Status do serviço de NET em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 6 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Ana Patricia Cunha (@anapathy18) relatou um problema há 15 minutos de Santos, São Paulo

  Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 27 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 36 minutos de Santos, São Paulo

  Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  RahVascão ◤✠◢ 💢 🇧🇷 (@NamharVascao) relatou um problema há 6 minutos

  Alô, @NEToficial ! Dois dias seguidos que todos os serviços caíram aqui (TV, Internet, tel fixo e celular) Meu combo é quase R$ 500,00, pago religiosamente em dia. E como ficam esses 2 dias sem os serviços? Terei desconto na próxima fatura? Me ajuda aí!

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  1Muth (@MuthSaibot) relatou um problema há 6 minutos

  Mais um belíssimo dia tentando efetuar o pagamento da @ClaroBrasil / @NEToficial e o telefone não encontra meu cadastro e pelo app não consigo logar. Belíssimo dia pra ter esse serviço maravibosta.

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  volps (@viniciosm764) relatou um problema há 6 minutos

  @NEToficial eu nunca vi uma empresa tão porca com aplicativos e atendimento ao cliente, quero resolver um problema de falta de Internet, e mandam pra uma porcaria de aplicativo q funciona quando bem quer, e no caso nn está funcionando, NUNCA asssinem essa coisa

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  Lu 🦋 (@luanappaiva) relatou um problema há 9 minutos

  @NEToficial me ajuda aiiiiii só queria assistir tv esse fds!!! Mas tá difícil viuuuu..

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 12 minutos

  @sci_Nanda @NEToficial @ClaroBrasil e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, como serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.

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  Paulo Victor (@paulo_visan) relatou um problema há 13 minutos

  Internet tá péssima hoje ...mais alguém com problemas da @NEToficial ? Alô @ClaroBrasil que tá acontecendo ?

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  Alexandre Reis (@AlexSantosFC) relatou um problema há 13 minutos

  Atendimento por telefone da @NEToficial é extremamente incompetente, irritante, ineficiente. Estou há dias tentaqndo cancelar um ponto adicional e mudar meu plano de TV para HD, mas não coinsigo. Atendentes despreparados,cada um fala uma coisa. Impossivel.

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  Le (@Leandra1211__) relatou um problema há 16 minutos

  @yannajessica @NEToficial Ta zero condições, to usando 3g mesmo, larguei mão kkkkk nunca resolvem

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  cecília (@fancyminghao) relatou um problema há 25 minutos

  @tuanproud @ClaroBrasil @NEToficial nossa meu wi-fi é vivo graças a deus, mas o 4g da claro tá horrível mesmo

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  Caíque Guirao (@caaaaique) relatou um problema há 32 minutos

  @NEToficial Beleza, espero que o serviço retorne ainda hoje.