Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 6 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 6 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 9 dias
Niterói	Apagão total	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Marcus Vinícius  🔴⚫️ (@Vinicius_Fla021) relatou um problema há 38 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber porque a @TIMBrasil não funciona no lins de Vasconcelos….. mais a conta chega que é uma beleza com 20 dias pra vencer eles já estão te lembrando 😡😡😡

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  Lucas Miranda 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema há 57 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Já tô a quase um mês com uma Internet ***** da @TIMBrasil aqui na minha casa. O técnico já veio, mediu a velocidade deu uma enrolada e nada mudou. Mas pode deixar don @TIMBrasil o primeiro ano de aquisições tá chegando e N vou pensar 2x pra cancelar esse serviço de boxta.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 5 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @kalsyskaryna @TIMBrasil A @TIMBrasil e ruim demais! Com chuva e sem chuva! Nao tem jeito!

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  pulipa (@leleca04077512) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que decidiu fazer reparo quase todos os dias e largou o f*dc para seus clientes que precisam utilizar o serviço? Trabalho home office que fique na casa do crlho, né?

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  Girlane Gomes Ojeda (@girlaneojeda22) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Damadeferroofic @TIMBrasil Ainda bem que eu nunca achei a TIM uma boa operadora prefiro a Vivo

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  Dai sales ✨ (@Dai_abs) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa internet da @TIMBrasil está uma ***** hoje, e olha que já renovou em, que raiva 😡😤

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  Criss Voight 🦉🎲✠ PCX 1️⃣3️⃣ (@crissandrade) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil muito desagradável passar o fim de semana sem Internet quero saber se terei desconto na próxima conta por ficar mais de 8 horas sem rede.

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Thiago Freitas (@ThiagoF06063726) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @caiorat @TIMBrasil Já vi que não fui só eu , já ia quebrar o telefone achando que o problema era nele ou no chip.

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  Wagner Brites (@WagnerBrites_RJ) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA como é difícil assinar um serviço de VoIP? Já liguei pra inúmeras centrais e nada! Acho que querem que eu economize o meu dinheiro

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  Rico Pereira (@RicoPereiraXD) relatou um problema há 30 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @slpng_giants_pt @TIMBrasil A decisão da empresa me fez ligar para minha mãe e cancelar a portabilidade para Vivo.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 30 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @dolphiinbuzz @TIMBrasil Estou com um problema com a @TIMBrasil , e pra falar com a ouvidoria, passei um dia todo tentando e não consegui. Eles são péssimos!

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  André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Tyts (@tttyyyla) relatou um problema há 42 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Alô @TIMBrasil @SamsungBrasil me ajuda com um telefone novo aí, pelo amor de Deus!

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  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq internet de vcs não funcionam direito, pago quase 100 pra ter essa internet de *****

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  Larissa Cristina ✨ (@eularissareal2) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  recebi um péssimo atendimento na operadora @TIMBrasil , cliente a tanto tempo e nunca fui tratada com tamanho desrespeito, deboche e falta de empatia. tô chorando de raiva e indignação. mais respeito com seus clientes. eu já tava com meu emocional abalado, depois disso…

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  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meus deus eu ODEIO A @TIMBrasil e eu nem sou cliente! imagina se fosse

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  Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 2 minutos

  A @TIMBrasil parece considerar normal deixar seus clientes 10 dias sem internet. Segundo a empresa, o problema ainda está “dentro do prazo” previsto no protocolo. Enquanto isso, sigo sem serviço, acumulando gastos extras e prejuízos profissionais.

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  neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema há 2 minutos

  Pior operadora possível é da @TIMBrasil só falo com robô nessa *****

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  Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema há 2 minutos

  @amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Sem rede nenhuma desde a ventania de ontem.

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  miasma 🝤 (@cabrvnco) relatou um problema há 3 minutos

  n existe mais atendimento humano na @TIMBrasil? pq eu preciso fazer 9 desafios hercúleos pra ser atendido apropriadamente?

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  Herika Hellen (@hhellenalves) relatou um problema há 6 minutos

  Por fim a rede da @TIMBrasil voltou a funcionar, não foi no prazo, mas pelo menos voltou @TIM_AJUDA

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  enairA 🧙🏼‍♀️🐈‍⬛💫🔮🤘🏼🇧🇷 ❤️🖤 ⭐️🎓⏳📚🍻 (@arianehistoria) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil Enviado. Desde 16:45 sem rede movel de vcs!!!

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  Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema há 8 minutos

  @fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…

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  Glauco Morais (@GlaucoMorais) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil Preciso falar com um humano. Seu atendimento via WhatsApp travou num loop aqui e não consigo resolver meu problema. O YouTube Premium consta como ativado no sistema de vocês, mas não pro Google. Da última vez que isso aconteceu fui obrigado a pagar por fora.

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  soh-fãs da ladra e malvada & THAT 🏹 (@cardbriz) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil me ajuda parando de enviar isso

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  tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema há 13 minutos

  @dear_reader13_ @TIMBrasil Sugiro que faça o mesmo. Também abri uma reclamação e vou ligar pra ouvidoria amanhã. Se não resolverem vou acionar a Anatel. Não podemos deixar passar