Status do serviço de TIM em Alcântara, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Alcântara, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alcântara, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alcântara, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Niterói	Apagão total	há 1 mês
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Rio de Janeiro	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Alcântara, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alcântara e locais próximos:

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  Renielle Rios (@RenielleReis) relatou um problema há 55 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil estou desde ontem sem os dados móveis! Já entrei em contato com o suporte, disseram que não tinha nada errado com o número, mas sigo sem Internet. Me ajuda aí!

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  obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

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  Leandro Costa (@leandrocosta_rj) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @leandroruschel @TIMBrasil Toda empresa que atende o tal grupelho da esquerda, na verdade, quer perseguir mas não tem coragem. É ainda pior que os bostas do grupo.

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  Marcus Vinícius  🔴⚫️ (@Vinicius_Fla021) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber porque a @TIMBrasil não funciona no lins de Vasconcelos….. mais a conta chega que é uma beleza com 20 dias pra vencer eles já estão te lembrando 😡😡😡

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 8 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!

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  joão 🇱🇧 (@jmuradcrf) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tô doente e não posso sair de casa. Aí tento jogar algo pra relaxar, mas a Tim tá com problema de rota nos jogos que eu jogo. Divertido hein @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  Brazil, I’m devasted (@_thaysafonseca) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Boa tarde, @TIMBrasil! Gostaria de saber se vocês vão resolver meu problema de forma amigável ou vão aguardar os avisos da anatel em meu nome? Preciso de um contato com atendente de vocês com urgência, mas parece impossível

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  Thay Lima ☀️ (@euthaylima) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu preciso trocar de plano, sempre que chove, a @TIMBrasil para de funcionar, incrível. Pior é que meu contrato só acaba em setembro. Se eu cancelar antes disso, pago multa. Oh luta Pai 🤯🤯🤯🤯

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Obrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo que estou recebendo e a falta de Atendimento

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  patrick (@patrickrns) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que DM o que @TIMBrasil Só resolve aí o problema que vocês já sabem que tá rolando. A Zona Oeste inteira do Rio sem sinal de vocês. Façam alguma coisa.

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  Larissa Cristina ✨ (@eularissareal2) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  recebi um péssimo atendimento na operadora @TIMBrasil , cliente a tanto tempo e nunca fui tratada com tamanho desrespeito, deboche e falta de empatia. tô chorando de raiva e indignação. mais respeito com seus clientes. eu já tava com meu emocional abalado, depois disso…

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Comprei o iPhone 13 Pro Max na loja da @TIMBrasil por que além de ser cliente pós eu ganhei um desconto! Paguei uma fortuna com desconto 👀 enfim, mas comprei por que ele funciona 5G dentro da minha casa por que o 4G dentro da minha casa funciona muito mal. E em qualquer cômodo

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 35 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  A @TIM_AJUDA nao resolveu meu caso, confome prometido! A operadora não tem compromisso com o cliente! Nao acredite nesse papo de " fale conosco na DM para tentarmos te ajudar" Não tenho mais idade pra @TIMBrasil . Maldita hora que me meti com essa operadora!!!

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

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  André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

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  thi49o (@th__crf) relatou um problema há 46 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  *************** @TIMBrasil, o pior serviço do mundo e os piores atendentes do mundo, tô há 3 dias tentando pagar e nao consigo porque o boleto veio errado.

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  vitória (@oliveevitoria) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil n da suporte nenhum p resolver problema, pqp!

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  João Victor (@JvSanntos) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  TMNC @TIMBrasil ***** toda hora fica sem rede , Vamos ver legal poh,

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIM_AJUDA @ProconRJ Tim você me fez adquirir dois novos Chips para logo depois me informar que minha linha está desativada? Que falta de zelo com o consumidor! A Ouvidoria Tim se quer chega a chamar e seus atendentes por meio do 1056 desligam no meio do atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil eu paguei a dias a fatura agora vcs vem dizer q não foi feito o pagamento, que serviço *****

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  Borboleta Petista - Lula 1⃣3⃣ O Papai Voltou! 🌟🚩 (@LunadeBeauvoir) relatou um problema há 10 minutos

  Pq a internet da @TIMBrasil é uma ***** na av brasil no rj. *****! Que ódio!

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  GOB XVIII (@GOBATSP) relatou um problema há 10 minutos

  A @TIMBrasil é a pior empresa de Internet do Brasil

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  Thalles (@_thathalles) relatou um problema há 12 minutos

  A @TIMBrasil tem um atendimento lastimável. Eu não consigo falar com atendente, qualquer opção que clico cai num robô ****** que não entende o que você fala. Passei tanto nervoso que vou pedir portabilidade amanhã mesmo.

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  Ricardo Magalhães (@DrRicardo1419) relatou um problema há 13 minutos

  @Esterreissouza @TIMBrasil Pois é... Assim que "minha fidelidade" acabar, partirei para outra operadora. Fora isso, tbm temos o péssimo sinal.

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  Ex-Paquita da Misty Quigley (@odjalmando) relatou um problema há 16 minutos

  Parabéns pelo excelentíssimo atendimento, @TIMBrasil . Simplesmente desligam na cara do cliente, não resolvem o problema e ainda ficam a toda hora dizendo que somos nós os ocupados de o pagamento não ser autorizado!

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  ➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil assim que conseguir meu numero de volta vou fazer portabilidade e cancelar essa p0rR4

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  André (@andree_msc) relatou um problema há 24 minutos

  JAMAIS sejam clientes da @TIMBrasil, mesmo após a portabilidade e reclamação na @AnatelGovBR, essa operadora CANALHA ainda te envia fatura cobrando.

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  Fran🇧🇷 (@FerrariFrancyny) relatou um problema há 25 minutos

  3 dias que estou ligando na @TIMBrasil para Cancelar e so cai a ligação da erro e ninguém retorna será que reclamar na Anatel resolve

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  Marcella (@marcellabasttos) relatou um problema há 28 minutos

  @TIMBrasil tem um ano que clonaram meu número e ficam me ligando falando que eu liguei. Tentei resolver diversas vezes e agora voltou, mas a Tim não me ajuda. Estou tentando contato por ligação e WhatsApp e tá difícil. Tenho sempre q deixar no modo avião pq as ligações não param