Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Nova Iguaçu e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Ana Monteiro 🍻😎✌
(@AnaLemont) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil do nada caiu a Internet do Cel. Quando entra a Internet, cai o sinal do aparelho. Pelo tanto de gente reclamando, é óbvio que há problemas téc. na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?
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lele #GoCrias 🏁
(@lelezinhaxis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Deixa meu problema é geral, o bairro todo ta sem
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Fabio Beç@
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!
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Djm ◤✠◢ Vasco
(@diogojmir) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil. Obrigado por cancelar pela 5 vez uma linha em dia e com cobrança indevida.
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D.r 🌷
(@ttdalindonaaqui) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet tá uma ***** em
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morar na roça é assim, chove e ficamos sem TV a cabo, sem internet, não é @ClaroBrasil E aí quando ligamos “não foi detectado nenhum problema na sua região” 🙄 (Contém ironia)
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LDimitrescu
(@DimitrescuL) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cadê o sinal da @ClaroBrasil ?? Tenho que trabalhar e cadê a rede? Incomunicável por culpa da @ClaroBrasil
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AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕
(@XandraLopesO) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Algum advogado afim de ganhar uma grana fácil comigo da @ClaroBrasil ? Contra eles tenho: serviços oferecido não prestado e eu tive que ligar 30 dias reclamando para no final eles me avisarem que não tinham como liberar o serviço; cobrança do serviço não prestado;
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Re_nata001 @ClaroBrasil São obrigados a dar. Qd eu fico sem sinal faço questão de exigir que abatam o período na fatura. Eles abatem. Entendo q a região ficou alagada mas se eu ligo e eles dizem q não tem problema não tem nem como pedir conserto. E aqui eu não tenho outro provedor de TV. Só essa droga!
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✶ Carmelo ⭐️
(@vinidjan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.
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Neguuin 🤟🏿
(@fxprtlucio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
claro é um lixo de operadora @ClaroBrasil
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Fabinho ✠
(@_Fabinh) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil quase 40 minutos sem rede, inacreditável isso
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Ana Monteiro 🍻😎✌
(@AnaLemont) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil do nada caiu o sinal da Internet. Quando entra o sinal na Internet, cai o sinal do tel. Pelo tanto de pessoas reclamando, está claro (s/ trocadilho) que há um problema na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.
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🎗Alessandra Barreto #freeassange
(@alebarreto417) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa tarde! Não sou cliente de vcs! Obrigada. Quem teve problemas foi minha amiga @Eglef .
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR
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𝐃𝐆 ᴄʀғ ¹⁸⁹⁵
(@DG_ZONAOESTE) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil está uma ***** Pqp
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Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
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Tha
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil PIOR OPERADORA DO UNIVERSO!!!!!! eu to sem sinal o dia I N T E I R O
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João Diamante 💎
(@joaodiamantee) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pierinha come back🎓
(@PieraMB2) relatou um problema
@acciobrito @CayoHenrique08 @ClaroBrasil Haushaushaushiajs aahh eu mal uso, e quando uso, dá uma ***** dessas.
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Loredanna 🧜♀️
(@phifadiniz) relatou um problema
@ClaroBrasil Pufavozinhoooooo horrível ficar sem internet na rua 🤭
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Cassiano
(@Cassian0_Cmrg) relatou um problema
A CLARO CAIU KKK Q *****. GERAL SEM SINAL @ClaroBrasil VAI RESOLVER QUANDO?
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Luiz Rafael Vieira
(@LuizRafaelViei1) relatou um problema
@VescioCarol @ClaroBrasil Tá um lixo....... Vc paga caro pra essa porcaria te deixar na mão
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Alyssa Slava Ukraini 🇺🇦 🏳️🌈
(@AlyssaPetista) relatou um problema
@carlajimenez9 @ClaroBrasil Amores de qual claro falamos ? Aqui em casa Claro TV e internet de buenas Claro celular depois de UM BAIRRO INTEIRO no Guarujá sem sinal ano passado, nunca mais. Vivo não te deixa na mão assim.
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Lucas
(@cehloko) relatou um problema
@marceloprado @ClaroBrasil Marcelo, não tenho Claro, mas lá no trabalho, quem tem ficou sem sinal o dia todo. Até agora pouco na hr q foram embora estavam sem sinal. Deve ter dado uma ***** grande.
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(@pedrorsz_) relatou um problema
@marceloprado @ClaroBrasil Caramba achei que era problema do meu celular mas tá acontecendo com geral hoje
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capitu
(@arrobasabrinac) relatou um problema
Só tenho a agradecer a @ClaroBrasil Aluguei uma bike por um app de mobilidade da minha cidade, não conseguia devolver pois a claro estava sem rede, e pra melhorar perdi um compromisso pago. Prejuízo de R$110 Pagar todo mês a conta em dia e receber um serviço porco!
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Alessandra Nogueira
(@Aleanogueira) relatou um problema
@ClaroBrasil com linhas fora do ar, incluindo a minha, com previsão de retorno mais de 15 horas após início do problema. Perguntei ao atendente se teremos desconto na conta, a resposta nem preciso dizer qual foi né? E aí @ClaroBrasil ?
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Gilberto Max
(@maxsaturno) relatou um problema
Acho que já deu por hoje, @ClaroBrasil . Já pode voltar com minha rede ao normal? Tá chato já!