Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Niterói	Apagão total	há 1 mês
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Rio de Janeiro	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Wendell Miranda 1️⃣3️⃣🦑🌈 (@wendell_miranda) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E o serviço está simplesmente indisponível o dia inteiro. E ai junta os dois serviços (@TIMBrasil e @DetranRJ ) e não dá meio. Difícil a vida de quem precisa dos serviços nesse país…

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 4 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  rchrdlm (@richardlima__) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pacote renovado e desde 10:00 sem acesso a 4g. Atendente virtual não faz absolutamente nada, não consigo falar com uma pessoa pra resolver meu problema, tudo que a IA pede pra fazer já fiz e não acesso à internet. O atendimento tem que ser online, mas sem internet????

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 10 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vinasjoao @TIMBrasil Nada, ela é ruim mesmo! Nem precisa fazer força!

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  obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

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  Tyts (@tttyyyla) relatou um problema há 17 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Alô @TIMBrasil @SamsungBrasil me ajuda com um telefone novo aí, pelo amor de Deus!

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  Thiago Freitas (@ThiagoF06063726) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @caiorat @TIMBrasil Já vi que não fui só eu , já ia quebrar o telefone achando que o problema era nele ou no chip.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir

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  Rafael H Brito (@RafaelHBrit3) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fé, se a @TIM_AJUDA não voltar nunca, vou ser obrigado trocar de operadora. Na moral…

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  Rodolfo Chaves (@rodolfo_chaves) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil eu tenho tim black e Tim live e gostaria de cancelar. Como faço?

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  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  eu pensei em ser cliente da Tim, mas desisti depois de UMA semana tentando falar com atendente e ngm resolver um problema SIMPLES @TIMBrasil

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 31 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!

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  Rico Pereira (@RicoPereiraXD) relatou um problema há 34 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @slpng_giants_pt @TIMBrasil A decisão da empresa me fez ligar para minha mãe e cancelar a portabilidade para Vivo.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 35 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @jotadajovem @TIMBrasil Se resolverem seu problema, me conte depois! Eu não acredito!

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Comprei o iPhone 13 Pro Max na loja da @TIMBrasil por que além de ser cliente pós eu ganhei um desconto! Paguei uma fortuna com desconto 👀 enfim, mas comprei por que ele funciona 5G dentro da minha casa por que o 4G dentro da minha casa funciona muito mal. E em qualquer cômodo

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  L de Lina (@lina_soares) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.

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  Marcus Vinícius  🔴⚫️ (@Vinicius_Fla021) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber porque a @TIMBrasil não funciona no lins de Vasconcelos….. mais a conta chega que é uma beleza com 20 dias pra vencer eles já estão te lembrando 😡😡😡

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 48 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Olha @TIMBrasil e @TIM_AJUDA ,considero essa afirmação de " estamos te esperando" como um deboche e um desrespeito! Vcs já afirmaram que não resolverão o meu problema. Tenho quase 80 anos! Mereço, no minimo, respeito!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 58 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @mestrejougi @TIMBrasil Os problemas dos clientes nao são resolvidos nunca!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  💮 Bia 💮 (@biaisi) relatou um problema há 7 minutos

  A @TIMBrasil é um ***** mesmo hein. Os atendentes são instruídos a te fazer de trouxa. Vou abrir uma reclamação na Anatel por essa *****

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Ajudar no que? Nunca resolvem nada! @TIMBrasil #GOLPISTA

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  Atila (@tchezinnn) relatou um problema há 11 minutos

  Porque a @TIMBrasil é tão ruim nossa senhora do perpétuo socorro 🫪

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  G. DAVIS 💢 (@ginalima24) relatou um problema há 12 minutos

  @QG_Milena @TIMBrasil A Tim aqui no interior do Maranhão é HORRÍVEL KKKKKKKK provavelmente ela tá usando tim

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  Central to Nowhere (@Carvel_Cake) relatou um problema há 12 minutos

  @cvassalo @TIMBrasil Interior do Rio tbm o sinal tá horrível, na verdade sem sinal e tem dias assim oscilando muito!

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  bruna (@oibrunaags) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil o wpp também é péssimo parem de mandar resposta automática EU QUERO FALAR COM UM HUMANOOOOOOOOO

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  Marcelo Bomfim (@mbsjr88) relatou um problema há 20 minutos

  Tá pra nascer uma operadora pra spamar um número de telefone pior do que a @timbrasil *************** SMS a cada 5 segundos com promoções

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 21 minutos

  Identificamos uma instabilidade na sua região.Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 26/05/2026 às 23h34. @AnatelGovBR preciso da sua ajuda. @TIMBrasil

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  Drica Mattos (@dricamattos) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil uma empresa lixooooooo destrata os clientes , não é idônea, não funciona, não entrega o serviço cobra e fica colocando impeditivos para o cancelamento