Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 5 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Niterói	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Está sem rede tem 2 dias, e vocês nessa de mensagem automática

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  Alê Villanelle Poulain (@ale_poulain) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Nem a ouvidoria me atende, PRECISO CANCELAR A ULTRA internet (que de ultra só tem o preço) e há 7 dias delisgam na minha cara. Isso é padrão de atendimento? E ainda ligan duas vez após desligarem mas a ligação é muda. Se vc liga p número não existe. Parabéns!!!tá uma M34da

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Sem rede desde de ontem, rede oscilando e aí?

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  Girlane Gomes Ojeda (@girlaneojeda22) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Damadeferroofic @TIMBrasil Ainda bem que eu nunca achei a TIM uma boa operadora prefiro a Vivo

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  patrick (@patrickrns) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que DM o que @TIMBrasil Só resolve aí o problema que vocês já sabem que tá rolando. A Zona Oeste inteira do Rio sem sinal de vocês. Façam alguma coisa.

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  vitória (@oliveevitoria) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA complicado ficar sem rede, foi ontem e agora hoje…

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  Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

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  Bruno Figueiredo (@geobruno) relatou um problema há 43 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA e pensei: ué, se a Tim não cuida da segurança das linhas, quem cuidará? Ninguém teve acesso ao meu celular fisicamente, tampoco apuraram se houve uma invasão remota. E assim sigo, já com chip novo, mas inseguro em relação à minha linha. Terrível essa Tim!

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  lele jayazete 🇨🇦 (@lelezinhaxis) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  So queria dizer uma coisa, @TIMBrasil vcs tem o pior serviço dessa região 🙄

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  Thay Lima ☀️ (@euthaylima) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu preciso trocar de plano, sempre que chove, a @TIMBrasil para de funcionar, incrível. Pior é que meu contrato só acaba em setembro. Se eu cancelar antes disso, pago multa. Oh luta Pai 🤯🤯🤯🤯

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  Giovanni Guilardi (@gio_guilardi) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 49 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @mestrejougi @TIMBrasil Os problemas dos clientes nao são resolvidos nunca!

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  Andy 💉💉💉 💉🏳️‍🌈🇭🇺🚩 (@andy_balsan) relatou um problema há 51 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @greysalice @TIMBrasil Moro aqui na sua vizinha. Acredita que fui reclamar de um erro deles no meu plano de rede móveis e tiraram meu plano e estou com um pré pago? E eu coloco credito indo na onda do que está no site e eles não entregam o que prometem. Estou a um ponto de ligar para o meu advogado

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 52 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado. Já tive até reclamação aberta no sou gov e não resolveram.

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙼𝚊𝚛𝚒𝚗𝚑𝚘 (@Carlosmarinho08) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil de novo você fora ? Todas as vezes eu vou postar a minha indignação com o serviço ***** que está sendo prestado ultimamente

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Comprei o iPhone 13 Pro Max na loja da @TIMBrasil por que além de ser cliente pós eu ganhei um desconto! Paguei uma fortuna com desconto 👀 enfim, mas comprei por que ele funciona 5G dentro da minha casa por que o 4G dentro da minha casa funciona muito mal. E em qualquer cômodo

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mariah aurinegra ✨ (@jorjinhasm1th) relatou um problema há 5 minutos

  eu não acredito que vou ter que ir a uma loja física da @TIMBrasil porque essa ***** de empresa não atende o telefone e não responde em nenhum canal de atendimento 🤩

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  🙇🏻‍♀️ (@ttdamai_) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil ele não funcionou tbm está “sem serviço” quero que isso seja resolvido hoje! não tem loja física na minha cidade e isso não é opção, porfavor me ajudem ou terei que abrir reclamação na @AnatelGovBR e no site do consumidor gov!!

• 
  bianquinha (@r4inha_) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Resolver mistério vcs são bons, mas resolver o lixo de internet nada

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  Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Arruma a ***** da internet o app só ta servindo pra nada

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  Carolis 🤫 (@cacavelis) relatou um problema há 11 minutos

  Oh que sistema ***** é esse de vcs que mesmo pagando a fatura TODA VEZ ficam enviando mensagem falando que nao identificaram o pagamento? Kkkk @TIMBrasil

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  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 16 minutos

  @GraaOli59463592 @TIMBrasil O pior de tudo é que em partes não resolveu,estou em busca de um desconto para continuar cliente e mesmo assim tratam com Desdém. Perder a vida com atendimento eletrônico é ****

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  Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema há 17 minutos

  A @TIMBrasil pra resolver problema é uma *****. Do nada minha linha não está fazendo ligações (todo número que liga diz que não é possível completar a chamada) daí ligo na operadora por outra linha, dão 5 dias pra resolver e nada. Daí faço outro chamado e pedem mais 7 dias. TNC

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  Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Não teve nenhuma solução só estão com divergências de informações

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  jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil me ajuda falaram que iam resolver meu caso e agora nada. Já mudei de navegador e etc e nada da Amazon prime que é direto do plano ter acesso. Uma grande palhaçada, fica de olho @AnatelGovBR

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  Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil Já colocou dois pontos de exclamação! Tá ficando estressada? Era só entregar o serviço que foi contratado! Estou quase terminando minha viagem e não tive o roaming internacional que contratei!