Status do serviço de Claro em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jun., 12:44 BRT.

Internet (79%)
Wi-fi (21%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Niterói	Referência
2 de jun., 00:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 00:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 01:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 01:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 01:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 02:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 02:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 02:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 03:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 03:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 03:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 04:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 04:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 04:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 05:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 05:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 05:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 06:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 06:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 06:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 07:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 07:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 07:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 08:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 08:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 08:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 09:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 09:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 09:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 10:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 10:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 10:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 11:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 11:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 11:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 12:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 12:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 12:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 13:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 13:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 13:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 14:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 14:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 14:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 15:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 15:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 15:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 16:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 16:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 16:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 17:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 17:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 17:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 18:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 18:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 18:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 19:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 19:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 19:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 20:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 20:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 20:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 21:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 21:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 21:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 22:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 22:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 22:40 BRT	0	0	0
2 de jun., 23:00 BRT	0	0	0
2 de jun., 23:20 BRT	0	0	0
2 de jun., 23:40 BRT	0	0	0
3 de jun., 00:00 BRT	0	0	0
3 de jun., 00:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 12 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 14 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

9 recent signals

há 12 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro
🇬🇦🇷🇴🇹🇦🇮🇳🇩🇮🇬🇴🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 8 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...
Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema há 13 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro
@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.
Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.
Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?
Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior operadora é a @ClaroBrasil
Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.
Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
**** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬
Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 54 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.
𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 55 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo
Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
mali (@furacaomariii) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

. (@lucasmartinss) relatou um problema há 3 minutos
Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim?
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil me ajuda, pqpq
Anderson Villela  (@andersonvillela) relatou um problema há 7 minutos
Assinei a porcaria do Première pelo meu plano da @ClaroBrasil mas não consigo usar, vontade de cancelar tudo, sério!
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Pessoal, vocês irão seguir com o atendimento ou eu posso tentar em outros meios?
cintya (@cintyasdc) relatou um problema há 8 minutos
@vimdias @ClaroBrasil coloquei a residencial deles e foi a pior coisa q fiz.. juro
🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil faz mais de 5 dias que tento resolver a situação dos dados móveis da minha linha e infelizmente a CLARO BRASIL não ENCONTRA uma solução. Já comprei dois chips e nada se resolve. Pq esse serviço técnico da Claro tá TÃO RUIM, ou melhor PESSIMO?
😈 HIKI 💖 (@HIKIcom_i) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil @paralumes Te foder bot Ajuda em nada nunca
Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problema há 14 minutos
Desde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.
Karolen🫧 (@KarolenSousa) relatou um problema há 20 minutos
Mano a @ClaroBrasil tá uma ***** o mês todo. É incrível, to tendo que usar mais o meu 4g do que o Wi-Fi de casa. O mais engraçado é que a fatura do dia 10 já tá lá fechada bonitissima. A gente paga pela qualidade do serviço, que loucura é essa.
Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil @Thayannavargas @ClaroBrasil está ruim faz tempo, prestação de serviço e atendimento Cada dia de mal a pior…