Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Vicente, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande, Santos, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Praia Grande
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Internet | há 7 dias |
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Santos
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Internet | há 9 dias |
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Santos
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Internet | há 15 dias |
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Santos
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Wi-fi | há 1 mês |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
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Santos
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloPéssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr
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Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de Praia Grande, São PauloPorque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.
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danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloQuerendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr
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Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema de Santos, São Pauloaté quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
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A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.
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wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema de São Vicente, São PauloMais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?
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Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloVirar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloO mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.
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Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
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Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloUm lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!
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Kadash (@Kadash1988) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
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Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema de Santos, São PauloAlô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!
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caróu (@caruullina) relatou um problema de Praia Grande, São Pauloliguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima
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nato (@mmacielrenato) relatou um problema de Praia Grande, São PauloAssinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jururu girl (@emoyuzuru) relatou um problemaalguém aqui usa @TIMBrasil pra me falar se é bom? tô exausta da @vivobr me enrolando desde fevereiro sem resolver um problema que nem sei qual é pq ELES NÃO EXPLICAM e quando falam que vão resolver passa o prazo e continua uma imensidão de nada :)
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Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema@VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil
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🤙🏾 (@1996crd) relatou um problemacaralhooooooo que ódio da @vivobr todo mês é um serviço de manutenção do nada. você fica umas 15 horas sem internet. quem trabalha home office se fode pq é algo sem aviso prévio. vou sair desse ** de operadora juro. sem contar que o serviço de suporte simplesmente não funciona
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sthe ⊹ (@illictfolklore) relatou um problemaMds internet da vivo eh uma porraaaaa o dia todo sem internet nessa ***** e nenhuma previsão @vivobr
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Gustavo Schnor (@gustavoschnor) relatou um problemaImpressionante hein @vivobr. O serviço de vocês é um atentado contra o consumidor. Nao cumprem prazos, nao resolvem os pedidos e ainda mentem que nao encontraram as gravações para nao serem desmentidos. Palhaçada!
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Henrique (@henj16_) relatou um problemaA minha banda larga aumentando 10 conto só pq virou um ano, sem nenhuma satisfação, empresa lixo essa @vivobr
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Apenas observando a vida alheia (@anamaria999990) relatou um problema@RioFactNews @vivobr precisa agilizar o atendimento urgente
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Monica (@MonicaMend82039) relatou um problemaAlô @vivobr por favor habilitem ou chequem algum problema ao dar nota aos funcionários de telemarketing, já liguei duas vezes em três meses e fui muito bem tratada no final fico aguardando para dar nota e o sistema parece não capturar a informação. Ajudem os tercerizados.
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amor (@mulherdoslash) relatou um problemaOi @vivobr o app está com problemas?
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eurafaelsouzax 👽 (@eurafaelsouzax) relatou um problema@vivobr @vivobr , há 1 mês sem Wi-Fi por erro de vocês. Paguei fatura antecipada e outra ficou em atraso sem meu consentimento. Não consigo regularizar e nem acessar o app. Vou acionar Procon e o Celso Russomanno.