Interrupção da Claro in Belford Roxo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Telefone (7%)
Televisão (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 28 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Wi-fi	há 3 meses
Nova Iguaçu	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Cada dia q passa eu percebo o quão péssimo é o serviço da @ClaroBrasil em todos os sentidos!!! Amanhã acaba essa fidelidade!!!! Amém
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 8 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO
Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!
𝓼𝒾𝓶𝓸𝓃𝓮ᶜʳᶠ (@Si_mone27) relatou um problema há 14 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo Os canais de atendimento em vez de ajudar, só atrapalham e atrasam a vida do cliente Tô c 3 linhas de trabalho bloqueadas, já paguei a 1° parcela do acordo, enviei o comprovante pra tudo o que e canto e ninguém resolve
jully (@opskesia) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema há 15 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Não aconselho ninguém usar a @ClaroBrasil, ainda comentaram minha publicação dizendo que eu posso contar com eles para o que eu precisar, essas praga nem responde os cliente. Enfim .. NÃO INDICO, PELO CONTRÁRIO, aviso pra ninguém usar esse lixo de operadora!!
Zerei o carisma ♒🌞😻 (@Rogeriathompson) relatou um problema há 17 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.
duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema há 22 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
eu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤
ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡
Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.
fifo (@_febertho) relatou um problema há 29 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.
Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problema há 32 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Só eu q tenho o pior serviço de telefonia e internet residencial péssima da @ClaroBrasil
Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema há 33 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
PT (@opadjpt) relatou um problema há 36 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯
FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema há 40 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Se não iriam me responder, porque comentaram meu post ?! Digo e repito LIXO DE OPERADORA!!
fifo (@_febertho) relatou um problema há 40 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎
um diabo branco e hetero (@vidalvicc) relatou um problema há 43 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
incrível como todo santo mês eu me estresso com a @ClaroBrasil ! Você não consegue falar com um atendente, o sistema é péssimo, te ligam o dia todo cobrando uma dívida que não existe e nenhum dos atendentes consegue resolver nada.
Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema há 46 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus
Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema há 49 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
jully (@opskesia) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Anderson Nunes (@AnndyNunnes) relatou um problema há 2 minutos
Mais uma vez aqui tendo problemas com a @ClaroBrasil @NEToficial @proconspoficial . Tive minha linha cortada por conta da cobrança indevida de uma multa. Estou tentando contato com a Ouvidoria e sem sucesso.
Fabricio Pereira (@bibsbibs) relatou um problema há 3 minutos
@gbrlrocca @ClaroBrasil vou ter que fazer porque é todo dia isso. Tinham parado e agora voltaram com essa perturbação. E o pior é que fazem com número super normal, aí sempre acho que é alguém
Odair (@OdairBorges) relatou um problema há 6 minutos
@rodricardia Constantes quedas de luz no centro histórico né @CEEE_Equatorial. A Internet da @ClaroBrasil morreu desde o amanhecer. Privatização de *****.
Fabi Narecci (@fabinarecci) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr
Carla (@rapousa_) relatou um problema há 8 minutos
Fiz todo procedimento que a @vivobr me orientou para resolver o procedimento da minha linha e ainda tô sem linha. Essa semana vou comprar um chip da @ClaroBrasil e *******. Cansei de ser babaca.
Pedro Palaoro (@ppalaoro) relatou um problema há 11 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Vou completar 24h sem internet/tv @ClaroBrasil . É um serviço terrível sempre. Quando tem q falar com alguém só tem robô pra falar, e nada de resolver os problemas.
Rodrigo ®️ (@rodrlea) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil tem simplesmente a pior internet do mundo.
ciblesouza (@ciblesouza20) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil está cim problemas a minha claro?? Não consigo atualizar endereço
ED DELPHINO (@eddelphino) relatou um problema há 15 minutos
Olá @claronxtbrasil @ClaroBrasil com@qual autonomia minha conta pós pago foi transferida para pré pago sem comunicação prévia e de acordo da minha parte? Sou cliente Nextel a mais de 6 anos a sensação que passam é que querem expulsar os contratos Nextel.
mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 15 minutos de Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨