Status do serviço de Vivo em Realengo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Nova Iguaçu	Internet	há 7 dias
São João de Meriti	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 46 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 46 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 53 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 57 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema há 1 minuto

  Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema

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  Cátia Bombom (@bombom34666) relatou um problema há 2 minutos

  @dazextralarge @vivobr Essa semana já falei. Com eles no dia ficou bom agora tá muito ruim só Jesus

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Oi @vivobr se possível, leia toda nossa conversa do chat. O serviço foi cancelado, mas cada que conversam comigo, se perdem sobre o assunto do reembolso do serviço que não foi contratado por mim e vocês me cobraram, além de ter sido pago. @proconspoficial

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  Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr empresa PÉSSIMA que mesmo cancelando um serviço continua cobrando indevidamente e se recusa a restituir valores. Atendimento PÉSSIMO, pessoas despreparadas e sistema horrível, encaminham para esse aplicativo horroroso que pelo visto, é cancelado serviços e não registra.

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  Beatriste (@Martriz__) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr estou indignada com o serviço de vocês, meu plano de internet para celular renovou ONTEM e eu, mesmo sem mal mexer no mesmo, já tenho TRINTA GIGAS CONSUMIDOS, Não é a primeira vez q isso acontece, gostaria que repusessem minha internet

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  luke ∞ ☼｡𖦹 ° . (@lucasantonyyy) relatou um problema há 9 minutos

  Já estou 4 dias sem internet por culpa da @vivobr!!!! Realmente cada dia sem internet me dá mais insatisfação com o serviço

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  Felipe Rodrigues (@feliperodrsan) relatou um problema há 10 minutos

  TRANSTORNO COM A @vivobr Assinei o plano Vivo Total Ultra + portabilidade, perguntei se a fibra tinha cobertura onde moro, me falaram que sim, resultado: já fazem mais de 1 semana que os técnicos vem aqui e não instalam porque "a caixa do poste está com problema" +

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 10 minutos

  @Grlima10 @vivobr Olá. Se o serviço não foi solicitado nem informado adequadamente, você pode solicitar o cancelamento e a devolução dos valores cobrados. O CDC proíbe o fornecimento de serviços sem solicitação prévia do consumidor (art. 39, III).

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  SangueV- (@Bernardo_VNery) relatou um problema há 12 minutos

  É uma sacanagem o trabalho da empresa @vivobr com sua fibra … descaso total e nenhum atendimento … ficar sem net é uma ***** e principalmente nessa empresa

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  poleto (@SirPoleto) relatou um problema há 13 minutos

  ******* de novo essa ***** de @vivobr caiu vai toma no **