Interrupção da Claro em Lauro de Freitas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lauro de Freitas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lauro de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Lauro de Freitas, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lauro de Freitas, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lauro de Freitas e locais próximos:
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Muito obrigada,@ClaroBrasil Resolveu o problema com a minha conta!
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Leila Maria 🇧🇷♥️
(@leilinhamorais) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
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Filipe #L13⭐🇧🇷
(@FelipeS94221178) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
Bom dia dona claro vamos ver esse sinal aí de vcs aqui em Salvador no meu bairro Pirajá porque já tem 2 dias ruim com a internet ruim e ligação ruim tá bem eu pago minhas faturas em dias quero um serviço bom tá bom @ClaroBrasil
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Amanhã mesmo eu vou comecar a pesquisar preços na Vivo. Chega de perrengue com a @ClaroBrasil app não funciona, celular sem 4g, sem internet em casa, ligação ruim. Que ***** é essa? Tô pagando pra ser besta? #claro
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Essa série da @ClaroBrasil 'Constante Instabilidade da Internet' é irritante. Quando o cliente atrasa o pagamento, entra juros. Mas quando fica horas e horas durante vários dias sem Internet não ganha desconto. E não quero saber de papo no DM. Nunca resolve nada.
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Preciso do valor real, a claro está me cobrando por serviços que não utilizei, quero pagar o serviço móvel de celular
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mauriceia 🚩
(@lyamauren) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
A @ClaroBrasil não resolve meu problema com o chip apenas me diz q DEVO COMPRAR OUTRO CHIP, sendo q o q comprei veio COM DEFEITO? PAGAR DE NOVO POR ALGO Q JÁ PAGUEI E ELES Q NÃO RESOLVEM O PROBLEMA?@ClaroBrasil
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em situação de barril
(@azedonilo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
@kikamendonca @ClaroBrasil Amiga impossível esse lixo!!! Meu plano acabou. Paguei fatura e além disso fiz recarga pra ter internet na rua e simplesmente nada funciona. O app minha claro nada funciona pra mim
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Vou poupar vocês do trabalho: a resposta da #ClaroBrasil será a mesma utilizada nos outros capítulos desta série "Estamos com problemas na sua região. Breve será solucionado".
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
A internet banda larga da @ClaroBrasil está cada dia pior! Somente essa tarde, em menos de 3 horas já caiu de 5x. Sem apontar os dias anterior. Estou sendo prejudicada em meu trabalho devido essa instabilidade da operadora. O que está acontecendo @ClaroBrasil ?
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em situação de barril
(@azedonilo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
Na moral a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo. O lixão direto de Chernobyl. Eu vou preferir pagar mais caro na Vivo do que ficar nessa operadora lixo!
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Alexandre Gitirana
(@amcgitirana) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
@ClaroBrasil Pra continuar rotina, em pleno domingo de Oscar, sem internet. É semanal agora o problema.
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil móvel ou banda larga serviço shit
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!
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André Malhado
(@AndreMalhado) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Do nada a internet aqui de casa parou de funcionar e a @ClaroBrasil simplesmente diz que precisa de uma vistoria presencial. Ligo pra central e ninguém sabe dizer por que. Atendimento péssimo!
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Léo Guaitolini
(@leoguaitolini) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Raramente uso o claro+ app da @ClaroBrasil. Quando preciso, o app não funciona 🤡🤡🤡
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil A situação é geral, não é minha específica. Vocês deveriam melhorar a rede da Claro em Salvador. O serviço está muito aquém. 5G simplesmente inexiste como vocês vendem... Toda festa popular as pessoas que usam Claro reclamam que estão sem sinal. Só melhorem!
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022
(@EveraldoSSJr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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eujboficial
(@eujboficial) relatou um problema
Esse Claro flex @ClaroBrasil , que ta há 5 dias dando falha na renovação, não consigo fazer chamadas, muito menos ter internet, tive que comprar um chip da @oi_oficial , pra não perder trabalho, elem nem dão prazo pra concerto. @minhaoperadora que bronca.
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CJP.OFICIAL
(@OficialCjp) relatou um problema
Atendimento #ClaroFlex tá horrível... Ninguém conserta esse App Maldito... @ClaroBrasil Está deixando a Desejar...
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Spiq
(@SpiqPNG) relatou um problema
@Hope_Liliah @ClaroBrasil Cabo, é problema na rede deles. Ontem, quase para as 6 da manhã o sinal melhorou, mas piorou novamente :V
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André 🇧🇷
(@champagnedolls) relatou um problema
@ClaroBrasil Contratei a 1 ano essa porcaria de serviço da claro internet, Jesus amado foi a pior decisão da minha vida só dor de cabeça, internet paga e não funciona, não tem 1 canal de atendimento a não ser por esse ***** de aplicativo que não presta pra poha nenhuma.
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Diego Pedro
(@ArcanjoDiguinho) relatou um problema
@ClaroBrasil um lixo de atendimento . Agendamento de visita técnica onde o técnico não vem cancela e fica por isso mesmo vc que reagende pra outro dia , fora os atendentes que são totalmente,despreparados lamentável. Nem cancelar o serviço consegui.
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TETÊ
(@MTTP201979) relatou um problema
Olha, têm um pouco mais de 24 hrs que adquiri o serviço de TV da @ClaroBrasil , e descobri ser o pior pós venda. Nem instalaram ainda, e não consigo falar com ninguém, pra confirmar se meu pedido tá ok. 😡😡😡😡😡😡
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Júnior Wandeir
(@JrWandeir) relatou um problema
Adquirir nova linha e já veio com problemas afff... #SMS não envia nenhum @ClaroBrasil #ClaroBrasil sair do meu antigo pós-pago e nada ainda BO na Claro aff...
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HOJOSSAURUS
(@SandroHojo) relatou um problema
Hoje perdi um trampo que pagaria dois boletos aqui de casa... Obrigado @ClaroBrasil pela "dádiva"! Queria que seus serviços fossem do mesmo nivel de atendimento dos seus funcionários (esses realmente não tenho NADA do que reclamar! Eles fazem sempre o que podem!)
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ؘ
(@eitamofi) relatou um problema
@ClaroBrasil apenas pare de ligar! a primeira ligação foi as 8h da manhã, outras várias durante o dia e agora 20h30, mesmo eu solicitando que NÃO RETORNEM. Todo santo dia isso, que saco. Não uso o serviço de vocês e nem quero!!!
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Rogerio Sant'na
(@Rogeriosantan15) relatou um problema
@AnatelGovBR O problema ainda persiste, e sem contar que a @ClaroBrasil já respondeu a minha reclamação no aplicativo de vocês informando isso, sem contar que ficam me ligando passando informações falsas que divergem do que consta no site da operadora espero que vocês tomem uma atitude.