Interrupção da TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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Felipe Oliveer
(@Felipe_Olivee) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
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Roberto Melo A Souza
(@bob1506) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.
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Glauber
(@glauber42387093) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.
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furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫
(@tiagobotini) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.
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Dimayma
(@dimayma) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
@GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk
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Roberto Melo A Souza
(@bob1506) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.
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BetinN ᶜʳᶠ ❤️🖤
(@thebadbeto) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fred Teixeira
(@teixeirafred) relatou um problema
@TIMBrasil EMPRESA DESRESPEITOSA!!! JÁ PEDI MIL VEZES QUE NÃO LIGUEM PRA MIM OFERECENDO QUALQUER TIPO DE SERVIÇO. MEUS NÚMEROS ESTÃO NO SITE "NÃO ME PERTURBE", MAS NÃO ADIANTA DE NADA. ESTA EMPRESA NÃO RESPEITA!!! DEUS ME LIVRE SER CLIENTE DE UMA OPERADORA DESSA. NÃO RESPEITAM NINGUÉM.
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Edrei Vilar
(@edreivilar) relatou um problema
@TIM_AJUDA Prezados, o que vocês tem na cabeça de contratar serviços no plano do cliente, meses seguidos tem contratações indevidas, e dessa vez foi contratado um pacote "Neymar Jr.ExperienceSemanal 4", R$ 5,19. Solicito a contestação da fatura e o cancelamento desse serviço.
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Matheus Faria
(@theusberbert) relatou um problema
@JMatos77 @TIMBrasil Explicado, porém são diferentes, eu tenho tim beta e zero reclamação, inclusive tenho convite, kkkkk
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Gabi 🎲 (a Caffarena)
(@bibicaffarena) relatou um problema
@AnatelGovBR @TIMBrasil Muito obrigada! Abrirei sim a reclamação pois desde o fevereiro está essa novela
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tales
(@TalesBA__) relatou um problema
@TIMBrasil eu já paguei a fatura via pix ontem Tratem de dar baixa nessa ***** imediatamente
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𝓪. ✨
(@hta_arj) relatou um problema
Atendimento da @TIMBrasil no Instagram é maravilhoso!!!!
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Ronne Alves ✡
(@RonneAlves) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil para ficar ruim, precisa melhorar muito, sinal cada dia pior!
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Ricardo Morais
(@ricasmorais) relatou um problema
102 minutos esperando atendimento no chat e nada da @TIMBrasil Olhe que estou sendo cobrado indevidamente e tive meus serviços bloqueados. Parece que terei que fazer portabilidade depois de mais de 15 anos sendo cliente.
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Fred Teixeira
(@teixeirafred) relatou um problema
@TIMBrasil EMPRESA DESRESPEITOSA!!! JÁ PEDI MIL VEZES QUE NÃO LIGUEM PRA MIM OFERECENDO QUALQUER TIPO DE SERVIÇO. MEUS NÚMEROS ESTÃO NO SITE "NÃO ME PERTURBE", MAS NÃO ADIANTA DE NADA. ESTA EMPRESA NÃO RESPEITA!!! DEUS ME LIVRE SER CLIENTE DE UMA OPERADORA DESSA. NÃO RESPEITAM NINGUÉM.
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Paulo Souza 🇧🇷🇺🇸
(@pfsousa7) relatou um problema
@TIMBrasil o que tá acontecendo com sinal de vocês na minha cidade está uma porcaria toda cai ,desse jeito vou ter cancelar meu a plano ir pra outro operadora me ajuda aí l