Interrupção da Claro em Hortolândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Sumaré, Americana, Nova Odessa e Hortolândia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Internet | |
| Sumaré |
Internet | |
| Campinas |
Televisão | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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João Paiva
(@JCPaiva15) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
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Duka
(@dukatiago) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
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PH
(@phking21_) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !
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👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial
(@serginhozanaqui) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae
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Ace Aposentado 🎲🌪️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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Não gaste
(@scientisttechno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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Leo Nonato
(@leononatotrader) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@DeMagnoli @ClaroBrasil Claro que nunca vai funcionar. Eu tenho e já desisti. Até o pedido de cancelamento não funciona.
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô
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Murillo #GOLOUD #ValorantMasters 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MurilloHenn98) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Queria saber do @proconspoficial se eu como cliente da @TIMBrasil posso estar recebendo ligações todos os dias da @ClaroBrasil me assediando como cliente?
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angel 🇾🇪
(@angeelpereiraa) relatou um problema
de
Hortolândia, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda!
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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Jotape
(@Jotapejp2) relatou um problema
de
Sumaré, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jotapassos
(@jotapassos1) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
Consegui contato com a @ClaroBrasil sobre o acesso do NET NOW. O problema é com muitos usuários, e o prazo para normalização é no dia 02/08 🤡 comitê organizador será que dá pra parar a #Tokyo2020 enquanto isso? Que vergonha, sério, e o boleto vem igual né? @NEToficial
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Lucas Figueredo
(@utifigueredo) relatou um problema
Caí na cilada da @ClaroBrasil! @Tatawerneck, a culpa é sua! Você me paga! Contratei 250 mega e sabe o que eu levei? Absolutamente NADA! Serviço péssimo! Instalação mal feita, sem sinal. Enquanto isso,a carniça do modem segue consumindo a minha energia
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Jay ® #SESSIONS ♥
(@realjayvince) relatou um problema
@bxdzoom @ClaroBrasil Até pra contratar serviço é difícil kkkkkkkkk pqp
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metamorfose ambulante🚩🇨🇭🇨🇺🇨🇦🇨🇵
(@luiz_lourena) relatou um problema
@ana_star1981 @ClaroBrasil Consegui me livrar deles com várias queixas no Procon SP. Ontem li q tiveram de pagar 10k pra um cliente.
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Van Gattermann
(@VaneCarvalho) relatou um problema
O que está acontecendo com o Wi-Fi da @ClaroBrasil ? Desde ontem instável e com previsão reagendada pela 4ª vez para às 3 da manhã… Quando vão resolver afinal???
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ahmad
(@ahmad_fjv) relatou um problema
essa desgraça dessa internet da @ClaroBrasil @NEToficial não serve pra ***** nenhuma, lixo do *******!!!
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Beto Canuto - Bolsonaro é mentiroso! #Paz
(@betocanuto) relatou um problema
@jozimarjr @ClaroBrasil Eh mais fácil falar com a Claro se vc não for cliente, pq eles ligam umas 1000x por dia pra me oferecer um plano!
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Vanessa Martina | Vacina já!
(@vanessamartina_) relatou um problema
@ClaroBrasil, não consigo acessar o Now. Estou desde ontem tentando assinar o pct e nenhum atendente resolve. Estou colecionando protocolos. "Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou ente em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “
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Nadia Passarelli Olimpizada #TimeBrasil
(@shade_n9) relatou um problema
Ow @ClaroBrasil os canais 900 não tão funcionando não Ajuda nois quero ver olimpíadas
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Mateus Souza
(@TetewSouza) relatou um problema
Ninguém resolve ***** nenhuma nessa *****, ninguém sabe dizer... Já abriram vários chamados com o suporte ninguém retorna não dá uma posição , nem resolve... Uma coisa simples vai dá 30 dias que contratei e não consigo usar a Netflix com vocês. @ClaroBrasil