Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jun., 23:49 BRT.
- Internet (72%)
- Wi-fi (17%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisão | há 4 dias |
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Telefone | há 5 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Wi-fi | há 11 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQue zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB
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ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado
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Paola (@annaloap) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
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Laíza (@laizasffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
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Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
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Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim
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Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻
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Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema de Ipanema, Rio de JaneiroE a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽
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Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQueria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds
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Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..
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XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬
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FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDesde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
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LUCAS S. A. PESSOA ❤️🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue sendo um lixo
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/
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Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
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Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema de Maceió, Rio de JaneiroAlguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?
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Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema@ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.
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João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problemaJá são 72h sem internet e televisão por causa da incompetência e do fraquíssimo serviço da @ClaroBrasil. Tudo registrado, documentado e esperando o momento certo de ser usado. Surreal a falta de respeito com o cliente. @ClaroBrasil: EVITEM!
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Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problemaA quem possa interessa, não compre nada da @ClaroBrasil você canais conseguir ser atendida, comprei um chip prézão fazem 4 dias e não recebi, mas recebi um email dizendo que foi entregue, e estou desde as 8:00 tentando resolver e não consigo!!!!! Pior atendimento do Brasil
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Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema@ClaroBrasil o problema continua. 3meses e ninguém consegue resolver. Nem a ouvidora consegue. Uma vergonha!
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @CamilaoZen Nem perde seu tempo. Estou desde quinta e nada. Empresa lixo. Bando de **************. Melhor ir para Vivo.
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Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema@ClaroBrasil Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Vocês vão resolver ou não?
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yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problemaeu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários
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ray (@evermoray) relatou um problema@ClaroBrasil já tem quase uma semana que não consigo acessar o app da claro tv+. Já troquei senha e continua dando erro de “serviço indisponível” ridículo a gente ter direito a um app que NÃO funciona. Quero que resolvam isso.
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Inês Lima (@ins_lima) relatou um problemaAlguém já conseguiu cancelar seu plano pago, sobem os valores e você só vê quando vai pagar a fatura estou falando da @ClaroBrasil
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@vjrato (@vjrato) relatou um problema@CamilaoZen @ClaroBrasil @starlink e a solução.