Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	E-mail	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

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  BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.

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  Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

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  yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil

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  LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema há 26 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

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  PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  **** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬

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  bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

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  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

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  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  andre pinto (@pintoplex) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Se você cancelar teu contrato e abrir novo, eles irão te amarrar em um novo contrato. Se você quiser cancelar antes, eles cobram uma multa pesada.

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  Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim

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  eGui_az (@eGui_az) relatou um problema há 8 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Comigo eu só ia cancelar mesmo e o próprio Back office antes de cancelar já resolveu o problema, o que faltou aí foi um atendente que quisesse resolver .

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  RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil A VERDADEIRA É CONTRATAR UM PLANO, ELE SER CANCELADO SEM MEU PEDIDO E AGORA SIMPLESMENTE NÃO RELIGAREM. DESDE O DIA 17 SEM INTERNET TENTANDO RESOLVER ESSA *****

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  Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema há 14 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil A @ClaroBrasil ta a tempos cagando na cabeça do consumidor, eu queria trocar o modem ou mudar de lugar, mas eles cobram por absolutamente tudo, mesmo com a qualidade da Internet cada vez pior

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  Juliana Dias (@jufdias) relatou um problema há 17 minutos

  Acho que vou ter que procurar meu aparelho de DVD pra assistir algo na minha folga já que a @ClaroBrasil só vai resolver meu problema segunda 😡

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  Rickz1 (@Rick_Meelo) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Tem retorno não, claro nunca mais

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  flor de lótus (@Deusmeguiehj) relatou um problema há 19 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na claro,pega o protocolo e manda pra Anatel. É lei, cliente antigo tem direito a mesma oferta,fiz com a claro e com a Tim, funciona nas duas

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 23 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

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  Professora 🏐⚽️👩‍💻 (@vanesfe) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Quais são os 5 streamings incluídos na assinatura da claro? Tenho claro há mais de 18 anos, nunca soube disso.