Status do serviço de Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Apagão total	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 9 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Internet	há 25 dias
Belo Horizonte	Internet	há 27 dias
Belo Horizonte	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 9 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr sem internet em casa desde a madrugada... alguma informação sobre o restabelecimento do serviço?

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  Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema há 27 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.

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  Victor Souza (@VictorAvarosa) relatou um problema há 1 minuto de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Alguem de BH sabe uma boa operadora de banda larga com Wifi para casa? Preciso de uma urgente porq vou fazer o modem da @vivobr voar na parede e cancelar o plano

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  CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @djmaoli @vivobr Sim MM, geral, sem fibra residencial, 5G e telefonia, a ***** foi grande dessa vez.

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  PJ (@pejota_CEC) relatou um problema há 3 minutos de Lagoa Santa, Minas Gerais

  Sinal da @vivobr está cada vez pior, pqp viu

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  Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.

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  Lanternagem e Martelinho de Ouro de Coluna (@clarapimentel) relatou um problema há 6 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr dá pra parar de me ligar 15x por dia? Já falei que não quero o serviço da que chatice! Não aguento mais bloquear seu telemarketing. Pára de me encher o saco!

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  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.

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  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

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  hnr (@henritxt) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  mandei DM pra @vivobr e nada. liguei de manhã e nada. liguei agora e to a mais de 10 minutos esperando. o app não funciona. pelo amor de Deus gente….. minha vida era menos difícil quando eu era da Tim

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  Augusta (@augustaguedes) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @slpng_giants_pt @vivobr @googlebrasil Isso tudo é inveja do sucesso da jovem Pam. Nunca vi uma campanha tão maliciosa como essa

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  Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️ (@marquinhonet7) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

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  Luccas Prates🍂 (@luccaprates) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A claro que oferecendo um plano com o iPhone bem mais barato, e a @vivobr minha operadora de anossss nunca me ofereceu um descontinho em um 🤧 boraaa fia

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  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 44 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!

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  Bruno (@_brunobueno) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr q q tá rolando com a rede móvel?

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  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 48 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.

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  Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema há 54 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....

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  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 57 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 58 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Gente de Deus! A internet da @vivobr está uma porcaria já alguns dias. Não consigo postar nada, não consigo ver Whattzzap, enviar, receber… já liguei 3 vezes para o atendimento, sempre falam que tem que atualizar, é feita a atualização e não funciona de jeito nenhum.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Eu na sei Porquê vocês não falam a verdade para os clientes, fica trocando o horário do reparo da internet por dois dias, e não resolvem, fala logo que só vai reestabelecer essa ***** só na segunda feira, esses merdas desses técnicos nem estão trabalhando hoje. 😡

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  feia por dentro (@alokalele) relatou um problema há 15 minutos

  Já fiz todos os procedimentos do app pra ver se o sinal da @vivobr funciona e nada. Qd boto na rede automática ele conecta na tim (????). O jeito é mudar de operadora???

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  eddu. (@Edduchaves) relatou um problema há 16 minutos

  atendimento ridículo da @vivobr . quase uma hora no telefone com atendentes o problema não ser resolvido ainda falaram p mim que se não for resolvido em 24horas eu posso ligar novamente ?????

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 18 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡

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  Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema há 19 minutos

  relatando aqui, tive que comprar um chip pré-pago! Pois ainda estou sem conexão de celular (já que cancelaram minha linha e dos meus dependentes errado), apenas com fibra em casa. Já abri reclamação na @AnatelGovBR e agora tenho que esperar a dona @vivobr responder...

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  Fabio de Assis 🟦🟥🟨 o céu/o sangue/a terra. (@FbiodeAssis4) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Esse problema foi relatado para @Meta e anteriormente para a subsidiária @vivobr no ano passado, instabilidade dos registros dos números de telefonia local+55🇧🇷 gerando quebra da privacidade e da segurança do cliente(usuário) Facebook e Instagram, nada foi feito para resolução.

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  miguela mesma (@miguelamesma) relatou um problema há 26 minutos

  minha Internet é tão ruim q eu tenho q usar dados móveis dentro de casa @vivobr smt

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  ⌜𝒄𝒂𝒄𝒂𝒖⌟🧣 (@fairyangelam) relatou um problema há 29 minutos

  Acordei e não tem wi-fi aqui em casa aí @vivobr vocês e a Enel competindo pra quem é a pior empresas do mundo

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?

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  armindo (@getmiddle) relatou um problema há 33 minutos

  Olá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!