Claro

Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Niterói, Rio de Janeiro 12/11/2025 22:55

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigado @ClaroBrasil dois dias inteiros sem trabalhar. Péssimo serviço de Internet.

  • arafab Fabio Araujo (@arafab) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Estou a mais de 30 minutos numa chamada telefônica com a @ClaroBrasil pra solicitar uma simples mudança de endereço, nossa é muito abuso, que atendimento horroroso @ClaroBrasil !!!

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que ***** de serviço de hein @ClaroBrasil !? Mais um dia sem Internet.

  • diegotuler Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês sempre são desrespeitosos com os seus clientes?! Via DM não funciona, telefone tbm pois vcs cortaram, e-mail não chega...só em juízo? É isso mesmo? NÃO AGUENTO MAIS 🤬

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ñ vai voltar nunca a Internet em Vila Isabel?

  • Maechatarj Maechata (@Maechatarj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @rodrigo__c @virginmedia Pior que a @ClaroBrasil eu duvido.

  • crf_suanne2 Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Devo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬

  • thzinho_skt TH 🥋 (@thzinho_skt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @icezinhaaa @ClaroBrasil Estou tentando tirar o boleto pelo celular está **** tmbm... App lixo

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E aí @ClaroBrasil o meu telefone continua sem funcionar. A portabilidade que era pra ser feita, vcs acabaram cancelando meu serviço....@AnatelGovBR ajuda aí???? Vcs ainda são os reguladores né....

  • gomes_joaquim JOAQUIM GOMES (@gomes_joaquim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E aí @ClaroBrasil.... vão me deixar sem telefone para sempre....vcs desativaram meu serviço aí invés de fazer uma portabilidade....que ***** vcs fizeram.....@AnatelGovBR vcs poderiam dar uma ajuda....a operadora não dá auxílio...apenas deixou me sem serviço...

  • pqpezzini torcedor raiz (@pqpezzini) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil E aí??? Conseguiram avaliar o problemas q vcs causaram??? E aí @AnatelGovBR pode ajudar a resolver o problema????

  • ArtLuaguiar Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq o app de vcs não tá funcionando? "Erro inesperado" no app e a manhã inteira tentando atendimento e sem internet. Alguém aí com o mesmo problema hj?

  • AmbMengao André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ricardoleblond @ClaroBrasil Depois de 3 dias, só ontem consegui cancelar o Premiere. Mudei da Oi para a @ClaroBrasil em 2020 e os problemas são os mesmos, ilusão pura mesmo.

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim

  • brunotom82 ViRgiNianO♍ (@brunotom82) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ficar 1h 20 ao telefone para tentar pedir uma nova instalação em um novo endereço é surreal, ou o problema está entre a cadeira e o teclado.. ou o sistema claro está ultrapassado. Fatura em dia @ClaroBrasil

  • ritatmdiniz Ritinha 😜 (@ritatmdiniz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Precisa mais não, pelo não atendimento de vcs, fiz portabilidade

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • barros_df Barros (@barros_df) relatou um problema

    @hrainho @ClaroBrasil Pensei que o problema só era aqui no meu aparelho

  • corinthiano8888 weliton (@corinthiano8888) relatou um problema

    A dona @ClaroBrasil ajuda noixx ai que faseee

  • thyago_aju thyago Moreira (@thyago_aju) relatou um problema

    @kadubcastro @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lixo muda garoto

  • renataponces renata (@renataponces) relatou um problema

    ... em horários muito inconvenientes sendo que eu já pedi para registrarem em meu cadastro que eu NÃO quero novos serviços. Vocês vão acabar perdendo o cliente por uma experiência exaustiva e chata. @ClaroBrasil

  • brunabortola Bruna Bortolassi (@brunabortola) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu esperando a Dona @ClaroBrasil me atender, pq estava com sinal ruim mandaram atualização e caiu foi o sinal todoo!!

  • Suho_cramunhao Queria🌟morta (@Suho_cramunhao) relatou um problema

    PELO AMOR DE DEUS, TÁ TUDO RUIM, ATE O 4G DA @ClaroBrasil

  • MarkinhoMarque1 Taca-lhe pal Marcos😄 (@MarkinhoMarque1) relatou um problema

    @txai18 @ClaroBrasil E eu que troquei de chip pensando que era problema na vivo🤦🏾🤡

  • brunao_rocha Bruno Rocha (@brunao_rocha) relatou um problema

    @fredgomes1985 Celular da @ClaroBrasil aqui também tá bem ruim!

  • evayllant Eduarda (@evayllant) relatou um problema

    @Yemojazz @ClaroBrasil O da tim também tá ruim hahahaha

  • NatliaS28731755 Natália Siqueira (@NatliaS28731755) relatou um problema

    Como que sobrevive assim? @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar