Interrupção da Vivo em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 09: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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Drey Lira
(@DreyLira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
IMPOSSÍVEL FALAR COM A VIVO, EM NENHUM CANAL TEMOS A SOLUÇÃO! nem aqui que antes era melhor… sair dessa droga de operadora que só decepciona!!! @vivobr mano ontem eu fiquei 1:43:52 pra ser desligarem na minha cara!
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Gustavo
(@Gust_Mac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sou cliente da Oi. Tenho mais de 1 linha com eles, poderei migrar para vocês no Vivo Easy, ou só cadastra 1 linha por CPF no app do Easy?
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr sem conexão, atendimento pelo app não dá explicações, liguei e agora pede pra aguardar normalidade amanhã às 20:30 So pode ser brincadeira né?
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Muka do Space 🆘💉🗣
(@falamuka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Acabo de ser atendido por um dos piores operadores de telemarketing de todos os tempos. Péssimo o pós-venda da @vivobr ! Triste uma empresa desse porte vender o que não pode entregar e irritar o consumidor, em vez de resolver a própria lambança. Internet fibra ótica? Indicações?
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Nando ★彡 ≛≣
(@nandopsoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sim, desligar da tomada não resolveu meu problema. Agora meu problema é ter que esperar um técnico vir até minha casa para olhar. 24h sem internet e trabalhando em casa.
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Túlio Gabriel
(@TulioGabrielTG) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
namoral, essa @vivobr é uma ***** também. Sempre que falta luz, o sinal de rede fica uma ***** (????). Tudo no Brasil é uma *****, por isso sou a favor de pirataria e gato em tudo que é canto.
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Cláudia Magalhães 🐊
(@mclaudiamagal) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @vivobr! Sem contato com familiares na Vila Patrimônio, km 592,5 da BR101, em Paraty! Sei dos problemas terríveis com as chuvas, mas o problema é RECORRENTE, havia clientes sem sinal de telefonia há mais de 1 mês!! Principalmente agora, é SERVIÇO ESSENCIAL!! #Paraty #chuvas
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Muka do Space 🆘💉🗣
(@falamuka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr 12 dias para a empresa entregar o que vendeu em poucos minutos me pareceu um absurdo! E absurdo ainda maior foi só me comunicarem isso depois que a equipe agendada simplesmente não apareceu para realizar o serviço. Uma vergonha!!!
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Drey Lira
(@DreyLira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Prezados, pela última vez, e última instância estão me cobrando de uma linha de fiquei menos de 7 dias (portabilidade reversão) e estão me cobrando 2 faturas de valor cheio. Eu preciso de uma solução rápida, pq eu estou extremamente insatisfeito com essas cobranças err
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Tatá 🇧🇷🇨🇦
(@Tata_Almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Resolvi trocar o wi-fi daqui de casa. Mãe tem conta na @vivobr só que está uma ***** a semanas a conectividade. Aí hoje liguei na Claro @claronxtbrasil e fechei um pacote de tv e wi-fi. Espero que a internet seja melhor. Senão a gente troca de novo.
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Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???
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Bruno Gonçalves
(@goncalvesbrunno) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Não utilizam ? Então avisa a operação pra não mandar o cliente ir a ***** , ok ? Pq foi isso que eu ouvi !
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Vivi Trigueiro
(@vivitsrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A tal visita técnica agendada pra hoje foi cancelada e o problema continua @vivobr . @ProconRJ @ReclameAQUI
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais 17 minutos e nada de atendimento no telefone!!! Só robot falou comigo ate agora @vivobr
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Vivi Trigueiro
(@vivitsrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Resposta automática. Desculpa tô cansada já. Já entrei lá, não sei o motivo de estar sem o serviço e mto menos qdo o mesmo vai voltar. Me deram o contato de um supervisor da minha área e o cara simplesmente não responde.
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Pri Lobato ♥️🖤
(@pri1895) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Eu to a 20 minutos e até agora ninguém atendeu. Precisa de reclamação na Anatel pra ser atendido? Agendar horário? Como que faz?
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Filipe
(@_filipemaia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplesmente um dia de internet vivo, para de funcionar e não consigo falar com um atendente que possa me ajudar... Que serviço ruim...@vivobr
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Drey Lira
(@DreyLira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr IMPOSSÍVEL FALAR COM A VIVO, EM NENHUM CANAL TEMOS A SOLUÇÃO! nem aqui que antes era melhor… sair dessa droga de operadora que só decepciona!!! @vivobr
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Pri Lobato ♥️🖤
(@pri1895) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Preciso sim, já vai fazer meia hora que espero atendimento e nada. Consigo resolver com vocês por DM?
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fabri paiva
(@crfabripaiva) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Ofensa é o que vcs fazem com o cliente. E eu já liguei pra vcs ontem e ninguém pode me ajudar. E liguei pq o app nunca funciona, mt menos o WhatsApp
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Nicolatino
(@PedroNicolatino) relatou um problema
É UM PARTO A @VIVOBR trocar o vencimento, eu tô a um fio de sair da VIVO e nao voltar nunca mais.
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Arabela Nery Costa 🇧🇷
(@ArabelaCosta) relatou um problema
@vivobr Estou sem internet Wi-Fi Vivo Fibra novamente 🇧🇷 Ajuda! Boa Viagem, Recife/PE.
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José Marcelo
(@rubronegro32) relatou um problema
@vivobr O sinal da Vivo hoje em Uberaba-MG tá meio morto. Na cidade inteira o sinal está péssimo. Vamos dar um jeito nisso aí.
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Amadeu Ribeiro
(@amadeulindo54) relatou um problema
@vivobr parabéns vivo melhorou rede Da oi aqui ddd12 vou manter a oi agora é da vivo e também tenho 5 chip vivo no cpf fico feliz e vou botar crédito com vontade mesmo!
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Marcio Duwal
(@duwal_consultor) relatou um problema
@vivobr Respeito??? Estou há mais de ano reclamando da qualida6do sinal da minha internet e vcs não fazem nada, só me dão respostas protocolares e, sempre vão abrir chamado na engenharia e, NUNCA resolvem e nem retornam, esse é o repeito que vcs tem?
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Alécio 🏹🥑
(@aleciobarreto) relatou um problema
@DannielJuliano @vivobr Nunca pensei que viveria para ver uma internet tão rápida assim. Deus é perfeito. 🥹
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Lyca
(@mikrokosmosera) relatou um problema
@JoaoRadica @vivobr Será que tem risco de dar ruim depois mesmo a empresa computando o pagamento?
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Lindinaldo Silva
(@lindinaldol) relatou um problema
@vivobr Muito obrigado pela ajuda rápido e eficaz!
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Ismael Gomez 🔴⚫
(@maelgomezz7) relatou um problema
A rede da @vivobr simplesmente morreu desde ontem e nunca mais voltou.
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Zé Alfredo
(@numtembiscoito) relatou um problema
@vivobr @F3f0xD O respeito começa quando uma operadora se dá conta de que não está fazendo favor algum a ninguém. Pagamos por um lixo de serviço de uma empresa mequetrefe que tem o disparate de afirmar que tem internet móvel de qualidade, uma piada de péssimo gosto. O tratamento é merecido.