuoso) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto

  • the_britney_mag Britney Magazine 🌞 (@the_britney_mag) relatou um problema

    @ClaroBrasil PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA MINHA VIDA!!!!

  • Min_de_CuruMin Min #goLOUD #LOUDWIN #LLL (@Min_de_CuruMin) relatou um problema

    Deus me dê paciência com a @ClaroBrasil e esse wi-fi que não volta nunca

  • Jefersonfederal Jota (@Jefersonfederal) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou c problema de caixa postal. Qdo aciono o serviço diz q vai enviar senha por SMS mas nunca chega essa senha.. tentei 2 vezes ligando na central p resolver o problema e até agora nada. Atendentes parecem não dominar o assunto. Esse pessoal tem q ser reciclado

  • Jefersonfederal Jota (@Jefersonfederal) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia Qual é o critério q vcs adotam p selecionar pessoas para atender? Falei vc o tal de daivison e nitidamente me deixou esperando. Suspeito q não queria resolver o problema pois eu o chamava durante a ligação e ele não retornava. Claro, selecione melhor

  • giogioxxx gio (@giogioxxx) relatou um problema

    Agora vou ter que perder meu tempo falando com a ***** da @ClaroBrasil que aparentemente simplesmente TROCOU meu plano. Minha internet sendo cortada sendo que usei nem a metade e tô pagando mais caro por isso. Se arrependimento matasse, nunca teria trocado de operadora

  • isandreoli is a bela (@isandreoli) relatou um problema

    Gente, atendente da @ClaroBrasil é difícil, em? Um tirou o dele da reta dizendo que não era o setor dele que resolvia (setor financeiro e eu tô com problema com pagamento) e me passou um número que outro atendente não reconheceu e outro desligou na minha cara 🙃

  • olavodd42 Olavodd (@olavodd42) relatou um problema

    Tá horrível a internet da @ClaroBrasil hj

  • nilold Dipirona Monoidratada 1g (@nilold) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é muito lixo né? Eu atrasei minha fatura 2 dias e ela cortou meus serviços. Não enviou nem um email avisando que tava em aberto.

  • MizaelRibeiroo lula 2023 (@MizaelRibeiroo) relatou um problema

    Gente tô chocado que a @ClaroBrasil tem péssimo atendimento que já vi, eu achava a Oi ruim mas a claro ganhou real