Status do serviço de Claro em Lajeado, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Lajeado, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lajeado, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lajeado, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lajeado e locais próximos:

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  Fernando Rossetti (@Ro7Agency) relatou um problema há 21 minutos de Venâncio Aires, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vou aproveitar a oportunidade e vou cancelar minhas linhas pessoais e empresariais. Achei um absurdo o que um ator, comédiante ou como posso dizer sem noção fez no domingo em TV aberta. #forapaulovieira #GloboLixo #clarobr

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  Ana Paula de Oliveira (@LikadeOliveira_) relatou um problema há 23 minutos de Lajeado, Rio Grande do Sul

  "Alô, aqui é da @ClaroBrasil ..." EU ODEIO VOCÊS, caso vocês não saiam! Eu não sou cliente de claro e recebo em média 3/4 ligações diárias dele. Que *****!

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  Vinícius de Oliveira (@vinioliveiira27) relatou um problema há 46 minutos de Arroio do Meio, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil alô, fiz minha portabilidade e meu chip simplesmente parou de funcionar, nenhum canal de atendimento consigo usar porque o chip não funciona, nem chat está dando pra entrar. O que aconteceu? Pelo que acompanhei no reclame aqui, é uma prática comum da empresa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Danilo (@drb1972) relatou um problema há 8 minutos

  Como perder um cliente de 20 anos, a @ClaroBrasil ensina. Tem um produto que está no seu plano e não consegue usar, diz que está ativo no app. Entra em contato por mais de um mês e nada. Com a @AnatelGovBR então eles ligam e resolvem.Troca o decodificador e eles mandam um pior.

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  kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil como que eu, ano passado, fiquei quase 3 meses tentando cancelar meu plano porque estava mudando de residência e vocês falavam que estava cancelado mas ele continuou ativo e eu tinha que ficar relegando, pra agora você falar que foi cancelado por inadimplência?

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil seus telefones de suporte ao cliente são um labirinto virtual disfarçado. Liga em um fica falando com o robô, ai ele te passa outro numero, ai o robô desliga a ligação, nunca tem a opção de falar com um atendente, se quiser ou espera 30 minutos o robô resolver te mandar para uma pessoa real. Ou infelizmente temos que colocar que queremos comprar algum produto, ai sim um humano vem rapidinho atender, por que no final das contas, não querem ajudar, só querem dinheiro. É de fato fazer o cliente de palhaço.

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Tiago Alves (@tgoalves) relatou um problema há 13 minutos

  @ClarissaMiranda @ClaroBrasil @WarnerChannelBR Também estou com mesmo problema, começou há pelo menos uns 5 dias. Warner Channel sem legenda na clarotv

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  gama (@fordka2017) relatou um problema há 16 minutos

  odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças eu fico extremamente depressivo por só ter essa ***** de serviço na minha região

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  Julio Werle Berwaldt (@juliowerle) relatou um problema há 17 minutos

  Praticamente o dia todo sem internet residencial da @ClaroBrasil, tendo que usar o acesso pessoal do celular e nem sequer conseguindo abrir a área do cliente no navegador. Uma maravilha de serviço

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  aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil fiz portabilidade dia 26/05 e parei de usar a linha em 29/05, mas estão cobrando a fatura cheia até 15/06, não usei o serviço e no contrato não tem nada dizendo que podem cobrar o ciclo inteiro após portabilidade, bora cobrar só o valor do que eu utilizei

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  Alexandre Rodrigues (@bananasongs) relatou um problema há 22 minutos

  Falar com a @ClaroBrasil via telefone é um desafio de paciência. Ligações que caem, esperas infinitas, solicitações não atendidas. Péssimo atendimento.

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  Mendonça (@srmendonca) relatou um problema há 22 minutos

  Fui cliente da @ClaroBrasil por muitos anos, desde a época da finada "NET". Retornei ano passado, após anos excelentes com a @vivobr e sua fibra. Infelizmente ainda não tem fibra aqui no prédio novo, tive que retornar. E estou absolutamente PERPLEXO com o LIXO que virou essa cia.