Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 16:42 BRT.

Internet (76%)
Wi-fi (12%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
6 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 12:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 20 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 11 dias
São Gonçalo	Telefone	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

4 recent signals

há 20 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 42 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****
Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 57 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema há 2 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.
Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!
Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡
Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso
marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema há 20 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro
@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.
Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !
Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho
THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vitin (@vitoriloreys) relatou um problema há 6 minutos
Imagina pagar caro pra supostamente ter uma internet "boa" e ela simplesmente cair Essa é a @ClaroBrasil, a pior internet do RJ, consegue ser pior que uma operadora lá do Interior
Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Claro, por qual motivo vocês estão me cobrando uma ***** DE UMA CONTA SE EU SEQUER SOU CLIENTE DE VOCÊS? VOU TER QUE ENTRAR NA JUSTIÇA E GANHAR NOVAMENTE DINHEIRO DESSA EMPRESA DE *****?
camila (@cmf_x90) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil entregando sempre um serviço ruim tenho 600 mgb de internet e quando faço ***** de conexão nao chega nem a 80% conforme prevê as normas da Anatel aguardando o técnico vir aqui p tentar resolver
blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema há 10 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil tenta cancelar que eles resolvem rapidinho
dopamina parcelada (@detef0n) relatou um problema há 13 minutos
@Protest_A @ClaroBrasil sorte demais. eu era cliente de uma empresa menor, que só atua aqui na cidade, e as pesssoas aqui se referem como 'internets de bairro'. nunca tive problema, nada, aí me mudei para onde já já tem claro e tou sofrendo muito.
Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial
blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema há 15 minutos
não tem condições de uma internet ser TÃO RUIM quanto vocês, pode entrar com tapete vermelho @ClaroBrasil
Nay⁴ ✠ (@itsalittleshoe) relatou um problema há 16 minutos
A @ClaroBrasil é a PIOR provedora de internet. Nunca vi uma ***** cair tantas vezes como essa. Nem internet de bairro cai tanto assim.
Line (@Linegavass) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil São mais de 300 protocolos Contratei 600 megas e recebo 50, ninguém resolve, pedi cancelamento de tv em abril fatura de julho segue cobrando e celular sem rede no centro de SP, surreal! #ComboMultiClaro #Furada