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Claro

Status do serviço de Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belford Roxo, incluindo 0 relatos diretos.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de abr., 09:11 BRT.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 1 mês
Duque de Caxias Internet há 2 meses
Duque de Caxias Internet há 3 meses
Belford Roxo Internet há 3 meses
Belford Roxo Wi-fi há 3 meses
Nova Iguaçu Telefone há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Realengo

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

  • arielcristinab
    ari's still 23 inside her fantasy (@arielcristinab) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Tem dois meses que a Internet da minha casa tá ruim, quase um que o técnico especializado veio pra detectar e não resolveu NADA e a @ClaroBrasil vai me mandar tirar o modem da tomada se eu ligar

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil

  • Aninhacamp22
    É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Obrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização

  • Nairoquinha
    Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???

  • _hyde_andseek
    HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como sempre um péssimo serviço, desde a madrugada sem sinal de internet por "falta de energia elétrica na rede",a previsão era até 12:30, agora passou para 16:30.Só faltou energia nos cabos da @ClaroBrasil @lightclientes? Já que no bairro não tem NINGUÉM SEM ENERGIA

  • Thaii_nar
    Thai 🦥 (@Thaii_nar) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...

  • ass_rck
    Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ta uma ***** hoje, o robo deles nao consegui responder no wpp, e ligando tu nao consegui falar com nenhum atendente

  • faellmoraes
    FAEL (@faellmoraes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear

  • rcoutogames
    RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +

  • davifontesbfr_
    fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.

  • Henrikipedia83
    Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

  • aleenascimento_
    ⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.

  • MiguelCRFrj
    Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

  • _nori05
    #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @mysticalwho Então vai trocar seis por meia dúzia. Estou há dias sem um serviço no mínimo ruim. O wi-fi da @ClaroBrasil praticamente não existe.

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Nao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????

  • andrteixeira03
    André (@andrteixeira03) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

  • Lek_cirilo
    Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

  • RodrigoBonacor1
    Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil existe algum canal que eu consiga falar com a central de vocês? Esse robô de vocês é irritante. Ele desliga a ligação sem transferir. Estou 2h tentando falar com o atendimento e não consigo

  • lionesssr
    leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lauzeenhaa
    Lauzeenha (@Lauzeenhaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil terceiro dia com internet caindo toda hora. Quando não é isso, é lentidão. Não dá pra acessar o endereço de IP do modem (ele recusa), atendimento via telefone e via WhatsApp é só pra reiniciar modem e não resolve. Faço o que? Cancelo essa *****?

  • robssontadeu
    Robsson Tadeu🇧🇷 (@robssontadeu) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi @AnatelGovBR e dona @ClaroBrasil ... Começamos mais uma semana e as ligações de cobrança continuam. Você já me responderam via DM informando que eu não possuo débitos. O problema é que as ligações estão cobrando uma tal de H PRIME e eu já disse que não conheço tal empresa.

  • orenanxs
    Renan Xavier Soares ® (@orenanxs) relatou um problema

    Cancelei a minha excelente internet da @ClaroBrasil para colocar a @NioInternet , que era a Oi, que até então era boazinha, para ter um péssimo serviço atualmente pq era mais barato. Que arrependimento. Alô claro. Tô voltando!!

  • dusmonteiro
    Edu (@dusmonteiro) relatou um problema

    Impressionante como é ruim o seviço de internet @ClaroBrasil nos últimos tempos. Sempre que preciso cai. Daí é só abrir um chamado q, milagrosamente, 3 horas depois volta a internet e eles começam a me ligar insistentemente pra tentar cancelar a visita. Dessa vez vão ter q vir.

  • iFabioDaniel
    NotFabio (@iFabioDaniel) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil , não sou cliente de vocês. Parem de ligar e desligar na minha cara para cobrar outras pessoas. Que saco, 10 ligações por dia.

  • ThyagoHypolito
    Hypolito Thyago (@ThyagoHypolito) relatou um problema

    @crvgreys O meu tá ruim a mensagem da Claro foi que está em manutenção na minha região, sendo que o celular da minha mãe que está ao meu lado e é Claro tá funcionando normalmente kkkkkk Já viu o último post da @ClaroBrasil ? Pra mim invadiram a rede

  • killaRJ_
    Killa (@killaRJ_) relatou um problema

    @ClaroBrasil 450 R$ de plano... aumentando aos pouquinhos todo mês... trabalho com a internet, pago por 700mb um preço absurdo, e só recebo 100mb... parabéns @ClaroBrasil ... obrigado pelo serviço de *****... e nao vem com papinho de "MANDA DM", pq vcs não respondem

  • quadradofla
    Quadrado (@quadradofla) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ o sinal da rede desapareceu no meio da tarde, smartphones com "x" no lugar do sinal.

  • Karollvieiira
    Karol 💙🦊☄️ (@Karollvieiira) relatou um problema

    Não fico mais nenhum dia usando a @vivobr , hoje mesmo farei portabilidade do meu chip para a @ClaroBrasil em casa ngm tem problema com a claro somente eu tenho problema com porcaria.

  • achillesmachado
    Achilles Machado (@achillesmachado) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil O serviço deles é péssimo. Troquei de operadora recentemente e foi a melhor coisa que eu fiz