Status do serviço de Claro em Bairro Vila Ida, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Televisão	há 5 dias
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Franco da Rocha	Televisão	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 2 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 4 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 6 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 7 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema há 10 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.

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  Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 15 minutos de Jundiaí, São Paulo

  PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

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  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 16 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 18 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 31 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 34 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 34 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 38 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

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  um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 41 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 48 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 52 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 54 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 55 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  - (@aquariosecreto) relatou um problema há 56 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 57 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 60 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Menezes Out Of Context🐐 (@menezesntj) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil TODO DIA A INTERNET CAI QUANDO NÃO CAI O SINAL É HORRÍVEL MAIS DE 100 PILA POR MÊS FORA O PLANO DE CELULAR AJUDA AI VÉI, PQP

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 7 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 9 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 9 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...

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  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡

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  by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 15 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 16 minutos

  Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…

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  Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema há 17 minutos

  @prvbubbaloo @ClaroBrasil Dito isso, procure empresas de internet locais no seu bairro, com toda certeza vai ser melhor que esse câncer que eles chamam de serviço

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.