Interrupção da TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Telefone (22%)
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Apagão total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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Criss Voight 🦉🎲✠ PCX 1️⃣3️⃣
(@crissandrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil muito desagradável passar o fim de semana sem Internet quero saber se terei desconto na próxima conta por ficar mais de 8 horas sem rede.
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Sonia Medeiros
(@soniaregparis) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA ja enviei ,conforme solicitado, o relato do meu problema. Nada de resposta. Igual tratamento dos outros canais de comunicação. Vcs não estão nem aí para resolver as questões de ninguém. Só vejo reclamações da operadora. Vou fazer com vcs o mesmo que vcs fazem comigo
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L de Lina
(@lina_soares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.
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vitória
(@oliveevitoria) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!
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Sonia Medeiros
(@soniaregparis) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!
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Engracadinha
(@Engracadinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!
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Dexter 22 🧐
(@_Hg22_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa internet da Tim/Oi é horrível papo ****. 😡😡😡😡 @TIMBrasil @Oi_Futuro
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Gutierrez Gomes
(@GutihGomez) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil queridos , onde eu moro funcionava direitinho a cobertura da Tim , tem dois dias que não funciona de maneira nenhuma 😮💨😪
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Haviam me informado que a @TIMBrasil é uma *****, mas eu não lembrava que era tanto. Portabilidade marcada pra 12:00 de hoje. Coloquei o chip e só foi trocar do provisório pro meu número mesmo lá pra 12:20. Agora são 12:54 e sigo sem conseguir falar com alguém e sigo sem sinal
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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Larissa Cristina ✨
(@eularissareal2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
recebi um péssimo atendimento na operadora @TIMBrasil , cliente a tanto tempo e nunca fui tratada com tamanho desrespeito, deboche e falta de empatia. tô chorando de raiva e indignação. mais respeito com seus clientes. eu já tava com meu emocional abalado, depois disso…
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a banda larga não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Será que vão resolver o problema ou vão ficar de enrolação falando que já atualizaram o sistema.
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Vitor Monteiro
(@AzancyVitor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca tive problemas em 05 anos com a @TIMBrasil mas, já tem 3 dias que pqp tá difícil!
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Bruno Figueiredo
(@geobruno) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @TIM_AJUDA e pensei: ué, se a Tim não cuida da segurança das linhas, quem cuidará? Ninguém teve acesso ao meu celular fisicamente, tampoco apuraram se houve uma invasão remota. E assim sigo, já com chip novo, mas inseguro em relação à minha linha. Terrível essa Tim!
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Inacreditável que atendimento horrível da @TIMBrasil . Os caras falam que vão precisar te transferir e somem, provavelmente só mutam o microfone até você desistir e desligar
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Giovanni Guilardi
(@gio_guilardi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cesar capatto
(@CesarCapatto) relatou um problema
@TIM_AJUDA Não adianta entrar em contato , vcs só enrola e não resolve meu problema, vai tomar no cool 😡😡😡😡😡
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Patim da Extinta 🦆🦖
(@miniparede) relatou um problema
Todo final de semana a @TIMBrasil com uma instabilidade na rede e a internet ficando um lixo!! Além disso, é impossível falar com alguém real (quase meia hora conversando com 3 robos diferentes e a ligação cair)
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@_FlaDaDepressao Parece até a @TIMBrasil inventando desculpas pra não resolver o problema.
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Gabi
(@ocaossempessoa) relatou um problema
Mas que desgraça, troquei meu chip pelo e-sim da tim, gastei 20,00, e não consigo receber ligações, só efetuar. Poxa @TIMBrasil ajuda aí né
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Como assim a @TIM_AJUDA @TIMBrasil me cobra uma conta que nem mais sou cliente dela 😡😤
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Hebert Telescinese
(@hebertteles) relatou um problema
@TIMBrasil deste ontem as 23 hora em manutenção? Ta de sacanagem ne . Toda semana essa porcaria de atendimento.
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Dinda Liba
(@livianaraujo) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já fiz tudo e não resolveu. Fiquei por 10h sem internet!! Quero saber é a solução
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kezia
(@prrkezia) relatou um problema
@TIM_AJUDA @welloliveiraeu Estou com o mesmo problema
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Kaio Alves
(@kaiooalves) relatou um problema
Olha, esse @TIMBrasil TIM BETA ta uma *****.
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@FernandoHortaOf Axontwce num estado que uma operadora de Internet te deixa 3 meses sem serviço e só resolve mediante um pixuleco, né @TIMBrasil?