Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Televisão	há 4 dias
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Barueri	Telefone	há 3 meses
Franco da Rocha	Televisão	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 8 segundos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

• 
  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 2 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

• 
  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 3 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

• 
  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 7 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

• 
  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 22 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

• 
  um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 27 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

• 
  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

• 
  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 30 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

• 
  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

• 
  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 34 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

• 
  - (@aquariosecreto) relatou um problema há 36 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

• 
  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

• 
  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 40 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

• 
  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 48 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

• 
  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 51 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

• 
  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

• 
  Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 56 minutos de Jundiaí, São Paulo

  PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

• 
  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 59 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  você nao me conhece (@maskeika) relatou um problema há 3 minutos

  sério gente já fazem MESES que uma vendedora da @ClaroBrasil vendeu um plano ótimo pra minha mãe com chip e minha mãe pagando tudo certinho com 99% de internet no chip mas eles simplesmente não entregam a ***** do chip nunca já fui até em loja física e quiseram me cobrar o chip

• 
  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 8 minutos

  2 dias sem internet e a desgraçada da @ClaroBrasil manda notificação que vai levar mais 1 dia pra consertar. Vão tomar no ** seus merdas! Não contratem essa ***** !

• 
  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 10 minutos

  @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

• 
  Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 13 minutos

  Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue

• 
  Verde (@verdingab) relatou um problema há 14 minutos

  A luta de ser cliente @ClaroBrasil é ter que usar a internet do celular pq a banda larga não funciona

• 
  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 14 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

• 
  entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS

• 
  Don Morales (@ODonMorale) relatou um problema há 15 minutos

  Dia 23/07, solicitei à Claro a mudança do meu número pelo 1052. Prazo: 7 a 30 dias. Após 30 dias: nada. Novo chamado. +1 semana. Passou uma semana: +2 dias. Passaram 2 dias: “até hoje, 15h”. São 16h. Que serviço de *****, @ClaroBrasil !!!

• 
  mozi (@itsmonique21) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒

• 
  gi (@giselecmc) relatou um problema há 16 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user