Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá querida @ClaroBrasil meu pai foi aprovado como cliente, a instalação seria dia 30 pela manhã, ninguém veio, não deram satisfação, eu ligo pra central de vendas e mandam ligar pro 10621 ou acessar o app, eu ligo pro 10621 / tento acessar o app e diz que não sou cliente
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AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕
(@XandraLopesO) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu Deus, @ClaroBrasil,430,00 todo mês para ter que usar dados móveis pq a internet do combo cai mais que queda d'água. Nem adianta reclamar pq depois da reclamação passa 3 dias funcionando e depois volta pra mesma coisa. Sem contar que os 250 mega que contratei nunca ninguém viu
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Diana
(@soouzadi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o atendimento da @ClaroBrasil é o pior do mundo!
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John Douglas Teixeira
(@JDTeixeiraa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviei um e-mail e resolvo organizar as coisas para assistir série na @globoplay, mas a @ClaroBrasil parou de funcionar e volta sei lá que horas. Essa é qualidade do serviço prestado pela @ClaroBrasil
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𝕾uh 𝕽odrigues 𝕭alman🚩🇧🇷⚖
(@SuhBalman) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Querida @ClaroBrasil hoje a Internet está de parabéns, obg pelo excelente serviço.. #SQN
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil DM enviado. Aguardo contato e solução.
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Ana Vitor
(@AnaAnavittor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Precisa entregar uma Internet de qualidade. Tô com a Internet MUITO LENTA, trava toda hora. Aplicativo num funciona, ou seja não tenho atendimento. #claroBrasil respeite seus clientes!!!
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Nessa Nessinha
(@avansylvanessa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @ClaroNet18 Seis horas e meia sem wifi e sem a TV simplesmente porque o sinal pelo segundo dia consecutivo cai e fica assim por horas ! Liguei,reclamei e disseram que pela redondeza caiu de todos o sinal e que o prazo para reparo e amanhã até ao meio dia!! Lixo!
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um diabo branco e hetero
(@vidalvicc) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
incrível como todo santo mês eu me estresso com a @ClaroBrasil ! Você não consegue falar com um atendente, o sistema é péssimo, te ligam o dia todo cobrando uma dívida que não existe e nenhum dos atendentes consegue resolver nada.
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguém mais com problemas na Internet fixa da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro? Aqui está mega intermitente, serviço não deixa mais falar no telefone e agendamento de visita técnica só pra segunda kkkkk
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Waleska Vaz
(@violetabick) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns @ClaroBrasil pelo belíssimo serviço. São 2:20 da manhã, ligo pro 10621, diz que tá tdb com a minha net e na região. Falo com a atendente, me diz q o serviço tá indisponível pra eles e mandou retornar atendimento dps das 6:00. E o engraçado é q toda vez é a mesma desculpa
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Carol Frontin
(@carolfrontin) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sinal tá horrível ein, internet ruim e a tv saindo do ar o tempo todo @ClaroBrasil
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Srta. Fernandes ✨
(@srta_fernandes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cada dia que passa a @ClaroBrasil se supera com um serviço *****. 2 meses me cobrando por net fone que nunca pedi ou se quer chegou na minha casa 🤬🤬🤬
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Rodrigo Gomes
(@RodrigoGomes_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil mais um dia sem sinal de internet em casa. Vocês alegam ser um problema na região. Vários moradores sem internet e impossibilitados de trabalhar. Moro em um condomínio e estamos sem internet desde 31/10/22. Precisamos de uma solução!
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𝒚𝒂𝒔 ⭐ RIFA URGENTE NO FIX
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
deu pique de luz e agora a minha internet ta um lixo meu deus @ClaroBrasil faça alguma coisa
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Larissa
(@bomcompanhe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou sem Internet da @NETatende mais uma vez e tive que comprar um pacote de dados da @ClaroBrasil pq gastei toda Internet do meu celular compartilhando pro meu computador. Paguei um valor quase idêntico ao que pago de plano mensal. Sou cliente da Claro há mais de 15 anos,mas...
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Douglas Bernardo
(@DG_Bernardo_FAP) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigado por esse serviço *****! Uma semana sem internet! A conta tá paga em dia!
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Lucas 🏳️🌈🏳️⚧️
(@nlucasabreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que empresa lixo! não possuem a capacidade de dar baixa em pagamento e cobram cliente em duplicidade. ligo pro atendente de vocês e ainda me culpam? vocês estão me roubando!
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o sinal da tv tá muito ruim, do Wi-Fi também… ME AJUDA GENTEEEEEEEE
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil está a cada dia pior! Você quer pagar a ***** da conta e você não consegue falar com ninguém no 1056! Tá conseguindo ficar pior que a @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Ninja Irlandês
(@gabriel_vincent) relatou um problema
@Rafael_Bittenca @ClaroBrasil Essas empresas já nos assediam o suficiente via e-mail, SMS e até spam via correio (quem nunca recebeu um monte de papel inútil da NET oferecendo TV por assinatura?). A ANATEL precisava descer a mão pesado nessa galera toda.
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wsmask
(@wsmask) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende alem de n resolverem meu problema agora tao fazendo traffic shaping assim fica dificil né #claronatende #clarotrafficshaping
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Luiz Ricardo Sullivan
(@LRvp3) relatou um problema
Situacao complicada é todo dia ligar para @ClaroBrasil para reclamar de instabilidade de sinal… manda “técnicos” para resolver o problema ai troca os conectores que estão sempre oxidados e nunca resolve nada… o pior é que solicitei fibra ponto a ponto e nao entregam.
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VICKY do CABARÉ 🇲🇽
(@vicky_tuita) relatou um problema
@ClaroBrasil ei fia eu comprei um chip ontem e fiz o plano e já tá dando problema que putaria hein amada?!
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Victor Vilar
(@Victor_Jothor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
como que faz pra ***** da @ClaroBrasil para de me ligar oferecendo promoção? Pq nem ligando e reclamando resolve! BORA DE PROCESSINHOO DONA CLARO???
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masô¡!
(@safesaigon) relatou um problema
@ClaroBrasil pior empresa que tem, ansiosa pelo dia que vou trocar de operadora, só gasto de dinheiro
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Capitu
(@pedrobraddock) relatou um problema
a atendente deve ter colocado esse plano de raiva só pq eu fui meio grosso no telefone de tanto que eles me ligaram oferecendo isso. tentam convencer o cliente a aceitar pelo cansaço. PÉSSIMO @ClaroBrasil! faça alguma coisa @Anitta
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Cesar Luiz Rik
(@cesarrik) relatou um problema
Segundo dia consecutivos q vou na mesma loja (única perto do trabalho) e saio sem atendimento. Pelo app não consigo resolver, nem pelo whats, por nenhum lugar, vergonha @ClaroBrasil
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Vinícius Mundim Zuch
(@viniciusmzf) relatou um problema
@ClaroBrasil está abaixo do lixo, em termos de atendimento. É simplesmente impossível ativar um plano pra um chip recém comprado. Nenhum canal da empresa consegue completar a operação: telefone, app ou pelo site. LIXO, PORCARIA, faltam adjetivos.
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esteves sem metafísica
(@EstevamOT) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Aconteceu a mesma coisa aqui em casa João!!! Os caras meteram uns trens no contrato que nunca existiram. Depois de reclamar muito voltaram atrás e admitiram o erro