Interrupção da Claro em Betim, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Betim, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Betim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Betim, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Betim e locais próximos:
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Se eu pago essa ***** todo mês é pra internet funcionar o dia todo @ClaroBrasil @NETClaroBR1 @OdioDaClaro
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil Porque eu tenho que passar meus dados pessoais por DM se vocês já me ligam insistentemente para oferecer serviço do qual não tenho interesse? E do que vai resolver eu conversar com vocês sendo que já conversei várias vezes e implorei para pararem de me ligar e não resolveu?
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil outra coisa procurem nos registros aí certa vez pedi a gravação de ligação, tentaram me enganar falando que iriam me enviar a ligação por protocolo via torpedo kkk, eu não sou ******, após insistir me pediram 5 já se passou o prazo e até agora não recebi a gravação.
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WandLuiz
(@WanderLuiMende) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou desde ontem sem Internet na minha casa, preciso dela para trabalhar. Ninguém da Claro resolve ou sabe onde o problema está. Me ajuda ai
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Só que parece que não adiantou nada ou seja não temos amparo da @AnatelGovBR e precisamos esperar por respeito das operadores o que parece que a @ClaroBrasil não tem, estamos à mercê, pois mesmo reclamando na @AnatelGovBR o problema não foi resolvido.
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@Mallu1908 @ClaroBrasil Sim, é o cúmulo do serviço porco. Ninguém merece.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Achei que era um direito nosso. Cara eu sou @TIMBrasil a mais de 10 anos, o meu pai a mais de 20 anos, e meu irmão a mais de 4, não me lembro de ter tido problemas com eles, a mesma quantidade de internet que a @ClaroBrasil está me oferecendo pela metade do preço.
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil Se esse mês vierem cobrando alto minha fatura nós veremos na justiça blz , tô pagando essa ***** pra ficar caindo todo dia e toda hora não
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⭐ Lucas Fumega ⭐
(@Fumega13) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@ClaroBrasil me ajuda aqui, urgente
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Schmütz 🏳️🌈⃤
(@dissePauIo) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Chega à noite e a internet da @ClaroBrasil fica um lixo
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@RuthMartinsBH @ClaroBrasil Terrível, só raiva!
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@Mallu1908 @ClaroBrasil A Claro é a pior do mundo, todas as vezes que precisei, sempre sofri com o clássico "instabilidade na sua região", no mínimo 1x por semana. A vivo usei por um bom tempo e foi ótima, nenhuma queda de sinal, só foi uma dor de cabeça contratar, já que não tinha suporte no endereço.
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
To pagando caro nessa ***** pra não funcionar só pode né @ClaroBrasil @NETClaroBR1
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.•.•Maíra•.•.
(@mairafn) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Hoje foi um dia daqueles... Tive problema com a @ClaroBrasil q ainda não foi resolvido. Tive problema com a @EbanxBR q tbm não foi resolvido ainda. A Paper Heart Box atrasou o envio das minhas duas box esse mês. Comprei um celular vindo dos EUA e provavelmente tbm vai atrasar 🤡
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Luiz Cláudio
(@luizao_sales) relatou um problema
de
Betim, Minas Gerais
@DepreHulk Como tenho dois chips, vou descartar o da @TIMBrasil já que todo mes eles falam q vao cancelar o número por falta de recarga..então Vamos de @ClaroBrasil 69% 😎🐔🐔🐔🐔
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
É dona @NETClaroBR1 @ClaroBrasil vocês vão perder vários clientes assim viu , todo dia essa ***** cai
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@RuthMartinsBH @ClaroBrasil Serviço horrível! Tô desde 16h sem internet e a ""previsão de volta é quase 00h"" absurdo completo.
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Eldsmond
(@eldsmond) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil, da uma chegadinha aqui! Cobrando a mais na conta Débito automático e o site uma tremenda porcaria. Me ajuda aí. Da nada pra mim trocar de operadora não viu. Propostas não faltam.
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Lucas Fumega
(@Fumega13) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda, tem como????
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
E outra coisa o meu tim beta eu pago quando eu quiser usar, quando eu estou precisando usar a internet não é plano controle igual a @ClaroBrasil está me forçando a aderir. Não contrate a @ClaroBrasil se eu que não sou cliente não tenho meus direitos reservados imagina o cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Flach
(@edu_flach) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou cliente a mais de 12 anos!!! Isso tem algum valor pra Claro?
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Eduardo Flach
(@edu_flach) relatou um problema
@ClaroBrasil Para a fatura de Abril o valor não será cobrado, mas para Março sou obrigado a pagar. Um serviço que não pedi, não usei e que faz a imagem da empresa cair no meu conceito. Nem a fatuta vem explicando isso. Esse valor vem CAMUFLADO em aumento da TV e do celular.
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Rafa
(@rafa_scotini) relatou um problema
@RicaPerrone @ClaroBrasil Só no Brasil que algo que “regulamentado” é uma ***** ou em outros países é assim tbm?
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Murilo Mello
(@murilopmello) relatou um problema
@RicaPerrone @ClaroBrasil Certeza que o roaming de dados tava ativo? Nunca tive problema com eles fora do país, sempre funcionou muito bem nos eua.
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ciblesouza
(@ciblesouza20) relatou um problema
@ClaroBrasil está cim problemas a minha claro?? Não consigo atualizar endereço
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Tiago Miranda
(@tiagomiranda79) relatou um problema
@ClaroBrasil, estou tentando resolver um problema pelo telefone, mas não estou conseguindo resolver pela central de atendimento. Vocês me dão uma ajuda?
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77 CORINTHIANS 🏴🏴
(@77corinthians77) relatou um problema
@RicaPerrone @ClaroBrasil Por Isso Que @ClaroBrasil NUNCA MAIS NA MINHA VIDA TROQUEI O CHIP DE TODO MUNDO DAQUI DE CASA CLARO NUNCA MAIS !
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Isadora Lelis
(@IsadoraLelis28) relatou um problema
Que vergonha hein @ClaroBrasil 24h sem TV, Internet e telefone...pra variar nunca cumprem o prazo que vcs mesmos estipulam! Chega...não preciso ficar pagando pra passar nervoso.
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Noel Jr.
(@noahdumars55) relatou um problema
@RicaPerrone @ClaroBrasil Isso sem contar que é o pior sinal que eu já tive, todas as operadoras são ruins, não tem jeito.
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨