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Interrupção da NET em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET em Santos, São Paulo 12/16/2025 02:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

  1. Wi-fi (40%)

    Wi-fi (40%)

  2. Internet (20%)

    Internet (20%)

  3. Apagão total (20%)

    Apagão total (20%)

  4. Televisão (20%)

    Televisão (20%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

  • rogernickison nick (@rogernickison) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

  • anapathy18 Ana Patricia Cunha (@anapathy18) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR

  • FerraoRodrigo Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN

  • Allan_Saccini Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema de Guarujá, São Paulo

    @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • infinitymmhuff mαrílíα huff ⚘ (@infinitymmhuff) relatou um problema

    @NEToficial estou com problema no meu sinal de tv,ja tentei de todas as maneiras me comunicar ja aconteceu esse mesmo problema 6 vezes estou a ponto de cancelar os serviços da minha residência..

  • LeviAck84380114 Negan Walker Sincero (@LeviAck84380114) relatou um problema

    @NEToficial vcs são a pior operadora de internet do Brasil seus imundos. Pago caro no serviço e vcs não entregam nem metade do pacote oferecido né seus inúteis.

  • ehogui Guilherme Vencato (@ehogui) relatou um problema

    @Azhariel @marcelowieklive @NEToficial Ahh com certeza! Mas eles não falam do local presencial pros clientes pra evitar ter gente indo lá gritar com o funcionário que não tem nada a ver com isso... Mas, muito falei pra cliente ir falar com eles lá (quando trabalhei na Claro) e resolver problema da NET.

  • simonebazotti Simone Bazotti (@simonebazotti) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil Não aguento mais vocês ligando no meu número atrás de uma tal de Luciana. Todo mundo diz que vai tirar do cadastro é óbvio, a desorganização reina e isso não funciona.

  • aelinhaddad Mily (@aelinhaddad) relatou um problema

    Sem Internet há 3 dias por causa da @NEToficial, agendei duas vezes por telefone p vir o técnico em casa NAO VIERAM AS DUAS VEZES, CONTINUO SEM INTERNET E AGORA NAO ME ATENDEM Quando atenderem vou cancelar não da mais não

  • nattymunhoz Natalia Munhoz (@nattymunhoz) relatou um problema

    @Ah_alvarenga @ClaroBrasil @NEToficial Concordo muito!!!!! Claro péssimo serviço é péssimo atendimento

  • arthurassnm ARTHUR (@arthurassnm) relatou um problema

    @NEToficial lixo de internet. Totalmente sem sinal na região da Pampulha

  • ajoaos Antonio João Souza (@ajoaos) relatou um problema

    @pequetitoreis @NEToficial Abra uma reclamação no site da ANATEL, resolve

  • Azhariel Azhariel (@Azhariel) relatou um problema

    @Yukohhh_ @NEToficial Pior que eu sabia que ia dar ****: eu falei o endereço pra atendente que claramente não tava me entendendo (imagino que o fone deles seja o pior possível), daí pedi pra ela repetir o endereço e ela meteu um "ah eu já fechei a solicitação, mas pode deixar que vão pegar aí sim" 🤡

  • daniloteodoro Danilo Teodoro (@daniloteodoro) relatou um problema

    Há 15 minutos no telefone tentando fazer um cancelamento da @ClaroBrasil / @NEToficial É realmente patético o procedimento de fazer com que o cliente espere. Vocês acham mesmo que a gente vai desistir de cancelar porque demora?