Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Praia Grande	Internet	há 29 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 5 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  👁Allisson🌵♥️𓉢𓂀 ☨ 🔮🔥🍃🏹🕊 🏳‍🌈⃤ (@allissonlimaofc) relatou um problema há 7 minutos de Guarujá, São Paulo

  @Casinhadaka @vivobr @niufibra Até hoje o modem aqui fica pendurado no chão, algo que nunca vi é colocar o modem no chão e sim em local alto pra poder expandir o sinal melhor... e olha que veio um técnico na instalação instalar e depois veio trocar o modem por um mais novo mas continua o bicho pendurado afffff

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 8 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 12 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 38 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 47 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rafa (@rafasntn) relatou um problema há 5 minutos

  E completamos 96hrs sem internet no apto graças ao descaso da @vivobr! 4x em menos de 1 ano com o mesmo problema e a ineficiência em resolver a situação. Aguardem os processos de todos os vizinhos e a perda dos contratos. Chega uma hora que cansa né? CLARO que é hora de mudar!

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  Gustavo Azevedo (@GusttavoAzeved0) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr suporte péssimo, APP nao funciona. Nao consigo recuperar meu numero/cartão eSim. Serviço de voces é hermeticamente fechado para nao deixar o cliente vivo empresas ter canais de ajuda e tambem nao conseguir resolver nada na internet, no app ou na loja. nota zero

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  Jonathan Freitas ® 𝕏 (@JonathanFCEO) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr é um lixo ! Não contrate essa ***** ! #direito

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  Maiara sem Maraisa🗣 (@Maiara_santosl) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr tem o pior atendimento possível Acho que só entendem por meio de um processo

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  vini (@vvvvvvvvinicius) relatou um problema há 15 minutos

  amo que a @vivobr funcionava perfeitamente ai agora a cada 15 dias um técnico vem aqui e tira a fibra do poste dai fico sem internet até o dia em q conseguir ficar de casa pra entrar dois homens olhar olhar olhar o modem e falar eita o """"problema""" é no poste!!!

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 20 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  Núbia Arruda (@eunubiaarruda) relatou um problema há 21 minutos

  Eu não aguento mais receber ligações da @vivobr me oferecendo portabilidade. EU NUNCA TIVE E NAO TENHO INTERESSE! Vocês me ligam 5x por dia, eu não aguento mais bloquear os números

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 22 minutos

  Oi @vivobr Por que meu celular, que já está faturado e deveria ter chegado ontem, mais chega?? Fiquei dois dias em casa esperando a entrega!!! Comprei na vivo Store e não chega!!!! A quem eu reclamo? Que ***** de empresa!!!!

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  Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr por gentileza atendam minha região, assim não vou precisar depender do serviço da @ClaroBrasil

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  Claudio C viu (@ClaudinLuizmm) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr fiz portabilidade para essa empresa e estou sem telefone preciso resolver urgente, poucos dias já tem problemas , o técnico veio fez tudo , menos manter a linha de mais de 30 anos, fiz portabilidade pra não perder, @AnatelGovBR pode me ajudar?