Interrupção da Claro em Guaíba, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre e Canoas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| Porto Alegre |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaíba, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:
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Paulo Coletto
(@ColettoPaulo) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil @TNTbr @HBOMaxBR Ótima apresentação do Oscar 2023. O problema está na péssima geração de sinal da Claro TV na região de Porto Alegre.
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emilia
(@Emmmiliaaaa) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Nao tem um dia que essa operadora de ***** @ClaroBrasil não fique sem rede
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Leonardo Ligabue
(@leonardolcl) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil @claronxtbrasil é uma bela *****. Nos últimos dois meses, pelo menos 1 dia por semana o sinal do combo sai do ar (telefone,internet e TB) Fora isto, o 5G, na claro, não existe. O 4G igual, poucos locais em poa tem sinal fixo, o resto é intermitente.
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André Dias
(@dd_dias) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.
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Himself
(@RodBlom) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.
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Karine_Bueno
(@kahh_bueno) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Tava demorando para ter problemas com a CLARO 😤 @ClaroBrasil pago 60 reais todo mês certinhoooo e minha net sempre durou, e quando renovava ainda tinha internet que eu não tinha usado. Aí hoje simplesmente cortaram minha internet “ você consumiu 100% da sua net “ 😤
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Flávia Stein
(@FlaviaStein2) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Cadê o sinal da Internet? Preciso trabalhar. O aplicativo não funciona para mostrar a instabilidade do sinal. O que está acontecendo na minha região? Ontem foi um inferno. Hoje vai ser também? 😡👹
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( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️
(@_nelsoncezar) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.
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crl mary jaíne
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc
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Karine_Bueno
(@kahh_bueno) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@FariassFerreira @ClaroBrasil Mas guria, faz tempo que tenho a net deles, e só esse mês que deu problema, o aplicativo começou a loquia que nem tu disse, e ontem mandaram mensagem dizendo que minha net tinha acabado 😒 tipo?
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anamaria bessil
(@anamariabessil) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil É minha operadora, se vacilar vou cancelar #DesmonetizaJovemPan
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suzana soares- pesq mídias sociais
(@suzanahsoares) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil acreditem se quiser!!! Dois endereços no mesmo bairro em Porto Alegre. A atendente me sugeriu cancelar e depois fazer um novo contrato, ao invés da transferência, pq envolvia mudança de tecnologia!! Como se não fossem tecnologias da mesma empresa! Desrespeito!
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mama
(@sopodiasermts) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Não consigo entender como o meu pai consegue pagar quase 600 reais por mês de @ClaroBrasil TV e Internet e ter o pior sinal de Internet que eu já vi na minha vida.
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⭐️
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????
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Gabriela ❤️🔥
(@_gbars) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil sempre ferrando seu cliente... Parabens
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crl mary jaíne
(@_samaantinha) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente
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Andréa
(@TucacoloradaRS) relatou um problema
de
Guaíba, Rio Grande do Sul
Inacreditável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil . Nem protocolo de atendimento eu consigo com eles.
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Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia
(@CleberAS) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.
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suzana soares- pesq mídias sociais
(@suzanahsoares) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil Palhaçada! Eu de58 anos e minha mãe de 88 fomos morar juntas aqui em Porto Alegre. Não consigo fazer a transferência de meu combo, nem cancelar parte do da minha mãe que quer só o celular. Total desrespeito e falta de sensibilidade.
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mimapdxagain
(@mimapdxagain) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Valuna
(@ValunaMi) relatou um problema
Pedem DM e não respondem? Não respondem whats, quando respondem não podem resolver, e-mail então nunca nem viram, né? Me mandam ligar pra um número sendo que eu ESTOU SEM SINAL DESDE TERÇA! RESPONDAM A DM QUE ME PEDIRAM PELO AMOR DE DEUS! @ClaroBrasil
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Léo
(@Leotamasauskas) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é horrível.
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Rafael Fernandes
(@RafariloFB91) relatou um problema
@othiagotico @OdioDaClaro @ClaroBrasil O pior bot da atualidade.
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renan odilon 🍻🍻
(@RenanOdilon) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, resolve meu problema na internet residencial? A semana inteira com intermitência. Agora o troço foi embora de vez!!
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Júlia
(@1DKRISBIAN) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa Tarde! Como faço pra cancelar o plano? pq eu fiz uns dias para 24 reais e quando terminei lá tinha para pagar 39
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Henrique Santtos
(@_henriquesantts) relatou um problema
@rafaellalimaofc @ClaroBrasil @AnatelGovBR Tenso… só consegui atendimento aqui, aí tô esperando me responderem agr o que tão alegando que tá no meu nome que não faço ideia
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André
(@andrefcecilio) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Já cancelei o serviço PORCO que vocês prestam❣
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Thaiseoliveira
(@Thaiseo69474916) relatou um problema
Se um dia eu pensei em ter um chip da claro, já me arrependi! Ranço de tanto que ligam oferecendo serviço…um saco!!! #claro @ClaroBrasil
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Flavio Soares
(@FlavioFSoares) relatou um problema
A @ClaroBrasil FINGE que entrega o serviço contratado – mas cobra de verdade todo mês sem um centavo de desconto pelo tempo sem sinal – e a @AnatelGovBR deixa por isso mesmo?
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G🅰️briel 🅰️rag🅰️o - Série 🅰️1️⃣
(@gabrielmraragao) relatou um problema
@ClaroBrasil você estão de sacanagem. Me mandam dm e quando eu respondo somem. Quando informei meu protocolo na ouvidoria não foi reconhecido. O que faço para resolver meu problema ?