Interrupção da Claro em Guaíba, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:
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BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦ (@Brunabbeta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@leo_dornellesw @ClaroBrasil Pior que eu já fiz tudo isso 🤡
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Fabíola Thiele (@fathiele) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ggustavolanger Serviço da @ClaroBrasil é sempre a mesma coisa, horrível. Em todos os quesitos!
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Cesinho (@cesinho_) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@gabrielaplentz @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, só voltou agora.
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El Loco Da Sois (@marcelodasois) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Uma empresa de TELEFONIA que NÃO tem atendimento por telefone é uma das coisas mais bizarras que já vi. Parabéns, @ClaroBrasil vocês conseguiram essa proeza.
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Paulo Jobim 🔴⚪ (@PauloJobim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tá ruim o sinal aí pra região sul @ClaroBrasil ? Socorro, arruma esse trem aí por gentileza. Dados móveis demoraram até pra carregar o @ de vocês aqui no Twitter
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ana amélia (@rarebitlonger) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
eu cheguei 5ª feira à noite e to sem internet desde então, não consigo fazer minhas coisas, não consigo assistir meus vídeos e streamings, já liguei pra @ClaroBrasil e nada adiantou! a fatura tá em dia, do serviço não posso dizer o mesmo
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Diego Stamado (@DiegoStamado) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Adivinhem quem começou o ano sem serviço da @ClaroBrasil ?
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Super Gisele ‐ 戻りたい (@SuperGisele) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@pedropapito @ClaroBrasil Claro... Claro que não! Eu já tive conta na vivo, na Tim, na oi e na claro... Adivinha qual operadora eu tive problemas com o serviço?! Eu tinha uma conta de celular pós pago na Claro e NUNCA MAIS vou ter nada da claro! Só dor de cabeça!
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Marcos Chmiel (@marcoschmiel) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Oi @ClaroBrasil ! 30 minutos pra cancelar os serviços. Na hora da confirmação da retirada dos aparelhos, ligação “caiu”. Não me mandaram o protocolo de cancelamento. Podem fazer isso??
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Tarcísio (@tarcisioimortal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Estou desde a tarde com problemas. O sinal some, vou na Claro Residencial e diz que tá tudo ok, demora uma meia hora pro sinal estabilizar. Aí volta a cair, faço todo procedimento no app Claro Residencial e diz que não tem problema nenhum. Passei 2022 inteiro com problemas.
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Priscila Machado (@PryMacha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Volta eu aqui novamente para registrar minha insatisfação com a @ClaroBrasil pior operadora do Brasil! Cobra por velocidade que não fornece aos seus clientes! Parabéns pelo trabalho que vcs oferecem ao povo que paga por algo que não consome!👏👏👏👏
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Artur, El Pistolero (@arturfigal) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Assistindo Lebron James com o 4G porque a Internet da @ClaroBrasil não funciona
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bru 🌿 (@brunaantunes) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
So chover um pouquinho e a internet ja ta um lixo, hein @ClaroBrasil @NETatende
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BRUNA CALCANHOTTO GALVÃO ♦ (@Brunabbeta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alguém sabe me ajudar a saber o que pode ter acontecido com o meu celular que DO NADA a internet passou de 4G para 3G e os dados móveis não funcionam na rua (ou seja, só WiFi)? A conta está em dia! Então não é atraso nesse ponto. Fui em uma loja @ClaroBrasil ontem e não adiantou
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WASHINGTON -W. R. SANTHOS-🍥 (@w_r_santhos) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tô cansado da @ClaroBrasil além do seu telemarketing me ligar 20x por dia, tô sem sinal com todas as faturas pagas, ligo e ligo e ninguém lá resolve o problema, vou cancelar e acionar o @ProconRS
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Ikky (@canalhamediocre) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil tem um milhão de apps para cada coisa. Mas o teu problema eles não só não resolvem como sequer colocam 1 pessoa a falar contigo 🤡 Nota dó
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Repórter Jairo Winck (@jairo_winck) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
O nome mudou, era Net passou para @ClaroBrasil .. quem tentou cancelar um serviço da NET algum dia sabe a dificuldade que era né.. PIOROU… simplesmente depois de 7 horas (exagero) clicando 6.700 números, quando chega no atendente, ele conversa 3 min e desliga.. 4 tentativas já..
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Marcos Chmiel (@marcoschmiel) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bonita a resposta aqui e a DM. Mas nada de solução ainda. Deixo aqui registrado o pedido de cancelamento do contrato informado por DM. A data tá ali.
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Chico 🇧🇷🚣🏻 (@Chicocvc) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil parece que a claro vai perder alguns CLIENTES se não cancelar a propagando com o rapazinho ridículo que vez piadinha com os Brasileiros!!!
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RE_Y_VIC (vicknato) (@BATMAN_Y_ROBIN) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil dois meses sem solução para nosso caso??? Já foram várias visitas e nada??Continua caindo o sinal @ClaroBrasil Temos empresa e preciso de solução!!! Quando era NET nunca aconteceu isso!!!😡😡😤😤🤡🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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netatende (@NETatende) relatou um problema
@Korotinh0 @ClaroBrasil Olá! Boa tarde, tudo bem? Está precisando de ajuda? Me chama na DM para que possamos conversar melhor sobre isso, que eu te atendo com o maior prazer.
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🔴 Theeu (@AkTsuckk) relatou um problema
Muito obrigado @ClaroBrasil pelo péssimo aplicativo de recarga que não funciona e ainda trava meu dinheiro lá!!!!
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Miro, não o Casi 🎗️🚩 (@Miro_Cohen) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Pior da @ClaroBrasil é a venda casada. Queria ter Internet sem TV e o preço fica praticamente o mesmo 🤡
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Muriel B. (@VBF2016) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Essa Claro é uma desgraça. Tive q ir numa loja e quase ajoelhar no chão pra cancelar um plano. Pq a tática é empurrar pro atendimento online, onde você não consegue cancelar essa m*rda.
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eduardo estuais a dormire (@lebigmeme) relatou um problema
@ClaroBrasil arruma a rede vcs ai pro 4g pegar aqui na empresa
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🚩🚩 JAUGUSTOS-RJ - SDV 🚩🚩 (@JaugustosRJ) relatou um problema
@TeresaCristina @eugilson @ClaroBrasil Gentem será que eu só o único que não tenho problema com a Claro? Tenho três linhas de celular, portabilidade do fixo, internet e tv e estou satisfeito
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nat_alia sem h (@nmbcoutinho) relatou um problema
alô @ClaroBrasil vocês marcam de vir na minha casa instalar a internet e simplesmente somem??? o whatsapp de vocês não funciona, cadê os telefones meu deus
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Maranata!! Jesus logo vem!! (@alinedearruda) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia! Já foi resolvido. Foi um problema nos cabos de uma rua próxima a minha casa. Obrigada 🙏🏼
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Paula Rosiska🇺🇦👩🏻🦰 (@paularosiska) relatou um problema
Estou na @ClaroBrasil para resolver o problema da linha bloqueada, que ninguém resolveu por telefone. Gastando estacionamento, em pé na fila imensa. Empresa sem vergonha, se beneficia da pouca concorrência deste país maldito. Nunca respondeu nada no Reclame Aqui.
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Sinthia Fernandes (@Sintyshi) relatou um problema
@veragott @TeresaCristina @ClaroBrasil Troquei por empresa pequena local e o serviço é ótimo. Só volto pra empresa grande se me mudar e não tiver opção. Vivi anos refém do péssimo serviço da falecida oi pq não tinha outra onde moro mas assim que apareceu concorrência por aqui troquei na hora!