Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de jul., 22:03 BRT.
- Internet (69%)
- E-mail (6%)
- Apagão total (6%)
- Wi-fi (6%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
15 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | há 17 horas |
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Internet | há 1 dia |
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há 2 dias | |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 7 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
5 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDesde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro@ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo
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💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
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Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!
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⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema de Niterói, Rio de JaneiroPô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩
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THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
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Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMinha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
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Jess (@_superafim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???
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DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬
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Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?
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LUCAS S. A. PESSOA ❤️🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue sendo um lixo
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Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.
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Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroO ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!
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1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
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Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEm pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾
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Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro
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SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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b (@22072OO2) relatou um problema@ClaroBrasil ta de parabéns com o lixo da claro flex pqp
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novin de praga (@guitemer) relatou um problemaMINHA INTERNET TÁ HORRÍVEL ***** @ClaroBrasil
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Ronaldo Trancoso Jr (@ronaldotrancoso) relatou um problema@lahh_ribeiro @ClaroBrasil Na última ligação eu tinha solicitado que arrumassem o fio cortado do telefone e trocado os decodificadores pra streaming aí passaram a informação errada e o cara chegou pra "refazer" sei lá o que. Falou com o supervisor e agora amanhã é pra voltar o primeiro qur fez a *****.
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showgirl 💎 VIU LUAN E JONAS VAI VER HARRY E DEMI (@sheisa_d1amond) relatou um problema@ClaroBrasil como é que pode ser um acesso suspeito à minha conta se EU TAVA CONECTADA NA REDE QUE TÁ NO MEU NOME?????
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-A🇧🇷 (@_DILAURENTIS__) relatou um problemaJá é podre assistir o jogo pela Cazé TV e a @ClaroBrasil ainda ajuda com essa Internet podre LENTA EU JÁ PAGUEI *****
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Rei Dolfo (@otaldoreidolfo) relatou um problema@r4ym150n @ClaroBrasil mulher, pelo amor de deus, liga e fala que vai cancelar mas fica insistindo até eles te oferecerem uma contra oferta
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Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema@ClaroBrasil Qual a dificuldade de resolver o problema de cobrança indevida? Vou ter que ir lá iptv box alternativa 2026.06/00015248543
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Paulo Bitencourt (@PauloBitencou12) relatou um problemaChega a ser ridículo como a @ClaroBrasil é INSUPORTÁVEL! Sou cliente móvel deles e, simplesmente, eles me bombardeiam com MILHARES de ligações e SMS TODO SANTO DIA oferecendo planos que eu já disse que NÃO TENHO INTERESSE! Inacreditável isso, absurdo!!!
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Eddy (@eddy_oliveira1) relatou um problemaComo pode o claro flex ser um lixo assim? Hein @ClaroBrasil
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Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problemaBando FDP, escrotos, sem noção dessa @ClaroBrasil , incompetentes, safados, eu vou processar vcs e quero arrancar até a alma. Impressionante de *****, lixo. A cópia do atestado de óbito da minha mãe já foi entregue e essa desgraça dessa empresa ainda existe