Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Guarujá, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 21 horas
Santos	Internet	há 8 dias
Guarujá	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês
Praia Grande	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

• 
  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 1 minuto de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

• 
  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 2 minutos de Guarujá, São Paulo

  poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede

• 
  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 5 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 6 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??

• 
  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 7 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

• 
  Camila Futamata (@camesfutamata) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Virar refém de empresa é o auge do absurdo! E vamos para o quinto dia sem internet da @vivobr em casa! E não adianta vc ter um pacote de 160 gigas de internet móvel, pq ela também não funciona! Fiquei o dia todo na varanda tentando pegar sinal! Chorando de raiva real 😭🤬

• 
  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

• 
  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

• 
  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

• 
  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

• 
  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

• 
  caróu (@caruullina) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

• 
  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 31 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

• 
  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

• 
  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

• 
  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

• 
  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

• 
  Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 57 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Felipe (@FelipeColombari) relatou um problema há 6 minutos

  Qual empresa de internet recomendam pra São Paulo? Vou cancelar a @vivobr após 6 dias sem o serviço e eles incapazes de resolver. Quanta incompetência!

• 
  Jonas Carvalho (@jonas_cvjonas) relatou um problema há 7 minutos

  @williamjornal @vivobr @googlebrasil Estou com o mesmo problema, não recebo SMS!

• 
  brunom9🐺 (@brunom9) relatou um problema há 8 minutos

  Boa noite Agradeço a @ClaroBrasil que resolveu o problema de conexão aqui em Tailândia-PA. Agora faltam a @TIMBrasil e @vivobr . Lembrem: sem sinal de rede, SMS e ligação em Tailândia-PA. Olhem o sistema de vocês, não precisa saber número, CPF e nome.

• 
  Esme Vaz♥️🎈 (@Esmenia) relatou um problema há 9 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Tenho Claro, n tenho do q reclamar, mas um monte de gnt aqui tem Então nenhuma presta, é trocar 6 por meia dúzia e as companhias sabem disso por isso o serviço sempre é tão ruim

• 
  Don Porcone (@WPorcone) relatou um problema há 11 minutos

  @RonyVernet @vivobr A @vivobr me deixou sem internet por mais de 48 horas,serviço péssimo e atendimento através de robô.

• 
  Renata (@ApenasBecky) relatou um problema há 13 minutos

  com tudo pago em dia! Fora o atendimento ruim... Depois ficamos 4 horas na ligação tentando resolver, a maior parte do tempo aguardando um setor passar para o outro, não conseguimos nem reagendar visita pra religar. Fomos resolver um problema na loja saímos com dois @vivobr

• 
  narci (@_zuill) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr tem como resolver meu problema?

• 
  Thiago (@thikoandrade) relatou um problema há 16 minutos

  Em menos de um mês a @vivobr volta a ficar indisponível na região, no app informa que tem problemas na região e não dão nem previsão para retorno. Esta cada dia impossível manter esse serviço. Todo mês a mesma coisa.

• 
  Bruno Pizzoni (@Pizzonib) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr estou a 3 dias sem internet em casa e nao consifo atendimento. O app so sabe ficar mudando data e hora de retorno numa programacao automatica de 3 em 3 horas. E como trabalho de casa minha internet do celular esta com consumo acima. QD RESOLVE PO???

• 
  Rogério Royer (@rogroyer) relatou um problema há 20 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Não existe de nenhuma operadora. A Vivo é horrível. Para cancelar uma linha fixa (que não funcionava, porém a vivo enviava a conta), tive que alterar a voz em uma loja física, para que enfim eles fizessem o serviço de cancelamento na loja. Horrível 😩