Claro

Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro 11/03/2025 17:25

novembro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

  • diogojmir Djm ◤✠◢ Vasco (@diogojmir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil. Obrigado por cancelar pela 5 vez uma linha em dia e com cobrança indevida.

  • estela_arcanjo Estela (@estela_arcanjo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Se a intenção da @ClaroBrasil é oferecer um serviço de *****, estão de parabéns hein!! Que grande ***** o serviço de vocês!

  • collaresvictor Victor Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil eu preciso da ajuda de vcs, ngm me responde na @NETatende e pelo telefone o robo nao me deixa falar c o atendente. Me ajuda, por favor.

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil PORQUE A INTERNET MÓVEL DE VOCÊS E TÃO RUIM ? SINAL SEMPRE FRACO NUNCA COMPLETA NADA. VAMOS DA UMA MORAL NESSA INTERNET ASSIM É DIFÍCIL DE MANTER CLIENTES

  • DG_ZONAOESTE 𝐃𝐆 ᴄʀғ ¹⁸⁹⁵ (@DG_ZONAOESTE) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Internet da @ClaroBrasil está uma ***** Pqp

  • Sameela chilling adventures of Sâmela 🦀 (@Sameela) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    Muito chato ter que ir trabalhar/estudar na casa dos outros porque a @ClaroBrasil não entrega o serviço que eu contratei.

  • goncalvesbrunno Bruno Gonçalves (@goncalvesbrunno) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quer passar raiva em algum momento da vida com a falta de qualidade no atendimento? Seja cliente da @ClaroBrasil , não importa o segmento, SÃO UMA *****!

  • BernardoBAraujo Bernardo Araujo (@BernardoBAraujo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @ClaroBrasil! Problemas insolúveis para acessar sua programação pela web. Um ser humano pode me ajudar, por favor?

  • CAmiLaLorenaa quem tá?! (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É de uma audácia hein @ClaroBrasil @NEToficial depois do apagão que teve em Manaus vocês me mandam uma fatura sem desconto algum, depois de tanto transtorno eu ainda tenho que formalizar uma falha de vcs @ReclameAQUI

  • CaesarCaio Caio Caesar (@CaesarCaio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Problema resolvido com a @ClaroBrasil em 🤝🏻 a paz está selada.

  • fxprtlucio Neguuin 🤟🏿 (@fxprtlucio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    claro é um lixo de operadora @ClaroBrasil

  • MarceloRsde Marcelo Resende (@MarceloRsde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A internet fibra da @ClaroBrasil não dá. Impossível jogar vídeo-game desse jeito. Você joga contra o adversário e contra a internet. Ruim demais.

  • AnaLemont Ana Monteiro 🍻😎✌ (@AnaLemont) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil do nada caiu o sinal da Internet. Quando entra o sinal na Internet, cai o sinal do tel. Pelo tanto de pessoas reclamando, está claro (s/ trocadilho) que há um problema na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.

  • Xandy_Nasci XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾 (@Xandy_Nasci) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.

  • MARCOAU27217508 MARCO AURELIO (@MARCOAU27217508) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @alanistwo15 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vc aí problema com a Claro eu aqui em Ricardo com a Vivo,desde fevereiro fico 1 ou 2 dias sem sinal no bairro

  • LusiaNasciment Lusia Nascimento (@LusiaNasciment) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    20 min com a @ClaroBrasil no telefone, como é insuperável esse atendimento.

  • pedro_sobreiro Pedro Sobreiro 🦒 (@pedro_sobreiro) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    *******, @ClaroBrasil. Tá **** o servicinho de ***** de vocês, hein

  • pretto_crf ..Preto🔝 (@pretto_crf) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    4G da @ClaroBrasil tá com uma ***** ultimamente!

  • lelezinhaxis lele #GoCrias 🏁 (@lelezinhaxis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Deixa meu problema é geral, o bairro todo ta sem

  • AnaLemont Ana Monteiro 🍻😎✌ (@AnaLemont) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil do nada caiu a Internet do Cel. Quando entra a Internet, cai o sinal do aparelho. Pelo tanto de gente reclamando, é óbvio que há problemas téc. na rede móvel. Então dá logo uma satisfação pro cliente, de preferência com previsão de retorno.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gugafilm Guga 🧜🏾‍♀️ #ForaScooby (@gugafilm) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.

  • jonathagtr22 Jonatha Santos (@jonathagtr22) relatou um problema

    @ClaroBrasil Moro na região central do Rj e a duas semanas a internet não funciona. Isso tá me causando transtornos no trabalho por ser home office. O que está acontecendo????? DUAS SEMANAS JÁ COM ISSO.

  • eutatiii ᴛᴀᴛɪ 🦋 (@eutatiii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!

  • MarinaBittenco_ marina (@MarinaBittenco_) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil é horrível!!!!!

  • fannypricenew fannyprice 🏴 (@fannypricenew) relatou um problema

    @bdavidgoulart @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lamentável e todo o serviço, meu telefone não faz chamada e minha internet não funciona. E uma porcaria!

  • giovannifontess innavoig (@giovannifontess) relatou um problema

    @ClaroBrasil sinal péssimo e oscilante, sem falar da banda larga q n entrega 50% do pacote contratado :/

  • hausoflily lily 👽 (@hausoflily) relatou um problema

    @ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!!

  • EuHugotad Hugo 🏆 🏆 (@EuHugotad) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Essa porcaria não manda o boleto nunca, sempre tenho que ficar imprimindo. Sendo que pago por vocês gerarem o boleto. Se isso não for resolvido eu irei cancelar e ainda acionar à Anatel. Já mandei mensagem na DM, pois já estou irritado de ficar 1h no telefone e não atendem.

  • eu_gilmaria Gil Maria (@eu_gilmaria) relatou um problema

    @MaraTellesReal @ClaroBrasil Pior empresa da vida!

  • hausoflily lily 👽 (@hausoflily) relatou um problema

    @ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!