Interrupção da Vivo in Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 28 dias
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 8 meses
Queimados	Internet	há 9 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 39 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 20 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  RégisK📱 (@rkorndorfer) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr porque o serviço de vocês é tão porco é ruim !!!! Estamos sem rede a torre toda e noite a dentro

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  Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐ (@Wennya_SPORT87) relatou um problema há 7 minutos de Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco

  @vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?

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  Querendo pensar (@querendopensar) relatou um problema há 7 minutos

  @kakau @vivobr A falta de respeito da @vivobr no pós atendimento é uma constante. É surreal.

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  Rafael Luz (@Rufaim) relatou um problema há 10 minutos

  Você que tem @vivobr em sua casa como internet e canais, FUJAAAA! Saia agora, CAMCELE! Estamos sem internet e canoas de TV hoje. Ligamos e disseram que só irão resolver SEGUNDA-FEIRA. Quero saber o desconto na conta de não utilizamos o serviço. Já está com jurídico tudo.

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  Helena (@quinhadepipoca) relatou um problema há 14 minutos

  Desde ontem: A internet da @vivobr não funciona na minha casa. O 4g da @ClaroBrasil tá dando sinais de falência no celular

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  Luiz Gustavo Doná (@luizgdona) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Ah sim, claro, 2 dias depois... Tão ágil no atendimento, quanto sua fibra entrega internet veloz...

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  kkw de férias (@kakau) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pelo amor de Deus não consigo ligar pra vcsssssss e ngm responde e o app não funciona

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  Limão 🇧🇷 (@chrislimao) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr O aplicativo de vocês e alisson no gol do Brasil é a mesma coisa que nada. Não funciona esta *****.

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  Fox Miro (@FoxMiro13) relatou um problema há 17 minutos

  @bahia2009 @TIMBrasil @vivobr Internet no Brasil é um lixo! A mais cara e baixa qualidade!

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  anjo (@anjovlr) relatou um problema há 18 minutos

  eai @vivobr @VivoKeyd , preciso do serviço de vocês, cobertura p minha área nunca? 🥲🥲