Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Karine Lima
(@limak4rine) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
5 dias sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve nunca! 😤
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Agora a @ClaroBrasil me infernizou de vez, alegando problemas de instabilidade, ha uma semana, Internet ruim, mas os canais governamentais, estao perfeitos Me obrigaram a assistir TV Senado Tv Câmara, aqueles insuportáveis canais de esquerdistas, com aquela gente pavorosa
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Katiane Rodrigues
(@____katiane) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Aguardando a boa vontade de vcs! De receber o pagamento do cliente da fatura que já vendeu mas que eu tenho que todo mês ligar pra contestar um serviço que finalizei em maio porem desde então ainda sou cobrada!
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vcs estao alegando inadimplencia Nao deveriam nem cobrar por serviço tao ruim, e se esta pago, mesmo atrasado, pior ainda
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ferreira
(@matteusssssf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@santander_br @ClaroBrasil @carrefourbrasil três serviços de *****
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉
(@nattanlemos01) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sendo atendida agora na Claro. Atendente Jussara do setor de cancelamento. Viu que era problema, desfez a ligação. Tudo jogado as traças. Funcionários sem o dom de atender. @ClaroBrasil dê treinamento para seus atendentes.
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André Silva
(@silvaandrels) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil no Twitter é um dos melhores 👏
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gostaria de saber, como eu nao consigo assistir a record, canal local, ou sbt e ate a Globo, Mas assisto todos os canais governamentais como TV justiça, camara, Senado, e tbm Brasil, e UTV, esses manipuladores, e me dizem que é problema de sinal? Sinal que só abre pra esses?
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Vai responder não, ****?
(@dihcaitano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Esse atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria né? Vc está sem internet, não fala com ninguém, o robô só manda resetar o modem e se não der certo, tem que agendar visita presencial. E se vira para conseguir receber um técnico, pra uma coisa se nem sabe se é necessário.
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m
(@marcy_xvs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@gabi_ganee @ClaroBrasil TA HORRÍVEL
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Tom Nascimento
(@TomNascimento45) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil É um absurdo o que estão fazendo com essa conexão e atendimento hein operadora, a dois dias sem poder usar meu tel, sem internet e sem ligação, como fica isso ? Não consigo falar com a empresa por nenhum canal de atendimento, blz vai ficar assim ??
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Alvarenga! ✨
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Obrigado por mais 1 dia com a Internet ruim @ClaroBrasil Receba 🙏🏻🙏🏻
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Helio Ricardo Rainho
(@HelioRainho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Moradores de Irajá e Vista Alegre: vamos nos mobilizar! A Oi abandonou sua sede e deixou as antenas de retransmissão na região p/ o saque de cracudos! As operadoras @ClaroBrasil @TIMBrasil estão sem sinal há dias. Não vamos pagar o serviço que não recebemos! @irajanewsrj, ajude!
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shanely ribeiro 🧠
(@shaaneely) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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Katiane Rodrigues
(@____katiane) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Aguardando a boa vontade vcs! Quero pagar minha fatura contestada, que por sinal venceu ontem, de um serviço que finalizei em maio porém desde então preciso ligar todo mês pra lembrar a maravilhosa @claro !
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem televisão e Internet ruim
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil No que vcs podem me ajudar? Nao tens capacidade pra tal. O serviço que a Net, Sérvia, ja era. Único fato. Nem me sinto desrespeitada mais, me sinto incapaz e ******, por nao ter Uma droga de Internet decente, e tempo pra pesquisar, outra operadora.
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Tiago Garcia lameu
(@Tiagocgc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não consigo cancelar uma linha da Claro pelo telefone e nem na loja física. Acabei de sair da loja do Park shopping de Campo Grande RJ. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marisa Deppman
(@MarisaDeppman) relatou um problema
@ClaroBrasil Já encaminhei, conforme solicitado, o DM. Espero que realmente o problema seja resolvido urgentemente.
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lucaszandona🇪🇪🇪🇪
(@SlongoZandona) relatou um problema
alô @ClaroBrasil não tá dando para botar o numero para validar desconto do plano na loja online. E nem por telefone e nem por Whatsapp tive o atendimento devido, que falho ein
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Stephane C.
(@Natali98911) relatou um problema
A @ClaroBrasil vai me cobrar caro por um conversor que nunca vi na vida praticamente e n cancela pq pranisso precisa entregar ele pro técnico, loop infinito
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rafa
(@ilezamot) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês vão de fato me auxiliar com esse B.O da net now ou só responderam a primeira mensagem pra fazer graça? pqp 1h já sem o serviço!!! Vai ter desconto na mensalidade???? duvido né
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Tayná Vaz
(@taynasvazz) relatou um problema
Você passa mais de 10 min na linha com a @ClaroBrasil e eles não sabem explicar pq dessa cobrança indevida. É a pior operadora
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Karolita ♑
(@Kitenalo) relatou um problema
Pleno sabado de carnaval não posso assistir um filme pq a @ClaroBrasil resolveu não funcionar... ligar pra encher o saco é rapidinho, agora para solucionar o problema é uma vida.
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🅿🅴🆃🆁🅸🄷🄴🅁🄳🅈🏜️🚩♀️🌻🐱
(@petriherdy) relatou um problema
@oi_oficial E @ClaroBrasil Aprendam uma forma de vender pacote sem assediar cliente, tantos profissionais e estudos, sejam mais criativos e respeitosos.
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Raphão Martins
(@raphaomartins) relatou um problema
Mais alguém no Rio sem internet ou a @ClaroBrasil tem um problema pessoal comigo Tô sem wi-fi e o 3g tá em câmera lenta o dia inteiro
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Mariana Mehler
(@MarianaMehler) relatou um problema
@ClaroBrasil começou a me atender na DM e desapareceu sem continuar o atendimento. Nota 10 pela decepção. Porém sem surpresa.
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Naty
(@santos_natyfer) relatou um problema
@mylaura_m Eu sempre recebo ligações da @ClaroBrasil e olha que eu nem sou cliente deles, mas é uma encheção de saco que eu já tô perdendo a minha paciência. Eles começam a ligar todo final do mês e sempre começa das 09 e vai até tarde da noite