Status do serviço de Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, São José da Lapa, e Lagoa Santa.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 2 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 2 dias
Belo Horizonte	Internet	há 4 dias
Belo Horizonte	Internet	há 7 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!

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  PJ (falta 7) (@pejota_CEC) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @brenin_6 @vivobr Horrível

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  Cristiano Costa (@Cristiano291177) relatou um problema há 10 minutos de São José da Lapa, Minas Gerais

  @vivobr Canarinho me ajuda, fiz uma compra pelo site da @vivobr de um celular, só que após a compra não consigo acessar o site para acompanhar o pedido, já liguei no 1058, na ouvidoria, já fui na loja, no chat e ninguém tem acesso ao bendito site. É muita falta de respeito com o cliente.

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  PJ (falta 7) (@pejota_CEC) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Internet da @vivobr está horrível e não é de hoje, pensando seriamente trocar de operadora

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  urso carente 🐼 (@sergiomurilorof) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Essa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO

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  CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @BernardoPVL @vivobr Sim, meu 5G voltou. Em ksa minha fibra não funciona WIFI e nem o cabo de rede no PC. Mas a TV Vivo, q é via modem da fibra está normal!

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  Ed (@edcssilva) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 18 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr tá essa ***** mesmo, né?

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

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  Diego Balaguer (@Diego_Balaguer) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Alô @vivobr sem internet, sem TV, sem suporte pelo app, sem atendimento no telefone

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  CarLa (@carlacamisassa) relatou um problema há 31 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Quer uma operadora horrível? @vivobr

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  a conflict in the fabric of life (@fabiooli) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  O problema parecia insolúvel mas atendentes aqui no twitter me encaminharam p uma consultora/gerente de outro estado, sou BH e uma atendente de Marília/SP me chamou no Whats' e resolveu meu complexo encalacramento com o maior empenho e profissionalismo. #ExperiênciaVivo @vivobr

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  maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?

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  Luccas Prates🍂 (@luccaprates) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A claro que oferecendo um plano com o iPhone bem mais barato, e a @vivobr minha operadora de anossss nunca me ofereceu um descontinho em um 🤧 boraaa fia

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  Marcelo Ernesto (@MarceloErnesto) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @AndreSanthoS2 @vivobr Mas a Claro é, sem sombra de dúvidas, a pior de todas

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  hnr (@henritxt) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  mandei DM pra @vivobr e nada. liguei de manhã e nada. liguei agora e to a mais de 10 minutos esperando. o app não funciona. pelo amor de Deus gente….. minha vida era menos difícil quando eu era da Tim

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  Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

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  Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

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  Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr @cliente O APLICATIVO NÃO RESOLVE O PROBLEMA E JÁ SÃO 4 DIAS SEM SERVIÇO

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  Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema há 52 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mari Benedicto (@marianaspfc_) relatou um problema há 2 minutos

  Sério como cada ano que o serviço da @vivobr piora. Todo mês tenho problema com a internet fixa, aí é 2 dias ter técnico vim arrumar. Vou abrir até uma reclamação na Anatel, gov, procon e reclame aqui. Não dá não. Uma ***** !

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  Elder Barros (@elder1107) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr vocês mudaram o plano pré da minha esposa para pós pago sem ela ter feito a solicitação, agora estão chantageando ela de que para cancelar o plano ela pague uma multa de 380, coisa de empresa safada e pilantra. Empresa ***** essa de vocês.

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  duda. ୨୧ 🪩🏒 (@rsprstation) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr ME AJUDA

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 5 minutos

  @SaoBernardop @vivobr Já tive problemas com vivo empresas também e só consegui resolver via Anatel, caso recente também…

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  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 7 minutos

  Dando continuidade, entrei em contato com o suporte da @vivobr , não resolveram o meu problema, descumpriram a LGPD ao se negar a informar o que o sistema acusou qdo solicitaram meu CPF, se recusaram a fornecer o protocolo de atendimento,encerraram o atendimento de forma abrupta.

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  dan (@akanilsjoberg) relatou um problema há 12 minutos

  um absurdo que eu vou para 24h sem internet porque a ***** da @vivobr não consegue fornecer um serviço que preste

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  Babi 🚩 (@BabiMilagres) relatou um problema há 13 minutos

  Oi @vivobr preciso de ajuda!

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  @larcoel (@larcoell) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Todo mês ela vem enfrentando algum problema com esse plano, que todo mês altera o valor. Por favor, aguardo uma resposta de vocês.

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  Luis Martinon @ideaseguros 🏀 #bulls (@LaMartinon) relatou um problema há 23 minutos

  @WelsonNetola @vivobr Me passaram que a previsão é até às 02:00 ... Ou seja, no mínimo vou ficar 12 horas sem qualquer tipo de serviço... E que pode ainda ser prorrogado mais e mais ....

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  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @vivobr como faço para cancelar este chip q não ativa por nada neste mundo e ser reembolsado para que eu não perca dinheiro? Pouco mas era meu.