Status do serviço de NET em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 37 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Rodrigo Ferrão (@FerraoRodrigo) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo

  Obrigado à @tvglobo (ou seria uma falha da @NEToficial?) pela ausência de áudio-descrição no tão esperado #PlanetaDosMacacos. Os cegos agradecem! #SQN

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  Allan Saccini (@Allan_Saccini) relatou um problema há 45 minutos de Guarujá, São Paulo

  @NEToficial @ClaroBrasil união de 2 empresas para prestar um atendimento precário desses? Agendamento de dias de transferência de residência com hora marcada onde um dia antes ligam para confirmar o agendamento que no dia de fato não ocorre... Qual a desculpa da incompetência?

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  Ana Patricia Cunha (@anapathy18) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  Senhora @NETatende @NEToficial PELO AMOR DE DEUS, me dê a internet que eu pago. Isso que vocês fazem com os clientes é falta de respeito. Vou cancelar a assinatura e olhe que tenho 2. LAMENTÁVEL!!! @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aylson Miranda (@aylsonmiranda) relatou um problema há 3 minutos

  Estou a 5 dias com uma internet medíocre de ruim, @ClaroBrasil @NEToficial pelo amor de santo Cristo…, depois troco pela concorrente e fica ligando o tempo todo para voltar!

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  Yanna Albuquerque ✨ (@yannajessica) relatou um problema há 6 minutos

  A @NEToficial foi com Deus? Internet sem abrir nada… e aí pra piorar: Sem acesso ao APP, no SAC ninguém atende, estou há horas aguardando atendimento no telefone e nada! @NETatende o que tá rolando? Manda um reforço aqui no meu sinal por favor!

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  kemy (@kemigoti) relatou um problema há 7 minutos

  A @NEToficial só tem gente incompetente, e nem adianta mandar técnico arrumar porque parece que só piora. Pior coisa que aconteceu foi colocar essa ***** aqui

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  apois… (@mmarilf) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil mau serviço e má índole. @NEToficial nem se fala, mas ao q parece e espero, é quem vai resolver a ***** que a Claro fez.

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  Lúcia Oliveira (@luciafreireeva) relatou um problema há 10 minutos

  Região centro-sul de BH bairro Serra sem internet, TV e telefone da @ClaroBrasil @NEToficial desde ontem. 16/11 as 17hs. E aí operadoras cadê o serviço resolvido?

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  𝔊𝔢𝔡𝔬𝔷 🇦🇹 (@GabrielGedoz_) relatou um problema há 11 minutos

  @NEToficial ***** NET a Internet esses últimos dias da um lixo, de 300MB esta vindo menos de 1, consertem essa ***** logo

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  luka 🌱 (@patosfoda) relatou um problema há 11 minutos

  vocês tão de parabéns pelo serviço horroroso que estão prestando até mesmo quando tento ligar pra CANCELAR o plano de internet que tenho com vocês. é coisa de desligarem na nossa cara durante a troca de setores por mais de uma vez. @NEToficial @ClaroBrasil

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  Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema há 16 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil COLOCARAM MEU NOME NO SERASA DE UMA CONTA DE TELEFONE FIXO QUE NUNCA TIVE, NO FONE 30030222 SÓ ATENDE O ELETRÔNICO QUANDO VAI PASSAR PARA ATENDENTE DIZ PARA LIGAR MAIS TARDE, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, OU ME RETORNAM OU VAMOS PARA A JUSTIÇA.

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  mari (@predicadoverbal) relatou um problema há 21 minutos

  @NEToficial que servicinho de segunda linha, e ainda por cima dificultam o acesso ao SAC de propósito com aquela maluquice daquele auto atendimento

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  Caíque Guirao (@caaaaique) relatou um problema há 21 minutos

  Oi @NEToficial / @NETatende, tô com TV, telefone e internet oscilando o dia inteiro e ainda não arrumou. A previsão de normalização era 18:30, mas tô com problema desde as 15:30 e ainda segue. Vocês vão me dar desconto pelo dia perdido? Vai demorar pra arrumar?