Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Alcântara, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Niterói	Apagão total	há 3 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 26 dias
Niterói	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  João Victor (@JvSanntos) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  TMNC @TIMBrasil ***** toda hora fica sem rede , Vamos ver legal poh,

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  Felipe Alves Vieira (@lipbull) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim

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  Cristiano Teles (@Cristianooteles) relatou um problema há 5 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Hoje estou comemorando 1 mês sem a Internet lixo da @TIMBrasil Cada semana uma desculpa nova e o serviço não volta

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sem sacanagem nunca ganhei um desconto tão alto nesse iPhone 13 Pro Max na @TIMBrasil fui na loja e só tinha essa única peça e detalhe de 512G de memória, ele estava custando 15.890 reais, iPhone 13 Pro Max de 512G de memória, por eu ser cliente pós paguei a vista 12.290

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  L de Lina (@lina_soares) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @mestrejougi @TIMBrasil Os problemas dos clientes nao são resolvidos nunca!

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.

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  Brazil, I’m devasted (@_thaysafonseca) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Boa tarde, @TIMBrasil! Gostaria de saber se vocês vão resolver meu problema de forma amigável ou vão aguardar os avisos da anatel em meu nome? Preciso de um contato com atendente de vocês com urgência, mas parece impossível

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 27 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA ja enviei ,conforme solicitado, o relato do meu problema. Nada de resposta. Igual tratamento dos outros canais de comunicação. Vcs não estão nem aí para resolver as questões de ninguém. Só vejo reclamações da operadora. Vou fazer com vcs o mesmo que vcs fazem comigo

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  Gabriele (@Gabrieledesff) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @taynasvazz @TIMBrasil Eu mudei pro beta, achando q as redes sociais eram ilimitadas como meu antigo plano e tô passando pelo mesmo problema. Doida pra voltar pro controle de novo. Verifica se não é isso

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  Grettel Costa 🇧🇷 (@grettelcosta1) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Isso são horas da @TIMBrasil ligar pra oferecer pacote????? 21:30 Vou cancelar o q tenho

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  Rose. Patriota.🇧🇷🐋 (@rosiar10) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Então vocês não irão patrocinar mais a @JovemPanNews ? Irei cancelar o meu plano e do meu esposo.

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Será que vão resolver o problema ou vão ficar de enrolação falando que já atualizaram o sistema.

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  Bruno Figueiredo (@geobruno) relatou um problema há 44 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA e pensei: ué, se a Tim não cuida da segurança das linhas, quem cuidará? Ninguém teve acesso ao meu celular fisicamente, tampoco apuraram se houve uma invasão remota. E assim sigo, já com chip novo, mas inseguro em relação à minha linha. Terrível essa Tim!

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  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meus deus eu ODEIO A @TIMBrasil e eu nem sou cliente! imagina se fosse

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  Guilherme Gomes (@gomezzgui) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil muito obrigado. 5 dias sem internet e sem prazo pra consertar.

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  Giovanni Guilardi (@gio_guilardi) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 56 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado. Já tive até reclamação aberta no sou gov e não resolveram.

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  André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lauren Muzzin (@MuzzinLauren) relatou um problema há 9 minutos

  Minha mãe faleceu em Outubro. Muita burocracia com papelada, cancelamento de contas, mas tudo foi relativamente tranquilo. Sabe quem está me dando problema? A @TIMBrasil , sim! Faz 5 meses que peço cancelamento da conta e não fazem! Me trazendo uma dor de cabeça enorme!

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  Carol Cerniauskas (@lol_cerniauskas) relatou um problema há 11 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Meu pai morreu em nov/22, a @TIMBrasil começou a fazer um débito automático na conta empresa dele em fev/23. Como? Não sabemos q linha é essa, quem fez a solicitação, nada! E NÃO CONSEGUIMOS CANCELAR ESSA *****. Agora estão a mais de 2 anos debitando e não conseguimos resolver.

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  Taty Tudinha's (@Tatytudinha) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil vcs estão com alguma instabilidade? Há dois dias o sinal de vcs está bem ruim, sem sinal dentro de casa...

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  Ronaldo Paiva (@Ronaldo37324171) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Impossível falar com a @TIMBrasil Fico sem Internet eles não atendem a ligação. Isso depois de ficar quase 30 min na espera. Serviço de pós vendas horrível

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  Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu mando a internet ruim direto pro quarto branco #BBB26 272

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  K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 4371

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  heyfabia (@Heyyfabia) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Adianta oq falar cm a porcaria d um robô que n resolve ***** nenhuma. Vou processar essa @TIMBrasil ja chega.

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  TITTO (@thiagocomte) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu levo um celular que não me deixa na mão nunca #BBB26 53

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  Daniel Presença (@daniel_presenca) relatou um problema há 23 minutos

  Tem uns dias que venho solicitando um direito meu a pior operadora que existe @TIMBrasil e agora eles desligam na minha cara. Vou falar mal do serviço deles durante 2 meses.

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  zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA Isso é falso, não consigo te enviar DM liga na assistência eles pedem para esperar por 8 horas e não arruma nada liga de novo e mais 8 horas adicionadas e nada de resolver o problema, como pode ser tão incompetente?