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Claro

Interrupção da Claro in Belford Roxo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

CityProblem TypeReport Time
Duque de Caxias Internet há 28 dias
Duque de Caxias Internet há 2 meses
Duque de Caxias Internet há 3 meses
Belford Roxo Internet há 3 meses
Belford Roxo Wi-fi há 3 meses
Nova Iguaçu Telefone há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

  • RafaelRechuem
    Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Cada dia q passa eu percebo o quão péssimo é o serviço da @ClaroBrasil em todos os sentidos!!! Amanhã acaba essa fidelidade!!!! Amém

  • IvanMonsores7
    Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

  • AJ0750
    Alberto Junior (@AJ0750) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!

  • Si_mone27
    𝓼𝒾𝓶𝓸𝓃𝓮ᶜʳᶠ (@Si_mone27) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo Os canais de atendimento em vez de ajudar, só atrapalham e atrasam a vida do cliente Tô c 3 linhas de trabalho bloqueadas, já paguei a 1° parcela do acordo, enviei o comprovante pra tudo o que e canto e ninguém resolve

  • opskesia
    jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

  • vianafeliipe
    FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Não aconselho ninguém usar a @ClaroBrasil, ainda comentaram minha publicação dizendo que eu posso contar com eles para o que eu precisar, essas praga nem responde os cliente. Enfim .. NÃO INDICO, PELO CONTRÁRIO, aviso pra ninguém usar esse lixo de operadora!!

  • Rogeriathompson
    Zerei o carisma ♒🌞😻 (@Rogeriathompson) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.

  • duda_capiita
    duda capiita✨ (@duda_capiita) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    eu odeio a operadora da @ClaroBrasil, q operadora horrível, cometeu 4 reais de crédito meu, vou mudar p @TIM_AJUDA , nao da maiiiissss 😤😤😤😤😤😤😤😤

  • dooooisl
    ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

  • KaiqueSouza97
    Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

  • _febertho
    fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil detalhes dado, conto com a agilidade no serviço afim de continuar (?!) com o plano.

  • RafaelRechuem
    Rafael Rechuem (@RafaelRechuem) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Só eu q tenho o pior serviço de telefonia e internet residencial péssima da @ClaroBrasil

  • calheiiros
    Débora Calheiros🚩 (@calheiiros) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.

  • opadjpt
    PT (@opadjpt) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯

  • vianafeliipe
    FelipeViana; (@vianafeliipe) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Se não iriam me responder, porque comentaram meu post ?! Digo e repito LIXO DE OPERADORA!!

  • _febertho
    fifo (@_febertho) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sendo uma operadora, oferecendo um péssimo serviço, como é pra vocês conciliar essas duas tarefas tão distintas? vocês não fazem o mínimo, com certeza quando a semana entrar a o script da desculpa já estará pronto por parte de seus atendentes. lamentável. 😓😪👎👎

  • vidalvicc
    um diabo branco e hetero (@vidalvicc) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    incrível como todo santo mês eu me estresso com a @ClaroBrasil ! Você não consegue falar com um atendente, o sistema é péssimo, te ligam o dia todo cobrando uma dívida que não existe e nenhum dos atendentes consegue resolver nada.

  • xellfernandes
    Michael Fernandes (@xellfernandes) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus

  • IvanMonsores7
    Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23

  • opskesia
    jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnndyNunnes
    Anderson Nunes (@AnndyNunnes) relatou um problema

    Mais uma vez aqui tendo problemas com a @ClaroBrasil @NEToficial @proconspoficial . Tive minha linha cortada por conta da cobrança indevida de uma multa. Estou tentando contato com a Ouvidoria e sem sucesso.

  • bibsbibs
    Fabricio Pereira (@bibsbibs) relatou um problema

    @gbrlrocca @ClaroBrasil vou ter que fazer porque é todo dia isso. Tinham parado e agora voltaram com essa perturbação. E o pior é que fazem com número super normal, aí sempre acho que é alguém

  • OdairBorges
    Odair (@OdairBorges) relatou um problema

    @rodricardia Constantes quedas de luz no centro histórico né @CEEE_Equatorial. A Internet da @ClaroBrasil morreu desde o amanhecer. Privatização de *****.

  • fabinarecci
    Fabi Narecci (@fabinarecci) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr

  • rapousa_
    Carla (@rapousa_) relatou um problema

    Fiz todo procedimento que a @vivobr me orientou para resolver o procedimento da minha linha e ainda tô sem linha. Essa semana vou comprar um chip da @ClaroBrasil e *******. Cansei de ser babaca.

  • ppalaoro
    Pedro Palaoro (@ppalaoro) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Vou completar 24h sem internet/tv @ClaroBrasil . É um serviço terrível sempre. Quando tem q falar com alguém só tem robô pra falar, e nada de resolver os problemas.

  • rodrlea
    Rodrigo ®️ (@rodrlea) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem simplesmente a pior internet do mundo.

  • ciblesouza20
    ciblesouza (@ciblesouza20) relatou um problema

    @ClaroBrasil está cim problemas a minha claro?? Não consigo atualizar endereço

  • eddelphino
    ED DELPHINO (@eddelphino) relatou um problema

    Olá @claronxtbrasil @ClaroBrasil com@qual autonomia minha conta pós pago foi transferida para pré pago sem comunicação prévia e de acordo da minha parte? Sou cliente Nextel a mais de 6 anos a sensação que passam é que querem expulsar os contratos Nextel.

  • rebecamohamad
    mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨