Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 4 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 6 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 22 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 24 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 28 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 32 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 33 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 40 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 41 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 41 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 58 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 58 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 59 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bela ᜢᜢ (@belatristek) relatou um problema há 4 minutos

  eu odeio a @TIMBrasil PIOR OPERADORA EXISTENTE FECHEM ESSA MERDAAA

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  ؘanny (@iverschem) relatou um problema há 4 minutos

  . @TIMBrasil operadora lixo sinal ***** deviam fechar esse quiosque

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  LANNE FONSECA | FISIO DOMICILIAR (@Yunabi_Hyuuga) relatou um problema há 5 minutos

  Maldita @TIMBrasil do inferno! Eu paguei uma fatura semana passada! Até hoje meu nome ainda tá restrito no Serasa por isso! E o pior: Estão me cobrando até por telefone a fatura que deveras foi paga!!!!!!! Foi paga por Pix!

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  Juarez Jr. 🇧🇷🦂👨‍👩‍👧‍👦📷🎮🏀🎾 (@JuarezJr1978) relatou um problema há 7 minutos

  @TIM_AJUDA Não sou cliente e não tenho app. Na minha casa, não queremos trocar de operadora. Mas não param de ligar. É de manhã cedo, de noite, fim de semana... de 20 a 30 ligações por dia. Algumas nem falam. Já pedimos para pararem. Mas os atendentes até desligam na cara. Atitude escrota!

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  fridoca (@brasilkkb) relatou um problema há 7 minutos

  @radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona

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  Bart (@idbart_) relatou um problema há 8 minutos

  @skzingeneration @TIMBrasil Eu usava claro, era pior kakaka

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  n¡c (@bxsilee) relatou um problema há 12 minutos

  @crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa

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  HAMONZITO (@ramonloreno) relatou um problema há 14 minutos

  Gente pelo amor de Deus como que faz pra falar com atendente da @TIMBrasil Eu tô há duas semanas falando com I.A e nunca resolvem meu problema. Alguém me ajuda

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  Sérgio Machado (@srg_machado) relatou um problema há 16 minutos

  @NioInternet vocês cancelaram a minha cobrança no cartão de crédito sem a minha autorização, mesmo eu tendo limites, então quero agradecer por ter feito eu contratar a @TIMBrasil e logo que instalarem, tchau Nio prata sempre. Vocês só me deram problema.

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  Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problema há 19 minutos

  Vou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.