Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 8 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 1 minuto de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 2 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 8 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 17 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 21 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 29 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 48 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 55 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 55 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael Pereira (@rafarjpereira) relatou um problema há 8 minutos

  Se eu soubesse que o serviço da @vivobr era tão ruim assim. Nunca teria assinado!! Mais uma vez sem internet. E a visita técnica só no dia seguinte. Sou cliente há 5 meses e todo mês é um problema. Nem a Net é tão ruim assim

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  Maria Alencar (@AlencarMary) relatou um problema há 9 minutos

  @guibridi @vivobr Não assine, estou a vários dias sem meu sinal de telefone móvel e ninguém resolve nada!!! Só dão protocolo, prometem solução é nada é resolvido. Procura outra operadora✅

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  Manuelle Massi (@ManuMassi) relatou um problema há 10 minutos

  @tallescolatino @vivobr Talles, não consegui resolver nada, ligo e quando o sistema não está fora do ar , dizem que o no sistema está tudo normal, porém é mentira e toda reclamação que faço na Anatel, eles mentem dizendo que resolveram o problema mais tudo mentira.

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  Com a mão na Taça 🏆 ᶜʳᶠ (@pretoecanhoto) relatou um problema há 13 minutos

  Pô @vivobr , me deixar sem tv e internet enquanto o Flamengo tá goleando o SP é vacilo Ajuda aí 😭😭

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  Gustavo Lima  (@gustavolimaspfc) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Além de ser caro, não funciona! Voltando pro Brasil vou parar de pensar na portabilidade e fazer logo de verdade. Operado lixo da *****, ***************

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  Jônathan (@jonssantos) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr estou com problemas na conexão de internet e contato por telefone está impossível, gostaria de uma solução.

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  talles colatino (@tallescolatino) relatou um problema há 21 minutos

  @ManuMassi @vivobr poxa que absurdo. nem contato por telefone tenho conseguido mais. começaram um “atendimento” pela DM daqui, me deixaram no vácuo

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  Belguichard 🖌️🎨👩‍🎤🛸 (@IzzieGui) relatou um problema há 21 minutos

  @diogofit @vivobr @vivo, pagamos caro demais pra esse serviço porco e esse atendimento ao consumidor ridículo de vocês

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  Andreza (@Andreza51251433) relatou um problema há 24 minutos

  Ah lixo de atendimento também @vivobr lixo

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  Zinho (@pennafortergp) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr hoje resolveu tirar folga e esqueceu de avisar aos clientes que pagam. Parabéns pelo serviço de péssima qualidade.