Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 7 dias
Santos	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 1 minuto de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 3 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 5 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 25 minutos de Guarujá, São Paulo

  poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 31 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 34 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 49 minutos de Santos, São Paulo

  Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ash Shounen (@AshShounen) relatou um problema há 8 minutos

  @guigoakirah @vivobr Se você tem sempre esse problema de internet, caso não tenha visto, veja com outros vizinhos que também tenham ou amigos, pois as vezes pode ser que seja na central da sua cidade ou naquelas caixas que tem espalhadas. Quando a gente teve um problema com o telefone, o rapaz da vivo, ele subiu aqui no poste de casa, foi na caixa da rua e não encontrou o problema, ele disse que ja sabia onde era, ele foi do centro de distribuição e lá ele relatou que era problema lá e resolveu... as vezes esse da internet pode ser um caso parecido

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr em 10 dias, estou passando pela 4a ocorrência de indisponibilidade de serviço! Traduzindo; paguei por 10 dias só usei 5! Já pode trocar o nome pra MORTO!

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  Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Sem telefone há mais de 12 meses e vcs cobrando e reajustando conta sem minha permissão. Connsegui cancelar. Quero a devolução de todo esse período. Tenho gravações dos técnicos. Mensagens de todo esse desrespeito.

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  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr só que 1 não tem previsão alguma de reparo 2 eu não sei se de fato vem um técnico se de fato deu problema o que de fato aconteceu 3 sigo sem nenhum sinal de internet retorno concreto ou sequer um atendimento decente tô INCONFORMADAAAAA

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  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Chama lá. Ja esgotaram todos os prazos que me deram e nao resolvem meu problema Operadora lixo

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  Portilho👑 (@portilhomusic) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr to tentando usar minha internet, do plano que foi renovado dia 27/07, e ela simplesmente não funciona. entro no app e na aba de consumo diz “comece a consumir pra mostrar dados”, sendo que eu tô usando há dias kkkk. não consigo usar a internet q eu paguei, qual foi?

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  Hell⛧ Tarologa (@MildAsMayy) relatou um problema há 25 minutos

  Essa coisa dessa @vivobr eu pago só pelo desconto da cinemark e nunca consigo usar pq da inválido a ***** do meu CPF ai eu chamo eles pra reclamar e fica uma situação ***** pq se eu falo CINEMA ELE ME MANDA MENSAGEM DE PROMOÇÃO DE CINEMA

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 25 minutos

  Valeu vivo por me deixar mais uma vez sem Internet no fds. Mesmo erro todo fds. Perderam um cliente. Segunda feira estarei cancelando essa ***** @vivobr

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  Lay Lopes (@laylopes) relatou um problema há 25 minutos

  Oh @vivobr me ajuda! Uma semana tentando ativar uma assinatura, o app só trava e não completa a ativação, me mandaram reinstalar o app e agora nem no app eu consigo entrar mais porque o bendito do código não chega! 😭

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  Sahuan (@theangelsavana) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr maravilhosa, me ajuda aqui no X, preciso reduzir meu plano de internet porque não tá cabendo no bolso 😭 e não quero cancelar 🤧