Interrupção da TIM in Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (31%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.

City	Problem Type	Report Time
Magé	Wi-fi	há 4 meses
Magé	Apagão total	há 8 meses
Magé	Apagão total	há 1 ano
Itaboraí	Telefone	há 2 anos
Teresópolis	Internet	há 2 anos
Magé	Telefone	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 8 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

• 
  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 14 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

• 
  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 26 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

• 
  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 26 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 37 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

• 
  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 45 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 46 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

• 
  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 47 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

• 
  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 56 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

• 
  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 60 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 5 minutos

  Pra quem gosta de uma boa internet por favor não utilizem o serviço da @TIMBrasil que papelão @TIMBrasil serviço de manutenção que está demorando mais de 24horas estou sem internet desde ontem as 13 horas e até agora nada minha insatisfação com a senhora @TIMBrasil

• 
  Adão chapado (@Sossano) relatou um problema há 5 minutos

  Se no centro metropolitano o sinal é péssimo e medíocre, imagina na aérea rural. Mas a fatura tá lá todo mês, se não pagar, ficam ligando feito uns carniceiros. @TIMBrasil

• 
  Diogo 🛸 (@tristefim2020) relatou um problema há 5 minutos

  Mais um vez a @TIMBrasil está me importunando com ligações a cada 20 minutos (ou menos), me cobrando um pagamento pelo quK fui ludibriado por um colaborador da empresa, que me vendeu um plano de R$ 55,00 e quando fatura chegou o valor do plano era R$ 111,00, fiz a reclamação +

• 
  cadelinha com insônia (@ourthirdpart) relatou um problema há 8 minutos

  A @TIMBrasil todos os dias se supera em ser a pior operadora

• 
  Cicero (@Cicero20741818) relatou um problema há 9 minutos

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil preciso de ajuda no privado....

• 
  Elva Elisa M Uema (@euElvaElisa) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil parabéns pelo péssimo atendimento hein?! 👏🏼👏🏼👏🏼 48 minutos e contando...espera por um cancelamento, que falta de respeito!

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  triste e desanimada (@myllaoliveiras) relatou um problema há 9 minutos

  A @TIMBrasil quase dobra o valor do meu plano e não me deixa cancelar a menos que eu cancele a minha linha pela droga de atendimento de URA

• 
  Rei do milho 🌽 (@eureidomilho) relatou um problema há 10 minutos

  @mfabiomelo @TIMBrasil Oxem, tão rejeitando cliente kkkkkk? Essa pra mim é nova

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  @p. #ForaLula 🇧🇷 (@pectro) relatou um problema há 11 minutos

  Pq que a @TIMBrasil é tão demorada pra atender a gente?Somos obrigados a ficar 6 minutos com um robô falando no nossa orelha até vir uma pessoa real dizer em 2 minutos que não pode solucionar o problema?🤌 A @ClaroBrasil em 2 minutos e meio vc já tá na cara do gol resolvendo

• 
  Roberto Carlos Rocha (@Roberto21703671) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil Fiz a compra na fatura da Internet que bago td via pix e nunca vem os bônus de pagamento via pix que tem no app da Tim