Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

City	Problem Type	Report Time
Teresópolis	Apagão total	há 30 dias
Magé	Wi-fi	há 6 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 7 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 7 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 9 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 14 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 14 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 19 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 37 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 45 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 50 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 51 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 52 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 54 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 57 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  geo (@cherdosertao) relatou um problema há 4 minutos

  Poxa @TIMBrasil, vamos tá melhorando a internet? Tô desde ontem sem acesso a rede.

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  jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil me ajuda falaram que iam resolver meu caso e agora nada. Já mudei de navegador e etc e nada da Amazon prime que é direto do plano ter acesso. Uma grande palhaçada, fica de olho @AnatelGovBR

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  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 6 minutos

  Cara a @TIMBrasil é uma das piores operadoras em Questão de atendimento Aliás a gente tá fudido com Qualquer uma delas

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  Valdene Maria araujo (@ValdeneMariaar1) relatou um problema há 7 minutos

  @docatha @anapaularenault @TIMBrasil Tim não rola pra mim pior operadora.

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  suetam (@mateuspfff) relatou um problema há 7 minutos

  Contratei roaming da @TIMBrasil e simplesmente não funciona 🙃🙃🙃

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  João (@pinheirojpa) relatou um problema há 10 minutos

  @TIM_AJUDA fiz uma conta controle em um chip, no segundo não consegui o mesmo valor e liguei para o atendimento, não conseguiriam o mesmo valor, aqui tem como ajudar?

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  CHЯIS 𝔽𝔽ℂ (@wecameasdev) relatou um problema há 11 minutos

  queria mto q a @TIMBrasil parasse de me ligar 12x no dia só pq eu atrasei a fatura 3 dias eu vou cancelar essa ***** pq nao aguento mais

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  hetero de festa junina (@thenewsaan) relatou um problema há 12 minutos

  @TIM_AJUDA responde ***** to cansado de esperar!!!! chega de bot automatico COLOQUEM UM ATENDENTE PARA RESOLVER MEU PROBLEMA INFERNO

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  Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil Aplicativo péssimo! Terminarei a viagem amanhã e não tive o serviço contratado! Não estou fazendo contato para resolver, estou escrevendo para ninguém assinar o serviço com vocês

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  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 16 minutos

  @TIM_AJUDA Entao me ajuda nao vivo sem a @DeezerBR