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Claro

Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cajamar, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jun., 16:09 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 17% E-mail (17%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 17% Telefone (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Jundiaí, Carapicuíba, e Caieiras.

CityProblem TypeReport Time
Barueri Internet há 2 dias
Jundiaí E-mail há 4 dias
Barueri Internet há 12 dias
Jundiaí Apagão total há 18 dias
Carapicuíba Internet há 18 dias
Carapicuíba Telefone há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Barueri

1 recent signals

há 2 dias
Jundiaí

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

  • Jonas1638timao
    Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

  • simplesanilton
    Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

  • RafaMassoni
    Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

  • eridelvallee
    Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

  • Sabri_inah
    NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

  • Nog_Fernando
    Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

  • eicrisgomez
    Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

  • mathiascaio
    Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

  • SobreiraW
    WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

  • LuisCar47772980
    Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

  • Alessan1679
    Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

  • iamernani
    Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • claudiabrombal
    Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

  • cmpontess
    india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

  • cupcakemuser
    lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • claudiabrombal
    Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero saber qual o nº de telefone da Ouvidoria ou do atendimento ao cliente residencial... pois ligo para 10621 e nada funciona. #Claro #AjudaClaro

  • Danyellysena
    Danyelly (@Danyellysena) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é engraçada viu, a pessoa passa 3 dias inteiros sem internet por um problema externo, chega a fatura pra pagar e não tem um centavo sequer de desconto pela ausência do serviço que deveria ter sido prestado

  • dudamgomess
    mareduarda 👻 (@dudamgomess) relatou um problema

    Então @ClaroBrasil, como que a gente faz pra cancelar um serviço de pay-par-view, já que os canais de contato não funcionam e o aplicativo não libera essa função?

  • _Cayuella
    celso (@_Cayuella) relatou um problema

    será se é pior que a @ClaroBrasil

  • jean_paulo10
    Jean Alves (@jean_paulo10) relatou um problema

    @ClaroBrasil impossível falar com um atendente Meu cpf consta plano muiti eu ligo no canal multi e fala que consta plano móvel e desliga Aí eu ligo plano móvel e fala que sou multi e desliga Não consigo seguir com o atendimento

  • niquinhask8
    nica (@niquinhask8) relatou um problema

    que atendimento horripilante @ClaroBrasil

  • BlckDmndr
    Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema

    @Reikrauss @ClaroBrasil Pode mudar Rei, a @ClaroBrasil esta uma *****, tanto rede fibra quanto a rede móvel, tem sinal em lugar nenhum, nem 5g nem os inferiores ao longo do RJ, serviço de *****.

  • _RadicalDreamer
    (ex) Nórdico Latino (@_RadicalDreamer) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil qual a dificuldade em colocar um humano pra resolver as coisas? Ajuda ai.

  • ROBERTAROBS3
    HELEN (@ROBERTAROBS3) relatou um problema

    @ClaroBrasil - como pode vocês deixarem toda a região central de Campinas sem internet uma vez que as pessoas têm necessidade de uso para o trabalho?? onde está a eficiência dessa empresa para solucionar os problemas???

  • darlansb
    Darlan (@darlansb) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento pelo app é impossível, ajuda eu ai, qndo estou na Internet de casa não abre os vídeos do X, qndo mudo para os dados vai normal, estamos com uma restrição de navegação??