Status do serviço de NET em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 15 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Ana Patricia Cunha (@anapathy18) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo

  Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 53 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  NINE NINE (@jubs_mtg) relatou um problema há 1 minuto

  @NEToficial Nao tem o q ajudar, vcs msm acabaram de ligar pra cancelar o pedido q eu fiz pra vcs hj. E na propria central de ligação de vcs, ja pedem desculpa pq nao tem Internet aqui no rj. Parem de inventar essa manutenção, pq aqui no rj sabemos o q esta roland9

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  Alessandra Rodrigues (@Alerodrigues30) relatou um problema há 4 minutos

  @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Alguém tem que fazer algo. Responder. Não consigo contato pelo 10699 pois não sou mais cliente. Quero que cancelem 3 faturas que está em aberto erroneamente. E que devolvam o valor da fatura de setembro que paguei. Fiz cancelamento em 28/07

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  Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema há 7 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil COLOCARAM MEU NOME NO SERASA DE UMA CONTA DE TELEFONE FIXO QUE NUNCA TIVE, NO FONE 30030222 SÓ ATENDE O ELETRÔNICO QUANDO VAI PASSAR PARA ATENDENTE DIZ PARA LIGAR MAIS TARDE, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, OU ME RETORNAM OU VAMOS PARA A JUSTIÇA.

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  Gabriel Victor (@gaabriel_1996) relatou um problema há 7 minutos

  @BarbosaOw @NEToficial Pra ti tmb ta ruim ?? N consigo jogar uma no ow

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  mari (@predicadoverbal) relatou um problema há 13 minutos

  @NEToficial que servicinho de segunda linha, e ainda por cima dificultam o acesso ao SAC de propósito com aquela maluquice daquele auto atendimento

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  Fernanda Oliveira (@sci_Nanda) relatou um problema há 14 minutos

  Aí @AnatelGovBR , não é querer fazer fofoca... Mas o atendente da @NEToficial @ClaroBrasil disse que não adianta eu fazer reclamação pra vcs pq vcs não resolvem nada 🫢🫣

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  Nexus_ (@Rafahfael__) relatou um problema há 16 minutos

  arruma essa ***** de DNS @NEToficial @ClaroBrasil todo dia é um site diferente que não carrega ou fica fora do ar, serviço horrível

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  D (@dalsonn) relatou um problema há 22 minutos

  Agora carregou através de roteamento via Vivo. Demorou ein @vivobr demorou aqui pra carregar. #lento Mas o wifi da @NEToficial ainda OFF

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  aka jeff (@crvgeff) relatou um problema há 22 minutos

  parabéns @NEToficial pelo excelente e regular serviço prestado, 1 dia inteiro sem tv, telefone, internet etc

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  Marcelo Cutin (@mcutin) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @NEToficial sendo @NEToficial. Caiu tudo aqui em casa. Como deixam isso acontecer durante uma Copa do Mundo de futebol? E o pior: estou trabalhando de casa e isso me impossibilita de trabalhar.