Interrupção da Claro in Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 18 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 18 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 23 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 26 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

• 
  ANNE 🌙🪬 (@eusoulanne) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Cite o pior serviço de atendimento do Brasil. Eu começo: @ClaroBrasil

• 
  Bolivarista consciente 🙅🏽‍♀️ (@natinha_tjk) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.

• 
  José Carlos Cunha (@jccunhaaraujo) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !

• 
  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.

• 
  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬

• 
  Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!

• 
  Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ,que o serviço oscilava na chuva e no vento eu já sabia, vcs estão se superando, sol rachando no Rio, e nada de Internet

• 
  Rejane 🇧🇷😉 (@LyssRj) relatou um problema há 28 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil

• 
  John ᶜʳᶠ (@johnlop09) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????

• 
  Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ,a cobrança do serviço (mal) prestado por vcs deveria ser igual a da empresa de luz, quando falta é um transtorno, mas pelo menos não pagaria por um serviço que não recebo Interrupções frequentes

• 
  emmanuel de paula (@wellpaul) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮

• 
  superioridade tóxica (@dihcaitano) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil só é boa quando vc não precisa entrar em contato. Oh atendimento ruim, PQP

• 
  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

• 
  ✨️ Senhora Tia Linda (@bia_maravilha) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.

• 
  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.

• 
  Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

• 
  Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

• 
  Filho (@Dobbyloide) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲

• 
  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.

• 
  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 58 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil o suporte de vcs está fora do ar mesmo? Não consigo atendimento em nenhum canal.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 10 minutos

  @RAFA8328 @ClaroBrasil Olá, Rafael! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.

• 
  Lagarta (@Fadinhabadgirl) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil é péssima, ela só tem atendente por telefone p vender, p dar suporte pro cliente nada né, só wpp com robô

• 
  Ventura 🇨🇵 (@whitez3ra) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil a net da claro é simplesmente instável demais e eu não recomendo a ninguém! Plena terça-feira desde 12h caindo sem parar por ''problemas na região'', sempre vem com essa, impressionante. A gente que trabalha e precisa dela é adeus, sempre deixa na mão.

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  Mariana Antunes (@mariantunes) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil boa tarde! estou há 40 minutos no telefone com o atendimento de vocês sendo empurrada para vários atendentes e ninguém resolve nada. falta de respeito com o cliente.

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  Rodollfo Bernini (@RSDBERNINI) relatou um problema há 14 minutos

  @palmeirasptd @vivobr @ClaroBrasil Uma pior q a outra.... Sempre essa lenga lenga, antes do processo vai na Anatel pelo aplicativo. É simples e sempre resolve, pois vai para outro setor deles, específico para reclamações da Anatel

• 
  Diego Leandro (@10DiegoLe) relatou um problema há 14 minutos

  Minha internet esta muito lerda, me ajuda ai @ClaroBrasil

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 15 minutos

  @Cindy_Vascs @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Cintia! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.

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  Bob Luiz Botelho 🎗️🧭🧳⛪🏳️‍🌈 (@bob_luizbotelho) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Meu bem, se em UM ANO ligando NA CENTRAL DE ATENDIMENTO vocês não resolveram... Agora você quer aqui? Jurou toda, né?!

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  Karina Duarte (@karinadasartes) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar! Eu jamais contrataria um serviço de vocês! Que chato! Só hoje já foram 5 vezes! Preciso de paz para trabalhar. #Claro #clarobrasil

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  Tay (@taynaraaoliv) relatou um problema há 24 minutos

  A @ClaroBrasil tem o pior atendimento do mundo, não resolvem NADA