Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Praia Grande, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guarujá	Internet	há 4 dias
Santos	Internet	há 6 dias
Praia Grande	Internet	há 14 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Santos	Internet	há 22 dias
Santos	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

• 
  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 16 segundos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 9 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

• 
  caróu (@caruullina) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  liguei hj de tarde para a central da @vivobr dps da atendente ser super atenciosa e me fornecer o que eu precisava, ela terminou a ligação com "uma boa tarde e um feliz dia das crianças, somos eternas crianças" eu amei. Queria ter avaliado o serviço dela com nota máxima

• 
  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

• 
  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 22 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

• 
  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 31 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

• 
  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 32 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

• 
  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

• 
  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

• 
  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

• 
  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

• 
  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

• 
  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

• 
  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr TEM QUE RECLAMAR DA EMPRESA pra vocês responderem, é? Gente do céu. Mandei DM e ninguém nem tchum. Esse canal de atendimento já foi muito melhor.

• 
  Carol (@bscrlne) relatou um problema há 59 minutos de Guarujá, São Paulo

  poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Não contratei nada em loja, não compareci em loja e muito menos autorizei qualquer contratação. Nós enviam um link pra realizar biometria facial QUE NÃO FUNCIONA, NINCA FUNCIONOU!!!

• 
  dudu (@dudubrasil26) relatou um problema há 8 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr RDT não sou cliente vivo se alguém conseguir e puder me doar, sou do RJ

• 
  Daniel Sardinha (@Daniel_Sard13) relatou um problema há 10 minutos

  @ltbittar @vivobr Passei problema semelhante com a @NioInternet . Desde segunda sem internet na loja, só consegui solucionar hoje. Péssimos canais de atendimento!

• 
  doutor hebertinho 🎸🤘🏼 (@hebertsousan) relatou um problema há 12 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic Fãs que usam VIVO? nem quem é da vivo usa essa *****

• 
  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 12 minutos

  E aí ? @vivobr @AnatelGovBR sigo sem conseguir concluir meu problema. Que atendimento terrível

• 
  Guylherme Oliveira (@guylhermepe13) relatou um problema há 13 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic Eu sou cliente Vivo 😭🙌🏼

• 
  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 18 minutos

  A pior coisa que fiz foi fazer portabilidade pra @vivobr Sai de um problema para outro pior A minha internet dos dados móveis desligada gastou simplesmente 1.2Gb sem nem estar ligada. Tô no Wi-Fi desde 13h Isso é uma vergonha, alguém conhece algum canal de denúncia?

• 
  caroline (@cathfeeling) relatou um problema há 18 minutos

  mostrem na novela tb que vcs cancelam chip das pessoas após pedir um tempo pra voltar a funcionar e como não funciona vcs mesmo decidem cancelar (mesmo você pagando o plano) pq vcs não tem suporte pro serviço e chip q vcs mesmo disponibilizam 🥰🥰 @vivobr

• 
  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

• 
  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 19 minutos

  vcs nao responderam por mensagem queria saber pq a a visita técnica nao foi realizada HOJE? e marcaram para amanha qm garante q vem? é muita MUITA falta de respeito com o cliente @vivobr