Interrupção da Claro em Lauro de Freitas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lauro de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lauro de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lauro de Freitas, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lauro de Freitas, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lauro de Freitas e locais próximos:
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Marcio Vaz
(@Marciovaz09) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A algumas semanas a internet móvel da @oi_oficial que foi vendida para @ClaroBrasil tem perdido a qualidade de tal forma que chega a ser vergonhoso. Aqui em Salvador já está disponível o 5g, mas nem parece pq meia dados estão de uma lentidão terrível. Atualmente os...
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Donato de Assis ⚫🔴
(@ecvdonato) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil não consigo utilizar minha rede móvel, não consigo entrar em contato com o atendimento através do 1052 e não consigo acessar a área do cliente através do aplicativo. Eu acredito que isso seja uma tentativa de me encaminhar para uma portabilidade, né?
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Reinaldo Carvalho
(@reinaldocsouza) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Quem mais está com problema na rede com essa mudança ai da @oi_oficial para @ClaroBrasil ??
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Bat da Batuagem 🦇🚩
(@batuagem) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil tá péssima desde quinta mas hoje conseguiu ser pior ainda hem
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biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@malllerma @ClaroBrasil @proconspoficial ajuda aqui
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.
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eulira 🦁
(@filipeliram) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil EU EXIJO RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. A DESGRAÇA DA INTERNET DE VCS EM SALVADOR ESTÁ UM LIXO
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Larissa 🌻
(@eularibispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil quando que vocês vão resolver o nosso problema? Porque todas as pessoas que possuem o chip da Oi aqui em Salvador estão sendo deixadas na mão, sem poder usar a internet ou ligar para qualquer pessoa.
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Simões Filho, Bahia
Se a @oi_oficial que virou @ClaroBrasil não resolver o problema da minha linha até domingo, minha conversa com ela as agora vai ser na JUSTIÇA! Todo mês eles cobram no cartão de cdt um serviço que NÃO está sendo disponibilizado! Pago, e não posso fazer ligação! 😡
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🔼🇦🇹 pH 5 - Fracamente Ácido
(@PHdeAbreu1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desgraça @ClaroBrasil hoje é dia de me deixar sem internet ? Em dia de jogo ? Pela segunda vez seguida ? Aí quando o cliente cancela não sabe pq foi, saudades NET
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biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O suporte da @ClaroBrasil é um lixo né menino? Que desgraça
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ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ
(@mocorongoz) relatou um problema
de
Simões Filho, Bahia
@ClaroBrasil Como faço pra cancelar a portabilidade já que vcs não me entregam o chip?
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Será que o dono da @oi_oficial Tem pai e mãe? Se não tiver alguém pfv avisa a eles que eu tenho! Já tem mais de 30 dias que eu não consigo fazer uma SIMPLES ligação p ngm. Todo mês eu tô pagando por um serviço que não está sendo disponibilizado. Isso é crime! @ClaroBrasil
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Felipe Santos
(@FelipeS94221178) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil vamos melhorar essa Net aí por favor porque hoje vou precisar desse sinal ruim que no Barradão não pega direito por favor me ajudem que te ajudo 👍
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Beyoncé de Esquerda
(@LorePimentas) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Meu Deus, meu senhor, me ajuda por favor! Eu saí da @TIMBrasil pq vivia me roubando e fiz portabilidade pra @ClaroBrasil que tá me dando um serviço de *****. 🥲qual operadora vcs usam?
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Felipe
(@LipeSandes) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil depois que a Oi móvel migrou pra Claro eu não consigo mais usar o 3G de maneira nenhuma. Fica sem sinal, sem serviço, sem internet
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Renata Prazeres
(@RenataPrazeres1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@oi_oficial Continuo sem fazer nem receber ligações, está difícil, serviço ruim de quem é a culpa da @oi_oficial ou da @ClaroBrasil? NINGUÉM resolve NADA, é revoltante.
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Mais uma vez, 08/11, tentando concluir o trabalho, a Internet falha. A @ClaroBrasil poderia ao menos informar o horário de expediente da sua Internet? Pra me programar e trabalhar dentro do período que funciona. A pessoa paga Internet 24h por dia mas só tem direito a usar 10h.
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Ci. 👩🏻🍳
(@acibarbara) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Não! Resolvam o problema de @suca_mamede ela sim é prioridade no momento! Obrigada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hugo 🩸
(@hugomeloa) relatou um problema
@ClaroBrasil pare de me ligar, eu não vou voltar pro serviço horroroso de vcs
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contando ovelhinhas
(@MillerMatthew_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não aguento mais a @ClaroBrasil no dia 20/10 eu fui cobrado simplesmente por uma linha que nunca ativei
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taiene
(@taienebalardin) relatou um problema
é impossível falar com a @ClaroBrasil e resolver um problema. NENHUM canal funciona direito e quando tu consegue atendimento, te dizem que o canal não é o adequado e tu tem que ficar mais 30 minutos esperando. Pra cair a ligação. Um inferno, operadora horrorosa
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Tamires
(@TAMY__ANDRADE) relatou um problema
@ClaroBrasil palhaçada, tinha um número oi que com a venda da empresa foi migrado para claro. Estou desde cedo sem sinal, além de bos outros dias quando tem sinal fuca toda hora em roaming e caindo a rede.
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Daniela
(@Danny_sp10) relatou um problema
@VossWellinton @ClaroBrasil É justamente o que vou fazer hoje, já que nem @oi_oficial e nem a Claro resolvem meu problema e eu continuo sem sinal.
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50 Tons de Verde
(@taniaclorofila) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz isso e não adiantou. Quer ajudar? E só parar de ligar várias vezes, e todos os dias, para quem não é seu cliente.
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Roberto Silva
(@SepphiGamers) relatou um problema
Meu que *****, que lixo de operadora a @ClaroBrasil se tornou, meu você tenta acessar o app #claromóvel e não consegue logar, aí você tenta falar na central de atendimento e diz que não é possível... ***** que lixo de operadora.
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😖
(@cibelindaorg) relatou um problema
essa @ClaroBrasil é horrível, vc paga p não poder usar👍🏽
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#VacinaeoSUSsalvamvidas#BolsonaroGenocida
(@lilacarol) relatou um problema
@thibafb @ClaroBrasil já foi pra Anatel?! Antigamente, resolvia. Lembro que diversas vezes tive pendenga com Vivo e Claro, e recebi tudo de volta depois da minha reclamação na Anatel
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apois…
(@mmarilf) relatou um problema
@ClaroBrasil mau serviço e má índole. @NEToficial nem se fala, mas ao q parece e espero, é quem vai resolver a ***** que a Claro fez.