Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 11 horas
Praia Grande	Internet	há 8 dias
Santos	Internet	há 10 dias
Santos	Internet	há 17 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 15 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 16 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 19 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 19 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 21 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 23 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 42 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 57 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 57 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vinny (@vramospereira) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr me ajuda, estou com dificuldade pra trocar me chip antigo para Esim no novo aparelho que comprei

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  Bridge 🦋 (@nathallybridge) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr estou a 27min esperando ser atendida por atendente em ligação na ura e NADA, isso é um absurdo, todo portal de ajuda indica o app e no app não resolve o que precisa. Absurdo

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  Akodama (@Bad4kko) relatou um problema há 5 minutos

  @hadtuiita Nunca fiquei tão feliz de usar @vivobr

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil TIM VCS GASTAM MILHOES NUM MARKETING DE FARSA COMO ESSE DO DIA DAS MÃES MAS NAO GASTAM PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA COMO DA MINHA MÃE POR ISSO QUE USO A @vivobr QUE NAO ME DA TRABALHO NENHUM

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  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 7 minutos

  Difícil não reclamar da @vivobr, um mês já que só tá dando problema, hoje uns abençoados podando as árvores quebraram o fio que alimenta a bendita caixinha, isso era 14:00, o dia todo pra virem arrumar,mas não, nunca tem técnico disponível pra emergência, só no outro dia.

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  Elson Lambertine (@ElsonLambertine) relatou um problema há 7 minutos

  @descabelada @vivobr Te falo, há dias estão me assediando, ligando 10 vezes ao dia, me gerando transtornos absurdos e chegam com mensagem padrão, para conversar sobre o meu problema no provado, o problema são eles que não me deixam em paz, entã, Procon, Anatel, processos por abuso da saúde mental....

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  ane (@anedeyemanja) relatou um problema há 8 minutos

  @RibSte @vivobr Que situação horrível Qualquer um com acesso aos seus dados consegue cancelar seu plano fácilmente, sem verificação identidade? E qual a dificuldade de verificar a fraude e reestabelecer os serviços imediatamente? Fico perplexa com uma empresa tão grande com processos tão falhos

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  JJ E OS FATOS! (@jjcarlossouza) relatou um problema há 9 minutos

  @AulusRincon @vivobr Já te falei STARLINK nunca me deixou na mão.

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  marquinhos (@marcoxviniciuss) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr dona vivo, me ajuda ? Ligar pra vocês demora um século e eu preciso ver sobre minha portabilidade

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  Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema há 10 minutos

  E vamos de 1 semana sem internet @vivobr, quero ver se vão descontar kkkkkkkkkkkk do dia 16 de abril até agora sao 14 dias sem conexão, mas a fatura não para de vir nunca