Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 8 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 12 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 21 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 21 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 23 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 27 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 31 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 31 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 34 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 40 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 42 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 46 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 49 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema há 2 minutos

  A @TIMBrasil é uma verdadeira piada. Ia ficar super interessante pra mim aderir ao combo, MAAAAAS a oferta é restrita ao Estado de São Paulo, ou seja, se você é de outro lugar tu precisa fazer o downgrade pra poder aderir ao combo. Não faz sentido uma ***** dessas!

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  EU NUNCA FUI EMBORA (@nordesdiva) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil Já tentei ligar, telefone mas o atendimento não resolve e ficam me mandando para uma atendente de Ia

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  vinicius (@vinilirou) relatou um problema há 5 minutos

  como eh ser a pior operadora do brasil? @TIMBrasil

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  Helton Santos (@HeltonSantos85) relatou um problema há 7 minutos

  Além de ruim de serviço, a @TIMBrasil parece ter como missão ser a pior operadora móvel e de internet do Brasil. Beira o ridículo esta tática baixa de ligações sucessivas para renovações de contrato empresarial.

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  Luan (@luanleiten) relatou um problema há 8 minutos

  menino, quem precisar de uma ajuda da @TIMBrasil desprecise. SERVIÇO DE ATENDIMENTO PORCO

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  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais

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  𝘬𝘢𝘪𝘲𝘶𝘦 (@desireboyxx) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil estou indignado. Cancelamos um serviço presencialmente após uma atendente informar que não existia multa e, meses depois, surgiu uma cobrança de R$ 650,00 por quebra de fidelidade. Já registrei reclamação na Anatel e no Reclame Aqui. Espero que vocês resolvam esse erro

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  Wallace Matheus Torres (@wallaceematheus) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil é impossivel falar com um ser humano no canal de atendimento de vcs???

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  Senora (@sdesenora) relatou um problema há 16 minutos

  @ayubio @TIMBrasil Você tem amor à vida? Sim? Então não seja cliente TIM

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  VeluSacci🚩MeuPresidLulaVoltará!Lula4! (@SaccilottoLeal) relatou um problema há 16 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil E, o pior é que só as máquinas respondem pra gente!! Fico P tb! O meuplano não é TIM, mas todas as operadoras agem da mesma forma.