Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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TJ
(@otiocheff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Abertura de mercado cria competitividade isso aumenta a possibilidade de qualidade dos serviços das empresas. Agora vcs compraram a NET, a Nextel, a ***** toda e o serviço não funciona. Tá ruim mano isso não tá maneiro não.
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil 3 dias sem HBOMAX,toda hora vcs mudam a versão que vai resolver..quero saber QUANDO??? Assinate ClaroNet do NADA ficou sem esse serviço. Porque???
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Rafaella
(@faellam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o app??? Não consigo acessar pela meu login Net/Claro e vi muitas reclamações!!!!!! 😨
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preta ☺️
(@Emily72160798) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cardosolariss @ClaroBrasil Horrível cara que raiva 😤
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Thainá Piovesan
(@PiovesanThaina) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil que Internet lixoooo.. Todo mês essa reclamação pqp 🤬
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lia. 🌪
(@jmodricx) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda a te ajudar troquei de operadora e agora não chegam 1 sms se quer dos apps
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tá complicado conseguir atendimento com a @ClaroBrasil já mandei umas 3 vezes a mensagem de ajuda no privado e nada! Na central ninguém consegue me entender... Parece que tô falando grego
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Brenda Duarte CRF
(@Duartebrendac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil já é horrível agora junto com a net ficou ainda pior, tô desde sábado tentando cancelar um plano e eles não querem pelo simples fato de querer deixar uma dívida no meu nome de uma Internet e uma TV que não funcionam!!!! O bom é que processando ganho mó grana.
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Russell 🏁
(@Juliosds1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que dificuldade para cancelar um plano hein
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Como acontece todo dia durante várias vezes estou sem internet nesse momento.Por favor resolvam isso definitivamente e marquem uma visita técnica urgentemente.Urgente!Não aguento mais esse serviço ***** que vocês fornecem.Caso não resolvam vou mudar de prestador.
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ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆
(@marcospoeis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vocês simplesmente tiraram minha conta do débito automático, a conta do mês passado não foi paga, e não consigo acessar nenhum canal, senão aqui, pra tentar resolver o problema que vcs me causaram.
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ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆
(@marcospoeis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil sempre ferrando seus clientes. Eu era tão feliz com a Nextel! Que *****!!
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Bruna•°
(@Bruna30613396) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Operadora @ClaroBrasil é lixo namoral
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Mateus
(@mtGomess) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior cobertura possível 👍🏿
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@peptuz @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil Haja saco!!! Eles jogam a culpa um pro outro e ficamos sem serviço! Vou esperar até amanhã se não vou pra justiça!
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TJ
(@otiocheff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O seus malditos! @ClaroBrasil Vocês compraram todas as companhias do país, criaram a ***** de um monopólio e não conseguem entregar um serviço que preste? Estão me cobrando a mesma fatura pela Claro e pela NET que já estão pagas e vão corta a ***** da minha Internet? de novo?
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou sem internet, por favor, restabeleça o serviço que eu pago pontualmente todo mês.
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Márcio Petisco Careless talk costs
(@marciopetisco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É sério isso @ClaroBrasil que vocês não estão atendendo um cliente e derrubando após mais de meia hora na linha???? Somos clientes clarotv e exijo um atendimento ainda hoje do cancelamento. Fui claro, @ClaroBrasil?
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil por favor me acudam! Peço gentilmente. Já mandei mensagem pra vocês há dias e nenhuma resposta e no atendimento pelo telefone, ninguém consegue me entender. Parece que estou falando grego! Obrigado!
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Daniel K Burman 😷💉
(@DKBurman) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
HBO Max de quem tem assinatura pela Claro também está com problema??? Ajuda aí @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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claudia maria
(@claudiamnm1) relatou um problema
@mylaura_m @ClaroBrasil eh mais simples. Parem de incomodar todo mundo!! Eu recebo várias ligações por dia, eh um tormento!! Nunca vou ser cliente nem de vcs nem da @oi_oficial q eh outra abusadora.
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Jason Prince
(@JasonPr04291440) relatou um problema
@ClaroBrasil que porcaria de atendimento! Impossivel resolver qualquer problema com vcs! @vivobr pode me mandar alguma proposta de plano? @TIMBrasil vc tbm poderiam me mandar proposta de plano?
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carolinda
(@_CarolineSoares) relatou um problema
E eu sei que não adianta nada reclamar aqui, mas hoje as redes sociais são nossa forma de atingir ne?! Espero que se alguém estiver lendo e cogitando adquirir algum serviço de vocês já desista com o meu relato @ClaroBrasil
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Dr. Nightzel esta em Hisui 🏳️🌈🎮👨🔬🔬
(@nightzel) relatou um problema
@ClaroBrasil #ClaroBrasil #ClaroLIXO mais um dia de serviço LIXO DESSA ***** DE LIXO DE COMPANHIA!!! Simplesmente não tá carregando a página do google e a internet tá conectada!!!!
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Cleison df
(@Cleisonnunesdf) relatou um problema
@m_drzewinski @ClaroBrasil @ClaroBrasil Não recomendo pra ninguém...deveria investir menos em publicidade, creio que se prestasse um serviço de qualidade já seria o suficiente para os próprios clientes fazer a divulgação. Pior coisa foi a Net passar pra Claro.
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AAJ FM
(@anselmojuni0r) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de deus me ajuda a acessar o hbo max
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denise
(@_denisecardoso) relatou um problema
ontem foi instalada a internet @ClaroBrasil aqui que eu tinha solicitado hoje me ligaram de uma empresa de suporte técnico QUE EU NUNCA OUVI FALAR sabendo todos os meus dados (nome, cpf, endereço, etc) querendo me cobrar 30 reais mensais para suporte explica isso @ClaroBrasil?
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Lucas
(@boeseltda) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é uma *****. **** serviço ruim. Não consigo usar meu próprio wifi pra enviar uma foto. TEM NOÇÃO DO QUE É PREFERIR USAR O 3G do que WIFi??? Ai vc liga no suporte os cara metem “tem falha técnica na região” ******* DE FALHA ETERNA DURA MAIS DE ANO EM
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Juliana Santiago 🚩✨
(@Jullysanti) relatou um problema
Sinceramente a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet do mundo. Saudades quando a NET não tinha sido comprada pela Claro
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carolinda
(@_CarolineSoares) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo atendimento e péssimo serviço! Uma pena que infelizmente somos obrigados e consumir dessas “poucas” empresas que dominam o mercado e que permitam que vcs continuem oferecendo esse serviço horrível.