Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

City	Problem Type	Report Time
Teresópolis	Apagão total	há 13 dias
Magé	Wi-fi	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 7 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 15 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 24 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 25 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 31 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 31 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 37 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 40 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 40 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 45 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 45 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 47 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 59 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fb (@FMouradc) relatou um problema há 10 minutos

  Nao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil

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  maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problema há 10 minutos

  um mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU

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  KSSI (@cassi525) relatou um problema há 10 minutos

  @rockhcs @TIMBrasil o atendimento deles no RA costuma ser no mesmo dia

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  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

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  Júlio (@ecocriativo) relatou um problema há 16 minutos

  Mais alguém aqui nesse site com problemas com a @TIMBrasil sobre internet? Comentem!

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  Helena (@helenarecife) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Sinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00

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  dree (@dreeassiste) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil vocs são pessimos, estou tentando cancelar minha linha e os atendentes da central desligam na minha cara ou falam que o sistema está inoperante preciso resolver meu problema

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  F (@franklinlalves) relatou um problema há 26 minutos

  o atendimento da @TIMBrasil segue sendo um horror. vc liga e nao consegue falar com o atendente, te direcionam pro aplicativo e o mesmo não funciona e pedem pra ligar... e fica nesse loop eterno

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  Ana (@akasampaio) relatou um problema há 32 minutos

  @TIMBrasil vcs são a pior empresa. Pqp

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  Paulo Trakinas (@prsribeiro01) relatou um problema há 37 minutos

  @TIMBrasil resolva meu problema por favor: Segue o fio... Desde NOVEMBRO/25 sem o serviço de vocês, todo mês tento cancelar, 10341 estão sempre sem sistema para cancelar, todo mês pedindo para cancelarem a cobrança... Abri o protocolo 2026333291962 segue