Interrupção da Claro em Guaíba, Rio Grande do Sul
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (68%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Guaíba.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Apagão total | ||
Apagão total | ||
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:
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Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.
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Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus
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Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!
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Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿
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Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação
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mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.
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Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia (@CleberAS) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.
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André Dias (@dd_dias) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.
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( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.
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crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc
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crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente
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Himself (@RodBlom) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.
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Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema de Guaíba, Rio Grande do Sul
Inacreditável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil . Nem protocolo de atendimento eu consigo com eles.
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⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????
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Gabriela ❤️🔥 (@_gbars) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil sempre ferrando seu cliente... Parabens
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Paulo Coletto (@ColettoPaulo) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TNTbr @HBOMaxBR Ótima apresentação do Oscar 2023. O problema está na péssima geração de sinal da Claro TV na região de Porto Alegre.
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suzana soares- pesq mídias sociais (@suzanahsoares) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil acreditem se quiser!!! Dois endereços no mesmo bairro em Porto Alegre. A atendente me sugeriu cancelar e depois fazer um novo contrato, ao invés da transferência, pq envolvia mudança de tecnologia!! Como se não fossem tecnologias da mesma empresa! Desrespeito!
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suzana soares- pesq mídias sociais (@suzanahsoares) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Palhaçada! Eu de58 anos e minha mãe de 88 fomos morar juntas aqui em Porto Alegre. Não consigo fazer a transferência de meu combo, nem cancelar parte do da minha mãe que quer só o celular. Total desrespeito e falta de sensibilidade.
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anamaria bessil (@anamariabessil) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil É minha operadora, se vacilar vou cancelar #DesmonetizaJovemPan
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Flávia Stein (@FlaviaStein2) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Cadê o sinal da Internet? Preciso trabalhar. O aplicativo não funciona para mostrar a instabilidade do sinal. O que está acontecendo na minha região? Ontem foi um inferno. Hoje vai ser também? 😡👹
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andressa Micaelle (@andressamiica) relatou um problema
eu sempre defendia a Internet da claro totalmente pq nunca tinha tido problemas com ela, porém há duas semanas que a situação está insuportável @ClaroBrasil a Internet residencial de vocês está uma porcaria!
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silvana (@sigarbis) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE ***** DE VCS
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moreira (@bmoreirxxx) relatou um problema
cara, não tá escrito o quanto eu passo nervoso com a @ClaroBrasil, operadora lIXO internet LIXO, atendimento LIXO!!! qualquer hora vou pegar esses aparelho e vou atacar longe
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Fabio Montagner (@FabioMontagner1) relatou um problema
@AnatelGovBR boa noite, por favor, precisamos de ajuda @ClaroBrasil não resolve o nosso problema desde 14/06, e já falamos até com a ouvidoria, fizeram uma instalação em um endereço que não é nosso e está gerando custo e não conseguimos solução
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antonia (@tontonglow) relatou um problema
nao assinem o combo multi da claro. É só problema, os streamings não pegam. @ClaroBrasil
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Marinho (@marquesmarin_) relatou um problema
Pqp a @ClaroBrasil tá um lixo hoje, minha Internet o dia inteiro sem funcionar, precisando resolver as coisas e nada, ai o técnico vem só amanhã às 11h 🤡
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Camila Coutinho (@micoutinhos) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é um completo lixo
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2S7 Pion (trost) (@Trotes936897) relatou um problema
@talesvillela @ClaroBrasil Vai atrás da NetMania se existir aonde você mora, Uso a internet por fibra óptica deles tem pelo menos 8 anos, o sinal caiu uma quantidade negligente de vezes e nunca ficou fora por mais de uma hora.
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bruna (@brunagrcia) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma PIADA. tem 2 meses que tô tentando resolver a ***** do meu plano com eles, já passei umas 5h no telefone e toda vez dá errado pq nada é feito certo ali dentro. juro a vivo dá de mil a zero
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Ana Carolina Marques (@anacarolsmrques) relatou um problema
@nataliah @vivobr @ClaroBrasil Oiii também estava com o mesmo problema! Em que região você tá?