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Vivo

Status do serviço de Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de jul., 19:52 BRT.
  • 64% Internet (64%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 9% Telefone (9%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

18 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, São José da Lapa, e Lagoa Santa.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 4 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 4 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 6 dias
Belo Horizonte Internet há 8 dias
Belo Horizonte Internet há 9 dias
Belo Horizonte Internet há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

3 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • augustaguedes
    Augusta (@augustaguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @slpng_giants_pt @vivobr @googlebrasil Isso tudo é inveja do sucesso da jovem Pam. Nunca vi uma campanha tão maliciosa como essa

  • natiboaventura
    Boaventura, Nati. (@natiboaventura) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Desde segunda-feira o meu prédio inteiro tá sem internet da @vivobr. Já vieram vários técnicos e nada de arrumarem. Precisa ser muito ruim de serviço pra zangar um prédio inteiro, viu Vivo?

  • danielgalim
    danielgalimᶜᵃᵐ 13 LULA Presidente e **** 🐓 (@danielgalim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @jemeireles_ @Maclaund @vivobr Tive problemas com a Claro e larguei, agora uso Internet da Falcon

  • pedrocassaro
    Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr q ***** está acontecendo na região nordeste de BH desde semana passada? Latência da banda larga nas alturas e agora caindo direto. Voltou a ser TELEMIG? Meu deus

  • mellodramatica_
    Isabella (@mellodramatica_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    cheguei ao brasil há 3 dias e tô há 3 dias tendo problema com a @vivobr que aparentemente não quer ligar o wifi pelo qual eu já tô pagando, comecei bem!!!

  • JUNIAF
    JUNIA SENA (@JUNIAF) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Jesus! Minha internet do celular da @vivobr tá uma ***** tem semanas já! Vou ter que ir pra @ClaroBrasil

  • doguedes
    Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

  • flaviaalveslim
    Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

  • Cebolinhabh
    that's what she said 🇾🇪 (@Cebolinhabh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Não abre nada nessa *****

  • willyancordeiro
    Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.

  • carlacamisassa
    CarLa (@carlacamisassa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Quer uma operadora horrível? @vivobr

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

  • A_ndrree
    andre (@A_ndrree) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".

  • mariamelia__
    maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?

  • Cristiano291177
    Cristiano Costa (@Cristiano291177) relatou um problema de São José da Lapa, Minas Gerais

    @vivobr Canarinho me ajuda, fiz uma compra pelo site da @vivobr de um celular, só que após a compra não consigo acessar o site para acompanhar o pedido, já liguei no 1058, na ouvidoria, já fui na loja, no chat e ninguém tem acesso ao bendito site. É muita falta de respeito com o cliente.

  • AudreyBorges4
    Vem Hexa 🇧🇷 (@AudreyBorges4) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr vc que está vendo essa mensagem aí se tiver alguma operadora ruim , não troque ela pela @vivobr , pq além de não resolver omproblema vai te ignorar ! OPERADORA LIXO!

  • luknhadiniz
    Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr preciso de atendimento. Estou ao telefone, agora, há 50 minutos e nada.

  • frankrvalho
    iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Em vários lugares de BH, simplesmente não tem sinal. 4G péssimo, vai pro 3G, lentidão, não carrega nada. 5G? Internet rápida? Não sei o que é!

  • pedrocassaro
    Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?

  • _brunobueno
    Bruno (@_brunobueno) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr q q tá rolando com a rede móvel?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • johnconstantyne
    o Irritante (@johnconstantyne) relatou um problema

    Presenciando mais um péssimo serviço da @vivobr atendendo estabelecimento comercial fora do horário e levando mais de 2 horas para concluir!!!! #vivo sempre um péssimo atendimento. #internetvivo #vivointernet

  • Sibhila
    Sibih 🚩🇧🇷 (@Sibhila) relatou um problema

    Gosto muito da Vivo Fibra, nem lembro se alguma vez tive problemas com ela, porém nessas momento estão fazendo manutenção. @vivobr

  • MatheusHass
    SAF Matheus ᵖʳᶜ (@MatheusHass) relatou um problema

    Péssimo o serviço de venda on-line da @vivobr não atualiza status de pedido, não emitiram nota e nem enviaram o produto na data correta.

  • augustosposito
    Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema

    Obrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.

  • olhoderapina
    Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema

    Dando continuidade, entrei em contato com o suporte da @vivobr , não resolveram o meu problema, descumpriram a LGPD ao se negar a informar o que o sistema acusou qdo solicitaram meu CPF, se recusaram a fornecer o protocolo de atendimento,encerraram o atendimento de forma abrupta.

  • JennyKordei
    #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema

    @vivobr É o pior serviço, e olha que to com essa ***** a mais de 10 anos, mudou pra ***** da fibra e conseguiram se afundar na mediocridade, ai vc liga "Tem que aguardar", no twitter "Estaremos acompanhando" Solução mesmp não dão.

  • lupel31
    Luciano (@lupel31) relatou um problema

    meus parabéns a @vivobr pelo pior atendimento, 12 dias sem respostas, e ainda pararam de responder, respeito zero!

  • luciano_rj
    Luciano Henriques | RJ - 🇧🇷 (@luciano_rj) relatou um problema

    @AdobeExpress @vivobr Para resgatar o benefício: Abra seu App da Vivo Toque na aba Benefícios Toque em resgatar Copie a chave de ativação Visite o site Crie sua conta (pode ser direto com sua conta do Google caso tenha) Insira sua chave de ativação Baixe e instale o App Faça login com a sua conta de e-mail utilizada para criar a conta na Adobe Use e seja feliz com o Adobe Express Premium por 6 meses inteiramente grátis!

  • AnnaPeixoto5
    Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema

    @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

  • BrazilBananil
    Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema

    @vivobr To cagando para o que você compactua. O serviço de vocês é uma *****.