Interrupção da Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 01: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Contagem |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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Marco Abreu
(@MarcoAbreu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.
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Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱
(@CothyNunes) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬
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MARQÔ
(@marqooficial) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@pablomoreno @vivobr migo estão todas um lixo
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andre
(@A_ndrree) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".
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urso carente 🐼
(@sergiomurilorof) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Essa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Novidade, ligo para cancelar o plano e a ligação cai toda hora. 🤡 Outra novidade, tem fidelidade de 1 (um) ano e preciso pagar a multa para cancelar. @vivobr na moral mesmo. Tira o pé da minha janta! 👍🏼
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that's what she said 🇾🇪
(@Cebolinhabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Não abre nada nessa *****
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Eu Acredito!
(@AudreyBorges4) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.
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Pedro Cassaro
(@pedrocassaro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr q ***** está acontecendo na região nordeste de BH desde semana passada? Latência da banda larga nas alturas e agora caindo direto. Voltou a ser TELEMIG? Meu deus
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Em resumo, saí da @ClaroBrasil pois ela não me deixava trabalhar. Fui para a @vivobr e ela não me deixa trabalhar! Alô ANATEL, me ajuda aí 🤡 Obs: fidelidade de 12 meses de contrato com a vivo 🤡
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.
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zarthur ¹⁹⁰⁸
(@luisarthurc) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LuizSkt18 @vivobr *****, esse negócio tá bizarro…paguei a fatura do meu cartão da magazine luiza dia 04 do mês passado e constou só dia 16 wtf (vence dia 15) Aí falaram que paguei atrasado
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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André Prata
(@andrepralopes) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
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🅿🅴🅳🆁🅾
(@iampedrosousa) relatou um problema
de
Taquaraçu de Minas, Minas Gerais
Tô num ódio da @vivobr cobrando coisas que vc não pede, aí vc liga pra atendente ela informa que pode é cancelar pra não cobrar mais porém já cobrou e come os créditos da pessoa e não devolve **** sacanagem, eu nem pedi este pacote
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f𝘦lipe
(@fpabdalla) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O que internet fibra da @vivobr tem me dado de problema não tá escrito no gibi
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jessica Ferrari
(@ferrarijessie_) relatou um problema
@vivobr A Internet de casa não funciona, não consigo trabalhar mesmo o roteador estando ligado e com todas as luzes acesas
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Doente Verde
(@bolineadegorlfe) relatou um problema
EU SÓ QUERO UMA INTERNET MELHOR MANO @oi_oficial @vivobr @ClaroBrasil NENHUMA DE VCS TEM CABEAMENTO DE FIBRA AQUI POR FAVOR COLOCA JURO NUNCA TE PEDI NADA
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André Luiz Pedrini
(@decopedrini) relatou um problema
@vivobr 7º dia consecutivo de falha de sinal na noite. Qual o motivo @vivobr ??? Pago pra usar 24hs, não somente em horário comercial.
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Thiaga Tavares
(@stbwxd) relatou um problema
incrível como os anos passam e a @vivobr não faz nada pra mudar esse atendimento péssimo com quem é cliente!
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Diego OPZ
(@oparazim) relatou um problema
@rodrigol_fc @NEToficial @vivobr Enquanto fui cliente NET, mudei de modem 16x. O técnico já ia lá em casa eu já preparava um café. A visita dele valia mais a pena pela resenha. Dávamos boas risadas, sabendo que era só o que nós restava a fazer quanto a NET kkkkk
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Mariane
(@marianemc) relatou um problema
Eu achei de comprar um pacote de redes sociais da dona @vivobr o pior investimento que eu tive no dia de hj não carrega nada horrível
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𝐧𝐢𝐜𝐨 | 📚: VBSA
(@azhonix) relatou um problema
@zirtai @vivobr Sério, eu tô passando mal fisicamente de estresse por causa dessa *****. Eu sei que tinha que pagar, eu paguei vai fazer uma semana. Eu vou morrer de enxaqueca.
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mundinho mc joaozinho vt
(@iasminturininha) relatou um problema
lixo de @vivobr não responde dm nao responde direct mais de meia hora na linha ouvindo musica classica esperando um atendente desligam na minha cara e mais um dia de atraso de vida por causa de empresa incompetente bom dia sao paulo
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cecis
(@ceciinetto) relatou um problema
@ebaldusilva @vivobr sinal péssimo, fica oscilando 😭 não sei mais o que eu faço amigo
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Igor Mendonça
(@Igor_Mendonca) relatou um problema
@vivobr , me ajuda aí. Eu preciso só trocar a ***** da data do vencimento da fatura. É impossível pelo aplicativo. Não fazem pelo 0800. E eu abro mão de ficar a manhã inteira ouvindo promoções através do *8486. Vocês conseguem complicar o básico.