Interrupção da Claro em Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
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| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bairro Vila Ida, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:
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Mario Fonseca
(@Mafonseca1971) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Foi atendida. Sai da loja as 23h30 (o shopping fechou as 22h00) Cheguei nela as 19h30. Muito tempo, muito moroso, humilhante ter que passar por isso para contratar um serviço. Tudo isso é para obrigar os clientes a usarem os canais digitais com a empresa?
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Mayza M.
(@mayzapmelo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil dúvida honesta, temos que ficar desligando o roteador Wi-Fi de vcs a cada 2 horas pra poder ter internet, ou é o serviço de vcs que não funciona direito?
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47ronins
(@roniscarpion) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês podem me explicar porque a internet de vocês não funciona na região de itaquera e afins ?
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Luis Claudio Scamander 🧙🏻🪄🔮
(@lu_claudio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe se a @CNNBrasil está mesmo fora do ar? Ou então é outro problema no sinal da @ClaroBrasil ...
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dantassep ⓟ
(@gdsilvestre_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.
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campeão do BBB 23 🔶
(@_DANIELs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
oi @ClaroBrasil não queria incomodar mas hoje completa 10 dias que tô implorando por ajuda na DM
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Day Mello | 📸 daymphotos
(@Maashrawr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Namoral @ClaroBrasil se eu receber mais uma ligação de cobrança em menos de 5 minutos sendo que já falei com um atendente eu vou abrir uma reclamação. Sendo que vocês ligam mas não explicam de que ***** de mês que é que tá em aberto
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Marcelo Jacob
(@marcelojacob77) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom, @ClaroBrasil tentei ligar em todos os seus canais de atendimento. Já que só robôs inuteis me atenderam, estou indo registrar MAIS UMA reclamação no @proconspoficial e na @AnatelGovBR .
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Jefferson Gabriel
(@jeffblack412) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fiz uma portabilidade da @TIMBrasil para a @ClaroBrasil a 2 meses. A #TIM continua me cobrando pelo número que não é mais deles.... Pior que só mandam ligações de gravações e não consigo retornar.
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Meskito 🍗
(@markitomesquita) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não vou reclamar que o sinal da @ClaroBrasil tá horrível só pq eles tão dando dinheiro pro @PauloVieiraReal .
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Pablo Umbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aqui 😩
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Marcelo Jacob
(@marcelojacob77) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil está me cobrando por uma conta de um telefone que eu não tenho. Que estelionato é esse agora, Claro? Já não basta a dor de cabeça que tive com vocês quando fui cliente???
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gabb :p
(@monrealindinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
oi @ClaroBrasil se nao for muito incomodo responder a dm to com problema aqui valeu
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igor vargas
(@IgorVargas22) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @HBOMaxBR Mt ruim esse filme a melhor coisa é a Brasileira ( Extremamente Exterioripada) no topo.
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mayara 🌵
(@benzindajuu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
3 dias q meu wifi da @ClaroBrasil ta um lixo, to tendo que usar o 4G do cel pra tudo, q porcariaaaaa
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Leandro
(@leandrofarre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Boa noite! Site da claro péssimo em SP, fica rodando, demora para informações., Saudades da net que tratava o assinante com dignidade! Sistema todo falho. Até na Anatel jogaram baixo com a resposta! Resultado: vivo me aguarde! já coloquei vivo fibra e o próximo é Tv.
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thalitro lopes
(@thalilopess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Infelizmente no meu prédio não tem mais ponto da @vivobr disponível, e sou obrigada a ter essa ***** da @ClaroBrasil
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Wagner Leite de Souza
(@WagnerLeitedeS2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O meu problema não foi com a Claro. Não das cobranças, foi pra vcs pois estavam na lista do parceiro. Gostei da prontidão em se defenderem. Quisera o serviço prestado fosse tão eficiente assim!
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Wagner Leite de Souza
(@WagnerLeitedeS2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@AlexandreStolte @ClaroBrasil Sou cobrado até hoje por faturas que paguei à meses. Vc vai ver a dificuldade para cancelar a linha com qualquer uma destas operadoras! Realmente o serviço prestado por este segmento é péssimo!
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Toda vez que se precisa de resolver algo com @ClaroBrasil é um transtorno. A falta de respeito com clientes é em todas as áreas da venda ao atendimento. Ninguém consegue prestar um atendimento descente. Uma portabilidade solicitada e em menos de um mês dois bloqueios indevidos.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🫠 ɯɐuoǝl
(@euleonamrocha) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, gostaria de parabenizar o atendimento da Ingrid, muito educada, gentil e resoluta, resolvemos toda m*rda de vocês em minutos. Contrariamente, a atendente Maria desde a 1ª palavra dita ela foi muito mal- educada, demonstrou 0 interesse em resolver a situação +
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Artur Carvalho
(@arturcdm) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, Claro! O problema ainda persiste! 3g é 4G sem funcionar.
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Nayara Beatriz
(@NayBeatrize) relatou um problema
@krinau @ClaroBrasil Internet “local” fibra ótica é muito boa, Karina! A gnt só passava raiva com as grandes operadoras, agora com a idl rede não tivemos mais problemas :) procura uma internet local próxima a seu bairro.
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Zé Alfredo
(@numtembiscoito) relatou um problema
Olha aqui @ClaroBrasil se eu perder meu emprego por causa dessa ***** de serviço que vocês prestam, vai ter.
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Lucas
(@lucasmatos19) relatou um problema
@ClaroBrasil Tentei via 10621. Amanhã farei uma reclamação na ouvidoria. Torça para que eu não cancele o serviço
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@gonzarussomano ⚫🔴
(@gonzarussomano) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil n caiu uma mas três vezes em menos de uma hora no domingo q serviço porcaria.
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🙌🏿 rodrigo ribeiro 🇧🇷
(@riberety) relatou um problema
Vocês sabem o que foi o pior da @F1 ontem? Foi assistir pelo #nowonline e uma legenda do mal que não saida de forma alguma só atrapalhou e tudo o que o narrador dizia só aparecia bobeira... quem viu, leu, confirmou. Zero @ClaroBrasil
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Ronaldo Tozette
(@RonaldoTozette) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema na minha região? Eu dirigi por mais de 35 km dentro da capital de SP sem nenhum sinal de rede, no Twitter tinha gente até de Araçatuba reclamando, a Claro quase foi pros Trend Topics e vocês vem dizer que foi na minha região? Assumam logo o apagão de mais de 3h!
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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mhiago tedeiros
(@tedeiros) relatou um problema
e semana passada q eu discuti com um atendente da @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado e ele simplesmente cancelou minha linha........ to tendo q colocar crédito pra usar internet. absurdo! e vamos de portabilidade @vivobr