Interrupção da Claro em Guaíba, Rio Grande do Sul
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:
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O que acontece com o Inter?
(@maykol_pp) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Aí @ClaroBrasil gosto muito do serviços de vocês, mas quem sabe vocês investem em qualidade de sinal dentro do Beira Rio? Aqui não funciona nem o wifi net e mal e porcamente o 4g!!!
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Priscila Martins 🇺🇦
(@EuPriMartinss) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Minha insatisfação com @ClaroBrasil só cresce. Ontem era para o técnico ter ido até minha casa, e eles fizeram de tudo para isso não acontecer, meu esposo ficou 48 minutos em linha, e nada foi resolvido. Qual o problema de mandar um técnico @ClaroBrasil?
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Douglas Freitas
(@dougsfreitas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Passando 8 anos e o serviço/atendimento da @ClaroBrasil (net) continua a mesma coisa, PÉSSIMO.
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil a capacidade de me cobrar 2x no débito? Caramba quando acho que o serviço não pode piorar...
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Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@killjxyz @ClaroBrasil Melhor é quando o app diz pra usar atendimento pelo whats que diz pra ir pro site que diz pra ir pra ligar pro atendimento que diz pra ir pro app.
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AndjiRomact
(@a_thing) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil fatura paga, a contestação nem deram resposta e há 1 semana sem linha. Serviço porco, protocolo no porco e anatel sendo aberto.
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Ronaldo Sindermann
(@RonaldoSinderma) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil péssimo serviço prestado ao consumidor...
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Alex Aguiar 🏁
(@oaleques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ae @ClaroBrasil me ajuda, eu preciso trabalharrrrrr
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ligo pra @ClaroBrasil os atendentes mandam eu agendar uma visita técnica, não dá 1h me liga outra pessoa desmarcando a visita pois afirmam que o problema é externo, só que ninguém vem arrumar o problema, nisso já se foi um dia com essa função, eu trabalho com a internet!! E aí?🤬
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Flávia
(@Flavyah) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Estabilidade prometidada pela @ClaroBrasil é a maior mentira já contada para o consumidor. Venho a meses PAGANDO CARO, por um SERVIÇO completamente INSTÁVEL, que sempre que preciso NÃO POSSO CONTAR!! #estabilidade @ClaroBrasil
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Tatyane Rolim
(@tatyane_rolim) relatou um problema
de
Guaíba, Rio Grande do Sul
@r_corte @ClaroBrasil @oi_oficial Desbloqueia o teu filho e cumpre o teu papel de pai! Ele não tem roupas de inverno e nem calçado! Está com problemas de saúde mental. Preciso que me ajude a cuidar, o nosso filho!
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Katiane Textor
(@katitextor) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@jotapeagoulart @ClaroBrasil Inacreditável, aqui se não resolverem, vou ter que cancelar tb.
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andré minhore
(@andreminharro) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
MEU VSF A @ClaroBrasil É O MAIOR LIXO DA HISTÓRIA DA TELEFONIA!!!!! ANTES EU TIVESSE OUVIDO MINHA INTUIÇÃO E IDO PRA LARICEL. ARREPENDIDO É POUCO PRO QUE EU TÔ AGORA
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Alex Aguiar 🏁
(@oaleques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Começou uma chuvinha e minha Internet caiu. A @ClaroBrasil tem o pior serviço de banda larga que eu já usei NA VIDA.
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Adriano Jacques 🖊️⚖
(@adrianojacques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Bom dia. Gostaria de saber quando o sinal volta. Ainda estou sem sinal pelo 4o dia seguido, não podendo trabalhar e nem ver meus filmes. O boleto vai vir no dia certo.. e vocês? Vão consertar quando???
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Hugo Mastrangelo
(@hugomastrangelo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Me ajuda @ClaroBrasil ! Sem internet desde as 06hs da manhã e sem poder trabalhar, porquê o 4G também tá uma porcaria. Obrigado
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John_eder 🛸
(@John_eder) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@realelpablito @ClaroBrasil Falta pouco pra mim fazer isso!😐 Queremos agilidade e eficácia na resolução de problema, eu TRABALHO com internet, cada um diz uma coisa, marca e desmarca visita técnica, uma hora problema externo outra interno... Sendo que NINGUÉM veio aqui ver. Complicado viu! Aguardando.
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Jéssica Bastos
(@jessbastosf) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A dificuldade de cancelar uma instalação da @ClaroBrasil AFFF assistente virtual uó
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MOTOPAPI
(@marquitufas) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil simplesmente me deixou sem internet em casa pra uma atualização ate 16:30! Não tem serviço suficiente pra avisar as pessoas, não? Inferno!
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Elenara Stein Leitão
(@arqsteinleitao) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐
(@dudaniellee) relatou um problema
de
Belém, Pará
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.
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Laís 🫰🏽
(@laixc) relatou um problema
@LuisCarlosMesq7 @ClaroBrasil ta horrível
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Igor Siríaco Martins
(@igorsiri) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil , tô sem sinal no telefone. Me ajuda aí!
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anti-hero
(@gabeleirbag) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Recomendo assinar a direct tv go, é um serviço de televisão por streaming, mil vezes melhor que a Claro, e só precisa do aplicativo na smart tv para funcionar, não tem aqueles aparelhos e mil e um cabos. troquei tv por eles, e não me arrependi.
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Teresa Halfin
(@teresa_halfin) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Com certeza a pior empresa do mundo.
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Giovani Oliveira 🌵
(@GigioSan) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Nunca gostei dessas operadoras....tive uma experiência pra nunca mais. Prefiro a Vivo!!
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Gaspar Dos Reis
(@dos_reis4) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Aqui a sky virou *****, sem sinal desde ontem
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Agassiz Almeida Filho
(@AgassizFilho) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil E quando cai durante uma live porque eles às vezes "desligam" a rede no quarteirão para instalar cliente novo?
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Luis Carlos Mesquita Mota Júnior
(@LuisCarlosMesq7) relatou um problema
@laixc @ClaroBrasil Eu consigo resolver meus problemas por lá. Estranho 😪
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Luciana Laureano S Muradás
(@LucianaMuradas) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Aqui não está sem sinal, mas já falhou 4 vezes durante o jogo. PÉSSIMO serviço. Vou p a tv aberta com Galvão mesmo