Interrupção da Claro em Contagem, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Contagem, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Contagem e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Contagem, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Contagem, Betim e Ibirité.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Televisão | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Contagem, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Contagem e locais próximos:
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S🅰️nttos_Leon🅰️rdo🇧🇷🏆🏆🖤🤍⭐⭐
(@SANTTOS_GALO13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marinaponzo @ClaroBrasil Eu sou técnico da Claro...mtos colegas estão com suspeita de covid ou gripados...pós isso a demora no atendimento...
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Daniel Amaral 'SAFaDani Fenomenal’
(@DaniConexao) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Hermann_Skol Ainda bem que sou cliente @NEToficial/@ClaroBrasil e não tenho esses problemas.
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Ludmila
(@Ludmilanetto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil por favor preciso acessar o site preciso de ajuda.
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NILO DUTR🅰️
(@nilodutra) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou sem internet desde as 08h. Resolvam o problema, pelo amor de Deus!
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Marcelaal
(@Marcelaal11) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Preciso de um atendimento sobre meu plano e os atendentes não resolvem
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O jeito e mudar de operadora se @vivobr não tem interesse de resolver o problema dos meus pais. Eu já mudei para @ClaroBrasil
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Iguu #ForaSSR
(@iguucec) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Na hora de pegar 2° via ou pagar boleto vc consegue olhar acessar o app da @ClaroBrasil @NEToficial na msm hora Pra CV com atendente ou mudar seu plano nunca funciona o app ou site 🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Wilker Santos
(@wilker10santos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
PIOR INTERNET DO MUNDO SE CHAMA @ClaroBrasil , a pior sem dúvida
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Além do 10621 tem algum outro telefone que consigo resolver um problema na minha fatura?? Tô desde o dia 15 tentando resolver.
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🏃🚴🏊🏻♂️ FENÔMENIZADO 🦊🅱️🚀🔺
(@zoreio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@amandafaudi @ClaroBrasil Faz 8 meses q não consigo o serviço q contratei e foi suspenso unilateralmente! Mas atendimento (ruim) tá tendo!
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou pedindo encarecidamente. Por favor, corrigam definitivamente o valor da minha fatura, estou a seis meses ligando mensalmente solicitando está correção. Desde Dezembro, só converso com vocês por reclamação via #Anatel porque cansei de ficar ligando. Até quando?
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Andréa Casadei 🇮🇹
(@Andreapalpites) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Há mais de um mês @ClaroBrasil não fez a portabilidade do celular, paguei fatura em débito automático e não recebi o chip, continua na "Vivo". O aplicativo não me dá opção de resolver o problema. Arrependida.
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@camilabragab @ClaroBrasil Aconteceu a mesma coisa comigo... só consigo usar rede social... por isso tô saindo dessa operadora lixo...
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Eldsmond
(@eldsmond) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil, da uma chegadinha aqui! Cobrando a mais na conta Débito automático e o site uma tremenda porcaria. Me ajuda aí. Da nada pra mim trocar de operadora não viu. Propostas não faltam.
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Rafael Moraes
(@falecomorafa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@naosoumaisfake @ClaroBrasil Eu uso. E tá normal aqui. ps: O normal é ser ruim. Conecta, mas quase nunca cumprem a velocidade.
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Marcelo Grandioso
(@mGrandioso) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil de novo? Plena segunda feira e o bairro todo sem internet e TV? Previsão de retorno em 4 horas? Agora já virou prejuízo ser cliente Claro.
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Rafael junio
(@Rafajunio2) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil e @NETatende Preciso liberar uma porta para poder trabalhar de casa, ajuda aew... Porta 4001
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FALA JEJÉ
(@JeMeireles13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O @ClaroBrasil eu só queria alugar um filme no Now. Qualquer um que seleciono não dá pra alugar, ajuda aí né.
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Cristiano Rodrigues
(@cristianoufmg) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@MendoncaRF @ClaroBrasil Eles nunca voltam pegar o equipamento. Tenho uns 3 em casa que prometeram buscar e até hoje nada.
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LocutorRafaLeal @ClaroBrasil Rafa, consegui hoje a base de custo ser atendimento... infelizmente é isso...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jessica Gonzaga
(@jessicajg92) relatou um problema
Um absurdo o atendimento da @ClaroBrasil. Terça-feira, será o 4° dia de enrolação e eu sem internet residencial. E eu preciso de internet por trabalhar em home office. É por isso que processam vocês mesmo. Vocês só atendem o cliente quando coça um pouco o bolso da empresa, e que
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👹 鬼姫 👹
(@diuriajounin) relatou um problema
36 mensagens não respondidas incluindo comprovante sem noção que vocês @ClaroBrasil pediram. De que ***** adianta pedir pra chamar na dm se vocês não vão responder?
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👹 鬼姫 👹
(@diuriajounin) relatou um problema
Quanto mais você manda implora ajuda pra @ClaroBrasil mais o atendente se satisfaz e te faz de ******. Parece que a empresa é movida à infelicidade e estresse do cliente.
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⛧Duu⛧
(@ttvwhosdu) relatou um problema
@sosjorginho @ClaroBrasil tive que baixar Cloudflare Warp pra resolver o problema de rota PORCA dessa desgraça de companhia
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D.Clean
(@CostaDenio) relatou um problema
@SHIMOTE100 @ClaroBrasil Não, meu plano eh pós pago e migrado da Oi para a Claro, quando começaram os problemas .. A Anatel eh a agência que regula o setor de telecomunicaçoes. Baixe o app e faça sua reclamação. A empresa terá um prazo pra entrar em contato com vc. Após isso, vc avalia o atendimento..
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Paulo Henrique
(@phnoya) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço, meu celular só vive sem sinal.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@dayanevaleria @ClaroBrasil Olá, Valerie! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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nilo pauli
(@nilopauli) relatou um problema
@ClaroBrasil TEM COMO TER UM SINAL DE QUALIDADE OU VAI CONTINUAR ESSA PORCARIA DE SERVIÇO QUE SÓ CAI? agora e facil facil romper o contrato e contratar outra...
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Andréia A Silva
(@andreia_silvasp) relatou um problema
Em 16/11/2022 Fui a uma loja da @ClaroBrasil pra cancelar o serviço de internet que é péssimo, pasmem em 27/11/2022 chegou a nova conta de dezembro 2022, na central é impossível falar, ficam te jogando de um lado pro outro, #faltaderespeito!
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👹 鬼姫 👹
(@diuriajounin) relatou um problema
A @ClaroBrasil faz minha empatia com o atendente ir pra casa do ******* com esse atendimento que só responde de horas em horas