Status do serviço de Vivo em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, e Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Wi-fi	há 15 dias
Santos	Internet	há 28 dias
Santos	Internet	há 29 dias
Santos	Internet	há 29 dias
Santos	Wi-fi	há 2 meses
Santos	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  Peagá07 (@peaga07) relatou um problema há 3 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Obrigado @vivobr por eu precisar trabalhar e minha filha autista precisar fazer atividades, mas a Internet não funcionar desde 19h e equipe agendada pra 3f! Depois de reclamar, tentarão amanhã às 19h. Isso que é respeito com cliente.

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  wagnercaminhoes (@Wagnercaminhoes) relatou um problema há 6 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mais alguém cliente da @vivobr não está conseguindo acessar o app GoRead?

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 9 minutos de Guarujá, São Paulo

  Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 18 minutos de Santos, São Paulo

  Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.

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  Bruh (@rodriguessbruh) relatou um problema há 20 minutos de São Vicente, São Paulo

  Mil trabalhos da faculdade pra fazer, semana de provas e a internet simplesmente para de funcionar. Ajuda ai @vivobr

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Matheus Pinho (@matheus_pinho) relatou um problema há 20 minutos de Santos, São Paulo

  até quando o cliente vai ficar sem Conmebol TV para assinar @vivobr ?

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  Natalie Abreu (@natalieabreu_) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr vcs vão resolver meu problema ou tá difícil? Pq nem por ligação vcs resolvem , pois fico mais de 40 minutos na ligação e ninguém atende. Um absurdo

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 30 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Porque é tão difícil a @vivobr resolver um problema de Internet. Deixar a gente sem Internet há 4 dias. Diz que arrumou ,mas não arrumou. Que falta de responsabilidade com o consumidor.

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  Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 33 minutos de Santos, São Paulo

  vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?

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  Aleksandro (Lekão / Alek) (@aleksandrom) relatou um problema há 36 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr Se eu abri um protocolo e não resolveram , pelo app não será diferente , gostaria de saber se irão resolver o meu problema ?

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  Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 36 minutos de Santos, São Paulo

  Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??

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  Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 37 minutos de Santos, São Paulo

  NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

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  Augusto Fernández ⚡ (@gutofernandez) relatou um problema há 44 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda! Meu vivo easy em dia e minha Internet não funciona! 5 dias já é não consigo contato por nenhum número de telefone.

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  danielle rodrigues 🌻 (@dezenovedejunho) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Querendo me tirar de burra na cara dura e ainda me lesar. Péssimo! @vivobr

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  Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo

  Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔

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  Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 51 minutos de Santos, São Paulo

  @vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 59 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  M Ancona SEP #flyeaglesfly (@anconamarcelo) relatou um problema há 7 minutos

  Alo @vivobr 1h25m agora... A pior das piores... @proconspoficial nos ajude por favor... O pior que a empresa diz que chamou no privado mas não o fez...

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  Godski (@Rafaa_Godoy) relatou um problema há 10 minutos

  Queria muito informações se a internet da claro é boa… pq da @vivobr de casa eu vou cancelar essa semana, não aguento mais não… toda semana para e ngm resolve essa *****

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  meigh (@mexxiax) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr um mês de transtorno indo toda semana na loja de vcs pra tentar contratar um serviço

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  gfdgfgwrfer (@gfdgfgwrfer) relatou um problema há 13 minutos

  @jotafps @vivobr Já aprendi desde jovem: plano pós pago é só questão de tempo dar *****.

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  O Lucas (@solucas_) relatou um problema há 13 minutos

  Liguei pra @vivobr para reclamar do prazo de solução que seria amanhã três da tarde. Tava muito longe. Em resposta eles marcaram visita técnica pra segunda kkk Grupo de clientes é circo e eu sou palhaço 🤡

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  Undefined (@VictorNJurado) relatou um problema há 20 minutos

  Mais uma vez sem internet a 3 dias por causa da @vivobr, marcam de vir arrumar e ninguém vem, reagendam visitas sem avisar! Vão me deixar mais de uma semana sem internet novamente, já fiz minha reclamação na ANATEL! É um absurdo como eles tratam os clientes!!! @AnatelGovBR

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  Lukimi (@kimiluuh) relatou um problema há 27 minutos

  Obrigado @vivobr , em menos de 1 mês estou novamente sem internet na minha casa sem poder cuidar da minha loja online e ficando no prejuízo por falha técnica de vocês! Já acionei a Anatel e o Procon.

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  Ander Passila (@AnderMiranda8) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr A operadora Vivo realmente não tem jeito,por 04 vezes fica colocando no meu cadastro um nome que não é meu.Fora os absurdos que vem acontecendo,inclusive já reportei a Anatel mas infelizmente não tem mais condições. Tenho todos os documentos dos acontecimentos absurdos,está semana que entra vou entrar com um processo contra a Vivo e exigir danos morais e materiais de todo dano que a Vivo vem me causando. Cancelei todos os meus contratos tanto pessoa física como jurídica. ***** de operadora. Cuidado consumidores. Fica o alerta!

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  Juliana Dal Piva (@julianadalpiva) relatou um problema há 32 minutos

  Tá normalizado agora as empresas de telefonia e internet te deixarem sem serviço por 2, 3, 4 dias pra reestabelecer o serviço. Fora a dificuldade de ter a opção de diferentes serviços Inacreditável @vivobr

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 33 minutos

  @vivobr E o foco na qualidade com o cliente é zero...