Status do serviço de Vivo em Realengo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 0 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 8 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 26 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 32 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 59 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema há 10 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Conversar não tá adiantando, quero q venha um técnico arrumar minha internet É muita sacanagem o cara vir e desligar minha internet pra ligar de outro cliente, e eu q sou cliente sei lá quanto tempo fico como? E aí dei sorte q tem um feriado se não só no outro final de semana?

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  y (@yasfatt) relatou um problema há 14 minutos

  MEU PROBLEMA É COM A VIVO TER ACEITADO ASSIM SEM NENHUMA CONFIRMAÇÃO. EU NAO VOU PAGAR O QUE EU YASMIM MARIA NAO APERTEI PRA ASSINAR. ISSO É UMA FORMA DE GANHAR DINHEIRO A NOSSAS CUSTAS. SE CHEGAR NO SERASA, EU VOU PROCESSAR A VIVO @vivobr que autorizou e vai colocar.

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  Felipe Moraes (@femoraes) relatou um problema há 17 minutos

  Como pode a @vivobr sempre se superando no PIOR atendimento do BRASIL

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 18 minutos

  a @vivobr é sempre um problema, meu plano controle aumentou o valor, liguei na central pra trocar de plano já que eles oferecem um com o valor menos e mais quantidade de internet, não tem disponível pela central, pede pra contratar pelo app ou pelo site, não consigo finalizar +

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Cadê meu pedido? Comprei na loja de vocês no aplicativo, porque demoram tanto pra postar? Serviço ruim demais!

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  Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @slythxerin Essas mensagens automáticas e sem resolução kkkkkk

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 20 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive

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  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 20 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 22 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive