Interrupção da TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Crystal Gem 💚
(@PearCrystal_Gem) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca deu meia noite pra gastar meus 5gb bônus da madrugada de internet vendo desenho A @TIMBrasil se superou nessa promo Eu amooo
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Renatinha Mello
(@MissRenata69) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contratei internet @ClaroBrasil a uns 10 dias… E estou usando minha internet da @TIMBrasil Beta TODOS os dias para fazer live para vcs ! A claro não me entrega o serviço contratado
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Lucas Portacio
(@lucasportaciojr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Tá sou cliente da tim live? Dá pra parar de mandar SMS e e-mail querendo que eu contrate vocês?
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Alê ✨
(@AleBeij) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
o ******* dessa @TIMBrasil só em chamadas de emergência desde ontem tá me dando nos nervos.
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💫
(@HSantos_021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil é meu maior arrependimento. Mil amores na hora de vender o produto/serviço. Depois vc fica 2 semanas tentando contato e sem suporte. Não recomendo
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Juliana Sampaio
(@Juubssampaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil, minha filha, o que está acontecendo com o seu sinal??? Não é de hoje que venho tendo problemas para usar a internet, está muito lenta e muitas vezes fico 100% sem o sinal de vocês. Espero que melhore pq já estou estudando a ideia de mudar para outra operadora!
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Léo - Versions of me 🎧❤️✨
(@mechamadeogro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
To tentando cancelar minha linha na @TIMBrasil lá no SAC me disseram que só poderia faze-lo próximo ao dia 28/04, perguntei se poderia fazer sozinho pela URA e me deram ok e que isso ocorreria em 2 dias úteis tempo esse que já se passou e a linha não foi cacelada! E aí @TIM_AJUDA
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®️🧜🏾♂️
(@moreiraorapha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA O contato já foi feito, mas pelo visto fazer o cliente esperar deve ser o certo, né? Um absurdo ESPERAR por horas e nada do retorno do sinal. Sem conexão! #atendimentopessimo
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Gabriela
(@stgabi25) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ceeellly @TIM_AJUDA De ajuda não tem nada!🤬
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Anderson V. Farias
(@AnderssonFarias) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não entendo a rede móvel da @TIM_AJUDA @TIMBrasil fica oscilando em 4.5G e 4G mas não carrega vídeo, alguns apps não abrem
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®️🧜🏾♂️
(@moreiraorapha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil essa internet (Tim Live) de vocês tá uma piada hoje,hein! #péssimo 😡
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Cristão Botafoguense ≛≣
(@CristaoBFR) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Entrei em contato com a TIM ajuda como pediram.
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Guimaraesss
(@vieira7337) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você está uma ***** @TIMBrasil oque aconteceu 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯
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Sangalinho 👁🏳️🌈 ♓
(@alex_sangalo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@04adriananott @TIMBrasil @TIM_AJUDA A TIM só piora, tá horrível!
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Beatriz
(@gomesbea__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu so queria a segunda via da minha fatura e a @TIMBrasil toda hora me passa pra falar com o atendimento virtual.. que inferno
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Bruno Spice
(@SpiceBruno) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
7:40 a.m e a @TIMBrasil já está me enchendo a paciência com um monte de mensagens? Mas que ***** é essa?! Esse ainda não é nem um horário comercial.
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Juliana Sampaio
(@Juubssampaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil, minha filha, o que está acontecendo com o seu sinal??? Não é de hoje que venho tendo problemas para usar a internet, está muito lenta e muitas vezes fico 100% sem o sinal de vocês. Espero que melhore pq já estou estudando a ideia de mudar para outra operadora!
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paloma ornelas
(@ornelaspaloma) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como o sinal da @TIMBrasil é péssimo!
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ruth 🦋
(@ruthfreirecrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o serviço da @TIMBrasil tá um lixo!!!!!
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Maurício
(@MAURICIOANJO78) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil essa semana o sinal da TIM na zona norte do Rio de Janeiro está muito ruim !
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Fraga
(@jguilhermefraga) relatou um problema
Não tá escrito o tanto que a @TIMBrasil é um lixo
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Are
(@AretusaSalviano) relatou um problema
@TIMBrasil estou há 30 minutos tentando resolver uma problema. O atendimento telefônico não funciona!
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Gabriel Ziks 🤖
(@gziks) relatou um problema
Quero deixar aqui o merecido parabéns para a @TIMBrasil que em comparação com a @vivobr que me deixou mais de 1h30 ouvindo música do atendimento mesmo assim conseguiu ser o pior atendimentro entre as duas. A Tim tá virada numa *****.
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Rayssa Drumond
(@rayssa_drumond) relatou um problema
@TIMBrasil Pelo jeito não é tão simples. Sigo sem internet. 2 dias… um descaso. Péssimo atendimento. Os atendentes parecem robôs, não conseguem dar uma informação clara. Absurdo total. Que decepção! @TIM_AJUDA
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Rafael_Loureiro
(@GB_Lord) relatou um problema
@TIM_AJUDA Estou com problemas na minha conta do MEU TIM
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Gabriel Ziks 🤖
(@gziks) relatou um problema
(Tentando) acompanhar a prova do líder pelos tweets hoje. A @vivobr comeu a internet aqui de casa sem mais e a @TIMBrasil é o inferno de sempre para ativar um plano. É real uma briga de quem quer ser pior. Não dá para contar com nenhuma das duas.
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мaяισ ѕєяgισ🐔
(@mariogalo13) relatou um problema
@TIM_AJUDA Estou recebendo ligações a cada 15 minutos de cobrança de uma fatura de um plano que já cancelei e ninguém resolve esse problema
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Marcelo Nicolau
(@marcelojube) relatou um problema
@ClaroBrasil e @TIMBrasil será um prazer nunca mais fazer negócio com vocês...
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Lucilene L Caetano
(@Lucilenecaet27) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cliente ligou aqui para o trabalho pra perguntar se tínhamos o telefone da @TIMBrasil , que coisa né? Joguei no Google e apareceu 1056 . Não é minha obrigação, mas n custa tbm.
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Lourrane Santana
(@LourraneSantana) relatou um problema
@arthurgomeez @TIMBrasil Eu achava q era só comigo. Não sai dessa página, sem contar q hoje o sinal tá péssimo, fiquei horas sem internet, voltou a pouco tempo e ainda tá péssima.