Claro

Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro 09/18/2025 13:45

setembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

  • Solanggi Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tenho dois dias pra terminar minha dissertação, pode devolver a Internet, por favor? Grata.

  • macgoliveira MARIANA (@macgoliveira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Internet da @ClaroBrasil hoje muito ruim. Alguém mais? Redes sociaiis não estão abrindo

  • Daniel_RX22 Jogador de Tênis 🎾 (@Daniel_RX22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil irmão, voces prestam um serviço bem lixo, tô sem trabalhar por culpa de vocês! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

  • Ansiedade_jessy G 🎈 (@Ansiedade_jessy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente não é possível, minha internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim desde ontem!!! Ódio define!

  • RicardoRuizC Ricardo Ruiz Cruz (@RicardoRuizC) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RenanCosta27 @ClaroBrasil Olha o desvio do tempo produtivo aí. Haha o dano tá aí.

  • Dudataxista Dudataxista Serodio ᶜʳᶠ (@Dudataxista) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou solicitando troca no meu plano e não consigo resolver, péssimo atendimento

  • AngelaLosque Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

  • pdhenrique10 Pedro Henrique (@pdhenrique10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ultimamente minha internet da @ClaroBrasil está horrível, só fica na ***** do H vai se fuder

  • fhaniCardoso Stefhani😴 (@fhaniCardoso) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil simplesmente a pior operadora, enfiam prezão no **** de todo mundo, mesmo sem voce ter solicitado

  • felipestefani1 Felipe Stefani (@felipestefani1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cancelar o plano Net/Claro @ClaroBrasil parece uma missão impossível. Alguém tem alguma dica de como conseguir. Já tentei de muitas formas, é péssimo demais o serviço. Se for p contratar um plano mais caro, daí é facinho, facinho 🥴😤😡

  • letnatureza Letsafadeza (@letnatureza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é mto fdp, já faz meses que meu plano tá acabando bem antes de virar a internet é isso nunca aconteceu, agora eles ficam me ligando o dia inteiro pra eu mudar de plano, tnc, vou mudar de operadora isso sim

  • AndersonDjazz Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.

  • fake_loi vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

  • LegnaRManu Manuela Rangel (@LegnaRManu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como seeeeeeeeempre a @ClaroBrasil Não resolvendo o problema que eles mesmo me causaram

  • Rogrio75005953 LATINO AMERICANO 🖤🤍 (@Rogrio75005953) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Essa @TIMBrasil @TIM_AJUDA é um lixo Antes tivesse ficado na @ClaroBrasil 1 semana pra resolver uma fatura e nada !

  • DimitrescuL LDimitrescu (@DimitrescuL) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sem sistema na loja, para cobrar tem sistema mas para resolver problemas não.

  • antonioni__ antoni...one. 🇷🇺 (@antonioni__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O suporte da @clarobrasil é o pior que existe no Brasil.. chega ser absurdo tamanho descaso

  • LeslieEmanuelle Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo

  • renatoleite_83 Renato Leite 🔴⚫️ (@renatoleite_83) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CohenVinicius @ClaroBrasil Meu internet móvel sempre me deixa na mão também. O serviço está uma grande porcaria de uns tempos pra cá. Lamentável!

  • springqueenrj HAHAHaiane 🥲 (@springqueenrj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tá impossível de assistir o #RockInRio pela tv da @ClaroBrasil . Esse ***** fica travando o tempo todo, *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • allanortizsp allan. 💜💜💜 (@allanortizsp) relatou um problema

    Manoooo, a @ClaroBrasil não para de me ligar!!!! já fui no direito do consumidor, e eles NÃO PARAM! É TODOS OS DIAS! EU NÃO QUERO COMPRAR SERVIÇO DA CLARO!

  • Debyzitahh Débyh (@Debyzitahh) relatou um problema

    @hiagomarcos @ClaroBrasil Não sei se o serviço vale para todo Brasil 😔 dá uma pesquisada aí e vê se vc consegue se cadastrar.

  • StnJr Certified lover boy. (@StnJr) relatou um problema

    Vir na @ClaroBrasil do Manauara, tem que vir despreocupado com a vida, porque que demora pra ser atendido, horrível.

  • alex_xx__x ally 💉 (@alex_xx__x) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma *****, TRES dias que eu tento trocar meu numero do meu chip COMBO MULTI e as tia do telemarketing me dao a info de que ta com o sistema falho e volta daqui 4 horas. TRES DIAS *****!! descaso do ******* serviço horrivel

  • RABGarcia Geralda República (@RABGarcia) relatou um problema

    @mcanejo @ClaroBrasil O pior é que eu nunca tive muitos problemas com a eu celular da vivo, agora o fixo pelamor

  • EuMahMay Mah TRI-LIBERTADORESⓟ🐽 (@EuMahMay) relatou um problema

    @JeanIvanovich @ClaroBrasil São assim mesmo! Péssima qualidade de serviço

  • aandrebh André Ferreira (@aandrebh) relatou um problema

    Sei que nossos serviços de telecom num geral melhorou bastante, mas está longe do perfeito. Tive 2 retornos positivos em 2 protocolos na @ClaroBrasil @NETatende Não precisei brigar e fui tratado com educação no atendimento. Parabéns pelo retorno da ouvidoria, expliquei o caso+

  • euphoriick Henriquinho (@euphoriick) relatou um problema

    Estamos em 2022 e a rede de sinal da @ClaroBrasil ainda tem dificuldades de funcionar no metrô 🤡

  • Debyzitahh Débyh (@Debyzitahh) relatou um problema

    @hiagomarcos @ClaroBrasil O Procon tem um serviço gratis no site que bloqueia ligações de marketing de todos os tipos. Eu uso a uns 2 anos, é ótimo. Nunca mais recebi ligações de operadoras oferecendo serviços 😎

  • Debyzitahh Débyh (@Debyzitahh) relatou um problema

    @hiagomarcos @ClaroBrasil Vc faz um cadastro simples, aí as empresas têm 30 dias pra se enquadrar e parar de fazer ligações de marketing pra vc. Após esses 30 dias, se te ligar, vc pode denunciar no site do procon ( eu nunca mais recebi ligação, nunca nem precisei denunciar pq eles não ligam mesmo)