Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Luiz
(@LuizPortela2020) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
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LEOOCS.base.eth
(@LEONARDOOCS) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
@odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.
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Amandiinha🐆
(@2302costa) relatou um problema
de
Alcântara, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!
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Marcio Figueiredo
(@magusaerosilver) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸
(@RitthisOficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir
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Marcio.io
(@marcioalexandre) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
s/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento
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Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷
(@PereiraJailma) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.
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Jhonatan Costa 🇧🇷
(@jow1990) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
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⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷
(@Andre_ZicoRei) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆
(@Antonio_m4n037) relatou um problema
de
Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆
(@Antonio_m4n037) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo
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LB81
(@LBNascimento_06) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!
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dani_see
(@dani_pinotnoir) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆
(@Antonio_m4n037) relatou um problema
de
Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB
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Eduardo Moura
(@eduardomouraof) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
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Ademir Moura Jr.
(@ademirfmoura) relatou um problema
de
Ipanema, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽
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⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷
(@Andre_ZicoRei) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩
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Paola
(@annaloap) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
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Eu
(@rodhora) relatou um problema
de
Maceió, Rio de Janeiro
Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡
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🇬🇦🇷🇴🇹🇦🇮🇳🇩🇮🇬🇴🚩
(@Helenakimer) relatou um problema
de
Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miguel Tonellotto
(@MiguelTonellot4) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresazinha ordinária que cancela o número dos clientes sem a autorização dos mesmos, fecha pacotes sem a ciência dos mesmos no nome deles e quando é cobrada, não explica o que aconteceu, não resolve e as ligações magicamente "caem". Uma vez pra nunca mais!
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Miguel Tonellotto
(@MiguelTonellot4) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresazinha ordinária. Cancela o número dos clientes sem autorização, fecha pacotes sem a ciência dos mesmos no nome deles e quando é cobrada, não explica o que aconteceu, não resolve e as ligações magicamente "caem". Uma vez pra nunca mais!
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Vacinada 💉
(@euvacinada) relatou um problema
@ClaroBrasil RESOLVE ESSA PALHAÇADA!!!!!!! QUE INFERNO, PORCARIA DE SERVIÇO IMUNDO QUE VCS OFERECEM. NA HORA DE COBRAR É BOM MAS PRA OFERECER SINAL DIGNO, NÃO. CANSEI DE VCS
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Inst🅰️: @toddychriis ✊🏽✊🏾✊🏿 ❁
(@toddychriis) relatou um problema
Sai da VIvo pq de 15 me estava chegando 1 mb pra mim e não resolveram.. Mudei pra a @ClaroBrasil e no começo era uma maravilha sem igual, hoje em dia o serviço de internet está um LIXO! Você liga e misteriosamente todas as ligações caem, o App é inútil, serviço porco! 🤮🤮🤮
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isa🌸
(@Isabelleql16) relatou um problema
@gui_valadao07 @ClaroBrasil mano pior q é mesmo viu kkkkkkkk
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Vacinada 💉
(@euvacinada) relatou um problema
@ClaroBrasil não aguento mais o serviço de vcs. Que sinal horrível! Pq o wifi do roteador fica caindo assim?????
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VAMPIRA
(@vampmilgrau) relatou um problema
Todo dia um problema diferente com a @ClaroBrasil
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nanico nuclear
(@onanico7) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandaram uns cara pra trocar o moden do nada aqui em casa e nem avisam, e a Internet fica pior que antes, parabéns Internet lixosa
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Carlos Rodrigues
(@carlos_esk_) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo esforço em não resolver o meu problema! No Brasil o único direito do consumidor é pagar e se reclamar, fala com as paredes! Parabéns pelo péssimo atendimento muito obrigado pelo transtorno!!!
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Helio Aparecido Justino
(@cannalweb) relatou um problema
@FibraClaro na rua de minha casa foi instalada uma caixa de CTO cep 13871249, da Claro Fibra, eu liguei o 0800 para ver o que esta sendo ofertado em internet e o Up-load do serviço, mas **** que pariu como a @ClaroBrasil presta um Péssimo Atendimento. 🤡