Status do serviço de Vivo em Realengo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 8 meses
Queimados	Internet	há 9 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 17 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luiza🌻 (@rochaxxlu) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr @RuanaGo Se a porcaria do aplicativo funcionasse e não tivesse uma interface horrível né

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  eRa TƦU ร ꞪƐƦ ッ (@eRaTU5) relatou um problema há 6 minutos

  @TeamTribeBR @vivobr minha internet esta com problema, poderia me ajudar?

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  Helena Cassiano (@travestchyn) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Poderiam ajudar a não enfiar a faca e o cabo no cliente, cobrando valores absurdos por planos e pacotes de vocês!

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  Lia Pinheiro (@LiiaButterfly) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Mas analizar o problema na minha linha de telefone celular nada, né @vivobr ?

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  🐔RENATOᶜᵃᵐ® 🐓🐓🐓 (@renatosf) relatou um problema há 8 minutos

  @jessicadgringa @wjmedeiros1313 @vivobr Todas são assim, mas já foi pior, melhorou muito. Se a gnt continuar cobrando vão tomar vergonha na cara e melhorar mais

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  Ci (@cibele31653939) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr ESTOU SEM SINAL DE TV HÁ MAIS DE 24 Hs. LIGO NA CENTRAL E NINGUÉM SABE O QUE ESTÁ ACONTECENDO. DESRESPEITO AO CONSUMIDOR. O PROCOM SERÁ ACIONADO. VOCÊS NÃO TEM VERGONHA????? EU PAGO PELO SERVIÇO.

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  Layane Gutis 🇧🇷 (@Caussola) relatou um problema há 9 minutos

  @KiraKarioca3 @CaussoIa @vivobr coitado do cara, ajuda ele aí Man kkkkk

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  MaryAlves (@MaryAlves91) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @LucasAllmeida23 Não tem jeito... Essa vivo é uma *****! E sempre vou jogar na sua cara, a culpa é sua! Eu era feliz na @oi_oficial

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  Wesley Júnior (@wjmedeiros1313) relatou um problema há 13 minutos

  @Leyse11 @vivobr Povo ruim de serviço viu,

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  Lucas (@Lucasifdc) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr E eu preciso que vocês sumam do mapa, pior empresa que existe!