Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande, Santos, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Praia Grande	Internet	há 3 dias
Santos	Internet	há 5 dias
Santos	Internet	há 11 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 7 segundos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 40 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 4 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Péssimo atendimento ao cliente vocês tem. Vocês informam uma coisa, no aplicativo conta uma coisa, e a fatura vem outro valor. E ainda tem a cara de *** de falar que é pq contratei algo a parte sendo que sempre foi daquela forma meu plano. @vivobr

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 4 minutos de Santos, São Paulo

  @nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  Alberto Tarsitano (@acdagos) relatou um problema há 11 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!

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  Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 17 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 19 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo

  Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  Adriana Caldeira 🚩🏳️‍🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema há 34 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 46 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 46 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 47 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  João 😍 (@Joo33325462) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Alô, @vivobr aqui na minha cidade, Tauá-CE, o sinal 5G sumiu; está apenas o 4G, péssimo, lento demais. Quando vai voltar?

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  Deiber// (@deibernm) relatou um problema há 11 minutos

  Tbm to tendo problema com a @vivobr e tô pensando seriamente em portabilidade...

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  Delíciane Souza Pinheiro (@elianed05342100) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr falta de respeito e consideração com o cliente. Fatura cara sem internet e quando chama a "Visita Técnica" eles não vem. Acham que o dinheiro vem do céu. DECEPCIONADA COM @vivobr

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  eurafaelsouzax 👽 (@eurafaelsouzax) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @vivobr , há 1 mês sem Wi-Fi por erro de vocês. Paguei fatura antecipada e outra ficou em atraso sem meu consentimento. Não consigo regularizar e nem acessar o app. Vou acionar Procon e o Celso Russomanno.

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  Ayrton Senna de Cera (@mrsmims_) relatou um problema há 24 minutos

  Muito daora o técnico da @vivobr que veio instalar internet na casa do vizinho, deixou 3 casas sem internet, foi embora e ******* eu que trabalho home office

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  Gustavo de Almeida Rodrigues (@almeidissimo) relatou um problema há 25 minutos

  @MarceloBe @vivobr Cara, eu já fiz 23 pedidos para cancelarem essas mensagens. A @vivobr simplesmente responde que é impossível cancelar. Atrapalham meu dia e meu trabalho. E tem dias que vem mais de uma.

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  miguela mesma (@miguelamesma) relatou um problema há 28 minutos

  minha Internet é tão ruim q eu tenho q usar dados móveis dentro de casa @vivobr smt

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  ۟ (@flossjumpscare) relatou um problema há 33 minutos

  @vivobr oi adm me desculpa, era só uma piada!!! eu sou cliente vivo desde sempre e estou muito satisfeita com o serviço provido ok me desculpa era brinks

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  luiza (@777langy) relatou um problema há 34 minutos

  @vivobr a única resposta pra falta de internet é que está acompanhando, mas meu expediente de Home inicia agora às 9h e desde ontem de manhã, quando um técnico da Vivo mexeu em uns cabos no poste do nada, estou sem internet. P/ consertar ñ tem ninguém pela manhã, só p/ estragar

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  Paula_F_A (@Paula_F_A) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr O que está acontecendo, @vivobr ??? É só chegar véspera de feriadão que a internet fibra já dá problema?