Status do serviço de Claro em Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Limpo, e Franco da Rocha.

City	Problem Type	Report Time
Campo Limpo	Televisão	há 22 dias
Franco da Rocha	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 3 meses
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Francisco Morato	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 5 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 18 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 23 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 27 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

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  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 30 minutos de Barueri, São Paulo

  @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 32 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 35 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 39 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 40 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 43 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 47 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 56 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil que falta de total comprometimento com o Cliente , nível baixíssimo do atendimento no Rio de Janeiro no Bangu Shopping , muita falta de informação não conseguimos nem efetuar um pagamento de conta de telefone

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 8 minutos

  Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

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  Better Call Claudio (@claudinho_sfc) relatou um problema há 10 minutos

  Cansei da @TIMBrasil ! Mais um dia sem internet! É muita incapacidade! De ontem pra cá foram 5 previsões e nada, só dizem que é instabilidade e que estão resolvendo. Ô @ClaroBrasil , vcs tratam o cliente melhor do que eles? Se sim, cancelo hoje mesmo e assino vcs

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  Mariahj 🖤 (@JessicaMaah13) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil é incrível mesmo 👏 Coloca meu número como restrito sem eu pedir, não deixa eu tirar e ainda acha que eu quero receber mil mensagens inúteis todo dia. Resolver o problema? Ah não, isso já é pedir demais né… serviço top! #SóQueNão #Claro #RespeitoZero

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  Felipe (@Felipe93734839) relatou um problema há 13 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Serviço muito ruim, tem q privatizar essas empresa aí

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  Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema há 19 minutos

  A internet de fibra da @ClaroBrasil caiu era 12h:20 e nunca mais voltou. Estou o dia todo compartilhando a internet do celular para trabalhar, ou seja, vai explodir meu plano de telefone móvel da Vivo. Sem previsão para voltar, pararam de me responder e tudo, mayday mayday

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  𝓐. (@delonsgirl) relatou um problema há 22 minutos

  como o atendimento das operadoras de internet tornam a experiência insuportável para o cliente, eu precisei me mudar de cidade e pedi para a @ClaroBrasil cancelar meu antigo contrato, eles não cancelaram, geraram uma nova cobrança, eu pedi reembolso e não fizeram

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  Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil vocês são muito ruins de atendimento ao cliente. Devolvo o equipamento que no dia da retirada não entregaram nada,agora tem email solicitando o email.

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  Thiago Palhares (@PalharesGalo13) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil como que eu faço para conseguir falar com vc? Tô sem sinal de net e tb Desde ontem. Não consigo pelo 10621 e nem pelos canais de atendimento

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  Juliano Kaju (@jukaju2) relatou um problema há 28 minutos

  @etironi @ClaroBrasil A claro conseguiu piorar o serviço da NET que já não era bom