Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Carapicuíba, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Apagão total	há 6 dias
Carapicuíba	Internet	há 6 dias
Carapicuíba	Telefone	há 6 dias
Jundiaí	Wi-fi	há 25 dias
Campo Limpo	Televisão	há 2 meses
Franco da Rocha	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 6 minutos de Jundiaí, São Paulo

  PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 7 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 11 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 15 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 16 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo

  @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 18 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 36 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 37 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 52 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

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  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 57 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 58 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 59 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  anti-diniz (@antidiniztt) relatou um problema há 3 minutos

  existe algum serviço de internet mais ***** que o da @ClaroBrasil ?

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  spooky **** lesbotron 3000 🕷️ (@ghoulishwolf_) relatou um problema há 6 minutos

  não acredito que acabei de receber uma tentativa de golpe no nome da @ClaroBrasil por pedir troca de titularidade. me mandaram mensagem com nome e cpf, estranhei pois disseram que precisava trocar o aparelho, mas nunca vi isso. pediram foto de rg e biometria, com link suspeito.

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  Pedro Sales 🇧🇷 (@PedroPRSales) relatou um problema há 6 minutos

  É impressão minha ou se tornou uma normalidade serviços de internet residencial péssimos, imprevisíveis e inoperante? É toda semana um problema e suporte. @ClaroBrasil vocês tem algum compromisso com a qualidade? Eu só quero usar em paz a internet que contratei. É pedir muito?

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  antonio augusto renault (@AntnioRG) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil me venceu pelo cansaço, atendimento ao consumidor não consegue resolver nada, só fica mandando ligar em outros números até eu desistir

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  Kleber ˢᶜᶜᵖ (@soonyyy) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil quando vcs vão resolver resolver o problema do aplicativo, há dias eu estou tentando resolver um problema e aparece que tá com indisponibilidade e pra tentar mais tarde. Que serviço complicado…

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  Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema há 18 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil, atendimento péssimo. Meu plano venceu, agora estão me cobrando um plano com o dobro do valor, diz que não posso mudar porque está em carência, porém eu entro no app e não existe contrato disponível. Agora tenho que pagar um valor que não tenho condições?

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  Tiozão Cringe (@galegonomics) relatou um problema há 22 minutos

  @pinto_raphael @MissRedslenny @ClaroBrasil SAC de telefonia serve para conseguir um protocolo para denunciar para a Anatel (esta, na prática, é o verdadeiro serviço de atendimento).

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  Zᴏᴍʙɪᴇʙᴏʏ (@httpguigui) relatou um problema há 25 minutos

  a Claro é a unica que ainda usa esse sinal pré historico 3G, e o pior de tudo vive em 3G e nao envia nem msg no wpp. Vamo querer inovar né @ClaroBrasil

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  Luiz Thunderbird 💙 (@LuizThunderbird) relatou um problema há 26 minutos

  Estou sem internet desde ontem e a @ClaroBrasil não resolve o problema. O atendimento eletrônico não completa, ou seja, estou sem o serviço e sem assistência. Lamentável!!!

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  Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil @ezertavares A claro tá indo de mal a pior dia após dia, rede ruim, atendimento péssimo E resposta pior ainda, estou desde o dia 15 de março enviando comprovante de desconto automático na minha conta e eles alegando que não receberam o comprovantes já enviei 15 e-mail c compravante agr é jus