Status do serviço de Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 9 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias
Mesquita	Internet	há 1 mês
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 57 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.

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  Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  Kazekage (@emerson7351) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível

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  Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  alô @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema que eu tô há CINCO DIAS esperando???? agora a atendente disse que NÃO EXISTE PRAZO pra solucionar. Quando foi que a Claro virou essa fubanguice de empresa?????

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!

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  RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ontem a noite por volta de 20:30 / 21:00 a internet caiu e não voltou mais, deu tchau e foi embora. Sem contar que já faz uns dias ou até semanas que está ruim, pra assistir um vídeo no YouTube um parto, aí eles mandam reiniciar o modem ... Enfim obg por nada @ClaroBrasil

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  FAEL (@faellmoraes) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear

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  RHenriques ♊🌻 (@Henriiiquess) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É incrível.. desde segunda sem internet e conseguir fazer ligação... Hoje chamaram no ZAP e como smp mandam esperar 4hrs e nada do meu chip funcionar perfeitamente... Só quero saber qm vai resolver esse problema,Pois só foi eu trocar de plano q deu essa ***** toda.@ClaroBrasil

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  Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

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  Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.

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  Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

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  paolinha 🦋 (@PaolaAnastacio) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Já em contato com 7º atendente da @ClaroBrasil, e nenhum deles soluciona o meu problema. Operadora FDP!!!!

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

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  Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  努力 勇気 ( X ) 🇧🇷 🇯🇵 🇧🇷💧 (@Lvm299C) relatou um problema há 7 minutos

  @letttpacheco @ClaroBrasil AQUI O PACOTE E CASA E CEL, ÓTIMO ATENDIMENTO.

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  Brendhan Emanuelly (@Brendhandiva) relatou um problema há 11 minutos

  Só queria ter internet, mas a @ClaroBrasil não funciona por aplicativo móvel não funciona tentando entrar pelo computador, simplesmente NAO FUNCIONA

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  SóObservando (@Tu70914) relatou um problema há 11 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Só reclamação através da ANATEL p resolver com eles. NUNCA fiz planos desta empresa. Porem, Fizeram duas assinaturas falsas em meu nome,eu só soube qdo começaram as cobranças por email, foi sufoco p provar nao ser eu a assinante

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  letícia j chávez simas piper flowers (@leticia_cmt) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil como que eu consigo falar com vocês se minha rede e internet foram bloqueados sem motivo algum por que minha conta foi debitada ontem mesmo? aí não consigo ligar na porcaria da central porque MEU TELEFONE ESTÁ SEM LINHA. 2026, beirando 2027. tenho que por crédito?

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  Bru é TETRA ❤️🖤 ᶜʳᶠ (@barreira_bru) relatou um problema há 19 minutos

  Quero desconto na fatura da internet @ClaroBrasil. Já que o serviço não esta sendo prestado, desde ontem sem internet. Toda hora muda a previsão de conserto e não vejo um técnico na rua resolvendo o problema. O telefone 10621 não completa a ligação. Que serviço horrível

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  André Rocha (@And_Rocha) relatou um problema há 23 minutos

  @DilRig @GugaNoblat @ClaroBrasil E a vivo era telesp. Deram pra ***** da telefônica q teve q mudar de nome p vivo

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  Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema há 24 minutos

  A pessoa que quer contratar alguma coisa da @ClaroBrasil tem que ter um estoque de paciência pq eles não atendem nunca. Eu quero contratar um serviço e estou quase desistindo.

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  P...P🇨🇴🇱🇧 (@PriscilaPaulap) relatou um problema há 27 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Sou @vivobr já tem 15 anos nunca tive problemas e espero não ter .

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  Matheus (@heymatheus0) relatou um problema há 28 minutos

  E hoje terça feira, data agendada MAIS UMA VEZ E O SERVIÇO FOI AGENDADO ERRADO MAIS UMA VEZ! Simplesmente mandaram o técnico pra Limeira! @ClaroBrasil

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  Fabio Grecco (@fabiogrecco) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil alô Claro, me ajuda a resolver por aqui. Porque pelo SAC meu contrato não existe. Desde ontem tentando resolver