Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 8 dias
Santos	Internet	há 10 dias
Praia Grande	Internet	há 18 dias
Santos	Internet	há 20 dias
Santos	Internet	há 26 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 3 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Davi Araujo (@daviaraujo) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Eu ia elogiar a @vivobr pelo atendimento que começou excelente mas já faz 3 dias que não me respondem mais. Osso

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 17 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 19 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 26 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 44 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 44 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

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  Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 46 minutos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  nato (@mmacielrenato) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Assinei um plano melhor da @vivobr e agora a internet ta mil vezes PIOR 🤡🤡 socorro

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 58 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Patricinha de BH (@matheusrough) relatou um problema há 4 minutos

  Só minha internet móvel da @vivobr que tá uma *****, ou é geral aqui em BH?

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  Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema há 4 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?

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  larissa borba (@larissaborbac) relatou um problema há 4 minutos

  Disputa acirrada da pior internet ultimamente: a do meu celular ou a do Wi-Fi aqui de casa. Ambas são da @vivobr 🤡

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  Heron (@HeronFernandrs) relatou um problema há 6 minutos

  @ZattarRafael @vivobr internet residencial, aqui na região a melhor e leste telecom! não e perfeita, porem e a menos pior! ja contratei todas disponíveis na região!

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  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Boa noite. Qual a dificuldade e solicitar uma visita técnica. E em seguida a vivo informar que já foi solucionado o problema

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  #MarcelãoDaFiel (@FielTimoneiro) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr é uma tiriça msm kkkk 15 minutos de espera pra ser atendido no 10315 só pq essa ***** tá pedindo login na rede. Vai tomar no cool @vivobr ! E o seu CEO que se lasque tbm, time um enquadro da Polícia Federal, sei lá, qlqr coisa pois não é possível uma porcaria assim.

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  @roseannysoares🆘 (@roseannysoares) relatou um problema há 11 minutos

  Não sei o que acontece com a operadora @vivobr tenho internet e sempre quando preciso,que estou na rua ela não funciona, hoje tive que andar até uma clínica,que tenho o wi-fi para pedir Uber, porque internet da vivo não funciona. Que ódio 😠

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  Helena (@Hezlena) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr ola, obrigada pelo retorno, ja estou em atendimento

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  leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr sou cliente vivo easy e porque não consigo assinar o apple music?

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  jeni (@jenifercec) relatou um problema há 16 minutos

  @mafxe__ @vivobr agora tim, ate entao tive 0 problemas