Interrupção da Claro em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão das Neves, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão das Neves e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Santa Luzia, Contagem, Betim e Lagoa Santa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão das Neves, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão das Neves e locais próximos:
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O jeito e mudar de operadora se @vivobr não tem interesse de resolver o problema dos meus pais. Eu já mudei para @ClaroBrasil
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Marcelaal
(@Marcelaal11) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Preciso de um atendimento sobre meu plano e os atendentes não resolvem
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M🅰️t_eus sem H 🏆
(@TheusHMF) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Logo hoje que o BBB tá bom a @ClaroBrasil Ta com problema técnico desde 20h e a @TIMBrasil está com problema no 4g, resumindo 250mb de wi-fi 50gb de dados e nenhum funciona. Valeu
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Pictor
(@Domingues92) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ehhhhhhh @ClaroBrasil , que dificuldade de cancelar um plano de Internet, eim
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou pedindo encarecidamente. Por favor, corrigam definitivamente o valor da minha fatura, estou a seis meses ligando mensalmente solicitando está correção. Desde Dezembro, só converso com vocês por reclamação via #Anatel porque cansei de ficar ligando. Até quando?
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Rafael junio
(@Rafajunio2) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @NETatende porque e tão difícil solicitar um cancelamento de produto com vocês? Sempre falam que o sistema está passando por atualização e pede para retornar. Não tem condições, mais 4 horas ou menos não mudará minha opção de cancelar. Podem resolver por aqui?
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Marcelo Grandioso
(@mGrandioso) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil de novo? Plena segunda feira e o bairro todo sem internet e TV? Previsão de retorno em 4 horas? Agora já virou prejuízo ser cliente Claro.
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Wilker Santos
(@wilker10santos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
PIOR INTERNET DO MUNDO SE CHAMA @ClaroBrasil , a pior sem dúvida
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Daniel Amaral 'SAFaDani Fenomenal’
(@DaniConexao) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Hermann_Skol Ainda bem que sou cliente @NEToficial/@ClaroBrasil e não tenho esses problemas.
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NILO DUTR🅰️
(@nilodutra) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou sem internet desde as 08h. Resolvam o problema, pelo amor de Deus!
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Matheus Lacerda
(@SMatheuslacerda) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem internet em casa desde cedo. Me passaram um telefone 11 999910621 que não consegue ajudar em nada. App da Net Claro Residencial tbm não consigo marcar uma visita de um técnico. Me ajuda aí
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Ludmila
(@Ludmilanetto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil por favor preciso acessar o site preciso de ajuda.
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Jeovana Oliveira
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil com a Net é uma vergonha! Minha internet está horrível, já caiu duas vezes em menos de 40 minutos, uma lentidão sem fim, e quando você liga para eles, é um computador que te atende. Não dá, sério.
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FALA JEJÉ
(@JeMeireles13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@tatymirianrs @ClaroBrasil Pior que a @NetflixBrasil tirou maioria dos filmes velhos que gosto. Tá só no now
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S🅰️nttos_Leon🅰️rdo🇧🇷🏆🏆🖤🤍⭐⭐
(@SANTTOS_GALO13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marinaponzo @ClaroBrasil Eu sou técnico da Claro...mtos colegas estão com suspeita de covid ou gripados...pós isso a demora no atendimento...
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Andréa Casadei 🇮🇹
(@Andreapalpites) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Há mais de um mês @ClaroBrasil não fez a portabilidade do celular, paguei fatura em débito automático e não recebi o chip, continua na "Vivo". O aplicativo não me dá opção de resolver o problema. Arrependida.
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Daniel Carvalho
(@dancarv7) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E a @ClaroBrasil / net que EXCLUIU APAGOU a minha ligação de cancelamento para me cobrar o mes cheio! Hahah meu Deus que LIXO
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FALA JEJÉ
(@JeMeireles13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O @ClaroBrasil eu só queria alugar um filme no Now. Qualquer um que seleciono não dá pra alugar, ajuda aí né.
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Danilo Rodrigues 🧜♀️
(@Danilo4400) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Queria que esse povo provasse que realmente usam o que eles vendem. Tipo a @Anitta ser @ClaroBrasil. Pq honestamente, vou te falar. Mês que vem tô vazando pra @TIMBrasil de novo. É menos pior!
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João Luiz
(@diasjoaoluiz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@alcp02 @AnatelGovBR @ClaroBrasil A TV e Internet aqui de casa é Nat/Claro ! O serviço é péssimo, mas é o que tem!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@lanhousedonando @ClaroBrasil Boa tarde, Fernando! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento! Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora.
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Didi_rj
(@Didirj8) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal a 2 dias ruim, upload de 0.01 Mbps ta de brincadeira, agora colocaram instabilidade na região, ta difícil!!!!
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ixquentadim
(@ispqno) relatou um problema
A @ClaroBrasil é pior que ex, quando quer ter um remember, ou não superou. Para de me ligar embustienta, supera pelo amor de Deus.
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tami | #FreeBritney
(@callmetamiris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu saí da TIM pra ir pra @ClaroBrasil achando que teria uma boa prestação de serviço, mas infelizmente não foi oq eu pensei... Oq custa resolver a minha situação? Eu TE PAGO por isso, não tô pedindo de graça não... Que decepção
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Stefanie Moreira
(@_tehmoreira) relatou um problema
Se eu n tiver 1 problema por mês com a @ClaroBrasil não seria a claro residencial
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Anaa
(@anaacoments) relatou um problema
Manooo!!! O atendimento dessas empresas são um porre!! Eu to há uma semana tentando contratar a internet da @ClaroBrasil e não consigo! Pqp
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Luiz Rodrigues
(@lurodrigues1928) relatou um problema
@ClaroBrasil até agora ninguém me ligou para dar alguma posição sobre a minha reclamação e a conta venceu ontem.
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Rodrigo ˢᶜᶜᵖ 🦅
(@ar_adriano) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um dos piores sistemas de app que conheço. Simplesmente a gente não consegue fazer nada nele, nem mesmo entrar no app! mas, conseguimos entrar nas redes sociais. 👍👍👍👍 que lixo de app.
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#NÃO TÔ BEM, SÓ SIGO MEDICADA ✌🏾
(@reh_pretaegorda) relatou um problema
@ClaroBrasil quero dizer que sou cliente de vcs a quase 20 anos, e foram raras as vezes que precisei reclamar, embora minha maior reclamação ainda seja a não atualização total no sistema de vcs do meu nome de "cagada" para o de solteira. Mas como o rolê é outro e não telefonia ..
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Paula
(@Paula42686551) relatou um problema
Sem rede uma semana. desliga e religar o cel o tempo tdo pra ter sinal, Assim não dá né @ClaroBrasil ??😥😥