TIM

Interrupção da TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro 03/01/2026 21:55

março 01: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Apagão total (25%)

    Apagão total (25%)

  3. Telefone (18%)

    Telefone (18%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

  • ale_benevides Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

  • thebadbeto BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

  • ale_benevides Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

  • VictorBahiia V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

  • Felipe_Olivee Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

  • dimayma Dimayma (@dimayma) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

  • bob1506 Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

  • ale_benevides Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

  • bob1506 Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

  • tiagobotini furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

  • ale_benevides Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

  • glauber42387093 Glauber (@glauber42387093) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • homepu Fernando (@homepu) relatou um problema

    @micheline_diniz @TIM_AJUDA Estou tendo problema de sinal na minha linha móvel? Já tem mais de um mês. Desse jeito a próxima operadora que comprou a Oi vai ter poucos usuários. Onde a maioria esta cancelando o serviço. @oi_oficial

  • andraderobson32 Robson Andrade (@andraderobson32) relatou um problema

    @TIMBrasil Bom dia eu moro no Recife nos últimos Dias minha internet móvel está com problemas o sinal fica fraco depois volta vocês sabem me explicar o motivo desse problema?

  • joaopaulors_ João Paulo 🇧🇷🍺💻🚀🛫🌐 (@joaopaulors_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA @TIMBrasil Depois que foi migrado minha linha para sua gestão comecei a ter problemas com conexão de internet e etc. Hoje mesmo o dia inteiro sem internet 4G.

  • wesstormsz IND wess (@wesstormsz) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Tim, me ajuda ativar esse chip novo que já vai dar 24hrs e nada pelo amor de Deus 🥺

  • geraldopcf Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema

    @TIM_AJUDA TIM ajuda não ajuda.

  • realdraw_ drw (@realdraw_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Eu fui numa loja física e me venderam um serviço que “estaria disponível em 30 minutos” voltei na mesma loja depois de 30 minutos mostrando que o serviço ainda n estava disponível e mudaram a informação que estaria disponível em 24 kkk

  • GabrielaVianaG1 Gabriela Viana Gonçalves (@GabrielaVianaG1) relatou um problema

    Desde segunda-feira o sinal da @TIMBrasil está instável na minha cidade! Eu preciso do celular para trabalhar!!!! Desespero!

  • flodsvinn Thiago, also known as Flodsvin (@flodsvinn) relatou um problema

    @budgetdrummer @TIMBrasil Sim! Eu tô a três dias tentando cancelar o plano e os atendentes me enchem de outros 1000 planos sendo que eu só quero cancelar, pqp que raiva

  • AtivoSafadoSP2 Ativo Safado 🍁 (@AtivoSafadoSP2) relatou um problema

    @TIMBrasil está de brincadeira... desde as 8 sem sinal de internet!!! Aparece mas não funciona...

  • guarujamm Erivaldo Oliveira (@guarujamm) relatou um problema

    Não dá pra entender como o Sinal da @TIMBrasil é péssimo desse jeito aqui em São Paulo Capital e nas Cidades metropolitanas…