Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 2 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 9 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 9 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 9 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 12 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 24 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 27 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 29 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 34 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 40 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 44 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 45 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 55 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ★ (@1Francieli) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil eu sou cliente vocês desde 2008, o mesmo número, mesma linha, sou fiel até hoje, eu merecia ingressos.🙏

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  M (@melissaint) relatou um problema há 4 minutos

  Valeu @TIMBrasil por me deixar sem rede desde segunda! 🤙🏽

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  Lari (@larissamlopes_) relatou um problema há 5 minutos

  Prestar meu descontentamento com a @TIMBrasil Cancelaram minha fidelização sem mais (já consegui resolver com atendente) pagando 54 pra viver sem serviço. Fora as menssagens de vários numeros spam falando que meu contrato será encerrado e travando meu celular de pop up seguido.

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  Lua Lotina (@justaunknown) relatou um problema há 6 minutos

  @_lucasfonsecac @TIMBrasil Cara é horrível, é o dia todo eu bloqueio e vem mais 10 ligações

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  Karen (@karenkuklinski_) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Queria muito ir no show do bring, @TIMBrasil me da uma moral ai..... e realizar o sonho do meu marido em ver a banda preferida dele... nunca te pedi nada keridaaa

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  kethelin (@drewjournls) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil estou com meu look pronto, meu plano TIM MAIS CONTROLE pago para eu ter meu 5G no festival mais o mais importante não tenho… UM INGRESSO! ME AJUDA A IR NO ROCK IN RIO TIM 💙🥹 #TIMNoRockinRio

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  Gabriel Lucas (@Gabriellucazss) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil serviço de *****, 3 horas pra cancelar uma internet e n consegui ainda

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  Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil Resolvi com reclamação na Anatel, pode direcionar o bot pra outro.

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  Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA Privado é o cacete. Minha conta atrasou dois dias por motivo simples de esquecimento e hoje já recebi sete ligações da TIM. O nome disso é assédio e se essa ***** não parar agora vai ter processo e queimação na rede.

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  Cassye (@CassiaAlenc) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil por gentileza, PARE de ligar para o meu celular. Está me estressando. Eu posso entrar com uma ação judicial, caso o abuso persista, posso acionar os Juizados Especiais Cíveis para pedir a interrupção imediata das chamadas e reparação por danos morais. #TIMBrasil