Interrupção da NET in Belo Horizonte, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

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  Antero Faria (@Antero_Faria) relatou um problema há 26 minutos de Nova Lima, Minas Gerais

  @patriciapillar @NEToficial Um lixo mesmo

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  Marcelo Castro 🦊 (@Marcelocbo) relatou um problema há 30 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu achei que nada superaria a @NEToficial na questão pior internet do mundo! Mas a @vivobr bateu este recorde! PÉSSIMOS PRESTADORES DE SERVIÇOS!!

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  TI🅰️GO G🅰️LO - C🅰️M (@tiagobhgalo) relatou um problema há 46 minutos de Ribeirão das Neves, Minas Gerais

  @NEToficial NUNCA utilize os serviços da @NEToficial. Pois NUNCA cumpre o que promete. @NEToficial, estou aguardando sua responta até hoje na DM.

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paula Roberta (@paula10br) relatou um problema há 11 minutos

  Fica a dica de serviço de internet pra não contratar @NEToficial @ClaroBrasil nem ligando pra ouvidoria vc encontra solução pro seu problema.Acho que fui premiada com um pacote novo em que vc paga pra não receber o sinal wifi em casa.Isso já dura 2 semanas!

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  Saul Machado Júnior (@SaulJr71) relatou um problema há 13 minutos

  @NEToficial atendimento ao cliente simplesmente RIDÍCULO! Oferta de resgate de claro clube que não consegui executar no App e NENHUM funcionário tem a capacidade de resolver! Tenho os pontos, há a oferta e o App não finaliza. Ligo para “n” números e os incompetentes não resolvem!

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  Saul Machado Júnior (@SaulJr71) relatou um problema há 15 minutos

  @NEToficial Vocês prometem e não entregam! Uma situação SIMPLES! Não há UM funcionário com poder de resolver. Dão informações erradas. Até na loja física me mandaram.. e eu fui! Óbvio que não resolveram nada! Se o App não resolve, o ser humano TEM que resolver! Eu pago o serviço!

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  Sergio Diego (@sergio__diego) relatou um problema há 17 minutos

  @gabriel310379 @gpasa1 @NEToficial Tive os mesmos problemas, até contratei uma local, fiquei um tempo sem problemas ate que q a empresa foi vendida duas vezes em menos de um ano. Foi parar na mão uma gigante e o serviço ficou uma *****...

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  matheus (@lucch1M) relatou um problema há 19 minutos

  @Caioewaldd @ClaroBrasil @NEToficial Liga pra anatel e protocola uma reclamação, pega o numero do protocolo de reclamação e use a seu favor, eles são obrigados a descontar os dias/horas sem internet na próxima fatura, caso não façam isso vc pode ser indenizado com processo em pequenas causas

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  Cristian (@cristiangdi) relatou um problema há 23 minutos

  @gpasa1 @NEToficial Aconteceu o mesmo comigo com a OiFibra. Após o 3o. técnico ir lá em casa (depois de 4 "autoatendimentos" com o telefone e técnico virtual) sem ter ideia do que era o problema, falei que ia cancelar - milagrosamente veio um técnico com aparelho pra trocar. Todas péssimas.

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  Gustavo B. Horan (@gustavohoran) relatou um problema há 23 minutos

  Alo @AnatelGovBR . Uma semana com problemas no sinal da @NEToficial que depois q foi comprada pela @ClaroBrasil é só ladeira abaixo! Como fica minha fatura agora? Pq na hora de pagar é tarifa cheia, mas o serviço vem pela metade, qdo vem!

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  marrento 🌩 (@BBBezin) relatou um problema há 25 minutos

  A porcaria da @NEToficial o dia todo com problema na região e o dia todo sem a ***** do WI-FI 🤬

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  Izabela (@Bela_Dolabela) relatou um problema há 26 minutos

  @NEToficial Tem horas que estamos tentando resolver pela central de atendimento e NADA é resolvido ! ***** de paciência? Se for vcs estão de parabéns

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  Cinthia (@cinthia_lecas) relatou um problema há 27 minutos

  @NEToficial Preciso fazer o cancelamento de um serviço do plano e tirar uma dúvida sobre valores da fatura. O atendente simplesmente transferiu a ligação sem explicar absolutamente nada.