Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

City	Problem Type	Report Time
Teresópolis	Apagão total	há 23 dias
Magé	Wi-fi	há 6 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 1 minuto de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 13 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 14 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 14 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 27 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 27 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 36 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 40 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 42 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 46 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 50 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 50 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 55 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lambreta #freepalestine 🇵🇸🐷 (@sucodepamonha) relatou um problema há 8 minutos

  Espero que todos os donos das operadoras de telefonia sofram da pior forma na vida @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil seus lixos

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  Marquinhos Vieira. (@QuinhoPeter) relatou um problema há 11 minutos

  @ogsick33 @TIMBrasil A gente não consegue falar com um atendente humano. Horrível 😔 Deixa a gente muito nervoso.

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  Atila (@tchezinnn) relatou um problema há 13 minutos

  Porque a @TIMBrasil é tão ruim nossa senhora do perpétuo socorro 🫪

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  isarafa (@isarafaa) relatou um problema há 14 minutos

  uma dificuldade absurda pra pagar com o pix uma fatura da @TIMBrasil PESSIMO ATENDIMENTO APLICATIVO HORRÍVEL DA VONTADE DE MUDAR PRA CONCORRÊNCIA. HORRÍVEL DESDE 8h TENTANDO PAGAR A FATURA MAS SIMPLESMENTE NÃO TEM COMO PQ O APP NÃO TEM AS INFORMAÇÕES

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  Leo Lima (@leolimx11) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil O app não ajuda em ***** nenhuma, não tem uma área de chat, ou de atendimento direto, nem um botão de solicitação de troca de endereço.

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  gabe (@g4boti) relatou um problema há 20 minutos

  @ga_theus @TIMBrasil eu abri uma reclamação no site do gv mas eles não aceitaram porque além de tudo tive que fazer o plano no nome da minha mãe porque no meu não deu e na hora de fazer o plano não teve um problema nisso sério dor de cabeça do cão a troco de besteira

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  . (@soek_bruno) relatou um problema há 20 minutos

  Todo ano a mesma reclamação sobre a @TIMBrasil ser um lixo de operadora… @TIMBrasil se não consegue dar um atendimento para os clientes, fecha logo essa espelunca

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)

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  Joy (@JigJ0y) relatou um problema há 24 minutos

  Eu odeio a @TIMBrasil serviço de centavos na banda larga véi

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  bruna (@oibrunaags) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!