Interrupção da Claro em Lauro de Freitas, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lauro de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lauro de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lauro de Freitas, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lauro de Freitas, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lauro de Freitas e locais próximos:
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Henrique Guimarães
(@CHenriquegq) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @GilDoVigor @MotorolaBR Horrível, péssima escolha.... Tantas outras pessoas pra fazer uma boa campanha, se aposta nós mesmos de sempre.......
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!
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Léo Guaitolini
(@leoguaitolini) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@ClaroBrasil pq vocês continuam me mandando SMS oferecendo produtos que eu já tenho, gente? Eu já sou cliente da Claro. Parem
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Já mandei a mensagem e tô no aguardo da desculpa querendo empurrar pro cliente uma incompetência de vocês
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João Abreu
(@J_C_Abreu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Oi. Já tive muitos problemas de conexão, tempos atrás mas foram resolvidoa depois de diversas reclamações na Anatel e agora tá tudo ok.
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Oicirbaf🦦
(@UmENoventaEDois) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Preciso processar a @ClaroBrasil que entregou meu pedido (novo chip) em outro endereço. Eles disseram que eu teria que cancelar o plano e solicitar um novo (não promocional). Como proceder, gente? Alguém me ajuda?
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Afro Theu
(@afrotheu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A operadora @ClaroBrasil é uma *****.😡
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Carol Sá
(@carol_almeidaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil 2 anos que vocês decidiram, por livre e espontânea vontade, parar de enviar as faturas de meu pai para a residência dele. Todo mês solicitamos o envio da correspondência e nunca mandam. Meu pai é um idoso, isso é falta de respeito! Nos encontramos no Procon 👍🏽
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kapfer, danzinha.
(@danikapfer) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Queria saber pra quê a Claro fica ME LIGANDO com um número de prefixo TIM pra me encher o saco com plano. Eu nem sou cliente da Claro. Que chatice! @ClaroBrasil
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Larissa Kapfer
(@KapferLarissa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil ta de brincadeira comigo… suspende meu plano de celular, não avisa nada, fico sem internet o dia todo, reclamo e não me dão uma solução, simplesmente pedem desculpa e pronto. Que atendimento é esse? É assim que o cliente é tratado?
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil quero saber pq veio cobrando taxa de assistência técnica se não tinha internet e se o técnico teve até que mudar o modem pq tava ruim aquela *****.
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Filipe Ribeiro
(@Filipe_SRibeiro) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil e esse sinal na minha região que não funciona? Parou tudo o que houve?
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Dj Tau Brasil
(@_T_A_U_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡
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ô, Lióh... | boleto vencido (BBB 22) 🏠
(@LeonelBarretoA) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Estou tentando desde ontem resolver meu problema com a @ClaroBrasil mas não consigo. Pagamento feito, com baixa no sistema e continuo SEM ACESSO A INTERNET E A TV POR ASSINATURA. Ligo e a atendente Núbia transfere minha ligação após pedir que eu aguarde. RIDÍCULO!
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Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨
(@tatihipolito22) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.
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Ashley Malia
(@ashleymlia) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
CLARO, PARE DE ME LIGAR A CADA 5 MINUTOS. EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO DE VOCÊS DESGRAÇAAAAAAAAAAA PARA DE ME LIGAR @ClaroBrasil
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Mônica Almeida
(@EuMonicat) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o app para solicitar visita técnica tá com problema? Agendei uma visita em função de trica de plano e o técnico não apareceu. Não consigo contato com vocês…🙄
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘 🥖🌾💵
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil para pagar a carência e trocar de plano pelo app Minha Claro só é possível se eu cancelar primeiro? Não consegui trocar de plano, nem gerar o boleto pra pagar a multa.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luisachixaro
(@Luisachixaro1) relatou um problema
@takedaaya @ClaroBrasil Parece q teve um incêndio de grandes proporções na rede elétrica e alguns bairros foram atingidos, aqui em casa a claro e net estão sem funcionar desde a madrugada, n sei se é papo, mas é isso q tá circulando.
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Juju Chewbacca
(@savefeer) relatou um problema
Internet instável tem mais de um mês e, além de não conseguir falar com um atendente, não consigo marcar a vista do técnico pelo aplicativo da @ClaroBrasil.
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Luluzinha
(@lulunmartins) relatou um problema
Meu deus n aguento mais tentar cancelar a Internet com @ClaroBrasil, desde de abril nessa luta, a cada ligação, um novo atendente me instruindo de forma diferente e dizendo que o anterior n comunicou internamente.
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Ludmann☝️
(@LudmannMiranda) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Conselho: colocar um esparadrapo na frente e encher de objetos opacos em volta. Se for só esse o problema, resolvido estará! De nada!
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Thuany de Magalhães
(@_ThuanyCristina) relatou um problema
Desde de ontem a Internet da @ClaroBrasil está esse LIXO!!! Meu moldem já foi reiniciado duas vezes, e continua essa *****!!!! #clarolixo #Internet
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Alex
(@alexrdantas) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, tem alguém aí? Até agora não tive retorno nem da minha solicitação e nem da reclamação.
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Galinho Tico Liro
(@brubsbytheway) relatou um problema
A @ClaroBrasil consegue dificultar tudo na vida da gente, transferência, cancelamento, pedido de nova linha, absolutamente nada deu certo até agora, atendimento péssimo, pessoal despreparado para atender, além de absurdamente grosseiros com a gente no telefone.
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Matheus Malheiros
(@mattmalheiros) relatou um problema
Desrespeito total ao consumidor. Em menos de 15 dias nessa operadora @ClaroBrasil só tive problemas. #claronunca #claropioroperadora #naosejaclaro
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Cristina de Oliveira 🚩
(@miscristya) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Se o problema for as luzes piscando coloca fita isolante, mas se for a internet eu não sei 🤪
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Luluzinha
(@lulunmartins) relatou um problema
Na última ligação da @ClaroBrasil a mulher me pediu a notificação de encerramento, qdo eu falei que nunca havia recebido, ela me diz que n houve encerramento. E a falha é de quem @ClaroBrasil, n são vcs que tem que enviar ? Nunca mais contrato serviço.