Interrupção da Claro in Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 30 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Internet	há 3 meses
Belford Roxo	Wi-fi	há 3 meses
Nova Iguaçu	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  alô @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema que eu tô há CINCO DIAS esperando???? agora a atendente disse que NÃO EXISTE PRAZO pra solucionar. Quando foi que a Claro virou essa fubanguice de empresa?????

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  RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

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  calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

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  Thai 🦥 (@Thaii_nar) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...

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  LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!

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  Lucas (@lelouRN) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.

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  Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama

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  Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!

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  Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.

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  HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  DG (@Douglas_Js82) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo

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  Romulo Novaes (@PbRomulo) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Maurício Franco (@MauricioFranco) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil aguardando o retorno há quase 24h parabéns pelo excelente atendimento 🤬

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  Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema há 10 minutos

  Continua péssimo o atendimento da @ClaroBrasil. Vc faz ajustes no plano para adequar às necessidades de uso e o sistema da um jeito de "burlar" as mudanças para vc continuar pagando o mesmo valor para um pacote menor de dados contratado. E os atendentes dizem que é assim mesmo.

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  Kelly Bandeira 🇾🇪 (@KelllyBandeira) relatou um problema há 11 minutos

  Como que alguém consegue abrir o chamado de uma visita técnica pra cancelar o MEU pacote, sendo que eu não pedi nenhuma alteração, @ClaroBrasil? Depois que vocês compraram a @NETatende, o serviço virou uma porcaria!!! 😡😡😡

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  iê ⓟ (@alestruchel) relatou um problema há 14 minutos

  obrigado @ClaroBrasil por ser uma *****!!!!!

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  katiane🌬️🍃 (@Katianekika) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil no dia do cliente estou aqui para dizer que vcs são uma péssima operadora, 15 dias sem internet e telefone em casa, deixando seus clientes super insatisfeito com seus serviços.

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  theozinnn (@Thgzinnnn) relatou um problema há 18 minutos

  @SKSScrims @ClaroBrasil Minha net tá muito ruim Por favor ajude Aguardo responsts

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  Bruno Bonadies (@BonadiesBruno) relatou um problema há 20 minutos

  Pq será q só a @VivoKeyd tem um time e as demais operadoras não tem? Pq se depender da @claronxtbrasil @ClaroBrasil vc não joga, a operadora pra ser ruim, precisa melhorar e muito!

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  schrute, raissa (@abdraissa) relatou um problema há 22 minutos

  e o melhor: eles dão um prazo de TRÊS DIAS pra entrar em contato comigo! @ClaroBrasil vocês são a pior operadora que existe

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  Grilo 🇵🇸 (Commissions: Open) (@TheArtofGrilo) relatou um problema há 22 minutos

  Queria muito ter a sorte dos usuários de @ClaroBrasil , que num simples reset de moldem, os problemas se resolvem instantaneamente. Mas eu não sou um usuário sortudo dessa *****.

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  Dedé das Empanadas (@Luduscaniscorso) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Pedi suspensão de internet, tv e telefone em abril. Recolheram o aparelho da internet, nunca vieram buscar o telefone da TV. Ficam cobrando-me por serviços não prestados. @ClaroBrasil não encontro maneira de reclamar por telefone. Não respondem wattsapp. Péssimo serviço