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TIM

Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

  • TIM gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guapimirim, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total.
  • 100% Apagão total (100%)

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de junho: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

CityProblem TypeReport Time
Teresópolis Apagão total há 24 dias
Magé Wi-fi há 6 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

  • dimayma
    Dimayma (@dimayma) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

  • glauber42387093
    Glauber (@glauber42387093) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

  • ale_benevides
    Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

  • ale_benevides
    Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

  • oggione_RRN
    Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

  • ale_benevides
    Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

  • tiagobotini
    furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

  • bob1506
    Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

  • ale_benevides
    Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

  • VictorBahiia
    V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

  • bob1506
    Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

  • Felipe_Olivee
    Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

  • thebadbeto
    BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MChasci
    Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema

    @TIMBrasil SERVIÇO PÉSSIMO. SE EU ATRASAR A CONTA VOCÊS CEM PRA CIMA. AGORA QUANDO FICO SEM INTERNET É ESSE PAPINHO DE ESTAMOS ATUANDO. CONVERSA FIADA.

  • gutierref1
    guto (@gutierref1) relatou um problema

    nossa tem alguma forma de falar com a @TIMBrasil sem ser por uma IA ****** que não me ajudou em nada??!!?

  • xbadbibix
    analua 🌙 (@xbadbibix) relatou um problema

    @TIMBrasil @AnatelGovBR das próximas mensalidades, porque vocês acham que meu dinheiro eh CAPIM sem contar que o canal de atendimento da @TIMBrasil eh um dos piores já vistos, sem resolução nenhuma dos problemas, eh só um monte de mensagens enviadas pelo bot e você que se dane

  • Weskeria
    Wesker (@Weskeria) relatou um problema

    Apenas decepcionante a resolução de problemas na @TIMBrasil. E sabe o pior? Se reclamar, quem pode levar a bucha é o trabalhador. Segundo chamado aberto e continuo sem internet.

  • _svkes_
    legendarny 🍋‍🟩 (@_svkes_) relatou um problema

    @TIMBrasil lixo

  • ebling_erick
    Erick Ebling (@ebling_erick) relatou um problema

    Porrra dona @TIMBrasil **** vocês heim!!!! SE SUPERANDO sempre no pior atendimento ao cliente

  • g4boti
    gabe (@g4boti) relatou um problema

    @ga_theus @TIMBrasil eu abri uma reclamação no site do gv mas eles não aceitaram porque além de tudo tive que fazer o plano no nome da minha mãe porque no meu não deu e na hora de fazer o plano não teve um problema nisso sério dor de cabeça do cão a troco de besteira

  • soek_bruno
    . (@soek_bruno) relatou um problema

    Todo ano a mesma reclamação sobre a @TIMBrasil ser um lixo de operadora… @TIMBrasil se não consegue dar um atendimento para os clientes, fecha logo essa espelunca

  • raelogia
    rae (@raelogia) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda a cancelar o plano de vcs mdsssssss

  • MChasci
    Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema

    Espero que nenhum de vocês precise resolver algum problema na @TIMBrasil . Amém.