Interrupção da Claro em Niterói, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
tropa, quero deixar de ser cliente da @ClaroBrasil , alguém indica alguma operadora e o motivo?
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Edvar Maia VAVÁ
(@edvar_maia_VAVA) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@EnelClientesBR é a pior empresa do Brasil,caiu uma chuvinha estoura transformador,luz vai embora,@ClaroBrasil q pago um absurdo sai do ar.VTNC ENEL NITERÓI! @NiteroiPref tem que cobrar desses caras,multas neles!Transformador R Lemos Cunha, próx a delegacia vive em curto na chuva
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Dutra 🇧🇷
(@AndersonDutra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil tá uma *****
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil, só quero o login da minha Netflix inclusa no meu plano móvel, nunca te pedi nada!
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CALL ME XU
(@xullyana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡
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É 13 ❤️
(@_felipe_souzaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil na rua é PÉSSIMA! Uma hora funciona, você atravessa a rua o sinal some, que lixo!
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço da @TIMBrasil tá despencando de qualidade absurdamente! 1 hora pra resolver algo simples e não consigo!! Até a @ClaroBrasil que não pega em lugar nenhum, atende mais rápido!
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Felipe 🤌🏻🇮🇹
(@epilefandrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 5G não chegou na zona norte do Rio por quê, @ClaroBrasil? Não sabia nem que tinha, até aparecer hoje pra mim quando estava na zona sul o sinal, porque na ZN nunca aconteceu isso. Só a parte rica da cidade tem direito? 🤔
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Contador Bruno dos Santos
(@bfcontador) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.
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And_Garcia
(@MaryliMello) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Foi resolvido, obrigada. Por que não se consegue atendimento ao telefone mais?
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obter um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍
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elpupicastro
(@elpupicastro3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso ajuda com meu cadastro
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jully
(@opskesia) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Por várias vezes entrei em contato com o atendimento, vcs estão fazendo uma bagunça nas minhas faturas, eu pedi para diminuir o plano do móvel, vcs aumentaram, eu pedi a contestação, vcs enviaram faturas de outros valores, TODAS estão pagas e vocês cortaram minha
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Já respondi. Aguardo uma solução!!
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Matias
(@__Matias7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
já me encontro no local do stress, espero que hoje eu consiga resolver meu problema na loja da @ClaroBrasil
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!
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Paulo 13lipe ★
(@felipepaulo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obte r um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍👍
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Lu Sales
(@Lu_Sales_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento eu estou sem poder trabalhar pq o serviço de vcs está interrompido. Tenho plano empresarial, primeiro mês, e acontece isso sem nenhum posicionamento da empresa. Aí pergunto: como você podr me ajudar?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rica
(@ricalvez) relatou um problema
@ClaroBrasil o código não funciona é sério que eu vou ter que me locomover até uma loja?
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Jeane Pires ❤️🖤
(@JeanePires) relatou um problema
@depaulamauricio @anatrevosa_ já faz umas 3 semanas que tenho percebido que tá muito pior a internet com os dados móveis da @ClaroBrasil
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guilherme araujo
(@guilhermismos) relatou um problema
como bom sommelier de operadoras e usuário há mais de 15 anos da mesma linha... tá pra nascer um serviço tão medíocre quanto o da @ClaroBrasil. estou sem palavras.
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Andre
(@andrepache) relatou um problema
bixo to muito **** com a claro!! to há 2 meses tentando resolver um problema da assinatura da tv via telefone e essa ***** nao da em nada @ClaroBrasil
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Evandro 🌹
(@ProfQueiroz) relatou um problema
@ClaroBrasil que tal resolver o meu problema, já que loja de vcs não servem para ***** nenhuma.
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Samuel d'Araújo
(@SamueldAraujo) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são insuportáveis. Farei tudo que estiver ao meu alcance pra nunca ter qualquer serviço de vocês!
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I am Vicente
(@VicenteSouEu) relatou um problema
Não satisfeito em prestar um serviço ***** a @ClaroBrasil agora fecha os chamados na @anatel_informa mentindo , ai é complicado !!
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𝑮𝒓𝒂𝒛𝒆 ♒︎
(@whygraze) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é um LIXO! Simplesmente porque é INEXISTENTE. Vocês simplesmente NÃO ATENDEM
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Gili
(@BlumenauReact) relatou um problema
140,00 conto por mês pra nunca ter internet durante a tarde, é isso mesmo @ClaroBrasil ??? Nem o aplicativo funciona. A mais de 60 dias reclamando. Todo dia das 13 as 18:30 sem internet em Blumenau!!
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Khaucifer
(@khaups_) relatou um problema
PQP, hein @ClaroBrasil? Eu sempre reclamo da qualidade do serviço prestado por vocês, mas dessa vez vocês superaram todas as expectativas! Aqui na cidade a gente tem tudo sinal por 2 dias seguidos no máximo, mas com um sinal podre e ligações em caso de emergência pode esquecer.