Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 21 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 26 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Niterói	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  patrick (@PATRICKMACHADOx) relatou um problema há 1 minuto de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil se vocês não fossem a pior operadora, quem vocês seriam?

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  pulipa (@leleca04077512) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Mano é irritante, sacanagem da prestadora Tim cancelar minha linha de celular, meu número de telefone @TIMBrasil @ProconRJ quase todos meus aplicativos estão conectados ao meu número de telefone como vocês irão agir? E preciso usar minhas contas nas plataformas

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  joão 🇱🇧 (@jmuradcrf) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô doente e não posso sair de casa. Aí tento jogar algo pra relaxar, mas a Tim tá com problema de rota nos jogos que eu jogo. Divertido hein @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  Brazil, I’m devasted (@_thaysafonseca) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Boa tarde, @TIMBrasil! Gostaria de saber se vocês vão resolver meu problema de forma amigável ou vão aguardar os avisos da anatel em meu nome? Preciso de um contato com atendente de vocês com urgência, mas parece impossível

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que decidiu fazer reparo quase todos os dias e largou o f*dc para seus clientes que precisam utilizar o serviço? Trabalho home office que fique na casa do crlho, né?

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  Criss Voight 🦉🎲✠ PCX 1️⃣3️⃣ (@crissandrade) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil muito desagradável passar o fim de semana sem Internet quero saber se terei desconto na próxima conta por ficar mais de 8 horas sem rede.

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 30 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que ajuda vcs estão dando pra resolver o problema , @TIM_AJUDA ? Até agora não vi nenhuma ajuda! Uma ligação de vcs pra mim, que qd vcs não se explicam , a ligação cai, é essa a ajuda?

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  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq internet de vcs não funcionam direito, pago quase 100 pra ter essa internet de *****

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  Felipe Alves Vieira (@lipbull) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Obrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo que estou recebendo e a falta de Atendimento

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  Nath 🦋 (@nathlia_cabral) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 6:00 me estressando com a @TIMBrasil. Atendimento péssimo!!!!!

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Haviam me informado que a @TIMBrasil é uma *****, mas eu não lembrava que era tanto. Portabilidade marcada pra 12:00 de hoje. Coloquei o chip e só foi trocar do provisório pro meu número mesmo lá pra 12:20. Agora são 12:54 e sigo sem conseguir falar com alguém e sigo sem sinal

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  Renielle Rios (@RenielleReis) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil estou desde ontem sem os dados móveis! Já entrei em contato com o suporte, disseram que não tinha nada errado com o número, mas sigo sem Internet. Me ajuda aí!

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  rchrdlm (@richardlima__) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pacote renovado e desde 10:00 sem acesso a 4g. Atendente virtual não faz absolutamente nada, não consigo falar com uma pessoa pra resolver meu problema, tudo que a IA pede pra fazer já fiz e não acesso à internet. O atendimento tem que ser online, mas sem internet????

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  Rafael H Brito (@RafaelHBrit3) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fé, se a @TIM_AJUDA não voltar nunca, vou ser obrigado trocar de operadora. Na moral…

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 58 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Olha @TIMBrasil e @TIM_AJUDA ,considero essa afirmação de " estamos te esperando" como um deboche e um desrespeito! Vcs já afirmaram que não resolverão o meu problema. Tenho quase 80 anos! Mereço, no minimo, respeito!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 59 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @yancesar13 @TIMBrasil Muito horrível! A @TIMBrasil é uma das piores operadoras. Só dá dor de cabeça!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  levis (@lelinnho) relatou um problema há 3 minutos

  depois de anos vou ter que mudar minha operadora a @TIMBrasil é ruim demais em são paulo não dá, não pega em nenhum lugar

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá

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  Wesllem Lima (@Wesllemlima) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil Alô @TIMBrasil estou pagando mensalmente a fatura, porém a franquia da internet não está sendo renovada. Preciso de ajuda!

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  Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema há 5 minutos

  Me diga um atendimento pior que o da @TIMBrasil e falhe miseravelmente

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  Senhora Rô🌺 (@pedynne) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Ofereceram um.plano e o plano estava sendo pago, mas pedi pra cancelar pq ofereceram pra um menor de idade sem minha autorização, fui no RA, disseram que iam cancelar, depois mandaram mensagem WhatsApp e pedi cancelamento, depois atendi o telefone solicitando e nada, qual é??

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  Pablito 🖤 (@Pablo_Amorim) relatou um problema há 6 minutos

  Só quero um atendimento da @TIMBrasil

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  juniu (@JuniorVilasboas) relatou um problema há 7 minutos

  Preciso dizer que o atendimento da @TIMBrasil resolveu meu B.o

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  edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problema há 9 minutos

  @kikamartines @TIMBrasil Cara, atendimento horrível!

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  fubademanga (@fubademanga) relatou um problema há 10 minutos

  @TIM_AJUDA Até qnd a gnt reclama deles recebe spam hahahaha Se tem o app pq a necessidade de ligar pro cliente tantas vezes oferecendo outros planos?

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  gab (@gabsallt) relatou um problema há 11 minutos

  @ellabafora @TIMBrasil amiga faz uma reclamação no reclame aqui, passei por algo parecido dia desses e reclamei, rapidinho eles deram um jeito de entrar em contato