Status do serviço de NET em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo

  Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 32 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Ana Patricia Cunha (@anapathy18) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 39 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Caíque Guirao (@caaaaique) relatou um problema há 4 minutos

  Oi @NEToficial / @NETatende, tô com TV, telefone e internet oscilando o dia inteiro e ainda não arrumou. A previsão de normalização era 18:30, mas tô com problema desde as 15:30 e ainda segue. Vocês vão me dar desconto pelo dia perdido? Vai demorar pra arrumar?

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  automotivo super mario world (@whasernamegabi) relatou um problema há 4 minutos

  Estou tentando solicitar uma mudança na rota da minha conexão da @NEToficial, que está problemática, mas as atendentes são totalmente despreparadas, estou sendo privada de obter um direito meu. Amanhã irei abrir uma reclamação na ouvidoria e se não resolverem, na Anatel

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  Amanda (@Amanda_Herzog_) relatou um problema há 6 minutos

  A @NEToficial ficou um lixo depois que se juntou com a @ClaroBrasil. Não tem um ser humano lá que faça oq a gente pede direito, sempre enrolam, isso quando atendem e a ligação não "cai". Até pra cancelar é um inferno. Sem condições!!!

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  lali (@ursodecurso) relatou um problema há 9 minutos

  2 dias sem internet e o bando de incompetente da @NEToficial não faz nada e ainda fingem que não existe protocolo. Faz alguma coisa aí, além de custar caro o plano e o atendimento ainda são uns inúteis?

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  Filha da Márcia (@ThaAmbrozio) relatou um problema há 10 minutos

  @DinizKamylla @NEToficial @NETatende A minha tbm está ruim

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  Pirata (@FilipeCasttro) relatou um problema há 14 minutos

  Eu nunca mais na minha vida vou contratar nada que envolva a @ClaroBrasil ou a @NEToficial

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  gustavo (@soognare) relatou um problema há 17 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil eu odeio voces eu odeio voces eu espero que voces se m4t#m meu deus do ceu espero que cada funcionario na empresa de voces sofra e que os investidores de voces sofre e venham a falencia espero que cada centavo dessa ***** de empresa suma seus merdas

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  cecília (@fancyminghao) relatou um problema há 19 minutos

  @tuanproud @ClaroBrasil @NEToficial nossa meu wi-fi é vivo graças a deus, mas o 4g da claro tá horrível mesmo

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  Constância García (@constancia_g) relatou um problema há 19 minutos

  Ela tarda, mas não falha! Novamente a @NEToficial me deixou na mão! Mais um dia de home office tendo que rotear o 5G do telefone pro PC pq essa empresa simplesmente então entrega aquilo que o cliente paga.

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  rapha (@videodeclassico) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @NETatende @NEToficial tá horrível a internet aqui