Interrupção da TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (50%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim
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Vitor Monteiro
(@AzancyVitor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca tive problemas em 05 anos com a @TIMBrasil mas, já tem 3 dias que pqp tá difícil!
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vitória
(@oliveevitoria) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Haviam me informado que a @TIMBrasil é uma *****, mas eu não lembrava que era tanto. Portabilidade marcada pra 12:00 de hoje. Coloquei o chip e só foi trocar do provisório pro meu número mesmo lá pra 12:20. Agora são 12:54 e sigo sem conseguir falar com alguém e sigo sem sinal
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Wendell Miranda 1️⃣3️⃣🦑🌈
(@wendell_miranda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E o serviço está simplesmente indisponível o dia inteiro. E ai junta os dois serviços (@TIMBrasil e @DetranRJ ) e não dá meio. Difícil a vida de quem precisa dos serviços nesse país…
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Giovanni Guilardi
(@gio_guilardi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****
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Gutierrez Gomes
(@GutihGomez) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil queridos , onde eu moro funcionava direitinho a cobertura da Tim , tem dois dias que não funciona de maneira nenhuma 😮💨😪
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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Dexter 22 🧐
(@_Hg22_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa internet da Tim/Oi é horrível papo ****. 😡😡😡😡 @TIMBrasil @Oi_Futuro
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Engracadinha
(@Engracadinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!
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Índia Rubro Negra
(@escondido007) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a banda larga não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento
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Rodolfo Chaves
(@rodolfo_chaves) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil eu tenho tim black e Tim live e gostaria de cancelar. Como faço?
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Inacreditável que atendimento horrível da @TIMBrasil . Os caras falam que vão precisar te transferir e somem, provavelmente só mutam o microfone até você desistir e desligar
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Será que vão resolver o problema ou vão ficar de enrolação falando que já atualizaram o sistema.
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Larissa Cristina ✨
(@eularissareal2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
recebi um péssimo atendimento na operadora @TIMBrasil , cliente a tanto tempo e nunca fui tratada com tamanho desrespeito, deboche e falta de empatia. tô chorando de raiva e indignação. mais respeito com seus clientes. eu já tava com meu emocional abalado, depois disso…
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L de Lina
(@lina_soares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.
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Grettel Costa 🇧🇷
(@grettelcosta1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Isso são horas da @TIMBrasil ligar pra oferecer pacote????? 21:30 Vou cancelar o q tenho
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Welligton Magno
(@Welligthon) relatou um problema
Ligue *255 para falar com um de nossos atendentes. Vc liga e não tem a opção. Gente, não vão para a @TIMBrasil desde o FDS tentando resolver um problema e até agora nada
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fabiana benedito
(@fabianabndt) relatou um problema
Há dois dias sem sinal da @TIMBrasil... Além de ter aumentado o valor do meu plano recentemente, ainda oferecem um serviço péssimo.
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Nivaldo Filho
(@nivaldocsfilho) relatou um problema
@TIMBrasil É possível me explicar porque o acesso a rede de dados e ligações expiraram, sendo que a validade é de 30 dias, e eu fiz a recarga dia 22/04? Alguém da #Timbrasil pode me responder, já que não tem mensagem privada?
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Damis
(@damarisgalvao) relatou um problema
meu deus a @TIMBrasil é horrível na hora que a gente quer cancelar algum serviço, péssimo!
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Luana Santos
(@Luannassanttos) relatou um problema
@arielmodara @TIMBrasil Pessoal Estou desempregada desde de setembro estou sem renda nenhuma, para absolutamente nada, peço tanta ajuda por aqui fora familiares e amigos mas está tão difícil que eu não sei nem mas o que fazer. Pfvr me ajudem segue meu pix que tbm é zap 7199243-4779.
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👉LU©@$ C®@Z¥ 🇱🇺🗯️♨️👈
(@Lucasvinycrazy) relatou um problema
de
Teresina, Piauí
Bom dia Galera Linda !! Segunda começou com pé esquerdo, fui em uma loja da @TIMBrasil Teresina PI, " Loja Frei Serafim " Só pra recuperar um número, Simplesmente um carnaval, uma falta de organização em atendimento.. #atendimento
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Ale Anjos
(@anjosalexandre) relatou um problema
@TIMBrasil Já fiz! Já entrei em contato e tô aqui ainda sem Internet, mais uma vez prejudicado por vocês, pois não posso trabalhar. A Anatel vai adorar as inúmeras vezes que liguei só esse mês por falta de serviço e a @oifibra por que vai ganhar um novo cliente!
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Ale Anjos
(@anjosalexandre) relatou um problema
@TIMBrasil Técnico agendado pra vir hoje entre 8h e 12h. Eu devia estar logado as 9h e já são 10:20h e eu aqui há + de 12 horas sem Internet. Isso por que a visita do técnico seria "prioritária". Mas a fatura depois vem com valor cheio, como se o serviço prestado tivesse sido perfeito.
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Pedro Henriques 🇧🇷
(@PedrohcRamos) relatou um problema
4 dias sem sinal de telefone em casa... Do nada parou de funcionar. 4 linhas... To impressionado com o tempo de resposta da @TIMBrasil pra resolver seus problemas técnicos...
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Dud👻
(@CEduardo016) relatou um problema
@TIMBrasil seu sinal é horrível 😳