Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

City	Problem Type	Report Time
Teresópolis	Apagão total	há 27 dias
Magé	Wi-fi	há 6 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 0 segundos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 44 segundos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 6 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 10 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 10 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 35 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 44 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 46 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 47 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 50 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 55 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 58 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 59 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil estamos sem conclusões e analise feita foi favorável com certeza a operadora quer que a gente pague a cada linha um valor , isso é um absurdo , nunca vi @TIMBrasil

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  𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil eu não aguento mais as ligações indevidas de cobrança que recebo TODOS os dias no meu número. Já informei diversas vezes que a linha cobrada NÃO É MINHA. Já entrei em contato pelo 1056 e o problema continua sem solução.

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  Marcelo Strippoli (@mastrippoli) relatou um problema há 14 minutos

  @felipevellozo15 @TIMBrasil É assustador o atendimento e suporte dessa empresa. Quando da problema acaba com a nossa saúde. E eles continuam firmes e fortes prestando esse serviço ruim, e a @AnatelGovBR apenas assiste.

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  jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil me ajuda falaram que iam resolver meu caso e agora nada. Já mudei de navegador e etc e nada da Amazon prime que é direto do plano ter acesso. Uma grande palhaçada, fica de olho @AnatelGovBR

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  Vinícius Coelho (@ViniCoelho2788) relatou um problema há 15 minutos

  A @TIMBrasil tem um problema mto serio! Fica ligando 2 3 ou + vezes por dia oferecendo a ***** da internet dela pra casa, alem de eu ñ querer, na minha região ñ tem sinal! E tb ñ retira a porcaria do meu numero do sistema! Tem q ficar ligando toda hora!!! E desliga na cara ainda

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  boca do inferno da roda de fogo (@bordermine) relatou um problema há 17 minutos

  @sabinolon @TIMBrasil bom saber que é no país inteiro porque aqui em recife tô cogitando cancelar contrato pelas vezes que me deixou na mão

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  Lolóler - Ferreirinha tu é ***** 🇾🇪 (@brunadocx) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Já foi enviado, querido, mas foi resolvido, aparentemente sem a ajuda de vocês né

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  isarafa (@isarafaa) relatou um problema há 22 minutos

  uma dificuldade absurda pra pagar com o pix uma fatura da @TIMBrasil PESSIMO ATENDIMENTO APLICATIVO HORRÍVEL DA VONTADE DE MUDAR PRA CONCORRÊNCIA. HORRÍVEL DESDE 8h TENTANDO PAGAR A FATURA MAS SIMPLESMENTE NÃO TEM COMO PQ O APP NÃO TEM AS INFORMAÇÕES

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  Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema há 30 minutos

  @TIM_AJUDA Já foi resolvido com ajuda de vcs, obrigada

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  Xirloca (@xirlocam) relatou um problema há 30 minutos

  Abrindo meu perfil só pra reclamar que a @TIMBrasil é a pior operadora do Brasil. Não façam planos com ela :)