TIM

Interrupção da TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro 02/12/2026 17:30

fevereiro 12: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Apagão total (23%)

    Apagão total (23%)

  3. Telefone (17%)

    Telefone (17%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

  • thebadbeto BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

  • ale_benevides Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

  • Felipe_Olivee Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

  • ale_benevides Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

  • glauber42387093 Glauber (@glauber42387093) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

  • dimayma Dimayma (@dimayma) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

  • tiagobotini furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

  • bob1506 Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

  • ale_benevides Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hiiuan Hendrix (@hiiuan) relatou um problema

    @tintimxd @TIMBrasil vivo tbm ta com uma dessas, minha mae paga 60 conto num plano de 6 gb e n pode trocar pra um que é 30 conto/12gb pq ela ja é cliente velha >:D

  • ohmaynature may (@ohmaynature) relatou um problema

    nunca foi tão difícil resolver um problema na @TIMBrasil

  • leoalvus cherokee leo (@leoalvus) relatou um problema

    mano, serviço de telefonia nesse país é um cocô kkkkkkkkkk venderam meu numero pra um terceiro bicho, que várzea da ***** ein @TIMBrasil bilhões de dinheiros pra isso aí, tão de parabéns viu, digitando com o pé aqui pqe com as mãos é só aplausos pelo amadorismo escancarado 👏🏾👏🏾

  • teefeygui guí SG 2x GRAMMY NOMINEE (@teefeygui) relatou um problema

    A @TIMBrasil ta me cobrando 2 VEZES O PLANO DE INTERNET NO MESMO MÊS SÓ PORQUE EU ALTEREI A DATA DE VENCIMENTO, E O ATENDIMENTO DA CENTRAL É UMA ***** DE TÃO DESRESPEITOSO

  • ohmaynature may (@ohmaynature) relatou um problema

    que ódio da tim! primeiro meu pai cliente tim não consegue fazer nenhuma ligação, a pessoa para que ele ligou não recebe ligação nenhuma, o aparelho e as contas estão ok. depois eu ligo,a pessoa recebe a minha ligação mas não me ouve, aparelho e conta ok. @TIM_AJUDA @TIMBrasil

  • Giiule1 Giulyandralinha (@Giiule1) relatou um problema

    Impressionante como o atendimento da @TIMBrasil é péssimo, não recomendo pra ninguém! Só fizeram confusão e não prestaram nenhuma assistência! Ridículo!!

  • Gabisnts23 BiBi ✨ (@Gabisnts23) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Só problema com a @TIMBrasil 🤬

  • piroloco DJ Rafael Pyro (@piroloco) relatou um problema

    @TIM_AJUDA @TIMBrasil estou a exatos 9 meses com meu chip intermitente e sem funcionar ha mais de 3 e vocês não resolvem. Perdi meu numero do whatsapp por não receber o SMS e perdi o acesso a varias contas de banco pelo mesmo motivo. RESOLVAM ESSA *****

  • ohmaynature may (@ohmaynature) relatou um problema

    as ligações via WhatsApp estão funcionando, provavelmente o problema seja o chip-operadora e não tem ninguém para orientar é ajudar. nenhuma conta atrasada, meu aparelho está funcionando perfeitamente. ME AJUDA TIM @TIM_AJUDA @TIMBrasil

  • pimentelvitor Vitor Pimentel (@pimentelvitor) relatou um problema

    @TIMBrasil em nome das Deusas. Para de vacilar comigo e cumpra um prazo a acordado, pelo menos. Fui em loja, para resgatar minha linha, fiz todo processo já se vão mais de 20 horas e nada do serviço ser retomado. Essa é a 4 vez que vocês vacilam no prazo. Pelo amor...