Status do serviço de Vivo em Santa Luzia, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Luzia, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Luzia, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Luzia, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Santa Luzia.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Apagão total	há 3 dias
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 8 dias
Belo Horizonte	Internet	há 22 dias
Belo Horizonte	Internet	há 24 dias
Belo Horizonte	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Luzia, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Luzia e locais próximos:

• 
  saulo (@_Saulo) relatou um problema há 1 minuto de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.

• 
  André Prata (@andrepralopes) relatou um problema há 4 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??

• 
  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Em resumo, saí da @ClaroBrasil pois ela não me deixava trabalhar. Fui para a @vivobr e ela não me deixa trabalhar! Alô ANATEL, me ajuda aí 🤡 Obs: fidelidade de 12 meses de contrato com a vivo 🤡

• 
  Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

• 
  Israel Ferreira (@raeldg) relatou um problema há 15 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @fill_alcantara @vivobr Incrível como podem ser tão negligentes com o cliente. É um tal de "priorizei" aqui, urgência ali, mas nada de resolução.

• 
  PJ (@pejota_CEC) relatou um problema há 17 minutos de Lagoa Santa, Minas Gerais

  Sinal da @vivobr está cada vez pior, pqp viu

• 
  MARQÔ (@marqooficial) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @pablomoreno @vivobr migo estão todas um lixo

• 
  iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr tá essa ***** mesmo, né?

• 
  Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@CothyNunes) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬

• 
  Guilherme M Alvim (@gheelerme) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr É frustrante. Serviços, públicos e privados, a baixíssima qualidade no atendimento, na prestação de serviços, altíssima capacidade de negligência, irresponsabilidade, descaso. Inclusive procons. De SP é até melhorzinho. Aqui de MG é terrível. Sensação de impotência.

• 
  Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Obrigado! Espero que resolva. Lembrando que o problema é externo, não interno.

• 
  Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Meu Deus! A internet da @vivobr está péssima, já liguei pro atendimento, já foi reconfigurado, atualizado e continua horrível.

• 
  🏳️‍🌈⃤Luis Henrique  (@luishenriqque) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @hevelima @vivobr Isso se vc conseguir ser atendido por um atendendo correto em relação ao seu problema.

• 
  Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.

• 
  diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema há 30 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!

• 
  CarLa (@carlacamisassa) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Quer uma operadora horrível? @vivobr

• 
  Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema há 44 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo resolveu que era melhor fazer categorias. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!

• 
  Osvaldo Lucas Pinheiro de Souza (@OsvaldoLucasPin) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr lixo de empresa. Há tempos com problemas na linha na ligação de 2/11 me pediram 5 dias para resolver, sem solução liguei hoje e … serão +5 dias. Porcaria . Péssimo . Não se interessam pelo cliente

• 
  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 50 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.

• 
  Júlia Sampaio (@julialsampaio) relatou um problema há 56 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E o pior: tudo culpa dessa operadora, que VENDEU os meus dados pra alguém @vivobr 😔

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Wemerson Santos (@wemersonka) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr pago pelo serviço e quando quero usar o serviço, se torna terrível, vou acionar o Procon 🤡

• 
  Ed (@ezpxiy) relatou um problema há 7 minutos

  1 MÊS sem receber ou fazer chamada pq essa empresa maldita na resolveu meu problema e desde de ontem tentando cancelar minha linha fixo e pediram um “momento” e não me responderam mais @vivobr

• 
  Nara (@heybabynara) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr resolva a ***** do meu problema. E disponibilize um plano no valor de 25 reais para mim

• 
  flydicker (@flydicker) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Uma vez que a vivo não se responsabiliza ao que se propôs e ofereceu. Uma vez que a vivo não cumpriu o que prometeu. Uma vez que a vivo efetuou cobranças indevidas. Uma vez que a vivo não oferece solução, tomarei as medidas necessárias.

• 
  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @flossjumpscare Risadinha, mas atendimento que é bom nada... 1:40 na linha pra absolutamente ninguém me atender.

• 
  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 12 minutos

  Vivo a internet tá muito ruim o que está acontecendo? Que raios de internet é essa? @vivobr

• 
  Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Se vocês conseguirem um técnico para hoje…. Mas até agora ouvi que a Vivo não consegue revolver meu problema hoje.

• 
  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr sua internet tá um lixo

• 
  miguela mesma (@miguelamesma) relatou um problema há 18 minutos

  minha Internet é tão ruim q eu tenho q usar dados móveis dentro de casa @vivobr smt

• 
  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?