Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, e Alcântara.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 21 dias
Niterói	Apagão total	há 21 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 1 mês
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Rio de Janeiro	Telefone	há 1 mês
Niterói	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Comprei o iPhone 13 Pro Max na loja da @TIMBrasil por que além de ser cliente pós eu ganhei um desconto! Paguei uma fortuna com desconto 👀 enfim, mas comprei por que ele funciona 5G dentro da minha casa por que o 4G dentro da minha casa funciona muito mal. E em qualquer cômodo

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  Alê Villanelle Poulain (@ale_poulain) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Nem a ouvidoria me atende, PRECISO CANCELAR A ULTRA internet (que de ultra só tem o preço) e há 7 dias delisgam na minha cara. Isso é padrão de atendimento? E ainda ligan duas vez após desligarem mas a ligação é muda. Se vc liga p número não existe. Parabéns!!!tá uma M34da

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  Giovanni Guilardi (@gio_guilardi) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @djcharlesjoy @TIMBrasil @anatel Estou com problemas com eles vai fazer exato 2 meses, já troquei chip, zeram conta, porém não resolvem ficam só enrolando e nessa vão levando tempo, Anatel não resolve +, já iniciei os processos para entrar com uma ação na Justiça

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 11 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @neitansp @TIMBrasil Eu também estou odiando! A @TIMBrasil tem tirado a paz dos meus setenta e tanto anos! Espero que vc resolva o seu problema, pq eu já desisti!

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  Leo Gomês 🏳️‍🌈⃤ (@marechal_leo) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil para de me manda esses popups de ***** me oferecendo serviço que eu cansei de negar ...vcs vão acabar estragando meu celular e eu vou processar vcs por essa apurrinhação!!!

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  Guilherme Gomes (@gomezzgui) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil muito obrigado. 5 dias sem internet e sem prazo pra consertar.

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  Grettel Costa 🇧🇷 (@grettelcosta1) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Isso são horas da @TIMBrasil ligar pra oferecer pacote????? 21:30 Vou cancelar o q tenho

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  Marcus Vinícius  🔴⚫️ (@Vinicius_Fla021) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber porque a @TIMBrasil não funciona no lins de Vasconcelos….. mais a conta chega que é uma beleza com 20 dias pra vencer eles já estão te lembrando 😡😡😡

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 39 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @mestrejougi @TIMBrasil Os problemas dos clientes nao são resolvidos nunca!

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  Renielle Rios (@RenielleReis) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil estou desde ontem sem os dados móveis! Já entrei em contato com o suporte, disseram que não tinha nada errado com o número, mas sigo sem Internet. Me ajuda aí!

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 43 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado. Já tive até reclamação aberta no sou gov e não resolveram.

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que decidiu fazer reparo quase todos os dias e largou o f*dc para seus clientes que precisam utilizar o serviço? Trabalho home office que fique na casa do crlho, né?

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  Leandro Costa (@leandrocosta_rj) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @leandroruschel @TIMBrasil Toda empresa que atende o tal grupelho da esquerda, na verdade, quer perseguir mas não tem coragem. É ainda pior que os bostas do grupo.

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  Luana Calvelli (@lucalvelli) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil péssimo serviço e atendimento, deixa as pessoas incomunicáveis sem nenhum motivo, não dá qualquer opção para falar com um atendente e ainda os protocolos de atendimento não funcionam na ouvidoria.

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  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Já foi resolvido, mas bem desagradável a gente se sentir caloteiro sem nunca ter sido.

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  Erika Amaya (@ERIKAAMAYA) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado por DM, protocolo já tem, é só resolver, o problema que é externo, de estrutura, ou a falta dela, da @TIMBrasil

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  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq internet de vcs não funcionam direito, pago quase 100 pra ter essa internet de *****

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thalita 🥂 (@ghostmistica) relatou um problema há 2 minutos

  @TIMBrasil coloca esse na tv aberta também timmmmm arrasou demais. melhor publi dos meus amores sim, obrigada tim. dou mais valor ainda em ser cliente depois desse mimo lindo de JuliAna

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 2 minutos

  Domonio maldito de empresa desgraçada Mentirosa Maldita Vou combater vc até a morte Tô sem a 3 dias E dependo desse demônio pra ganhar dinheiro Esse lixo de serviço Quem tiver isso Saia desse demônio Olha meu nível de estresse @TIMBrasil

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  Mario Oliveira (@mario_gonc12) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Estou mais de uma semana sem Internet e telefone. Sempre falam que vai ajustar e nada ... péssimo atendimento

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Bah....são todos iguais mesmo....se bobear e a mesma central de atendimento....por isso que empresas quebram...

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  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

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  Camilaˢᶜᶜᵖ 💋🪩 (@heskissdisco) relatou um problema há 14 minutos

  @Corinthians ME AJUDAAAAA ESTOU SEM PRIME POR CULPA DA @TIMBrasil ME AJUDA ELES ARRUMAREM ESSA COISA 😭

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  Bruno (@BruMarquesf) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil preciso de ajuda com um problema no meu plano

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  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 16 minutos

  Estou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam

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  Blade (@dionizioblade) relatou um problema há 20 minutos

  Atendimento da @TIMBrasil e péssimo tmnc

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  gummy (@sellsanctvary) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil eu preciso trabalhar RESOLVA esse problema de conexão meu deus