Interrupção da Claro em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Santa Luzia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Santa Luzia |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:
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Chiquetet 🔺
(@owlrods) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Na moral, que lixo esses planos controle da @ClaroBrasil. Ser obrigado escolher débito automático, mas só dentre meia dúzia de bancos
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Michael Lucio
(@MichaelLucio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet da @ClaroBrasil móvel aqui no Mineirão, é tão ruim quanto esse juiz aí
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@RuthMartinsBH @ClaroBrasil Serviço horrível! Tô desde 16h sem internet e a ""previsão de volta é quase 00h"" absurdo completo.
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Rodrigo Nueva Ⴟ
(@Mais1Rodrigo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil não satisfeita em tirar a minha internet tirou também a TV dos meus pais em pleno domingo 😤😭🤬😔😡🥺 Bora resolver essa falha aí em BH!
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Bruno R. I. Mota
(@Brim13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Vamos para mais uma tentativa de cancelar minha assinatura da @ClaroBrasil pq me mudei. Que luta.
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Professora Simone Carvalho
(@SisCarvalho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil por gentileza me informe a política de relacionamento com o cliente. Missão, valores, política mesmo de relacionamento. Sua ouvidoria está informando que sua política é ILEGAL
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Professora Simone Carvalho
(@SisCarvalho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Eu gostaria de conhecer a política da empresa para o cliente
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Rihanna Low Budget
(@tomtelesbr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sendo O PIOR serviço que eu já contratei na vida, colaboradores sem o mínimo de instrução, sistema inoperante quando a treta é grande, ligação que desliga sozinha, prazos e prazos de retorno a um serviço caro, muito caro, por sinal; Só na justiça mesmo, pqp
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Gabriel Rodrigues 🌹🇧🇷 🌹
(@gxrodrigues80) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ianfneves @ClaroBrasil Sapeca uma reclamação na Anatel, não espera o prazo da operadora.
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Rihanna Low Budget
(@tomtelesbr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil LIXO, pelo amor de Deus
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Hebert
(@beavis_dm) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Foram 4 interrupção de sinal de internet na madrugada de ontem e uma a tarde as 17:27. Agora 1:10 nova queda de sinal. Isso é péssimo para um serviço pago em dia e caríssimo.
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Mateus Papini - twitch.tv/rograo
(@MateusPapini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Cada dia que passo fico mais assustado com o nível baixíssimo da qualidade do serviço da @ClaroBrasil Estou preso em casa desde 15h esperando a visita técnica pra instalação da internet e os caras simplesmente deram bolo. É com a @AnatelGovBR que vou ter que resolver?
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Bruno R. I. Mota
(@Brim13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Mais 20min de ligação com a @ClaroBrasil para cancelar a Net. Liguei no 10621. Depois de transferir a ligação 2x me mandaram ligar no 10699. Ao ligar no 10699 falam que não podem de atender lá e mandam ligar no 10621. 🤡🤡🤡 Me ajuda @AnatelGovBR
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Michel Kalil
(@michelkalil) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil só queria te dizer que caso o meu pacote de dados acabe no meio da minha viagem, eu vou ficar bem triste. Já que sou obrigado a compartilhar internet do celular para trabalhar em um escritório pois a rede de vocês nunca funciona !
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CRZ CarrieT 🍥
(@carrietlol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil PARA DE SER INCONVENIENTE MAIS DE 5 LIGAÇÕES TODO SANTO DIA E EU NEM SOU CLIENTE, PELO AMOR DE DEUS PARAAAAAAAAA
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danielgalimᶜᵃᵐ 13 LULA Presidente e **** 🐓
(@danielgalim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@NikolasNCampos @ClaroBrasil @AnatelGovBR Tinha mais de um ano que não dava problema, nos últimos foi por pouco tempo, mas já fiquei até dois dias seguidos sem TV Internet e telefone fixo
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Edson
(@equeiroga2014) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ja fui atendido lá ,problemas tecnicos na minha regiao aff
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Giane Alves
(@gianeaalves) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LaraSartori7 @ClaroBrasil Jamais! Não atrasa um único dia. Nossa, já tô cansada desse lixo de operadora.
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Nick T.H.O
(@emopaulinhu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Oi bom dia, pra usar a rede 5G SA quando for ligada será necessário comprar um novo chip? Voltei pra claro recentemente com um chip novo. Não vem descrito se é 4G ou 5G
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@RuthMartinsBH @ClaroBrasil Terrível, só raiva!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Heterion FA
(@heterion_) relatou um problema
Infelizmente tive q fechar a live pq a @ClaroBrasil ta uma ***** a semana!!! Eles sabem q ta una ***** e n fazem nada!!!
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✞︎𝕷𝖎𝖛𝖎𝖆✞︎
(@LittleDevil1905) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê a ***** da nossa internet claro??? simplesmente tá todo mundo com problema de internet em todo o Brasil seus bando de irresponsável
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Russo Soviético 🇧🇷🇷🇺
(@Russo_Sovietico) relatou um problema
DESGRAÇA DE INTERNET DO SATANÁS! Desde as 19.30 sem sinal e quando volta por poucos minutos é tão lento que mal carrega um site e não abre vídeos nem a 144p. Com certeza é algum fio solto nos postes lixo da minha rua. Me ajuda aí @ClaroBrasil
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Edu
(@educatorze) relatou um problema
@camiprovazi @ClaroBrasil Aparentemente é problema geral, q *****
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Little Roma
(@rafaaroma) relatou um problema
@ClaroBrasil o que acontece com a internet de vocês que quando chove simplesmente a fibra NÃO FUNCIONA
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Charles Potel
(@charlespotel) relatou um problema
@ClaroBrasil Nada está funcionando, sites inacessíveis, tudo lento com ping nas alturas o que houve??
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Cesar Vargas
(@vargas_cesar) relatou um problema
Oi @clarobrasil estamos sem rede tanto voz quanto 4G, e o sinal de casa instável e intermitente, alguma solução??
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?
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A Gallinari 🍷⚪⚪
(@Gallinari_j) relatou um problema
@LedoToledo @ClaroBrasil Mulher sim,essa caralha tá um lixo j não basta eu estar sem Wi-Fi essa ***** não funciona tbm
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✨ Vivi aka https://twitch.tv/vivigrisa ✨
(@theoblivion_) relatou um problema
Mais um dia sem live, mais um dia sem trabalhar pela @ClaroBrasil estar fazendo manutenções e nunca arrumar, a internet caiu hoje novamente. Vou precisar acionar a Anatel e meus direitos logo.