Interrupção da Claro em Hortolândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Sumaré.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Telefone | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Telefone | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠
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Caio🚫
(@caiocorreia97) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?
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ISAC
(@isactaraujo) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Ja reclamei diversas vezes, o problema persiste. Depois das 22 horas o sinal some e nao volta mais, so volta de manhã.
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ale
(@AleshaXCX) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste
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ISAC
(@isactaraujo) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@Wellington0061 @ClaroBrasil Esquece, essa reclamação foi da net. Kkkk
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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CarlinhosDiz
(@FariaDiz) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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lufi
(@olulufi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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Raphael Herculano ▽▲
(@RaphaelHrc) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região
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cacura cardcaptor
(@diogobue) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio
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cacurinha petralha
(@naosoufadalana) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
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isabela
(@dumbsweatshirt) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
@thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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aline
(@eualinearaujo) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo
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O Torcedor CRF🏆
(@OTorcedor_CRF) relatou um problema
A @ClaroBrasil se achou no direito de depois de quase 9 anos de plano, eles poderiam aumentar 15,00 no meu plano sem me comunicar ou oferecer essa "nova proposta". Só me restou cancelar o plano e partir para a Tim ! Dizem que é boa...
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+F
(@seofagner) relatou um problema
Se um dia eu precisar virar cliente da @ClaroBrasil , eu nao vou so por lembrar das ligações chatas do ******* todo dia oferencendo produto. Se fuder, mano
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
@ClaroBrasil QUERO MEU CELULAR SE VOLTA. ATIVEM MEU CHIP. NEM NA OUVIDORIA SE CONSEGUE FALAR. QUEREM UM NÚMERO DE PROTOCOLO QUE EU NUNCA TIVE. EU NÃO QUERO MUITA COISA. SÓ UM CELULAR FUNCIONANDO, QUE É O QUE VOCÊS PROMETEM. É PEDIR MUITO?
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Eric Braga
(@ericbbraga) relatou um problema
Você liga para o relacionamento da @ClaroBrasil para ter um desconto na sua conta (todas as outras operadoras estão com melhor custo benefício) sendo cliente a muito tempo (pelo menos uns 10 anos) e a atendente me tratando como se eu estivesse pedindo um favor Partiu @vivobr
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Fulegatto
(@VFulegato) relatou um problema
@ClaroBrasil facilita ai poxa, só quero cancelar a tv po
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Nela
(@manozyta) relatou um problema
O que está acontecendo com a @ClaroBrasil ?? Antes eu n tinha do que reclamar. Agora só vive Lenta, ausência de sinal… Péssimo!
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carol 🩰
(@carolg_av) relatou um problema
queria saber o que os sociais medias da @ClaroBrasil pensam dos clientes, respondem 1x e nunca mais... as redes sociais eram pra ajudar e facilitar mas é mto estressante tentar falar com eles
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Carolina
(@carolinamrcnds) relatou um problema
@ClaroBrasil bom dia. Estou sem sinal de Internet em casa. O modem fica piscando uma luz verde em "online" e não sai disso. Já desliguei, tirei da tomada, fiz tudo que dava pra fazer e continua na mesma. Tentei atendimento pelo minha claro residencial e dá erro. Podem me ajudar?
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Ciça Camargo
(@Cissa58) relatou um problema
@ClaroBrasil CONTINUAREI SENDO IGNORADA? OK. CONTINUAREI DIZENDO O QUE PENSO DESSA OPERADORA DE QUINTA. NEM COMECEI A USAR O SERVIÇO PORQUE NÃO ATIVAM O MEU CHIP, E JÁ ESTOU ODIANDO. FEITO NOTÁVEL. CONSEGUIR SE INDISPOR COM O USUÁRIO ANTES DELE TER O SERVIÇO