Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 9 horas
Santos	Wi-fi	há 22 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 13 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 18 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 19 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 21 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  caróu (@caruullina) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 34 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 35 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 47 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 52 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 56 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 56 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr ainda preciso de ajuda

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Veiga (@Flpveiga) relatou um problema há 6 minutos

  exatamente principalmente a @vivobr Não se dão nem ao trabalho de ver que já sou cliente empresarial e me oferecem plano mais caro que já pago!!!! Xinguei muito teus atendentes @vivobr

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  Amanda P (@amandapk___) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Você me espera? Eu que estou esperando desde o dia 7 de abril por uma resolução

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  Mica Barbosa (@MicaBarbosa4) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr O Tal Felix da vivo me chama para me atender sobre minha reclamação na Anatel, que a ouvidora já afirmou que estou correto, pois na gravação a proposta doía que reclamo de cobrança a mais, mas o tal Félix some, é padrão Vivo

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  🌬️ (@porra_nay) relatou um problema há 13 minutos

  Estou há 4 horas tentando SOLICITAR um suporte na @vivobr. Tentando entender o motivo da lentidão ABSURDA da minha internet num domingo à noite. O único caminho é pelo aplicativo, que não funciona, nem no Wi-Fi, nem no 5g. Estou na minha única opção: esperando a boa vontade

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 15 minutos

  E algo me diz que esse problema da barriga da gata vai me dar mais ainda no telefone e mais um dia @novaaero e @vivobr disputando quem tem o sinal mais fraco (V), mais instável (NA) e tem como lixo seu serviço desde que mudei pra morrer de saudades da excelência da @Predialnet!

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  melancólica anônima (@jesuislenoir) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr responda o protocolo que abri com vocês dia 17/04 com a urgência que o caso requer, já que vcs estão permitindo que um terceiro utilize a linha desde o dia 25/03 (msm que eu tivesse registrado a reclamação desde o dia 27/03 e vcs disseram que era para ignorar) 20261930542989

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 19 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive

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  Felipe Santos Melo (@Lipera14) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Fiz a portabilidade da Tim para Vivo ja tem uns 4 dias e sumiram com meu número!! Ja fui na loja da Vivo e não consegue encontrar. Sendo que a Tim fez a portabilidade. Abri uma reclamação na @AnatelGovBR pq e muito descaso!!

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  Samuel Araujo (@samaraujogo) relatou um problema há 21 minutos

  Estou há quase uma semana sem internet pois a @vivobr marca as visitas técnicas e não vem. Na última o técnico colocou a visita em modo de acompanhamento e agora não consigo fazer nada. Quando tento atendimento só robô conversa e continuo sem internet.

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  Carol Dimitruk 😷 (@caroldimitruk) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr E ainda meteram problema no sistema para atendimento