Vivo

Interrupção da Vivo em Magé, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Magé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Magé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Magé, Rio de Janeiro 05/12/2025 19:00

maio 12: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Magé, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilDuque de Caxias Apagão total
BrazilPetrópolis Apagão total
BrazilMagé Telefone
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilPetrópolis Telefone
BrazilItaboraí Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Magé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Magé e locais próximos:

  • alessandrobitbr Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

  • ale_benevides ALEXANDRE BENEVIDES🏳️‍🌈⃤ (@ale_benevides) relatou um problema de Guapimirim, Rio de Janeiro

    Prezados boa noite! Estou tendo problemas com a conexão do meu chip, já tentei contato com a central inúmeras vezes e são horas de espera sem sucesso para falar @vivobr

  • Lu_Targiino Luana Targino (@Lu_Targiino) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Cara, estou TÃO revoltada com essa operadora!! 3 horas no celular!!!!!!!! Cancelarei essa operadora horrível!!!! NÃO recomendo!!!!!!!! @vivobr NUNCA mais!!!

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

  • AhNaoJorge Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @ProconRJ quanto tempo é o tolerável pra ficar esperando atendimento pelo telefone, pois a @vivobr tá me dando chá a mais de 1 hora

  • ladykayra Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

  • alessandrobitbr Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr No Aguardo de Solução! Valor Mais Caro e Sem Sinal!!!!

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal

  • AhNaoJorge Jorge (@AhNaoJorge) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    E o atendimento telefônico da @vivobr que simplesmente não funciona e quando você tenta resolver o problema na loja eles dizem que é só pelo telefone. Tô a mais de 1 hora e nada

  • tmmendes16 Thaís Mendes (@tmmendes16) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Meus Chips da @vivobr nunca mais pegaram sinaaaaaaaal 😡😡😡😡

  • eu_schaffer_ Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

  • alessandrobitbr Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando Retorno e Revisão do Valor cobrado a Meses sem Retorno e a Rede Fora!!!

  • alessandrobitbr Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Prezados, precisarei Registrar Reclamação junto ao @ProconRJ pela Terceira Vez solicitei mudança do Plano para Pré Pago ou redução do valor e me foi oferecido o valor de R$ 44.90 que nunca chega. Novamente chegou por R$ 60.00 e infelizmente não posso manter.

  • alessandrobitbr Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Prezados, venho por meio desta pela Terceira vez solicitar reaver o valor cobrado do meu plano @vivobr uma vez que houve reajuste e sem solução. Obrigado!

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

  • DJDanielBarbos1 DJ Daniel Barbosa (@DJDanielBarbos1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Cada dia que passa me arrependo mais de ter assinado o plano @vivobr centro de cidade aonde qualquer operadora funciona... Este lixo de operadora me cai o sinal. Copacabana Niterói centro do rio em São Gonçalo... (Meu aparelho é atualizado) não é velho ...

  • Cah_Martins06 Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

  • eu_schaffer_ Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

  • phelipebreves Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema de Magé, Rio de Janeiro

    @vivobr Tô na loja de vocês no centro de Magé / RJ aguardando atendimento há mais de 20 minutos. Se para virar cliente é essa *****, imagina o dia que precisar de suporte. #LevanteiEFuiEmbora

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • faltouacucar carla (@faltouacucar) relatou um problema

    @Samulionis @vivobr Não faz sentido pra mim, se o cliente tá acabando de chegar, pelo menos no começo não podiam fingir que as coisas funcionam como no plano vendido?

  • Josenunes44 José Nunes (@Josenunes44) relatou um problema

    @vivobr algum problema em Belém? Meu modem só pisca a luz vemelha, acima do mouse.

  • Lex_N Alexandre N. (@Lex_N) relatou um problema

    @TheRealRudi @vivobr @AnatelGovBR Já procurou ver se a Oi atende aí na sua região? O serviço de fibra deles não é ruim. Inclusive sou assinante. rs

  • moschettoiago Moschetto, Iago 🌈 (@moschettoiago) relatou um problema

    Um baita atendimento horrível, em, @vivobr ? Nunca vi alguém não querer um cliente a mais...

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    Incrível como o processo para solicitar a portabilidade para a @vivobr é uma *****, tô tentando fazer a portabilidade desde cedo e o car**** do SMS não vai nem f******... Que serviço medíocre é esse @vivobr? 🤬

  • Brunnoarg BA (@Brunnoarg) relatou um problema

    A @vivobr está de parabéns. Você faz o cadastro no app, tenta fazer o login (seja pelo número, seja por CPF ou e-mail), coloca a senha e dá como incorreta. Tenta recuperar a senha, diz que a conta não existe :). 10 nota 10 para vivo.

  • flaa_vitoria Flávinha (@flaa_vitoria) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aí vai, tava gostando tanto de vc 😩

  • eitagbrl 😮‍💨 (@eitagbrl) relatou um problema

    se eu pudesse dar um tiro na cara da @vivobr eu dava sem dó que ódio dessa operadora de ***** você liga e os atendentes mandam você tomar no ** o suco do estresse nos últimos dias

  • lisamoreira_ (@lisamoreira_) relatou um problema

    @vivobr ah não compactuam com essa linguagem mas fazer o cliente de besta vocês sabem bem né 🙄🙄🙄🙄 vocês são PÉSSIMOS!!!! toda oportunidade que eu tiver pra falar que vocês são uma porcaria, eu vou!

  • Oniphodente Lobão | Sócio Fundador do Secret Space (@Oniphodente) relatou um problema

    A PIOR loja online do Brasil é a da @vivobr. Quanta incompetência...