Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 5 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 7 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 17 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 23 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 26 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 33 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 37 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 37 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 45 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 51 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 52 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 52 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 56 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Zezinho (@Zezinho_alv) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA vamos deixar eu resgatar o ingresso do Rock in Rio ou eu vou ser obrigado a faze4 uma reclamação na Anatel?

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  Princesa Caroline (@princecarolyn84) relatou um problema há 8 minutos

  @Mari36477832 @TIMBrasil Já me ocorreu há muitos anos atrás. Só agora é que a claro está dando para ruim na cobertura. Mas ainda prefiro.

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  . (@DepFortunato1) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Operadora de ***** do *******

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  Luan (@tibinholuan) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil me ajuda a realizar meu sonho de ver meus artistas favoritos no mesmo dia!! Zara Larsson, halsey e Twenty One Pilots. E eu troquei de operadora so pra curtiu melhor o festival que sei que a operadora com melhor sinal no festival. #TIMNoRockinRio

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  Jhonny Campos ✨ (@JhoowCampos) relatou um problema há 12 minutos

  @_Gabrieta @TIMBrasil Acho q todo dia eles me ligam oferecendo um plano caro, as vezes q atendi pensando ser outra pessoa a msm ladainha, hj me estressei e pedi pra mulher registrar q n quero a ***** do plano deles aff

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  Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema há 13 minutos

  @onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano

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  Doce, dengosa, polida…𐚁 (@EliveltonBelo7) relatou um problema há 14 minutos

  Namoral a ponto de fazer uma reclamação na anatel e ir no procon pra resolver um assunto TÃO simples que a @TIMBrasil não quer resolver, eles simplesmente bloquearam meu plano do nada e eu estou a DIAS tentando resolver.

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  Nat (@natiilopes24) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 10

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  Lari (@larissamlopes_) relatou um problema há 20 minutos

  Prestar meu descontentamento com a @TIMBrasil Cancelaram minha fidelização sem mais (já consegui resolver com atendente) pagando 54 pra viver sem serviço. Fora as menssagens de vários numeros spam falando que meu contrato será encerrado e travando meu celular de pop up seguido.

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  Gabrieta (@_Gabrieta) relatou um problema há 21 minutos

  @JhoowCampos @TIMBrasil nossa, tá insuportável isso eu tbm nunca atendo