Status do serviço de Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belford Roxo, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.

Internet (86%)
Telefone (14%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
17 de jul., 02:40 BRT	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0
17 de jul., 10:20 BRT	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Mesquita	Internet	há 24 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Mais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!
Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato
Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!
Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece
Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!
Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.
Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs
Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil péssimo atendimento pelo WhatsApp. O robô de vocês toda hora volta para o menu anterior. 30 minutos tentando suporte técnico para no fim não resolver nada.
Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.
Yanzin 🪐 (@Yanmfernandes) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem o pior sinal ja visto nesse planeta. Serio. 🤬
Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Nenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível
Lá. (@larequepariu) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.
Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive
Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???
Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Sinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.
Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É isso...a desgraça da @ClaroBrasil continua com o serviço ***** hoje também. Infelizmente sem live até sei lá quando pq esses fdps não conseguem sequer explicar o que tá acontecendo.
Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.
Daniel Fernandes  (@danielfegomes) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O serviço de internet fibra da @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar em Nova Iguaçu. 2 dias sem internet em casa 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Ué @ClaroBrasil não responderwm pq? O atendimento de ***** é em todos os meios de comunicação ?
keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema há 5 minutos
Alô @ClaroBrasil bora se organizar pra eu conseguir um descontinho e continuar cliente de vocês Fala comigo 🫣
otavio de lioncourt (@otaviond) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil E tudo essas ***** quer agendar visita técnica sendo que eles cancelaram do nada a última n existe isso
mário ayala (@agrummgitt) relatou um problema há 14 minutos
MEU DEUS PQ A INTERNET DA CLARO EH TÃO RUIM E ELES N TEM UM SUPORTE DECENTE @ClaroBrasil VAI SE FUDER🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕
Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema há 16 minutos
@instela_ @ClaroBrasil Abre um Reclame Aqui, no tt nunca consegui solução com eles.
ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 17 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil ENTAO É UMA *****!!!Baixa o speed test e faz o ***** de velocidade pra tu ve....NAO CHEGA NEM A METADE DA INTERNET Q VC CONTRATOU!!!ISSO É FATO!!!USAVA ISSO COMO ARGUMENTO DE VENDA!!!
Cris Gomes (@MCrisBarb) relatou um problema há 20 minutos
A pior operadora do mundo é a @ClaroBrasil!! 😤 Qdo a atendente ñ consegue resolver o problema desligam o telefone na nossa cara!! 🤬 Já foram diversas ligações e a minha paciência já foi pro brejo! Acho que a solução é entrar na justiça, pq ñ é possível!! 😡😡😡
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Ajuda aí, Claro!!!!
Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema há 21 minutos
A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, pqp! ***** que eu ainda tenho uns meses de fidelidade!
Kaizen Assessoria & Consultoria (@KaizenAssessor) relatou um problema há 23 minutos
Pqp @ClaroBrasil ! Metade do dia de trabalho vai ser perdida porque ta com instabilidade no sistema...agora atrasa o pgto pra ver se não dá ruim...espero que tenha abatimentos pela falta de prestação de serviço!