Interrupção da TIM em Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisão (%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:
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Vitor Monteiro
(@AzancyVitor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca tive problemas em 05 anos com a @TIMBrasil mas, já tem 3 dias que pqp tá difícil!
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Larissa Cristina ✨
(@eularissareal2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
recebi um péssimo atendimento na operadora @TIMBrasil , cliente a tanto tempo e nunca fui tratada com tamanho desrespeito, deboche e falta de empatia. tô chorando de raiva e indignação. mais respeito com seus clientes. eu já tava com meu emocional abalado, depois disso…
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim
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vitória
(@oliveevitoria) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Inacreditável que atendimento horrível da @TIMBrasil . Os caras falam que vão precisar te transferir e somem, provavelmente só mutam o microfone até você desistir e desligar
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Nath 🦋
(@nathlia_cabral) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 6:00 me estressando com a @TIMBrasil. Atendimento péssimo!!!!!
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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Felipe Alves Vieira
(@lipbull) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento da @TIMBrasil em relação a banda larga não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento
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Criss Voight 🦉🎲✠ PCX 1️⃣3️⃣
(@crissandrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil muito desagradável passar o fim de semana sem Internet quero saber se terei desconto na próxima conta por ficar mais de 8 horas sem rede.
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Dexter 22 🧐
(@_Hg22_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa internet da Tim/Oi é horrível papo ****. 😡😡😡😡 @TIMBrasil @Oi_Futuro
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Haviam me informado que a @TIMBrasil é uma *****, mas eu não lembrava que era tanto. Portabilidade marcada pra 12:00 de hoje. Coloquei o chip e só foi trocar do provisório pro meu número mesmo lá pra 12:20. Agora são 12:54 e sigo sem conseguir falar com alguém e sigo sem sinal
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Giovanni Guilardi
(@gio_guilardi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@thiagoalvescar @ThiSimoes E eu aqui não podendo acompanhar o jogo pq estou sem Wi-Fi. Obrigado @TIMBrasil pelo seu serviço de *****
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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Gutierrez Gomes
(@GutihGomez) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil queridos , onde eu moro funcionava direitinho a cobertura da Tim , tem dois dias que não funciona de maneira nenhuma 😮💨😪
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L de Lina
(@lina_soares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.
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Sonia Medeiros
(@soniaregparis) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA ja enviei ,conforme solicitado, o relato do meu problema. Nada de resposta. Igual tratamento dos outros canais de comunicação. Vcs não estão nem aí para resolver as questões de ninguém. Só vejo reclamações da operadora. Vou fazer com vcs o mesmo que vcs fazem comigo
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Bruno Figueiredo
(@geobruno) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @TIM_AJUDA e pensei: ué, se a Tim não cuida da segurança das linhas, quem cuidará? Ninguém teve acesso ao meu celular fisicamente, tampoco apuraram se houve uma invasão remota. E assim sigo, já com chip novo, mas inseguro em relação à minha linha. Terrível essa Tim!
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Será que vão resolver o problema ou vão ficar de enrolação falando que já atualizaram o sistema.
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.
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Sonia Medeiros
(@soniaregparis) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcello Sgarbi
(@MMSGARBI) relatou um problema
Existe algo pior que a @TIMBrasil , é a @VIVO fibra
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goycochea
(@spurimaker) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E a @TIMBrasil me ajuda aí, 2 horas levando orelhada da secretária eletrônica e por fim sai do atendimento?
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pv city group
(@paulovictornma) relatou um problema
@SantanagBea @TIMBrasil Tá uma *****
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Sté alguma coisa 🦩
(@stressfani) relatou um problema
A @TIMBrasil me liga TODOS OS DIAS me oferecendo chip empresarial e citando meu endereço residencial, sendo que eu NUNCA tive conta alguma na operadora. Ainda usa um número que não começa com 0303, como o previsto pela Anatel. Olha, sinceramente..
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L🌪️
(@ilarilarireis) relatou um problema
Tentando vender/enfiar guela a baixo outros planos, nunca tão satisfeito. São sujo demais. Fora que é eu sair de casa que meus dados não pegam ou o sinal simplesmente cai. Vocês são **** @TIMBrasil 🙃🙃🙃🙃🙃🙃
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João Vieira
(@Joaohsvieira) relatou um problema
@TIM_AJUDA Lamentam p.. nenhuma. Não tenho obrigação de pedir pra vcs não me ligarem. Já neguei a oferta oferecida. Ponto final. Ficar me atormentando só me faz nunca querer nenhum produto de vcs
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jurídico lula 1️⃣3️⃣
(@debsdoverao) relatou um problema
@TIM_AJUDA tenho problema com todos os serviços de vocês pois péssimos
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Sté alguma coisa 🦩
(@stressfani) relatou um problema
@TIM_AJUDA Obrigada, farei isso sim. Mas vcs podem me confirmar como tiveram acesso aos meus dados pessoais? Nome completo, celular, endereço, etc? Nunca tive conta com vcs e nada justifica vcs terem esses dados. E quanto às ligações sem o prefixo obrigatório da Anatel?
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Sandro Costa
(@Sandro_Costa_B) relatou um problema
@TIM_AJUDA por favor, identifiquem aí o meu pagamento. Venceu ontem, paguei hoje e serviço está cortado. Nunca te pedi nada. O tempo que vou ficar sem serviço vai ser descontado? Para cortar é rapidinho, para restabelecer, desdenham do cliente.
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tá frio por dentro
(@gabsstenorio) relatou um problema
Não sério, só essa semana recebi 26 ligações da @TIMBrasil oferecendo fibra ótica, já pedi para pararem de live e continuam ligando, vou abrir reclamação na Anatel e no Procon, sério, insustentável essa palhaçada