Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Apagão total | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tenho dois dias pra terminar minha dissertação, pode devolver a Internet, por favor? Grata.
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MARIANA (@macgoliveira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil hoje muito ruim. Alguém mais? Redes sociaiis não estão abrindo
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Jogador de Tênis 🎾 (@Daniel_RX22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil irmão, voces prestam um serviço bem lixo, tô sem trabalhar por culpa de vocês! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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G 🎈 (@Ansiedade_jessy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente não é possível, minha internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim desde ontem!!! Ódio define!
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Ricardo Ruiz Cruz (@RicardoRuizC) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RenanCosta27 @ClaroBrasil Olha o desvio do tempo produtivo aí. Haha o dano tá aí.
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Dudataxista Serodio ᶜʳᶠ (@Dudataxista) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou solicitando troca no meu plano e não consigo resolver, péssimo atendimento
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Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus
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Pedro Henrique (@pdhenrique10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ultimamente minha internet da @ClaroBrasil está horrível, só fica na ***** do H vai se fuder
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Stefhani😴 (@fhaniCardoso) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil simplesmente a pior operadora, enfiam prezão no **** de todo mundo, mesmo sem voce ter solicitado
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Felipe Stefani (@felipestefani1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cancelar o plano Net/Claro @ClaroBrasil parece uma missão impossível. Alguém tem alguma dica de como conseguir. Já tentei de muitas formas, é péssimo demais o serviço. Se for p contratar um plano mais caro, daí é facinho, facinho 🥴😤😡
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Letsafadeza (@letnatureza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é mto fdp, já faz meses que meu plano tá acabando bem antes de virar a internet é isso nunca aconteceu, agora eles ficam me ligando o dia inteiro pra eu mudar de plano, tnc, vou mudar de operadora isso sim
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Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.
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vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa
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Manuela Rangel (@LegnaRManu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como seeeeeeeeempre a @ClaroBrasil Não resolvendo o problema que eles mesmo me causaram
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LATINO AMERICANO 🖤🤍 (@Rogrio75005953) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @TIMBrasil @TIM_AJUDA é um lixo Antes tivesse ficado na @ClaroBrasil 1 semana pra resolver uma fatura e nada !
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LDimitrescu (@DimitrescuL) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sem sistema na loja, para cobrar tem sistema mas para resolver problemas não.
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antoni...one. 🇷🇺 (@antonioni__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O suporte da @clarobrasil é o pior que existe no Brasil.. chega ser absurdo tamanho descaso
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Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro
Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo
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Renato Leite 🔴⚫️ (@renatoleite_83) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CohenVinicius @ClaroBrasil Meu internet móvel sempre me deixa na mão também. O serviço está uma grande porcaria de uns tempos pra cá. Lamentável!
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HAHAHaiane 🥲 (@springqueenrj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tá impossível de assistir o #RockInRio pela tv da @ClaroBrasil . Esse ***** fica travando o tempo todo, *****!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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allan. 💜💜💜 (@allanortizsp) relatou um problema
Manoooo, a @ClaroBrasil não para de me ligar!!!! já fui no direito do consumidor, e eles NÃO PARAM! É TODOS OS DIAS! EU NÃO QUERO COMPRAR SERVIÇO DA CLARO!
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Débyh (@Debyzitahh) relatou um problema
@hiagomarcos @ClaroBrasil Não sei se o serviço vale para todo Brasil 😔 dá uma pesquisada aí e vê se vc consegue se cadastrar.
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Certified lover boy. (@StnJr) relatou um problema
Vir na @ClaroBrasil do Manauara, tem que vir despreocupado com a vida, porque que demora pra ser atendido, horrível.
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ally 💉 (@alex_xx__x) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma *****, TRES dias que eu tento trocar meu numero do meu chip COMBO MULTI e as tia do telemarketing me dao a info de que ta com o sistema falho e volta daqui 4 horas. TRES DIAS *****!! descaso do ******* serviço horrivel
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Geralda República (@RABGarcia) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil O pior é que eu nunca tive muitos problemas com a eu celular da vivo, agora o fixo pelamor
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Mah TRI-LIBERTADORESⓟ🐽 (@EuMahMay) relatou um problema
@JeanIvanovich @ClaroBrasil São assim mesmo! Péssima qualidade de serviço
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André Ferreira (@aandrebh) relatou um problema
Sei que nossos serviços de telecom num geral melhorou bastante, mas está longe do perfeito. Tive 2 retornos positivos em 2 protocolos na @ClaroBrasil @NETatende Não precisei brigar e fui tratado com educação no atendimento. Parabéns pelo retorno da ouvidoria, expliquei o caso+
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Henriquinho (@euphoriick) relatou um problema
Estamos em 2022 e a rede de sinal da @ClaroBrasil ainda tem dificuldades de funcionar no metrô 🤡
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Débyh (@Debyzitahh) relatou um problema
@hiagomarcos @ClaroBrasil O Procon tem um serviço gratis no site que bloqueia ligações de marketing de todos os tipos. Eu uso a uns 2 anos, é ótimo. Nunca mais recebi ligações de operadoras oferecendo serviços 😎
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Débyh (@Debyzitahh) relatou um problema
@hiagomarcos @ClaroBrasil Vc faz um cadastro simples, aí as empresas têm 30 dias pra se enquadrar e parar de fazer ligações de marketing pra vc. Após esses 30 dias, se te ligar, vc pode denunciar no site do procon ( eu nunca mais recebi ligação, nunca nem precisei denunciar pq eles não ligam mesmo)