Status do serviço de Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vespasiano, Belo Horizonte, São José da Lapa, e Lagoa Santa.

City	Problem Type	Report Time
Vespasiano	Internet	há 4 dias
Belo Horizonte	Internet	há 4 dias
Belo Horizonte	Internet	há 5 dias
Belo Horizonte	Apagão total	há 8 dias
Belo Horizonte	Internet	há 16 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

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  diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

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  sik 🇵🇸 #FreePalestine (@sik1921) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Inacreditável como o serviço da @vivobr consegue ser pior que o da Claro

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  Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Estou a quase 45 minutos, ao telefone, tentando atendimento com a @vivobr é nada. Sem condições.

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  Gleidson (@_gleidsonbh) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @brunoscarpelli @vivobr Muito! Na Pampulha simplesmente não funciona.

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  Rods (@rodsjunior) relatou um problema há 18 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A rede 5G da @vivobr de Belo Horizonte fica on-line por 1 minuto a cada 2 horas E eu tô bem no centro da área de atuação da rede Era melhor nem ter lançado

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  Natan Duarte 💫 (@Natan_duarte) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr parabéns, o serviço de vocês é uma ***** 👍

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  Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 22 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Contratei a @vivobr pro lugar da Claro que tava fazendo muita *****. Pediram duas datas pra virem instalar e informaram que marcariam 24h antes de uma delas. Pois bem, nada de contato ainda. Melhor cancelar né? Pelo visto vão ser piores do que a Claro... Se pra vender já tá ruim

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  Isabella (@mellodramatica_) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  cheguei ao brasil há 3 dias e tô há 3 dias tendo problema com a @vivobr que aparentemente não quer ligar o wifi pelo qual eu já tô pagando, comecei bem!!!

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  diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @AnatelGovBR estou a 4 dias sem internet, a @vivobr fica fazendo contato paleativo dando 2 horas pra consertar todos os dias e todos os prazos indo embora, ate quando vms ser feitos de palhacos? Vou ficar sem internet o carnaval inteiro? Desgraçados

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  Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

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  BadInfluencer (@outrojoaonetto) relatou um problema há 41 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Só pra constar q continuo no vácuo do atendimento.

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Em vários lugares de BH, simplesmente não tem sinal. 4G péssimo, vai pro 3G, lentidão, não carrega nada. 5G? Internet rápida? Não sei o que é!

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  oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Respostas automaticas pra mim sao lixo, estou reportando que meu 4g acabou por que voces me deixaram 1 semana sem internet fixa, dai vcs vem com mensagem automatica? Pare e que gosta de zombar da cara do cliente

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  CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @djmaoli @vivobr Sim MM, geral, sem fibra residencial, 5G e telefonia, a ***** foi grande dessa vez.

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  🅿🅴🅳🆁🅾 (@iampedrosousa) relatou um problema há 54 minutos de Taquaraçu de Minas, Minas Gerais

  Tô num ódio da @vivobr cobrando coisas que vc não pede, aí vc liga pra atendente ela informa que pode é cancelar pra não cobrar mais porém já cobrou e come os créditos da pessoa e não devolve **** sacanagem, eu nem pedi este pacote

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  Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema há 58 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 59 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Meu pai do Céu, o que está acontecendo com a @vivobr ???? A internet não funciona de jeito nenhum

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 6 minutos

  As 9h50 a @vivobr prometeu olhar porque eu estou sem internet residencial DESDE ontem, até agora não responderam. Já falei hoje que vocês SEMPRE conseguem piorar o que já é MUITO ruim? #desce

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  DumbMe (@DumbVitor) relatou um problema há 8 minutos

  @ZAMENZA Pode quebrar, porque pra publicidade eles são ótimos, agora quando você é cliente a @vivobr te deixa sem internet por três dias seguidos, perdendo dia de trabalho, horas esperando técnico e nunca resolvem seu problema, isso quando o atendente não reclama que tá ligando de novo

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  Marcos Chmiel (@marcoschmiel) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @euisabellerocha 24h sem internet e NENHUMA RESPOSTA válida. Serviço PODRE em Porto Alegre

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  Eu🤔 (@Kellyzzzz72) relatou um problema há 16 minutos

  A gente paga uma nota para ter o serviço, e a @vivobr @vivobr Não atende direito.

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  Evandro Begati (@evandrobegati) relatou um problema há 19 minutos

  Que parto que é ativar o 5G SA no pós da Vivo. Os atendentes não sabe o que é. Me ajuda aí @vivobr

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  Lucas Martins (@lucashmcarvalho) relatou um problema há 24 minutos

  @ARocha92 @vivobr Acho que "cancelar" Vivo pode ser um crime, amigo. Espero te ajudado.

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  Desordeiro informacional - Carlos Alberto Costa (@NoSense_BR) relatou um problema há 25 minutos

  Dar os "parabéns" para a @vivobr. Vivo Fibra "fora do ar" e o app e o robô do telefone não informam que o problema é na região. Indicam que há necessidade de "visita técnica", só que o sistema cai ao se tentar confirmar o agendamento. Depois de 4 tentativas, oferecem o atendimento "humano", que informa que o problema é externo e será resolvido até as 22h de hoje. Uma empresa de tecnologia que não abre usar a tecnologia ou que possui uma tecnologia "burra". "PARABÉNS"

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  sem carisma (@roberta_melo) relatou um problema há 25 minutos

  @pampurim @vivobr nossa, juro, PIOR SERVIÇO POSSÍVEL PQP EMPRESA LIXO DEMAIS

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  No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr sem funcionar desde ontem de manhã com eles prometendo normalizar o serviço e mudando de data 4 vezes e até agora NADA. #VIVOOFFLINE #VIVOLIXO #EMPRESADEMERDA

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  jacqtriste (@jacqamidia) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr o atendimento de voces é pessimo