Claro

Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Niterói, Rio de Janeiro 02/02/2026 20:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNiterói Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • lua27itajahy BruxiLua (@lua27itajahy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!

  • leonethais thαíscorpiαnα (@leonethais) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil é péssimooooo. Já perdi as contas de quantos atendentes eu falei. Que estressante cara!

  • lhicrf Zuleika (@lhicrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Essa @ClaroBrasil é uma *****

  • jpapgui paula ♥️🖤 (@jpapgui) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @peptuz @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil Haja saco!!! Eles jogam a culpa um pro outro e ficamos sem serviço! Vou esperar até amanhã se não vou pra justiça!

  • thaioliv_ thai 👩🏾‍💻 (@thaioliv_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático

  • NikeNovo NICO NUVENS 🏴 (@NikeNovo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vai p inferno seus *****, quero meu crédito

  • faellam Rafaella (@faellam) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o app??? Não consigo acessar pela meu login Net/Claro e vi muitas reclamações!!!!!! 😨

  • a_reis79 Alexandre Reis (@a_reis79) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil.

  • PiovesanThaina Thainá Piovesan (@PiovesanThaina) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ******* @ClaroBrasil que Internet lixoooo.. Todo mês essa reclamação pqp 🤬

  • biaaraujo1510 Biaᶜʳᶠ (@biaaraujo1510) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @rjjlieo @ClaroBrasil A pior de todas

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Estou sem internet, por favor, restabeleça o serviço que eu pago pontualmente todo mês.

  • liizzramos Fiona 👑 (@liizzramos) relatou um problema de Rio Comprido, Rio de Janeiro

    E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...

  • rpaace Aceli (@rpaace) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Como acontece todo dia durante várias vezes estou sem internet nesse momento.Por favor resolvam isso definitivamente e marquem uma visita técnica urgentemente.Urgente!Não aguento mais esse serviço ***** que vocês fornecem.Caso não resolvam vou mudar de prestador.

  • Emily72160798 preta ☺️ (@Emily72160798) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cardosolariss @ClaroBrasil Horrível cara que raiva 😤

  • roxyamaraal Roxy (@roxyamaraal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.

  • thaioliv_ thai 👩🏾‍💻 (@thaioliv_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    fiz uma reclamação naquele site do consumidor sobre a @ClaroBrasil e ninguém me responde já tem mais de 2 semanas

  • jpapgui paula ♥️🖤 (@jpapgui) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil 3 dias sem HBOMAX,toda hora vcs mudam a versão que vai resolver..quero saber QUANDO??? Assinate ClaroNet do NADA ficou sem esse serviço. Porque???

  • Nandsgac Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

  • AngelyneGe ANGELYNE NUNES (@AngelyneGe) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Kurtston Kurt Scalisse (@Kurtston) relatou um problema

    @ClaroBrasil Consegui contato com a Central de atendimento, (o app não estava funcionando para suporte) e resolveram o problema. Reclamo quando é ruim mas elogio quando é bom, e o atendimento foi muito bom, agradeço.

  • katialeticia112 Kátia 🇧🇷❤ (@katialeticia112) relatou um problema

    @ClaroBrasil era órimo com a net. Compraram. Ficou uma m4rda. Toda a internet falha E é caroooooooooo. Que serviço iniciativa privada! Como vocês manterão esse papo furado?!

  • beacavalcante0 Beatriz (@beacavalcante0) relatou um problema

    @yeuxlumiere @ClaroBrasil Já trabalhei em uma autorizada da claro e a orientação que a gente recebia era pra abrir o protocolo pro cliente e a claro entrava em contato e a gente podia escolher qual tipo de contato, tel, e-mail.. e eles entram em contato mesmo

  • LeiteM08 Maurício Assunção (@LeiteM08) relatou um problema

    @leandrocg27 @ClaroBrasil Compartilho do mesmo problema... @ClaroBrasil tá complicado. Vou acabar migrando pra outra provedor pq estou sendo prejudicado, trabalho de home office e de imediato sinto a internet sendo limitada. Um momento acusa 220~300mb, outra acusa 7~30mb.

  • Siprattes Simony Prattes (@Siprattes) relatou um problema

    Tô no 4G e não fico nem 3minutos nessa rede que a @ClaroBrasil já manda mensagem dizendo que já atingi 50% da internet. Assalto do *******.

  • naianaleone nana (@naianaleone) relatou um problema

    @binhacalazans @ClaroBrasil Reclamação na Anatel resolve rapidinho. Ou procon mesmo…

  • Midgot Nowhere Man (@Midgot) relatou um problema

    @yeuxlumiere @ClaroBrasil Isso se cancelarem, aqui trocamos a internet na hora de cancelar e ter passado a penúria de ligar, a atendente não cancelou e no mês seguinte chegou outra conta🤡🤡🤡 então já fica de sobreaviso pq daqui um mês provavelmente vai ter essa dor de cabeça aí que eu tive.

  • ThzRodrigues Matador de talarico (@ThzRodrigues) relatou um problema

    @ClaroBrasil **** que pariu arruma essa internet toda hora caindo, serviço horrivel

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Que belíssima ***** está essa internet desde ontem, hein @ClaroBrasil? Impossível assistir qualquer coisa sem ficar travando.

  • Gui__Lara Guilherme Lara (@Gui__Lara) relatou um problema

    @_juniormoreira @ClaroBrasil Depois de ser cliente da Claro por 16 anos e passar raiva constantemente mudei pra Vivo. Não suportei a total falta de vontade de resolver os problemas dos clientes. Não é incompetência. É desprezo.