Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 6 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro

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  THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

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  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

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  Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

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  Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema há 25 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

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  Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

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  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

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  Paola (@annaloap) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

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  Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

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  Raphael Perret (@rperret) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

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  Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 50 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 13 minutos

  não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

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  mabub (@walquiriamabub) relatou um problema há 13 minutos

  @phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****

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  WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil repete vomitar mil formas para pagar fatura mas o que envia não funciona... #claro insiste mandar mensagens dizendo q vai substituir aparelho mas o Link direciona a vendas. Só pensa naquilo: dinheiro...

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 22 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

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  Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 24 minutos

  Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil

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  Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 30 minutos

  Mais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…

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  Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 34 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink