Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisão | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Silvia Regina Dias dos Santos
(@SilviaR15010780) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @sportv O pior serviço do Rio de Janeiro 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮faz o cliente de babaca , pagamos e nada de Tv 🤡👿🤮🤮🤮🤮
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil está a cada dia pior! Você quer pagar a ***** da conta e você não consegue falar com ninguém no 1056! Tá conseguindo ficar pior que a @ClaroBrasil
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Raphael Bueno
(@Raphaelbbj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma vergonha! Agendei visita por 2 vezes e nas duas vezes recebi por email a ordem de serviço constando que o "o cliente não solicitou nada". Sendo que da 2a vez, fui mais esperto: acompanhei o trajeto e esperei no portão! Segue o 🧵
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩
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🌟Ana Beatriz Assad🌟
(@AnaBeatrizAssad) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ainda tem mais dor de cabeça comigo pois pela manhã a atendente Natália me tratou com deboche e total falta de respeito pelo canal de atendimento. Soltei meus palavrões pq ninguém merece esse tratamento. Vou pesquisar enrola que realmente oferece qualidade...
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Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷
(@BatrackeDilla) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa
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Lucas 🏳️🌈🏳️⚧️
(@nlucasabreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que empresa lixo! não possuem a capacidade de dar baixa em pagamento e cobram cliente em duplicidade. ligo pro atendente de vocês e ainda me culpam? vocês estão me roubando!
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O jogo é 16h e vcs prometem voltar 16h30! Que mico! Que King Kong! Lamentável. Amanhã mesmo estarei procurando outro serviço
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Heloise Mello
(@helotasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.
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um diabo branco e hetero
(@vidalvicc) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
incrível como todo santo mês eu me estresso com a @ClaroBrasil ! Você não consegue falar com um atendente, o sistema é péssimo, te ligam o dia todo cobrando uma dívida que não existe e nenhum dos atendentes consegue resolver nada.
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Matheus Ferreira
(@Matheusfj100) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E fico sem sinal da Net (@ClaroBrasil), i. e., sem TV e sem internet, no dia do jogo do Brasil, em dia de expediente curto e volume de trabalho longo. Nunca fui hater da empresa, mas estão se esforçando para que eu me torne um. Serviço deplorável, 2a vez em menos de 1 mês.
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭
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molh4dinh4
(@lilinunees) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu te odeio! Nunca foi difícil na minha vida colocar internet
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E que os seus colaboradores sejam verdadeiros na hora de resolver problemas, e não inventar informações para concluirem o serviço como fizeram hj. Obrigado, @ClaroBrasil ! Pago caro pra ser feito de 🤡
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PT
(@opadjpt) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯
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Douglas Bernardo
(@DG_Bernardo_FAP) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigado por esse serviço *****! Uma semana sem internet! A conta tá paga em dia!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luca Pedroso
(@Lucalbp) relatou um problema
Vou mudar de operadora, chega de #vivercomfronteiras a @TIMBrasil é um lixo, quase todo lugar com pouco sinal e internet no 2g. Tiauuu @ClaroBrasil chamma venha de proposta agahhahaa
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(@vinnethwestern) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Sinceramente, João, aqui o que resolveu foi por essas internets mais regionais, no meu caso a br1s4n3t (não vou fazer publi de graça), ping MUITO melhor, velocidade de upload bem mais próxima que a de download do que a da claro, muito menos problema de rota. Claro é dor de cabeça
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Emerson Pedro
(@emersonk250) relatou um problema
Me ajuda aí @ClaroBrasil sem internet em casa, complica. Preciso trabalhar 🥲
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stefany
(@moonlightollg) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês vão resolver meu problema e me responder ou realmente preciso ir no procon? cansada desse descaso...
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Arthur Fortuna
(@fortunarthur) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu pedi portabilidade da claro pra outra operadora e já tem 3 semanas que não acontece, não sei se por algum problema de vocês ou da nova
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@tbertuzzi @ClaroBrasil (+) para o consumidor, se ele permitir. Então, se você não concordar antes, de forma livre e expressa, o envio dessas mensagens pela prestadora é proibido. Dessa forma, para a gente tentar te ajudar a resolver esse problema, é preciso que você relate a situação com (+)
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🏊🚴🏃Roberto Tri...🚴🚴🚴🚴
(@TriatletaSilva) relatou um problema
@ltbittar @ClaroBrasil Aqui em casa 🏠 cancelamos também!! Um lixo essa empresa!!
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Letícia Rizzo
(@LeleCRizzo) relatou um problema
o absurdo é tão grande das cobranças da @ClaroBrasil e as justificativas são tão falhas que até pra sair de algum serviço dela (mesmo depois de ter cumprido a carência) você é obrigada a pagar mais. a vontade de nunca mais pegar num celular só aumenta.
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Thiago
(@ThiagoRageClaro) relatou um problema
@ClaroBrasil fecha essa *****
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Leandro Bittar
(@ltbittar) relatou um problema
Lembra da @ClaroBrasil? Ela continua querendo o meu dinheiro, mesmo sem entregar mais o serviço. Que coisa deselegante!!! Cancelei em março. Precisei lembrar em abril e vou ter que continuar esse arrasto em maio. Não é possível!