Interrupção da Claro em Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bairro Vila Ida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:
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Pierre com 2 Rs e E no final
(@Piizinhoo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mas reduziu a ponto de eu não conseguir rodar um vídeo em 1080p Internet de 240MB Cobrança de serviço que eu não tenho Procedimento interno Vários contatos com eles O problema não é meu e reduziram drasticamente minha conexão Tá difícil, @ClaroBrasil. Ajuda aí, @proconspoficial
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Fabricio 💉🍑♋
(@Billykane83) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pqp, mano, a @ClaroBrasil sem sistema desde ontem... Pra mandar fatura errada funciona, mas pra resolver o problema tá inoperante 🤡
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𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@malideia @ClaroBrasil @NETatende Tá difícil, oscilando e ruim mesmo sem todos usando..
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𝑀𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 🇧🇷 ♀🩺⚕️😷🐽💉💊🤘
(@SepMcris) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pior internet do Brasil! @ClaroBrasil @NETatende uma tartaruga é mais rápida.😒😑😡
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𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou a 1 semana tentando cancelar uma assinatura da @ClaroBrasil TV ale ninguém atende o telefone. O tempo todo em espera. Serviço ruim
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Thais Cavalcante 🌵
(@thais_0_0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Até agora tentando pagar minha conta de dezembro da @ClaroBrasil que veio cobrando um serviço que eu cancelei em 2020 e não resolvem o meu problema. Vou ter que abrir uma reclamação no @proconspoficial pra resolver esse problema?
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Álex Barra - Blogueiro, colunista e papai 👏🏾👏🏾
(@Alex_gbm) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria pedir aos amigos dessa rede indicar uma operadora razoável pra boa aqui em São Paulo! Depois que a Nextel mudou para @ClaroBrasil O serviço caiu demais. Totalmente decepcionado! Estou pensando em migrar para @vivobr Ou Tim
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Marcelo Jacob
(@marcelojacob77) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois de 1 semana tentando, ouvidoria, sac, app, zap, 2 reclamações no procon e 1 na Anatel, estou na loja física da @ClaroBrasil pela 3a vez. Hj só saio daqui com o plano cancelado. Pode chamar até o Papa, não saio da loja cliente. Amigos se preparem pra chance de eu ir preso.
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▼érica▼keks▼sapa tardia▼
(@sapatardia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bkhaosprophet @ClaroBrasil @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar carinhas TODA VEZ EH ISSO
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Laura 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu isolada em casa porque todos estamos com covid e a @ClaroBrasil quer que eu vá até uma loja para resolver meu problema. e o problema é: não entregaram meu chip e constataram q foi entregue. agora eu tenho q ir até uma loja só para pegar um novo??
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🎮 DiegodiLeite 🥛
(@DiegodiLeite) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@lauramosaa @ClaroBrasil Pior q é assim mesmo kkkk Aqui nos replies é uma maravilha, na DM a realidade é outra kkk
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Pierre com 2 Rs e E no final
(@Piizinhoo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em casa a conexão é (em tese) de 240MB. Muito bom, muito bonito e muito bacana, show O negócio é que a @ClaroBrasil meteu uma cobrança aleatória de um serviço que eu não tenho desde dezembro. Tá rolando aí toda uma averiguação deles e agora simplesmente reduziram minha velocidade
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Laercio J.🚩🚄🏳️🌈🥦🌎🌱🏴🏃
(@laerciojr2110) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou sem internet fixa desde ontem, não consigo trabalhar, e nenhum serviço de atendimento funciona, nenhum aplicativo da claro funciona. Fiquei esperando para ser atendido no telefone 10621 e desligaram depois que estava esperando por 45 minutos. Um lixo.
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Laura 🌻
(@laubrotos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
o atendimento da @ClaroBrasil é simplesmente o PIOR do mundo. sério.
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Álex Barra - Blogueiro, colunista e papai 👏🏾👏🏾
(@Alex_gbm) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PauloPe79396510 @ClaroBrasil @vivobr Nossa é péssimo. A qualidade de sinal decaiu. Falar no suporte ou no setor de faturas é Quase impossível. Unificaram meus acordos e mensalidade tudo no mesmo boleto sendo que antes eles informação não localizar. Mas sem problemas. Tenho os prints aqui pra comprovar!
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jéssica 🌜
(@jessicao_prr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Piizinhoo @ClaroBrasil Fala que quer cancelar que eles arrumam rapidinho
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XisFbc Marcelão
(@xisfbc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Só hoje a @ClaroBrasil já me ligou 6x oferecendo um serviço em minha residência que eu já disponibilizo pela própria operadora. Será que a central dos caras e eficiente ????
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Joseph II 🇧🇷 #ForaBolsonaro
(@TaBomTigre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não estou conseguindo fazer login na @ClaroBrasil como vou fazer pra ver minha franquia
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𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
34min e contando para ser atendido pela @ClaroBrasil . Quero cancelar meu plano e ninguém atende. Alô @AnatelGovBR
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Sergio A. Vladisauskis 🦖💉💯
(@sergioavl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@beatrizbarban @efarsas @ClaroBrasil Então me explica essa: contratei a Vivo Fibra Empresarial para meu escritório e meia hora depois que o técnico saiu, a Claro me liga no número do telefone que acabou de instalar me oferecendo portabilidade da fibra! Eu nunca passei esse número pra ninguém, só uso celular.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cleber de Souza
(@Clebinhofloripa) relatou um problema
@ClaroBrasil Lixo de empresa, não resolvem problemas os atendentes só enrolam.
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Luigi Trevisanello☘🔑🟤
(@kikotreviso) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por resolver meu problema 👏👏👏👏
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Cleber de Souza
(@Clebinhofloripa) relatou um problema
@ClaroBrasil @NetflixBrasil Já perdi tempo demais com vocês, ninguém consegue resolver meu problema, toquei o chip fora, mais se poder devolver o meu dinheiro eu agradeço (48) 98870 0059 e para entrar em contato comigo é (48) 99110 1951 vocês não conseguem resolver nada, eu duvido muito que vão conseguir.
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Marcelo (comentador geral) Venetto
(@DeVenetta) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite, estou recebendo faturas de duas cidades para o mesmo número mas não consigo abrir reclamação pelos seus canais de atendimento.
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Ramon
(@Ramonzituz) relatou um problema
Duvido essa ***** dessa internet da @ClaroBrasil voltar agora
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Taís Araujo
(@tais_araujo) relatou um problema
a @ClaroBrasil meteu um “previsão de retorno do serviço: 12h de amanhã”
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Pobre de dinheiro e de saúde mental
(@TamyMarinho) relatou um problema
.@ClaroBrasil Fvr pedir p equipe técnica olhar meu prot. N sei se o problema foi no bloqueio ou no desbloqueio, mas o prob é interno e tô sem consegui recuperar acesso ao Google, sem poder baixar aplicativos, inclusive o e-titulo pra votar domingo! protocolo 20221089749192
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letícia #PDC1ANO
(@tremgta) relatou um problema
Como que faz uma reclamação se não chegou número nenhum p mim e muito menos o chip??????? @ClaroBrasil
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Pobre de dinheiro e de saúde mental
(@TamyMarinho) relatou um problema
.@ClaroBrasil pior atendimento da vidaaaaaaaaa
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Jebᶠᶠᶜ🇭🇺
(@JEB15_) relatou um problema
@ClaroBrasil ARRUMA MEU WI-FI, TÁ DESDE DE MANHÃ MAIS LENTO QUE UMA TARTARUGA