Interrupção da Vivo in São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 2 dias
Santos	Internet	há 15 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Santos	Internet	há 17 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 9 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 15 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 15 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 24 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 26 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr dá pra resolver meu problema.

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  Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema há 27 minutos de Santos, São Paulo

  Alô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 32 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 40 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  coron (@cocaicara013) relatou um problema há 41 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr cade a cobertura de internet onde eu moro? Tão perdendo mais um cliente

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 42 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝓐𝓷𝓽𝓲𝓷𝓯𝓵𝓾𝓮𝓷𝓬𝓮𝓻 (@dorux4__) relatou um problema há 4 minutos

  @migiacomini @vivobr Miga, o meu não funciona. Eu não aguento mais.

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  Victor (@jvictorfadv) relatou um problema há 5 minutos

  O que houve com a @vivobr ? Estou sem banda larga, não consigo acessar o APP e nem ligar na central de atendimento...

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  Fernando Moreira - Professor (@fermoreiraprof) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr desculpem ter apagado sem querer o email com a conta do celular. Não me punam… quero só a segunda via… app fora do ar e meia hora na espera do atendimento do 10315 para nem ser atendido. Juro… apaguei o email sem querer. Não se repetirá… deixem eu pagar a minha conta.

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  Milena Giacomini (@migiacomini) relatou um problema há 15 minutos

  @dorux4__ @vivobr tá uma *****

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  Jéssica TÁ PASSADAH??? (@kekinhabritto) relatou um problema há 15 minutos

  Pior dia da vida pra ter raiva da @vivobr

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  Selton Mello em Miniatura (@gabessauro) relatou um problema há 16 minutos

  O aplicativo da Vivo está dando problema no celular de vocês também ou é só no meu? @vivobr

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  Regiane Gon (@gon_regiane) relatou um problema há 16 minutos

  O dia todo sem internet aí descobri pq, da pra acreditar q um dos técnicos da @vivobr desligou minha internet para ligar a internet em outro cliente / apart pois ñ tinha mais portas vivo fibra. Agr o técnico ñ pôde desfazer a troca e temos que esperar. #pessimos @AnatelGovBR

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  rafilsq 🏆🏆🏆 (@rafilsq_) relatou um problema há 16 minutos

  A praga da @vivobr de novo fazendo ***** agora vou meter o loko seus verme lixo

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  Taís Duarte (@taisleonel2) relatou um problema há 17 minutos

  @aboutakiller @vivobr O app inteiro é horrível..

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  Mari Tegon⚡️ ativou o modo BBB (@maritegon) relatou um problema há 18 minutos

  2 DIAS tentando fazer a @vivobr resolver o meu problema de internet e nada de resolverem: 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 10 MINUTOS depois de dar queixa na @AnatelGovBR a internet foi reestabelecida: 😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌