Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de set., 20:42 BRT.

Internet (78%)
Wi-fi (15%)
E-mail (4%)
Televisão (4%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de set., 12:00 BRT	0	0
15 de set., 12:20 BRT	0	0
15 de set., 12:40 BRT	0	0
15 de set., 13:00 BRT	0	0
15 de set., 13:20 BRT	0	0
15 de set., 13:40 BRT	0	0
15 de set., 14:00 BRT	0	0
15 de set., 14:20 BRT	0	0
15 de set., 14:40 BRT	0	0
15 de set., 15:00 BRT	0	0
15 de set., 15:20 BRT	0	0
15 de set., 15:40 BRT	0	0
15 de set., 16:00 BRT	0	0
15 de set., 16:20 BRT	0	0
15 de set., 16:40 BRT	0	0
15 de set., 17:00 BRT	0	0
15 de set., 17:20 BRT	0	0
15 de set., 17:40 BRT	0	0
15 de set., 18:00 BRT	0	0
15 de set., 18:20 BRT	0	0
15 de set., 18:40 BRT	0	0
15 de set., 19:00 BRT	0	0
15 de set., 19:20 BRT	0	0
15 de set., 19:40 BRT	0	0
15 de set., 20:00 BRT	0	0
15 de set., 20:20 BRT	0	0
15 de set., 20:40 BRT	0	0
15 de set., 21:00 BRT	0	0
15 de set., 21:20 BRT	0	0
15 de set., 21:40 BRT	0	0
15 de set., 22:00 BRT	0	0
15 de set., 22:20 BRT	0	0
15 de set., 22:40 BRT	0	0
15 de set., 23:00 BRT	0	0
15 de set., 23:20 BRT	0	0
15 de set., 23:40 BRT	0	0
16 de set., 00:00 BRT	0	0
16 de set., 00:20 BRT	0	0
16 de set., 00:40 BRT	0	0
16 de set., 01:00 BRT	0	0
16 de set., 01:20 BRT	0	0
16 de set., 01:40 BRT	0	0
16 de set., 02:00 BRT	0	0
16 de set., 02:20 BRT	0	0
16 de set., 02:40 BRT	0	0
16 de set., 03:00 BRT	0	0
16 de set., 03:20 BRT	0	0
16 de set., 03:40 BRT	0	0
16 de set., 04:00 BRT	0	0
16 de set., 04:20 BRT	0	0
16 de set., 04:40 BRT	0	0
16 de set., 05:00 BRT	0	0
16 de set., 05:20 BRT	0	0
16 de set., 05:40 BRT	0	0
16 de set., 06:00 BRT	0	0
16 de set., 06:20 BRT	0	0
16 de set., 06:40 BRT	0	0
16 de set., 07:00 BRT	0	0
16 de set., 07:20 BRT	0	0
16 de set., 07:40 BRT	0	0
16 de set., 08:00 BRT	0	0
16 de set., 08:20 BRT	0	0
16 de set., 08:40 BRT	0	0
16 de set., 09:00 BRT	0	0
16 de set., 09:20 BRT	0	0
16 de set., 09:40 BRT	0	0
16 de set., 10:00 BRT	0	0
16 de set., 10:20 BRT	0	0
16 de set., 10:40 BRT	0	0
16 de set., 11:00 BRT	0	0
16 de set., 11:20 BRT	0	0
16 de set., 11:40 BRT	0	0
16 de set., 12:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Televisão	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

9 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 8 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano
Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/
Eu (@rodhora) relatou um problema há 13 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
patito (@lucaasantana) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
Jess (@_superafim) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???
💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil
pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?
✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet
yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema há 51 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.
Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”
Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

caique (@elderxgoose) relatou um problema há 7 minutos
estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.
Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 8 minutos
Interessante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema
Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problema há 13 minutos
Alô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠
Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.
Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 14 minutos
@lpc1980 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, moro na Vila Buarque, região da Santa Cecília. Toda hora mudam esse prazo para corrigir o problema em 12 horas para frente, e tudo continua na mesma!
BK (@lombardixx) relatou um problema há 17 minutos
eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa
amandices (@amandapoblete) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil estou tentando cancelar uma linha e a ligação sempre cai. Isso é estratégia para o cliente não conseguir concluir? Tá muito complicado. Já tentei 5x.
𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 25 minutos
Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.
vitão (@vxittx) relatou um problema há 30 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil Eu tenho plano na ***** da VIVO e um número na TIM e mesmo assim essa ***** da claro fica me ligando toda hora, como se eu fosse querer esse serviço porco deles!
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 34 minutos
@wellamartins @ClaroBrasil Aqui tá assim vai fazer 3 dias sem internet e toda hora eles jogando pra um horário e data na frente. Negócio é cancelar essa *****