Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 22 horas
Santos	Internet	há 13 dias
Santos	Internet	há 17 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Guarujá	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 15 segundos de Guarujá, São Paulo

  @vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 2 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 10 minutos de Santos, São Paulo

  A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 10 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 24 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  SHINZU WO SASAGEYO 🍂 (@Yakkovna) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.

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  pitica 🐨 (@naosouaLari) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  mesmo sendo a menos pior das operadoras, a @vivobr ainda consegue ser um lixo. incluíram a mensalidade de um telefone fixo que eu não tenho e nem pedi na minha conta do nada como se fosse completamente normal. não sério.. aí lá vai eu ficar pendurada no telefone pra resolver

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Cara… você só está mostrando que simplesmente ignorou tudo que eu disse… Vivo sendo Vivo… E olha que houve um tempo em que eu recomendava o serviço de vocês… Que decadência!!!

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 41 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 42 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 45 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  Caio César (@caio_5) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 52 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 52 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.

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  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 56 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 58 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @CGebara Estar há 30 horas sem internet já é péssimo (já foi 1 dia e meio sem trabalhar), mas ainda ouvir informação incorreta é pra revoltar ainda mais!

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  lima (@talyyxx) relatou um problema há 12 minutos

  Qual pior operadora de telefonia celular e pq @vivobr

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  Jessiquinha na Floresta 🧁 (@oliverjessica) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Mandei. Espero que resolvam pq o app não funciona de jeito nenhum e pelo Whatsapp fala que é só no app

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 17 minutos

  Gente, fiquei sem sinal de celular da @vivobr por causa da ventania. Isso nunca aconteceu. Tô chocada.

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  Rafa Machado (@rafaaa_m) relatou um problema há 22 minutos

  @paulissinnn @vivobr Aqui no RJ tbm estou sem rede móvel depois do vendaval de ontem.

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  T (@thndpf) relatou um problema há 24 minutos

  Que estresse com esse lixo de operadora sem sinal desde 19 hrs vtnc @vivobr

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  menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema há 27 minutos

  PELO DIREITO DO CONSUMIDOR EU TENHO 7 DIAS PRA CANCELAR E NAO PAGAR MULTA. NO ENTANTO QUANDO EU LIGO PRA @vivobr SEMPRE TEM UM PROBLEMA, A PESSOA TEM Q ESPERAR 24H, DPS DIZEM Q É 48H, E AGORA DIZEM QUE O SISTEMA TA INOPERANTE E TENHO Q ESPERAR +48H. ISSO MERECE SER INVESTIGADO

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  Amanda (@mepoupeamanda) relatou um problema há 28 minutos

  Acabei de receber uma chamada da @vivobr agora, 19h falando que meu plano atual dobraria de valor e que eu basicamente era obrigada a aceitar pq o valor do pacote mudou. Falei que eu n concordava e a atendente e fala: ué, vai fazer o que? Nao gostou abre uma reclamação. kkkkk

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  Cidamarie Stoffell 🇧🇷🇺🇸 (@stofe_a) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr boa noite Perdi meu aparelho ( iPhone) Estou fora do país, preciso de ajuda

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  Luan (@ClouD_Guitar) relatou um problema há 28 minutos

  é incrível como a @vivobr é incompetente ou desonesta na hora de prestar serviço, das duas uma. Não é a primeira vez q eles oferecem "serviços grátis" e no mês seguinte vem cobrando, se vc não prestar atenção na fatura vc é simplesmente feito de otario E como disse, n é a 1° vez!