Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Nilópolis, Realengo, Nova Iguaçu e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Nilópolis |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Yuri Sousa 🏈
(@yurids182) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular
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Uma maldita Peaky Blinder
(@Daniela_Faolli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo
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Tamiris Sant'Anna
(@Tami_designer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.
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Tamiris Sant'Anna
(@Tami_designer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.
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Larissa Peixoto
(@lariprin) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem
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Dɑnycɑ🫶🏻InDica
(@Danycax) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns dona @ClaroBrasil todo fim de semana vcs me deixam Sem TV...Internet e telefone! Lamentável péssimo serviço.
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ak47
(@eu_ak47) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)
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P A T R I C I N H A
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Graças a ANATEL consegui o ajuste do meu app Claro Flex para solicitar a portabilidade. Mas... Quando lanço meu número da Oi, diz que já está com vocês. Como pode isso? Cadê minha linha? Quero solução, Claro!!!
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?
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C.A.O.S
(@duhbusters) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura
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Simplesmente sem entender 😷😞
(@jvicente_rj) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Acho o whatsapp uma ferramenta incrível. Os serviços como @ClaroBrasil, @lightclientes, @BancodoBrasil oferecem esses serviços mas sem resolução nenhuma, sempre te direcionam pra outros meios de contato, geralmente internet ou telefone. Aí pergunto, pra quê tem esse serviço???!!
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T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).
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Luan Chander ✠
(@Luanch19) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?
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Hugo ⚡
(@hugomeloa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)
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LULAllan 1️⃣3️⃣
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!
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Simplesmente sem entender 😷😞
(@jvicente_rj) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nesse momento não tenho problema nenhum com vcs, mas sempre que tenho é isso...vcs foram só um exemplo de muitos.
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BIG MIKE🎲✠
(@COELAARANJINHA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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AlinoStudio HUB
(@alinostudio) relatou um problema
@odigoferreira @Bancointer É igual NET/ @ClaroBrasil . Desconto para novos usuários. Aumento na fatura e corte de benefícios para os clientes mais antigos. 🧐
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Carlos de Santis
(@CarlosSantis) relatou um problema
de
Taubaté, São Paulo
@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Além de cobrar a mais, cobrar serviço não contratado ainda são arrogantes no atendimento! Lamentável!
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Luisk2017
(@luisk2017) relatou um problema
Gente, cuidado com a @ClaroBrasil O atendimento online deles se "esquece" de seus pedidos de cancelamento de serviços, com muita facilidade!
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Roseli Nahorny 🇧🇷 #FechadoComBolsonaro
(@Roseli_Nahorny) relatou um problema
@ClaroBrasil está difícil. Vocês estão me cobrando duas vezes pelo mesmo servico, envio os comprovantes e seu atendimento não resolve? Tenho que reclamar na Anatel?
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Juno
(@_ajuno) relatou um problema
@isaiasramos97 @ClaroBrasil horrível mesmo
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AngryLady
(@AngryLa20279932) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu quero é meu chip, vcs tão querendo fazer o cliente de besta com essas msgs por DM
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Maíra Yumi
(@maira_yumi) relatou um problema
Kkkkkkkkkkk e a gente que cancelou a TV e a @ClaroBrasil se confundiu e cancelou a Internet de casa. Agora ninguém consegue trabalhar e nem estudar aqui em casa. Sério, que atendimento péssimo. Parece até Brincadeira mas é falta de profissionalismo mesmo.
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Su
(@suborbaa) relatou um problema
Me ajuda more @ClaroBrasil
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Dani Lô
(@Dani_lo775) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te peço em nome de tudo que há de menos sagrado, peço por favor, suplico, que vocês parem de me ligar oferecendo plano, não aguento mais tanto sofrimento, eu sou cliente da Tim e pretendo continuar sendo
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Claudia Albuquerque
(@Guiquerque) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil está de mal a pior. Já perdi as vezes que fiquei sem conexão. Alô, Claro! Preciso trabalhar!