Status do serviço de Vivo em Realengo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Nova Iguaçu	Internet	há 16 dias
São João de Meriti	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 11 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 36 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 51 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 53 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 60 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcel 🇭🇺 | Apoie: CAMARGO (@MarcelCamargoo) relatou um problema há 6 minutos

  Alô @vivobr como faz pra resgatar o código do emote Baila do Vini Jr no app ein?? Sou cliente a mais de 20 anos e quando fui pegar, simplsmente a aba sumiu (e ela tava lá) tenho 2 linhas ativas no meu cpf, cadê??/

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  ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr ótima tarde. Vcs percebem o Disperdicio dos fios q seus funcionários praticam, deixam jogados na rua, nesse momento no CEP 03186030, não tem supervisão, as enxentes vem desse mau comportamento, descarte indevido d lixo.

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 13 minutos

  @Welintonmac @vivobr Já entrei em contato com vários atendentes da Vivo, e algum deles mentiu pra mim, pois as informações não batem. Na @TIMBrasil nunca tive problema, o que era ofertado era entregue. Maior burrice ter saído de lá enganado pela Vivo

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  L. (@tloukills) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr o suporte ao cliente de vocês é uma vergonha e o descaso maior ainda

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  John S. (@JFookin) relatou um problema há 19 minutos

  @valoreconomico @tonaserasa nunca duvidei. Há uns tempos atrás, funcionários internos comentaram que a própria Serasa comprava dados de localização de clientes de celular da @vivobr, mas nada foi confirmado… Hoje, nao duvido de mais nada…

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  Pedro Gamaliel (@PedroGamaliel) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Fosse a @CBF_Futebol não associaria meu nome ao da Vivo! Preciso de suporte técnico com meus produtos e o app está em loop. Internet não funciona, suporte não funciona...

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  rodolfojose ‎◤✠◢ (@gpf2022) relatou um problema há 20 minutos

  @oretalha @vivobr Isso acontece direto aqui no condomínio… tentei usar a Vivo fibra mas voltei pra agora Nio Fibra e nunca mais tive nenhum problema

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  Debora (@stargazingxz) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr engraçado que vocês não verificaram nada a respeito do aumento abusivo até agora, estão preferindo cancelar o plano do que voltar pro valor anterior. mas pra responder aqui pra todo mundo ver, se fazem de solícitos. piada!!! o melhor vai ser colocar no Reclame Aqui mesmo.

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  vitor (@oohjanet) relatou um problema há 25 minutos

  pqp sempre é uma luta pra tirar a fatura da @vivobr pq o APP simplesmente NÃO FUNCIONA

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  carol ♱ VAI VER O BTS ⦿ ☰ ☲ 🪭 (@carolcomc_7) relatou um problema há 29 minutos

  @corpsejm @vivobr pior que eu fiz isso ontem com uma empresa que tá cobrando um boleto mensalmente na minha conta nubank sendo que nunca contratei serviço deles. tentei contato pelo WhatsApp e não teve retorno aí abri a reclamação e hoje já tinha resposta. boa ideia, vou fazer isso mesmo, obrigada