Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

City	Problem Type	Report Time
Teresópolis	Apagão total	há 25 dias
Magé	Wi-fi	há 6 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 18 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 22 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 23 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 23 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 25 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 27 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 27 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 30 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 31 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 46 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 52 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 52 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 55 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  meu legal jaqueta filho (@carolication) relatou um problema há 6 minutos

  Incrível que quando a gente tem que cancelar um plano eles te colocam em espera por horas aí depois desligam, já fizeram isso 4 vezes só hoje @TIMBrasil

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  ela (@junopoetic) relatou um problema há 7 minutos

  @leitedemanga @TIMBrasil muda pra vivo amg, nunca me incomoda

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  Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema há 10 minutos

  @atroch_ @TIMBrasil E aí fui tentar resolver no shopping de novo, em outra loja, a atendente a todo custo tentando me vender uma nova linha e um plano de 200 reais. Sendo que no site tem outros planos que me atendiam. Foi um inferno, eu só queria resolver meu problema.

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  Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil @anapaularenault Oh dona Tim, kd os descontos p quem já é cliente? P gangue Renault já cliente, nada?

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  Beatriste (@Beehnx) relatou um problema há 12 minutos

  Acho que nunca fiquei tão brava quanto agr. Liguei na @TIMBrasil pra bloquear o IMEI do cel da minha mãe, que tinha sido roubado, só que ao invés de bloquearem o dela, bloquearam o meu! No dia seguinte já fiquei totalmente sem sinal, e foi um tormento pra conseguir que eles +

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  Jussan Silva e Silva (@Jussan06) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil quero mudar de plano e não consigo. Me ajuda?

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  Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil @cabulozeiro Meu roaming internacional segue sem funcionar e sem solução ! Zero solução, atendimento pior ainda !

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  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 17 minutos

  Deus abençoe que vocês nunca precisem resolver nada na @TIMBrasil. Amém.

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  Ander Muñoz (@AnderMuoz16) relatou um problema há 22 minutos

  @afrobaianinhooo Abandonei o @TIMBrasil BETA e migrei para @vivobr - nunca mais tive internet lenta, falha na renovação mesmo com crédito, ligações incansáveis para a CENTRAL.

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  Pistoleiro (@PistolaAfiada) relatou um problema há 25 minutos

  @eudrigorigo @TIMBrasil Estou também com problemas para ativação . Comprei ontem, e ate agora nada!