Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cajamar, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
20 de jul., 11:20 BRT	0	0
20 de jul., 11:40 BRT	0	0
20 de jul., 12:00 BRT	0	0
20 de jul., 12:20 BRT	0	0
20 de jul., 12:40 BRT	0	0
20 de jul., 13:00 BRT	0	0
20 de jul., 13:20 BRT	0	0
20 de jul., 13:40 BRT	0	0
20 de jul., 14:00 BRT	0	0
20 de jul., 14:20 BRT	0	0
20 de jul., 14:40 BRT	0	0
20 de jul., 15:00 BRT	0	0
20 de jul., 15:20 BRT	0	0
20 de jul., 15:40 BRT	0	0
20 de jul., 16:00 BRT	0	0
20 de jul., 16:20 BRT	0	0
20 de jul., 16:40 BRT	0	0
20 de jul., 17:00 BRT	0	0
20 de jul., 17:20 BRT	0	0
20 de jul., 17:40 BRT	0	0
20 de jul., 18:00 BRT	0	0
20 de jul., 18:20 BRT	0	0
20 de jul., 18:40 BRT	0	0
20 de jul., 19:00 BRT	0	0
20 de jul., 19:20 BRT	0	0
20 de jul., 19:40 BRT	0	0
20 de jul., 20:00 BRT	0	0
20 de jul., 20:20 BRT	0	0
20 de jul., 20:40 BRT	0	0
20 de jul., 21:00 BRT	0	0
20 de jul., 21:20 BRT	0	0
20 de jul., 21:40 BRT	0	0
20 de jul., 22:00 BRT	0	0
20 de jul., 22:20 BRT	0	0
20 de jul., 22:40 BRT	0	0
20 de jul., 23:00 BRT	0	0
20 de jul., 23:20 BRT	0	0
20 de jul., 23:40 BRT	0	0
21 de jul., 00:00 BRT	0	0
21 de jul., 00:20 BRT	0	0
21 de jul., 00:40 BRT	0	0
21 de jul., 01:00 BRT	0	0
21 de jul., 01:20 BRT	0	0
21 de jul., 01:40 BRT	0	0
21 de jul., 02:00 BRT	0	0
21 de jul., 02:20 BRT	0	0
21 de jul., 02:40 BRT	0	0
21 de jul., 03:00 BRT	0	0
21 de jul., 03:20 BRT	0	0
21 de jul., 03:40 BRT	0	0
21 de jul., 04:00 BRT	0	0
21 de jul., 04:20 BRT	0	0
21 de jul., 04:40 BRT	0	0
21 de jul., 05:00 BRT	0	0
21 de jul., 05:20 BRT	0	0
21 de jul., 05:40 BRT	0	0
21 de jul., 06:00 BRT	0	0
21 de jul., 06:20 BRT	0	0
21 de jul., 06:40 BRT	0	0
21 de jul., 07:00 BRT	0	0
21 de jul., 07:20 BRT	0	0
21 de jul., 07:40 BRT	0	0
21 de jul., 08:00 BRT	0	0
21 de jul., 08:20 BRT	0	0
21 de jul., 08:40 BRT	0	0
21 de jul., 09:00 BRT	0	0
21 de jul., 09:20 BRT	0	0
21 de jul., 09:40 BRT	0	0
21 de jul., 10:00 BRT	0	0
21 de jul., 10:20 BRT	0	0
21 de jul., 10:40 BRT	0	0
21 de jul., 11:00 BRT	0	0
21 de jul., 11:20 BRT	0	0

21 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Barueri, Franco da Rocha, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Internet	há 20 dias
Barueri	Telefone	há 1 mês
Franco da Rocha	Televisão	há 1 mês
Barueri	Internet	há 1 mês
Jundiaí	E-mail	há 1 mês
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 2 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 6 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 11 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso
um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 11 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 18 minutos de Barueri, São Paulo
Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 19 minutos de Caieiras, São Paulo
Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo
E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil
NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente
𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 30 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA
André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 32 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 35 minutos de Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 39 minutos de Barueri, São Paulo
@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 44 minutos de Caieiras, São Paulo
Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?
Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 47 minutos de Cajamar, São Paulo
Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.
Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 51 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 56 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo
É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 57 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

cleristonkaimbe (@cleristonkaimbe) relatou um problema há 1 minuto
@ClaroBrasil se não consegue dar continuidade ao atendimento, vou acionar o Procon para mediar
Naflavia (@AnaF_Guandelini) relatou um problema há 5 minutos
Segunda feira vou cancelar essa ***** de internet @ligga_vc é pedir @ClaroBrasil se for ruim, olha hahahahahaha se bem que pior que a Ligga não deve ser
Levi (@levisback) relatou um problema há 6 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil fazer a portabilidade é rápido. Eu usava internet dela em casa, um lixo, toda hora ficava oscilando, coloquei da Oi que inclusive já faliu pela 10ª, hoje virou Nio, mas msm assim a internet continua perfeita.
H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Vou te chamar na porrada isso sim. Lixo do *******.
Marcus (@mbispo77) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Estou tentando entrar em contato via telefone, mas só consigo abir a tela do menu digital no telefone. Mas a solicitação que eu quero só funciona via telefone, preciso de ajuda!!!!
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 11 minutos
A fibra óptica da @ClaroBrasil é realmente um lixo!!! Não indico para ninguém! E me arrependo profundamente... @ihateclaro
João Pedro (@SPFC_JoaoP) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil é UMA ***** 8 horas sem Internet em casa Que empresa horrorosa
thais (@thaisverso) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil de que adianta mandar olhar o privado aeeu tô há DOIS DIAS TENTANDO RESOLVER E FALAR COM UM HUMANO E NÃO DA? @ClaroBrasil o atendimento ao cliente é um lixo!!!!!!! desrespeitoso!!!!!! só mandam um robô falar!!!!! em lugar nenhum consegui falar com um humano!!!!!!!
thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 18 minutos
CLARO LIXO DE PROVEDORA DE INTERNET FUDIDA TO SEM INTERNET DESDE ONTEM EXPLODAM VOCÊS SEUS ARROMBADOS @ClaroBrasil
Maicezario (@Maicezario1) relatou um problema há 23 minutos
O atendimento da @ClaroBrasil sempre um lixo