Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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TIM gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Alcântara, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
14 de jul., 04:20 BRT	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 1 mês
Rio de Janeiro	Telefone	há 1 mês
Rio de Janeiro	Internet	há 3 meses
Niterói	Apagão total	há 3 meses
Rio de Janeiro	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

Marcelo Pedrosa (@marcellopdrosa) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA O problema já foi resolvido, só acho que deveriam punir funcionários sem caráter que vocês colocam nas lojas para atender seus clientes.
Lilian Fonseca 🌹 (@Lyah_Fonseca) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A #TIM assumiu a telefonia móvel da #Oi e o serviço ficou uma *****. Sumiram com meus dados que eram até 02/01. Recarreguei com um novo plano e a Internet é um lixo. Aderi um plano ontem e estão enviando msg sobre nova recarga @TIMBrasil @ProconRJ #defesadoconsumidor
O Baby, aquele do Baby burguer !🍔🍟🥓 (@CHmenezes) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que péssimo serviço o da @TIMBrasil !! Eu simplesmente quero pagar minha conta e não consigo! 🤬😡 WhatsApp deles não funciona e telefone é impossível falar!
L de Lina (@lina_soares) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quase 30 minutos tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. Foi uma conversa cansativa e estressante, na qual tive que repetir diversas vezes que queria o cancelamento.
Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 10 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
A @TIM_AJUDA nao resolveu meu caso, confome prometido! A operadora não tem compromisso com o cliente! Nao acredite nesse papo de " fale conosco na DM para tentarmos te ajudar" Não tenho mais idade pra @TIMBrasil . Maldita hora que me meti com essa operadora!!!
𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙼𝚊𝚛𝚒𝚗𝚑𝚘 (@Carlosmarinho08) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil de novo você fora ? Todas as vezes eu vou postar a minha indignação com o serviço ***** que está sendo prestado ultimamente
lele jayazete 🇨🇦 (@lelezinhaxis) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
So queria dizer uma coisa, @TIMBrasil vcs tem o pior serviço dessa região 🙄
Tiago Monteiro vulgo FreezeMan ou Ferreiro (@FreezeManRJ) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @slpng_giants_pt Fico feliz em ver que a Tim tomou uma posição anti-fascista, o que na minha opinião é obrigação para uma empresa italiana. Continuo cliente, com meu celular pessoal e o celular da minha empresa. #desmonetizaJovenPan
Darlly Oliveira🍀❤ (@Darlly_021) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @TIMBrasil está uma *****,pode pagar em dia que continua a mesma *****. Só decepção 🤮
Cristiano Teles (@Cristianooteles) relatou um problema há 29 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
Hoje estou comemorando 1 mês sem a Internet lixo da @TIMBrasil Cada semana uma desculpa nova e o serviço não volta
Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 38 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
@carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!
Nego drama (@Ollivxr_) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil que isso mano, vocês são muito ruim mano
André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein
Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
sinceramente, desisto da @TIMBrasil vários atendimentos e duas ouvidorias abertas, 6 meses nessa e o problema continua! chega!!!!!! quero cancelar e se vier com papo de multa, irei processar 🤬
Andy 💉💉💉 💉🏳️‍🌈🇭🇺🚩 (@andy_balsan) relatou um problema há 49 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
@greysalice @TIMBrasil Moro aqui na sua vizinha. Acredita que fui reclamar de um erro deles no meu plano de rede móveis e tiraram meu plano e estou com um pré pago? E eu coloco credito indo na onda do que está no site e eles não entregam o que prometem. Estou a um ponto de ligar para o meu advogado
Grettel Costa 🇧🇷 (@grettelcosta1) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Isso são horas da @TIMBrasil ligar pra oferecer pacote????? 21:30 Vou cancelar o q tenho
Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro
Olha @TIMBrasil e @TIM_AJUDA ,considero essa afirmação de " estamos te esperando" como um deboche e um desrespeito! Vcs já afirmaram que não resolverão o meu problema. Tenho quase 80 anos! Mereço, no minimo, respeito!
Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo que estou recebendo e a falta de Atendimento
meu bday🥰🎁 (@yagoalvarenga_) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pago meu plano da tim certinho 3 anos já, esse mês atrasei 5 dias a tim já quer cancelar ele kkkkkkkkkkkkkkk Te manca @TIMBrasil
Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema há 6 minutos
Na quarta-feira eu entrei em contato com a @TIM_AJUDA para tirar uma dúvida referente ao meu e sim, porque na data de hoje eu mandaria o telefone para assistência técnica e eu queria salvar o e sim para não perder depois.A primeira atendente que fez o atendimento, me informou que
Vic VAI VER O ZAYN 🐆 (@Dias_victoria22) relatou um problema há 9 minutos
Mano ***************, essa @TIMBrasil é HORRÍVEL, nunca façam nenhum plano com eles
maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema há 9 minutos
na minha cidade não tem loja da @TIMBrasil e eu pensava que ia conseguir ativar o número da minha mãe pelo site troca chip tim e não deu certo e no atendimento deles só é com robô e agora lascou tudo para resolver isso e ela continuar com o número antigo dela
Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema há 9 minutos
@TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?
Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema há 12 minutos
@TIM_AJUDA Poderiam focar em apenas um meio para fazer um atendimento melhor.
lali (@8neutro) relatou um problema há 18 minutos
@TIMBrasil PAREM DE ME LIGAR PQ EU SOLICITEI PORTABILIDADE PLMDS, se eu tô trocando de operadora é pq tô insatisfeita com o serviço de vocês e agora que eu já troquei não há nada que possa me fazer mudar de ideia PODE SER 200GB POR 2 REAIS EU NAO QUERO
H11 (@_Lightsworn) relatou um problema há 19 minutos
@TIMBrasil E não vem de história triste não porque eu já estou vendo toda a fome, a doença a guerra e a destruição. O que vocês estão olhando, não é com você não Tim. Estão na mesma ***** que eu.
VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 20 minutos
@TIMBrasil Só pra falar que fiz um vídeo de 25 minutos de atendimento mostrando a incompetência de vcs, logo logo vai sair
Laís (@Lais__lk) relatou um problema há 20 minutos
Oi, @TIMBrasil, tudo bem? Preciso de um socorro e ninguém tá conseguindo me ajudar. Vcs amam a cliente fiel de vocês? 🥺🫶🏻 Se amam, me salvem, please!
Antikristopher (@oantikristopher) relatou um problema há 22 minutos
@TIMBrasil o atendimento de vocês é vergonhoso. Estou desde ontem tentando resolver um problema com a fatura e não tem um atendente humano pra falar comigo