Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jul., 05:14 BRT.

Internet (60%)
Apagão total (15%)
Televisão (10%)
E-mail (5%)
Wi-fi (5%)
Telefone (5%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
24 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 07:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 horas
Rio de Janeiro	Apagão total	há 3 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

Eu (@rodhora) relatou um problema há 4 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡
dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?
Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡
Jess (@_superafim) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???
Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto
Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva
Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP
ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado
Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.
Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/
⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 51 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.
FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****
bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

SERGIO P P OLIVEIRA (@SERGIOPP1981) relatou um problema há 4 minutos
Bom dia @ClaroBrasil como sempre tirando o cliente pra nada, estou desde ontem esperando vcs no DM e ninguém responde. Parabéns.
Wallace CSTR 🇧🇷 (@CstrWallace) relatou um problema há 6 minutos
Técnica para cancelar planos da @ClaroBrasil: Não paguei a conta por 2 meses, deixa ir para o Serasa, seu score desce um pouquinho, mas não tanto. Aí eles cancelam automaticamente, aí então você paga, tira do Serasa e está cancelado. 🤝 Precisamos de mais empresas de telefonia.
Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 7 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Mesma coisa comigo, já estão lançando fatura do mês que vem estamos e outra JA TEM multa de atraso da fatura KKkkkkkk
Cecília M2S (@ceciliachiclete) relatou um problema há 9 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Eu só quero diminuir minha conta, mas para diminuir tenho que fazer o chip da claro, o pior que ela é muita das melhores aqui na minha área
𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema há 10 minutos
Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 12 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ?
Deh (@apantdeh) relatou um problema há 15 minutos
Meu roteador ta na sala, ai tem um corredor e meu quarto e a ***** da internet da @ClaroBrasil teima em não funcionar. E não me venha com msgs de me da um oi pra resolver seu problema, pq vcs não resolvem nunca nada. Só sabem aumentar o preço sem comunicar o cliente
Orion (@phf_) relatou um problema há 16 minutos
@ayubio @ClaroBrasil Nem penso duas vezes, sempre abri chamado Anatel. Nunca da pra resolver com a operadora. E ainda tem outra pegadinha depois que você abre, a operador te liga diz que não da pra resolver e comunica Anatel que resolveu com o cliente. Neste caso retorne Anatel diga não houve acordo
Kleber 🌶️ (@KleberPimenta_) relatou um problema há 18 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil São iguais a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL...um lixo.
Lucas Luzionne (@Luzionne) relatou um problema há 21 minutos
@revamped_luke @ClaroBrasil Tô enfrentando o mesmo problema, não consigo logar no app