Interrupção da Vivo in Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 7 meses
Queimados	Internet	há 8 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano
Queimados	Internet	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 53 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 11 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 13 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

• 
  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 13 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 15 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 19 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 19 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  PLMAN (@PELLYCRIA) relatou um problema há 24 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  a @vivobr tá com problema só na minha internet mano, vou ligar e cancelar o plano pra fazer portabilidade pra alguma operadora descente

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 27 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 31 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 43 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 43 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 51 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Bianca Doria (@biahdoria) relatou um problema há 52 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  @soaresju90 @vivobr Só tem andado assim, péssimo 😬

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  são pauLina (@rolzinhaA__) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr morra vivo lixo te odeio, 40 min em ligação e não resolvem meu problema não aguento mais

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  welkri (@lacerdawilker) relatou um problema há 7 minutos

  @FranciscoPGois @vivobr @AnatelGovBR Já fiz. Levamos pra ouvidoria da Vivo e mesmo assim, mais um dia esperando o técnico que não veio. Agora é a reclamação na Anatel só por protocolo mesmo.

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  THE GUY (@ujoaonunes) relatou um problema há 7 minutos

  ódio que o trecho da francisco morato que mais tem trânsito é o trecho que a @vivobr não funciona 🤡

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  Bea (@biiiags) relatou um problema há 7 minutos

  impressionante como o atendimento da @vivobr é 8 ou 80 até tem uns que sabem resolver problemas e sabem o que estão fazendo mas tem outros que são HORRÍVEIS parece que nunca tiveram 1 treinamento sequer e minha experiência não foi a melhor MAIS UMA VEZ :)

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  Bea (@biiiags) relatou um problema há 9 minutos

  e mais um dia sem internet em casa tal qual viviam os brasileiros em 1800….. século 21 e a “melhor” empresa de internet do estado de SP tem serviços pífios pra soluções de problemas de TECNOLOGIA, isso não entra na minha cabeça @vivobr

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  rai 🧜🏽‍♀️ (@enbyrai) relatou um problema há 11 minutos

  liguei na @vivobr com pedido de cancelamento do vivo controle e cancelaram a minha linha! E até agr não consegui reativar de novo porque onde eu ligo ninguém resolve nada ou o telefone nem chama, é mto descaso com o cliente!

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  Julio Bruno (@jbneto1979) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr 31 dias e vocês não resolvem meu problema!!! Eu só quero fazer ligações para todas as companhias!!!!!

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  Thiago Pascon (@tlpascon) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr É nada, soluciona nada, vcs só dizem q tem problema na região, pra pegar um prazo tem q ligar

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  R NИ (@renan_frsn) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr estou a 2h sem internet fixa. Já abri protocolo pelo App, mas eu preciso de um prazo para solução. @AnatelGovBR @proconspoficial

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  Chica, ¿qué dices? (@AlissonDougl) relatou um problema há 17 minutos

  Essa internet móvel da @vivobr tá horrível. Estou tão insatisfeito com a qualidade do sinal dessa operadora, que estou cogitando uma portabilidade para a Claro