Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jul., 05:14 BRT.

Internet (67%)
Apagão total (17%)
E-mail (6%)
Wi-fi (6%)
Televisão (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
27 de jul., 23:40 BRT	0	0
28 de jul., 00:00 BRT	0	0
28 de jul., 00:20 BRT	0	0
28 de jul., 00:40 BRT	0	0
28 de jul., 01:00 BRT	0	0
28 de jul., 01:20 BRT	0	0
28 de jul., 01:40 BRT	0	0
28 de jul., 02:00 BRT	0	0
28 de jul., 02:20 BRT	0	0
28 de jul., 02:40 BRT	0	0
28 de jul., 03:00 BRT	0	0
28 de jul., 03:20 BRT	0	0
28 de jul., 03:40 BRT	0	0
28 de jul., 04:00 BRT	0	0
28 de jul., 04:20 BRT	0	0
28 de jul., 04:40 BRT	0	0
28 de jul., 05:00 BRT	0	0
28 de jul., 05:20 BRT	0	0
28 de jul., 05:40 BRT	0	0
28 de jul., 06:00 BRT	0	0
28 de jul., 06:20 BRT	0	0
28 de jul., 06:40 BRT	0	0
28 de jul., 07:00 BRT	0	0
28 de jul., 07:20 BRT	0	0
28 de jul., 07:40 BRT	0	0
28 de jul., 08:00 BRT	0	0
28 de jul., 08:20 BRT	0	0
28 de jul., 08:40 BRT	0	0
28 de jul., 09:00 BRT	0	0
28 de jul., 09:20 BRT	0	0
28 de jul., 09:40 BRT	0	0
28 de jul., 10:00 BRT	0	0
28 de jul., 10:20 BRT	0	0
28 de jul., 10:40 BRT	0	0
28 de jul., 11:00 BRT	0	0
28 de jul., 11:20 BRT	0	0
28 de jul., 11:40 BRT	0	0
28 de jul., 12:00 BRT	0	0
28 de jul., 12:20 BRT	0	0
28 de jul., 12:40 BRT	0	0
28 de jul., 13:00 BRT	0	0
28 de jul., 13:20 BRT	0	0
28 de jul., 13:40 BRT	0	0
28 de jul., 14:00 BRT	0	0
28 de jul., 14:20 BRT	0	0
28 de jul., 14:40 BRT	0	0
28 de jul., 15:00 BRT	0	0
28 de jul., 15:20 BRT	0	0
28 de jul., 15:40 BRT	0	0
28 de jul., 16:00 BRT	0	0
28 de jul., 16:20 BRT	0	0
28 de jul., 16:40 BRT	0	0
28 de jul., 17:00 BRT	0	0
28 de jul., 17:20 BRT	0	0
28 de jul., 17:40 BRT	0	0
28 de jul., 18:00 BRT	0	0
28 de jul., 18:20 BRT	0	0
28 de jul., 18:40 BRT	0	0
28 de jul., 19:00 BRT	0	0
28 de jul., 19:20 BRT	0	0
28 de jul., 19:40 BRT	0	0
28 de jul., 20:00 BRT	0	0
28 de jul., 20:20 BRT	0	0
28 de jul., 20:40 BRT	0	0
28 de jul., 21:00 BRT	0	0
28 de jul., 21:20 BRT	0	0
28 de jul., 21:40 BRT	0	0
28 de jul., 22:00 BRT	0	0
28 de jul., 22:20 BRT	0	0
28 de jul., 22:40 BRT	0	0
28 de jul., 23:00 BRT	0	0
28 de jul., 23:20 BRT	0	0
28 de jul., 23:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 6 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 8 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

2 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 40 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução
Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
pedro (@daemquee) relatou um problema há 5 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro
O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?
Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?
DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬
Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho
Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema há 42 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!
Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”
Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice
THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 52 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano
Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema há 53 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!
Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tati. (@AcruxT) relatou um problema há 39 segundos
A @ClaroBrasil é uma engraçadinha. Contrato a Internet delas, que simplesmente cai toda hora. Um inferno. Fiz meio mundo de reclamação, um monte de resete, vários agendamentos cancelados pelos próprios técnicos dizendo que ja tinha resolvido. Ai eu cancelo, e agora tenho
NETO 🎯 (@appneto) relatou um problema há 3 minutos
@VlogdoLisboa @ClaroBrasil Poxa que problema mais chato isso! Já teve isso antes com a Claro, né?
🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil me deixou sem ver o jogo do Flu hoje, mesmo estando com a conta do @canalpremiere em dia. O suporte é um dos piores do Brasil, não se consegue fazer um simples contato pra informar o problema, tive que agendar a visita técnica pra algo que podia ser resolvido rápido.
KM 🍀🪸✨ (@kocamachado) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil socorro ! Que atendimento ruim. Ja tenho 3 números de protocolo e zero atendimento. Isso pq sou cliente desde da ATL… imagino se não tivesse fidelização
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Vou mandar mais de 70 numeros. eu ja respondi voces seus robo de ***** que nao sabe conversar nem responder. mandei mais de 5 mensagems. QUERO DENUCIAR voces todos banvcos e todoas empresa saber oq ue voces fazem
𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 11 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil cancelaram de forma unilateral sem avisar mesmo pago em dia por conta de uma mudança no meu PCT de serviços e queriam seguir cobrando sem retomar o serviço, só resolvi na ouvidoria.
acabou a copa (@julianaanzolim) relatou um problema há 11 minutos
Internet da @ClaroBrasil consegue ser a pior internet que existe como pode? Só consigo usar na sala de casa, e hoje nem na sala ta funcionando
Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 13 minutos
@AugustoOverland @ClaroBrasil Toda reclamação formal é avaliada individualmente pela agência. Se você não provar sua alegação, a operadora refuta. O que pode ser alegado sem provas, pode ser refutado sem provas.
lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 13 minutos
em menos de 1 dia estou sem sinal novamente com a justificativa de ser problema na região (DE NOVO!), ligo pra deixar uma reclamação e fazem de tudo pra justificar que a culpa não é deles???? além dos serviços, o atendimento também é PÉSSIMO! @ClaroBrasil
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 13 minutos
Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura. Detalhe, estou sem internet da Claro há umas 2 semanas, ele cotaram, mas querem junho, julho de agosto. Claro, eu sou um ******.