Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.

City	Problem Type	Report Time
Magé	Wi-fi	há 4 meses
Magé	Apagão total	há 8 meses
Magé	Apagão total	há 1 ano
Itaboraí	Telefone	há 2 anos
Teresópolis	Internet	há 2 anos
Magé	Telefone	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 20 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 28 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 30 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 34 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 43 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 44 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 45 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 45 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  RR.ABRAHAMI (@RRBRAMSON) relatou um problema há 6 minutos

  @musaraujo @TIMBrasil Publicitários fumaram todas depois dessa e ruim continuar com tim boa viagem

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  Lorranna Amorim (@lorrannanutri) relatou um problema há 7 minutos

  SERVIÇO HORRIVEL DA @TIMBrasil Minha linha migrou pra tim e ja faz mais de 24h que nao tenho serviço no meu celular, mesmo tendo trocado o chip na loja. Tentei contratar um novo plano pelo site e nao aparece meu pedido no sistema mesmo com o código de pedido. Péssimo, hein!

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  ｍｙ ｍｉｎｄ 🇧🇷 (@mukawonderland) relatou um problema há 12 minutos

  @FabioPa65637955 @DELLAFANCY @TIMBrasil Óbvio vc é branco cara, se toca, você não sabe nem oq é sofrer pela da sua cor de pele, já fui chamado de macaco na escola com 10 anos de idade, as pessoas NUNCA falaram que meu cabelo era bonito! Vai estudar um pouco vai, nem interpretar o primeiro texto vc consegue.

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  Mayara (@Mayara20244175) relatou um problema há 12 minutos

  @minacanceriana @TIMBrasil Eu estou desde o dia 18 sem internet,mandei mensagem para eles,liguei e tudo,não resolveram meu problema, simplesmente estou sem comunicação quando decido sair de casa é o pior meu plano foi pago é eu não posso usar a minha internet.

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  Kodai Young (@KodaiYoung) relatou um problema há 13 minutos

  Tá difícil ser usuário da Tim live hoje... @TIM_AJUDA bora consertar essa internet aí pelo amor de Deus!

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  Cleusa Teresinha de moura (@CleusaTeresinh7) relatou um problema há 14 minutos

  @musaraujo @TIMBrasil Se a TIM continuar com essa palhaçada vou cancelar meu Plano…

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  rafa ribeiro está viciado em heartstopper 🍂 (@rafaelriibeiro) relatou um problema há 15 minutos

  Recebo uma responda da @TIM_AJUDA @TIMBrasil que meu protocolo foi resolvido. Testo pra ver se foi e, adivinha? NAO FOI! O próximo passo é qual? Meter um processo e reclamação na Anatel?

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  marcus almeida (@marcusalmeida57) relatou um problema há 18 minutos

  @ImenesErica @TIMBrasil Se entendi, o lugar de fala só pode ser invadido se for para apoiar. Criticas, mesmo construtivas, não serão aceitas. É isto mesmo, ou me perdi no raciocínio?

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  K a r i n a B r ë s s a n 9¾ 🇩🇪🇧🇷 (@eukarinasouza) relatou um problema há 19 minutos

  @TIM_AJUDA Tô com problema no app Meu Tim. Não consigo acessar a conta Tim via app pq o app tá apresentando falha no acesso. Mandei dm pra vcs

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  Jasper Palmer (@reset_needed) relatou um problema há 23 minutos

  @TIM_AJUDA Desisto. Ruim de mais. Boa sorte!