Interrupção da Claro in Belford Roxo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (63%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Wi-fi | há 3 meses |
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Telefone | há 4 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎
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FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroNão aconselho ninguém usar a @ClaroBrasil, ainda comentaram minha publicação dizendo que eu posso contar com eles para o que eu precisar, essas praga nem responde os cliente. Enfim .. NÃO INDICO, PELO CONTRÁRIO, aviso pra ninguém usar esse lixo de operadora!!
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Acabado destruído amassado triste ignorado (@sapurizz) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroObrigado por mais 1 dia com a Internet ruim @ClaroBrasil Receba 🙏🏻🙏🏻
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Zerei o carisma ♒🌞😻 (@Rogeriathompson) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroA Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.
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ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡
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Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroCada dia q passa eu percebo o quão péssimo é o serviço da @ClaroBrasil em todos os sentidos!!! Amanhã acaba essa fidelidade!!!! Amém
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shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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um diabo branco e hetero (@vidalvicc) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiroincrível como todo santo mês eu me estresso com a @ClaroBrasil ! Você não consegue falar com um atendente, o sistema é péssimo, te ligam o dia todo cobrando uma dívida que não existe e nenhum dos atendentes consegue resolver nada.
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Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus
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Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema de Nilópolis, Rio de JaneiroValorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo
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Acabado destruído amassado triste ignorado (@sapurizz) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroInternet aqui em casa desapareceu e a do meu celular tá horrível Que que tá acontecendo @ClaroBrasil
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
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duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiroeu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤
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jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?
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Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroSó eu q tenho o pior serviço de telefonia e internet residencial péssima da @ClaroBrasil
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Acabado destruído amassado triste ignorado (@sapurizz) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroNamoral ficar sem Internet é mt ruim, obg @ClaroBrasil
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fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.
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Stefhani😴 (@fhaniCardoso) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil simplesmente a pior operadora, enfiam prezão no **** de todo mundo, mesmo sem voce ter solicitado
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jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro@ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****
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PT (@opadjpt) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroAplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adão Rossi (@adaorossi) relatou um problema@ClaroBrasil Jogo imperdível ? pra mim será perdível pq a TV da claro não funciona desde ontem, todo o condomínio aqui sem TV. Melhor experiência na Claro tv+ ? fala sério... esse serviço para toda hora, te desloga toda hora, vc coloca a senha certa e não entra, precisa trocar senha td hora.
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Gui (@Guicpramos) relatou um problema@ClaroBrasil Terminem meu atendimento na DM por favor!!!!!!!
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Heliana Rodrigues (@HelianaRod) relatou um problemaMais um dia e a @ClaroBrasil não arrumou o meu sinal, tampouco me respondeu, já tô catando todas as reclamações como provas. É uma pena, por que já tive problemas com todas as operadoras, menos com eles #5diassemsinal
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🇧🇷Weslley No pique do hexa ⭐⭐⭐⭐⭐💫 (@dvotesse) relatou um problema@ClaroBrasil SE EXISTE UMA EMPRESA com os técnicos MAIS FILHA DA **** eu desconheço, o cara vem em casa e não faz o serviço por conta da chuva é compreensível agora o cara dizer que não remarca pra vim instar é **** se eu não ligo na central ia ficar sem internet até quando????
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marciotorva (@marciotorva) relatou um problema@Suidedos @vivobr @ClaroBrasil Quando você realmente decide mudar e muda, a operadora só falta te levar chá na cama. Aí resolve agradar como nunca agradou.
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Pachecoach (@gabricicleta) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul@juliarventura @ClaroBrasil Exatamente isso! Todas as vezes que obtive resposta foi trazendo a público… é uma vergonha o atendimento da telefonia daqui
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🇧🇷Weslley No pique do hexa ⭐⭐⭐⭐⭐💫 (@dvotesse) relatou um problema@ClaroBrasil paga caro na ***** de um serviço pra vagabundo não querer trabalhar é ****
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duda ♡ (@eduardalb_) relatou um problemaa net claro @ClaroBrasil é uma verdadeira porcaria, a gente paga caro pra ficar quase sempre sem internet, juro que tô por um triz de cancelar essa 💩
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M. Lima (@mindofcrazy) relatou um problema@ClaroBrasil Já liguei na central de vcs e as atendentes são ignorantes, uma fala uma coisa a outra fala outra, querendo jogar a culpa no cliente. Só não paro com o plano agora pq não tô afim de pagar a quebra de contrato. Mas vamos resolver isso do meu jeito. O de vcs é difícil né...
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Artur Messias (@arturmessias) relatou um problemaO que está acontecendo com a @ClaroBrasil ? De melhor telefonia móvel, para a pior telefonia móvel.