Interrupção da Vivo em Guarujá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (59%)
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Telefone (15%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande, Guarujá e Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Praia Grande |
Televisão | |
| Guarujá |
Internet | |
| Santos |
Internet | |
| Praia Grande |
Televisão | |
| Guarujá |
Internet | |
| Santos |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarujá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarujá e locais próximos:
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Matheus Pinho
(@matheus_pinho) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?
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Marcel
(@MarcelCoimbra) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!
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Carol
(@bscrlne) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede
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Luiz Almeida
(@luizalmeidacom1) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
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coron
(@cocaicara013) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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Rodrigo
(@rspigatto) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu
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Priscila García
(@Priisca) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??
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Marcel
(@MarcelCoimbra) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.
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Robson Amaro
(@rpamaro) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔
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Marcel
(@MarcelCoimbra) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.
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Igor Puga
(@igorp98) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?
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Cesar de Souza
(@pontozoza) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!
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Marcel
(@MarcelCoimbra) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…
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FABIO #PEStubers
(@FabioPan13) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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Marcel
(@MarcelCoimbra) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.
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👁Allisson🌵♥️𓉢𓂀 ☨ 🔮🔥🍃🏹🕊 🏳🌈⃤
(@allissonlimaofc) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@Casinhadaka @vivobr @niufibra Até hoje o modem aqui fica pendurado no chão, algo que nunca vi é colocar o modem no chão e sim em local alto pra poder expandir o sinal melhor... e olha que veio um técnico na instalação instalar e depois veio trocar o modem por um mais novo mas continua o bicho pendurado afffff
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Marcel
(@MarcelCoimbra) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??
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Marcel
(@MarcelCoimbra) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
@vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!
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Carol
(@bscrlne) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@vivobr ainda preciso de ajuda
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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David Lopes
(@DavidLopes) relatou um problema
@vivobr E aí pessoal @vivobr . Conseguem ajudar? Abri a reclamação no 1058 semana passada, mas nada de retorno ainda. Já mandei os dados por DM tb.
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voltei, até me encher de volta
(@leaodetsavo) relatou um problema
tô há 5 dias sem Internet na firma, com exceção da última todas as vezes q liguei a @vivobr informava um prazo de 20 minutos pra restabelecimento do sinal. vou cancelar essa merd@ e se a @vivobr insistir em me cobrar multa de fidelidade nós vamos pras cabeça bonito
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bastos
(@bastosgmm) relatou um problema
@vivobr vcs sao uns ***** vao se foder
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L A G O S ✨
(@kkatleenlagos) relatou um problema
@patrizicamila @vivobr Cara o Wi-fi ta horrível.
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André Guilherme Lourenço
(@andreh_asc) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Pago minha conta do @SpotifyBrasil pela fatura da @vivobr hj veio a mensagem que meu serviço do Spotify foi encerrado. Liguei na vivo disseram que o próprio Spotify encerrou, entrei em contato com eles e disseram que a vivo que encerrou. Como somos bem tratados...
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Camila Patrizi✨
(@patrizicamila) relatou um problema
@kkatleenlagos @vivobr eu sou cliente vivo há 15 anos, e estou completamente decepcionada com o péssimo serviço prestado recentemente /:
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tomaz amorim
(@tommyamorim) relatou um problema
@vivobr Até hoje sem solução.
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carla 🎂
(@Carlapetinda) relatou um problema
Tá impossível falar com a @vivobr Alguém mais com esse problema? Estou pensando seriamente em trocar de operadora. 🤡
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L A G O S ✨
(@kkatleenlagos) relatou um problema
@DivaDoNordeste @vivobr sorte sua de ainda ter conseguido agendar, porque nesse app horrível nem to conseguindo agendar nada
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Ivan Gialorenço
(@pigasfloripa) relatou um problema
@vivobr Ontem de manhã caiu minha internet. Não voltou até agora.. ontem agendei uma visita com o tecnico. Marcaram apenas das 15:30 as 18:30 para hoje. Ele nao veio e agora remarcaram novamente para este horário amanha. Comofaz pra não cancelar a vivo? 2 dias sem internet já!