Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 10 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 1 mês
Rio de Janeiro	Telefone	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Mano é irritante, sacanagem da prestadora Tim cancelar minha linha de celular, meu número de telefone @TIMBrasil @ProconRJ quase todos meus aplicativos estão conectados ao meu número de telefone como vocês irão agir? E preciso usar minhas contas nas plataformas

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  Leo Gomês 🏳️‍🌈⃤ (@marechal_leo) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil para de me manda esses popups de ***** me oferecendo serviço que eu cansei de negar ...vcs vão acabar estragando meu celular e eu vou processar vcs por essa apurrinhação!!!

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 9 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 10 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @Ramonielly11 @TIMBrasil Alfa , beta , ômega, na @TIMBrasil é tudo ruim! Não se iluda!

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  Alê Villanelle Poulain (@ale_poulain) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Nem a ouvidoria me atende, PRECISO CANCELAR A ULTRA internet (que de ultra só tem o preço) e há 7 dias delisgam na minha cara. Isso é padrão de atendimento? E ainda ligan duas vez após desligarem mas a ligação é muda. Se vc liga p número não existe. Parabéns!!!tá uma M34da

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  Dai sales ✨ (@Dai_abs) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa internet da @TIMBrasil está uma ***** hoje, e olha que já renovou em, que raiva 😡😤

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 18 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que ajuda vcs estão dando pra resolver o problema , @TIM_AJUDA ? Até agora não vi nenhuma ajuda! Uma ligação de vcs pra mim, que qd vcs não se explicam , a ligação cai, é essa a ajuda?

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 20 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @mestrejougi @TIMBrasil Os problemas dos clientes nao são resolvidos nunca!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 22 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @kalsyskaryna @TIMBrasil A @TIMBrasil e ruim demais! Com chuva e sem chuva! Nao tem jeito!

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  Wendell Miranda 1️⃣3️⃣🦑🌈 (@wendell_miranda) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E o serviço está simplesmente indisponível o dia inteiro. E ai junta os dois serviços (@TIMBrasil e @DetranRJ ) e não dá meio. Difícil a vida de quem precisa dos serviços nesse país…

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @djcharlesjoy @TIMBrasil @anatel Estou com problemas com eles vai fazer exato 2 meses, já troquei chip, zeram conta, porém não resolvem ficam só enrolando e nessa vão levando tempo, Anatel não resolve +, já iniciei os processos para entrar com uma ação na Justiça

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  joão 🇱🇧 (@jmuradcrf) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô doente e não posso sair de casa. Aí tento jogar algo pra relaxar, mas a Tim tá com problema de rota nos jogos que eu jogo. Divertido hein @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Haviam me informado que a @TIMBrasil é uma *****, mas eu não lembrava que era tanto. Portabilidade marcada pra 12:00 de hoje. Coloquei o chip e só foi trocar do provisório pro meu número mesmo lá pra 12:20. Agora são 12:54 e sigo sem conseguir falar com alguém e sigo sem sinal

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que decidiu fazer reparo quase todos os dias e largou o f*dc para seus clientes que precisam utilizar o serviço? Trabalho home office que fique na casa do crlho, né?

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  Giovanni Guilardi (@gio_guilardi) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 40 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Está sem rede tem 2 dias, e vocês nessa de mensagem automática

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  Thiago Freitas (@ThiagoF06063726) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @caiorat @TIMBrasil Já vi que não fui só eu , já ia quebrar o telefone achando que o problema era nele ou no chip.

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  Bonequinha. 🦋 (@kaahTelles_) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que Internet ruim do crl @TIMBrasil 🤬🤬🤬🤬

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  mulher que vira suçuarana (@AnaCaroliiinah) relatou um problema há 57 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Minha mãe apenas quer fazer o celular de conta dela da @TIMBrasil em pré-pago e aparentemente isso é pedir demais sim do serviço da operadora

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ingrid (@sovienjm) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano

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  samuel quintela (@samuelquintela) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil amigona... a energia já voltou. se fosse depender de vocês eu tava era lascado. hora de procurar outro serviço. perdi MEIA HORA DO JOGO porque o 5G de vocês não funciona

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  Gabe (@_thefrench) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil parabéns por ser a pior operadora Tá **** essa porcaria quando na tá caindo a rede não tá funcionando nada

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato

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  Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!

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  Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema há 13 minutos

  3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!

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  𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema há 15 minutos

  Porque que essa operadora não da os devidos treinamentos aos seus colaboradores? Cada um fala uma coisa divergente da outra e no fim quem se lasca é o cliente. Atuei por 2 anos na empresa e eu tinha treinamento constante,tudo para tratar o cliente e passar as @TIM_AJUDA

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  . (@cansaduxa_) relatou um problema há 15 minutos

  48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c

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  Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema há 21 minutos

  Tem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.

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  CLTriste (@eohiago) relatou um problema há 21 minutos

  Apareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA