Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Heloise Mello
(@helotasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O jogo é 16h e vcs prometem voltar 16h30! Que mico! Que King Kong! Lamentável. Amanhã mesmo estarei procurando outro serviço
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E fico sem sinal da Net (@ClaroBrasil), i. e., sem TV e sem internet, no dia do jogo do Brasil, em dia de expediente curto e volume de trabalho longo. Nunca fui hater da empresa, mas estão se esforçando para que eu me torne um. Serviço deplorável, 2a vez em menos de 1 mês.
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vinha, nao vem mais!!
(@_vinha01) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!
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🌟Ana Beatriz Assad🌟
(@AnaBeatrizAssad) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma vergonha! Agendei visita por 2 vezes e nas duas vezes recebi por email a ordem de serviço constando que o "o cliente não solicitou nada". Sendo que da 2a vez, fui mais esperto: acompanhei o trajeto e esperei no portão! Segue o 🧵
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Matheus Ferreira
(@Matheusfj100) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil está a cada dia pior! Você quer pagar a ***** da conta e você não consegue falar com ninguém no 1056! Tá conseguindo ficar pior que a @ClaroBrasil
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Lucas 🏳️🌈🏳️⚧️
(@nlucasabreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que empresa lixo! não possuem a capacidade de dar baixa em pagamento e cobram cliente em duplicidade. ligo pro atendente de vocês e ainda me culpam? vocês estão me roubando!
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩
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Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷
(@BatrackeDilla) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa
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Douglas Bernardo
(@DG_Bernardo_FAP) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigado por esse serviço *****! Uma semana sem internet! A conta tá paga em dia!
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Silvia Regina Dias dos Santos
(@SilviaR15010780) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @sportv O pior serviço do Rio de Janeiro 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮faz o cliente de babaca , pagamos e nada de Tv 🤡👿🤮🤮🤮🤮
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E que os seus colaboradores sejam verdadeiros na hora de resolver problemas, e não inventar informações para concluirem o serviço como fizeram hj. Obrigado, @ClaroBrasil ! Pago caro pra ser feito de 🤡
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ainda tem mais dor de cabeça comigo pois pela manhã a atendente Natália me tratou com deboche e total falta de respeito pelo canal de atendimento. Soltei meus palavrões pq ninguém merece esse tratamento. Vou pesquisar enrola que realmente oferece qualidade...
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭
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Raphael Bueno
(@Raphaelbbj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.
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molh4dinh4
(@lilinunees) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu te odeio! Nunca foi difícil na minha vida colocar internet
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Edvar Maia VAVÁ
(@edvar_maia_VAVA) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A NET depois que virou @ClaroBrasil ficou uma *****! Péssimo atendimento! Estou há mais de um mês sem sinal em alguns canais, já reclamei na ouvidoria e nada é resolvido. Sou obrigado a cancelar essa *****!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jonathan Araújo 🇭🇳
(@iJonathanAraujo) relatou um problema
Tá pra nascer operadora pior que a @ClaroBrasil
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Suzana GuaraniKaiowá
(@sudornelles) relatou um problema
Sou assinante da Net, agora @ClaroBrasil desde 2005, o serviço era ótimo até 2 meses atrás, agora ao menos 1 vez por semana fico sem internet por HORAS, entro no aplicativo é ali está: SEM SINAL, PROBLEMAS na REGIÃO. 😡
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𝖆𝖓𝖓𝖆
(@garciaannaa_) relatou um problema
A Claro é uma ***** atendimento LIXO contratei um pacote pós pago o bagulho deu RECUSADO sem eu ter feito nada (sendo que era débito automático) e agora pra eu contratar denovo só daqui 1 mes, vou sair fora dessa operadora horrível @ClaroBrasil vcs mesmo!!!!!!
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Ju Rosa 🦄🖥️🎮
(@jullyrc) relatou um problema
Cara, essa @ClaroBrasil tá uma *****. Tô chegando no meu limite de paciência. Só essa semana já caiu umas 8 vezes. Parece discada. Se alguma outra operadora me oferecer uma internet ESTÁVEL com 250mb (ou mais) por menos de 100 pila eu tô trocando. #fibra #internet #bandalarga
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Timber
(@PetiscariaH) relatou um problema
Olá @MotorolaBR @Moto @ClaroBrasil Gostaria de dizer primeiramente que sou fã da Motorola porém o G23 Não foi feito por uma pessoa de Deus! Eu nunca tive um Motorola que travasse tanto, eu comprei 1 ontem 17 de março de 2023 hoje dia 18 e fui trocar o aparelho na loja da claro,
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Lucia6Caragua
(@LuciaCaraguaVI) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresa extremamente ineficiente, ineficaz, inservível no quesito atendimento ao cliente! Há uma semana tentando solucionar uma situação aqui, qdo consigo falar c/ alguém esse alguém é totalmente despreparado e não sabe falar mais q 3 frases! DESRESPEITO!
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João Vitor
(@joaovgsilva) relatou um problema
Pq a @ClaroBrasil existe??? Pior operadora
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Danda✊🏼♀️
(@Dands_lopes) relatou um problema
O suporte da @ClaroBrasil é uma piada! Estou há 2 horas tentado ser atendida e não consigo. Parece até que estão me fazendo um favor e não que estão me prestando um serviço.
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Lucas
(@_luucasseduardo) relatou um problema
Eu tô muito **** que estou sem net, sério mesmo, fico a semana toda fora de casa, dois dias que posso usar o pc eu estou sem net, ************** @ClaroBrasil vocês são um lixo, serviço nojento
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Carollu8
(@CarolluCosta) relatou um problema
Queria saber o que a @ClaroBrasil arrumou com minha internet fiz recarga ganhei monte de bônus mais do meu pacote e ainda fico 80% do meu dia em rede Wi-Fi