Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 11 dias
São Gonçalo	Telefone	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

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  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

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  andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 5 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.

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  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro

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  Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

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  Raphael Perret (@rperret) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

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  Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema há 34 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Alguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?

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  LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema há 41 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

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  ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.

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  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 48 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

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  🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 54 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

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  Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!

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  Paola (@annaloap) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil

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  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Tentei contato com vcs o dia inteiro, o pior é que eu sou um cliente ativo de vcs!!!

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  Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial

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  Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema há 10 minutos

  @TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.

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  Ernande de Abreu (@AbreuErnande) relatou um problema há 13 minutos

  @sissi_rj @ClaroBrasil Absurdo o que tem acontecido em diversos bairros do Rio, mais especificamente na Tijuca, com relação aos serviços da Claro. Uma vergonha! Descaso completo! A interrupção dos serviços é rotineira. Todavia, quanto à solução, só após muita reza e oração.

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  Castelo (@ncastelos) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Cancelamos a Claro TV+ ha dois meses e ainda estão cobrando períodos que já foram pagos. Se existe uma desgraça pior que a Claro eu não conheço.

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  Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Olhei, mas pra deixar claro (tsc) que protocolei uma atermação contra a empresa por falha constante em não cumprimento da prestação do serviço.

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 16 minutos

  Vamos assinar a Pig e oarar de pagor a claro operadora de ***** não confiem. @ClaroBrasil

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  ana (@soutoana_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Respondi e não me responderam nunca mais kkkkkkkkk papelão

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  Déborah Dayanny 🧙🏻‍♀️ (@deborahdayanny) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil vocês passam o dia inteiro me ligando, com gravações oferencendo serviço, já cadastrei no nao me perturbe. E continuam me perturbando. Dessa vez aceitei com o “sim” para mais uma vez falar com alguém para implorar que tirem o meu numero da base de dados de vocês, falei com a atendente Mariana Oliveira e a mesma falou que iria notificar. O que é inutil pois outros atendentes falaram a mesma coisa. @AnatelGovBR Me ajuda? Eu imploro!

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  Line (@Linegavass) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda