Interrupção da Vivo in Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 25 dias |
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há 7 meses | |
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Internet | há 7 meses |
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Internet | há 8 meses |
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Apagão total | há 1 ano |
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Internet | há 1 ano |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.
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atreyu (@andri0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeirooi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠
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Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.
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Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo
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Lari (@lariarouche) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄
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meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAtendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
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Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAh pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
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Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
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Lari (@lariarouche) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de JaneiroNão aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
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Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroQual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
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meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!
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𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
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brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiroquase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!
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Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
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Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.
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Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes
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Thais S. (@thaisssts) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
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Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroBom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.
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Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroCara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thai® (@tbiarg) relatou um problemaA @vivobr presta um serviço porco demais, assinei plano controle, pago nas datas certinhas e não consigo fazer ligações nenhuma, diz que "estou sem saldo" sendo que eu pago um plano?? Liguei pra eles e me colocam numa linha de espera de mais de 20 min e nenhum atendente vem
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orea de teco teco🍺 (@TecoOrea) relatou um problemaSim e ae @vivobr vai deixar eu recarregar ou não? que serviço horrível
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Paulo Schipfer (@PSchipfer) relatou um problema de Maringá, ParanáOutra que me faz perder tempo é paciência e essa @vivobr, com essa Internet péssima e atendimento pior ainda!!
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Mikan (@ohamikchi) relatou um problemaCara e minha fibra q deu problema de novo, desisti de tentar entender qual mandinga q botaram nela, eu juro KKKKKKKKKKK Vou ligar hoje e marcar um técnico pq os podres da @vivobr não tem um único chat q funcione e nem um aplicativo q funcione tb
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Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, BahiaTelemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).
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Morta com farofa (@MirandaDaia) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisAêêê @vivobr me ajuda fia! A internet não funciona e a previsão de retorno é só no final da tarde! Deixa a proletária trabalhar!
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bixinho (@mobixinho) relatou um problemaTodo mês eu pago a ***** da vivo atrasada porque eles ficam colocando coisa na fatura que eu nunca comprei! @vivobr
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Vigiar sempre (@ao_centro) relatou um problemaOdeio a Internet da @vivobr, a móvel e fibra... Não tem estabilidade
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Alana |🔥🩸|🐲🦄| ᵛᵍᵏ🏒 (@alanadenarnia) relatou um problema@oigibi Aqui é só chover que a @vivobr cai o sinal, tá pior que no sítio
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Jonatan Costa (@Mat32238658) relatou um problema@vivobr vivo estou sem internet a 1 semana, o técnico veio e olhou o molden e falou que o problema é no aparelho do poste e que a equipe viria no outro dia, ja estamos esperando a 1 semana e nada, ligando todo dia e a resposta é que vira no outro dia, vizinhos tbm estão sem,bh mg