Status do serviço de Claro em Nilópolis, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nilópolis, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de mai., 19:43 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de mai., 00:00 BRT	0	0
16 de mai., 00:20 BRT	0	0
16 de mai., 00:40 BRT	0	0
16 de mai., 01:00 BRT	0	0
16 de mai., 01:20 BRT	0	0
16 de mai., 01:40 BRT	0	0
16 de mai., 02:00 BRT	0	0
16 de mai., 02:20 BRT	0	0
16 de mai., 02:40 BRT	0	0
16 de mai., 03:00 BRT	0	0
16 de mai., 03:20 BRT	0	0
16 de mai., 03:40 BRT	0	0
16 de mai., 04:00 BRT	0	0
16 de mai., 04:20 BRT	0	0
16 de mai., 04:40 BRT	0	0
16 de mai., 05:00 BRT	0	0
16 de mai., 05:20 BRT	0	0
16 de mai., 05:40 BRT	0	0
16 de mai., 06:00 BRT	0	0
16 de mai., 06:20 BRT	0	0
16 de mai., 06:40 BRT	0	0
16 de mai., 07:00 BRT	0	0
16 de mai., 07:20 BRT	0	0
16 de mai., 07:40 BRT	0	0
16 de mai., 08:00 BRT	0	0
16 de mai., 08:20 BRT	0	0
16 de mai., 08:40 BRT	0	0
16 de mai., 09:00 BRT	0	0
16 de mai., 09:20 BRT	0	0
16 de mai., 09:40 BRT	0	0
16 de mai., 10:00 BRT	0	0
16 de mai., 10:20 BRT	0	0
16 de mai., 10:40 BRT	0	0
16 de mai., 11:00 BRT	0	0
16 de mai., 11:20 BRT	0	0
16 de mai., 11:40 BRT	0	0
16 de mai., 12:00 BRT	0	0
16 de mai., 12:20 BRT	0	0
16 de mai., 12:40 BRT	0	0
16 de mai., 13:00 BRT	0	0
16 de mai., 13:20 BRT	0	0
16 de mai., 13:40 BRT	0	0
16 de mai., 14:00 BRT	0	0
16 de mai., 14:20 BRT	0	0
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16 de mai., 15:00 BRT	0	0
16 de mai., 15:20 BRT	0	0
16 de mai., 15:40 BRT	0	0
16 de mai., 16:00 BRT	0	0
16 de mai., 16:20 BRT	0	0
16 de mai., 16:40 BRT	0	0
16 de mai., 17:00 BRT	0	0
16 de mai., 17:20 BRT	0	0
16 de mai., 17:40 BRT	0	0
16 de mai., 18:00 BRT	0	0
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16 de mai., 18:40 BRT	0	0
16 de mai., 19:00 BRT	0	0
16 de mai., 19:20 BRT	0	0
16 de mai., 19:40 BRT	0	0
16 de mai., 20:00 BRT	0	0
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16 de mai., 22:00 BRT	0	0
16 de mai., 22:20 BRT	0	0
16 de mai., 22:40 BRT	0	0
16 de mai., 23:00 BRT	0	0
16 de mai., 23:20 BRT	0	0
16 de mai., 23:40 BRT	0	0
17 de mai., 00:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Duque de Caxias	Internet	há 4 meses
Belford Roxo	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Realengo

3 recent signals

há 3 dias

Duque de Caxias

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???
Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ta uma ***** hoje, o robo deles nao consegui responder no wpp, e ligando tu nao consegui falar com nenhum atendente
Elisa lourenço (@Elisaloure52580) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote
Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.
Daniel Fernandes  (@danielfegomes) relatou um problema há 24 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O serviço de internet fibra da @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar em Nova Iguaçu. 2 dias sem internet em casa 🤡
Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"
Outro (@filhodegal) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
FAEL (@faellmoraes) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda eu bloqueei meu chip sem querer, faz alguma coisaaaa n consigo desbloquear
Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!
Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Quando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio
Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.
Romulo Novaes (@PbRomulo) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.
⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema há 43 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MauSchf @ClaroBrasil Tem muitos órgãos, institutos, agências e outros, só verificando se o PIX caiu. @ClaroBrasil LIXO!
Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
E ai @ClaroBrasil vou resolver meu problema quando, ja liguei varias vezes e nada, uma demora para algum atendente me atender
Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil vocês estão batendo recorde de reclamação, vamos todos para a justiça e com certeza vão começar a respeitar o consumidor.
Jéssica Suárez 🇪🇪 (@JehGeromann) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil tá de sacanagem, né totalmente sem sinal e aquele app deles que nunca funciona
ex-***** (@auror77770) relatou um problema há 14 minutos
eu tenho uma teoria que os filhodapoota da @vivobr e @ClaroBrasil fazem estes app de ***** de propósito, para dificultar as solicitações. Não é possível!
Joy girl (@enjooycee) relatou um problema há 15 minutos
Conseguir falar com a @ClaroBrasil é uma peleja. Só tem atendimento robótico que não ajuda em nada e ninguém consegue falar com atendente humano
Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil ao invés de patrocinar essas papagaiadas tem é que melhorar o serviço de Internet que está cada vez pior na minha região, quase todo dia tem problemas, raros são os dias que não falam que está com falha pontual está muito difícil manter esse plano assim
Nunes (@Nunes8538) relatou um problema há 19 minutos
Pessoal, preciso de um contato da @ClaroBrasil, pois tenho o box de vcs e não consigo “cancelar” o meu @canalpremiere … minha esposa está sendo cobrada pela segunda vez, sendo que não temos a assinatura, se pelo menos tivéssemos o sinal, mas nem isso, ninguém nos atendem…
André F. (@andbotafogo94) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil serviço de *****, passou o dia com instabilidade. Vou voltar pro IPTV...
rômulo’s jeans 𐚁 (@otaldoromulo) relatou um problema há 24 minutos
@victorszandrade @ClaroBrasil tá sincronizando Google Fotos ou iCloud Fotos por rede celular
Gabriel Diniz (@dinizrgabs) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil 3 dias sem Internet, colocam o prazo pra corrigir o problema e quando chega a hora, atualizam por mais 12 horas, uma vergonha!!!!!
__Gabi__ (@Gabrielle_Fer) relatou um problema há 33 minutos
A @ClaroBrasil acabou com o pouco que restava da minha paz. Serviço de internet e tv fora do ar desde a manhã de ontem! Não indico para ninguém.