Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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P A T R I C I N H A
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...
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Larissa Peixoto
(@lariprin) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
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Simplesmente sem entender 😷😞
(@jvicente_rj) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Acho o whatsapp uma ferramenta incrível. Os serviços como @ClaroBrasil, @lightclientes, @BancodoBrasil oferecem esses serviços mas sem resolução nenhuma, sempre te direcionam pra outros meios de contato, geralmente internet ou telefone. Aí pergunto, pra quê tem esse serviço???!!
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LULAllan 1️⃣3️⃣
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!
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Tamiris Sant'Anna
(@Tami_designer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.
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Tamiris Sant'Anna
(@Tami_designer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.
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BIG MIKE🎲✠
(@COELAARANJINHA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.
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capivara acaju ᶜʳᶠ
(@thiagoluylson) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não tô conseguindo cancelar a Netflix na @ClaroBrasil 🤦
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?
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Luan Chander ✠
(@Luanch19) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?
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Alexandre Corrêa da Silva
(@alexandre73) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha internet ficou ruim, voltando agora. Espero que fique normal.
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Simplesmente sem entender 😷😞
(@jvicente_rj) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento não tenho problema nenhum com vcs, mas sempre que tenho é isso...vcs foram só um exemplo de muitos.
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Yuri Sousa 🏈
(@yurids182) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular
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C.A.O.S
(@duhbusters) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura
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Dɑnycɑ🫶🏻InDica
(@Danycax) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns dona @ClaroBrasil todo fim de semana vcs me deixam Sem TV...Internet e telefone! Lamentável péssimo serviço.
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T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).
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ak47
(@eu_ak47) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)
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Hugo ⚡
(@hugomeloa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?
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MATHEUS
(@matheusoaresv7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sei te dizer que seu serviço é um lixo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andréa✨🎱🧃
(@deabrit13) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema resolvido @ClaroBrasil já voltou a funcionar
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Rogerio Sant'na
(@Rogeriosantan15) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi ao DM verifiquem lá e respondam, pois a orientação que foi nada não funciona.
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LULA 1️⃣3️⃣ Shotaro Meosako
(@Neuromantico) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não vou perder meu tempo mais não, já faz anos que faço esses procedimentos, vocês já foram avisados dos problemas de login que vocês tem no seu aplicativo, é só olhar as avaliações. Eu fiz recarga na outra operadora aqui e vou usar até acabar. Tchau
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Nic nic pic nic
(@camargonic) relatou um problema
@kaaaag @ClaroBrasil Eu to desse jeito, já até chorei em linha porque eles não resolvem o problema mas querem q eu pague 100 reais por querer cancelar um plano que NÃO FUNCIONA
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Gabriel Cássio
(@le_perdiga) relatou um problema
poh @ClaroBrasil ajuda nós com essa internet/roteador... tá complicado.
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Caio Ribeiro
(@ribcaio02) relatou um problema
A @ClaroBrasil responde o seu Tweet falando que vai “tentar ajudar no meu problema” mas me deixa falando sozinho no inbox. Segundo dia sem internet e solução! Esse é o serviço maravilhoso que a Claro presta aos seus clientes. Estamos fudidos mesmo! #Claropessima #clarobrasil
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✨
(@jenny22bj) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento uma ***** parece que não sabem trabalhar escondem informações do cliente mentem
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gah
(@gahtatibana) relatou um problema
@_uivan @ClaroBrasil tô com mesmo problema aqui, eles resolveram seu problema? o que teve que fazer pra darem um jeito?
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ananara
(@Anajup_) relatou um problema
Galera q tem internet @ClaroBrasil tbm tá muito ruim?? Aqui tá funcionando mas tá tendo queda de frame na live desde ontem
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Pensamentos Particulares ❁
(@juniojuca) relatou um problema
@baudocectt @ClaroBrasil internet caiu nunca mais voltou Fico acompanhando pelo 4g os brother comentando