Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de jul., 10:18 BRT.

Internet (68%)
Apagão total (16%)
E-mail (5%)
Wi-fi (5%)
Televisão (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
28 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 7 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 8 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

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há 2 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 40 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema há 5 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023
Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 7 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
s/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento
douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude
Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 17 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.
💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano
Eu (@rodhora) relatou um problema há 25 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡
LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue sendo um lixo
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil
Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema há 32 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
Alguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?
mali (@furacaomariii) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva
bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 56 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo
Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil
Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

CAROLZINHA 💜 (@caroll_jpa) relatou um problema há 5 minutos
Simplesmente meu celular com sinal 5G e não funciona a internet e detalhe com as contas todas pagas mano que ódio dessa claro que ultimamente está uma porcaria @ClaroBrasil parabéns
Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 9 minutos
Aí a operadora lhe dar um benefício pra você resgatar, e quando você tenta resgatar não funciona no aplicativo, no site não resgata, liga pro 1052 ninguém sabe de nada e mandar ir pro app parabéns @ClaroBrasil pela qualificação do sistema. #clarobrasil.
Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema há 11 minutos
4 dias sem sinal da @ClaroBrasil e contando. Você liga lá e eles não sabem responder. Me ajuda aí @ProconsSP
Nathália 🐝 (@the_lialady) relatou um problema há 15 minutos
Não entendi a da @ClaroBrasil . No atendimento telefônico o combo é um valor, no app é outro, no WhatsApp é nem aparece a opção, no site tem ourros valores.
P...P🇨🇴🇱🇧 (@PriscilaPaulap) relatou um problema há 16 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Sou @vivobr já tem 15 anos nunca tive problemas e espero não ter .
cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil 2 vez no dia que minha internet residencial cai, no app diz que há um problema na região e não vejo sequer um funcionário de vcs na localidade. A gente paga um serviço caro, pra ter um retorno porco de vcs!
David (@isq271773) relatou um problema há 17 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil @ClaroBrasil e um lixo de operadora
Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora
André Rocha (@And_Rocha) relatou um problema há 25 minutos
@DilRig @GugaNoblat @ClaroBrasil E a vivo era telesp. Deram pra ***** da telefônica q teve q mudar de nome p vivo
observador (@sei_talvez) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil aí vc precisa self pra entrar no app do banco, tá tentando desde as 14 horas, rodou quase a tijuca toda e não consegue pq a ***** da claro não consegue manter a conexão estável por 30/40 segundos, segundo 3 advogados diferentes vou ganhar fácil uma indenização