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Claro

Status do serviço de Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belford Roxo, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 1 mês
Duque de Caxias Internet há 2 meses
Duque de Caxias Internet há 3 meses
Belford Roxo Internet há 3 meses
Belford Roxo Wi-fi há 3 meses
Nova Iguaçu Telefone há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

  • danielfegomes
    Daniel Fernandes  (@danielfegomes) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    O serviço de internet fibra da @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar em Nova Iguaçu. 2 dias sem internet em casa 🤡

  • luiiz6x1
    calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

  • Douglas_Js82
    DG (@Douglas_Js82) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo

  • MiguelCRFrj
    Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

  • arielcristinab
    ari's still 23 inside her fantasy (@arielcristinab) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Tem dois meses que a Internet da minha casa tá ruim, quase um que o técnico especializado veio pra detectar e não resolveu NADA e a @ClaroBrasil vai me mandar tirar o modem da tomada se eu ligar

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @mirassolfc É mais um jogo que eu não vou poder assistir porque a @ClaroBrasil tá sem serviço aqui no centro de Realengo e adjacência.

  • Henrikipedia83
    Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.

  • ass_rck
    Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    E ai @ClaroBrasil vou resolver meu problema quando, ja liguei varias vezes e nada, uma demora para algum atendente me atender

  • MarcosMattheus
    Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil existe algum canal que eu consiga falar com a central de vocês? Esse robô de vocês é irritante. Ele desliga a ligação sem transferir. Estou 2h tentando falar com o atendimento e não consigo

  • Henrikipedia83
    Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

  • MaurcioMotta1
    Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

  • joabersales
    Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.

  • lustas
    Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.

  • HrWalker_crf
    HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil péssimo atendimento pelo WhatsApp. O robô de vocês toda hora volta para o menu anterior. 30 minutos tentando suporte técnico para no fim não resolver nada.

  • Lek_cirilo
    Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TamuraGuil15770
    G (@TamuraGuil15770) relatou um problema

    @ClaroBrasil acredito em vc amigo! nao venda (minha e a sua) bundas pro sistema! @ClaroBrasil pelo justo ******* o sistema

  • Jah_q_to_aqui
    BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema

    57 minutos de ligação com a @ClaroBrasil ... quase 1 hora gente.... isso é crime, crime com o cliente e com os funcionários que tbm são pressionados e ou demitidos....qdo vão começar a investigar esse tipo de conduta de empresas de telefonia???? @movimento_vat @rickazzevedo

  • IngridJRGomes
    Ingrid (@IngridJRGomes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Meu modem queimou ontem dia 17/04 a tarde e só consegui agendar uma visita para a troca dia 20/04, enquanto isso estou sem Internet, tv e telefone, é um absurdo ter que esperar 3 dias para um serviço tão simples, é uma falta de respeito

  • rsantizabel
    Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema

    @ClaroBrasil No dia 28/03, após várias tentativas em que a ligação caiu durante o atendimento, consegui ouvir de uma atendente que poderia, enfim, trocar minha internet para Fibra. Ela comentou sobre os valores que eu pagava no meu combo multi e perguntou se eu não gostaria de fazer +

  • trndlauren
    a lau e o taxista (@trndlauren) relatou um problema

    melhor ainda a @ClaroBrasil me chamando na dm para supostamente solucionar o problema, eu respondo explicando o que esta ocorrendo, e nunca mais tenho resposta. vou mudar de operadora, ta decidido

  • danidanbezerra
    DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!

  • SofiaRoratto
    Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problema

    Serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria, não tem como falar com ser humano, só robo

  • tontonglow
    tonton (@tontonglow) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é RIDÍCULA você liga para cancelar o serviço e eles simplesmente desligam na sua cara quando você informa que quer cancelar. Querem obrigar o cliente é permanecer com o serviço ***** deles?

  • emoadulto
    felps (@emoadulto) relatou um problema

    @ClaroBrasil a melhor solução é vcs voltarem no tempo e impedir a queda da internet

  • DeniseSpier
    DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema

    @ClaroBrasil @StreamMaxBR Lixo