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Vivo

Status do serviço de Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Luzia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de mai., 02:02 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Apagão total (20%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 5 dias
Belo Horizonte Internet há 5 dias
Belo Horizonte Apagão total há 12 dias
Belo Horizonte Internet há 15 dias
Belo Horizonte Internet há 17 dias
Belo Horizonte Internet há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

2 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

  • OsvaldoLucasPin
    Osvaldo Lucas Pinheiro de Souza (@OsvaldoLucasPin) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr lixo de empresa. Há tempos com problemas na linha na ligação de 2/11 me pediram 5 dias para resolver, sem solução liguei hoje e … serão +5 dias. Porcaria . Péssimo . Não se interessam pelo cliente

  • fpabdalla
    f𝘦lipe (@fpabdalla) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O que internet fibra da @vivobr tem me dado de problema não tá escrito no gibi

  • CrisGalo
    CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @djmaoli @vivobr Sim MM, geral, sem fibra residencial, 5G e telefonia, a ***** foi grande dessa vez.

  • Marcustuh2019
    Marcus Tulio ᶜʳᵘᶻᵉᶦʳᵒ (@Marcustuh2019) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @domibecker @vivobr Preocupa não, que a claro é pior.

  • pedrocassaro
    Pedro Cassaro (@pedrocassaro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr q ***** está acontecendo na região nordeste de BH desde semana passada? Latência da banda larga nas alturas e agora caindo direto. Voltou a ser TELEMIG? Meu deus

  • luknhadiniz
    Lucas Diniz (@luknhadiniz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr preciso de atendimento. Estou ao telefone, agora, há 50 minutos e nada.

  • mariamelia__
    maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?

  • raeldg
    Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

  • rafaels_dev
    Rafael Schettino (@rafaels_dev) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Tentei comprar on-line, não dá, meu cpf nao loga, não dá erro e não tem nenhum atendimento na página. Tem @devscansados por aí?

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.

  • cucampre
    Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr sem internet em casa desde a madrugada... alguma informação sobre o restabelecimento do serviço?

  • cucampre
    Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.

  • leandro_tonini
    diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!

  • VictorAvarosa
    Victor Souza (@VictorAvarosa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Alguem de BH sabe uma boa operadora de banda larga com Wifi para casa? Preciso de uma urgente porq vou fazer o modem da @vivobr voar na parede e cancelar o plano

  • pnmatos83
    P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

  • cucampre
    Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

  • fabiooli
    a conflict in the fabric of life (@fabiooli) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O problema parecia insolúvel mas atendentes aqui no twitter me encaminharam p uma consultora/gerente de outro estado, sou BH e uma atendente de Marília/SP me chamou no Whats' e resolveu meu complexo encalacramento com o maior empenho e profissionalismo. #ExperiênciaVivo @vivobr

  • MirandaDaia
    Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Aêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!

  • felipefepacivil
    Felipe  (@felipefepacivil) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Fiquei quase 10 dias sem internet por falha no serviço e vcs reduziram apenas 1,98 na fatura!

  • natiboaventura
    Boaventura, Nati. (@natiboaventura) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Alguém mais com problema com a @vivobr em BH? Quase uma semana que funciona quase naaaada, não dá!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kyrah__h
    kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema

    Se a @vivobr não conseguir cancelar meu plano eu vou lá no Procon pra ver se consigo resolver 🤡

  • ebraimbg
    Barreto 🇮🇹 (@ebraimbg) relatou um problema

    @vivobr você é um lixo! Pior empresa e ainda por cima é a mais cara!

  • zehhbmoreira
    José HB Moreira (@zehhbmoreira) relatou um problema

    @vivobr serviço péssimo e incompetência total para resolver as coisas. Mais de 24 horas sem internet aqui. Trabalhos e prejuízos acumulados. Total falta de respeito e profissionalismo.

  • hmuttineto
    Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema

    @vivobr Fiz uma portabilidade para a vocês, me informaram que hoje as 12h começaria que meu celular ficaria sem sinal por “apenas” 2 horas, estou sem sinal desde então (21:30). Não tenho sinal para ligar, o WhatsApp de vcs não funciona, o app tbm não… Uso meu número p/ trabalho+

  • miless_palma
    Miles (@miless_palma) relatou um problema

    Todo final de semana essa palhaçada da @vivobr O técnico vem e desliga minha internet A sorte que eu tava em casa e fui lá fora avisar que caiu e ele ligou na hora Qual é a dificuldade??? Se continuar assim vou ser obrigada a cancelar mesmo e é isso

  • Gleiceacampos
    Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema

    Cara porque o atendimento da @vivobr é tão difícil. Me oferecem um plano mais barato e eu nao posso ter direito. A minha fatura veio um valor absurdo e ninguém pode resolver. No WhatsApp ninguém resolve, tenho que ficar ligando e os atendentes não conseguem resolver nada.

  • ElsonLambertine
    Elson Lambertine (@ElsonLambertine) relatou um problema

    @vivobr Me ajudar? Quem precisa de ajuda é vocês por assediar consumidor, ligando 10 vezes ao dia, me gerando transtornos! Vamos ver a partir de agora

  • gustavoschnor
    Gustavo Schnor (@gustavoschnor) relatou um problema

    Impressionante hein @vivobr. O serviço de vocês é um atentado contra o consumidor. Nao cumprem prazos, nao resolvem os pedidos e ainda mentem que nao encontraram as gravações para nao serem desmentidos. Palhaçada!

  • JU_okay1
    JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema

    @TIMBrasil @anapaularenault QUE FARSA EM TIM QTO FOI O CACHE DELA E DO PLANTA ALBINA??? 5 MILHAO? COM ESSE DINHEIRO PODERIAM INVESTIR PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA!! POR ISSO MUDEI PRA @vivobr Q NAO ME DA PROBLEMA!! E MUDANDO DA MINJA MAE TB!!!!

  • JaquesJr
    Jaques (@JaquesJr) relatou um problema

    @vivobr Entendi. Chamei lá... Mas fico na dúvida se a rede social será mais efetiva para resolver um problema que nenhum canal de atendimento de vocês (e olha que eu tentei vários como chat, app, site, WhatsApp, loja, URA). Lamentável.