Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 14 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 19 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Niterói	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Sem rede desde de ontem, rede oscilando e aí?

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  Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

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  Nath 🦋 (@nathlia_cabral) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 6:00 me estressando com a @TIMBrasil. Atendimento péssimo!!!!!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 14 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @kalsyskaryna @TIMBrasil A @TIMBrasil e ruim demais! Com chuva e sem chuva! Nao tem jeito!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 15 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vinasjoao @TIMBrasil Nada, ela é ruim mesmo! Nem precisa fazer força!

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  Rodolfo Chaves (@rodolfo_chaves) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil eu tenho tim black e Tim live e gostaria de cancelar. Como faço?

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  Girlane Gomes Ojeda (@girlaneojeda22) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Damadeferroofic @TIMBrasil Ainda bem que eu nunca achei a TIM uma boa operadora prefiro a Vivo

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  David (@7derossi) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Preciso de uma internet boa, vou cancelar a @TIMBrasil antes de instalar, muito descaso

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Comprei o iPhone 13 Pro Max na loja da @TIMBrasil por que além de ser cliente pós eu ganhei um desconto! Paguei uma fortuna com desconto 👀 enfim, mas comprei por que ele funciona 5G dentro da minha casa por que o 4G dentro da minha casa funciona muito mal. E em qualquer cômodo

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 24 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @yancesar13 @TIMBrasil Muito horrível! A @TIMBrasil é uma das piores operadoras. Só dá dor de cabeça!

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sem sacanagem nunca ganhei um desconto tão alto nesse iPhone 13 Pro Max na @TIMBrasil fui na loja e só tinha essa única peça e detalhe de 512G de memória, ele estava custando 15.890 reais, iPhone 13 Pro Max de 512G de memória, por eu ser cliente pós paguei a vista 12.290

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  Gabriele (@Gabrieledesff) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @taynasvazz @TIMBrasil Eu mudei pro beta, achando q as redes sociais eram ilimitadas como meu antigo plano e tô passando pelo mesmo problema. Doida pra voltar pro controle de novo. Verifica se não é isso

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  Guilherme Gomes (@gomezzgui) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil muito obrigado. 5 dias sem internet e sem prazo pra consertar.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 35 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Lucas Miranda 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Já tô a quase um mês com uma Internet ***** da @TIMBrasil aqui na minha casa. O técnico já veio, mediu a velocidade deu uma enrolada e nada mudou. Mas pode deixar don @TIMBrasil o primeiro ano de aquisições tá chegando e N vou pensar 2x pra cancelar esse serviço de boxta.

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 52 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!

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  FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Já foi resolvido, mas bem desagradável a gente se sentir caloteiro sem nunca ter sido.

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Mano é irritante, sacanagem da prestadora Tim cancelar minha linha de celular, meu número de telefone @TIMBrasil @ProconRJ quase todos meus aplicativos estão conectados ao meu número de telefone como vocês irão agir? E preciso usar minhas contas nas plataformas

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 43 segundos

  @mnmoraesf @vivobr Abri vários chamados pra resolver o golpe que me deram, no atendimento n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Messenger (Facebook) simplesmente ninguém responde. Tratamento de ***** só consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??

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  Fernando Almeida 🇧🇷✝️➡️♂️🚭 (@nandofalou) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil, solicitei um eSim e já passou 48 e ainda não recebi. Será que as operadoras tradicionais realmente não prestam mais? Já tive um problema parecido com a @ClaroBrasil

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  🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil O que acha de parar de mentira e dar atenção pro protocolo 2026378467791 2026378430148 2026339238231 E vários outros que abri com o mesmo problema A 3 meses a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo

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  Danileu Gomes (@dadanileu) relatou um problema há 5 minutos

  bizarro como o aplicativo da TIM tem a pior interface da história eh o aplicativo menos intuitivo possível tive q arrumar um plano de 5g por por fora do bagulho pq eh impossível achar qualquer coisa dentro desse app maldito @TIMBrasil paguem um ux designer pelo amor de deus

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  Getulio🇧🇷🇯🇵 (@sabinolon) relatou um problema há 7 minutos

  Bom. Depois se muito sofrer migro da @TIMBrasil para a @vivobr na banda larga. Um alívio em dois meses fiquei 21 um dias sem internet da Tim com problemas na região segundo eles. Graças a Deus cancelei Tim e to de vivo Satisfeito. Fujam da @TIMBrasil

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  df (@def_1901) relatou um problema há 8 minutos

  É impressionante como a @TIMBrasil consegue ter um serviço PÉSSIMO. Mais uma vez sem internet e sem redes móveis do mais absoluto nada. Toda vez esse baixaria, não conseguem manter a ***** de um serviço constante, melhor fechar as portas.

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  houve um destempero (@RayOliveiira) relatou um problema há 13 minutos

  Achei que tava ruim sem Wi-Fi, agora tô sem luz também kkk E aí @TIMBrasil @lightclientes

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  Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil pense em uma operadora que só piora. Aqui em Olinda, cidade histórica é seus bairros adjacentes, e o sinal além de péssimo em alguns pontos, já fiquei em três dias alternados sem sinal. Tenho minha linha desde 2012, e a operadora só piora.

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  Jean Henrique (@JeansouzaJh) relatou um problema há 21 minutos

  Alô, @TIMBrasil! Preciso de ajuda: migrei meu número para a Claro no dia 02/05 e paguei tudo o que era devido. Por que continuo recebendo faturas de junho e ligações diárias de robô sobre "assuntos importantes"? A portabilidade deveria encerrar esse vínculo. Aguardo retorno!

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  Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema há 21 minutos

  Trabalho para uma empresa internacional na parte do atendimento ao cliente e de verdade mesmo o atendimento das empresas BR são patéticos O Atendimento da @TIMBrasil é disparado o pior atendimento de uma empresa que já vi, 15 minutos para mandar uma mensagem pronta e isso quando chega em um atendente humano (mesma coisa que nada) Fico impressionado com o desserviço que essa empresa presta, mais de um mês com a internet não ficando mais de 10 minutos sem cair e eles não fazem literalmente nada, quase um parto para um técnico vir e não fazer nada Meus sinceros *************** pra @TIMBrasil e pra você que quer uma internet não contrate eles.