Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 4 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 9 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 10 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 13 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 15 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 18 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 28 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 32 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 38 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 47 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 50 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 56 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 57 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  caiq' VAI VER O ÆSPA (@imonteithz) relatou um problema há 9 minutos

  @effeminare @TIM_AJUDA passando mal pra mim eh a @ClaroBrasil esses doidos, eu nem sou cliente deles

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  HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema há 13 minutos

  A cobertura da @TIMBrasil na Turquia é PÉSSIMO! Não funciona de jeito nenhum.

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  🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 2

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  Renan (@carlostrenan) relatou um problema há 15 minutos

  @bielvaquer @TIMBrasil A TIM é terrível. Me colocaram do nada em um plano sem eu ter solicitado, e mesmo topando ficar, o consumo de dados e o valor da fatura tem ZERO transparência. Você nunca tem certeza de quanto está usando e quanto vai ter que pagar.

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  Babi Renojo 🧙‍♀️ (@mader_leigh) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil minha mãe fez o resgate do paredão de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!

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  bru (@brutuit4) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil foi ativado um plano na minha linha sem a minha autorização. preciso de ajuda

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  LcsJoga_Oficial🇧🇷 (@LcsJoga) relatou um problema há 23 minutos

  É revoltante pagar R$ 30 por mês à @timbrasil e ainda ficar sem conseguir usar a internet por instabilidade na fibra óptica. Infraestrutura básica não deveria ser luxo. Enquanto empresas falham e o cidadão fica sem serviço, políticos vivem de promessa e disputa de torcida.

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  ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema há 23 minutos

  Mais uma vez a @TIMBrasil me deixando na mão, durante uma viagem de trabalho estou no centro de São Paulo a exatos 4 horas sem rede de celular, NÃO USEM A TIM !

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  teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou curtir com estabilidade de sinal que faz a diferença! #TIMNoRockinRio

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 27 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!