Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- TIM gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guapimirim, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.
- Apagão total (100%)
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresópolis
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Apagão total | há 15 dias |
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Magé
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Wi-fi | há 6 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro@TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.
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Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro@TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.
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Glauber (@glauber42387093) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro@GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk
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furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro@TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.
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Dimayma (@dimayma) relatou um problema de Itaboraí, Rio de JaneiroPqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de JaneiroQue atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .
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V I C T O R . (@VictorBahiia) relatou um problema de Itaboraí, Rio de JaneiroOlá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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BetinN ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiroa @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de JaneiroAtendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.
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Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro@renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.
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Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema de Magé, Rio de JaneiroÉ impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.
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Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente
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aman (@amans0z) relatou um problemaTentando ativar meu benefício da prime video pela @TIMBrasil mas esse robô n me ajuda 😤😤😤
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Não sei o porquê ainda insisto em continuar como cliente de vocês...🤡 @proconspoficial @AnatelGovBR
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Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problemaMais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.
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ᴀɴᴅʀᴇw ᶜʳᶠ (@andrewzcrf) relatou um problema***** @TIMBrasil o atendimento de vocês é um lixo, desde ontem tentando e não consigo retorno, pqp
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Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problemaa @TIMBrasil vai fazer o que pra resolver o problema com sinal? Me arrumar uma antena pra sair por aí plugada no celular?
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giulia (@gfenixst) relatou um problemaTão interessante quanto manter um cliente é conseguir fazer com que esse cliente não difame seu serviço e a @TIMBrasil é expert em não cumprir 💙
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pkdod (@pkfps1) relatou um problemaSimplesmente não existe mais atendimento humano passivo de telemarketing. É bizarro ligar pra uma desgraça de uma operadora nessa desgraça e ngm te atender nessa desgraça @TIMBrasil SEU LIXO
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lisa ☂️ (@lisamarques) relatou um problemaDefinitivamente eu ODEIO a @TIMBrasil Ansiosa pra amanhã pra eu descascar esses fdp na Anatel 😡 Vou pedir pra família toda fazer reclamação, ainda meto um processo pelo descaso
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Gustavo Boaventura (@gux_boaventura) relatou um problemaÉ intrigante estarmos em 2026 e eu simplesmente não conseguir cancelar um plano ultrafibra da @TIMBrasil. Nenhum canal atende, nunca é possível falar com um ser humano e nem se deram ao trabalho de responder no @ReclameAQUI. Francamente! Estou desde março tentando cancelar!