Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Limpo, e Franco da Rocha.

City	Problem Type	Report Time
Campo Limpo	Televisão	há 14 dias
Franco da Rocha	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Francisco Morato	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 4 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 8 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 13 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 25 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  - (@aquariosecreto) relatou um problema há 26 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 31 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 33 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 34 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 36 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 38 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 53 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luiz Gustavo (@LuizGustavoCav) relatou um problema há 4 minutos

  Tenho dois chips, um linha e um pré-pago. E pela segunda vez a @ClaroBrasil cancelou sumariamente meu número pré-pago e dessa vez o SAC informou nem ter registro desse número. Incrível atendimento.

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  {Douglas} (@_douglaspires) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Impossível falar com vocês, fiz um plano de boxtv pelo site, ligando na central os atendentes não sabe dizer como esta as etapas do meu plano, pedem para cancelar e comprar com eles BEM MAIS CAROS e não dão suporte compras feitas pelo site ou WhatsApp, vocês não tem vergonha?

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  Rafael Pacheco (@RafaelPachecoRJ) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil estou completamente sem sinal há mais de 1h. Já tentei contato pelo app e não consigo nem abrir o atendimento. Mandei msg no DM pra vocês, mas não respondem também. Multiplus relatos de falta de sinal. Qual previsão de volta? Preciso do meu sinal de volta!

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  lopz (@l0pzfps) relatou um problema há 8 minutos

  Foi só eu cancelar a @ClaroBrasil Que do nada em 1 dia recebo 40 ligações de spam Pq sera kkk

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vocês não tem um canal de atendimento decente pra trocar o plano? Nenhum número funciona nem aplicativo nem site pra isso. Alguma outra operadora a fim de oferecer um plano empresarial com canais de atendimento?

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  stardust (@startdust0117) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Estamos o dia todo sem internete. Por favor tomem providências. Sempre pagamos em dia e o retorno do serviço e esse?

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  Fatima (@Fatima1910) relatou um problema há 12 minutos

  Todo mes a Claro quer me dar uma volta. Ta falindo é? Cobrando coisas que nao é devida. Comigo não. A pior empresa de telefonia! VERGONHA @ClaroBrasil

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  Yago Barcelos (@YagoBarcelos19) relatou um problema há 13 minutos

  Novamente, mais uma vez, reclamando da empresa @ClaroBrasil. Manter seu usuário sem internet, quando essa internet é usada para trabalho, por mais de 13 horas e não repassar informações assertivas sobre os problemas dificulta muito a fidelidade do cliente para empresa.

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  Alguém aí 🥂 (@httpsabz) relatou um problema há 17 minutos

  Tá pra nascer serviço mais ***** que o da @ClaroBrasil

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  Davi Sestrem (@dsestrem_) relatou um problema há 17 minutos

  *************** @ClaroBrasil 1 hora em ligaçã pra botar a ***** de internet a mais pq acaba em 5 dias pereçam sucumbam vou botar laricel