Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 19 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 18 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 20 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

• 
  patrick (@PATRICKMACHADOx) relatou um problema há 2 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil se vocês não fossem a pior operadora, quem vocês seriam?

• 
  Rodolfo Chaves (@rodolfo_chaves) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil eu tenho tim black e Tim live e gostaria de cancelar. Como faço?

• 
  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 9 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @dolphiinbuzz @TIMBrasil Estou com um problema com a @TIMBrasil , e pra falar com a ouvidoria, passei um dia todo tentando e não consegui. Eles são péssimos!

• 
  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Mano é irritante, sacanagem da prestadora Tim cancelar minha linha de celular, meu número de telefone @TIMBrasil @ProconRJ quase todos meus aplicativos estão conectados ao meu número de telefone como vocês irão agir? E preciso usar minhas contas nas plataformas

• 
  J̷e̷f̷f̷ ̷-̷ ̷ FLU (@Jefsrzo) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  É muito chato você pagar por uma internet e ela funcionar quando quer @TIMBrasil LIXO

• 
  lele jayazete 🇨🇦 (@lelezinhaxis) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  So queria dizer uma coisa, @TIMBrasil vcs tem o pior serviço dessa região 🙄

• 
  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq internet de vcs não funcionam direito, pago quase 100 pra ter essa internet de *****

• 
  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIM_AJUDA @ProconRJ Tim você me fez adquirir dois novos Chips para logo depois me informar que minha linha está desativada? Que falta de zelo com o consumidor! A Ouvidoria Tim se quer chega a chamar e seus atendentes por meio do 1056 desligam no meio do atendimento.

• 
  Felipe Alves Vieira (@lipbull) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O atendimento da @TIMBrasil em relação a internet fibra ótica não é somente ruim não , ele te humilha , péssimo atendimento #livetim

• 
  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  sinceramente, desisto da @TIMBrasil vários atendimentos e duas ouvidorias abertas, 6 meses nessa e o problema continua! chega!!!!!! quero cancelar e se vier com papo de multa, irei processar 🤬

• 
  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 28 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado. Já tive até reclamação aberta no sou gov e não resolveram.

• 
  Nego drama (@Ollivxr_) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que isso mano, vocês são muito ruim mano

• 
  pulipa (@leleca04077512) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

• 
  Girlane Gomes Ojeda (@girlaneojeda22) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Damadeferroofic @TIMBrasil Ainda bem que eu nunca achei a TIM uma boa operadora prefiro a Vivo

• 
  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Com quem eu falo, pra ter minha que a @TIMBrasil fez a questão de cancelar!!!! Preciso de ajuda @TIM_AJUDA eu sei que estou inadimplente e abri um acordo e mandei um email pra enviar o boleto pra pagamento pra reativar a linha não recebido, ligo novamente e+

• 
  +LM (@LucasMaxMan) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil encerrou atividades e esqueceu de anunciar? Cadê a rede?!

• 
  Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

• 
  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 40 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA ja enviei ,conforme solicitado, o relato do meu problema. Nada de resposta. Igual tratamento dos outros canais de comunicação. Vcs não estão nem aí para resolver as questões de ninguém. Só vejo reclamações da operadora. Vou fazer com vcs o mesmo que vcs fazem comigo

• 
  Rico Pereira (@RicoPereiraXD) relatou um problema há 42 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @slpng_giants_pt @TIMBrasil A decisão da empresa me fez ligar para minha mãe e cancelar a portabilidade para Vivo.

• 
  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meus deus eu ODEIO A @TIMBrasil e eu nem sou cliente! imagina se fosse

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  🤟🏾👨🏾‍💻🏴‍☠️ (@lFelipeLira) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil Sim tim , sabia do app e ele para a troca de beneficio (streamer) está travado em um e não sai, o problema é que a IA de vcs não compreendeu instruções e eu fiquei em um looping grande, solicitava falar com atendente, e depois falava em beneficio e ela não compreendia.

• 
  João Vianna (@vianna_jao) relatou um problema há 4 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Anatel neles, infelizmente empresa só atende bem na base da reclamação nos órgãos competentes

• 
  amandinha ☠️ (@amandinhawndr) relatou um problema há 8 minutos

  Arrumaram gente, @itau vendam curso de atendimento pra @TIMBrasil pq a atendente deles desligou o telefone na minha cara ontem

• 
  Pιᥒ᥉ᥴhᥱr ᥴᥲrᥲ꧑ᥱᥣ᥆ 🏹 (@negueixa) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil Eu não quero conta @TIMBrasil Eu quero atendimento

• 
  Leo (@leoardocarvalho) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil Já receberam dezenas de vezes pelo WhatsApp e simplesmente enviam um prazo p solucionar de 4 em 4 horas e não resolvem o problema.

• 
  Rafinha (@rafaelaafe_) relatou um problema há 14 minutos

  @xbillynomates @TIMBrasil Sim mano, que ódiooo, todo dia apagando 20 mensagens dessa *****

• 
  Joao Membrive (@jvmembrive) relatou um problema há 14 minutos

  @TIM_AJUDA Eu desliguei a NioFibra por conta do sinal. Contratei a TimFibra. Pediram 3 agendas, confirmaram hoje e não apareceram. A premissa básica é que meu tempo não vale nada. Serviço de quinta categoria.

• 
  OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problema há 15 minutos

  Eu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?

• 
  fridoca (@brasilkkb) relatou um problema há 15 minutos

  @radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona

• 
  canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema há 17 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Tive um problema crônico com a Oi e foi resolvido bem rápido quando enviei um e-mail pra Anatel rsrs, eles mesmo fizeram questão de me preocupar e resolver o problema