Claro

Interrupção da Claro em Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Bairro Vila Ida, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bairro Vila Ida e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo 02/27/2026 01:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Bairro Vila Ida, Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha e Jundiaí.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bairro Vila Ida, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bairro Vila Ida e locais próximos:

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil eu odeio vocês com todas as minhas forças... a internet cai, eu reinicio o modem e não tenho resultado, ligo, A P**RA do robô fala que não encontrou problema na região, nem no modem (MODEM ESTE QUE ESTÁ SEM INTERNET)...

  • luvcr_ lu banana 🍌 (@luvcr_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    aliás, a internet da @ClaroBrasil é um lixo

  • pedro_gotyz quenhéquesóóóóbe?!?! (@pedro_gotyz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento péssimo da @ClaroBrasil ... modems de péssima qualidade que sempre dão problema... ajuda aí!!! No fds das olimpíadas...

  • eduzisses o martys barber (@eduzisses) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ajuda nois aí claro, não tô conseguindo ver meu e-mail cada

  • helensophia_ Sofia, H. (@helensophia_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eBniot1914 @ClaroBrasil a @bastosmaju_ tem o mesmo problema, ela caga umas 2 ou 3x ao dia HAHAHAHAH zuera, o sinal dela vive caindo tb

  • CesarMicheletti Cesar Micheletti (@CesarMicheletti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?

  • thivignali Thithi (@thivignali) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Dudu @ClaroBrasil Aqui também! Deve ser problema na região central

  • GuiReiiis ReisGui (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Bela ajuda... Enviei na hora que me respondeu... e além de não me responder o meu problema simplesmente resolveu AGORA, DO NADA kkkkkkkkkkk Sem condições...

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O sinal cai, e volta. O sinal fica fraco, a imagem fica horrenda ou seja, nada de novo *** o sol, vcs me entregam um serviço medíocre a meses

  • dr_maurogomes Mauro Gomes (@dr_maurogomes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço de atendimento da @ClaroBrasil continua péssimo. Atendentes mal informados que jogam vc de um lado para o outro e não ajudam em nada. E olha que meu objetivo é upgrade no plano! O app da @ClaroBrasil tb nao finaliza as mudanças desejadas no plano e atrasa a sua vida:

  • godblesstea Gatinha ☕ (@godblesstea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 1,5 semana tentando fazer a mudança de endereço pela @ClaroBrasil, não consigo acessar meu usuário, abri chamado na terça a noite, e hoje me informaram que não foi registrado no sistema. Olha, francamente. Nunca contratem claro.

  • eduzisses o martys barber (@eduzisses) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr

  • adailtonro Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ligiagrocha Estou com problemas de cobrança indevida por erros deles @ClaroBrasil é pura dor de cabeça e péssimo atendimento, só resolvem via Anatel

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tava tudo muito bom, tudo muito bem, ate ontem as 23h né dona @ClaroBrasil e ate agora o problema continua. Vcs continuam a oferecer um serviço de *****. Bom dia.

  • __luangoulart__ #FreeBritney + Diálogos Positivos com Luan Goulart (@__luangoulart__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje o CLARO FLEX tá um lixo. @ClaroBrasil

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Vai pra casa do cão, inferno de odio que eu passo toda vez que eu vou tentar assistir qualquer coisa pq esse ***** simplesmente não funciona, eu pago e pago e a @ClaroBrasil SÓ ME FODE.

  • ANDERNUTRIFIT ANDERSON NEPOMUCENO (@ANDERNUTRIFIT) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vergonha 24 sem sinal de celular, não recebe nem faz ligações, Internet móvel não funciona, atendimento não resolve. Cliente a 20 anos. Falta de respeito. Cansei VIVO fui.

  • CRISFONTES07 Cristiano Fontes (@CRISFONTES07) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Maldita hora que resolvi cotar o péssimo serviço da @ClaroBrasil !!! Telemarketing fazendo mais de 60 ligações por dia é revoltante, nem de graça eu aceitaria os serviços dessa empresa hoje, quanta importunação 🤬

  • mariana97097695 Mari 🇾🇪 (@mariana97097695) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Incrivel como a ***** da internet aqui oscila todos os dias no mesmo horario ne? Começa a ficar uma ***** la pelas 19:30 e vai ate o dia seguinte la pelas 08:00,ta excelente viu dona @ClaroBrasil

  • crfraiissa raissinha (@crfraiissa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa! bando de cretinos, paga as contas, faz portabilidade pra outra operadora e eles continuam cobrando conta e simplesmente não cancelam o número, a próxima parada é na justiça

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Catia2Bio Catia (@Catia2Bio) relatou um problema

    @DiasMonteiroO @ClaroBrasil Atendimento da claro é uma *****

  • whyhariel pururu kaka pururu kaka (@whyhariel) relatou um problema

    já reclamei na @AnatelGovBR e ainda insistem nesse papinho? quero que efetuem essa alteração com urgência, estou pagando pelo serviço, o mínimo é acatar a decisão e vontade do cliente. @ClaroBrasil fico no aguardo, meus dados já sabem! quanto tempo vai levar até efetivar?

  • seokiegi sasa (@seokiegi) relatou um problema

    desde ontem só chamadas de emergência. o que está acontecendo @ClaroBrasil ??????????????

  • letsgowell 🛟 W̾e̾l̾l̾ ̾d̾e̾ ̾V̾e̾r̾ã̾o̾ 🛟 (@letsgowell) relatou um problema

    Os serviços da @ClaroBrasil e @globoplay são os piores em compromisso com o cliente Minha prima contratou a Net Claro a meses com assinatura do Globoplay e nunca consegue ativar a assinatura no serviço lixoso dessas duas. Como vcs oferecem um serviço pessimo sem suporte?

  • GrasielaMarcon1 Grasiela Marcondes (@GrasielaMarcon1) relatou um problema

    @ClaroBrasil E aí vc solicita portabilidade do número para Claro, o chip nunca chegou, e eles fazem a portabilidade te deixando incomunicável, e ninguém resolve nada.....

  • ricksbarbosa Rickbarbosa (@ricksbarbosa) relatou um problema

    @robertaizaias22 @ClaroBrasil Vai dar em nada. Tenho vários dm tentando resolver e mesmo agora que cancelou estão me cobrando por serviço que não utilizo, antes pagava por serviço de péssima qualidade agora querem que eu paguei por algo que não utilizo

  • PauloNahtivo @Punxtead (@PauloNahtivo) relatou um problema

    @joelnunesf @ClaroBrasil Cara eu só estou esperando chegar a concorrência no meu bairro pra sair fora desse fumo que é a @ClaroBrasil e nem precisa me mandar mensagem via DM não viu dona Claro, eu não quero falar mais com vocês, vê se pelo menos resolve o problema do Joel Nunes aí! 😡

  • joelnunesf Joel Nunes (@joelnunesf) relatou um problema

    @ClaroBrasil Senhores, os fios estão arriados, não consigo contato com vcs através suporte via site ou app. Só me respondam... Esse serviço é com vcs? Se não eu chamo o Seu Zé pra ver se ele arruma isso. Eu estou falando do meu ramal, mas existem uma penca de fio arriado, não sei de quem

  • umtalrenan Renan Fernandes (@umtalrenan) relatou um problema

    Reclamar aqui das operadoras de telefone resolve mais rápido né? Tô com sinal de internet discada derde sábado, tentei resolver pelo aplicativo deles e dei voltas e voltas com muitos "erros identificados" ao invés de soluções. @ClaroBrasil que vcs sabem de qual eu tô falando

  • ghoxtofirwin ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?