Status do serviço de Claro em Nilópolis, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Realengo, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Mesquita	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nilópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 45 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  O suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @mirassolfc É mais um jogo que eu não vou poder assistir porque a @ClaroBrasil tá sem serviço aqui no centro de Realengo e adjacência.

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

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  fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil Eu nunca tive problema, uso há uns 10 anos. Porém, eu tinha um plano que eu pagava X valor desde esses 10 anos, semana passada liguei lá dizendo que queria um plano melhor mas que está com um preço muito acima do mercado, eles me ofereceram algo melhor quase pela metade do preço+

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Lucas (@lelouRN) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.

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  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.

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  Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil péssimo atendimento. Cancelou meu telefone fixo sem eu solicitar. Todo dia abro um procotolo e ninguém resolve. Aqui ninguém responde. Preciso de ajuda @AnatelGovBR

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil além de me ligaram o dia inteiro para vender produtos, o sinal no Lins de Vasconcelos não funciona. Quer dizer, seletivo. Um prédio com apartamento funcionando, e o meu não. Cadê a internet? Diminuir o valor da conta não quer né dona Claro?

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  Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive

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  calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Nao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????

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  RHenriques ♊🌻 (@Henriiiquess) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É incrível.. desde segunda sem internet e conseguir fazer ligação... Hoje chamaram no ZAP e como smp mandam esperar 4hrs e nada do meu chip funcionar perfeitamente... Só quero saber qm vai resolver esse problema,Pois só foi eu trocar de plano q deu essa ***** toda.@ClaroBrasil

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  Yanzin 🪐 (@Yanmfernandes) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil tem o pior sinal ja visto nesse planeta. Serio. 🤬

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  Gerson Junior (@gersongomesjr) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como é ruim o serviço da @ClaroBrasil !!! Pqp !!!!

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 7 minutos

  Gostaria de saber porque a @ClaroBrasil faz atendimento a prestação! Fazem uma pergunta, somem por 05 dias, e deixam o consumidor na mão! E isso porque já tinha passado todos os meus dados! Teriam como agilizar? Estou desde 03/06 (15 dias) tentando resolver um problema com vocês!

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  Inês Lima (@ins_lima) relatou um problema há 8 minutos

  Alguém já conseguiu cancelar seu plano pago, sobem os valores e você só vê quando vai pagar a fatura estou falando da @ClaroBrasil

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  Jebᶠᶠᶜ (@jebffc) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil vai se fuder empresa de *****, eu faço mil coisas, e quando eu vou estudar, o wifi cai, vocês merecem sumir do mapa

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  epilefinho (@epilefao) relatou um problema há 11 minutos

  Oi @ClaroBrasil por favor arrume o problema de sinal na minha região, quero assistir o jogo da COPAAAAA

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  News (@Lednew43) relatou um problema há 13 minutos

  A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 14 minutos

  @CamilaoZen @ClaroBrasil Aqui 10min. do jogo do Brasil e até agora sem serviço.

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  Bell Santos (@BellSan84688693) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil uma palhaçada, várias conversas no whatsapp, ligando várias vezes e atendente sem vontade de trabalhar para resolver uma coisa simples. O jeito vai ser pegar todos os protocolos de atendimento e resolver no Procon. Uma coisa simples e todo esse estresse

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  yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 24 minutos

  eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil meus boletos nunca vieram com desconto vou ficar de olho pode apostar, e quero uma data para a solução do problema, será quê vai ser no final da copa do mundo.

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  Aline ribeiro (@lynne_ribeiro) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um técnico aind hj pois estou com problema no aparelho,pois ja chamei agora somente para amanhã, mas nao tem aguardar por favor...