Status do serviço de Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Vespasiano.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Telefone	há 10 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Telefone	há 11 dias
Belo Horizonte	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Meu Deus! A internet da @vivobr está péssima, já liguei pro atendimento, já foi reconfigurado, atualizado e continua horrível.

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  Plabo Guidoval 🇧🇷🇪🇸 (@TheGuidoval) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pelamordedeus, @vivobr! Duas semanas pra habilitar o eSIM e NADA!!! Serviço muito mal prestado! Nem com reclamação na @AnatelGovBR a empresa me deu atenção.

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

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  maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema há 6 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?

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  CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @BernardoPVL @vivobr Sim, meu 5G voltou. Em ksa minha fibra não funciona WIFI e nem o cabo de rede no PC. Mas a TV Vivo, q é via modem da fibra está normal!

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Contratei a @vivobr pro lugar da Claro que tava fazendo muita *****. Pediram duas datas pra virem instalar e informaram que marcariam 24h antes de uma delas. Pois bem, nada de contato ainda. Melhor cancelar né? Pelo visto vão ser piores do que a Claro... Se pra vender já tá ruim

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  that's what she said 🇾🇪 (@Cebolinhabh) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Não abre nada nessa *****

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  hnr (@henritxt) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  mandei DM pra @vivobr e nada. liguei de manhã e nada. liguei agora e to a mais de 10 minutos esperando. o app não funciona. pelo amor de Deus gente….. minha vida era menos difícil quando eu era da Tim

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  Ana 📷 (@aninhaforapane) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr vc é uma piadaaaa kkkkkkkkk vcs me falam na ligação q o problema é do meu modem, q tudo está perfeito pra vcs pedem q eu solicite uma visita técnica p amanhã a tarde, aí do nada minha mãe passa na rua e tem equipe na rua fazendo manutenção e volta a Internet

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  Gleidson (@_gleidsonbh) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @brunoscarpelli @vivobr Muito! Na Pampulha simplesmente não funciona.

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  Cristiano Costa (@Cristiano291177) relatou um problema há 29 minutos de São José da Lapa, Minas Gerais

  @vivobr Canarinho me ajuda, fiz uma compra pelo site da @vivobr de um celular, só que após a compra não consigo acessar o site para acompanhar o pedido, já liguei no 1058, na ouvidoria, já fui na loja, no chat e ninguém tem acesso ao bendito site. É muita falta de respeito com o cliente.

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  Rafael Schettino (@rafaels_dev) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Tentei comprar on-line, não dá, meu cpf nao loga, não dá erro e não tem nenhum atendimento na página. Tem @devscansados por aí?

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

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  Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

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  Guilherme M Alvim (@gheelerme) relatou um problema há 42 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr É frustrante. Serviços, públicos e privados, a baixíssima qualidade no atendimento, na prestação de serviços, altíssima capacidade de negligência, irresponsabilidade, descaso. Inclusive procons. De SP é até melhorzinho. Aqui de MG é terrível. Sensação de impotência.

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  MARQÔ (@marqooficial) relatou um problema há 43 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @pablomoreno @vivobr migo estão todas um lixo

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  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr tá essa ***** mesmo, né?

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  Lanternagem e Martelinho de Ouro de Coluna (@clarapimentel) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr dá pra parar de me ligar 15x por dia? Já falei que não quero o serviço da que chatice! Não aguento mais bloquear seu telemarketing. Pára de me encher o saco!

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  Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@CothyNunes) relatou um problema há 59 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 6 minutos

  O atendimento da @vivobr é uma das piores experiências que se pode ter. Pensem antes de contratar, é uma falta de respeito, vc não consegue informações básicas. Como pode? Que ***** de serviços

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  Raiane (@Felizardorai) relatou um problema há 6 minutos

  Estou há 2 horas esperando atendimento na central da @vivobr isso não existe tnc

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 7 minutos

  É uma ***** ser cliente vivo fibra e mais uma vez a Internet caiu aqui. Isso já está virando rotina. Estava tudo normal de repente cai a Internet. Vou cancelar esse serviço lixo @vivobr

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  provoke society (@windkissess) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr parem de me ligar **** que pariu toda hora essa *****

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  Fabs (@fabrishoww) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil isso caracteriza descumprimento de contrato, vou cancelar essa ***** e contratar @vivobr

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 16 minutos

  Entrei em contato com a @vivobr para tentar resolver o problema e pasmem... descobri que, além de eles não terem feito o plano ao qual me ofereceram, fizeram um plano muito mais caro ao qual eu nem pedi.

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 19 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!

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  Lucas Flores (@lsflores90) relatou um problema há 20 minutos

  Dica de camarada: nunca contrate internet da @vivobr! Segundo mês seguido que passo dia sem internet, sem qualquer explicação. O robô manda fazer testes diversos e, quando parece que haverá alguma interação humana, a ligação é simplesmente encerrada.

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  Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Urgente! Sinal de internet da Vivo não funciona no Rio de Janeiro

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 25 minutos

  @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles