Status do serviço de TIM em Guapimirim, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Guapimirim, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapimirim, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Guapimirim, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guapimirim e locais próximos:

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  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 53 segundos de Magé, Rio de Janeiro

  😡 sai da vivo pq estava Ruim, mudei pra @TIM_AJUDA pior ainda!!!! Cara eu rodo o Rio todo tanto pela empresa e tmb nos app nossa caiu muito a qualidade de serviço tanto da internet quanto do sinal!!! E quando reclama eles simplesmente responde que estão melhorando ñ recomendo.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 20 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @renrbo @TIM_AJUDA Tbm estou com o problema com a promoção da Tim com Apple Music e nada de resolver.

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  V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema há 31 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Olá! Caso tenha qualquer problema com um de nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco na DM do Twitter (TIM_AJUDA) para resolvermos seu problema! Estaremos te aguardando!

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 32 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @GustavoDaragona @TIM_AJUDA Gustavo, vão gerar inúmeros protocolos sem solução kkkkkk

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 33 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

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  Marcelo@Oggione 🔴⚫ ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@oggione_RRN) relatou um problema há 34 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  É impressionante como a @TIMBrasil tem um atendimento péssimo, com essa IA que não te deixa falar com um especialista, e mesmo quando você consegue falar com um especialista, ele demora uns 10 minutos para responder cada mensagem. Chega dessa operadora.

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  BetinN  ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@thebadbeto) relatou um problema há 37 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil comprou a @oi_oficial e o preço quem paga é a gente... sem internet na rua e sem explicação nenhuma... recarregando o celular p n perder o número mas os créditos indo embora sem rede de internet

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  Felipe Oliveer (@Felipe_Olivee) relatou um problema há 37 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @etrindadde @ClaroBrasil @TIMBrasil maior e melhor não tenho problemas

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  furtadoᶜʳᶠ 🔴⚫ (@tiagobotini) relatou um problema há 39 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @PrimeVideoBR Olá. Estou com problema pra reativar a promoção da Prime Video Versão Celular. Estava usando normalmente até o começo da semana, quando minha oferta renovou. No site diz que eu tenho que fazer recarga, mas eu já fiz e não ativou. Meu plano é o Tim Beta.

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  Roberto Melo A Souza (@bob1506) relatou um problema há 42 minutos de Magé, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 44 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Que atendimento péssimo é esse do 1056, tá difícil em @TIMBrasil @TIM_AJUDA .

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  Dimayma (@dimayma) relatou um problema há 50 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  Pqp @TIM_AJUDA vai pra *****!!! É sério que o recado na minha caixa postal era uma gravação de vocês oferecendo plano?? Eu gastei pra ouvir isso?? Empresa *****! Eu imaginando que poderia ser algo importante... @TIMBrasil quando vocês vão aprender a trabalhar?

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  Alexandre Benevides 🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema há 59 minutos de Guapimirim, Rio de Janeiro

  Atendimento péssimo, não entende o que falamos ou simplesmente a prestadora não dá o devido suporte de treinamento aos seus funcionários, péssimo péssimo @TIM_AJUDA, vergonhoso desde do dia 11/11/2022 sem a solução do meu problema após inúmeras gerações de protocolo.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🤟🏾👨🏾‍💻🏴‍☠️ (@lFelipeLira) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil Sim tim , sabia do app e ele para a troca de beneficio (streamer) está travado em um e não sai, o problema é que a IA de vcs não compreendeu instruções e eu fiquei em um looping grande, solicitava falar com atendente, e depois falava em beneficio e ela não compreendia.

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  Juan Sabino ⚖️ (@JuanSabino) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil atendimento de vocês continua uma *****. Tentando falar no suporte, mas só cai num robo mais ***** que fã de político...

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  rose (@badgalrosi) relatou um problema há 5 minutos

  A @TIMBrasil é uma das PIORES MERDAS desse brasil! Serviço horrível

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  carlos (@xbillynomates) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil bagulho chato do caraio ***** vcs sao muito safado essa ***** era nem p existir nao tem como nao receber essa desgraça

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  Paulinha ᶜʳᶠ (@mwndescrf) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil Faz pro dia da demi e do maroon 5, pfvr, nunca te pedi nada Tiiiim 💙

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  snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil Falta acessibilidade o que eu falo mais uma vez que estou perdendo o trabalho porque do nada sem motivo aparente em dois dias que eu assino o contrato vocês bloqueiam o meu WhatsApp: (31) 99204 7282 preciso urgente da solução do meu problema!

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  Lari (@larissamlopes_) relatou um problema há 15 minutos

  Prestar meu descontentamento com a @TIMBrasil Cancelaram minha fidelização sem mais (já consegui resolver com atendente) pagando 54 pra viver sem serviço. Fora as menssagens de vários numeros spam falando que meu contrato será encerrado e travando meu celular de pop up seguido.

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  felipe costa (@felipeluizcr) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA @paulo_avante10 Olha o lixo de operadora é a @TIM_AJUDA ,lixo de internet fica , vice liga pra lá para pedir uma visita técnica porque a internet tá lenta ,eles mandam um comando para seu modem ,não resolvem o problema e dizem que resolveu e não podem pedir ao técnico para ir ,lixo

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  Mari 🚩j'ai toujours Préfère gauche🌵 (@Mari36477832) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Não preciso de ajuda Vcs q precisam. Perdem clientes por burrice.

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  demoniel (@daniel3ade) relatou um problema há 25 minutos

  @loiciniv @TIMBrasil e seguimos sem internet aqui, acaba nunca isso… jaja dá 1 dia inteiro sem o serviço…