Interrupção da TIM in Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (18%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.

City	Problem Type	Report Time
Magé	Wi-fi	há 4 meses
Magé	Apagão total	há 8 meses
Magé	Apagão total	há 1 ano
Itaboraí	Telefone	há 2 anos
Teresópolis	Internet	há 2 anos
Magé	Telefone	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

• 
  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 10 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

• 
  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 19 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

• 
  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 30 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 35 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

• 
  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 44 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

• 
  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 46 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Priscila (@Prizoc4) relatou um problema há 2 minutos

  @TIMBrasil pior atendimento que existe. Não conseguem efetuar um cancelamento. Falam que foi cancelado e ficam enviando fatura e ainda cobrando multa...que filhadaputagem é essa??? @proconspoficial ME AJUDA AÊ @AnatelGovBR

• 
  GeloéAlimento!® (@GeleirosBrasil) relatou um problema há 3 minutos

  @pedro_marrques @TIMBrasil Lixo é reciclável, a Tim não

• 
  Allan Parreiras (@AllanParreiras) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil MUDARAM MEU PLANO SEM MEU CONSENTIMENTO! E AINDA QUEREM MANTER O CLIENTE FIDELIZADO. ABSURDO ISSO!

• 
  Godric Gryffindor (@caioaraujooo1) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil vou esperar mais quantas horas em linha só pra cancelar um simples plano minha filha? **** ***** hein

• 
  Diego Cavalcante (@prof_dih) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA Da pra parar de me enviar 30 sms por dia? Já pedi pra cancelar duas vezes e nada😤

• 
  Maurício (@mauriciopenedo) relatou um problema há 10 minutos

  @TIM_AJUDA e nada funcionou. Uma recomendação ("o sistema está instável, realizamos um reset na sua linha, tire o chip por 15 minutos e aguarde 4h), foi me passado TRÊS VEZES. E sigo sem celular. Uma falta de respeito absurda. (+)

• 
  ꧁ 𝕹𝖆𝖓𝖔 𝕭𝖗𝖆𝖘𝖎𝖑꧂  (@nanobrasill) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA Olha, eu saí da vivo pra ter mais internet. Até tem mais internet, mas a rede é horrível por aqui onde moro!😓 vejo reels no Instagram aos travamentos, baixar coisas é um sufoco. E não é culpa do meu dispositivo, não! 😒

• 
  💥THE-I-R-R-E-S-P-O-N-S-Á-V-E-L💥 (@luquinhasdoceu) relatou um problema há 18 minutos

  A @TIMBrasil deixa a gente na mão na hora que a gente mais precisa. A gente paga um plano de internet caríssimo e a rede geral de 3G/4G em imperatriz nao tá funcionando!!

• 
  Allan Parreiras (@AllanParreiras) relatou um problema há 18 minutos

  @TIM_AJUDA MUDARAM MEU PLANO SEM MEU CONSENTIMENTO! E AINDA QUEREM MANTER O CLIENTE FIDELIZADO. ABSURDO ISSO!

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  MarkWhere (@Vitormarcondesm) relatou um problema há 23 minutos

  Atendimento pelo whatsapp da @TIMBrasil é nojento de ruim