Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nova Iguaçu, Nilópolis e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Patricia Oliveira
(@Patrici01611384) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
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Dσmácio Mαια ⚓
(@DomacioMaia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.
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José Carlos Cunha
(@jccunhaaraujo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !
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Rafael Rechuem
(@RafaelRechuem) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Cada dia q passa eu percebo o quão péssimo é o serviço da @ClaroBrasil em todos os sentidos!!! Amanhã acaba essa fidelidade!!!! Amém
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Daniel Almeida
(@Daniel93A) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!
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FelipeViana;
(@vianafeliipe) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Não aconselho ninguém usar a @ClaroBrasil, ainda comentaram minha publicação dizendo que eu posso contar com eles para o que eu precisar, essas praga nem responde os cliente. Enfim .. NÃO INDICO, PELO CONTRÁRIO, aviso pra ninguém usar esse lixo de operadora!!
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ANNE 🌙🪬
(@eusoulanne) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cite o pior serviço de atendimento do Brasil. Eu começo: @ClaroBrasil
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Vitor Araujo
(@vitoraraujo1203) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻
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Daniel Almeida
(@Daniel93A) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
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FelipeViana;
(@vianafeliipe) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Se não iriam me responder, porque comentaram meu post ?! Digo e repito LIXO DE OPERADORA!!
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emmanuel de paula
(@wellpaul) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬
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Cassão 葛西🦈🦊🥷
(@cassao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡
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Alexandre Magno
(@alexmagnomello) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.
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Helio Ricardo Rainho
(@HelioRainho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?
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superioridade tóxica
(@dihcaitano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só é boa quando vc não precisa entrar em contato. Oh atendimento ruim, PQP
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Searon Cabral
(@cabral_searon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pq de Deodoro até Bangu a Internet no trem fica uma *****? Eu trabalho @ClaroBrasil @SuperVia_trens
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Bolivarista consciente 🙅🏽♀️
(@natinha_tjk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.
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DeCaSi 🫰🏿
(@Ju_DeCaSi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DENISE FERREIRA
(@DENISEF93287285) relatou um problema
@jovemrabujo @ClaroBrasil E nem aceitei. Esta claro é um lixo
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Juliana Guerra
(@julianafcguerra) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô! A ultravelocidade de vcs parece que não chegou por essas bandas. Faz dois meses que estou tentando resolver um problema de clonagem de dados e ninguém consegue solucionar. Alguém mais com esse problema por aqui?
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vinicius 🇧🇷⚽️
(@viniciusfgalvao) relatou um problema
Eu quero que a @ClaroBrasil , operadora que sou cliente desde meu primeiro chip, vá TOMAR NO **. Serviço lixo, atendimento de robô lixo, internet lixo, modem lixo e aplicativo lixo. E *************** esse robô que não resolve ***** nenhuma também
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kira
(@seabramarcelly) relatou um problema
@ClaroBrasil quero cancelar tv, n vejo tv, o aplicativo de vcs n deixaaaaaaaaaaaaaaaaa
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netatende
(@NETatende) relatou um problema
@marittacury @ClaroBrasil Olá, Maritta! Lamento qualquer experiência ruim que tenha tido, pois isso não está de acordo com os valores que prezamos aos nossos clientes. Me chama na DM pra conversar e informe o seu nome completo, telefone com DDD, CPF do titular e n° do contrato. Fico no aguardo!
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@RRSette
(@rodrigosette) relatou um problema
Eu queria saber por que a @ClaroBrasil Net derruba a internet ABSOLUTAMENTE todos os dias aqui na região. A prestação de serviço desta empresa é deplorável... angustiante por assim dizer. Para quem trabalha #HomeOffice isso é terrível. Claro, vocês são uma vergonha!
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Alessandra Lorenzo
(@AlesGabriella) relatou um problema
@julianafcguerra @ClaroBrasil Esse é aquele problema que fui na loja da @ClaroBrasil com você para resolver? Já achei um absurdo pedirem 5 dias úteis de prazo para algo que deveria ter sido resolvido de imediato, não acredito que não solucionaram até hoje! Péssimo serviço é apelido…
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Menina Complicadaa'
(@_whyisa) relatou um problema
A @ClaroBrasil Só pode estar de palhaçada mesmo! Não é possível!! Atendimento PÉSSIMOOOO ao consumidor!
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Fokabola
(@fokabola) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@lagomaresLaerte @ClaroBrasil Uso a Claro migo e não tive problemas nenhum migo Tenta amigavelmente conversar pessoalmente na empresa
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Rod ✌🏻🕊
(@Rodolfoaraujo09) relatou um problema
@viniciusfgalvao @ClaroBrasil É uma grande ***** mesmo. Ja to tentando contato ha dias e não consigo