Interrupção da Vivo em Caucaia, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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britney girando ):)
(@leofii) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr AGORA DEU PRA INVENTAR MENTIRA PRA NÃO RESOLVER OS BUCHOS DOS CLIENTES NÉ? O cliente que se lasque com a falta de profissionalismo de vocês! Processo vem lindo!
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xiculipes
(@xiculipe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa
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Grazielle Gomes ⭐
(@ggrazigomes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@marcelobloc @andrebloc @vivobr Hoje de manhã meu Wi-Fi tava instável, então deve ser na operadora no geral 🫠
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@Cleyltonmoura @SaraBodowsky @vivobr Sinal tá ruim aqui
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Indo ali acionar o Procon porque a @vivobr ta me cobrando um serviço que nao consigo utilizar há 3 meses e nao quer tirar da fatura porquê dizem que vão resolver e to aguardando ate agora
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Bárbara Bruno 🇧🇷
(@barbarasousaro) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@vivobr mas que porcaria de serviço é esse de vocês? Pra receber a fatura do mês, eu tive que ligar e todas as vezes que mandaram, quando tentei pagar consta que o boleto está vencido. Meu vencimento é todo dia 6 e magicamente sem nenhuma explicação vocês colocaram para o dia 12.
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Beto
(@betosnts) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@oi_oficial Não precisa mais. Mais tarde eu ligo pra cancelar. Contratei @vivobr fibra.
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é o que tá tendo™
(@marcioquistao) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
desde q meu antigo numero da Oi migrou pro @vivobr o sinal do 4G ta tao ruim que ta me dando saudades do Oi que nao era forte mas nem tao fraca
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Anderson Matos
(@AndersonM9749) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa internet da @vivobr aqui em Fortaleza é muito ruim, desde a migração que você não consegue utilizar de forma decente. #Vivo
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Jéssyca com y
(@Jessycacamposs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Acho que a @vivobr quer disputar com a @EnelClientesBR pra ver qual a pior empresa do ano. Não tem um dia que não fique sem internet ou sinal de rede pra realizar qualquer ligação.
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷
(@getulio_lima) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@SeniorJuninho @vivobr A Oi, com todos os seus problemas, era muito melhor que esse lixo que a vivo se tornou.
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Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷
(@getulio_lima) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A porcaria da @vivobr está sem serviço por aí?
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starboy
(@josilas) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr desde hoje cedo sem rede, o que rolou?
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Eu vou abrir uma denúncia no Procon e Defensoria Publica por cobrança indevida, negligência de suporte ao cliente e constrangimento pelo que vcs estao fazendo. E parem de responder seus tweets fofinhos e comecem a trabalhar melhor num processo tão básico que é o suporte
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é o que tá tendo™
(@marcioquistao) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
desde q meu antigo numero da Oi migrou pro @vivobr o sinal do 4G ta tao ruim que ta me dando saudades do Oi que nao era forte mas nem tao fraca. no meu outro numero genuinamente Vivo a internet é mto mais forte.
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jurídico aubrey plaza
(@marcioquistao) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
e a rede da @vivobr herdada da Oi ta totalmente sem serviço pra mim e to precisando fazer uma ligação EU EXIJO PROVIDENCIAS
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gemini
(@yrkivns) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO
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DaLamaaoCaos
(@RIVACELL) relatou um problema
de
Caucaia, Ceará
Gostaria de parabenizar a @vivobr , PRECISA SER MUITO COMPETENTE EM SER INCOMPETENTE, PRA SER PIOR QUE A OI👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻.
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr só piorou até crédito tá roubando na torra na antiga operadora nunca passei por tanto constrangimento
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Averaldo
(@AveraldoFelipe) relatou um problema
@vivobr bom que vocês marcam visita hoje até as 18h e depois, sem avisar, remarcam pra outro dia e horário. Profissionais de qualidade, parabéns pelo péssimo serviço 👍🏻
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Lariane Dallapicola
(@Lari_ane) relatou um problema
@vivobr @pedroissler Estou tendo o mesmo problema @vivobr
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Gabi
(@gabigrnj) relatou um problema
Dois dias sem internet da @vivobr mesmo já tendo aberto mais de 5 protocolos e ninguém atende na central! Um belo lixo!
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𝒕𝒉𝒊𝒂𝒈𝒐ᶠᶠᶜ 🇭🇺 • 🇧🇷
(@thiago19ffc) relatou um problema
@gabsbrito @vivobr complicado é que tenho há uns 3 meses e já acumulei bastante GBs.. eu iria perder eles caso cancelar
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Lariane Dallapicola
(@Lari_ane) relatou um problema
@vivobr Estou tendo problemas para entrar no paramount +
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renatacristinna
(@renatacristinn8) relatou um problema
@vivobr boa noite , gostaria de uma solução , vocês alteraram meu plano da Netflix para 4 telas sem minha autorização , cada atendente fala uma coisa , isso já virou palhaçada , quero uma solução agora
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carolina
(@carolina_ledur) relatou um problema
@FHenryque @vivobr mas qual opções nós temos? Já experimentei o serviço da tim e da claro e foi uma competição de qual era pior kkk
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Alessandra Pensadora
(@alepensadora) relatou um problema
@vivobr PELO AMOR DE DEUS EU TE IMPLORO, CANCELE O MEU VIVO FIXO FAZ 3 MESES QUE ESTOU TENTANDO CANCELAR EU TE IMPLO PELO AMOR DE DEUS PROTOCOLO 191020216151606!!!!!!!!! JÁ LIGUEI PRA VOCÊS 89 VEZES, JÁ ABRI MAIS DE 50 PROTOCOLOS, O TELEFONE NÃO FUNCIONA FAZ 3 MESES
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renatacristinna
(@renatacristinn8) relatou um problema
@vivobr @thiago19ffc boa noite , gostaria de uma solução , vocês alteraram meu plano da Netflix para 4 telas sem minha autorização , cada atendente fala uma coisa , isso já virou palhaçada , quero uma solução agora
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viortr
(@vtoir) relatou um problema
@vivobr Opa, na verdade ajuda sim! Vou mandar uma DM!