Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Televisão | ||
| Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Mar do Norte 🌈
(@Nandsgac) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
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Aceli
(@rpaace) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!
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thai 👩🏾💻
(@thaioliv_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático
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ANGELYNE NUNES
(@AngelyneGe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..
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BruxiLua
(@lua27itajahy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!
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Sieg
(@siegdrak) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...
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Roxy
(@roxyamaraal) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.
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Zuleika
(@lhicrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma *****
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Queroleine 🆎+
(@Cerolaines) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum
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Fabi Narecci
(@fabinarecci) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr
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Robson Oliveira 🧘🏾♂️
(@eurobson5) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.
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Lage&Silva
(@LageSilva_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...
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Rony Fernandes
(@Ronycf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais meu 4g voltou @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬
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Pe Soa
(@dedentroprafora) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @TeresaCristina Internet INSTÁVEL é com vocês mesmo né?!
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Maechata
(@Maechatarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TeresaCristina @ClaroBrasil Contrata Claro não!!! Péssimo serviço.
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nunca abateram só quando reclamei no @ProconRJ
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Marcelo Viana
(@marceloviana211) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@leandropgon @Cariocao @ClaroBrasil Leandro, aqui tbm esta assim... E a solução foi espelhar na tv a Twitch do Casemiro Miguel. Só por Casemito twitch no Google
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.
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Fernando Paiva
(@fernandoPaiva28) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ansioso pra ligação de amanhã do(a) atendente da @TIMBrasil me oferecendo portabilidade, hoje foi a gota da sacanagem da @ClaroBrasil comigo. Sou um cliente fiel ha anos,. Desliguei antes de ouvir todas propostas durante anos, mas minha fidelidade acabou aqui. vOu pra TIM!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabio Augusto
(@fab_guto) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema com o sistema de pagamentos? Cartão recusado (e tem saldo) e nem mesmo a chave pix pra pagamento o site tá gerando. Só quero fazer uma recarga.
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haphael
(@raphalos500g) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu Deus quero reset não, eu quero um modem novo que faz mais de 5 anos que não troca. Quero uma internet que não fique um lixo quando chove
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Gabriel Lima
(@GabrielGLima10) relatou um problema
@jogaaivei @ClaroBrasil @ClaroBrasil é uma ***** mesmo. Graças a Deus nunca tive o desprazer de ser forçado a usar esse serviço horrível deles.
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⚫🔴RayaneRhyan🔴⚫
(@_RayaneRhyan) relatou um problema
Alo @ClaroBrasil agora sou cliente do Claro Contre e claro controle facil afinal sao duas linhas ne. me seguem ae rs
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Gabriel Front
(@FrontGabriel) relatou um problema
A @ClaroBrasil deveria ser considerada a pior empresa do planeta
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𝐦𝐲𝐜𝐚
(@lenninha__) relatou um problema
eu quero é que a @ClaroBrasil vai a *****
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ela deu um play no **** se
(@seligaemmm) relatou um problema
notícia boa da noite: fui olhar meu nome no serasa como quem não quer nada e me deparo com uma dívida da @ClaroBrasil no meu nome sendo que eu NUNCA utilizei NENHUM tipo de serviço que essa empresa oferece... EU TÔ INDIGNADA
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VICTOR JIMENEZ
(@VictorSRJz) relatou um problema
@deessasobral @NEToficial A @ClaroBrasil é péssima, tenho problemas com eles direto
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thiagooramin
(@thiagooramin) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil ! Vou responder por aqui. Cancelei a assinatura, paguei o mês certinho e você está me cobrando um valor inexistente. Já abri uma reclamação no @ReclameAQUI e você não respondeu. Só falta abrir um chamado no @proconspoficial . Veja lá e me responda, por favor.
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Maíra Lima
(@lima_maira06) relatou um problema
A mesma palhaçada da claro me deixar sem serviço. Toma no **, as contas estão pagas, posso nen ligar pra resolver 🤬 @ClaroBrasil