Status do serviço de Vivo em Realengo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 17 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

• 
  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

• 
  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 10 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

• 
  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

• 
  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

• 
  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

• 
  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

• 
  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

• 
  junin (@jrreis96) relatou um problema há 30 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

• 
  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

• 
  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

• 
  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 41 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

• 
  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

• 
  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

• 
  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

• 
  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 56 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

• 
  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 58 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

• 
  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 59 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr @Jhonymenezess Simplesmente a operadora @vivobr cancelou minha linha de mais de 15 anos onde tenho tudo, estou sem sinal, sem serviço algum, sumiu todo meu histórico do app VIVO, fui na loja não conseguem fazer nada e a Ouvidoria não funciona. O fato ocorreu as 2:23am protocolo 20261885142758.

• 
  Malak (@malaquias_pedr) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr todos os celulares da minha casa estão sem internet. Qual o problema da vez?

• 
  ⿻⃨۫᭱Urano (@Phemezs) relatou um problema há 17 minutos

  Entenda o curioso caso da @vivobr que cobra planos mensais mas deixa o cliente 4 dias sem internet e nem atendente disponibiliza para resolver o problema, a solução é o procon mesmo

• 
  Undefined (@VictorNJurado) relatou um problema há 19 minutos

  Mais uma vez sem internet a 3 dias por causa da @vivobr, marcam de vir arrumar e ninguém vem, reagendam visitas sem avisar! Vão me deixar mais de uma semana sem internet novamente, já fiz minha reclamação na ANATEL! É um absurdo como eles tratam os clientes!!! @AnatelGovBR

• 
  Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Aguardo resolução urgente 🚨

• 
  jopi (@jopifps) relatou um problema há 25 minutos

  @jotafps @L0NeCS @vivobr liga pra anatel 1331, explica a situação em menos de 24 horas o pessoal da vivo te liga te oferecendo até uma participação na empresa (além de ter sua fatura corrigida) e nunca aceite promoção via celular, o pessoal ganha por venda e ñ ta nem ai de te enganar *trabalho com isso

• 
  Alma Andreense (@almaandreense) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr O site não funciona, o app não funciona, a ligação ninguém atende, e a internet caiu. E agora??? Fecha esse QUIOSQUE! Safados

• 
  ‎.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problema há 29 minutos

  minha internet voltou não tem nem 15 dias e já estou passando pelo mesmo problema de novo da última vez fiquei 4 dias sem internet, com técnico agendado que nem apareceu. agora tudo se repete… é descaso total com o cliente e falta de respeito. @vivobr um lixo de atendimento!

• 
  Scarlota (@DojinhaOliver) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr O link não funciona

• 
  Victor Buso 🇧🇷🇮🇹🇧🇷 (@Direita00) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr Cara na boa, estou pensando seriamente em montar uma empresa de telefonia celular, impossível eu ser tão imbecil pra fazer um serviço mais porco que o de vocês. O telefone não resolve nada, o site não presta, tudo manda pra um APP que uma criança de 12 anos faz um melhor...