Interrupção da TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (47%)
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Apagão total (30%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Alcântara, Rio de Janeiro e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Gutierrez Gomes
(@GutihGomez) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil queridos , onde eu moro funcionava direitinho a cobertura da Tim , tem dois dias que não funciona de maneira nenhuma 😮💨😪
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a banda larga não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento
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Rose. Patriota.🇧🇷🐋
(@rosiar10) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@renatobarrosbr @TIMBrasil Ops. @TIMBrasil é isso irei cancelar meu plano. Quem lacra não lucra
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Engracadinha
(@Engracadinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!
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Antonia
(@aguiarantonia_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@oenningroberto @movadvdireitabr @TIMBrasil Vale sair só pelo fato de apoiar censura!
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Grettel Costa 🇧🇷
(@grettelcosta1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Isso são horas da @TIMBrasil ligar pra oferecer pacote????? 21:30 Vou cancelar o q tenho
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Rose. Patriota.🇧🇷🐋
(@rosiar10) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Então vocês não irão patrocinar mais a @JovemPanNews ? Irei cancelar o meu plano e do meu esposo.
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Será que vão resolver o problema ou vão ficar de enrolação falando que já atualizaram o sistema.
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Larissa Cristina ✨
(@eularissareal2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
recebi um péssimo atendimento na operadora @TIMBrasil , cliente a tanto tempo e nunca fui tratada com tamanho desrespeito, deboche e falta de empatia. tô chorando de raiva e indignação. mais respeito com seus clientes. eu já tava com meu emocional abalado, depois disso…
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.
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vitória
(@oliveevitoria) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!
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Maria do Carmo Granha
(@granha_do) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@movadvdireitabr @TIMBrasil @TIMBrasil é uma droga de telefonia
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Girlane Gomes Ojeda
(@girlaneojeda22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Damadeferroofic @TIMBrasil Ainda bem que eu nunca achei a TIM uma boa operadora prefiro a Vivo
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L de Lina
(@lina_soares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.
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Rodolfo Chaves
(@rodolfo_chaves) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil eu tenho tim black e Tim live e gostaria de cancelar. Como faço?
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Índia Rubro Negra
(@escondido007) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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Wendell Miranda 1️⃣3️⃣🦑🌈
(@wendell_miranda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E o serviço está simplesmente indisponível o dia inteiro. E ai junta os dois serviços (@TIMBrasil e @DetranRJ ) e não dá meio. Difícil a vida de quem precisa dos serviços nesse país…
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vege
(@vegexcrf) relatou um problema
@TIM_AJUDA @robert_xpl Oi tim, manda uma DM pro @fluxo_avg que ele tá com problema na hora de ligar pros amigos
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Takemitsu Zukeram 🧜♀️💡
(@takemitsuzukera) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Tô com problema na internet, daí o chat do app não ajuda, no *144 sou atendido por uma pessoa totalmente sem vontade de trabalhar, mando mensagem na DM do @TIM_AJUDA e nada..será que escrevo uma carta ou mando uma mensagem via pombo correio? Decepção ...
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Genilson Bom Tempo
(@GenilsonTempo) relatou um problema
@TIMBrasil A minha intenção é mostra para o mundo os problemas entre a Tim e os clientes
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Almir Thiago
(@almirtscm) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já consultei e sei q n tem 4g aqui. Eu moro aqui e sei. O q é uma vergonha. A @ClaroBrasil é a operadora + usada aqui no município e faz anos que a Tim oferece um serviço muito melhor. Assim q acabar o plano do celular, voltarei correndo pra melhor: a @TIMBrasil. CEP 55845000
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Erivaldo Félix
(@valfc901) relatou um problema
Essa @TIMBrasil @TIM_AJUDA vocês só devem tá de palhaçada comigo , minha conta paga faz dias e reduzem minha internet , ligo pra vcs e não resolvem o problema e ainda fica cobrando o pagamento da conta com vencimento em 07/03 ? Quando vcs vão resolver esse problema ?
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𝔚𝔢 🕸
(@corujesca) relatou um problema
É impossível cancelar um plano na @TIMBrasil, sem oferecerem outro?
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rafilds.
(@RafaMiGon) relatou um problema
vey qual que é a questão que eu não consigo por nada, memo falando com os respectivos sacs @TIM_AJUDA @DeezerBR incluir o serviço do Deezer no meu plano ? Que que cês tão arrumando
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Cansado
(@brazilquistan) relatou um problema
@TIMBrasil deu um GOLPE na minha mãe, ligação de 2 minutos dizendo que iam liberar uma degustação de plano pra ela, ela recusa, a operadora diz que vai deixar liberado mesmo assim e agora tão cobrando. Ligamos pra cancelar e o sistema tá sempre fora do ar
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Douglas Enry
(@DouglasEnry) relatou um problema
@TIMBrasil , não sou cliente de vocês. Estou recebendo diversas cobranças e sua máquina de cobrança super inteligente não entende que não sou cliente. Peço, gentilmente, que atualizem sua base de dados para evitarmos um processo desnecessário.
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BBBela
(@isbltm) relatou um problema
Eu u tenho horror à @ClaroBrasil, tenho certeza que eu jamais seria cliente por conta dessas ligações que recebo e a @TIMBrasil começou a fazer a mesma coisa desde semana passada