Status do serviço de Vivo em Santos, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- Internet (80%)
- Telefone (20%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Santos, Ouro Fino Paulista, e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarujá
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Internet | há 13 dias |
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Santos
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Internet | há 15 dias |
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Ouro Fino Paulista
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Telefone | há 17 dias |
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Praia Grande
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Internet | há 23 dias |
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Santos
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Internet | há 25 dias |
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Santos
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São PauloA @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.
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Igor Puga (@igorp98) relatou um problema de Santos, São Paulovocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?
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FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São PauloAinda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk
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Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema de Santos, São PauloNUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
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Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloFalei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.
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Vinicio (@Vinicionarciso) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!
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Rob Henrique (@Robhenrique3) relatou um problema de Ribeirão Pires, São PauloPreciso cancelar meu plano da #Vivo (@vivobr ) está muito caro, estou pensando trocar pra @TIMBrasil ou @ClaroBrasil que tem ofertas maravilhosas.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.
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Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema de Guarujá, São Paulo@vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu
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Cesar de Souza (@pontozoza) relatou um problema de Santos, São PauloAlô @vivobr Contratei o plano vivoselfie com @PrimeVideoBR em NOVEMBRO e NUNCA consegui acessar desde então! Tenho 2 protocolos com a central de atendimento e 2 com a OUVIDORIA. NENHUM PRAZO FOI CUMPRIDO! Como faz!? Já passou o Carnaval e nada!
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Adriana Caldeira 🚩🏳️🌈🐾🚭👊🏿 (@_Dri_Caldeira_) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Fiquei 42 min no telefone mas consegui sim, obrigada. Ah e graças a outra Adriana, permaneci na Vivo. Atendimento nota 10
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Oi. Fico mais tranquilo de ter notícias suas. Já estava temendo pelo pior. Aviso que já respondi, mandando novamente as informações. Tentei complementar para não ficar dúvidas. Estou à disposição caso queiram falar comigo. Preciso te passar meu número de celular e WhatsApp??
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.
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Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema de Santos, São Paulo@vivobr Olá seja lá quem você for… Se você se der ao trabalho de ler a mensagem que está respondendo, encontrará a sua resposta… Isso só mostra o quanto a @vivobr tem o pior atendimento que já recebi nos últimos 30 anos… Parece que vocês se esforçam para ser o pior…
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Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema de Santos, São PauloEu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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BRUNO OLIVEIRA™ (@brunogdoliveira) relatou um problema@vivobr vai tomar no seu ** com esse serviço ***** e porco do ******* internet de fibra
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🇧🇷 Anna Flávia Schmitt (@FafaSchmitt) relatou um problemaAlém de estarmos sem luz, o sinal da @vivobr em Rodeio, Médio Vale do Itajaí, Santa Catarina, está hiper instável.
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Érick Bradshaw (@erickbezerracs) relatou um problemaMês do meu aniversário, sou little monster desde a era red and blue (rsrs) e sou cliente da @vivobr desde 2018 e não apareceu pra mim o resgate do ingresso no app da Vivo do Mayhem Requiem pra assistir em Brasília, tô bem chateado, viu?
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Maiara sem Maraisa🗣 (@Maiara_santosl) relatou um problemaA @vivobr tem o pior atendimento possível Acho que só entendem por meio de um processo
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Yan (@euyanbrito) relatou um problemaEu assim com a desgraça da @vivobr me ligando sendo que nunca nem fui cliente deles
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ɥԀǝʇS 📡 (@ixter_caey) relatou um problemaa @vivobr consegue ser a melhor e a pior operadora ao mesmo tempo, pqp
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Pris ᵈᵉᵛ ⚡️ (@Priisc_c) relatou um problema@vivobr O atendimento mais lixo que tive. Atendentes parecem robôs, interpretação de texto não existe.
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Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema@vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando
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lerolero (@merotrouxinha) relatou um problemaAlô @vivobr pelo amor de deus me ajuda aí, 1 hora esperando atendimento é sacanagem
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Marcela Marçal (@_marcelamarcaal) relatou um problemaA @vivobr ta de sacanagem com a minha cara, com essas atendentes que desligam na cara da gente, quando não escutam oque querem, mas serve pra ligar o dia inteiro, inclusive 19:57 da noite. Resolver meu problema ninguém quer