Status do serviço de NET em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 10 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 23 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Ana Patricia Cunha (@anapathy18) relatou um problema há 26 minutos de Santos, São Paulo

  Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriela (@gabrielamorh) relatou um problema há 3 minutos

  @NEToficial pior serviço. Mais um sábado sem internet. Não da NEM pra ligar no 10621 pois está dando chamada encerrada, e nem ao menos abrir o aplicativo. Que palhaçada… Não pode ventar que a internet cai e não volta mais. Que descaso.

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  Relâmpago_Marquinhos 乡 (@Prisoner788) relatou um problema há 5 minutos

  Nunca assinem @NEToficial, é só estresse e nunca resolvem nada

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  Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩

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  automotivo super mario world (@whasernamegabi) relatou um problema há 12 minutos

  Estou tentando solicitar uma mudança na rota da minha conexão da @NEToficial, que está problemática, mas as atendentes são totalmente despreparadas, estou sendo privada de obter um direito meu. Amanhã irei abrir uma reclamação na ouvidoria e se não resolverem, na Anatel

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  1Muth (@MuthSaibot) relatou um problema há 14 minutos

  Mais um belíssimo dia tentando efetuar o pagamento da @ClaroBrasil / @NEToficial e o telefone não encontra meu cadastro e pelo app não consigo logar. Belíssimo dia pra ter esse serviço maravibosta.

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  Rock Roger 🇦🇱 (@RockRoger) relatou um problema há 17 minutos

  Começando muito bem o dia com a falta da sinal de internet da @ClaroBrasil @NEToficial , muito obrigado pela falha da prestação de serviço... #Londrina

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  Alessandra Rodrigues (@Alerodrigues30) relatou um problema há 17 minutos

  @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Alguém tem que fazer algo. Responder. Não consigo contato pelo 10699 pois não sou mais cliente. Quero que cancelem 3 faturas que está em aberto erroneamente. E que devolvam o valor da fatura de setembro que paguei. Fiz cancelamento em 28/07

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  Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Aí @NEToficial @ClaroBrasil é impossível, sabe?! Não da pra trabalhar, ver tv, nada… vcs tem que prestar um serviço melhor. Misericórdia como podem ser tão péssimos?!

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  Wagner (@wfalbuquerque) relatou um problema há 20 minutos

  eu te odeio @NEToficial justo hoje no dia do wipe da cidade dos anjos, essa ***** de internet cai

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  Aqui é LULA 13!🤩 (@Dreska) relatou um problema há 21 minutos

  A @NEToficial parou de funcionar aqui na hora do debate. É mole? Melhor cancelar essa porcaria. Ainda bem que tem @globoplay pra salvar. GLoboplay só da *** no BBB