Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jul., 23:13 BRT.

Internet (78%)
Wi-fi (11%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
8 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
9 de jul., 16:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 18 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

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há 18 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 3 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto
1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso
marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 9 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.
Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
pedro (@daemquee) relatou um problema há 15 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro
O serviço de internet da @ClaroBrasil é uma merdaaaaaa! Que empresinha
patito (@lucaasantana) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas
SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 31 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo
Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil
Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "
Raphael (@raphaelrestum) relatou um problema há 34 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
Alguém com problemas em usar o Nextdns na rede da @ClaroBrasil?
Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk
Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema há 42 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!
ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.
Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!
Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ernande de Abreu (@AbreuErnande) relatou um problema há 4 minutos
@sissi_rj @ClaroBrasil Absurdo o que tem acontecido em diversos bairros do Rio, mais especificamente na Tijuca, com relação aos serviços da Claro. Uma vergonha! Descaso completo! A interrupção dos serviços é rotineira. Todavia, quanto à solução, só após muita reza e oração.
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Lixo de empresa, estou ha mais de 1 semana reclamando da internet e não fui sequer respondido, vou precisar reclamar na Anatel para ser respondido?
Vivis (@marmota710) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @MOBILIDADECOTIA O problema é que eu mando os meus dados e eles nao respondem.....genteeeeeeee SOCORROOOOOOO
Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema há 7 minutos
@AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.
durabzin (@felipedurab) relatou um problema há 8 minutos
17 horas sem internet e não da pra falar com a @ClaroBrasil em nenhum lugar sem falar com robô, é insustentavel essa *****, fujam dessa empresinha de ***** assim que possivel
Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 8 minutos
Eu nunca vi um sistema que é digital e automático, mas somente para pagamento. Tem um problema com @ClaroBrasil se lasque!
Ana Rita Leite Feito (@RitaFeito) relatou um problema há 12 minutos
A @ClaroBrasil é péssima empresa. Estou sem Internet desde ontem 3/7/26. Depois de muitos contatos, contatos um técnico que vem em casa em 6/7 e Não se importam c o cliente. Num país onde a elite política tem comportamento ilícito, não são punidas, grandes empresas fazem o mesmo
Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!
renata (@goldengstringgg) relatou um problema há 16 minutos
p me mandar a fatura pelo zap eh pura eficiência agr p resolver essa internet lixo nao resolve neah @ClaroBrasil
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 25 minutos
A @ClaroBrasil está um lixo! Hoje não está funcionando 4G. Todos os celulares na região estão em 3G e não funcionam.