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Vivo

Status do serviço de Vivo em Caucaia, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de ago., 14:04 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Telefone (40%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Caucaia vêm de códigos postais 61602 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Caucaia, e Maracanaú.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Telefone há 9 horas
Fortaleza Internet há 4 dias
Fortaleza Internet há 7 dias
Fortaleza Internet há 13 dias
Caucaia Telefone há 24 dias
Fortaleza Internet há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Fortaleza

3 recent signals

há 9 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • getulio_lima
    Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @marcelobloc @vivobr Horrível, impraticável, estou tendo dificuldades até pra carregar os mapas do GPS.

  • yrkivns
    gemini (@yrkivns) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr @vigilanteshxt A internet de vocês é um lixo mesmo. A oi pelo menos funcionava. Tô correndo atrás de fazer portabilidade mas vcs tem uma burocracia chatissima pra liberar o número.

  • Cynthya1
    Cynthya A. (@Cynthya1) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @regilaaguiar @vivobr O do Ricardo também estava com problema, está muito instável.

  • CarlosM32703751
    Carlos Mendes (@CarlosM32703751) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr minha internet parou, tenho que enviar uns relatórios e parou tudo. Preciso de ajuda

  • xiculipe
    xiculipes (@xiculipe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    5G da @TIMBrasil e da @vivobr na virada na Beira Mar = UMA PORCARIA! A Rede não funcionava PRA NADA! Enquanto não chegar o 5G de vdd(SA) vai continuar a mesma coisa

  • amandalors
    amanda ou lorenna (@amandalors) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @vivobr ta cada dia pior! Pago um plano caro mas ter esse serviço porco!

  • Dieguitto_DS
    Dieguitto Dinyz 😜🍁 (@Dieguitto_DS) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr pior operadora quero meu dinheiro de volta já que não tenho o serviço péssimo de vcs ! #vivopioroperadora

  • eemanueeeeeeeel
    Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    2° dia com modem quebrado e tendo leves e moderados surtos Obrigado pelo péssimo serviço de Urgência, @vivobr 😡🤬

  • eemanueeeeeeeel
    Emanuel (@eemanueeeeeeeel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Pois deveria ajudar mesmo: desde OUTUBRO, to com um problema com vcs que ninguém resolveu, nao deram Feedback, EU RESOLVI burlando a mecânica do app de vcs. Agora vcs me cobram de forma indevida e nao atendem o chamado de contestação à mais de 1 MÊS E AINDA CORTARAM MEU SERVIÇO

  • mendoncaflm
    Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

  • DouglasPerroni
    dougP 💋 (@DouglasPerroni) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Ou seja, como ter credibilidade nessa situação? Não tem né? Parabéns @vivobr pelo péssimo serviço prestado

  • EuPedrigor
    RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

  • shadoowdg2_
    shadow quer um vr (@shadoowdg2_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Fora a da @vivobr que você paga por 15 megabites de Internet (eu sei que também parece piada pagar 100 conto em 15 mb, mas fica pior) pra quando chegar aqui ter 100 kilobites, isso wuando tá paga, quando n tá é capaz deles tirarem Internet do outro mês

  • getulio_lima
    Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr @marcelobloc Até parece que o problema é só isso, vai se lascar Vivo.

  • Fonsecafor
    João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    É uma falta de respeito atrás de outra com o cliente... tenham vergonha @vivobr #vivo #Anatel #Cancelamento

  • mynameislh
    Luis Henrique 🦁🇲🇫 (@mynameislh) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Oq a @vivobr tá entregando um serviço de péssima qualidade ontem e hj, é coisa de outro mundo!

  • lorennasoaqui
    ex aluna do elite way com ingresso (@lorennasoaqui) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    ***** @vivobr que desgraça que o whatsapp não carrega direito as coisas hoje. Cacete de operadora que a cada dia fica pior

  • felipepalhano
    Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Eu já falei com vcs por DM. MAS NAO POSSO FICAR O DUA TODO ESPERANDO POR UM ATENDIMENTO....

  • getulio_lima
    Getúlio Lima 🇫🇷 🦁 🇫🇷 (@getulio_lima) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @Emeirelesv @marcelobloc @vivobr Exatamente, a rede Vivo não está suportando os seus usuários e os novos.

  • StenioGDO
    Stênio Ewerton (@StenioGDO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Venho aqui dizer a todos que fiquem bem distante da @vivobr fiz uma portabilidade pra vivo me foi passado que a portabilidade foi concluída dia 8 de fevereiro mais ainda continuo com o mesmo número provisório, o pior e o descaso com o cliente não consigo falar com a portabilidade

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • chosetoswim
    sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema

    @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

  • RenstaCastro
    Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema

    @bzinhozl @vivobr Resolveram seu problema, Bruno? Pq aqui estão só me enrolando!

  • fabiolasales
    Fabiola Sales (@fabiolasales) relatou um problema

    Vivo @vivobr preciso de ajuda com o Vivo Valoriza.

  • ualisonbh
    Walison M. Ribeiro (@ualisonbh) relatou um problema

    Meu Deus onde vamos parar pagamos caro para um pessimismo serviço! Mais uma vez a @vivobr deixando o cliente na mão sem internet! @ProConsumidorRD !

  • _brendasampaio_
    Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema

    Estou tentando me virar com o 3G do celular,que já está acabando, e estou sendo prejudicada por uma falha causada pela própria empresa. É inadmissível que um cliente fique sem um serviço essencial por um erro da operadora e ainda tenha que esperar por uma nova instalação @vivobr

  • reptilinando
    Fernando Fontana (@reptilinando) relatou um problema

    A @vivobr é um lixo do ******* mesmo. Agendei instalação essa semana pra HOJE, não vieram. Quando liguei, falaram que EU CANCELEI. Lixo de empresa do *******

  • pumpfps
    Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema

    @vivobr manutenção na região, prazo de X, diz que tá concluida e minha fibra vai para *****. Tá complicado hein, estou ligando e vendo mais vocês que minha mãe, tá ****!!!!

  • RenstaCastro
    Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema

    40 minutos sem internet e não consigo atendimento na @vivobr que domingo bacana!!! Façam algo!!!!

  • claytongomesros
    clayton (@claytongomesros) relatou um problema

    Valeu vivo por me deixar mais uma vez sem Internet no fds. Mesmo erro todo fds. Perderam um cliente. Segunda feira estarei cancelando essa ***** @vivobr

  • oliverjessica
    Jessiquinha na Floresta 🧁 (@oliverjessica) relatou um problema

    @vivobr Mandei. Espero que resolvam pq o app não funciona de jeito nenhum e pelo Whatsapp fala que é só no app