Interrupção da Claro in Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Limpo, Franco da Rocha, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Campo Limpo	Televisão	há 7 dias
Franco da Rocha	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Francisco Morato	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 2 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 6 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

• 
  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 14 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

• 
  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 15 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

• 
  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 30 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

• 
  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 30 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

• 
  Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 39 minutos de Jundiaí, São Paulo

  PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 42 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

• 
  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

• 
  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 51 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

• 
  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 54 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

• 
  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 7 minutos

  @justnaiara @NETatende @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

• 
  ǤƗØVΔŇ€ ĆΔŘŁØŞ ✊🏻🚩 (@BarbaSantista) relatou um problema há 10 minutos

  Essa @ClaroBrasil é uma vergonha, total descaso com o cliente, estou a 1 semana tentando renovar meu claro flex, e não estou conseguindo, a cada atendimento informam um prazo que não é resolvido nada.

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 11 minutos

  @justnaiara @NETatende @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

• 
  Bruna Lazarini (@BrunaLazarini7) relatou um problema há 12 minutos

  Queria ter o direito de permanecer com a Nextel .. porque a @ClaroBrasil e uma ***** . Não atende , não ajuda e não tem sistema nenhum que pegue

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  Cancerianjo😇 (@Elsons16) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil é inadmisi que uma empresa do tamanho da claro, não tenha uma equipe de T.I eficiente o suficiente pra resolver esses problemas, 3 dias sem internet, sem ligação, pq não consigo renovar o claro flex, 55,00R$ gastos tentando renovar com recarga parabéns claro 👍🏻

• 
  CAE DE PAULA (@CAEDEPAULA) relatou um problema há 13 minutos

  Na verdade eles não estão nem aí pra vc, cliente! Se vire! Aquele seu vizinho/parente que coloca um "gato" na sua casa e chama vc de otário, ele tem razão!!!! @SKYresponde @ClaroBrasil @vivobr e tantas outras fazem o que quer pq NUNCA são fiscalizadas !!!!!

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  Eduardo Arévalo (@LaloGod) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil , vocês e o seu sistema Flex são a pior ***** que eu ja conhecí na minha vida. Me fizeram perder o dinheiro do chip e da recarga mas pelo menos ficou a aprendizagem de não prefirir nunca mais vocês. Vai, @oitelefonia !! 💪🏻💪🏻💪🏻👏🏻👏🏻👏🏻

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  JayCV21 (@JayCVL) relatou um problema há 15 minutos

  @matheusb03 @OdioDaClaro @ClaroBrasil Acesse o site da ANATEL e, com o protocolo em mãos, faça a reclamação. Em dois dias resolvem.

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  Bruno Aires (@obrunoaires) relatou um problema há 16 minutos

  @raphajack @ClaroBrasil @ClaroBrasil é um lixo!

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  Ferreira (@KrystofferCf) relatou um problema há 20 minutos

  Essa ***** de Nextel virar @claronxtbrasil foi pra fuder os clientes né. Que *****, nunca funciona, sem sinal, internet ta uma *****. @ClaroBrasil