Interrupção da Claro em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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FelipeViana;
(@vianafeliipe) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Se não iriam me responder, porque comentaram meu post ?! Digo e repito LIXO DE OPERADORA!!
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Daniel Almeida
(@Daniel93A) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
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Dσmácio Mαια ⚓
(@DomacioMaia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!
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Patricia Oliveira
(@Patrici01611384) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!
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Roger
(@RogerMsouza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?
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Vitor Araujo
(@vitoraraujo1203) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻
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FelipeViana;
(@vianafeliipe) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Não aconselho ninguém usar a @ClaroBrasil, ainda comentaram minha publicação dizendo que eu posso contar com eles para o que eu precisar, essas praga nem responde os cliente. Enfim .. NÃO INDICO, PELO CONTRÁRIO, aviso pra ninguém usar esse lixo de operadora!!
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Juan Tavares
(@juanhtavares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds
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Roger
(@RogerMsouza) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor
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Daniel Almeida
(@Daniel93A) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!
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Helio Ricardo Rainho
(@HelioRainho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?
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Reinaldo Gomes
(@reivolei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !
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Herbert Lacerda
(@herbertlacerda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...
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⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯
(@Karek2k) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
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Searon Cabral
(@cabral_searon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pq de Deodoro até Bangu a Internet no trem fica uma *****? Eu trabalho @ClaroBrasil @SuperVia_trens
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Victor Luiz Colares
(@collaresvictor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/
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Lucas 🇧🇷
(@LucasSiAlves) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****
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Bolivarista consciente 🙅🏽♀️
(@natinha_tjk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.
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mali
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
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DeCaSi 🫰🏿
(@Ju_DeCaSi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mrs Dalloway
(@pouxabea) relatou um problema
@ClaroBrasil @fabiolacidral @jornalistavitor Tá horrível esse site a gnt n consegue entrar pra pagar a conta
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cal 📖 o inverno da nossa desesperança
(@caltraski) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia! tenho uma dúvida sobre o meu plano. eu uso a internet pós pago, e no boleto diz que já vem incluso o claro vídeos, porém tem anos que tenho o pós pago e nunca usei. na hora de cadastrar fala que vem a cobrança na fatura, seria cobrado a mais?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Cleiber1981 @ClaroBrasil Olá, Cleiber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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tatuador?
(@miqueuniverso) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior atendimento da face da terra. NÃO COMPREM NENHUM PLANO DELES na hora de cancelar só te ferram.
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Glauco Feliciano
(@FelicianoGlauco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma empresa que não respeita o consumidor, uma empresa que enrola o consumidor, uma empresa horrível pra trabalhar, estou a 19 minutos e a atentende diz que não é com ela e vai mandar pra outra pessoa, um absurdo essa empresa
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Lis A Flor de Zíaca
(@liscelino) relatou um problema
Bom dia, dona @ClaroBrasil Tô sem conexão e o app não funciona pra abrir chamada. Como que acompanho o #BBB22 se vc não colabora? Melhore, por favor
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Ricardo aka Mr. Bug
(@debugweshell) relatou um problema
@ClaroBrasil Após 3 restarts do modem, estabilizou, mas não consigo atingir a velocidade máxima no speedtest, só 75% dela. Lá vamos nós chamar abrir um chamado novamente, pq conforme instrução da própria Claro, "se normalizar é só cancelar". 🤡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Cleiber1981 @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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cris
(@cristielli_) relatou um problema
e a minha internet aqui de casa que de manhã não funciona e a tarde e noite sim @ClaroBrasil te odeio
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Vitor Massarotto
(@vitormassarotto) relatou um problema
MEU DEUS O ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil ESTÁ UMA PORCARIAAAAAAAAAAAAAAAAA QUE ÓDIO