Vivo

Interrupção da Vivo em Itaboraí, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaboraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaboraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Itaboraí, Rio de Janeiro 03/11/2026 12:45

março 11: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaboraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaboraí e locais próximos:

  • AnaCaroliiinah O Clone (@AnaCaroliiinah) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr @_VivoBrSac_ Obrigada pela ajuda!

  • DJDanielBarbos1 DJ Daniel Barbosa (@DJDanielBarbos1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Cada dia que passa me arrependo mais de ter assinado o plano @vivobr centro de cidade aonde qualquer operadora funciona... Este lixo de operadora me cai o sinal. Copacabana Niterói centro do rio em São Gonçalo... (Meu aparelho é atualizado) não é velho ...

  • horiatan Horiatan Teixeira (@horiatan) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Não fez 1h que falei que tava com internet e caiu novamente parabéns vivo pelo péssimo serviço

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    acabei de sair da loja @vivobr e não pude ser atendido pq eles não aceitam CNH digital! Que atraso de vida, mano!

  • ZicoTerraX ZICO DA TERRA X - VEM MAIS UM FLAMENGUISTA!! (@ZicoTerraX) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @PatriciaKlotz3 @cc81_leo @vivobr E por isso que para segurança eu não coloco foto em rede social, faço um icon, uma foto aleatória. Fotos só em perfil trancado para não ser usado por bandidos. Já recebi umas ligações dessas e na mesma hora ligo para pessoa perguntando se realmente precisa.. Cuidado gente.

  • vanessinha_82 Vanessinha 🌩 (@vanessinha_82) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @tjfpapel @vivobr @TIMBrasil Eu nunca fiquei sem sinal.

  • VictorBahiia V I C T O R .  (@VictorBahiia) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @vivobr a pior cobertura e a pior conexão do rj!

  • tmmendes16 Thaís Mendes (@tmmendes16) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Meus Chips da @vivobr nunca mais pegaram sinaaaaaaaal 😡😡😡😡

  • rommelpintofoto Rommel Pinto (@rommelpintofoto) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Meu problema foi resolvido na loja pq fiquei por lá e não aceitei as desculpas dos atendentes da loja. Mas recomendo que o dono dessa loja mande toda equipe que estava hoje na loja para um treinamento intensivo. Não volto nessa loja tão cedo depois de hoje

  • alessandrobitbr Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

  • _DnCruz Daniel (@_DnCruz) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Tô tentando cancelar o meu plano, mas o atendimento da @vivobr faz questão de desligar no momento que vou efetuar o cancelamento. Além de ser estressante, é abusivo.

  • alessandrobitbr Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Prezados, venho por meio desta pela Terceira vez solicitar reaver o valor cobrado do meu plano @vivobr uma vez que houve reajuste e sem solução. Obrigado!

  • rommelpintofoto Rommel Pinto (@rommelpintofoto) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Hoje o atendimento na loja @vivobr do shopping partage em SG foi top. Funcionário não qria me vender um chip da vivo colocando muitas dificuldades. No final falei "aguardo esses 40 minutos" logo depois um funcionário começa começa xingar o outro com a loja cheia rs + #vivo

  • _DnCruz Daniel (@_DnCruz) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Corte de gatos. Estou pagando por um serviço que praticamente não uso. Seria só isso mesmo.

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @vivobr Entendo! Só acho importante reativarem o atendimento para quem usa a CNH digital, pois não oferecer essa possibilidade é retrógrado! Muito obrigado pela sua atenção!

  • Lu_Targiino Luana Targino (@Lu_Targiino) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Cara, estou TÃO revoltada com essa operadora!! 3 horas no celular!!!!!!!! Cancelarei essa operadora horrível!!!! NÃO recomendo!!!!!!!! @vivobr NUNCA mais!!!

  • DavidCorreadaS4 David Correa crf4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Sim realizei mas o problema é das 18:00 a 00:00

  • valeujuninho Valeu Juninho 🇧🇷⭐🏳️‍🌈 (@valeujuninho) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    está a cada dia mais difícil ser cliente da @vivobr em Itaboraí, vive sem sinal

  • bitor021 Bitor (@bitor021) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil

  • _DnCruz Daniel (@_DnCruz) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Há duas semanas mais ou menos, na região aqui do centro do meu bairro (grande centro comercial), a cobertura está horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gguilhermedutra GUILHERME DUTRA (@gguilhermedutra) relatou um problema

    @vivobr quero cancelar meu plano agora meia hora esperando no celular com uma musiquinha torturante ninguém merece vsf

  • ferr_ral Fernando Lima (@ferr_ral) relatou um problema

    @vivobr Acho ótimo, ainda mais se derem uma solução ao meu problema!

  • AnaBicalho ☥AnaBicalho☥ - Comunista delirante (@AnaBicalho) relatou um problema de Barcarena Nova, Pará

    @afroamazonida @vivobr Eu odeio ligar pra qualquer central de atendimento! Não custa nada botar os serviços no app...

  • AnaBicalho ☥AnaBicalho☥ - Comunista delirante (@AnaBicalho) relatou um problema de Barcarena Nova, Pará

    @afroamazonida @vivobr Entre idas e vindas sou cliente Vivo desde a NBT

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thomazcaraujo @sergeta @vivobr Imagina não tem problema.

  • luizspfc96 Luiz Gustavo! 🇾🇪 (@luizspfc96) relatou um problema

    O legal da @vivobr é que ela é uma empresa completamente incompetente, e formada por funcionários completamente incompetentes… Eu nunca vi tais coisas na minha vida, é de LONGE a pior empresa pra se ter suporte no PLANETA TODO.

  • marc_pach08 mapf (@marc_pach08) relatou um problema

    KRL @vivobr como consegue ser tão ruim??? 5° vez com a ***** da internet dando problema, parabéns, de vdd, conseguiram tirar minha felicidade

  • KitoCristhian Keeteenho™ (@KitoCristhian) relatou um problema

    @vivobr vcs tão com algum problema no sistema de atendimento? pq caralhos eu to a 3 horas na fila e não consigo falar com uma viva alma?

  • HannaPaulaa Hana Paula (@HannaPaulaa) relatou um problema

    @vivobr Há 8 dias mudei o número do meu cel e desde então a minha internet está instável. Já segui todos os caminhos que vcs pedem no app e no tel e NADA RESOLVEU. Passei 15 minutos em duas ligações diferentes aguardando atendimento 🤡

  • _deejaypanda Virtual Deejay Panda (@_deejaypanda) relatou um problema

    @vivobr Abre pra você, porque você tá usando VPN da VIVO. Já disseram o mesmo pelo instagram. Tentei no Chrome, Mozilla, Safari, Opera, Internet Explorer... Não dá!! Tornei a pedir ajuda pelo insta, mas me ignoram.