Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!
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T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
tropa, quero deixar de ser cliente da @ClaroBrasil , alguém indica alguma operadora e o motivo?
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Matias
(@__Matias7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
já me encontro no local do stress, espero que hoje eu consiga resolver meu problema na loja da @ClaroBrasil
-
É 13 ❤️
(@_felipe_souzaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil na rua é PÉSSIMA! Uma hora funciona, você atravessa a rua o sinal some, que lixo!
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And_Garcia
(@MaryliMello) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Foi resolvido, obrigada. Por que não se consegue atendimento ao telefone mais?
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Dutra 🇧🇷
(@AndersonDutra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil tá uma *****
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.
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contando ovelhinhas
(@MillerMatthew_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil no dia 20/10 eu fui cobrado simplesmente por uma linha que nunca ativei
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil, só quero o login da minha Netflix inclusa no meu plano móvel, nunca te pedi nada!
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço da @TIMBrasil tá despencando de qualidade absurdamente! 1 hora pra resolver algo simples e não consigo!! Até a @ClaroBrasil que não pega em lugar nenhum, atende mais rápido!
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elpupicastro
(@elpupicastro3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso ajuda com meu cadastro
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Edvar Maia VAVÁ
(@edvar_maia_VAVA) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@EnelClientesBR é a pior empresa do Brasil,caiu uma chuvinha estoura transformador,luz vai embora,@ClaroBrasil q pago um absurdo sai do ar.VTNC ENEL NITERÓI! @NiteroiPref tem que cobrar desses caras,multas neles!Transformador R Lemos Cunha, próx a delegacia vive em curto na chuva
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obte r um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍👍
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
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Lu Sales
(@Lu_Sales_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento eu estou sem poder trabalhar pq o serviço de vcs está interrompido. Tenho plano empresarial, primeiro mês, e acontece isso sem nenhum posicionamento da empresa. Aí pergunto: como você podr me ajudar?
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Felipe 🤌🏻🇮🇹
(@epilefandrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 5G não chegou na zona norte do Rio por quê, @ClaroBrasil? Não sabia nem que tinha, até aparecer hoje pra mim quando estava na zona sul o sinal, porque na ZN nunca aconteceu isso. Só a parte rica da cidade tem direito? 🤔
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ellias ferreira 🤙
(@dooooisl) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡
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CALL ME XU
(@xullyana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obter um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Dan_Eustaquio @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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É o Drunzin 🎮
(@drunyx__) relatou um problema
Só hoje eu recebi 5 spams da @ClaroBrasil, já mandei meus dados na DM de vocês a dias e até agora nada de vocês pararem com essa palhaçada. Eu não quero assinar o serviço patético de vocês e a cada ligação eu fico com mais raiva da empresa
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peixoto 🦈
(@lilpxt) relatou um problema
ohhh @ClaroBrasil tô desde sábado tentando falar com o atendimento mas a ligação cai e não consigo concluir, me ajuda aiiii a solucionar meu atendimento, estou com chip sem sinal três dias
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👨🏽🏫
(@recont4dor) relatou um problema
@ClaroBrasil toda mês um problema com a Internet residencial de vocês, mds. Já surgiu 3 boletos dos nada pra pagar e cortaram o sinal da minha Internet sendo q paguei a menos de 1 semana meu boleto. Assim final difícil
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assim assado
(@Ahoisjubileu) relatou um problema
@ClaroBrasil E nunca ajudam 🤡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Dan_Eustaquio @ClaroBrasil Olá, Dan! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Victor
(@Victorrhv) relatou um problema
@ClaroBrasil Atualizando a falta de respeito, mandei a mensagem e “claro” não me responderam e nem visualizaram. É absurdo como a @ClaroBrasil não se importa com o cliente.
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Jéssicaᶜʳᶠ
(@jess_c4) relatou um problema
@WillanCRF @ClaroBrasil Cara, muito ruim, toda vez que vou entrar no app, TODA, sempre diz que ocorreu um problema, nunca entra, uma *****
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Geiziana Souza
(@geizianagabriel) relatou um problema
A @ClaroBrasil quer vencer a gente pelo cansaço 51' de espera pra cancelar um serviço 🤬🤬
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Ed ᐬ Musicvibe
(@Edmusicvibe) relatou um problema
de
Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Por favor, me ajuda a pagar a conta 5 dias antes. Muito obrigado. Não chegou e-mail nenhum e sim eu já vi na caixa de spam.