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Claro

Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cajamar, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

22 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí.

CityProblem TypeReport Time
Jundiaí Internet há 2 meses
Barueri Telefone há 2 meses
Franco da Rocha Televisão há 2 meses
Barueri Internet há 2 meses
Jundiaí E-mail há 2 meses
Barueri Internet há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

  • cris_amarantte
    Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

  • Ramon_Aguiar7
    Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

  • eicrisgomez
    Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

  • mathiascaio
    Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • itsalecho
    Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo

  • LuisCar47772980
    Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

  • Alessan1679
    Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

  • simplesanilton
    Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

  • gabrielcrepaldd
    Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

  • iamernani
    Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • mundodoFlavio
    Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

  • thisantos0007
    Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

  • euajotta
    AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

  • Jonas1638timao
    Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lykak3
    lykak (@Lykak3) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Isso é simples , as vendedoras não fazem porque não entra comissão em situações como a sua. Se vc paga 107,90 e quer o plano de 99,9 aonde a vendedora ganha nessa baixa na fatura do cliente? E ainda leva feedback negativo se fizer

  • betogabigutobel
    яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema

    @ClaroBrasil toda a semana a internet residencial deixa na mão, as vezes são 7hs, 12hs sem internet. Hoje na hora de enviar um relatório a internet simplesmente cai e fico 5 minutos sem serviço. Enquanto isso recebo ofertas de empresas para a contratação do mesmo serviço loop

  • Rodri925
    🇧🇷 Rødrïgü£$ 🇧🇷 ✠ (@Rodri925) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alguma coisa mudou no Banco de dados de vocês pq toda senha cadastrada nesse aplicativo, após criada só funciona 1x, depois preciso reiniciar todo o processo de cadastro como se fosse o primeiro acesso, dar uma melhorada nesse login.

  • lianavidigal
    ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema

    Eu pago caro pelo serviço da @ClaroBrasil e preciso usar meus dados móveis para conseguir trabalhar. Vou acabar migrando de vez para a @vivobr .

  • lianavidigal
    ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema

    Eu vou fazer uma reclamação contra a @ClaroBrasil no Reclame Aqui porque eu não aguento mais esse serviço mediocre que oferecem.

  • LucianoLGBCred
    Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • renedepaula
    rene de paula jr 🇺🇦 🕊️ (@renedepaula) relatou um problema

    @ClaroBrasil o problema já foi resolvido... pelo telefone, prova de que vocês não usam os canais digitais com a velocidade devida

  • byGuedex
    by Guedex (@byGuedex) relatou um problema

    DOIS MESES e a @ClaroBrasil não resolve o problema de queda de sinal de internet que sua "equipe está trabalhando para melhor solução".

  • Coltenjj
    RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema

    @ClaroBrasil DESDE O DIA 17 SEM INTERNET POIS CANCELARAM MEU PLANO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO!! PAGUEI A FATURA DE VOCÊS E AGORA ESTOU SEM INTERNET /!! E O SUPORTE DE VOCÊS NÃO AJUDA EM NADA

  • yurisanson
    KaNNoN Sanson ≛ (@yurisanson) relatou um problema

    @ClaroBrasil olá Eu não quero e nunca vou querer tal de Skeelo Mas todos os dias vocês me enviam mensagens sobre isso Se trata de venda casada?