Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Vicente, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
2 de jul., 12:40 BRT	0	0
2 de jul., 13:00 BRT	0	0
2 de jul., 13:20 BRT	0	0
2 de jul., 13:40 BRT	0	0
2 de jul., 14:00 BRT	0	0
2 de jul., 14:20 BRT	0	0
2 de jul., 14:40 BRT	0	0
2 de jul., 15:00 BRT	0	0
2 de jul., 15:20 BRT	0	0
2 de jul., 15:40 BRT	0	0
2 de jul., 16:00 BRT	0	0
2 de jul., 16:20 BRT	0	0
2 de jul., 16:40 BRT	0	0
2 de jul., 17:00 BRT	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0
2 de jul., 17:40 BRT	0	0
2 de jul., 18:00 BRT	0	0
2 de jul., 18:20 BRT	0	0
2 de jul., 18:40 BRT	0	0
2 de jul., 19:00 BRT	0	0
2 de jul., 19:20 BRT	0	0
2 de jul., 19:40 BRT	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0
2 de jul., 23:00 BRT	0	0
2 de jul., 23:20 BRT	0	0
2 de jul., 23:40 BRT	0	0
3 de jul., 00:00 BRT	0	0
3 de jul., 00:20 BRT	0	0
3 de jul., 00:40 BRT	0	0
3 de jul., 01:00 BRT	0	0
3 de jul., 01:20 BRT	0	0
3 de jul., 01:40 BRT	0	0
3 de jul., 02:00 BRT	0	0
3 de jul., 02:20 BRT	0	0
3 de jul., 02:40 BRT	0	0
3 de jul., 03:00 BRT	0	0
3 de jul., 03:20 BRT	0	0
3 de jul., 03:40 BRT	0	0
3 de jul., 04:00 BRT	0	0
3 de jul., 04:20 BRT	0	0
3 de jul., 04:40 BRT	0	0
3 de jul., 05:00 BRT	0	0
3 de jul., 05:20 BRT	0	0
3 de jul., 05:40 BRT	0	0
3 de jul., 06:00 BRT	0	0
3 de jul., 06:20 BRT	0	0
3 de jul., 06:40 BRT	0	0
3 de jul., 07:00 BRT	0	0
3 de jul., 07:20 BRT	0	0
3 de jul., 07:40 BRT	0	0
3 de jul., 08:00 BRT	0	0
3 de jul., 08:20 BRT	0	0
3 de jul., 08:40 BRT	0	0
3 de jul., 09:00 BRT	0	0
3 de jul., 09:20 BRT	0	0
3 de jul., 09:40 BRT	0	0
3 de jul., 10:00 BRT	0	0
3 de jul., 10:20 BRT	0	0
3 de jul., 10:40 BRT	0	0
3 de jul., 11:00 BRT	0	0
3 de jul., 11:20 BRT	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0

3 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Guarujá.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 24 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Guarujá	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Praia Grande	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!
Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 2 minutos de Praia Grande, São Paulo
@vivobr dá pra resolver meu problema.
Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 3 minutos de Santos, São Paulo
Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
Caio César (@caio_5) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço
Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 8 minutos de Praia Grande, São Paulo
Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.
Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 8 minutos de Santos, São Paulo
Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!
Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?
👁Allisson🌵♥️𓉢𓂀 ☨ 🔮🔥🍃🏹🕊 🏳‍🌈⃤ (@allissonlimaofc) relatou um problema há 14 minutos de Guarujá, São Paulo
@Casinhadaka @vivobr @niufibra Até hoje o modem aqui fica pendurado no chão, algo que nunca vi é colocar o modem no chão e sim em local alto pra poder expandir o sinal melhor... e olha que veio um técnico na instalação instalar e depois veio trocar o modem por um mais novo mas continua o bicho pendurado afffff
Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo
@proconspoficial Olha aí @vivobr , isso que é exemplo de atendimento… e olha que eu nem solicitei nada ainda. Vocês, mesmo me pedindo “uma chance de reverter a situação”… continuam ignorando… Mais uma vez, obrigado ao @proconspoficial pela orientação e atenção. Pelo jeito, vou fazer sim.
Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 31 minutos de Santos, São Paulo
Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?
A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato
danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 43 minutos de Praia Grande, São Paulo
Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr
Caio César (@caio_5) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 53 minutos de Santos, São Paulo
Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.
wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 55 minutos de São Vicente, São Paulo
Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 59 minutos de Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

🍀 just an adult and life is a nightmare (@dehdeh_92) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr preciso de ajuda!!!!!!
Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema há 9 minutos
Eu não aguento mais ter que implorar pra @vivobr resolver o problema de uma simples visita técnica aqui na casa do meu avô, indo pra 4 meses sem telefone, eles não disponibilizam os protocolos que pedi, não vem fazer visita e continua mandando a conta, não sei mais que fazer
SpiderM (@SpiderMorpheus) relatou um problema há 11 minutos
@who1sroot @vivobr Tlg, mas é que eu nunca quis tryhardar essas coisas. Eu só quero usar minha internet direito.
Dai (@Daianebitt1) relatou um problema há 12 minutos
Você fica 40 min pra ser atendida pela vivo e depois magicamente a ligação cai, @vivobr tem que fazer reclamação no reclame aqui pra ter atendimento?
j 📖 (@sweetdcore) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr PARA DE ME LIGAR AAAAA NUNCA FAREI UM PLANO C VCS JUSTAMEJTE POR ISSO
Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr vocês estão de palhaçada, ***************… essa ***** não para de cair, três dias com esse serviço fudido de vocês, depois de 24 horas sem internet
Ana (@anaanasc_) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr O que adianta se continua sem solucionar o problema @vivobr ?
Ana (@anaanasc_) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr O que adianta se continua sem solucionar o problema?
FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO
Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr @vivobr é que já estou a quase dois meses recebendo esse serviço que vc viu ai na minha publicação, e a @vivobr insiste em dizer que está tudo funcionando perfeitamente. ai queria ter essa resposta final aqui, vcs vendo ai como está minha situação, está realmente tudo certo ?????