Status do serviço de Claro em Hortolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, Campinas, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Hortolândia	Internet	há 1 hora
Campinas	Internet	há 19 horas
Campinas	Wi-fi	há 20 horas
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Apagão total	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

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  Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.

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  Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 13 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣ (@LeniBerenguel) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende não tem como falar com vcs o 10621 não funciona, minha Internet está um lixo, cada dia pior.

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  @euAnaRezende Faz um post reclamando formalmente aqui no Twitter e usa o @ClaroBrasil para que chegue até eles. Quando tenho problemas coma Vivo e não consigo resolver por telefone, é aqui no Twitter que eu consigo ser atendido. E funciona.

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  Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema há 23 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro

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  isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema há 25 minutos de Americana, São Paulo

  @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 27 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.

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  ivan (@_uivan) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔

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  D A D O (@dadoagsto) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo

  Manoooo mudei meu número pra @ClaroBrasil e tipo! Que sinal lixo! Blz, tem sinal em todo canto, mas um sinal de 💩 desse pra serve? #clarobrasil #internetdown ??

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @whindersson me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

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  PH (@phking21_) relatou um problema há 32 minutos de Sumaré, São Paulo

  Essa NET depois que virou @ClaroBrasil ficou um lixo !

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  Joao Iatalese Junior (@JoaoIatalese) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil caiu tudo de novo! Põe lenha no trem ! Serviço de zerda.

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  Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém me indica um bom serviço de internet residencial, porque a @ClaroBrasil é péssima

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  Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema há 43 minutos de Sumaré, São Paulo

  @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

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  Caio🚫 (@caiocorreia97) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  Por causa da ***** da @ClaroBrasil eu tive q gastar dinheiro q nem devia pra vir esperar instalar minha Internet e agora dps de 3hrs esperando igual um otario, avisaram q não vão vir. E a ***** do site dessa empresa de ***** não funciona pra reagendar.

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 50 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende cada dia pior essa internet, não entregam nem a metade de internet que pago. Que serviço é esse? Nojo

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

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  Ace D. Aposentado 🔥 (@GordindaXibata) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  É totalmente bizzaro a dona @ClaroBrasil complicar tanto minha vida pra cancelar um serviço. Eu sou cliente dos cara quase 10 anos e nem tô querendo cancelar todos os serviços. Só quero cancelar um que simplesmente não uso mais e não faz sentido eu continuar pagando. Sacanagem d+

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  Lucia Melo (@llu_mello) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Além de trocarem o dia da visita técnica, a atendente ainda me disse que se o técnico não estiver disponível ele reagenda “conforme disponibilidade dele” e alterou tom de voz! O que é pior? Trabalhar para vocês, ou ser cliente de vocês?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  K Bilhoes (@KaueBulhoes) relatou um problema há 8 minutos

  É um absurdo que um serviço de instalação e contratação de internet tão nojento quanto o da @ClaroBrasil possa continuar existindo apenas por conta de monopólio de operadora.

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  Tilly (⁠✿⁠ ⁠♡⁠‿⁠♡⁠)**(⁠♡⁠ω⁠♡⁠ ⁠)⁠ ⁠~⁠♪ (@misshaught_) relatou um problema há 8 minutos

  @yurinag @ClaroBrasil quando eu consegui falar com um atendente pelo whatsapp, ele disse que ia atualizar a rede de todos os celulares aqui de casa e uns 20 min dps voltou! o seu é da claro também?

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  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 15 minutos

  Problema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ

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  Thiago Assis (@ThyAssis) relatou um problema há 17 minutos

  E aí @vivobr, tô a 1 dia e meio sem conexão de 5G com contas todas em dia, já liguei pra vcs e não resolveram ***** nenhuma. Se amanhã na parte da manhã eu não tiver conexão vou cancelar essa ***** de serviço e ir pra @ClaroBrasil, tô cansado desse serviço de ***** de vcs.

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 18 minutos

  alo @ClaroBrasil LIGO ninguém ajuda fala pra ir na loja, vou na loja fala que não pode fazer nada que eu teria que liga ??? meu deus que complicado resolve problema com suporte de vocês viu

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  Epic bananil (@EpicRZC) relatou um problema há 19 minutos

  @coyotenando @ClaroBrasil Se estiver com paciência, judicializa. Ainda mais que vc nunca teve vínculo com eles.

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  Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Tá de zoeira né? Já abri reclamação na Anatel, Reclame Aqui, estou desde abril com vcs me enchendo o saco em 2 celulares, toda vez a mesma conversa mole e continuam ligando 5 a 8x por dia já até me mandaram cobrança sem eu ter assinado, vcs sao picaretas

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  Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 25 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻

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  nicoly (@rkivffrld) relatou um problema há 27 minutos

  a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet vsf ainda bem q ja vou trocar essa *****

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  Brubs (@bruportari_) relatou um problema há 29 minutos

  Vcs são péssimos @ClaroBrasil eu trabalho de home Office e sempre tem instabilidade no sinal de Internet de vcs! Vcs vão me dar um desconto na conta? Pq eu pago o valor integral para ter um serviço pela metade!