Interrupção da Vivo in Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Santa Luzia	Telefone	há 11 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Belo Horizonte	Internet	há 15 dias
Belo Horizonte	Internet	há 15 dias
Belo Horizonte	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

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  Bárbara Elen (@babiielen) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Não tem nada pior que essa @vivobr pra atendimento, mais de 30 minutos escutando música e ninguém atende

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 10 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tem 4 meses q eu pago o plano da @vivobr e eles além de não cumprirem o que vendem, dizem q a culpa é da @globoplay e se isentam completamente do problema. Lamentável o q a @vivobr faz com seus consumidores. E os próprios atendentes falam em alto e bom som q todo mundo reclama.

• 
  Mau Lou (@maluasss) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Todo dia um problema com a @vivobr. É muito chato ficar pagando por um serviço e não receber por ele

• 
  André Luís (@AndreLuis__15) relatou um problema há 14 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu não sei o porquê a @vivobr oferece o agendamento, cheguei aqui loja e estou vendo a mocinha implorando pra que um colega chame o “agendamento”, que no caso seria meu atendimento e prontamente o rapaz negou.

• 
  Letícia (@duarteleticia) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  É só aqui comigo q o sinal da @vivobr ta horrível hj em BH?? Cai toda hr, custa abrir qualquer coisa, imagem, rodar vídeo… ta doidooo q porcaria

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  Daniel Souza (@danestacom) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Paguei a conta da @vivobr desse mês e recebo mensagem agora que está em débito mas não consigo falar com atendimento. Só tem uma tal de Aura que não resolve nada 🤡

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  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 18 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Não tenham conta na @vivobr eles me venderam um plano para assistir a todos os jogos do Brasileirão e o plano não funciona. Quando você liga para a @vivobr e pede que eles resolvam o problema, eles dizem que não tem nada com o problema, que é para eu ligar para a @globoplay

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  Pele PRETA !!! ✊🏿✊🏿✊🏿✊🏿 (@glauderpassos) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr NUNCA MAIS!!!!!

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  Mateus Faria (@MateusFelipe90) relatou um problema há 22 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Alô @vivobr estou tentando cancelar meu plano, mas a ligação sempre cai e vcs não retornam. Já foram 5 tentativas e nada. Estranho né ?! 😑

• 
  that's what she said (@Cebolinhabh) relatou um problema há 22 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  O site da @vivobr é disparado o pior site da internet brasileira. Disparado

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  Nick T.H.O (@emopaulinhu) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Vivo tô precisando de ajuda pra cancelar uma portabilidade

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  Diego Silva (@Didicohenrr) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A internet banda larga da @vivobr é simplesmente péssima, não recomendo nem pro pior inimigo

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  Mateus Faria (@MateusFelipe90) relatou um problema há 36 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Então @vivobr estou desde as 17 hr tentando resolver meu problema e nada. Na hora de ligarem pra oferecer planos não tem essa dificuldade né ? Agora quando é ao contrário...como vai ser ?

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  𝖊𝖓𝖛𝖔𝖑𝖛𝖊𝖗 𝖇𝖞 𝖆𝖓𝖎𝖙𝖙𝖆 (@leonardopwt) relatou um problema há 43 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  não aguento a @vivobr com essa cobertura de centavos tendo que reiniciar o celular pra conseguir um pontinho de rede e internet

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  Pele PRETA !!! ✊🏿✊🏿✊🏿✊🏿 (@glauderpassos) relatou um problema há 44 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr a pior operadora do Brasil!!! Vc fica preso a operação pro resto da vida, sempre tentao, tá empurrar uma multa! CUIDADO!!!!!

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  Gabi 🐼📚 (@gabiseong) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Pode ligar sim, a hora que quiserem. Quero resolver isso tudo o mais rápido possível e infelizmente irei voltar para a @vivobr O serviço está tão ruim, que nem vontade de pagar a conta eu tenho, pago quase R$300,00 por um serviço que não tenho

• 
  Nick T.H.O (@emopaulinhu) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr estou pedindo ajuda de vocês pra cancelar uma portabilidade desde sábado e vocês me ignoram, o 1058 fica numa enrolação, e estão totalmente despreparados pra fazer tal coisa

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  Ivair Antônio (@ivaizinho1) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Bom dia ! Isto foi feito mais de uma vez, e não está acontecendo este problema só com meu aparelho. O da minha mulher também está constantemente sem sinal para ligações.

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  versions of gui nick (@gui_nick) relatou um problema há 52 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  o Meu @vivobr simplesmente não funciona NADA pelo navegador..

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  🦊 Paulo César (@paulopc) relatou um problema há 59 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Entramos no 3⁰ dia sem internet e sem telefone fixo e nada de uma posição/solução da @vivobr, nesse caso então, melhor ir pra outra...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raphael Lima. 🐊💉 (@Rapha_Limma) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Me ofereceram uma proposta para colocar internet fixa na minha residência, mas tem uns pontos do serviço que fiquei com dúvidas, mas só podiam responder se eu assinasse. 1) o que é home assistent. 2) se já poderia adicionar na instalação um cabeamento para outro cômodo,

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 6 minutos de Cuiabá, Mato Grosso

  @vivobr Lhe adianto que não irei pagar a fatura desse mês vencimento dia 17 e se cortarem meu serviço vou acionar à justiça!

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  Efraim Neto (@efraimneto) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Piada! Não é o meu sinal. É o serviço de vcs. Até na loja trocar o chip eu já fui. É só enganação e omissão de informações. Desde que começaram a instalar as antenas 5G tá tudo horrível.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Eu sou o titular e vocês nunca resolvem, basta ver os registros

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  garganta inflamada (@ana_macedos) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @FTelefonicaVivo estou com problemas na baixa do pagamento da minha fatura. Paguei no dia 09/07 e o app ainda está me cobrando pq a fatura ainda consta como em aberto

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  Thoto Harris (@thotoharris) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @MariiGiarin AE SEUS FELA! O PROBLEMA É COMIGO GARAIO

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  Kas (@Gonxbr) relatou um problema há 14 minutos

  @strictlyojoao @vivobr Reclamar no twitter se tornou uma forma valida de receber o atendimento ao cliente

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  lipe (@Lipis_o) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr apenas estresse devido a mal atendimento, melhorem os técnicos de instalação dos produtos fibra, hj fui negligenciado atendimento, inventaram uma desculpa pra não virem atender sem nem se quer me contatar nada

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  Lessandra (@LessandraLara) relatou um problema há 17 minutos

  Depois de 7 dias sem internet, 16 visitas técnicas n realizadas, 83 protocolos, tentativas de me fazer ficar c plano q n funciona, 18 quedas de ligação na hr de cancelar, 2 registros de reclamação na Anatel, finalmente consegui me desvencilhar da @vivobr. Bem tranquilo tudo isso.

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  Rafaela (@rafaelapq) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso q vcs paguem a minha passagem de ônibus vim na loja e não tem sistema para portabilidade pré paga mas tem para pós e o atendente falou para eu ir em outra loja, o sistema é individual???? Muita má vontade com o cliente