Interrupção da Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:
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versions of gui nick
(@gui_nick) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
o Meu @vivobr simplesmente não funciona NADA pelo navegador..
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Gabi 🐼📚
(@gabiseong) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pode ligar sim, a hora que quiserem. Quero resolver isso tudo o mais rápido possível e infelizmente irei voltar para a @vivobr O serviço está tão ruim, que nem vontade de pagar a conta eu tenho, pago quase R$300,00 por um serviço que não tenho
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Diego Silva
(@Didicohenrr) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet banda larga da @vivobr é simplesmente péssima, não recomendo nem pro pior inimigo
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Mateus Faria
(@MateusFelipe90) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Então @vivobr estou desde as 17 hr tentando resolver meu problema e nada. Na hora de ligarem pra oferecer planos não tem essa dificuldade né ? Agora quando é ao contrário...como vai ser ?
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Daniel Souza
(@danestacom) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Paguei a conta da @vivobr desse mês e recebo mensagem agora que está em débito mas não consigo falar com atendimento. Só tem uma tal de Aura que não resolve nada 🤡
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Bira Marinho
(@biramarinho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tem 4 meses q eu pago o plano da @vivobr e eles além de não cumprirem o que vendem, dizem q a culpa é da @globoplay e se isentam completamente do problema. Lamentável o q a @vivobr faz com seus consumidores. E os próprios atendentes falam em alto e bom som q todo mundo reclama.
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Nick T.H.O
(@emopaulinhu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Vivo tô precisando de ajuda pra cancelar uma portabilidade
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Bira Marinho
(@biramarinho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não tenham conta na @vivobr eles me venderam um plano para assistir a todos os jogos do Brasileirão e o plano não funciona. Quando você liga para a @vivobr e pede que eles resolvam o problema, eles dizem que não tem nada com o problema, que é para eu ligar para a @globoplay
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Gherinha 👌
(@Gheraldwill) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @vivobr tudo lindo ?! Preciso de atendimento
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Bárbara Elen
(@babiielen) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não tem nada pior que essa @vivobr pra atendimento, mais de 30 minutos escutando música e ninguém atende
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Ivair Antônio
(@ivaizinho1) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Bom dia ! Isto foi feito mais de uma vez, e não está acontecendo este problema só com meu aparelho. O da minha mulher também está constantemente sem sinal para ligações.
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Letícia
(@duarteleticia) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
É só aqui comigo q o sinal da @vivobr ta horrível hj em BH?? Cai toda hr, custa abrir qualquer coisa, imagem, rodar vídeo… ta doidooo q porcaria
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🦊 Paulo César
(@paulopc) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Entramos no 3⁰ dia sem internet e sem telefone fixo e nada de uma posição/solução da @vivobr, nesse caso então, melhor ir pra outra...
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Mau Lou
(@maluasss) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Todo dia um problema com a @vivobr. É muito chato ficar pagando por um serviço e não receber por ele
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that's what she said
(@Cebolinhabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O site da @vivobr é disparado o pior site da internet brasileira. Disparado
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Pele PRETA !!! ✊🏿✊🏿✊🏿✊🏿
(@glauderpassos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr a pior operadora do Brasil!!! Vc fica preso a operação pro resto da vida, sempre tentao, tá empurrar uma multa! CUIDADO!!!!!
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu não sei o porquê a @vivobr oferece o agendamento, cheguei aqui loja e estou vendo a mocinha implorando pra que um colega chame o “agendamento”, que no caso seria meu atendimento e prontamente o rapaz negou.
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𝖊𝖓𝖛𝖔𝖑𝖛𝖊𝖗 𝖇𝖞 𝖆𝖓𝖎𝖙𝖙𝖆
(@leonardopwt) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
não aguento a @vivobr com essa cobertura de centavos tendo que reiniciar o celular pra conseguir um pontinho de rede e internet
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Pele PRETA !!! ✊🏿✊🏿✊🏿✊🏿
(@glauderpassos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr NUNCA MAIS!!!!!
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Mateus Faria
(@MateusFelipe90) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô @vivobr estou tentando cancelar meu plano, mas a ligação sempre cai e vcs não retornam. Já foram 5 tentativas e nada. Estranho né ?! 😑
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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chislu
(@ch1slu) relatou um problema
@vivobr meu wifi não funciona desde as 10h da manhã, e agora?
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Joanne
(@joannexse) relatou um problema
é chover que a porcaria da @vivobr começa a dar problema será que vão descontar da fatura esses dias que internet ta uma *****? e nem vem pedir pra eu mandar dm pq eu nao vou, n resolver ***** nenhuma e um monte de gente fica com meus dados
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@gellerzzz @vivobr Olá. A Resolução nº 477 da ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações, de 07 de agosto de 2007, dispõe em seu artigo 44, parágrafo 5º: " A prestadora deve oferecer ao Usuário no mínimo seis possíveis datas para efetuar seus pagamentos mensais ".
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Carlos
(@TucoBruschi) relatou um problema
@vivobr solicitei migração pra usar chip móvel de vcs mas a migração não ocorreu. Não consigo falar no telefone de vocês ou seja, estou sem saber como proceder. Me ajuda?
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agregada
(@marcelamagossi) relatou um problema
Eu nunca vi um site tão ruim quanto o da @vivobr pra acessar as coisas.
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mastermind
(@callmebyju) relatou um problema
a @vivobr ta ultrapassando todos os limites de ausência de prestação de serviço
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dojy, é assim que acaba?
(@dojoaocat) relatou um problema
Pense numa operadora LIXO é essa tal de @vivobr E o pior nem tem como cancelar nada deles pq eles simplesmente não ATENDEM UM TELEFONE CANALHAS VOU METER UM PROCESSO
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Ricardo Sousa Silva
(@Kil900Rykrdo) relatou um problema
@vivobr Acabei de enviar minhas informações a você. Só quero lembrá-lo que a minha linha não tem sinal algum. Não faz chamada, não recebe SMS e está o tempo todo em emergência, inoperante.
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Rafaela
(@qrafs) relatou um problema
@vivobr estou recebendo notificações do serasa pra pagar uma conta atrasada que se quer existe e já liguei inúmeras vezes pra central pra tentar entender o que está acontecendo, ninguém atende e pelo aplicativo e whatsapp o atendimento é pior ainda
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Maria Amélia
(@sweetbittermary) relatou um problema
@vivobr Minha mãe quer cancelar aquele plano miserável e não consegue. Que vida boa é essa?