Status do serviço de Claro em Betim, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Betim, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de mai., 12:20 BRT.
- Internet (33%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Betim, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Betim, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
26 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Betim, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Contagem, e Igarapé.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 3 horas |
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Apagão total | há 5 horas |
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Internet | há 29 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Betim, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Betim e locais próximos:
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@vargasgetthy (@getthytd) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisTo pagando caro nessa ***** pra não funcionar só pode né @ClaroBrasil @NETClaroBR1
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.Vin. (@ViniciusAbreuO) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@ClaroBrasil outra coisa procurem nos registros aí certa vez pedi a gravação de ligação, tentaram me enganar falando que iriam me enviar a ligação por protocolo via torpedo kkk, eu não sou ******, após insistir me pediram 5 já se passou o prazo e até agora não recebi a gravação.
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@vargasgetthy (@getthytd) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@NETClaroBR1 @ClaroBrasil Se esse mês vierem cobrando alto minha fatura nós veremos na justiça blz , tô pagando essa ***** pra ficar caindo todo dia e toda hora não
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paty trem barbie (@pedrugsx) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisPq eu consumi 50% do meu pacote de Internet se tô usando Wi-Fi @ClaroBrasil? Todo dia vocês acabando com minha Internet e cobrando caro no plano, me ajuda ia né
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.Vin. (@ViniciusAbreuO) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisSó que parece que não adiantou nada ou seja não temos amparo da @AnatelGovBR e precisamos esperar por respeito das operadores o que parece que a @ClaroBrasil não tem, estamos à mercê, pois mesmo reclamando na @AnatelGovBR o problema não foi resolvido.
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽 (@jardellucas_art) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@Mallu1908 @ClaroBrasil A Claro é a pior do mundo, todas as vezes que precisei, sempre sofri com o clássico "instabilidade na sua região", no mínimo 1x por semana. A vivo usei por um bom tempo e foi ótima, nenhuma queda de sinal, só foi uma dor de cabeça contratar, já que não tinha suporte no endereço.
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@vargasgetthy (@getthytd) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisOu a internet da @ClaroBrasil que é uma ***** mesmo
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Eldsmond (@eldsmond) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisOi @ClaroBrasil, da uma chegadinha aqui! Cobrando a mais na conta Débito automático e o site uma tremenda porcaria. Me ajuda aí. Da nada pra mim trocar de operadora não viu. Propostas não faltam.
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WandLuiz (@WanderLuiMende) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@ClaroBrasil estou desde ontem sem Internet na minha casa, preciso dela para trabalhar. Ninguém da Claro resolve ou sabe onde o problema está. Me ajuda ai
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@vargasgetthy (@getthytd) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisÉ dona @NETClaroBR1 @ClaroBrasil vocês vão perder vários clientes assim viu , todo dia essa ***** cai
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽 (@jardellucas_art) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@RuthMartinsBH @ClaroBrasil Serviço horrível! Tô desde 16h sem internet e a ""previsão de volta é quase 00h"" absurdo completo.
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.•.•Maíra•.•. (@mairafn) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisHoje foi um dia daqueles... Tive problema com a @ClaroBrasil q ainda não foi resolvido. Tive problema com a @EbanxBR q tbm não foi resolvido ainda. A Paper Heart Box atrasou o envio das minhas duas box esse mês. Comprei um celular vindo dos EUA e provavelmente tbm vai atrasar 🤡
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽 (@jardellucas_art) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@Mallu1908 @ClaroBrasil Sim, é o cúmulo do serviço porco. Ninguém merece.
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Luiz Cláudio (@luizao_sales) relatou um problema de Betim, Minas Gerais@DepreHulk Como tenho dois chips, vou descartar o da @TIMBrasil já que todo mes eles falam q vao cancelar o número por falta de recarga..então Vamos de @ClaroBrasil 69% 😎🐔🐔🐔🐔
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Lucas Fumega (@Fumega13) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais@ClaroBrasil preciso de uma ajuda, tem como????
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Rafa Alves (@Rafa_127) relatou um problema de Ibirité, Minas GeraisAí @ClaroBrasil . Chatboot de vcs tá com problema. Preciso pagar minha fatura e não tô conseguindo.
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@vargasgetthy (@getthytd) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisSe eu pago essa ***** todo mês é pra internet funcionar o dia todo @ClaroBrasil @NETClaroBR1 @OdioDaClaro
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.Vin. (@ViniciusAbreuO) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@ClaroBrasil Porque eu tenho que passar meus dados pessoais por DM se vocês já me ligam insistentemente para oferecer serviço do qual não tenho interesse? E do que vai resolver eu conversar com vocês sendo que já conversei várias vezes e implorei para pararem de me ligar e não resolveu?
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Ribeiro ☭ (@leticiao_r) relatou um problema de Contagem, Minas Geraiso atendimento da @ClaroBrasil é HORROROSO **** que pariu
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽 (@jardellucas_art) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@RuthMartinsBH @ClaroBrasil Terrível, só raiva!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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nathi (@w4yland_) relatou um problemaDois dias SEM INTERNET graças a @ClaroBrasil, não consigo trabalhar, não consigo terminar o trabalho da faculdade. Previsão de retorno muda toda hora, uma vergonha!!!!
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Tânia Aguiar (@aguiartania2) relatou um problema@ClaroBrasil “…Já acionamos a concessionária de energia elétrica responsável e nossa equipe está acompanhando a solução. Previsão para normalização: até o dia 21 de Maio às 06h. Diante disso, não será necessário agendar uma visita técnica. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.”
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debster 🌙 (@btdebs) relatou um problemaassinei a F1TV pela @ClaroBrasil esse fim de semana e não consigo acessar a página de ativação de jeito nenhum! nem pelo link que mandam por SMS e nem pelo app minha claro. perdi o GP do Canadá por causa desse serviço porco!!!
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Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problemaOlá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.
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João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema@Hayasushi_ @ClaroBrasil O pior erro… principalmente com a claro, deixar em débito automático! Entra em contato com eles pra ver sobre e peça pra que a cobrança seja por boleto! Não vai se repetir…
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anabê (@anabeasoares_) relatou um problemaa @ClaroBrasil consegue ser a pior operadora do Brasil, como q fica até 13h da tarde sem internet *****
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Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problemaÉ impressionante Temos @AnatelGovBR , temos delegacia disso e daquilo. Mas a @ClaroBrasil oferece o pior serviço de Internet e nada acontece. Mais um dia sem conexão. Vendem serviço e não entregam. E nada acontece. É o país dos funcionários públicos que servem ao privado
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Davi Rodrigues (@Davi_Nordest) relatou um problemaA @ClaroBrasil consegue se superar. Tinha um plano com a Box, cancelei para ficar apenas com o plano digital, nunca recolheram o equipamento e continuaram me cobrando, decidi cancelar o plano total de vez. Faz 2 meses que recolheram o equipamento e continuam me cobrando.
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Luidy (@Luidyrodriigues) relatou um problemaCara, como a @ClaroBrasil pode ser tão ruim em prestar atendimento? Acordei hoje sem sinal de telefone e internet, ao acessar o app (pelo Wi-Fi) descobri que minha linha foi suspensa por falta de pagamento (está em dia as faturas), não consigo falar com ninguém por ligação
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amanda (@mandylves) relatou um problema@ClaroBrasil preciso cancelar meu plano e sua central de atendimento não funciona, vamos vamos viu