Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, e Alcântara.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias
Niterói	Apagão total	há 19 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 30 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Rio de Janeiro	Telefone	há 1 mês
Niterói	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  patrick (@PATRICKMACHADOx) relatou um problema há 7 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil por favor melhora esse sistema de vocês, essa semana as internets estão um lixo, isso quando não para de funcionar totalmente. obs: mesmo eu tendo bastante crédito e plano

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 9 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @Gabcrvg_1 Como é irritante este: "faça contato com a TIM_AJUDA na DM do Twitter para resolvermos o seu problema "! Não resolvem porcaria nenhuma!

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  Lucas Miranda 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Já tô a quase um mês com uma Internet ***** da @TIMBrasil aqui na minha casa. O técnico já veio, mediu a velocidade deu uma enrolada e nada mudou. Mas pode deixar don @TIMBrasil o primeiro ano de aquisições tá chegando e N vou pensar 2x pra cancelar esse serviço de boxta.

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  Darlly Oliveira🍀❤ (@Darlly_021) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa @TIMBrasil está uma *****,pode pagar em dia que continua a mesma *****. Só decepção 🤮

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 15 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA ja enviei ,conforme solicitado, o relato do meu problema. Nada de resposta. Igual tratamento dos outros canais de comunicação. Vcs não estão nem aí para resolver as questões de ninguém. Só vejo reclamações da operadora. Vou fazer com vcs o mesmo que vcs fazem comigo

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  Rose. Patriota.🇧🇷🐋 (@rosiar10) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Então vocês não irão patrocinar mais a @JovemPanNews ? Irei cancelar o meu plano e do meu esposo.

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  Leandro Costa (@leandrocosta_rj) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @leandroruschel @TIMBrasil Toda empresa que atende o tal grupelho da esquerda, na verdade, quer perseguir mas não tem coragem. É ainda pior que os bostas do grupo.

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  O Baby, aquele do Baby burguer !🍔🍟🥓 (@CHmenezes) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que péssimo serviço o da @TIMBrasil !! Eu simplesmente quero pagar minha conta e não consigo! 🤬😡 WhatsApp deles não funciona e telefone é impossível falar!

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  eu pensei em ser cliente da Tim, mas desisti depois de UMA semana tentando falar com atendente e ngm resolver um problema SIMPLES @TIMBrasil

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  Bruno Figueiredo (@geobruno) relatou um problema há 41 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA e pensei: ué, se a Tim não cuida da segurança das linhas, quem cuidará? Ninguém teve acesso ao meu celular fisicamente, tampoco apuraram se houve uma invasão remota. E assim sigo, já com chip novo, mas inseguro em relação à minha linha. Terrível essa Tim!

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  patrick (@PATRICKMACHADOx) relatou um problema há 43 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil se vocês não fossem a pior operadora, quem vocês seriam?

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 44 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vinasjoao @TIMBrasil Nada, ela é ruim mesmo! Nem precisa fazer força!

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  thi49o (@th__crf) relatou um problema há 46 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  *************** @TIMBrasil, o pior serviço do mundo e os piores atendentes do mundo, tô há 3 dias tentando pagar e nao consigo porque o boleto veio errado.

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  Henrique Viana • ⚔️ • 🇧🇷 (@henriquevyana) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @SandruRibeiru @TIM_AJUDA @TIMBrasil É A PIOR!!!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @jotadajovem @TIMBrasil Se resolverem seu problema, me conte depois! Eu não acredito!

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  Renielle Rios (@RenielleReis) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil estou desde ontem sem os dados móveis! Já entrei em contato com o suporte, disseram que não tinha nada errado com o número, mas sigo sem Internet. Me ajuda aí!

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 59 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  paulina (@michelycomr) relatou um problema há 4 minutos

  A @TIMBrasil está sendo a pior provedora de internet da vida! Do fim do mês para cá se eu tive internet por dois dias seguidos foi muito! E tenta reclamar? Não consegue porque usam IA e é um inferno conseguir passar desse obstáculo

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Bah....são todos iguais mesmo....se bobear e a mesma central de atendimento....por isso que empresas quebram...

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  Bart (@idbart_) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil O que eu preciso é que melhorem a cobertura de rede do meu bairro, desde ontem essa bomba não tá conectando direito, uma barra apenas do sinal

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  cansado, ta!? (@VicenteLucaas) relatou um problema há 9 minutos

  Eu sempre via o pessoal reclamando mas nunca tinha tido problema com a @TIMBrasil mas nesse último mês está insuportável de usar, quero fazer portabilidade pra alguma outra, agora o duro é decidir qual… será se laricel!? Hahshs

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  @massagua (@massagua) relatou um problema há 10 minutos

  Registrar pra não esquecer: NUNCA VOLTAR A SER CLIENTE @TIMBrasil! É totalmente abusiva a quantidade de ligações diárias de telemarketing. Eu já perdi ligações realmente importantes por deixar de atender números de telefones desconhecidos, tamanho o assédio diário com ligações

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  gessy ross (@gessyross) relatou um problema há 11 minutos

  @mandyvolei @TIMBrasil @bluebeauregar Então. Nunca tive problemas. De janeiro pra cá nada funciona direito

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  F (@franklinlalves) relatou um problema há 12 minutos

  o atendimento da @TIMBrasil segue sendo um horror. vc liga e nao consegue falar com o atendente, te direcionam pro aplicativo e o mesmo não funciona e pedem pra ligar... e fica nesse loop eterno

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 17 minutos

  @Estadao Conhece alguém que tá tomando detergente @YpeOficial tô tomando SEM INTERNET da @TIMBrasil Me fale rapaziada qual dessas ideia bozolina é pior kkkk

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  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 20 minutos

  Estou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam

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  mari (@evilforests) relatou um problema há 21 minutos

  abrindo uma reclamação no procon contra a @TIMBrasil já que tem 2 meses que eu estou tentando cancelar meu número/plano (com tudo pago e em dia) e eles não cancelam, deixa que a justiça cancela por eles