Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Rodrigo Mattar
(@rodrigomattar50) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil difícil o atendimento por telefone hein? 15 minutos para tentar cancelar uma linha dependente que não é utilizada e a ligação cai. O serviço de callcenter de vocês é uma bela porcaria. @AnatelGovBR nunca toma providências também. Privatização nem sempre é bom.
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Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈 🚩🚩🚩
(@SilvaVladilson) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gente do céu, esqueceram de programar os robôs de atendimento pra saberem diferenciar um reclamação de um comentário de orientação. É com vc @delucca
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Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈 🚩🚩🚩
(@SilvaVladilson) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O problema não é comigo, estagiário. Presta atenção. Aliás, quanto ao MEU problema, já desisti de reclamar.
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Felipe Neves
(@lipeneves88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pelo amor de Deus vamos melhorar essa rede, toda hora o sinal da internet cai
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Internet da net ruim de novo. @ClaroBrasil @Claro_EmpresaRJ
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Hud Villar
(@hudsonvillar1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você liga pro 10621 da Claro e fica de 18:50 até agora esperando ser atendido. Olha que eu defendi a dona @ClaroBrasil e agora tô aqui passando raiva pq o cara não quer informar o protocolo de atendimento.
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não aguento mais essa internet móvel que não funciona pagamos caro por um serviço limitado.Já fizeram de tudo para tentar arrumar mais não adianta tem que escolher ou faz ligação ou têm internet pois os dois juntos não funciona o 4G para de funcionar na ligação……..
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Ewerton Melo
(@Ewertonmundial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .
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Any ✨🧜🏻♀️
(@anyziinha21) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!
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varejao
(@varejao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pq o serviço de SMS parou de funcionar? Tem bastante gente reclamando aqui Twitter. Minha namorada tem uma conta independente e também não funciona
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet da claro cada dia pior, agora não abre nem. O app deles
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de Paula
(@matheusurb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ahhhh eu procrastinei um trabalho da faculdade até o último momento e agora to sem internet pra fazer o trabalho😭😭😭😭 @ClaroBrasil me ajuda, pfvr kkkkkkkk
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Taís ✨
(@taisgomes95) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô começando a ficar muito **** com a @ClaroBrasil. Que serviço ruim!!!
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Graças a ANATEL consegui o ajuste do meu app Claro Flex para solicitar a portabilidade. Mas... Quando lanço meu número da Oi, diz que já está com vocês. Como pode isso? Cadê minha linha? Quero solução, Claro!!!
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Camilete
(@htamilllis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cara que ódio desse crl dessa @ClaroBrasil nem parece q eu vou pagar pelo serviço.
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lacaio da VidaBoa 🧬
(@almorim_) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Meu Deus. Maldito seja o dia que eu entrei pra @ClaroBrasil Que cobertura de *****. QUE INTERNET *****
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Nando Mussel
(@nandomussel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento na @ClaroBrasil é tão ruim que a atendente só disse que cancelou meu plano e desligou na minha cara. 🤡
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marcos
(@marcoxviniciuss) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil dona claro, me ajuda ? Eu queria trocar a titularidade de uma linha móvel, é possível???
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Lula com Chuchu 🔴⚪1️⃣3️⃣
(@FelipeCosta28) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Desde sei lá que horas que esse wi-fi da @ClaroBrasil não funciona 🙄 E até o 4G da @TIMBrasil resolveu dar uma variada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo 🏳️🌈
(@meirapaullo) relatou um problema
@ClaroBrasil só pra informar que o áudio do canal TNT há muito tempo está horrível...
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🇧🇷🇧🇷Millennium oposição 🇧🇷🇧🇷
(@kakasaint_23) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs começam o atendimento no direct e depois levam dias para responder??? Como assim?? Tá mais fácil mandar carta pelo correio
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rosefoltran 🚩
(@rosefoltran) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou esperando a Claro retornar com a Globoplay que estava no meu pacote. Pior é que agora nem consigo fazer assinatura a parte do streaming
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João
(@Jmarciol) relatou um problema
queria agradecer a @ClaroBrasil pelo pessimo serviço, infelizmente precisei contratar a internet residencial deles, primeira visita p instalar a numeração estava com 1 numero errado do ap, o tecnico n entrou nem em contato e cancelou, depois de 1 semana a segunda visita...
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Felipe Mendes
(@felipeazazel) relatou um problema
@HBO_Brasil seria possível resolver dois problemas na exibição de The Last of Us na @ClaroBrasil @NETatende? A imagem toda hora fica embaçada. E o som 5.1 não funciona mais nos canais de vocês há algumas semanas
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
@ClaroBrasil @CarolsOmg Essa resposta é via robô, vc manda tudo no DM e eles nunca respondem. Isso aqui é mais um e gana trouxa da claro
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
Ligue #agora para 10621 @ClaroBrasil e escute: “ senhora, estamos sem sistema” Diga não a claro! Contratem outra empresa! Na @ClaroBrasil você paga e não recebe o serviço
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Emanuel 🫠
(@emanuelcs) relatou um problema
Ironia da @ClaroBrasil se sua internet acaba eles mandam gerenciar pelo app do claro flex, mas sem internet o app não funciona 🤡
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+ Jefferson
(@eujeffz) relatou um problema
@ycaverna Aqui tb ta assim agora, primoroso serviço da @ClaroBrasil choveu, fudeu
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Isabela Castro
(@CASTROISABELA) relatou um problema
@ClaroBrasil Me@chama na DM! O golpe tá aí, cai quem quer @ClaroBrasil nunca responde!