Claro

Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Niterói, Rio de Janeiro 12/13/2025 03:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • jr_freitas Junior Freitas (@jr_freitas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO QUERO SER CLIENTE! @AnatelGovBR DA TEUS PULOS E ME PROTEGE DESSE INFERNO!

  • bruno_leo_nardo Bruno Leonardo (@bruno_leo_nardo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Alô, Claro. Continuo sendo cobrado pelo serviço de banda larga Net Virtua, sendo que já mandei cortar há uns dois meses. Estão cobrando pelo mês de maio inteiro. Mandei cortar antes do mês de maio. Estressante demais isso.

  • rodrigomattar50 Rodrigo Mattar (@rodrigomattar50) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil difícil o atendimento por telefone hein? 15 minutos para tentar cancelar uma linha dependente que não é utilizada e a ligação cai. O serviço de callcenter de vocês é uma bela porcaria. @AnatelGovBR nunca toma providências também. Privatização nem sempre é bom.

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.

  • tilicotico ANA 🌻 MONTEIRO (@tilicotico) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil continuando a saga de cada dia pior que o outro. Hoje já foram 3 vezes sem sinal. Previsão: 19:30, 22:30 e agora 6:40 do dia 29/06. Ou seja, eles realmente querem que a gente mude de plano.

  • bigode2016 Gerson. Eduardo Sant (@bigode2016) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil boa tarde espero tentar resolver o problema por aqui, porque os canais de atendimentos são horríveis, espero resolver minha situação com a claro,depois vou mudar de operadora , não dá mais ficar com a claro , depois de muitos anos, não quero mais está operadora.

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ge__brandao @ClaroBrasil sim, eles dizem que pra ter esse reajuste de velocidade é necessário trocar o roteador. Agora troquei e essa ***** não funciona. Eu tô quase pedindo o cancelamento e migrar pra Oi Fibra, já tem até aqui na minha rua.

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gostaria de maior credibilidade no DM @ClaroBrasil !! Estou esperando a continuação do atendimento. A hora que eu cancelar, vai ficar chorando oferecendo promoção. Paciência tá acabando

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende

  • bigode2016 Gerson. Eduardo Sant (@bigode2016) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil gostaria de um número de atendimentos que não seja whatsapp, pois a função que você deseja nunca tem, preciso resolver meu problema.

  • Gadufred Izabella Fred (@Gadufred) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil adooooora me sabotar, cliente a não sei quantos anos, pago em dia, ainda coloco crédito.. já consultei o consumo tenho internet conforme o App mas a internet não pega 🤡 Se não fosse meu Wifi da concorrente eu tava fudida. Kkkk

  • ThaayRodr sereia🧜‍♀️ (@ThaayRodr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Se existe operadora pior que a @ClaroBrasil eu desconheço

  • allancard0so allan (@allancard0so) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil enviado DM. Espero que o problema seja solucionado ou vou solicitar cancelamento.

  • fredsaavedra81 Fred Saavedra (@fredsaavedra81) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @NEToficial @ClaroBrasil Lixo de serviço, já estou há quase 24 horas sem serviço de TV a cabo e internet em casa e sem NETphone. Uma ***** de serviço. Na central só falam que vai voltar e a previsão sempre é furada. Agora informam as 12:00

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    até desanimei de ver stranger things com esse lixo de internet. @ClaroBrasil não resolve nada.

  • vinis_moraes Vinícius de Moraes 🎬 (@vinis_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu sou cliente da @ClaroBrasil há anos, hoje uma moça do Telemarketing da Tim me ligou, perguntando se eu estava interessado, disse que no momento estava ocupado, ela perguntou se poderia ligar mais tarde, falei que sim, quando desliguei a chamada, bloqueei o número na hora rs

  • justnathlc Natalie (@justnathlc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    2 dias já sem Internet, sem conseguir assistir algumas aulas e terminar coisas do estágio. Tá difícil demais continuar com vocês, NET Virtua péssima!! @ClaroBrasil

  • setorvisitante Pedro Dep - Setor Visitante (@setorvisitante) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Galera, infelizmente deu ruim na Internet. Vou ligar pra PORCARIA da @ClaroBrasil pra ver se resolvem. Se não rolar em 10, 15 min a gente deixa pra amanhã 😔

  • Ewertonmundial Ewerton Melo (@Ewertonmundial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AlineFe15603011 Aline Felix (@AlineFe15603011) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal nenhum, somente chamada de emergência, assim como a galera q estou vendo. Um absurdo isso. Quando será resolvido?

  • gabrielsanlima Gabriel Lima 🖤 (@gabrielsanlima) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pelo ótimo serviço de internet móvel vocês oferecem 👏🏼 (contem ironia) a gente acorda cedo pra trabalhar e não consegue porque o sinal de vocês é uma desgraça. Aí depois vem oferecer plano de melhoria, a me poupe. SAUDADES @vivobr vou acabar voltando pra Ex!

  • obxmat Tha (@obxmat) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq ta em chamada de emergência meu celular? Arruma isso ai, pelo amor de deus

  • giovannaludgate giovanna (@giovannaludgate) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço de vocês é patético, dá até dó

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

  • Narigones102 Anderson Ribeiro (@Narigones102) relatou um problema

    Gostaria de dar meus parabéns a @ClaroBrasil por deixar a mim e inúmeras pessoas sem sinal de telefone e internet, me obrigando a ouvir pessoas chatas e sem educação no ônibus, quem sabe uma possível troca de operadora possa resolver esse tipo de problema.

  • cj_mello Cláudio Jr Mello (@cj_mello) relatou um problema

    @ClaroBrasil ***** de Qatar, ***** de “arquibancaders” Para de nojeira, operadora lixo. Cadê a porcaria do sinal no meu Nextel, bando de imundos?! Não comprem nada dessa porcaria, péssimo serviço. Sinal sempre cai, o 4g é um lixo. Direto sem serviço. Vai tomar no cú 🖕

  • cgualiato Cami (@cgualiato) relatou um problema

    *******, @ClaroBrasil. Sem sinal nenhum do nada? Precisei ir ao médico e quase não chego e espero ter Wi-Fi do hospital ainda na hora de ir embora, porque não posso contar com a operadora que me cobra rios de dinheiro e não funciona

  • MariBlasizza Mariana (@MariBlasizza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia... Minha mãe está sem nenhum sinal na linha móvel dela! Estão com algum problema?

  • lakersdagaroa Lakers da Garoa (@lakersdagaroa) relatou um problema

    Alguém ai usa o serviço porco da @ClaroBrasil ? Estou sem sinal algum desde as 05:30 da manhã !