Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nilópolis, Nova Iguaçu e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Herbert Lacerda / Binho 🙄
(@herbertlacerda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@joubersilvestre @ClaroBrasil A minha rede 4G é melhor que a Internet fixa deles... 500mb 😨 E ninguém resolve. Já mandaram umas 200x aqui "manda DM" pra gente ajudar. Nunca deram seguimento. Lástima.
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Kika Carioca
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tarde demais. 7 meses no Rio e vcs NUNCA deram atenção a qualquer reclamação. Fechei com a Vivo e, SIM, VOU CANCELAR TUDO. Ainda que seja na justiça. Já passei tudo pra minha advogada.
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro
(@EduardoLurnel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ñ vai voltar nunca a Internet em Vila Isabel?
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Maechata
(@Maechatarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento escrito!!!!! Pqp!!!!! Não aguento mais!!!!!!
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Ronald Sorriso 🇧🇷🚩
(@RonaldSorriso13) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu fui fazer uma contestação no 1052 da @ClaroBrasil, de um procedimento que devia ter sido feito deste 27/08, e a atendente Ana simplesmente cancelou a minha linha. Agora, eu estou numa loja aguardando atendimento e em reunião a ser feita daqui a 40 minutos. Obrigado, Claro! 😡
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paloma
(@oliv_pah) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs poderiam por favor resolver logo o meh problema?? Quero meu número de volta
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MARINS, Lu
(@rainhadochiste) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nada é maior do que minha revolta com a @ClaroBrasil no momento. Que eu simplesmente não consigo atendimento em portal nenhum.
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Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro
(@EduardoLurnel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigado @ClaroBrasil dois dias inteiros sem trabalhar. Péssimo serviço de Internet.
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Kika Carioca
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
"Tem certeza que o e-mail não chegou? A sra SABE OLHAR EMAIL?" Francamente.... os retardados são eles q não conseguem tratar um cliente como um SER PENSANTE! Chega, @ClaroBrasil Nos vemos na justiça. Vou cancelar TUDO, vocês queiram ou não. (+)
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Thaiane Lima
(@Thaylouka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Lixo @ClaroBrasil
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TH 🥋
(@thzinho_skt) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@icezinhaaa @ClaroBrasil Estou tentando tirar o boleto pelo celular está **** tmbm... App lixo
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Fabio Araujo
(@arafab) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou a mais de 30 minutos numa chamada telefônica com a @ClaroBrasil pra solicitar uma simples mudança de endereço, nossa é muito abuso, que atendimento horroroso @ClaroBrasil !!!
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Ritinha 😜
(@ritatmdiniz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Precisa mais não, pelo não atendimento de vcs, fiz portabilidade
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Thaiane Lima
(@Thaylouka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou 1 semana esperando a peste de código da lixo da @ClaroBrasil vou deixar de pagar a conta que assim vão me ligar e o código vai aparecer rapidinho
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Gilmara Nascimento
(@Gilmara_nas1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior operado é @ClaroBrasil que operadora fdp
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu fiz a portabilidade e eles mandaram isso pra mim, é ou não é canalhas essa @ClaroBrasil . Tentando falar com eles a um mês e ninguém consegue, nem o dono da @ClaroBrasil consegui falar, empresa LIXO.
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Kika Carioca
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Boa tarde p/quem NÃO É CLIENTE DA @ClaroBrasil . Cansei, encheu o saco, saturou! QUERO CANCELAR TUDO. Não pode! Tenho que cumprir a "fidelidade"!!! Fidelidade à PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS? Fidelidade a uma empresa q me trata como se eu fosse retardada? (+)
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma empresa que não respeita o consumidor, uma empresa que enrola o consumidor, uma empresa horrível pra trabalhar, estou a 19 minutos e a atentende diz que não é com ela e vai mandar pra outra pessoa, um absurdo essa empresa
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MARINS, Lu
(@rainhadochiste) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Entrando na Quest "tentar cancelar a Net claro" @ClaroBrasil e falhando
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Maechata
(@Maechatarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@rodrigo__c @virginmedia Pior que a @ClaroBrasil eu duvido.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rapha_tsc
(@raphamagalhaes2) relatou um problema
E desde domingo com a internet da @ClaroBrasil ruim. 3 dias seguidos caindo toda hora e com previsão de retorno somente amanhã às 19:00. Como faz live assim?!?!?!
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me chame de gui
(@freiiregui) relatou um problema
sinceramente, o atendimento da @ClaroBrasil é de uma falta de noção. 21:40 da noite, eu já dormindo, e ligando sem parar para saber de uma visita técnica que foi realizada 12h sem contar que desde que troquei de operadora sigo recebendo tentativas de golpe de pgt da minha fatura
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Claudia Faustin
(@Claudinhafausti) relatou um problema
Saco cheio da @ClaroBrasil , continuo com problema no 2° ponto e hoje estou sem sinal geral, desde às 14:30!
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Claudia Faustin
(@Claudinhafausti) relatou um problema
Saco cheio da @ClaroBrasil , continuo com problema no 2° ponto e hoje estou sem sinal geral, desde às 14:30!
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me chame de gui
(@freiiregui) relatou um problema
sinceramente, o atendimento da @ClaroBrasil é de uma falta de noção. 21:40 da noite, eu já dormindo, e ligando sem parar para saber de uma visita técnica que foi realizada 12h sem contar que desde que troquei de operadora sigo recebendo tentativas de golpe de pgt da minha fatura
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Rapha_tsc
(@raphamagalhaes2) relatou um problema
E desde domingo com a internet da @ClaroBrasil ruim. 3 dias seguidos caindo toda hora e com previsão de retorno somente amanhã às 19:00. Como faz live assim?!?!?!
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me chame de gui
(@freiiregui) relatou um problema
sinceramente, o atendimento da @ClaroBrasil é de uma falta de noção. 21:40 da noite, eu já dormindo, e ligando sem parar para saber de uma visita técnica que foi realizada 12h sem contar que desde que troquei de operadora sigo recebendo tentativas de golpe de pgt da minha fatura
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Rapha_tsc
(@raphamagalhaes2) relatou um problema
E desde domingo com a internet da @ClaroBrasil ruim. 3 dias seguidos caindo toda hora e com previsão de retorno somente amanhã às 19:00. Como faz live assim?!?!?!
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Wagner Santana
(@wagnersantana74) relatou um problema
Serviço péssimo da @ClaroBrasil ! Semana cheia de interrupções e eles dificultam aí máximo o contato com a operadora para reclamar.
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Claudia Faustin
(@Claudinhafausti) relatou um problema
Saco cheio da @ClaroBrasil , continuo com problema no 2° ponto e hoje estou sem sinal geral, desde às 14:30!