Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 19 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐ (@Rosa_Carval) relatou um problema há 28 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?

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  Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema há 33 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 1 minuto de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente Claro Flex e mudei meu plano de 20GB 30R$ para 30GB R$ 45 Agendei a recarga via Pix pra hoje e a mudança de plano também para hoje Abri o app claroflex e não consta a recarga nem os 30GB

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  pedro (@daemquee) relatou um problema há 2 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha

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  mali (@furacaomariii) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

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  Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 6 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.

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  Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 6 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

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  PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  **** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano

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  Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 27 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

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  Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho

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  Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

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  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.

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  Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil é um pedaço de lixo com CNPJ e um serviço de *****. Impressionante que eu só faço um tweet pra reclamar dessa *****. Ai depois vai responder isso aqui falando pra chamar com o problema na DM. Nunca resolve nada. Internet LIXO. Serviço LIXO.

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  Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.

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  Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 12 minutos

  Como de costume, a @ClaroBrasil chama no privado, diz que vai resolver o problema, e depois não dá mais notícias! E fica por isso mesmo! Como eu odeio o atendimento deles nas redes sociais. Mas infelizmente é o único meio que tenho para falar com eles no exterior!

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  Kael Vilella | Estrategista Digital ✨ (@kaelvilella) relatou um problema há 12 minutos

  Cara o atendimento de robô da @ClaroBrasil não resolve nada... simplesmente.

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 16 minutos

  Eu odeio a @ClaroBrasil! CINCO dias sem internet e sem televisão. Técnicos incompetentes e debochados na rua, ao invés de consertar o rompimento de um cabo que leva os serviços pro meu prédio, erraram e cortaram o cabo do prédio da frente. Só energúmeno! Pra cancelar? 300 conto.

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  epilefinho (@epilefao) relatou um problema há 17 minutos

  Oi @ClaroBrasil por favor arrume o problema de sinal na minha região, quero assistir o jogo da COPAAAAA

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  Rê 🧙🏼‍♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não consigo ligar nem pra eles! Olá internet não se resolve nenhum problema com eles @ClaroBrasil é uma grande fraude que não respeita o consumidor!

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  Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil minha fatura tá paga e não tenho internet nem tv. O serviço de VOCÊS NÃO ATENDE