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Claro

Interrupção da Claro in Belford Roxo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 26 dias
Duque de Caxias Internet há 2 meses
Duque de Caxias Internet há 3 meses
Belford Roxo Internet há 3 meses
Belford Roxo Wi-fi há 3 meses
Nova Iguaçu Telefone há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @MauSchf @ClaroBrasil Tem muitos órgãos, institutos, agências e outros, só verificando se o PIX caiu. @ClaroBrasil LIXO!

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.

  • CarlinhaNovello
    Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Nao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????

  • luccleal
    🇱 🇺 🇨 🇨 ✞ ᵐᵃʸʰᵉᵐ (@luccleal) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil deveria tomar vergonha na cara e parar de cobrar fatura errado. Você liga contestando e ainda cortam o sinal do cliente. O desrespeito é bizarro

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca

  • MaurcioMotta1
    Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

  • CarlosPeg
    Pegado (@CarlosPeg) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vocês estão de sacanagem! Dia de decisão da copa Brasil, vou cancelar essa ***** assim que possível.

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil

  • Rf_Ssantos
    Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil existe algum canal que eu consiga falar com a central de vocês? Esse robô de vocês é irritante. Ele desliga a ligação sem transferir. Estou 2h tentando falar com o atendimento e não consigo

  • valterpn
    Vpdn. 🤐 (@valterpn) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @forumeplay A Paramount foi a última a retirar seus canais da TV paga. O valor da assinatura não compensa com o conteúdo apresentado. A Claro rebolando para não perder mais assinantes. Já não é de hoje q penso em cancelar. E aí @ClaroBrasil vamos rever estes valores?

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

  • marcelospedro1
    pato louco❌ (@marcelospedro1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil seu tv box é uma ***** está de parabéns

  • Henrikipedia83
    Henrique é tetra! ❤️🖤 Mengooooooo (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Claro tv box ta dando erros. Só o app ta funcionando @ClaroBrasil acho que não é um problema só comigo. Ta dando erro nos canais.

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil péssimo atendimento pelo WhatsApp. O robô de vocês toda hora volta para o menu anterior. 30 minutos tentando suporte técnico para no fim não resolver nada.

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O que acontece @ClaroBrasil porque tantos problemas na #pracaseca tá difícil. E hj não está chovendo?

  • miriamsena
    Mila🐱🐶🦊🐯🐰🐾🍀🪻🌻🌼❣️ (@miriamsena) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Todo santo dia tem problemas na região????? Todo dia ficamos sem sinal no prédio!? Quando vocês vão tomar medidas pra que isso nao aconteça!???? Ja estamos buscando outras empresas porque já passou dos limites.

  • lucasbbongusto
    Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Quando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jefersonrast
    Jeferson Rast (@jefersonrast) relatou um problema

    @ClaroBrasil Está assim há mais de 1 mês e nada de resolverem. Aumentaram o valor do meu plano e até hoje espero me dar uma resposta e o serviço só piora

  • mandi_andi
    Mandi 🦖 (@mandi_andi) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil, tudo bem? O sinal da tv tá péssimo, oscilando, os canais tão saindo do ar e a imagem tá toda craquelada. Já desliguei, esperei os 10s, liguei de volta, nada. Site, nada. Bora resolver? (e eu nem comecei a falar da internet)

  • joicejfclaro
    Joice ✨ (@joicejfclaro) relatou um problema

    @ClaroBrasil vamos querer *****, operadora não fica com sinal nunca nessa *****

  • VicttorLuiiz
    Victor Luiz (@VicttorLuiiz) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns ao atendimento m*rda de vcs! Assim , desligando na cara do cliente vocês mantém oque vcs querem; dinheiro mesmo. Aquele que é suado , e não sai do r4bo feito vcs acham! Sai dessa @Anitta arruma um patrocinador decente! Não vale a pena. #ClaroBrasil

  • sablione
    alguma safada (@sablione) relatou um problema

    Eu nao consigo nem ligar p reclamar @ClaroBrasil. Ha dois meses atras foi a mesma coisa e ngm me ajudou por aqui!!! Agora a mesma coisa. Pode esperar, segunda feira estarei cancelando essa ***** e colocando qualquer outra sem ser vcs

  • taly_chann
    Canceladah (@taly_chann) relatou um problema

    @NikolaT66051918 @ClaroBrasil eu entrei pelo link na anatel e milagrosamente foi rapidinho a resolução do cancelamento. Eu entrei na anatel pra registrar reclamação. Sobre judicialização e talz eu não tenho psicológico pra isso. pensando aqui até nisso o sistema se beneficia né adoece a gente de um jeito

  • wander_luii
    wander lu oliveira (@wander_luii) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi claro sua linda fiz a besteira de ti cancelar em outubro e cai nas garras da @vivobr agora estou preso na fidelidade com essa marvada mas eu outubro a gente se vê denovo saudades viu bjss

  • otaviocunha_
    Otávio Cunha (@otaviocunha_) relatou um problema

    Que ódio dessa internet pqp desde ontem sem sinal. Ajuda aí @ClaroBrasil @NETatende

  • sablione
    alguma safada (@sablione) relatou um problema

    @vinieirafer @ClaroBrasil Sao uns escrotos. Que ranço. Parece que é de graça essa *****

  • jefersonrast
    Jeferson Rast (@jefersonrast) relatou um problema

    Gente o que tá acontecendo com a internet da claro?? Tá horrível, mal consigo usar e ainda aumentam o valor do meu plano @ClaroBrasil