Interrupção da Vivo em São Vicente, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:
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Bruh
(@rodriguessbruh) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr
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pitica 🐨
(@naosouaLari) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver
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caróu
(@caruullina) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
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Matheus Pinho
(@matheus_pinho) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?
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LM🪐
(@luan4lm) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?
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não me poe de CA plmd
(@robiinho_03) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.
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Alberto Tarsitano
(@acdagos) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!
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Camila Futamata
(@camesfutamata) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬
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👁Allisson🌵♥️𓉢𓂀 ☨ 🔮🔥🍃🏹🕊 🏳🌈⃤
(@allissonlimaofc) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@Casinhadaka @vivobr @niufibra Até hoje o modem aqui fica pendurado no chão, algo que nunca vi é colocar o modem no chão e sim em local alto pra poder expandir o sinal melhor... e olha que veio um técnico na instalação instalar e depois veio trocar o modem por um mais novo mas continua o bicho pendurado afffff
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Rodrigo
(@rspigatto) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu
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Fabio Pinella
(@fabinho_pinella) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
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Priscila García
(@Priisca) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mufininha
(@izabela_brant) relatou um problema
sério mesmo @vivobr já são mais de 24 horas sem sinal e sem conseguir atendimento pra ao menos SABER qual é o problema
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Alê *crf*🔴⚫
(@ale1fla) relatou um problema
@DavidCorreadaS4 @vivobr Eu me arrependi de tee colocado a vivi tele, celulae e Internet Péssimo serviço prestados
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Vico
(@oficial_vico) relatou um problema
@vivobr Pra que? Pro técnico vir, mal olhar a rede e dizer que o problema não é do modem e cobrar a visita técnica?
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Izabel Alcantara
(@izabelalcant) relatou um problema
1 mes atras alguem da @vivobr colocou um plano nao autorizado na minha linha. Eu nao usei, e imediatamente liguei pra cancelar. Depois de 1 mes cancelado estao me cobrando a fatura. Sendo que nao pedi, e ainda cancelei. Nao usei 1kb É ****
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Bruno 🇧🇷
(@bdmsilva) relatou um problema
@vivobr Vocês não podem alterar o valor da fatura sem o meu consentimento. Corrijam o valor, para que efetue o pagamento. Não houve informativo sobre alteração de valor. Vocês não podem alterar o valor sem o consentimento do cliente! O que está acontecendo?
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yo
(@yohannmatheus) relatou um problema
@vivobr Como vou baixar esse aplicativo sem wifi? Eu sei que vocês conseguem resolver minha situação em minutos, caso isso não é ocorra irei solicitar de imediato a baixa do valor pelo não uso do serviço diretamente na minha fatura.
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jana melo drama
(@janamaraujo_) relatou um problema
@vivobr Vou aguardar, mas já entrando com uma reclamação no Procon
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Vico
(@oficial_vico) relatou um problema
@vivobr e seu roteador de *****. Não consigo configurar minha impressora @epsondobrasil nem a ip cam @dlinkbrasil por ele. Sinal extremamente fraquíssimo. E não dá pra desativar a wifi pra usar outro roteador pq daí a TV não funciona (só conecta pela wifi do roteador vivo). AHH
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Muiraquitã Atômico
(@nanerodrgs) relatou um problema
Acabei de instalar Vivo Fibra e estou tendo problemas. É a 2a visita técnica q agendo e o técnico não comparece. Recebi um e-mail dizendo q eu não estava em casa. O dia inteiro esperando p depois ler uma mentira. Alô, @vivobr já estou arrependida.
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Wê Alessandro
(@WeAlessandro) relatou um problema
@edufutirinhas @geglobo Eu tô nessa mesma situação com o 4G da @vivobr , pago 50 conto por mês adiantado e nunca consegui usar o serviço.