Interrupção da TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (26%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Magé e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Marcus Vinícius 🔴⚫️
(@Vinicius_Fla021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber porque a @TIMBrasil não funciona no lins de Vasconcelos….. mais a conta chega que é uma beleza com 20 dias pra vencer eles já estão te lembrando 😡😡😡
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𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙼𝚊𝚛𝚒𝚗𝚑𝚘
(@Carlosmarinho08) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil de novo você fora ? Todas as vezes eu vou postar a minha indignação com o serviço ***** que está sendo prestado ultimamente
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J̷e̷f̷f̷ ̷-̷ ̷ FLU
(@Jefsrzo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É muito chato você pagar por uma internet e ela funcionar quando quer @TIMBrasil LIXO
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Laura Pessoa 🦀
(@laurapessoaf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Doce feito féu 🏳️🌈
(@lucasmmiranda72) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pois fique sabendo dona @TIMBrasil que assim que começar 01 desse contrato de serviço de ***** vcs nunca mais utilizo o serviço de vcs nem pra chip descartável 🤬
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Thiago Freitas
(@ThiagoF06063726) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@caiorat @TIMBrasil Já vi que não fui só eu , já ia quebrar o telefone achando que o problema era nele ou no chip.
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Erika Amaya
(@ERIKAAMAYA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Enviado por DM, protocolo já tem, é só resolver, o problema que é externo, de estrutura, ou a falta dela, da @TIMBrasil
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lele jayazete 🇨🇦
(@lelezinhaxis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
So queria dizer uma coisa, @TIMBrasil vcs tem o pior serviço dessa região 🙄
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Guih Menegatti
(@GuihMenegatti) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hj a @TIMBrasil está horrível, toda hora o sinal vai embora
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Jazz
(@AndersonDjazz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @TIMBrasil que decidiu fazer reparo quase todos os dias e largou o f*dc para seus clientes que precisam utilizar o serviço? Trabalho home office que fique na casa do crlho, né?
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FELIPE
(@felipemabrantes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Já foi resolvido, mas bem desagradável a gente se sentir caloteiro sem nunca ter sido.
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Luana Calvelli
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil péssimo serviço e atendimento, deixa as pessoas incomunicáveis sem nenhum motivo, não dá qualquer opção para falar com um atendente e ainda os protocolos de atendimento não funcionam na ouvidoria.
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Tha
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
eu pensei em ser cliente da Tim, mas desisti depois de UMA semana tentando falar com atendente e ngm resolver um problema SIMPLES @TIMBrasil
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Henrique Viana • ⚔️ • 🇧🇷
(@henriquevyana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SandruRibeiru @TIM_AJUDA @TIMBrasil É A PIOR!!!
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rchrdlm
(@richardlima__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil pacote renovado e desde 10:00 sem acesso a 4g. Atendente virtual não faz absolutamente nada, não consigo falar com uma pessoa pra resolver meu problema, tudo que a IA pede pra fazer já fiz e não acesso à internet. O atendimento tem que ser online, mas sem internet????
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João Victor
(@JvSanntos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
TMNC @TIMBrasil ***** toda hora fica sem rede , Vamos ver legal poh,
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Tha
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meus deus eu ODEIO A @TIMBrasil e eu nem sou cliente! imagina se fosse
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+LM
(@LucasMaxMan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil encerrou atividades e esqueceu de anunciar? Cadê a rede?!
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Marcelo Pedrosa
(@marcellopdrosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA O problema já foi resolvido, só acho que deveriam punir funcionários sem caráter que vocês colocam nas lojas para atender seus clientes.
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Sonia
(@soniaregparis) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Olha @TIMBrasil e @TIM_AJUDA ,considero essa afirmação de " estamos te esperando" como um deboche e um desrespeito! Vcs já afirmaram que não resolverão o meu problema. Tenho quase 80 anos! Mereço, no minimo, respeito!
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Ferreira
(@Pedrorsf_) relatou um problema
@TIMBrasil Alô @TIMBrasil, estou tentando ativar o tim sync no meu smartwatch, mas estou recebendo erro na ativação. Fui até uma loja, mas o atendente não conseguiu me ajudar e a central de vocês não me dá um caminho para resolver esse tipo de problema. Gostaria de ajuda para ativar :/
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Andreza Tamires
(@bytamiress) relatou um problema
@nseioquecolokar @TIMBrasil Ja fiz tudo mana, mandei tudo pro adv, fiz b.o, ta acontecendo isso com uma galera! O pior de tudo foi que várias pessoas ja fizeram pix e não vão mais ver o dinheiro, eu to chateada demais
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dudja
(@dudacrfk) relatou um problema
@TIMBrasil o serviço porco, Internet de ***** a de vocês
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ᶜᵃʳᵒˡ
(@_clxns) relatou um problema
@advojaldo @TIMBrasil fazer isso agora, pq consegui cancelar o plano não consegui ativar o que eu queria e agora estou sem internet!
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estelinha
(@hashtagestela) relatou um problema
a cada vez que a @TIMBrasil me perturbar com ligação oferecendo plano (sendo que eu não sou cliente) eu estarei perturbando de volta. boa noite, dá pra parar de me encher o saco????????? não leram o meu pedido para encerrar as ligações?
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estelinha
(@hashtagestela) relatou um problema
@TIM_AJUDA Quem autorizou a coleta dos meus dados? Eu já pedi várias vezes para parar de me ligar. Se vocês não ouvem nem quem não é cliente imagina quem é. Posso passar mais 30 dias recebendo ligações como se eu devesse a Tim porque não tiram meu número do banco de dados? Desrespeito total
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Jorge Carreiro 🔥
(@carreirojunior) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA boa tarde, por favor, parem de ficarem me mandando SMS solicitando mudança de plano, não tenho interesse em alterar o meu atual plano, caso isso continue ocorrendo, estarei abrindo uma reclamação junto a Anatel.
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Will
(@Dabliu1LL) relatou um problema
4 anos com a Oi e um total de 0 problemas Primeiro mês com a @TIMBrasil 890 problemas mudança de plano 2 vezes sem meu consentimento e 2 descontos! Obrigado @TIMBrasil tô super feliz com vocês, meu primeiro mês está sendo mágico
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LibnaNinah
(@NinahAbe) relatou um problema
@AnatelGovBR @TIMBrasil Já abrir um protocolo no SAC (ouvidoria Tim) mas não obtive uma solução, apenas fazem os testes, daí liberam para mandar mensagem e efetuar ligação, depois de 3dias, os transtornos voltam.
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Idelma Reis
(@ireis2) relatou um problema
@TIM_AJUDA Preciso de ajuda com a Internet banda larga ultra fibra, pq no canal se atendimento do 10341 não tive solução, apenas robôs repetindo a mesma frase.