Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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Natalie
(@justnathlc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2 dias já sem Internet, sem conseguir assistir algumas aulas e terminar coisas do estágio. Tá difícil demais continuar com vocês, NET Virtua péssima!! @ClaroBrasil
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Vinícius de Moraes 🎬
(@vinis_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu sou cliente da @ClaroBrasil há anos, hoje uma moça do Telemarketing da Tim me ligou, perguntando se eu estava interessado, disse que no momento estava ocupado, ela perguntou se poderia ligar mais tarde, falei que sim, quando desliguei a chamada, bloqueei o número na hora rs
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Izabella Fred
(@Gadufred) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil adooooora me sabotar, cliente a não sei quantos anos, pago em dia, ainda coloco crédito.. já consultei o consumo tenho internet conforme o App mas a internet não pega 🤡 Se não fosse meu Wifi da concorrente eu tava fudida. Kkkk
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
até desanimei de ver stranger things com esse lixo de internet. @ClaroBrasil não resolve nada.
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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Bel Junqueira
(@cozinhamamaebel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil vc pode resolver o problema de sinal dos meus TRES serviços que tenho com vcs?!
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Junior Freitas
(@jr_freitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO QUERO SER CLIENTE! @AnatelGovBR DA TEUS PULOS E ME PROTEGE DESSE INFERNO!
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gostaria de maior credibilidade no DM @ClaroBrasil !! Estou esperando a continuação do atendimento. A hora que eu cancelar, vai ficar chorando oferecendo promoção. Paciência tá acabando
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ANA 🌻 MONTEIRO
(@tilicotico) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil continuando a saga de cada dia pior que o outro. Hoje já foram 3 vezes sem sinal. Previsão: 19:30, 22:30 e agora 6:40 do dia 29/06. Ou seja, eles realmente querem que a gente mude de plano.
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Bruno Leonardo
(@bruno_leo_nardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Alô, Claro. Continuo sendo cobrado pelo serviço de banda larga Net Virtua, sendo que já mandei cortar há uns dois meses. Estão cobrando pelo mês de maio inteiro. Mandei cortar antes do mês de maio. Estressante demais isso.
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Fred Saavedra
(@fredsaavedra81) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@NEToficial @ClaroBrasil Lixo de serviço, já estou há quase 24 horas sem serviço de TV a cabo e internet em casa e sem NETphone. Uma ***** de serviço. Na central só falam que vai voltar e a previsão sempre é furada. Agora informam as 12:00
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És Madureira Oficial
(@MadureiraEs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da uma ajuda aí? Dois dias sem internet não dá!
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.
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Pedro Dep - Setor Visitante
(@setorvisitante) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Galera, infelizmente deu ruim na Internet. Vou ligar pra PORCARIA da @ClaroBrasil pra ver se resolvem. Se não rolar em 10, 15 min a gente deixa pra amanhã 😔
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Gerson. Eduardo Sant
(@bigode2016) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil gostaria de um número de atendimentos que não seja whatsapp, pois a função que você deseja nunca tem, preciso resolver meu problema.
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sereia🧜♀️
(@ThaayRodr) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Se existe operadora pior que a @ClaroBrasil eu desconheço
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ge__brandao @ClaroBrasil sim, eles dizem que pra ter esse reajuste de velocidade é necessário trocar o roteador. Agora troquei e essa ***** não funciona. Eu tô quase pedindo o cancelamento e migrar pra Oi Fibra, já tem até aqui na minha rua.
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Nélio Rastoldo
(@nelios85) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Sim, a Claro me cobra um serviço de livros digitais que eu nunca pedi e mais um serviço que não tenho o menor interesse em ter, tanto que nem lembro do nome. Mas me cobram uns 30,00 só por esses serviços de compra casada. Empresa não demonstra nenhuma transparência e honestidade
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil enviado DM. Espero que o problema seja solucionado ou vou solicitar cancelamento.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Afonso
(@Afonsojotape) relatou um problema
@ClaroBrasil @itsdanniiboy Estou com o mesmo problema, pode me ajudar?
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Marcelo Henrique
(@marcelohenrique) relatou um problema
Meu Gzuiz, que suporte péssimo esse da @ClaroBrasil. Não consigo ligar, não consigo abrir chamado no App, não consigo NADA!!!!
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uai
(@reclamaDan) relatou um problema
COMO PODE TER O PIOR SINAL DA FACE DA TERRA? QUE SERVIÇO NOJENTO SEUS DESGRAÇADOS @ClaroBrasil
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Afonso
(@Afonsojotape) relatou um problema
Liguei pra @ClaroBrasil pra resolver meu problema de internet e nada, me resta mesmo é encher o saco no twitter. ME AJUDA CLARO, EU TRABALHO AMANHÃ CEDO!
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Paulo Simões
(@paulincgs) relatou um problema
de
Petrolina, Pernambuco
O que a @ClaroBrasil ta ruim é imoral
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Elis Lula da Silva 1️⃣3️⃣
(@ElisNanotec) relatou um problema
Tenho dois cursos online pra assistir aula e uma palestra pra terminar, vamos ver quanto tempo a @ClaroBrasil vai me ignorar na DM. Na última vez que reclamei foram 3 dias.
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Vitória Salvaro
(@visalvaro) relatou um problema
LIXO demais esse app @ClaroBrasil fala sério!
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Afonso
(@Afonsojotape) relatou um problema
@ClaroBrasil @rjconservador Estou com o mesmo problema, pode me ajudar?
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Ⓜ️inerinho 🔞
(@minerinho022) relatou um problema
@ClaroBrasil ta de brincadeira cm minha cara. Me ofereceu uma internet de fibra ótica no lugar da internet a cabo e desde então faz 2 dias que n consigo ficar online pela a msma. Já mandaram 2 técnicos e nenhum deles conseguiram resolver o problema! Vai atrasar 1 dia na conta🤡
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NinaMBO
(@mbo_nina) relatou um problema
@Boscardin @ClaroBrasil É um lixo mesmo!