Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

City	Problem Type	Report Time
Teresópolis	Apagão total	há 20 dias
Magé	Wi-fi	há 6 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 2 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 7 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 25 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 31 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 32 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 32 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 35 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 39 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 44 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 47 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 48 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 52 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 58 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  pkdod (@pkfps1) relatou um problema há 2 minutos

  Simplesmente não existe mais atendimento humano passivo de telemarketing. É bizarro ligar pra uma desgraça de uma operadora nessa desgraça e ngm te atender nessa desgraça @TIMBrasil SEU LIXO

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  Mateus Peres✠ (@mateusperes99) relatou um problema há 5 minutos

  Obrigado @TIMBrasil @TIM_AJUDA a me deixar sem Internet mais uma vez no ano, que empresa *****

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  =͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil tem a maior cobertura e não tem uma atendimento descende

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  Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

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  DG Renault (@DboraGuima60725) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Alô, @TIMBrasil, aqui é uma cliente sua,d anos,deixa eu te falar gata; Esse jogo d continuar sendo cliente, tá ficando perigoso p mim hein..tô passando raiva até p atualizar uma fofoquinha aqui da minha fav. Confesso q não cancelei meu plano mês passado,por causa da nossa bruxona

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  =͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil tô com problemas na linha e não dá pra falar com ninguém

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  Matheus Vinicius (@Mathevinicius1) relatou um problema há 15 minutos

  O atendimento da @TIMBrasil é uma DESGRAÇA ela faz de TUDO para te manter com o lixo do robô Tomar no ** viu Tim lá dentro

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  jellybelly (@animaispedigree) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil @alt_niss Lixo de operadora

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  Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

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  ray 🏁 (@lhsyasra) relatou um problema há 20 minutos

  me sentindo um gago falando do mesmo problema para a @TIMBrasil pela quarta vez, e ninguém resolve o meu simples problema…