Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 0 segundos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 16 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 18 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 19 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 21 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 25 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 29 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 40 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 45 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 53 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 55 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 57 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 59 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Estou sem respostas, vou acionar o procon e a Anatel

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  Diego F (@Diegorfelix) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @TIMBrasil é exatamente igual. E o serviço aquela porcaria extrema.

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  Gustavo (@eu_gustavo86) relatou um problema há 5 minutos

  A @TIMBrasil é um LIXO!

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  OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problema há 8 minutos

  Eu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?

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  andré (@Drezinhoph) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil Sei que vocês não vão resolver nada kkkkkk o problema não é comigo, é geral, tamo ficando sem sinal...

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  Marcos Jr (@mmeirajr) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias tentando cancelar meus contratos. Tenho mais de 10 números de protocolos, o número da ouvidoria dizem que não existe. Será q ficarei preso eternamente a essa operadora maldita ?

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  Bart (@idbart_) relatou um problema há 12 minutos

  @skzingeneration @TIMBrasil tá uma porcaria viu, hoje indo e voltando da acadêmia com o sinal com uma barra e sem serviço, vou trocar assim que acabar o contrato

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  Emanuelly | (@Manely_) relatou um problema há 12 minutos

  O pior atendimento virtual que tem é o da Tim, de longe é o pior! Se arrependimento matasse…pior coisa que eu fiz foi decidir ter uma linha da tim! @TIMBrasil

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  Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problema há 14 minutos

  Vei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade