Interrupção da TIM in Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (18%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.

City	Problem Type	Report Time
Magé	Wi-fi	há 4 meses
Magé	Apagão total	há 8 meses
Magé	Apagão total	há 1 ano
Itaboraí	Telefone	há 2 anos
Teresópolis	Internet	há 2 anos
Magé	Telefone	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

• 
  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 5 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

• 
  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 37 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

• 
  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 43 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

• 
  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 45 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

• 
  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 51 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  júlia (@_callmejubs) relatou um problema há 2 minutos

  acho que nunca tomei tanto perdido quanto to tomando agora da assistência técnica da @TIM_AJUDA desde terça sem internet 😭😭

• 
  Samira (@SaammyD) relatou um problema há 2 minutos

  @thiagodsfr @TIMBrasil Meu pai caiu no conto da Oi, e é pior que a vivo

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  L V Z (@Luzpimentel94) relatou um problema há 7 minutos

  A @TIMBrasil resolveu descontar no meu cartão o valor do meu plano 5 dias antes do período correto, um absurdo. Solicitei o cancelamento e estorno da cobrança indevida e o atendimento foi simplesmente uma porcaria. Mas eu faço é questão de judicializar isso

• 
  Lauritz (@CleytondeMelo) relatou um problema há 10 minutos

  Sou cliente da @oi_oficial desde que essa ***** era a Brasil Telecom. Agora estou aqui há dois dias tentando entender pq cancelaram minha linha se acabei de pagar minha fatura. Se era para migrar para a @TIMBrasil, pq não fizeram isso antes? Tinham que me roubar primeiro, né?

• 
  João Paulo Rodrigues (@profjoaopaulo) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Consertem meu problema!!!!!

• 
  Bibi 🌵 (@ribeirobibis) relatou um problema há 12 minutos

  Dona @TIMBrasil será que por aqui eu consigo solucionar um problema? Pq pelo telefone é uma *****, pelo App pior ainda

• 
  Otávio (@otaviomoreira) relatou um problema há 16 minutos

  A @TIMBrasil está horrível hoje!

• 
  hugoConnie (@hugooconnie) relatou um problema há 17 minutos

  Atendimento péssimo simplesmente o atendente me deixou na ligação até dizendo que iria resolver e simplesmente sumiu, os minutos tão rolando e eu aqui esperando ainda ..... #Tim @TIM_AJUDA @TIMBrasil

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  Bianca Martins (@BiancaM66333381) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que agora é 5 G E ficou pior, não funciona 🤡

• 
  Xaniqua (@xaniqualaquisha) relatou um problema há 18 minutos

  Juro que eu perco pelo menos uns 3,4 dias de vida toda vez que tento entrar em contato com a @TIMBrasil de tango estresse,consegue ser a pior operada do país . Eu só quero pagar meu plano de internet e é uma burocracia sem fim , seja pelo chat , pelo telefone ou pelo App lixo