Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Niterói	Apagão total	há 1 mês
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Rio de Janeiro	Telefone	há 2 meses
Niterói	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

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  Larissa Cristina ✨ (@eularissareal2) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  recebi um péssimo atendimento na operadora @TIMBrasil , cliente a tanto tempo e nunca fui tratada com tamanho desrespeito, deboche e falta de empatia. tô chorando de raiva e indignação. mais respeito com seus clientes. eu já tava com meu emocional abalado, depois disso…

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 11 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @jotadajovem @TIMBrasil Se resolverem seu problema, me conte depois! Eu não acredito!

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  sinceramente, desisto da @TIMBrasil vários atendimentos e duas ouvidorias abertas, 6 meses nessa e o problema continua! chega!!!!!! quero cancelar e se vier com papo de multa, irei processar 🤬

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  Nath 🦋 (@nathlia_cabral) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 6:00 me estressando com a @TIMBrasil. Atendimento péssimo!!!!!

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  Grettel Costa 🇧🇷 (@grettelcosta1) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Isso são horas da @TIMBrasil ligar pra oferecer pacote????? 21:30 Vou cancelar o q tenho

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  Brazil, I’m devasted (@_thaysafonseca) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Boa tarde, @TIMBrasil! Gostaria de saber se vocês vão resolver meu problema de forma amigável ou vão aguardar os avisos da anatel em meu nome? Preciso de um contato com atendente de vocês com urgência, mas parece impossível

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  Rose. Patriota.🇧🇷🐋 (@rosiar10) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @renatobarrosbr @TIMBrasil Ops. @TIMBrasil é isso irei cancelar meu plano. Quem lacra não lucra

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  Gabriele (@Gabrieledesff) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @taynasvazz @TIMBrasil Eu mudei pro beta, achando q as redes sociais eram ilimitadas como meu antigo plano e tô passando pelo mesmo problema. Doida pra voltar pro controle de novo. Verifica se não é isso

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  Rodolfo Chaves (@rodolfo_chaves) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil eu tenho tim black e Tim live e gostaria de cancelar. Como faço?

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  Vitor Monteiro (@AzancyVitor) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca tive problemas em 05 anos com a @TIMBrasil mas, já tem 3 dias que pqp tá difícil!

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Mano é irritante, sacanagem da prestadora Tim cancelar minha linha de celular, meu número de telefone @TIMBrasil @ProconRJ quase todos meus aplicativos estão conectados ao meu número de telefone como vocês irão agir? E preciso usar minhas contas nas plataformas

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 47 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @yancesar13 @TIMBrasil Muito horrível! A @TIMBrasil é uma das piores operadoras. Só dá dor de cabeça!

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  patrick (@PATRICKMACHADOx) relatou um problema há 47 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil por favor melhora esse sistema de vocês, essa semana as internets estão um lixo, isso quando não para de funcionar totalmente. obs: mesmo eu tendo bastante crédito e plano

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 47 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @Gabcrvg_1 Como é irritante este: "faça contato com a TIM_AJUDA na DM do Twitter para resolvermos o seu problema "! Não resolvem porcaria nenhuma!

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  Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 48 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que ajuda vcs estão dando pra resolver o problema , @TIM_AJUDA ? Até agora não vi nenhuma ajuda! Uma ligação de vcs pra mim, que qd vcs não se explicam , a ligação cai, é essa a ajuda?

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  J̷e̷f̷f̷ ̷-̷ ̷ FLU (@Jefsrzo) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  É muito chato você pagar por uma internet e ela funcionar quando quer @TIMBrasil LIXO

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  Guilherme Gomes (@gomezzgui) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil muito obrigado. 5 dias sem internet e sem prazo pra consertar.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 7 minutos

  O atendimento da @TIMBrasil é MEDONHO.

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  Thi Souto (@othisouto) relatou um problema há 7 minutos

  Como pode a internet fixa da @TIMBrasil ser tão *****! Pqp, só passo raiva

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  giulia (@gfenixst) relatou um problema há 16 minutos

  Tão interessante quanto manter um cliente é conseguir fazer com que esse cliente não difame seu serviço e a @TIMBrasil é expert em não cumprir 💙

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  Marco Weber 🇮🇹🇧🇷🇮🇹 (@mec005) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil @julianofloss @anapaularenault Legal para todo mundo ver! Mas estou a dias tentando resolver um problema de não concordar com uma absurda cobrança e só falo com robos. Um plano de telefonia onde estão embutido valores de outros serviços que não autorizei. Difícil viu! Devido a isso travei o pagamento.

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  ᴀɴᴅʀᴇw ᶜʳᶠ (@andrewzcrf) relatou um problema há 21 minutos

  @TIM_AJUDA o app meu tim horrível, não tem nada do que eu preciso la, só fico falando com a ***** de um robô, quero falar com um atendente de verdade pra resolver meu problema, e caso não consiga eu vou cancelar essa ***** que só to gastando e não tendo retorno nenhum

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  maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problema há 21 minutos

  um mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU

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  =͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil tem a maior cobertura e não tem uma atendimento descende

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  Anderson Anacleto (@AnsuLeonel) relatou um problema há 23 minutos

  @purposry @ClaroBrasil depois que sai da @TIMBrasil nunca mais fiquei sem internet na rua e os meus dados duram até o fim do mês. E não pago mais 150,00 para têm algo sabor internet.

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  Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil estou a três dias esperando resolver uma alteração de endereço e vocês não resolvem e outra falar com atendente terrível vocês tem colaboradores????

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  bruna (@oibrunaags) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil o wpp também é péssimo parem de mandar resposta automática EU QUERO FALAR COM UM HUMANOOOOOOOOO