Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 18 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 23 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Niterói	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 52 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA complicado ficar sem rede, foi ontem e agora hoje…

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  vitória (@oliveevitoria) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!

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  patrick (@PATRICKMACHADOx) relatou um problema há 4 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil se vocês não fossem a pior operadora, quem vocês seriam?

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  Leo Gomês 🏳️‍🌈⃤ (@marechal_leo) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil para de me manda esses popups de ***** me oferecendo serviço que eu cansei de negar ...vcs vão acabar estragando meu celular e eu vou processar vcs por essa apurrinhação!!!

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Inacreditável que atendimento horrível da @TIMBrasil . Os caras falam que vão precisar te transferir e somem, provavelmente só mutam o microfone até você desistir e desligar

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  Alê Villanelle Poulain (@ale_poulain) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Nem a ouvidoria me atende, PRECISO CANCELAR A ULTRA internet (que de ultra só tem o preço) e há 7 dias delisgam na minha cara. Isso é padrão de atendimento? E ainda ligan duas vez após desligarem mas a ligação é muda. Se vc liga p número não existe. Parabéns!!!tá uma M34da

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  Tiago Monteiro vulgo FreezeMan ou Ferreiro (@FreezeManRJ) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @slpng_giants_pt Fico feliz em ver que a Tim tomou uma posição anti-fascista, o que na minha opinião é obrigação para uma empresa italiana. Continuo cliente, com meu celular pessoal e o celular da minha empresa. #desmonetizaJovenPan

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  Raça, Amor e Paixão❤️🖤 (@JorgeSRezende) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil cada vez pior, cai toda HR #timlive

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  Darlly Oliveira🍀❤ (@Darlly_021) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa @TIMBrasil está uma *****,pode pagar em dia que continua a mesma *****. Só decepção 🤮

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Comprei o iPhone 13 Pro Max na loja da @TIMBrasil por que além de ser cliente pós eu ganhei um desconto! Paguei uma fortuna com desconto 👀 enfim, mas comprei por que ele funciona 5G dentro da minha casa por que o 4G dentro da minha casa funciona muito mal. E em qualquer cômodo

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  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA a sua internet é HORRÍVEL

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 31 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @jotadajovem @TIMBrasil Se resolverem seu problema, me conte depois! Eu não acredito!

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  Criss Voight 🦉🎲✠ PCX 1️⃣3️⃣ (@crissandrade) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil muito desagradável passar o fim de semana sem Internet quero saber se terei desconto na próxima conta por ficar mais de 8 horas sem rede.

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  L de Lina (@lina_soares) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 42 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @yancesar13 @TIMBrasil Muito horrível! A @TIMBrasil é uma das piores operadoras. Só dá dor de cabeça!

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  Nego drama (@Ollivxr_) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que isso mano, vocês são muito ruim mano

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  patrick (@patrickrns) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que DM o que @TIMBrasil Só resolve aí o problema que vocês já sabem que tá rolando. A Zona Oeste inteira do Rio sem sinal de vocês. Façam alguma coisa.

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  Henrique Viana • ⚔️ • 🇧🇷 (@henriquevyana) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SandruRibeiru @TIM_AJUDA @TIMBrasil É A PIOR!!!

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Será que vão resolver o problema ou vão ficar de enrolação falando que já atualizaram o sistema.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problema há 2 minutos

  @odesith @TIMBrasil Sim, uma falta de respeito com o cliente! Sem contar que ela tá oferecendo mais vantagens para quem vem de outra operadora!

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  F, de Força!!! (@FredericoS88069) relatou um problema há 3 minutos

  A @TIMBrasil quando não caga com o cliente de uma forma, caga de outra... PQP viu...

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  RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema há 4 minutos

  @artemis_rouge @TIMBrasil Pula fora, fui cliente por mais de 20 anos e nunca resolveram, só cobranças e aumentos inexplicáveis, a @TIMBrasil não ta nem ai pros teus clientes, migrei, resolvi e pago metade do que eu pagava antes.

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  ******** iniciante (@princesaburra) relatou um problema há 7 minutos

  @TIM_AJUDA a ajuda que vocês me deram na dm foi justamente me mandar pros canais que eu já não estou contato pra resolução do caso, parece piada

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  𝑙aisa (@sskcelest) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil pq eu to sendo cobrada por um plano que acabou mês passado?! vocês renovaram essa ***** sem o meu consentimento, é isso mesmo? e agora não consigo falar com UM atendente, ta de sacanagem? pq assim quero PROVAS que deixei vocês renovarem por mais 12 meses.

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  🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil O que acha de parar de mentira e dar atenção pro protocolo 2026378467791 2026378430148 2026339238231 E vários outros que abri com o mesmo problema A 3 meses a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil Não vou mandar nada em privado, não estou falando segredo para ninguém. Muita gente passa pelo mesmo problema. Indico que cancelem suas linhas. Talvez é somente Talvez mude alguma coisa. Particularmente eu não acredito.

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  vica 🦒 Dante's advocate (@irwintaste) relatou um problema há 18 minutos

  Eu estou há 3 dias tentando conseguir um atendimento da @TIMBrasil . O site me manda pro app, o app me manda pro wpp, o wpp me manda pro app, o *144 me manda pro site e o pessoal responsável por responder a dm no insta fala que não pode me ajudar.... eai... oq eu faço agora?

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  Dé (@bisotto_) relatou um problema há 19 minutos

  EU ODEIO A @TIMBrasil Pelo menos duas vezes no mês a internet deles para e sabe Deus quando volta, ainda colocam robô para responder o cliente… Por isso sou contra desfazer ocorrência no @proconspoficial

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  Keh 🖤 Sanc♱uary (@keehcabral) relatou um problema há 22 minutos

  Mais um dia tendo que falar o óbvio com a @TIMBrasil ! Não tem sinal deles no meu novo endereço e eles cobrando multa pra eu cancelar 🙄