Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

• 
  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 2 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

• 
  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 3 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 6 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

• 
  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 28 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

• 
  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 30 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 33 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

• 
  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 33 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 41 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 43 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

• 
  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 44 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

• 
  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 50 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

• 
  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 51 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

• 
  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 53 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema há 7 minutos

  Que atendimento ruim da @TIMBrasil. Perdi meu chip, quando fui testar um aparelho rural. E desde então, solicitei o envio de um novo, pois a loja mais próxima está a 300 km. E ficaram de enviar. Hoje, falaram que foi enviado para uma loja. Atendimento horrível

• 
  felipe costa (@felipeluizcr) relatou um problema há 10 minutos

  @TIM_AJUDA @paulo_avante10 Olha o lixo de operadora é a @TIM_AJUDA ,lixo de internet fica , vice liga pra lá para pedir uma visita técnica porque a internet tá lenta ,eles mandam um comando para seu modem ,não resolvem o problema e dizem que resolveu e não podem pedir ao técnico para ir ,lixo

• 
  Princesa Caroline (@princecarolyn84) relatou um problema há 16 minutos

  @Mari36477832 @TIMBrasil Já me ocorreu há muitos anos atrás. Só agora é que a claro está dando para ruim na cobertura. Mas ainda prefiro.

• 
  Igor Penha (@Igordapenhaa) relatou um problema há 17 minutos

  QUE ODIO DESSE ATENDIMENTO ELETRÔNICO DA @TIMBrasil 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Franklim Barros (@FranklimBarros) relatou um problema há 18 minutos

  @TIM_AJUDA O que há com o sinal de vocês em itapecerica mg ? Péssimo já a uma semana praticamente …

• 
  Lids (@Briennao_kiu) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil eu acabei desligando a ligação antes de avaliar o atendimento da Graziele. Quero dizer que ela foi a primeira pessoa em um mês que resolveu meu problema e merece uma folga amanhã, dia do seu aniversário! Ela foi maravilhosa no seu atendimento!

• 
  Franklim Barros (@FranklimBarros) relatou um problema há 28 minutos

  @timbrasil a Tim não precisa de fronteiras quando a principal é ela mesma… tento pedir auxílio pelo tel e nada… e em nossa cidade, o sinal está péssimo!!! Até o nucel está melhor… e qualquer saída me gera multa… vlw @timbrasil… vc é demais!

• 
  SOMOS TODOS ÍNDIOS (@ISBIRA) relatou um problema há 29 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo! Pra eu resolver um bloqueio de aparelho furtado e outro perdido eu tive que abrir um chamado no @ReclameAQUI, só assim consegui cancelar os chips e bloquear os aparelhos pq já passava de 2 meses de tentativa de contato humano.

• 
  Meire de Assis 🚩🇧🇷 (@Meire07002802) relatou um problema há 30 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Saí da TIM porque o atendimento era péssimo e o sinal também. Credo!

• 
  Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problema há 30 minutos

  Não recomendo essa @TIMBrasil nem pro meu pior inimigo