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TIM

Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • TIM gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Alcântara, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 12 dias
Rio de Janeiro Apagão total há 1 mês
Rio de Janeiro Telefone há 1 mês
Rio de Janeiro Internet há 3 meses
Niterói Apagão total há 3 meses
Rio de Janeiro Apagão total há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

  • bb8nine
    Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil pq internet de vcs não funcionam direito, pago quase 100 pra ter essa internet de *****

  • ale_poulain
    Alê Villanelle Poulain (@ale_poulain) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Nem a ouvidoria me atende, PRECISO CANCELAR A ULTRA internet (que de ultra só tem o preço) e há 7 dias delisgam na minha cara. Isso é padrão de atendimento? E ainda ligan duas vez após desligarem mas a ligação é muda. Se vc liga p número não existe. Parabéns!!!tá uma M34da

  • lipbull
    Felipe Alves Vieira (@lipbull) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim

  • soniaregparis
    Sonia (@soniaregparis) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Olha @TIMBrasil e @TIM_AJUDA ,considero essa afirmação de " estamos te esperando" como um deboche e um desrespeito! Vcs já afirmaram que não resolverão o meu problema. Tenho quase 80 anos! Mereço, no minimo, respeito!

  • wendell_miranda
    Wendell Miranda 1️⃣3️⃣🦑🌈 (@wendell_miranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E o serviço está simplesmente indisponível o dia inteiro. E ai junta os dois serviços (@TIMBrasil e @DetranRJ ) e não dá meio. Difícil a vida de quem precisa dos serviços nesse país…

  • soniaregparis
    Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!

  • escondido007
    Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

  • WagnerBrites_RJ
    Wagner Brites (@WagnerBrites_RJ) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA como é difícil assinar um serviço de VoIP? Já liguei pra inúmeras centrais e nada! Acho que querem que eu economize o meu dinheiro

  • ale_machadop
    Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

  • soniaregparis
    Sonia (@soniaregparis) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vinasjoao @TIMBrasil Nada, ela é ruim mesmo! Nem precisa fazer força!

  • MosatosD
    Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Será que vão resolver o problema ou vão ficar de enrolação falando que já atualizaram o sistema.

  • andre_cult
    André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

  • Darlly_021
    Darlly Oliveira🍀❤ (@Darlly_021) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Essa @TIMBrasil está uma *****,pode pagar em dia que continua a mesma *****. Só decepção 🤮

  • leleca04077512
    pulipa (@leleca04077512) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

  • CHmenezes
    O Baby, aquele do Baby burguer !🍔🍟🥓 (@CHmenezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que péssimo serviço o da @TIMBrasil !! Eu simplesmente quero pagar minha conta e não consigo! 🤬😡 WhatsApp deles não funciona e telefone é impossível falar!

  • marechal_leo
    Leo Gomês 🏳️‍🌈⃤ (@marechal_leo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil para de me manda esses popups de ***** me oferecendo serviço que eu cansei de negar ...vcs vão acabar estragando meu celular e eu vou processar vcs por essa apurrinhação!!!

  • _thaysafonseca
    Brazil, I’m devasted (@_thaysafonseca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Boa tarde, @TIMBrasil! Gostaria de saber se vocês vão resolver meu problema de forma amigável ou vão aguardar os avisos da anatel em meu nome? Preciso de um contato com atendente de vocês com urgência, mas parece impossível

  • rosiar10
    Rose. Patriota.🇧🇷🐋 (@rosiar10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Então vocês não irão patrocinar mais a @JovemPanNews ? Irei cancelar o meu plano e do meu esposo.

  • JvSanntos
    João Victor (@JvSanntos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    TMNC @TIMBrasil ***** toda hora fica sem rede , Vamos ver legal poh,

  • soniaregparis
    Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Que ajuda vcs estão dando pra resolver o problema , @TIM_AJUDA ? Até agora não vi nenhuma ajuda! Uma ligação de vcs pra mim, que qd vcs não se explicam , a ligação cai, é essa a ajuda?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MonicaRJResiste
    MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema

    Uma dica aos amigos: nunca tenham a TIM como operadora de internet. Derrubam sua conexão, não dão atendimento rápido, não respondem se é manutenção geral. Canais de atendimento simplesmente, só tem robô. Nem cancelar eu consigo! Não tem como por tel ou app! @TIMBrasil 🤬

  • luvemazie
    maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema

    @TIMBrasil tentei um monte de vez e só mandam para o whatsapp e continua respondendo a ***** do robô e medo de usar o site de troca dnv e suspender o número dela de vez sendo que tá tudo em dia... só preciso mudar o número dela pra um chip novo pq ela tem o dela desde 2014 ou antes

  • biebenter
    gio | lendo the play 🏒 (@biebenter) relatou um problema

    TEM COMO RESOLVEREM A ***** DO MEU PROBLEMA OU VCS REALMENTE ESPERAM UM PROCESSO? @TIMBrasil terei msm q acionar a anatel e o procon?

  • de_gentil
    Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Ligo, acesso app, falo no WhatsApp e sempre a mesma desculpa. Falam que desconhecem problemas na região, pedem reforço, pedem pra reiniciar celular. E sabemos que vários usuários reclamam do mesmo problema. Inclusive, vocês estão colocando uma nova torre em Olinda. Por que será?

  • augstx031
    𝔉𝔞7𝔥𝔢𝔯 (@augstx031) relatou um problema

    tem que ter estômago p aguentar a @TIMBrasil que operadora de *****

  • ViniciusFe29390
    VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema

    @TIMBrasil Tem alguma pessoa no atendimento?? Ninguém me respondeu

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @oalbertocampos @TIMBrasil Amigo, eles aumentaram tão absurdamente a internet que eu fiz uma cotação e até a VIVO, que é a mais cara, tá mais barata que eles Tô instalando a Sim digital pra cancelar eles

  • hespIsng
    cecília (@hespIsng) relatou um problema

    novamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • ribamaragao
    Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema

    3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!

  • JovensCronistas
    Jovens Cronistas! Insta: (@jcronistas) (@JovensCronistas) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Eu não recebi nada no privado deste perfil. Gente, é só indicar uma loja pra eu pagar 15 reais e retirar, que não seja Tatuapé, Itaquera ou Light, por favor, RESPEITEM O CLIENTE, estou sofrendo prejuizos