TIM

Interrupção da TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro 03/01/2026 05:25

março 01: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 01:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Apagão total (24%)

    Apagão total (24%)

  3. Telefone (18%)

    Telefone (18%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

  • kassianydias K (@kassianydias) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA complicado ficar sem rede, foi ontem e agora hoje…

  • RenielleReis Renielle Rios (@RenielleReis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA @TIMBrasil estou desde ontem sem os dados móveis! Já entrei em contato com o suporte, disseram que não tinha nada errado com o número, mas sigo sem Internet. Me ajuda aí!

  • euthaylima Thay Lima ☀️ (@euthaylima) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu preciso trocar de plano, sempre que chove, a @TIMBrasil para de funcionar, incrível. Pior é que meu contrato só acaba em setembro. Se eu cancelar antes disso, pago multa. Oh luta Pai 🤯🤯🤯🤯

  • gomezzgui Guilherme Gomes (@gomezzgui) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA @TIMBrasil muito obrigado. 5 dias sem internet e sem prazo pra consertar.

  • patrickrns patrick (@patrickrns) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Que DM o que @TIMBrasil Só resolve aí o problema que vocês já sabem que tá rolando. A Zona Oeste inteira do Rio sem sinal de vocês. Façam alguma coisa.

  • ThiagoF06063726 Thiago Freitas (@ThiagoF06063726) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @caiorat @TIMBrasil Já vi que não fui só eu , já ia quebrar o telefone achando que o problema era nele ou no chip.

  • richardlima__ rchrdlm (@richardlima__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil pacote renovado e desde 10:00 sem acesso a 4g. Atendente virtual não faz absolutamente nada, não consigo falar com uma pessoa pra resolver meu problema, tudo que a IA pede pra fazer já fiz e não acesso à internet. O atendimento tem que ser online, mas sem internet????

  • ulissesdj Ulisses DJ (@ulissesdj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não tem como elogiar a @TIMBrasil ... Parece que toda vez que eu elogio eles lançam uma ***** diferente!! 🤬🤬🤬

  • laurapessoaf Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Com quem eu falo, pra ter minha que a @TIMBrasil fez a questão de cancelar!!!! Preciso de ajuda @TIM_AJUDA eu sei que estou inadimplente e abri um acordo e mandei um email pra enviar o boleto pra pagamento pra reativar a linha não recebido, ligo novamente e+

  • laurapessoaf Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA @TIM_AJUDA @ProconRJ Tim você me fez adquirir dois novos Chips para logo depois me informar que minha linha está desativada? Que falta de zelo com o consumidor! A Ouvidoria Tim se quer chega a chamar e seus atendentes por meio do 1056 desligam no meio do atendimento.

  • leleca04077512 pulipa (@leleca04077512) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

  • 7derossi David (@7derossi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Preciso de uma internet boa, vou cancelar a @TIMBrasil antes de instalar, muito descaso

  • laurapessoaf Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • LucasMaxMan +LM (@LucasMaxMan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil encerrou atividades e esqueceu de anunciar? Cadê a rede?!

  • laurapessoaf Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Mano é irritante, sacanagem da prestadora Tim cancelar minha linha de celular, meu número de telefone @TIMBrasil @ProconRJ quase todos meus aplicativos estão conectados ao meu número de telefone como vocês irão agir? E preciso usar minhas contas nas plataformas

  • felipemabrantes FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Já foi resolvido, mas bem desagradável a gente se sentir caloteiro sem nunca ter sido.

  • Ollivxr_ Nego drama (@Ollivxr_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil que isso mano, vocês são muito ruim mano

  • kassianydias K (@kassianydias) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Está sem rede tem 2 dias, e vocês nessa de mensagem automática

  • kassianydias K (@kassianydias) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Sem rede desde de ontem, rede oscilando e aí?

  • ale_machadop Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lettySSJ letty (@lettySSJ) relatou um problema

    @BrunoSPCosta @TIMBrasil Tá péssimo aqui tbm...RJ

  • Jotacee01 Jôtace (@Jotacee01) relatou um problema

    @TIM_AJUDA dm de vcs é igual esse robô, uma *****!

  • raphajack Raphajack (@raphajack) relatou um problema

    Ai @TIMBrasil bora terminar logo o projeto de fibra aqui na rua, pelo amor de deus, tem cliente esperando, nós queremos um serviço bom!

  • brunodessouza Bruno de Souza 🤹‍♂️ (@brunodessouza) relatou um problema

    Você pede portabilidade pra @TIMBrasil com um plano Tim Controle,e os caras migram o telefone como pré pago, eu fico pra morrer, e o atendimento telefônico não ajuda em nada, só troquei de problema.

  • FSSomensari Flávio (@FSSomensari) relatou um problema

    @TIM_AJUDA realizei uma mudança de plano e agora minhas ligações aparecem como número restrito. Nunca solicitei isso. Preciso desse desbloqueio, pois afeta meu trabalho. URGENTE!

  • wineprobIems só falo de bbb (@wineprobIems) relatou um problema

    o melhor é que simplesmente não tem opção de cancelar essa oferta 🥰 parabéns lixo @TIMBrasil

  • TONYMON53103367 Lineu Silva - fake em homenagem (@TONYMON53103367) relatou um problema

    @AndrewLaganaro @Felippe_Hermes @TIMBrasil Então eu morava no único lugar de SP q não pegava. Tive q trocar de operadora, pq gastava toda a bateria do celular procurando rede.

  • keketss__ ket comentarista do bbb (@keketss__) relatou um problema

    a @TIMBrasil é simplesmente a PIOR operadora do mundo, que ódio!!!!!!

  • JoaoPaulino1387 JoãoPaulino1387 (@JoaoPaulino1387) relatou um problema

    @TIM_AJUDA toda vês que eu ligo para Tim sistema só está indisponível o atendimento nuca e resolvido plobrema.

  • hdalc Henrique (@hdalc) relatou um problema

    @TIMBrasil, como faz pra cancelar o serviço Tim dicas? Não funcionou via SMS pelo 4112. Recebo spam do @C6Bank e @AmpliOficial quase todos os dias.