Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 2 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 8 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 19 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 20 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 33 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 37 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 40 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 43 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 44 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 46 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 52 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 54 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 59 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eros (@NickoBreeze) relatou um problema há 2 minutos

  Luz acabou ai n sei porque diabosssss a ***** do 5G do celular n funciona, toda vez é mesma história essa ***** dessa @TIMBrasil

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  mine (@hrrycld) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil me ajuda a resolver meu problema pelo amor de deus

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  Mozer (@MozerSan) relatou um problema há 5 minutos

  Gente, e um amigo meu que ganhou um par de ingressos pro Rock in Rio da @TIMBrasil e já organizou passagens aéreas e hospedagens, sendo que até agora a empresa não passou os ingressos pra ele? Achei feio, hein, Tim, achei rude

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  . (@DepFortunato1) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Operadora de ***** do *******

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  nana (@1naywon) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil TIM, quero essa chance! 41 #TIMNoRockinRio Quero uma experiência que eu nunca vou esquecer! 42 #TIMNoRockinRio

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  Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema há 7 minutos

  @onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano

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  𝕃𝕖𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕚𝕣𝕒 ᶜʳᶠ (@LeandroRealRJ) relatou um problema há 9 minutos

  @UrubuTT_ Pior é o plano Tim Beta, que te dá acesso ao Prime Video mas ao tentar logar, dá erro e você não consegue acessar! Alô @TIMBrasil, alô @amazonbrasil, vamos resolver isso aí??? 🤨🤨🤨

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  Lua Lotina (@justaunknown) relatou um problema há 10 minutos

  @_lucasfonsecac @TIMBrasil Cara é horrível, é o dia todo eu bloqueio e vem mais 10 ligações

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  dy (@frootistic) relatou um problema há 10 minutos

  .@TIMBrasil vocês são simplesmente a pior operadora do mundo como pode 3 dias já sem sinal

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  Thyago Silva (@thyagoavlis) relatou um problema há 12 minutos

  A @TIMBrasil é a prova de que uma operadora pode cobrar caro e entregar um atendimento péssimo. Cliente é tratado com descaso, problemas não são resolvidos e desculpas substituem soluções. Estou “completamente satisfeito”… só que não. Em breve, troco de operadora. #TIM