Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 4 dias
Santos	Internet	há 12 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 29 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 1 minuto de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 5 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 13 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 20 minutos de Guarujá, São Paulo

  poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 23 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 59 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 59 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  PC (@Reispc_) relatou um problema há 5 minutos

  . @vivobr completamente insatisfeito com o atendimento de vocês. Fui atrás de vocês justamente pra tentar melhorar meu plano, porque a concorrência oferece opções muito melhores,e a resposta foi me empurrar uma cobrança de R$150 por um serviço que não teve benefício nenhum p/ mim

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  📈Brazilian Poker Players 🐆 (@brazilianspoker) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @oengenheiroleo Resolva o problema do cara e não encha o saco.

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  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 5 minutos

  @GTr1n_banker @vivobr JURO eh a mesma coisa!!! kkkkk ontem em teoria tinha um agendamento pra hoje a tarde aqui em casa logo não sai pra trabalhar pra receber o técnico e no meio da tarde eles avisaram que foi cancelado pq era reclamação massiva e era manutenção na rua e não na minha cas 🥳

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  Toni de Marchi (@tonidemarchi) relatou um problema há 11 minutos

  Quarto dia seguido com essa ***** da @vivobr me deixando na mão. O que tá acontecendo nessa *****?

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  Jurídico de minúsculas causas do X (@tribunadoxis) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr preciso de uma ajuda aqui 😵‍💫

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  Vinicius Lodes (@vclodes) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr é engraçada. Se vc paga sua fatura com 1 dia de atraso, seu nome já vai parar no serasa e seu Score cai. Agora eu com fatura paga em dia estou sem sinal de Internet o dia todo pq, dona Vivo?

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 21 minutos

  Tá pra existir uma Internet mais ***** que a @vivobr pqp que parada insana de ruim. Nunca contratem a vivo fibra residencial.

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  Aquele Emo Lá (@Mangiiss) relatou um problema há 22 minutos

  Alo @vivobr preciso de suporte técnico pro meu modem q parou de funcionar. Tudo q tento vcs jogam pra ***** do app q tem a “aura” que n responde. Se vai jogar tudo na ia bota pelo menos uma que funciona

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  ton (@itswerto) relatou um problema há 26 minutos

  aguardando a solução por dm @vivobr

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  Mac Money (@paoduromcmoney) relatou um problema há 28 minutos

  @tecomedina @vivobr E a @NioInternet que, após você cancelar a internet, os caras simplesmente surtam e te ligam o DIA INTEIRO, a SEMANA INTEIRA, o MÊS INTEIRO, de centenas de números diferentes com uma gravação… São simplesmente insuportáveis. Se quiser assinar a internet deles, pense duas vezes.