Interrupção da TIM in Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (44%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (18%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Magé.

City	Problem Type	Report Time
Magé	Wi-fi	há 4 meses
Magé	Apagão total	há 8 meses
Magé	Apagão total	há 1 ano
Itaboraí	Telefone	há 2 anos
Teresópolis	Internet	há 2 anos
Magé	Telefone	há 2 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 5 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 10 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 20 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

• 
  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 29 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 29 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

• 
  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 30 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 42 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

• 
  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 47 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vinicius Cavalcante (@Viniciu29648555) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Parabéns Tim, sou cliente Tim e estou muito satisfeito.

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  Oliveirahudson (@hudsonRamos_) relatou um problema há 5 minutos

  @digithato @rockinrio @TIMBrasil Passei por isso também, foi horrível! Na ida foi até tranquilo mas na volta ....

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  peach (@kyliepapillon) relatou um problema há 6 minutos

  Dona @TIMBrasil a senhora me prometeu uma boa internet no rock in rio.. tá mega ruim.

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  COZY (@RAFAELVALEMTIM) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @miriamcjsouza @TIMBrasil E o melhor, se seu celular não for compatível com os apps (coisa que é muito difícil mas há a possibilidade) você também não consegue resolver e apreciar nada?! Péssimo!

• 
  Vinícius Gomes (@VinnieGomes_) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil serviço lixo! meu pai passou a manhã inteira tentando falar com o atendente mas a gravação só sabe empurrar pacotes adicionais de internet.

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  Tiago (@tiagolrp) relatou um problema há 11 minutos

  Parabéns a @TIMBrasil que todo dia se esforça para que eu não seja seu cliente! Depois de passar 4 meses pagando duas contas por erro interno deles, agora eu sou roubado e tenho que esperar aprovação para saber se eu posso pegar outro chip! SURREAL

• 
  COZY (@RAFAELVALEMTIM) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @miriamcjsouza @TIMBrasil Meu Deus que ideia de ***** que tiveram, pelo amor de Deus. Completamente sem noção! Se você por um acaso não tem ou perdeu o celular não tem como fazer basicamente nada né?! Que ideia ótima!

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  Luis (@LuisTreu) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil estou saindo da Loja do Shopping Internacional de Guarulhos sem efetuar minha compra, quando cheguei fui informado que existe Esim apenas para pós-pago, sai da loja e liguei para o atendimento, a moça me atendeu muito bem e verificou a disponibilidade do Esim na loja +

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  Gabriele (@Gabrieledesff) relatou um problema há 16 minutos

  A @TIMBrasil não tem NENHUM RESPEITO POR PRAZOS Escrevendo minha reclamação na Anatel agora, não sei pq tudo é tão difícil de acontecer nessa empresa

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  Vinicius Muniz (@ViniciuSimoni) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil me aceita novamente!!! Cancelei minha assinatura de internet residencial por uma proposta absurda de boa da @ClaroBrasil , mas tudo mentira, valores não batem com o ofertado!!! Me perdoem, quero a @TIMBrasil de volta, nunca mais eu largo vocês, me perdoem, #sdd