Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 4 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 9 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Niterói	Apagão total	há 1 mês
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Bonequinha. 🦋 (@kaahTelles_) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que Internet ruim do crl @TIMBrasil 🤬🤬🤬🤬

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  Antonia (@aguiarantonia_) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oenningroberto @movadvdireitabr @TIMBrasil Vale sair só pelo fato de apoiar censura!

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  Erika Amaya (@ERIKAAMAYA) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado por DM, protocolo já tem, é só resolver, o problema que é externo, de estrutura, ou a falta dela, da @TIMBrasil

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 6 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!

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  rchrdlm (@richardlima__) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pacote renovado e desde 10:00 sem acesso a 4g. Atendente virtual não faz absolutamente nada, não consigo falar com uma pessoa pra resolver meu problema, tudo que a IA pede pra fazer já fiz e não acesso à internet. O atendimento tem que ser online, mas sem internet????

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  pulipa (@leleca04077512) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

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  Thay Lima ☀️ (@euthaylima) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu preciso trocar de plano, sempre que chove, a @TIMBrasil para de funcionar, incrível. Pior é que meu contrato só acaba em setembro. Se eu cancelar antes disso, pago multa. Oh luta Pai 🤯🤯🤯🤯

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  Andy 💉💉💉 💉🏳️‍🌈🇭🇺🚩 (@andy_balsan) relatou um problema há 18 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @greysalice @TIMBrasil Moro aqui na sua vizinha. Acredita que fui reclamar de um erro deles no meu plano de rede móveis e tiraram meu plano e estou com um pré pago? E eu coloco credito indo na onda do que está no site e eles não entregam o que prometem. Estou a um ponto de ligar para o meu advogado

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  Doce feito féu 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pois fique sabendo dona @TIMBrasil que assim que começar 01 desse contrato de serviço de ***** vcs nunca mais utilizo o serviço de vcs nem pra chip descartável 🤬

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Haviam me informado que a @TIMBrasil é uma *****, mas eu não lembrava que era tanto. Portabilidade marcada pra 12:00 de hoje. Coloquei o chip e só foi trocar do provisório pro meu número mesmo lá pra 12:20. Agora são 12:54 e sigo sem conseguir falar com alguém e sigo sem sinal

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Obrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo que estou recebendo e a falta de Atendimento

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  Giovanni Guilardi (@gio_guilardi) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****

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  João Victor (@JvSanntos) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  TMNC @TIMBrasil ***** toda hora fica sem rede , Vamos ver legal poh,

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  Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

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  Marcus Vinícius  🔴⚫️ (@Vinicius_Fla021) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber porque a @TIMBrasil não funciona no lins de Vasconcelos….. mais a conta chega que é uma beleza com 20 dias pra vencer eles já estão te lembrando 😡😡😡

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 41 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA ja enviei ,conforme solicitado, o relato do meu problema. Nada de resposta. Igual tratamento dos outros canais de comunicação. Vcs não estão nem aí para resolver as questões de ninguém. Só vejo reclamações da operadora. Vou fazer com vcs o mesmo que vcs fazem comigo

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  patrick (@patrickrns) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que DM o que @TIMBrasil Só resolve aí o problema que vocês já sabem que tá rolando. A Zona Oeste inteira do Rio sem sinal de vocês. Façam alguma coisa.

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  meu bday🥰🎁 (@yagoalvarenga_) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pago meu plano da tim certinho 3 anos já, esse mês atrasei 5 dias a tim já quer cancelar ele kkkkkkkkkkkkkkk Te manca @TIMBrasil

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 59 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @Ramonielly11 @TIMBrasil Alfa , beta , ômega, na @TIMBrasil é tudo ruim! Não se iluda!

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 60 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  • mathias (: (@anselmomathias) relatou um problema há 4 minutos

  Tomei uma decisão: cancelar a Tim Fibra. Até tentei, dei chances. Mas, o serviço é péssimo. Internet fica caindo, ou seja, NÃO INDICO nem pro meu pior inimigo. Quem tiver pensando em ser cliente, prepare-se pra ter dor de cabeça! @TIMBrasil

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  diego almeida (@almeidacruzz) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Ao vou resolver nada no privado. O aplicativo é uma *****. Não resolve nada.

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  .... (@LethalOHB) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Estou tentando atendimento humanizado o direito, porém, sem sucesso. Pra constar também, já realizei o boletim online da polícia civil

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  Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Arruma a ***** da internet o app só ta servindo pra nada

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  Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema há 9 minutos

  Operadora de internet é um lixo mesmo né, estou entrando no 4º dia sem internet aq em casa por causa da @TIMBrasil e quando ligo lá falam que são problemas externos e quê estão resolvendo, ai eu tento cancelar e eles dizem que eu teria que pagar uma multa por quebra de contrato+

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  César (@cvassalo) relatou um problema há 9 minutos

  Engraçado como o sinal da @TIMBrasil está ruim aqui em Bom Sucesso desde ontem. Normalmente quem costuma dar problema é a Vivo, mas dessa vez a TIM se superou, viu

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  A Peoa do Tinder (Faye Valentine) (@DoPeoa) relatou um problema há 13 minutos

  Nunca uma companhia me PREJUDICOU e DESPERDIÇOU meu tempo como a @TIMBrasil. Estou há 10 dias sem internet, perdi 3 dias d folga aguardando serviços cujo técnico não apareceu. Tô tentando cancelar o serviço e esse lixo sempre desliga a chamada no final do processo de cancelamento

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  amandinha madrinha da selena gomez (@amandinhawndr) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil péssimos quero falar com atendente e ficam me enfiando a ***** de uma IA

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  bianquinha (@r4inha_) relatou um problema há 14 minutos

  @chuu_joon @TIMBrasil Mesma coisa aqui, só “edge”, nem 3g não presta nesse lixo

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 15 minutos

  Espero que nenhum de vocês precise resolver algum problema na @TIMBrasil . Amém.