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TIM

Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • TIM gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Alcântara, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Apagão total (50%)

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, e Alcântara.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 25 dias
Niterói Apagão total há 25 dias
Rio de Janeiro Apagão total há 1 mês
Rio de Janeiro Internet há 1 mês
Rio de Janeiro Telefone há 2 meses
Niterói Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

  • LucasMaxMan
    +LM (@LucasMaxMan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil encerrou atividades e esqueceu de anunciar? Cadê a rede?!

  • lucasmmiranda72
    Doce feito féu 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pois fique sabendo dona @TIMBrasil que assim que começar 01 desse contrato de serviço de ***** vcs nunca mais utilizo o serviço de vcs nem pra chip descartável 🤬

  • leleca04077512
    pulipa (@leleca04077512) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

  • JorgeSRezende
    Raça, Amor e Paixão❤️🖤 (@JorgeSRezende) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil cada vez pior, cai toda HR #timlive

  • laurapessoaf
    Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Com quem eu falo, pra ter minha que a @TIMBrasil fez a questão de cancelar!!!! Preciso de ajuda @TIM_AJUDA eu sei que estou inadimplente e abri um acordo e mandei um email pra enviar o boleto pra pagamento pra reativar a linha não recebido, ligo novamente e+

  • gomezzgui
    Guilherme Gomes (@gomezzgui) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA @TIMBrasil muito obrigado. 5 dias sem internet e sem prazo pra consertar.

  • Thiagohribeiro2
    Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    sinceramente, desisto da @TIMBrasil vários atendimentos e duas ouvidorias abertas, 6 meses nessa e o problema continua! chega!!!!!! quero cancelar e se vier com papo de multa, irei processar 🤬

  • Engracadinha
    Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

  • RicoPereiraXD
    Rico Pereira (@RicoPereiraXD) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @slpng_giants_pt @TIMBrasil A decisão da empresa me fez ligar para minha mãe e cancelar a portabilidade para Vivo.

  • soniaregparis
    Sonia (@soniaregparis) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @epilef4010 @TIMBrasil Cobrança errada e indevida é a especialidade da @TIMBrasil . Espero que vc resolva o seu problema, pq eu vou ter que recorrer a ANATEL

  • granha_do
    Maria do Carmo Granha (@granha_do) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @movadvdireitabr @TIMBrasil @TIMBrasil é uma droga de telefonia

  • ulissesdj
    Ulisses DJ (@ulissesdj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não tem como elogiar a @TIMBrasil ... Parece que toda vez que eu elogio eles lançam uma ***** diferente!! 🤬🤬🤬

  • andy_balsan
    Andy 💉💉💉 💉🏳️‍🌈🇭🇺🚩 (@andy_balsan) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @greysalice @TIMBrasil Moro aqui na sua vizinha. Acredita que fui reclamar de um erro deles no meu plano de rede móveis e tiraram meu plano e estou com um pré pago? E eu coloco credito indo na onda do que está no site e eles não entregam o que prometem. Estou a um ponto de ligar para o meu advogado

  • izaabreuc
    izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

  • richardlima__
    rchrdlm (@richardlima__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil pacote renovado e desde 10:00 sem acesso a 4g. Atendente virtual não faz absolutamente nada, não consigo falar com uma pessoa pra resolver meu problema, tudo que a IA pede pra fazer já fiz e não acesso à internet. O atendimento tem que ser online, mas sem internet????

  • soniaregparis
    Sonia (@soniaregparis) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!

  • henriquevyana
    Henrique Viana • ⚔️ • 🇧🇷 (@henriquevyana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SandruRibeiru @TIM_AJUDA @TIMBrasil É A PIOR!!!

  • CarlosCarpere
    Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

  • ERIKAAMAYA
    Erika Amaya (@ERIKAAMAYA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Enviado por DM, protocolo já tem, é só resolver, o problema que é externo, de estrutura, ou a falta dela, da @TIMBrasil

  • laurapessoaf
    Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ronnie_Charly
    Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema

    @TIMBrasil gostaria da solução do protocolo que enviei

  • RenataFM
    Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema

    Estou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam

  • helenarecife
    Helena (@helenarecife) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Sinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00

  • EuSolRavi
    Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema

    A melhor coisa que eu fiz foi mudar da @TIMBrasil pra @vivobr . A Tim vivia mandando inúmeros SMS de jogos de azar, vivia dando problemas de conexão e inclusive os planos aumentando o valor sem aviso.

  • drcdiegoo
    BONITA E DEPRIMIDA (@drcdiegoo) relatou um problema

    A @TIMBrasil e a @voude99 podem dar a mão hoje e ir direto pro lixo! QUE PERCARIA! NADA FUNCIONA

  • evertxnteles_
    Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

  • kikoof1_
    ricardo santana (@kikoof1_) relatou um problema

    Meu numero é @vivobr nunca contratei a @TIMBrasil e essa peleja eles me ligando, se fosse uma vez mais é mais de 40x no dia, ja entrei em contato com a central deles, e os atendentes são mal educados e desligam na cara mesmo, uma falta de respeito.

  • YuRamos25
    Yure (@YuRamos25) relatou um problema

    A @TIMBrasil não facilita em nada a vida do cliente! 3 horas tentando resolver um problema que estou enfrentando de acesso à internet e simplesmente nenhum atendente consegue resolver a situação, absurdo

  • iamtonydrz
    Tony (@iamtonydrz) relatou um problema

    @TIMBrasil preciso de ajuda!

  • ecocriativo
    Júlio (@ecocriativo) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês estão há horas sem me responder e sem solucionar o problema!