Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Alcântara, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Niterói	Apagão total	há 5 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 17 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 28 dias
Niterói	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  sinceramente, desisto da @TIMBrasil vários atendimentos e duas ouvidorias abertas, 6 meses nessa e o problema continua! chega!!!!!! quero cancelar e se vier com papo de multa, irei processar 🤬

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  Erika Amaya (@ERIKAAMAYA) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado por DM, protocolo já tem, é só resolver, o problema que é externo, de estrutura, ou a falta dela, da @TIMBrasil

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  Tyts (@tttyyyla) relatou um problema há 6 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Alô @TIMBrasil @SamsungBrasil me ajuda com um telefone novo aí, pelo amor de Deus!

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 10 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Rafael H Brito (@RafaelHBrit3) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fé, se a @TIM_AJUDA não voltar nunca, vou ser obrigado trocar de operadora. Na moral…

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  Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

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  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meus deus eu ODEIO A @TIMBrasil e eu nem sou cliente! imagina se fosse

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  Alê Villanelle Poulain (@ale_poulain) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Nem a ouvidoria me atende, PRECISO CANCELAR A ULTRA internet (que de ultra só tem o preço) e há 7 dias delisgam na minha cara. Isso é padrão de atendimento? E ainda ligan duas vez após desligarem mas a ligação é muda. Se vc liga p número não existe. Parabéns!!!tá uma M34da

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  Felipe Alves Vieira (@lipbull) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil em relação a banda larga não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Obrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo que estou recebendo e a falta de Atendimento

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  Dexter 22 🧐 (@_Hg22_) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa internet da Tim/Oi é horrível papo ****. 😡😡😡😡 @TIMBrasil @Oi_Futuro

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  Bruno Figueiredo (@geobruno) relatou um problema há 48 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA e pensei: ué, se a Tim não cuida da segurança das linhas, quem cuidará? Ninguém teve acesso ao meu celular fisicamente, tampoco apuraram se houve uma invasão remota. E assim sigo, já com chip novo, mas inseguro em relação à minha linha. Terrível essa Tim!

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que ajuda vcs estão dando pra resolver o problema , @TIM_AJUDA ? Até agora não vi nenhuma ajuda! Uma ligação de vcs pra mim, que qd vcs não se explicam , a ligação cai, é essa a ajuda?

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 54 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @Gabcrvg_1 Como é irritante este: "faça contato com a TIM_AJUDA na DM do Twitter para resolvermos o seu problema "! Não resolvem porcaria nenhuma!

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  Thay Lima ☀️ (@euthaylima) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu preciso trocar de plano, sempre que chove, a @TIMBrasil para de funcionar, incrível. Pior é que meu contrato só acaba em setembro. Se eu cancelar antes disso, pago multa. Oh luta Pai 🤯🤯🤯🤯

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  Maria do Carmo Granha (@granha_do) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @movadvdireitabr @TIMBrasil @TIMBrasil é uma droga de telefonia

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝕜𝕟𝕕 ॐ (@um_frito) relatou um problema há 2 minutos

  @TIMBrasil a ajuda: me passar os canais de atendimento que eu já havia tentado e nenhum resolveu meu problema 👍🏻

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  taina (@NaahSimoes) relatou um problema há 2 minutos

  A internet da @TIMBrasil é horrível, cai mesmo sem chuva e pra piorar o suporte não consegue responder uma simples pergunta, pior operadora.

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  AicoPlays 🎮🥁 #HojeTemPlay (@AicoPlays) relatou um problema há 4 minutos

  A @TIMBrasil @TIM_AJUDA está prestando um serviço HORROROSO. Como já se viu uma empresa desse porte te deixa rna mão sem internet ou instável desde segunda. E detalhe não é a primeira vez. É triste ficar dependente desses serviços de *****! Tmnc!

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  Meow - ˕ •マ (@findaboutmeow) relatou um problema há 4 minutos

  @TIM_AJUDA Fazem 4 dias que me dão datas e horários pra internet voltar e nunca volta, contas em dia. Pode deixar que eu vou cancelar e contratar outra, obrigada :)

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  Marcos Teixeira (@13Danreis) relatou um problema há 7 minutos

  @DiiMendes @TIMBrasil Kkkk pensa no lixo de operadora móvel é essa

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  Emerson Emanuel (@emersonmotivac1) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Fica esta ***** de 5G ativo, mas não carrega nada. Vou ser obrigado a deixar de usar a operadora de vcs msm?

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  Taty Tudinha's (@Tatytudinha) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil vcs estão com alguma instabilidade? Há dois dias o sinal de vcs está bem ruim, sem sinal dentro de casa...

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  Liane Berkenbrock (@lianesb) relatou um problema há 17 minutos

  Já faz um dias que a minha internet da @TIMBrasil não funciona! Quero ver se vou ter desconto na fatura!

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  dudu (@sadboylonelyy) relatou um problema há 17 minutos

  essa @TIMBrasil é horrível pra resolver um simples problema

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  df (@def_1901) relatou um problema há 22 minutos

  A porcaria da @TIMBrasil ta me deixando praticamente 1 semana sem internet em casa. Ja reclamei varias vezes, marquei pra virem e ai no dia da visita eles cancelaram o reparo dizendo que "ta com um problema na regiao e vai se resolver até tal hora", nao resolveram, sigo sem net