Interrupção da Claro em Nilópolis, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nilópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nilópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nilópolis, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nilópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nilópolis e locais próximos:
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem televisão e Internet ruim
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Namoral ficar sem Internet é mt ruim, obg @ClaroBrasil
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉
(@nattanlemos01) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
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Helio Ricardo Rainho
(@HelioRainho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Moradores de Irajá e Vista Alegre: vamos nos mobilizar! A Oi abandonou sua sede e deixou as antenas de retransmissão na região p/ o saque de cracudos! As operadoras @ClaroBrasil @TIMBrasil estão sem sinal há dias. Não vamos pagar o serviço que não recebemos! @irajanewsrj, ajude!
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jose l r brito
(@jlrbrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR @TIM_AJUDA @ClaroBrasil hoje o 5G entrou em 3 capitais: João Pessoa (PB), Porto Alegre (RS) e Belo Horizonte (MG) e o 4G com o resto da internet (até porque no Brasil a internet é um resto de lixo, mesmo, caro e ruim) saiu em todas. Isso que é cancelamento social.
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Vai responder não, ****?
(@dihcaitano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Esse atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria né? Vc está sem internet, não fala com ninguém, o robô só manda resetar o modem e se não der certo, tem que agendar visita presencial. E se vira para conseguir receber um técnico, pra uma coisa se nem sabe se é necessário.
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sendo atendida agora na Claro. Atendente Jussara do setor de cancelamento. Viu que era problema, desfez a ligação. Tudo jogado as traças. Funcionários sem o dom de atender. @ClaroBrasil dê treinamento para seus atendentes.
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vcs estao alegando inadimplencia Nao deveriam nem cobrar por serviço tao ruim, e se esta pago, mesmo atrasado, pior ainda
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gostaria de saber, como eu nao consigo assistir a record, canal local, ou sbt e ate a Globo, Mas assisto todos os canais governamentais como TV justiça, camara, Senado, e tbm Brasil, e UTV, esses manipuladores, e me dizem que é problema de sinal? Sinal que só abre pra esses?
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ferreira
(@matteusssssf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@santander_br @ClaroBrasil @carrefourbrasil três serviços de *****
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m
(@marcy_xvs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@gabi_ganee @ClaroBrasil TA HORRÍVEL
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Obrigado por mais 1 dia com a Internet ruim @ClaroBrasil Receba 🙏🏻🙏🏻
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Tom Nascimento
(@TomNascimento45) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil É um absurdo o que estão fazendo com essa conexão e atendimento hein operadora, a dois dias sem poder usar meu tel, sem internet e sem ligação, como fica isso ? Não consigo falar com a empresa por nenhum canal de atendimento, blz vai ficar assim ??
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Agora a @ClaroBrasil me infernizou de vez, alegando problemas de instabilidade, ha uma semana, Internet ruim, mas os canais governamentais, estao perfeitos Me obrigaram a assistir TV Senado Tv Câmara, aqueles insuportáveis canais de esquerdistas, com aquela gente pavorosa
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jacquie cerqueira
(@jacquietequila) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil No que vcs podem me ajudar? Nao tens capacidade pra tal. O serviço que a Net, Sérvia, ja era. Único fato. Nem me sinto desrespeitada mais, me sinto incapaz e ******, por nao ter Uma droga de Internet decente, e tempo pra pesquisar, outra operadora.
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Alvarenga! ✨
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.
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Karine Lima
(@limak4rine) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
5 dias sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve nunca! 😤
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shanely ribeiro 🧠
(@shaaneely) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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Katiane Rodrigues
(@____katiane) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Aguardando a boa vontade de vcs! De receber o pagamento do cliente da fatura que já vendeu mas que eu tenho que todo mês ligar pra contestar um serviço que finalizei em maio porem desde então ainda sou cobrada!
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Acabado destruído amassado triste ignorado
(@sapurizz) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Internet aqui em casa desapareceu e a do meu celular tá horrível Que que tá acontecendo @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Equiça2022
(@equica2022) relatou um problema
@ClaroBrasil, na moral, cara. Melhora esse serviço de atendimento de vocês, velho. E agoniante a volta que dá pra conseguir resolver um problema.
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Leonardo Botelho
(@cviuoleo) relatou um problema
@svrcekof @ClaroBrasil Eu ja desisti desse serviço aí … aqui ate conecta.. mas não abre nem carrega página da net WhatsApp nada
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Bruno Castro
(@BrunoGQCastro) relatou um problema
Mais de 12 horas que o wi-fi da @ClaroBrasil não funciona aqui em casa, já troquei dns, reiniciei o modem várias vezes... Nenhuma notificação, nada.. revoltante
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Luciano Cássio
(@LCassiooliveira) relatou um problema
@drgustaaraujo @ClaroBrasil Serviço está péssimo, volta net bh.
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Nortista que não toma acaí
(@celinho_santos) relatou um problema
Incrível a incompetência da @ClaroBrasil! Pior serviço de telefonia do Brasil! Tô desde do dia 30 tentando resolver meu problema e NÃO CONSIGO SEQUER SER ouvido por outro ser humano. Essa de assistente virtual n serve pra nada. Já mandei e-mail, fiz ligação, SMS, ouvidoria…
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Anderson ☭ Sofia Manzano pré-candidata do Partidão
(@SirHennig) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Tio, veja a possibilidade de contratar um provedor local aí da sua cidade, por serem empresas menores o atendimento costuma ser melhor. Fala com pessoas da sua cidade e pede recomendações, muito provavelmente a Claro não é a tua melhor opção.
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Rissi
(@rissi_henrique) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil tá de deboche com minha cara demoraram 22 dias para reativar minha linha,só religaram quando entrei em contato com Anatel agora querem simplesmente ligar para min falar que tem resolver meu problema porque tô tempo para resolver meu problema está acabando! 🤬😡
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jess morta
(@jessfsmota) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@dusantos_bh @ClaroBrasil @assimdisseojoao e nunca resolve tô há 4 meses sem celular, já meteram essa da DM e ainda tô esperando até hj
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Ismaek
(@Ismaek05408928) relatou um problema
@LarryRohan9 @ClaroBrasil ola estou com problemas com a internet
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💚Olhar da Central🌿🕯️🥛
(@OlhardaCentral) relatou um problema
@verdadedecobra @ClaroBrasil Legislação falha, pífia que se faz de cega pras grandes empresas.