Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jun., 17:25 BRT.
- Internet (74%)
- Wi-fi (21%)
- Telefone (5%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Gonçalo, e Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Gonçalo
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Telefone | há 1 dia |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 2 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 3 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 3 dias |
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Rio de Janeiro
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Wi-fi | há 7 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 15 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
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Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEm pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾
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SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.
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Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
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Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
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Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroComo é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!
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Paola (@annaloap) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
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Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
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Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano
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Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..
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Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroOlá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?
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Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...
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Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk
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Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
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Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema de Ipanema, Rio de JaneiroE a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽
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💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
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Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMinha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
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Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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epilefinho (@epilefao) relatou um problemaOi @ClaroBrasil por favor arrume o problema de sinal na minha região, quero assistir o jogo da COPAAAAA
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Ale Nascimento (@ale_nasc) relatou um problema@ordnael2412 @tvglobo Deve ser algo relacionado ao provedor então, minha tv é pela @ClaroBrasil e a imagem está horrível. Apenas nos jogos da Copa, não sei o que está acontecendo.
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil
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News (@Lednew43) relatou um problemaA Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
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Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problemaRapaz. Cheguei no Chile na quarta feira 17/06 e até o presente momento estou sem Rede e sem Serviços obrigado @ClaroBrasil @clarochile_cl por estragarem minha viagem 🤡 observação eu contratei o pacote de serviços para internet e acesso na América do Sul. Já abri 3 protocolos…
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João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problemaTenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!
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Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problemaEstou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?
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Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫ (@PittaMarcello) relatou um problema@ClaroBrasil até quando o bairro do Méier vai ficar sem sinal de TV, MAIS UMA VEZ, EM PLENA COPA DO MUNDO?! O bairro está há mais de 2 horas sem sinal! O serviço de vocês é horroroso!
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Moça do marketing (@kitttykatty) relatou um problema.@ClaroBrasil fora do ar e eu não consigo nem acessar o app pra solicitar atendimento
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Rê 🧙🏼♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problemaEu não consigo ligar nem pra eles! Olá internet não se resolve nenhum problema com eles @ClaroBrasil é uma grande fraude que não respeita o consumidor!