Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 5 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 5 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jun., 23:38 BRT.
- Internet (77%)
- Wi-fi (23%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
12 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 12 horas |
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Internet | há 13 horas |
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Internet | há 15 horas |
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Wi-fi | há 22 horas |
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Internet | há 24 horas |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
7 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo
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FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDesde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
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Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEm pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾
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Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..
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pedro (@daemquee) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de JaneiroO serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
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Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQue zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
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⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQuando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
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Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema de Maceió, Rio de JaneiroÉ extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.
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Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk
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Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQueria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds
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Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
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Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
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yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMinha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
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Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
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Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
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Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroO som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🐉 𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙋𝙚𝙙𝙧𝙤 𝘽𝙧𝙖𝙫𝙤 (@JP_br4vo) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Eu tô tendo problema pra cct tbm pq mesmo pagando as contas n tô tendo minha internet móvel INFERNO
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Digite seu nome aqui ⛵🚵♀️ (@nome_digite) relatou um problemaEu fico chocado como eu presencio a qtd de gente que assina internet da @ClaroBrasil e fica sem sinal de tudo pelo menos 1 vez por mês! Pq ngm comenta isso? Eu troquei pela Vivo em 2017!! pq ja passava por isso e nunca mais tive problema...loucura n saberem disso!
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Anderson V. Farias 🍋 (@AnderssonFarias) relatou um problema15min e nadadeira atendimento @ClaroBrasil
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Sandra Lazzarini 🇧🇷 (@lazzarinicoffy) relatou um problemaPelo amor de Deus! Existe pior operadora para lidar do que esta @ClaroBrasil ? Eu não quero falar com mensagens gravadas e sim com pessoa física, e é impossível? Estou sem Internet fixa e não consigo falar com ninguém?
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luvas (@lucasgves_) relatou um problema@ClaroBrasil Sua DM nunca resolve nada! Prestam um serviço porco, sucateado e de péssima qualidade! Infelizmente, onde moro, não tenho muitas opções então fico preso a vocês. O mínimo que é fornecer o serviço que são pagos para fazer, não conseguem, se nem pra isso servem, prestam pra que?
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★ raphe (@its_raphe) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior operadora do País e só tem mensagem pronta. Beijos!
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bacon (@baconecaos) relatou um problemaSaibam que depois que vocês contratarem um plano com a @ClaroBrasil eles vão aparecer 1 ano depois com um plano igual (melhor até) por um preço mais barato e vc NÃO VAI poder mudar pra ele 🤪 e vai continuar pagando mais caro por um serviço com menos internet no pós. Empresa de telefonia no Brasil só perde pra empresa de plano de saúde no nível de picaretisse.
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Julhana (@emecaessi) relatou um problema*****, @ClaroBrasil toda vez que to de Home Office tem problema de sinal na região. Pqp.
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𝒞𝒶𝓋𝒶𝓁𝒽𝑒𝒾𝓇𝑜 (@EduardaCavalh13) relatou um problemaA @ClaroBrasil está uma vergonha, como eles podem cobrar um plano de celular ( que é pago em dia) e deixar o número inativo???? Qual sentido de ser pago o plano então, se não pode usar a linha. Que vergonha e o pior é que não tem ninguém q consiga ajudar. E atendimento péssimo.
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celso (@_Cayuella) relatou um problemaserá se é pior que a @ClaroBrasil