Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 11 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 13 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 21 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 23 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 24 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 26 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 31 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 36 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 43 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 43 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 51 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 54 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 57 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  maria (@backtoharrysx) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil ME AJUDA PELA AMOR DE DEUS!!!!!!!!! eu só quero conseguir usar minha linha o call center de nada FUNCIONA NESSA *****

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  DEIVISSON BBMP💙🤍❤️ (@deivisson2345) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil me arrependi de ter feito portabilidade pra vc, é muito desdém com cliente, tenho que esperar 12 dias para ativar um eSim, sendo que trabalho com a internet? Manda meu QR code para ativar meu eSim.

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  vica 🦒 Dante's advocate (@irwintaste) relatou um problema há 12 minutos

  Eu estou há 3 dias tentando conseguir um atendimento da @TIMBrasil . O site me manda pro app, o app me manda pro wpp, o wpp me manda pro app, o *144 me manda pro site e o pessoal responsável por responder a dm no insta fala que não pode me ajudar.... eai... oq eu faço agora?

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  antonio durval 🇳🇱 (@durvalcb) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil Como faço p deixar de receber SMS da @TIMBrasil (tô recebendo uns 15 por dia) e cancelar a caixa postal da linha? Antes se fazia pelo site mas o site praticamente acabou

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  bibi (@muihtilbi) relatou um problema há 15 minutos

  eu quero que a @TIMBrasil EXPLODA juro eu quero que alguém jogue uma BOMBA na sede dessa empresa NOJENTA eu não aguento MAIS eles me ligando no telefone que eu USO PRA TRABALHAR PRA ME VENDER SERVIÇO QUE EU JÁ DEIXEI BEM CLARO QUE EU N Ã O NÃAAAAOOOO QUERO PORRAAAAAAAAAAAAAAAAA

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  lua (@greatesteilish) relatou um problema há 16 minutos

  meu deus vou ter que cancelar o meu plano da TIM pq o atendimento deles é TERRÍVEL pqp eu só quero resolver algo SIMPLES imagina se fosse algo mais serio mano nossa que ODIO @TIMBrasil vcs me estressam

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  kaio problemaᶜᵉᶜ (@kkaiokkkj) relatou um problema há 16 minutos

  O atendimento dessa @TIMBrasil é horrível pqp vsfd

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  BlckPiano23 (@black_piano23) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil vão pra ***** pqp que empresa porca do Kralho ! Toda semana essa ***** de internet tem algum problema eu já estou com a orora do saco cebola de perdi técnico e não vem, ficam só nesse modo de preguiçoso reparando por telefone ! Segue a feria estou canelando !

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  ♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema há 20 minutos

  @TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...

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  Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema há 21 minutos

  Tem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.