Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Alcântara, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Niterói	Apagão total	há 4 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 27 dias
Niterói	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Vitor Monteiro (@AzancyVitor) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nunca tive problemas em 05 anos com a @TIMBrasil mas, já tem 3 dias que pqp tá difícil!

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  Nego drama (@Ollivxr_) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que isso mano, vocês são muito ruim mano

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 11 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vinasjoao @TIMBrasil Nada, ela é ruim mesmo! Nem precisa fazer força!

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 15 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado. Já tive até reclamação aberta no sou gov e não resolveram.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 16 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @dolphiinbuzz @TIMBrasil Estou com um problema com a @TIMBrasil , e pra falar com a ouvidoria, passei um dia todo tentando e não consegui. Eles são péssimos!

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  Rose. Patriota.🇧🇷🐋 (@rosiar10) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Então vocês não irão patrocinar mais a @JovemPanNews ? Irei cancelar o meu plano e do meu esposo.

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @djcharlesjoy @TIMBrasil @anatel Estou com problemas com eles vai fazer exato 2 meses, já troquei chip, zeram conta, porém não resolvem ficam só enrolando e nessa vão levando tempo, Anatel não resolve +, já iniciei os processos para entrar com uma ação na Justiça

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 22 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Olha @TIMBrasil e @TIM_AJUDA ,considero essa afirmação de " estamos te esperando" como um deboche e um desrespeito! Vcs já afirmaram que não resolverão o meu problema. Tenho quase 80 anos! Mereço, no minimo, respeito!

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  Maria do Carmo Granha (@granha_do) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @movadvdireitabr @TIMBrasil @TIMBrasil é uma droga de telefonia

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 31 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Está sem rede tem 2 dias, e vocês nessa de mensagem automática

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  Marcelo Pedrosa (@marcellopdrosa) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA O problema já foi resolvido, só acho que deveriam punir funcionários sem caráter que vocês colocam nas lojas para atender seus clientes.

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  André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 52 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @yancesar13 @TIMBrasil Muito horrível! A @TIMBrasil é uma das piores operadoras. Só dá dor de cabeça!

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  David (@7derossi) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Preciso de uma internet boa, vou cancelar a @TIMBrasil antes de instalar, muito descaso

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  lele jayazete 🇨🇦 (@lelezinhaxis) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  So queria dizer uma coisa, @TIMBrasil vcs tem o pior serviço dessa região 🙄

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  Nath 🦋 (@nathlia_cabral) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 6:00 me estressando com a @TIMBrasil. Atendimento péssimo!!!!!

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  Lilian Fonseca 🌹 (@Lyah_Fonseca) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A #TIM assumiu a telefonia móvel da #Oi e o serviço ficou uma *****. Sumiram com meus dados que eram até 02/01. Recarreguei com um novo plano e a Internet é um lixo. Aderi um plano ontem e estão enviando msg sobre nova recarga @TIMBrasil @ProconRJ #defesadoconsumidor

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  heyfabia (@Heyyfabia) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil Resolve nada. Falar cm um robô d *****

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  reis (@artemilsonreis) relatou um problema há 5 minutos

  antigamente se ligava pra @TIMBrasil e tinha um menu rapido, agora tem um resumo do meu consumo + um monte de informação(inutil?) e não consigo ir direto pro atendimento. pode isso @AnatelGovBR

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  marina (@biskatic) relatou um problema há 5 minutos

  Atendimento da @TIMBrasil é um LIXO. Eu simplesmente não consigo contratar um plano de internet tendo crédito e realizando ligação pro suporte não consigo falar com ninguém pq a ***** da assistente virtual é um labirinto sem fim. Empresas com atendimento cada dia mais ineficiente

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  Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema há 8 minutos

  @Fred_Borba @TIMBrasil Tive esse mesmo problema a umas 3 semanas Foi cerca de 30hrs sem internet

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  Igor (@Iguimhuu) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil pior empresa desde prestação de serviços até o atendimento!

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  kauanmello7 (@kauanmello7_) relatou um problema há 15 minutos

  @johnherculysama @TIMBrasil @TIMBrasil lixo demais

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  Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA Eu preciso fazer uma contestação de um serviço que veio cobrado na minha fatura que eu não assinei. Fica vindo essas msgs pop up com serviços que o cliente não quer.

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  Vini Tattoo (@viniciusmun) relatou um problema há 20 minutos

  A @TIMBrasil é a PIOR empresa que tive o desprazer de ter vínculo. Agora, ao cancelar, estou desde ás 9h esperando um consagrado vir retirar o modem. Uma manhã INTEIRA jogada no lixo.

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  Juliano Zack ツ (@ju_zak) relatou um problema há 23 minutos

  O que está acontecendo com a rede @TIMBrasil ? Região DDD 43 ... zerado desde cedo

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  Beah (@bearamos_89) relatou um problema há 26 minutos

  @TIMBrasil desde quarta feira dia 22 tentando cancelar a tim fibra e dão a mesma desculpa que estao sem sistema, pelo amor hein