Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 4 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 7 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 15 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 17 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 18 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 19 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 20 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 24 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 28 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 34 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 50 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 56 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 59 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renata Barcellos (@renatafbm2026) relatou um problema há 5 minutos

  Essa @TIM_AJUDA é uma péssima operadora!!! Desde as 7 da manhã tentando resolver um problema ridículo e perdendo tempo 🤮🤮🤮🤮

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  maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema há 5 minutos

  na minha cidade não tem loja da @TIMBrasil e eu pensava que ia conseguir ativar o número da minha mãe pelo site troca chip tim e não deu certo e no atendimento deles só é com robô e agora lascou tudo para resolver isso e ela continuar com o número antigo dela

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  Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema há 10 minutos

  @TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?

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  Marlos Galvão (@MarlosGalvao) relatou um problema há 11 minutos

  @o_guernica @TIMBrasil Justo na sua city que é a mesma da minha mãe que não funciona kkkkkkkkk

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  Gabe (@_thefrench) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil parabéns por ser a pior operadora Tá **** essa porcaria quando na tá caindo a rede não tá funcionando nada

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  Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil Daí vão resolver o Problema da Internet de Fibra de vcs.. pq no 10314 é impossível

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  Thales Castro (@tthalescastro) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil @Karayo_0 Eu uso @TIMBrasil e afirmo, É MUITO RUIM!

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  ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problema há 20 minutos

  tenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil

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  lali (@8neutro) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil PAREM DE ME LIGAR PQ EU SOLICITEI PORTABILIDADE PLMDS, se eu tô trocando de operadora é pq tô insatisfeita com o serviço de vocês e agora que eu já troquei não há nada que possa me fazer mudar de ideia PODE SER 200GB POR 2 REAIS EU NAO QUERO

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  DJ Fabiano (@DJ_FABIANO) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil não consigo um atendimento humano. Não consigo resolver meu problema. #anatel @anatelgovbr2026 @ProconRJ