Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 9 dias
Santos	Internet	há 11 dias
Praia Grande	Internet	há 19 dias
Santos	Internet	há 21 dias
Santos	Internet	há 27 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 20 segundos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 11 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 11 minutos de Santos, São Paulo

  @proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 14 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 15 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 36 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 43 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 44 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 46 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 56 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  dudu (@dudusouzart2) relatou um problema há 6 minutos

  Como pode a @vivobr acabar com meu dia, 1h e 20min aguardando um atendimento e quando me atendem é com deboche, queria voar na cara dessa inútil

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  Rafael Zattar (@ZattarRafael) relatou um problema há 10 minutos

  @rrigo_ @vivobr Vou cancelar essa *****. Tá um lixo

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  Barreto Florentino (@matosbarreto) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Vivo não tem jeito. Não cumpre o que protege, só é boa de oferta, mas o serviço é péssimo.

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  Edgar Menezes (@EdgarMenezes) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr O problema é ficar quase 24h sem internet segundo a previsão no app de vcs. Trabalhar amanhã já era pelo visto. Trocar de operadora para vcs esta me parecendo que não foi uma boa ideia…

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 13 minutos

  Nunca mais compro nada da @vivobr, e ja vou falar pra nmg comprar tmb, resolvem nada credo

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  Natália Mendes (@NataliaFergie) relatou um problema há 14 minutos

  Aii que problema infinito que a @vivobr me arrumou. Não sei como alguém pode criar uma linha em outro estado com seu nome e seus dados. Pqp!!

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  Alex Kidd 🇧🇷🌾 (@alexkydy) relatou um problema há 16 minutos

  @andinedel @ZattarRafael @vivobr Nunca aconteceu

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  caroline (@cathfeeling) relatou um problema há 17 minutos

  passando mal meu horário de almoço inteiro pq a vivo é um lixo cancelaram minha linha ninguém fala quem foi e querem q eu pague ainda obg por causar ansiedade em alguém 1 hora da tarde numa quinta feira @vivobr

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  tamyres || (@maroon90s) relatou um problema há 24 minutos

  @bramax @vivobr Acabei de falar com eles aqui no chat e o atendimento horrível disse que já foi finalizado manutenção na região sudoeste e que não apresentou nenhuma falha mais. Péssimo atendimento, me estressei tanto com eles. Já fiz todo ***** possível no roteador e nada de funcionar.

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  Henrique Viana MⱯYHEM (@henriquevyana) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Não resolveram!!! Não aparece no meu app e sou cliente há anos!!!