Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 26 segundos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 2 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 5 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 33 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 35 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 36 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 46 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 48 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 49 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 51 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 51 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 52 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 56 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 57 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.

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  東大ぱふぇっと🐰20代で億り人達成🇺🇸米国株投資. @utbuffett (@samirelle) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde. Quero o cancelamento tanto da internet fixa como o do plano no aparelho. Tem 5 dias sem internet fixa , meus pais tão sem assistência da claro em casa. Já tentei falar com atendimento e sempre cai, falei no Instagram e nunca resolveram NADA.

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  Playeroth (@Playeroth) relatou um problema há 4 minutos

  @shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil geralmente o pessoal fala pra reclmar no procon qualquer problema, talvez ajude sla

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  FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 6 minutos

  @shimizuon @Iambisgoias @ClaroBrasil Não deixa eles saírem impunes, pfff. Você tá sendo lesada de um serviço que está pagando, moça. O que as empresas querem é essa impunidade, não se deixe ser vencida pelo cansaço. Um processo desses é causa ganha e ainda recebe danos.

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  alana (@alanaanarciso) relatou um problema há 7 minutos

  a claro é a pior empresa do mundo @ClaroBrasil inúteis!!!!!!!

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  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 9 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

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  gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 15 minutos

  EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!

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  subuwu (@shimizuon) relatou um problema há 18 minutos

  @Gu18 @ClaroBrasil Importante checar essas questões né, as paredes da sua casa estavam claramente impedindo o serviço deles de funcionar.

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  Andréia com i. (@anndreiac_) relatou um problema há 20 minutos

  @alopes11 @ClaroBrasil Entrei no Twitter pra procurar alguém também com problema. ta fosa

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  Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema há 27 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil É incrível como a Claro não entende aquela máxima “o cliente sempre tem razão”. Depois eu mudo de operadora e a Claro vai me perguntar o porquê.