Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 13 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 18 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Niterói	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  patrick (@PATRICKMACHADOx) relatou um problema há 4 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil por favor melhora esse sistema de vocês, essa semana as internets estão um lixo, isso quando não para de funcionar totalmente. obs: mesmo eu tendo bastante crédito e plano

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 11 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!

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  Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

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  Rafael H Brito (@RafaelHBrit3) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fé, se a @TIM_AJUDA não voltar nunca, vou ser obrigado trocar de operadora. Na moral…

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  Rico Pereira (@RicoPereiraXD) relatou um problema há 22 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @slpng_giants_pt @TIMBrasil A decisão da empresa me fez ligar para minha mãe e cancelar a portabilidade para Vivo.

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  Gutierrez Gomes (@GutihGomez) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil queridos , onde eu moro funcionava direitinho a cobertura da Tim , tem dois dias que não funciona de maneira nenhuma 😮‍💨😪

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  Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 25 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @Gabcrvg_1 Como é irritante este: "faça contato com a TIM_AJUDA na DM do Twitter para resolvermos o seu problema "! Não resolvem porcaria nenhuma!

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Comprei o iPhone 13 Pro Max na loja da @TIMBrasil por que além de ser cliente pós eu ganhei um desconto! Paguei uma fortuna com desconto 👀 enfim, mas comprei por que ele funciona 5G dentro da minha casa por que o 4G dentro da minha casa funciona muito mal. E em qualquer cômodo

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  vitória (@oliveevitoria) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 35 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @epilef4010 @TIMBrasil Cobrança errada e indevida é a especialidade da @TIMBrasil . Espero que vc resolva o seu problema, pq eu vou ter que recorrer a ANATEL

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  Dai sales ✨ (@Dai_abs) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa internet da @TIMBrasil está uma ***** hoje, e olha que já renovou em, que raiva 😡😤

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  Andy 💉💉💉 💉🏳️‍🌈🇭🇺🚩 (@andy_balsan) relatou um problema há 38 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  Estou muito muito muito **** com a @TIMBrasil. Eu sempre usei a Tim, mas terei que mudar de operadora. Eu tinha um plano que tinha um valor, devido a problemas financeiros resolvi mudar para um mais simples. Eles não entregaram o que prometia e tem dois meses +

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  Wagner Brites (@WagnerBrites_RJ) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA como é difícil assinar um serviço de VoIP? Já liguei pra inúmeras centrais e nada! Acho que querem que eu economize o meu dinheiro

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 44 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que ajuda vcs estão dando pra resolver o problema , @TIM_AJUDA ? Até agora não vi nenhuma ajuda! Uma ligação de vcs pra mim, que qd vcs não se explicam , a ligação cai, é essa a ajuda?

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Obrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo que estou recebendo e a falta de Atendimento

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  lele jayazete 🇨🇦 (@lelezinhaxis) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  So queria dizer uma coisa, @TIMBrasil vcs tem o pior serviço dessa região 🙄

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  Marcelo Pedrosa (@marcellopdrosa) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA O problema já foi resolvido, só acho que deveriam punir funcionários sem caráter que vocês colocam nas lojas para atender seus clientes.

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  Luana Calvelli (@lucalvelli) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil péssimo serviço e atendimento, deixa as pessoas incomunicáveis sem nenhum motivo, não dá qualquer opção para falar com um atendente e ainda os protocolos de atendimento não funcionam na ouvidoria.

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  Raça, Amor e Paixão❤️🖤 (@JorgeSRezende) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil cada vez pior, cai toda HR #timlive

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil O atendimento de vocês é pessimo, demite essa IA! Ruim demais é dar mais treinamentos para os atendentes melhorando o salário deles tbm!

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  Diogo Carvalho (@iam_diogo) relatou um problema há 3 minutos

  Como pode a @TIMBrasil ser a pior empresa do brasil???? Descontou mais de 600 reais da minha conta e eu NÃO TENHO NENHUM NÚMERO TIM!!!!!!!!! LIXO

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  vinicius. (@defreitasz_) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Não, não preciso do atendimento de vocês e nem preciso também de ficar mandando mensagem aqui. Quando eu precisei, não me ajudaram.

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  Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil vai pra ***** seu bot de *****

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  Prazer! SouAna (@aczeglin) relatou um problema há 7 minutos

  O que fazer pra @TIMBrasil pagar de me ligar? Porque bloquear os 5363837372 números diferentes que eles usam não adianta. Tão difícil entender que se eu quisesse voltar a ser cliente deles, eu mesmo iria atrás. Que kct.

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  ok (@DENILSONSOUZAV) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil vou ter que mudar pra outra operadora já que vocês tratam clientes como lixo

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil VAI A MERD@ TIM PIOR OPERADORA DO BRASIL

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  Émile (@crfemile_) relatou um problema há 18 minutos

  a @TIMBrasil tá uma porcaria, eu coloquei crédito SEGUNDA e já tá dizendo que acaba amanhã (QUINTA). Eu vou trocar dessa operadora pra mais nunca

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  MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil vocês são trágicos! A conexão caiu durante o jogo de Portugal, não sabem informar nada no atendimento digital e abrem uma visita técnica para resolver o que não informa. No sábado. Posso pedir o cancelamento do serviço dessa ultrafibra?😡

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  mari hollanov reyes ★ (@strawbberryn) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil é essa porcaria de app mesmo que não funciona!