Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

TIM gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guapimirim, incluindo 0 relatos diretos.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de jul., 11:20 BRT	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0

12 de julho: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 6 minutos de Magé, Rio de Janeiro
😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.
Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 12 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro
@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 14 minutos de Magé, Rio de Janeiro
@renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.
Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 21 minutos de Magé, Rio de Janeiro
É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.
BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 22 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro
a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet
furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 25 minutos de Magé, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.
Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 32 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro
@GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk
Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 33 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro
Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .
Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 35 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro
Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?
Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 35 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro
Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.
V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 36 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro
Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 39 minutos de Magé, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.
Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 54 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Jana Lula 2026 (@petistaantifasp) relatou um problema há 7 minutos
Que atendimento hein ,@TIMBrasil ? Vou no @ReclameAQUI fazer minha reclamação!
Lariê 🪇 (@laraapenass) relatou um problema há 15 minutos
@TIMBrasil Olá @TIMBrasil vcs passaram meses me perturbando para fazer a portabilidade e semana passada eu aceitei. Já estou a mais de 24h sem sinal de rede, não recebo ligação normal, não tenho internet na rua, enfim está um tormento. Já entrei em contato e ficam me dando prazo de 24h.
Keh 🖤 Sanc♱uary (@keehcabral) relatou um problema há 15 minutos
Mais um dia tendo que falar o óbvio com a @TIMBrasil ! Não tem sinal deles no meu novo endereço e eles cobrando multa pra eu cancelar 🙄
CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema há 17 minutos
@TIM_AJUDA Vai instalar antena vai?? Internet não funciona, ligação não funciona.. só funciona o sistema de boleto.. esse não falha
ؘ (@swpitoutr) relatou um problema há 18 minutos
atendimento pessimo da @TIMBrasil deus me livre mais de duas vezes tentando entrar em contato com um atendente e essa ia burra deles me direcionando p outra coisa, vou mudar de operadora!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
Ricardo Jaremtchuk (@Jaremtchuk) relatou um problema há 22 minutos
@TIMBrasil estou no exterior sem internet e sem consegue falar com alguém Da Tim faz 3 dias… roaming simplesmente não funciona e preciso de uma solução urgente
Dudu ✨ (@bellaquitabr) relatou um problema há 22 minutos
como pode uma empresa tão grande como a @TIMBrasil ter um atendimento tão HORRÍVEL! meses que eu tento resolver um problema e não consigo. que lixo de operadora!!!!!!!!!!
Cyssu Pantaleão (@CyssuPantaleao) relatou um problema há 26 minutos
Falar com atendente da @TIMBrasil é impossível. Não há meios. É terrível, cansativo...abusivo.
Jovens Cronistas! Insta: (@jcronistas) (@JovensCronistas) relatou um problema há 26 minutos
@TIM_AJUDA Eu não recebi nada no privado deste perfil. Gente, é só indicar uma loja pra eu pagar 15 reais e retirar, que não seja Tatuapé, Itaquera ou Light, por favor, RESPEITEM O CLIENTE, estou sofrendo prejuizos