Status do serviço de Claro em Nilópolis, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nilópolis, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.

Internet (89%)
Telefone (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de jul., 13:00 BRT	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0
16 de jul., 14:40 BRT	0	0
16 de jul., 15:00 BRT	0	0
16 de jul., 15:20 BRT	0	0
16 de jul., 15:40 BRT	0	0
16 de jul., 16:00 BRT	0	0
16 de jul., 16:20 BRT	0	0
16 de jul., 16:40 BRT	0	0
16 de jul., 17:00 BRT	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0
16 de jul., 18:20 BRT	0	0
16 de jul., 18:40 BRT	0	0
16 de jul., 19:00 BRT	0	0
16 de jul., 19:20 BRT	0	0
16 de jul., 19:40 BRT	0	0
16 de jul., 20:00 BRT	0	0
16 de jul., 20:20 BRT	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0
17 de jul., 10:20 BRT	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0

17 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Nova Iguaçu, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Mesquita	Internet	há 24 dias
Duque de Caxias	Internet	há 24 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive
𝕊𝕒𝕘𝕚𝕥𝕒𝕣𝕚𝔸ℕ𝔼 (@AlmeidaXthati) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento
Pegado (@CarlosPeg) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vocês estão de sacanagem! Dia de decisão da copa Brasil, vou cancelar essa ***** assim que possível.
André (@andrteixeira03) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.
Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Quando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio
Daniel Fernandes  (@danielfegomes) relatou um problema há 11 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O serviço de internet fibra da @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar em Nova Iguaçu. 2 dias sem internet em casa 🤡
Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
O que acontece @ClaroBrasil porque tantos problemas na #pracaseca tá difícil. E hj não está chovendo?
FAEL (@faellmoraes) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear
Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Se o problema não resolver. Eu idem.
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.
Lá. (@larequepariu) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?
Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil existe algum canal que eu consiga falar com a central de vocês? Esse robô de vocês é irritante. Ele desliga a ligação sem transferir. Estou 2h tentando falar com o atendimento e não consigo
Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!
Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
O sinal Wi-Fi está lento. O técnico vem a sua casa. O aparelho é antigo, e ele se nega a trocar. Pode isso @ClaroBrasil
ARTHUR 🏆🏆🏆 (@arthuralme1da) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MedicoLiberdade @odanielscott @ClaroBrasil Meu pai já foi na loja e mandaram ligar, mas fica nessa sacanagem. Vou tentar abrir uma reclamação Anatel, igual vi no post ali.
Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! Mas no comercial diz que é a melhor.. tá bom. #claro
leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.
Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca
Henrique é tetra! ❤️🖤 Mengooooooo (@Henrikipedia83) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Claro tv box ta dando erros. Só o app ta funcionando @ClaroBrasil acho que não é um problema só comigo. Ta dando erro nos canais.
Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Ajuda aí, Claro!!!!
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Eu ja estou reclamando desde o dia 30 de junho, o serviço de vocês é horrível
Fabio Luxerlei Wanderburgo (@fabio_kfouri) relatou um problema há 14 minutos
@JoaoPau25941981 @ClaroBrasil A velocidade até bate. O problema é instabilidade ...sem contar que hj fiquei 5 horas sem a fixa🤷🤷
€ (@Ex0r__) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil está 2 meses me negando a poha da gravação de uma oferta de plano residencial novo que me ofertaram e não cumpriram com a oferta. Reclamei na anatel, não adiantou nada, e hoje por wpp uma atendente me pediu pra cancelar meu plano claro flex++
Juliana Lourenço (@Juliana67346632) relatou um problema há 18 minutos
Vocês também tem uma dificuldade absurda pra conseguir atendimento de suporte técnico com a @ClaroBrasil ???
Lelelelelele 🏳️‍🌈🇾🇪 (@LeeHSuuS) relatou um problema há 18 minutos
eu ODEIO todas as URAS TODAS *************** TECNOLOGIA DE ***** *************** @ClaroBrasil
-A🇧🇷 (@_DILAURENTIS__) relatou um problema há 20 minutos
Já é podre assistir o jogo pela Cazé TV e a @ClaroBrasil ainda ajuda com essa Internet podre LENTA EU JÁ PAGUEI *****
Tiago Pereira (@pereiratiago) relatou um problema há 22 minutos
Ah coisa nojenta essa @ClaroBrasil travando toda hora o jogo. Que ***** ter que ver jogo pela internet
estela (@instela_) relatou um problema há 22 minutos
@vanessacssa @ClaroBrasil vou testar e é um problema super ******, meu acesso no app não vai mesmo trocando senha e eles só pedem pra desinstalar o app limpar cache e logar com email HAHAHABAH