Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 27 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Telefone	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 38 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

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  Erika Amaya (@ERIKAAMAYA) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado por DM, protocolo já tem, é só resolver, o problema que é externo, de estrutura, ou a falta dela, da @TIMBrasil

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  Doce feito féu 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pois fique sabendo dona @TIMBrasil que assim que começar 01 desse contrato de serviço de ***** vcs nunca mais utilizo o serviço de vcs nem pra chip descartável 🤬

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 11 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @epilef4010 @TIMBrasil Cobrança errada e indevida é a especialidade da @TIMBrasil . Espero que vc resolva o seu problema, pq eu vou ter que recorrer a ANATEL

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 18 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @dolphiinbuzz @TIMBrasil Estou com um problema com a @TIMBrasil , e pra falar com a ouvidoria, passei um dia todo tentando e não consegui. Eles são péssimos!

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Está sem rede tem 2 dias, e vocês nessa de mensagem automática

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  Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

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  Bruno Figueiredo (@geobruno) relatou um problema há 25 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA e pensei: ué, se a Tim não cuida da segurança das linhas, quem cuidará? Ninguém teve acesso ao meu celular fisicamente, tampoco apuraram se houve uma invasão remota. E assim sigo, já com chip novo, mas inseguro em relação à minha linha. Terrível essa Tim!

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  Leo Gomês 🏳️‍🌈⃤ (@marechal_leo) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil para de me manda esses popups de ***** me oferecendo serviço que eu cansei de negar ...vcs vão acabar estragando meu celular e eu vou processar vcs por essa apurrinhação!!!

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  Wendell Miranda 1️⃣3️⃣🦑🌈 (@wendell_miranda) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E o serviço está simplesmente indisponível o dia inteiro. E ai junta os dois serviços (@TIMBrasil e @DetranRJ ) e não dá meio. Difícil a vida de quem precisa dos serviços nesse país…

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  Darlly Oliveira🍀❤ (@Darlly_021) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa @TIMBrasil está uma *****,pode pagar em dia que continua a mesma *****. Só decepção 🤮

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  meu bday🥰🎁 (@yagoalvarenga_) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pago meu plano da tim certinho 3 anos já, esse mês atrasei 5 dias a tim já quer cancelar ele kkkkkkkkkkkkkkk Te manca @TIMBrasil

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Inacreditável que atendimento horrível da @TIMBrasil . Os caras falam que vão precisar te transferir e somem, provavelmente só mutam o microfone até você desistir e desligar

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  Vitor Monteiro (@AzancyVitor) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca tive problemas em 05 anos com a @TIMBrasil mas, já tem 3 dias que pqp tá difícil!

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  pulipa (@leleca04077512) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

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  Dexter 22 🧐 (@_Hg22_) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa internet da Tim/Oi é horrível papo ****. 😡😡😡😡 @TIMBrasil @Oi_Futuro

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  Raça, Amor e Paixão❤️🖤 (@JorgeSRezende) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil cada vez pior, cai toda HR #timlive

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  Rodolfo Chaves (@rodolfo_chaves) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil eu tenho tim black e Tim live e gostaria de cancelar. Como faço?

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  thi49o (@th__crf) relatou um problema há 56 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  *************** @TIMBrasil, o pior serviço do mundo e os piores atendentes do mundo, tô há 3 dias tentando pagar e nao consigo porque o boleto veio errado.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 58 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Olha @TIMBrasil e @TIM_AJUDA ,considero essa afirmação de " estamos te esperando" como um deboche e um desrespeito! Vcs já afirmaram que não resolverão o meu problema. Tenho quase 80 anos! Mereço, no minimo, respeito!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema há 5 minutos

  E aí, @TIMBrasil? Ficou sem resposta sobre quando o sinal vai voltar aqui em Paty do Alferes? Pediram para falar no privado, falei... mas o atendimento está mudo até agora. E assim seguimos sem sinal, dados móveis e sem trabalhar. Alguma previsão ou vão continuar no silêncio?

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  Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema há 9 minutos

  @rafacostapb @TIMBrasil Teve semana de não conseguir acessar nada por dias, liguei várias vzs e em todas além da dificuldade pra falar, todas só fizeram atualização de sinal, melhorou, mais de ontem pra hoje ficou ruim e hoje caiu de vez Aguardar resposta

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  anna (@annaesmeria) relatou um problema há 11 minutos

  A IA deles é a pior do mundo. Vsf @TIMBrasil

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  Vini (@fentyvini) relatou um problema há 14 minutos

  A @TIMBrasil simplesmente cancelou minha linha, gente eu to perplexo com isso, vc bloqueia ela por furto e eles CANCELARAM. O pior é a loja não te ajudar em nada

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  Saturn's Return🪐 (@Jr_Possidonio) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil como pode uma operadora tão grande ter um serviço de atendimento tão horrendo? QUERO FALAR COM UM SER HUMANO! se fosse pra eu ter que procurar a resposta do aplicativo eu já teria feito

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  Menino da Rosa 🌹 (@Khalilator) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil PAREM DE ME INCOMODAR Não sou cliente de vocês, nunca fui e nem quero ser. Se vocês já me incomodam ligando todo santo dia mesmo não sendo cliente imagina se eu fosse!

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  ꜰᴇʟɪᴄɪᴏᶜʳᶠ (@mateusfelicio97) relatou um problema há 21 minutos

  Atendimento da @TIMBrasil é horrível, tô a dias querendo resolver um plano de stream que colocaram no minha conta e até hoje só falo com robô, atendimento automático é horrível. Nunca mais

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  samuel quintela (@samuelquintela) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil amigona... a energia já voltou. se fosse depender de vocês eu tava era lascado. hora de procurar outro serviço. perdi MEIA HORA DO JOGO porque o 5G de vocês não funciona

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  hater do adulto ney (@eun4oaguentomai) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil que só podiam recuperar o número por 50,00 Minha conta da caixa econômica foi invadida pouco depois, as 10:25 Tenho todos os horários Em relação ao número, recuperei por 15,00 no shopping Jardim Sul, outra coisa é a diferença no atendimento Em santo amaro é aquele perfil+

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  Gio (@timeandthegio) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil e vão continuar aguardando, eu não quero mais contato nenhum com vocês e não assinei nenhuma NDA que me proíba de falar do serviço péssimo que vocês me prestaram