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Claro

Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jun., 23:38 BRT.
  • 77% Internet (77%)
  • 23% Wi-fi (23%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 3 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

7 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

  • _mauromengo
    ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.

  • reivolei
    Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

  • Dg_Menezes
    Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

  • eliana_lility
    Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!

  • rperret
    Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

  • 1000Castanheira
    1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

  • lucaasantana
    patito (@lucaasantana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

  • alexteotonio88
    Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

  • fernandesmeel2
    Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

  • Thiagohribeiro2
    Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

  • eulerscosta
    Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

  • ale_machadop
    Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

  • marcioalexandre
    Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    s/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento

  • collaresvictor
    Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

  • GarotasdaMare
    Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

  • magusaerosilver
    Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023

  • Ju_DeCaSi
    DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • portadosdesespe
    Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @oncein_arabella Vai nada. Empresa lixo

  • CaristoRosa
    Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Passando pra relembrar á todos, de que a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo. É sempre bom relembrar isso....

  • NeiBarres
    Nei_Barres (@NeiBarres) relatou um problema

    @ClaroBrasil, mais de 36 horas sem telefone e internet!!!! Ontem foram 3 equipes para resolver o problema da rede externa e nada!!! Diversas residências e comércio com problemas. Vcs irão resolver ou não ??!!

  • euthiagof
    thiago. (@euthiagof) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda

  • CerejinhaRoza
    Cerejinha 🚩🇧🇷 (@CerejinhaRoza) relatou um problema

    @artur_rramaral @ClaroBrasil Eu com o mesmo problema, e ainda me enviam boleto sendo que meu telefone é pré pago. É um descaramento sem tamanho.

  • virgrojal
    Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro minha querida estou sofrendo muitos transtornos com o seu serviço sei que o atendende responsável por responder essa mensagem ( você é incrível tá irmão ) Não tem culpa Mas ******* que serviço de ***** Eu sempre usei claro sempre meu primeiro chip foi claro tá difícil

  • Pedrorodri0503
    Pedro Rodrigues (@Pedrorodri0503) relatou um problema

    Pqp a @ClaroBrasil (TV box) está 1 minuto atrás do SBT da tv aberta inaceitável isso pago 400 reais pra ter 1 minuto de atraso e pela Band é assim ,além de não querer mudar o sinal pra Band e Record SP Cada vez mais pensando em cancelar, decepção total

  • michelhbs
    Michel Machado (@michelhbs) relatou um problema

    Mais uma vez sem internet e TV. @ClaroBrasil esta um verdadeiro LIXO. Amanhã o CANCELAMENTO vem.

  • portadosdesespe
    Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @DalleEliane Não vão resolver, a empresa é um lixo. Estou desde quinta sem internet e tv.