Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 1 minuto de Maceió, Rio de Janeiro

  s/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

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  Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema há 16 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!

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  Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue sendo um lixo

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

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  Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 31 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

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  yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil

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  Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.

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  Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 56 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bru (@Patatideasa) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Mano o vendendor MUDOU MEU PLANO DO CELULAR DE 34,90 PARA 119,90 VAAAAI TOMAR NO CUUUU CLARO, na moral...uma dor de parto pra resolver, e o vendor ainda é debochado "nao adianta reclamar" "vai ter que pagar, se cancelar paga multa" Serio, na moral que inferno

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  amanda (@myravhs) relatou um problema há 6 minutos

  @miyounzg @ClaroBrasil pra variar a claro porto alegre sendo uma *****

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 13 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  2a vez em uma semana sem serviços da @ClaroBrasil por mais de 12 horas. TV, internet e telefone. Tudo sem serviço. Que empresa LIXO! NÃO recomendo nem que me paguem. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Gilbert Fontes 🥇🥈🥉🏆🏆 (@gilbert_fontes) relatou um problema há 14 minutos

  Alguém mais com ESPN travando toda hora ? Dona @ClaroBrasil dá um jeito no serviço que está cada vez pior #motogpnaespn

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  Rosana Menezes (@VascoRj124) relatou um problema há 14 minutos

  O corinthias roubo o vasco pois o vascotv deve ser demitido Vanessa ex globo e o jornalista que me segue Pedro ikaro . Eu nunca prejudiquei ninguém + estou passando necessidade e Fome , então exclarecimento tenho internet pois a @ClaroBrasil me deve e por isso estou gratuita .

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  slayyyter da silva 🥂 (@momodajyp) relatou um problema há 21 minutos

  ainda bem que eu uso @ClaroBrasil tenho certeza que eles nunca iriam usar a imagem desse lixo

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  Tales Lins (@talespl) relatou um problema há 21 minutos

  @Chefcarolinavi1 Tem um app igual a esse: o app da CLARO. @ClaroBrasil Nunca reconhece sua senha. Cada vez que tenta ligar ele não reconhece a senha. Ok. Refaz. Desloga. 5 minutos depois precisa logar, não reconhece a senha... eterno loop... 2 apps que eu tenho medo de logar!

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  Marcos (@martinsmrcs) relatou um problema há 29 minutos

  A concorrência tem um plano no mesmo valor que o meu, com mais internet e rede sociais ilimitadas mas, ligo pros números e só fazem jogar de um número pro outro não sei qual o pior se é a @TIMBrasil ou a @ClaroBrasil

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  O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 31 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Já me chamou no privado, ou vai continuar a má prestação de serviço até por aqui?

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  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!