Status do serviço de Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belford Roxo, incluindo 0 relatos diretos.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de abr., 09:11 BRT.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Wi-fi | há 3 meses |
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Telefone | há 4 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
2 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Lucas (@lelouRN) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAtendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.
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Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroÉ isso...a desgraça da @ClaroBrasil continua com o serviço ***** hoje também. Infelizmente sem live até sei lá quando pq esses fdps não conseguem sequer explicar o que tá acontecendo.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroObrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização
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Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAcordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.
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RHenriques ♊🌻 (@Henriiiquess) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroÉ incrível.. desde segunda sem internet e conseguir fazer ligação... Hoje chamaram no ZAP e como smp mandam esperar 4hrs e nada do meu chip funcionar perfeitamente... Só quero saber qm vai resolver esse problema,Pois só foi eu trocar de plano q deu essa ***** toda.@ClaroBrasil
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Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio
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𝕊𝕒𝕘𝕚𝕥𝕒𝕣𝕚𝔸ℕ𝔼 (@AlmeidaXthati) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil pior atendimento
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.
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✠ Patty Pereira ✠ (@paty1812) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil 10 dias recebendo a mesma mensagem, pago um plano de TV e Internet muito caro pra ter um serviço de ***** igual esse !!
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil
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Mel com Dendê (@IamiRane) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou com problemas e não consigo entrar em contato com vcs Será q dá pra colaborar?
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Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
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Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroQuando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio
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paolinha 🦋 (@PaolaAnastacio) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroJá em contato com 7º atendente da @ClaroBrasil, e nenhum deles soluciona o meu problema. Operadora FDP!!!!
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Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroParabéns, @ClaroBrasil por mais um serviço ***** prestado...conseguiu no meio da semana deixar sem NENHUM serviço funciondo
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Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroTerceiro dia com a internet residencial no bairro do Lins aparecendo quando quer e a @ClaroBrasil sem se mexer em regularizar os serviços. Mas a boleta já está aqui para pagamento. Quando vou ter o pronto restabelecimento do serviço, Claro?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Fernandes (@Felipe_C_Fern) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil por que minha tv box a Globo é do Rio Grande do Sul e da minha vizinha é de Santa Catarina, agora não consigo assistir o jogo porque no RS está passando de outro time, até meu @globoplay a Globo está do RS, baita porcaria, pensando em cancelar
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Angel (@GamaPL) relatou um problemaRede residencial da claro é uma ***** mesmo PQP, me indiquem outras plzzz Essa @ClaroBrasil tá uma *****
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Gabriel Ribeiro (@gabr_rib) relatou um problema06/05 é meu aniversário 🎂 Nunca segurei um iPhone na vida… tipo, literalmente nunca 🥹📱 Já vi de longe, já sonhei com um, mas nunca tive na mão. @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil esse ano pode ser diferente? Quem topa fazer minha data especial?
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema@rafaelbalhes @ClaroBrasil Sim... Tá incluso nos planos pós pagos, junto com outros serviços como o Skeelo, Claro Banca e Claro Video... O problema é que os planos são relativamente caros. Eu só sou cliente pós deles pq me ofereceram um bom desconto por ser cliente de internet fixa e TV.
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Luciane Oliveira Felipe (@oliveira_f31189) relatou um problema@ClaroBrasil Que bom pra rede Cinepolis que não precisa da internet da Claro para exibir seus filmes, caso contrário iria à falência. Todos os dias da ultima semana, repito Todos os dias, o sinal de internet, telefone e TV da Claro falhou várias vezes no bairro do Tatuapé (cont)
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João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema@ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano
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Tonny Rj (@OtevezCarlos) relatou um problema@deborajst @ClaroBrasil Estou sem rede! O que aconteceu com o sinal de vcs?
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BenzoDeiazepínico (@filterlessdeia) relatou um problemaA @ClaroBrasil botou uma porcaria de uma IA no atendimento pelo whatsapp e agora eu preciso falar com um atendente tá simplesmente IMPOSSÍVELLL
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaEu já falei hoje que a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima??? É a pior porcaria que já vi!
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Raquel Milhomem 🗣🇧🇷 DM🚫 (@raquelmil_) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é a pior operadora do país. Ontem eu liguei no 10621 para pedir o cancelamento da minha internet residencial, que NÃO está vinculada ao meu plano móvel. Cancelaram o meu número de celular, SEM a minha autorização e sem meu pedido. Hoje, não param de me mandar mensagem de whatsapp, querendo saber o motivo do meu cancelamento residencial, já explicado ao atendente ontem. Que dificuldade para apenas um cancelamento. E que irresponsáveis, cancelarem o que NÃO foi pedido. @ProconMT vamos resolver?