Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de jul., 20:54 BRT.

Internet (63%)
Apagão total (20%)
Wi-fi (10%)
E-mail (3%)
Televisão (3%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
31 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
1 de ago., 00:00 BRT	0	0	0
1 de ago., 00:20 BRT	0	0	0
1 de ago., 00:40 BRT	0	0	0
1 de ago., 01:00 BRT	0	0	0
1 de ago., 01:20 BRT	0	0	0
1 de ago., 01:40 BRT	0	0	0
1 de ago., 02:00 BRT	0	0	0
1 de ago., 02:20 BRT	0	0	0
1 de ago., 02:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 6 horas
Rio de Janeiro	Apagão total	há 1 dia
Rio de Janeiro	Apagão total	há 1 dia
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 1 dia
Rio de Janeiro	Apagão total	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias

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há 6 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

mali (@furacaomariii) relatou um problema há 2 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 14 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!
Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!
SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.
pedro (@daemquee) relatou um problema há 16 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro
O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 17 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩
1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
Paola (@annaloap) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema há 32 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!
Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil
Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema há 43 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 44 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.
dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior operadora é a @ClaroBrasil
ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.
THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema há 4 minutos
cancelando essa ***** de internet @ClaroBrasil 👍🏻 vcs deveriam falir logo
rafinha (@felfelys) relatou um problema há 6 minutos
Oi, @ClaroBrasil, consegue resolver o meu problema, por gentileza. Estou desde segunda sem internet residencial.
Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 10 minutos
E aí @ClaroBrasil ???? 24 hrs sem Internet!!!! Sem previsão de retorno, sem nada! Até quando essa ***** ??
jesca (@cavorro) relatou um problema há 14 minutos
nossa @ClaroBrasil, q internet de vcs consegue funcionar por mais de 5h consecutiva ou existe isso da internet entrar em intervalo, horário de almoço e afins? Ontem a rede de vcs tava de folga pelo jeito... Quem depende da internet de vocês pra trabalhar fica desempregado né
patty (@OliveiraaPatty) relatou um problema há 17 minutos
Alô @ClaroBrasil cadê a ***** do sinal? Desde ontem sem rede e internet. Totalmente incomunicável
Professora 🏐⚽️👩‍💻 (@vanesfe) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Tem quase um mês que estou esperando a claro reembolsar um valor de uma fatura paga em duplicidade. Já liguei para a ouvidoria duas vezes. Alguém vai resolver o meu problema?
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil lixo maldito de internet
Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema há 26 minutos
@Tweetfutebol @ClaroBrasil Eu sei que é tudo uma *****, o que não os exime da incompetência e do processo que vou tacar
analu (@venturaxs) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil três dias sem wi-fi, vai resolver nunca não????
Andréa (@AndreaGuadain) relatou um problema há 29 minutos
Sem sinal de internet residencial da @ClaroBrasil há horas. Você não consegue uma resposta coerente, não há previsão de restabelecimento do serviço e é impossível falar com alguém. Falta de respeito com o cliente.