Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 37 segundos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 4 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 6 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 8 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 15 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 16 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 16 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 26 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 30 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 39 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 40 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 48 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 59 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  CG-PSV (@magrincgpsv) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil contratei o esim de vocês e simplesmente não está funcionando ainda. Assim fica muito complicado. Ps: já fui cliente de vocês, sai porque a rede nak era boa. Voltei a dar mais uma chance e já começo com esse b.o

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  Nosdnile Sednem (@Lindo67) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil @LihOliC 30 (TRINTA) dias corridos????? se você já sabe do problema, por que não resolvem logo? Vai esperar ainda mais de um mês pro problema ser resolvido? Só pode ser piada

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  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 12 minutos

  @Viviifernande Coisas que fazem mal Assinar a @TIMBrasil Um lixo

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  Luan (@tibinholuan) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil me ajuda a realizar meu sonho de ver meus artistas favoritos no mesmo dia!! Zara Larsson, halsey e Twenty One Pilots. E eu troquei de operadora so pra curtiu melhor o festival que sei que a operadora com melhor sinal no festival. #TIMNoRockinRio

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  🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 5

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  Viollet (@rafaviollet1306) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil com a TIM no rock in rio eu vou realizar o sonho de uma pessoa querida para mim no dia 11/09. Me ajuda ai #TIMNoRockinRio

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  Paulo Monteiro Genuino (@paulinho_psmg) relatou um problema há 15 minutos

  JURA QUE TEVE O DIA TODO PRA FAZER ALGO NA REDE E JUSTO NUM SÁBADO A NOITE. TA DE SACANAGEM COM A CARA DO CONSUMIDOR @TIMBrasil ???😡🤬😡🤬

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  bru (@brutuit4) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil foi ativado um plano na minha linha sem a minha autorização. preciso de ajuda

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  Ph Souza🍃 (@Phsouzaa26) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Saí do trabalho, fui até a loja e, chegando lá, fui informado de que a contratação só poderia ser feita pela internet. É muita falta de informação e desencontro entre os canais de atendimento. Afinal, qual é a orientação correta?

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  Babi Renojo 🧙‍♀️ (@mader_leigh) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil minha mãe fez o resgate do par de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!