Interrupção da Vivo in São João de Meriti, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São João de Meriti, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João de Meriti, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

Internet (67%)
Wi-fi (12%)
Telefone (11%)
Apagão total (8%)
E-mail (2%)
Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 8 meses
Queimados	Internet	há 9 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São João de Meriti, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João de Meriti e locais próximos:

Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro
Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.
ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 23 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…
Phillsinho crf (@sdyvid) relatou um problema há 25 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
A @vivobr é a pior operadora que existe, péssimo atendimento
Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!
Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 39 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido
Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.
Lari (@lariarouche) relatou um problema há 42 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤
meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
atreyu (@andri0) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠
Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

leogoss (@leogoss) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr @CGebara aguardando o técnico aqui em casa, mais de 12 horas sem INTERNET E TELEVISÃO existe algum problema na minha região como foi há 15 dias atrás pois é muito ruim ver tv com paralisação a cada 2 min. A vivo ERA a melhor!!!! pensando seriamente em mudar de operadora.
Billy Fluga (@BillyFluga) relatou um problema há 7 minutos
Que maravilha. A @vivobr da qual sou cliente a anos, fez portabilidade pra @TIMBrasil sem meu consentimento. Agora estou sem sinal e em outro município. Só espero que não tenham dado meu número a um estelionatario... falha grave dessa operadora!
Caos (@Caos64075695) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr Empresa mais lixo do Brasil, 5G não funciona perde até para @TIMBrasil , fixo uma porcaria já estou 4 dias sem internet !! Empresa lixo !!
carmen (@carmenquirino65) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr Tipo: não posso apoiar porque não dividiu comigo
Rickbarbosa (@ricksbarbosa) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr Chamar no privado virou sinônimo de abafa o caso né @vivobr assim não fica público a reclamação e nem resolve
Domingos ferreira 🇺🇦 (@domingosVINTE) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr me ajuda :(
Alexandre (@alefadi) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr olá, tudo bom? Preciso de ajuda! Tentei comprar um aparelho no site. Fui cobrado no cartão, mas a venda não foi concluída! Liguei no 08003270024 e não consta nenhuma compra. Como faço para resolver?
LULADAY 🦦 (@lwzinho) relatou um problema há 13 minutos
E a desgraçada da @vivobr dobrou meu plano sem meu consentimento e não consigo cancelar nem pelo app nem por chamada. A desgraçada não atende a solicitação. Pensava que não ia me estressar hoje e nada. Só ódio!
Saco Cheio c/ SPFC e os golpistas (@sacocheiospfc) relatou um problema há 18 minutos
Atendimento de Banco e de Telefonia são péssimos,pior ainda quando você tem problema que junta os dois... Sofrendo com @nubank e @vivobr juntos
Vianinha 1️⃣3️⃣🦑🏳️‍🌈 (@lucasvianahirt) relatou um problema há 19 minutos de Tangará da Serra, Mato Grosso
Há dois dias que estou tentando entrar em contato com a @vivobr pelo celular pois não consegui resolver o problema pelo app ou site e simplesmente fico por mais de HORAS aguardando ser atendido e por fim acabo desligando a chamada pelo tempo de espera que já chegou a 1h25 min 🤡