Interrupção da TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magé |
Wi-fi | |
| Magé |
Apagão total | |
| Magé |
Apagão total | |
| Itaboraí |
Telefone | |
| Teresópolis |
Internet | |
| Magé |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.
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Glauber
(@glauber42387093) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.
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Felipe Oliveer
(@Felipe_Olivee) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.
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furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫
(@tiagobotini) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.
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V I C T O R .
(@VictorBahiia) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!
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Dimayma
(@dimayma) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?
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Roberto Melo A Souza
(@bob1506) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.
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Roberto Melo A Souza
(@bob1506) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.
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BetinN ᶜʳᶠ ❤️🖤
(@thebadbeto) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet
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Alexandre Benevides 🏳️🌈⃤
(@ale_benevides) relatou um problema
de
Guapimirim, Rio de Janeiro
@GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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J.
(@princesadaoeste) relatou um problema
@TIMBrasil PARA DE ME LIGAR OFERECENDO PROMOÇÃO 1- eu já tive plano e fui roubada com uma taxa de cancelamento nunca vista no contrato 2- vocês já quase botaram meu nome no SPC por um conta paga e só pararam de me cobrar porque eu abri um PROCESSO no JEC
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@oThiagoMF @TIMBrasil @TIM_AJUDA (+) prévia e expressamente, reclame com a sua prestadora. Se necessário, acione também a ouvidoria da empresa. Contudo, se a situação não for resolvida, entre em contato com a Anatel pelos nossos canais de atendimento on-line.
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eu isbaela
(@belafranca) relatou um problema
gente, o que tá acontecendo com a @TIMBrasil @TIM_AJUDA? Tô tentando cancelar e não consigo falar com NINGUÉM, apenas com robô? Vou ter que logo na segunda-feira ligar na @AnatelGovBR? ótimo, bom dia.
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Walter Dias
(@walterbh) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA não satisfeita com o problema de DNS no #TimLive (que foi resolvido depois 4 chamados). Amanheço com problema de DNS agora na rede móvel, Esta de brincadeira né dona TIM
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Deyvison Nogueira
(@deyvisonogueira) relatou um problema
Minha @TIMBrasil não está pegando desde ontem de manhã! Aparece a rede 4G mas não pega nadinha. :'(
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@oThiagoMF @TIMBrasil @TIM_AJUDA Oi, Thiago! No espaço reservado ao consumidor na página da prestadora, acessado com login e senha, é possível verificar os serviços cobrados nos últimos seis meses. Caso existam serviços adicionais, como jogos, antivírus e notícias por SMS, que você não autorizou, (+)
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lane
(@lanetwt_) relatou um problema
@TIMBrasil fala isso mas quando eu ligo fica em uma enrolação para não cancelar já liguei várias vezes, semana passada liguei depois que paguei a fatura e falaram que era para ligar hoje só para confirmar o cancelamento mas estão falando que nem foi solicitada o cancelamento sendo-
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lane
(@lanetwt_) relatou um problema
que situação viu para poder cancelar um plano que eu não quero em @TIMBrasil
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Rebeca
(@rebeccassia) relatou um problema
@TIMBrasil recarreguei 15 reais agora para acessar a Internet e não consigo usar meus dados. Dinheiro jogado num lixo azul!
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lane
(@lanetwt_) relatou um problema
já liguei várias vezes para cancelar e ficam enrolando @TIMBrasil