Status do serviço de Vivo em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 1 dia
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Internet	há 6 dias
Santos	Internet	há 14 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarujá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 47 segundos de Santos, São Paulo

  @vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??

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  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 8 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 12 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  👁Allisson🌵♥️𓉢𓂀 ☨ 🔮🔥🍃🏹🕊 🏳‍🌈⃤ (@allissonlimaofc) relatou um problema há 17 minutos de Guarujá, São Paulo

  @Casinhadaka @vivobr @niufibra Até hoje o modem aqui fica pendurado no chão, algo que nunca vi é colocar o modem no chão e sim em local alto pra poder expandir o sinal melhor... e olha que veio um técnico na instalação instalar e depois veio trocar o modem por um mais novo mas continua o bicho pendurado afffff

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 29 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 30 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 32 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr ainda preciso de ajuda

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 32 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 38 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 48 minutos de Guarujá, São Paulo

  poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 56 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcos Geraldes (@MarcosGeraldes) relatou um problema há 11 minutos

  48hs sem internet porque o técnico da #Vivo @vivobr #telefonica @Telefonica cancelou a visita e não avisou o cliente..... O respeito pelo cliente passou longe......e a qualidade ladeira a baixo......

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  dobradora de água de chuuca (@policromode) relatou um problema há 12 minutos

  @srocha_chan @vivobr Que absurdo!!!!! @vivobr serviço de ***** o de vocês, viu.

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  Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim

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  faustinopsy.ton (@faustinopsy) relatou um problema há 21 minutos

  O que está acontecendo com o serviço de internet em São Paulo, mais de 24 horas sem internet, e ao ligar para o atendimento dizem que só está em manutenção sem nem enviar um técnico ao local #anatel #vivo @vivobr

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 21 minutos

  Pra não perder o costume, o sinal da 💩 da @vivobr caiu de novo por aqui, e a previsão é que só volte amanhã após as 11. Não é possível uma empresa ser tão ruim de serviço assim, TODA SEMANA tem problema! #lixonet

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  Nyꕤ freak (@nywhos) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr vamos estar funcionando? 2 dias sem 5g, rasguei 30 conto recarregando essa *****

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  uli .. in the #scorbunnycenturyofawesomeness! 🍎 (@sebekeuteamo) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr gente me ajuda a comprar na lojinha online de vcs pf. nao aceitam cep nenhum. eu vou chorar!

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  almeida (@23almeeida) relatou um problema há 32 minutos

  @saireXrl @vivobr kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vai o baiano do caraí 🖕🖕🖕rl nunca mais?

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  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 34 minutos

  @vivobr Horrível Tanto o aplicativo quanto o site Toda vez que eu entro da erro, ninguém merece

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  mat (@mateus_fass) relatou um problema há 35 minutos

  ja cadastrei a @vivobr no Nao Pertube, ja xinguei todos os atendentes que me liga mais nao adianta, é o DIA INTEIRO me ligando oferecendo portabilidade sendo que nunca tive nem quero ter essa ***** de operadora, nao sei mais o que eu faço