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Claro

Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cajamar, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Limpo.

CityProblem TypeReport Time
Campo Limpo Televisão há 1 mês
Franco da Rocha Internet há 2 meses
Carapicuíba Internet há 3 meses
Barueri Internet há 3 meses
Jundiaí Internet há 3 meses
Francisco Morato Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

  • claudiabrombal
    Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

  • ReneFraga
    Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • cupcakemuser
    lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

  • gabrielcrepaldd
    Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

  • Sandro23Costa
    Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema de Francisco Morato, São Paulo

    @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

  • cris_amarantte
    Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

  • mathiascaio
    Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

  • claudiabrombal
    Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

  • MarahBatista
    Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

  • Nog_Fernando
    Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

  • Ramon_Aguiar7
    Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

  • simplesanilton
    Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

  • mikedoblog
    𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

  • SobreiraW
    WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

  • ih_fabio
    Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • Jonas1638timao
    Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

  • katianaoacega
    exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

  • laiilamolnar
    Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil lixo

  • euajotta
    AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

  • RafaMassoni
    Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Fish01Hell
    THE🅾️ ♠️🎲 (@Fish01Hell) relatou um problema

    Ano: 2026, seculo 21. Fatura @ClaroBrasil paga ! (PIX). Três dias sem sinal de telefonia móvel, atendimento vê que não tem faturas em aberto. Dizem "erro sistêmico", tem que esperar. Por que o Brasil é um país subdesenvolvido ?. Não começa nas instituições. @flaviogarag vê aí.

  • danidanbezerra
    DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!

  • talespl
    Tales Lins (@talespl) relatou um problema

    @Chefcarolinavi1 Tem um app igual a esse: o app da CLARO. @ClaroBrasil Nunca reconhece sua senha. Cada vez que tenta ligar ele não reconhece a senha. Ok. Refaz. Desloga. 5 minutos depois precisa logar, não reconhece a senha... eterno loop... 2 apps que eu tenho medo de logar!

  • patrick_cm97
    Patrick Cohen (@patrick_cm97) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda! DM!

  • caiaopereira
    Mandrovani 🏀⛹🏻 (@caiaopereira) relatou um problema

    Hoje a @ClaroBrasil está de parabéns. Solicitei uma assistência técnica para meu endereço, o técnico não estava conseguindo resolver a situação, chamou seu supervisor, ele veio até meu apartamento e os dois juntos conseguiram solucionar o meu problema. Sensacional atendimento!!

  • JennyferAgatha7
    Jennyfer Agatha (@JennyferAgatha7) relatou um problema

    Queria saber porque ta praticamente realizar qualquer procedimento de CANCELAMENTO de um serviço da @ClaroBrasil pelo app Minha claro ou por ligação. Que voltar a ser pré pago e não tem essa opção.

  • beenluiz
    PRIMEIRO E UNICO (@beenluiz) relatou um problema

    Acho que vou voltar a ser o menino dos créditos, pq a senhora @ClaroBrasil tá muito ruim. E olhe que eu pago plano há anos, mas, depois que eles tiraram os benefícios das redes sociais o plano não dura nem 1 mês

  • KatiaAl81153510
    Katia Alves (@KatiaAl81153510) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ftuche Pq estou sem internet, falta de pagamento não pois minha fatura vem débito em conta nunca atrasei

  • SousaZilderli
    Zilderli Sousa (@SousaZilderli) relatou um problema

    @ftuche @ClaroBrasil Difícil falar com vocês né? Por telefone não dá a opção de falar com atendimento humano, o site e o whatsapp dizem que estão com problema no momento e pede para ligar depois, e isso está assim desde segunda.

  • est_oliv
    Est. O. (@est_oliv) relatou um problema

    Vocês @ClaroBrasil são uma vergonha! Uma empresa sem ética, de má fé, sem credibilidade, no atendimento ao cliente. Solicitei pelo app a transferência de endereço, da claro residencial, uma hora depois recebi a ligação da Claro falando sobre meu pedido que era preciso cancelar...