Status do serviço de Vivo em Santos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santos, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de jul., 09:56 BRT.

Internet (100%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
19 de jul., 06:00 BRT	0	0
19 de jul., 06:20 BRT	0	0
19 de jul., 06:40 BRT	0	0
19 de jul., 07:00 BRT	0	0
19 de jul., 07:20 BRT	0	0
19 de jul., 07:40 BRT	0	0
19 de jul., 08:00 BRT	0	0
19 de jul., 08:20 BRT	0	0
19 de jul., 08:40 BRT	0	0
19 de jul., 09:00 BRT	0	0
19 de jul., 09:20 BRT	0	0
19 de jul., 09:40 BRT	0	0
19 de jul., 10:00 BRT	0	0
19 de jul., 10:20 BRT	0	0
19 de jul., 10:40 BRT	0	0
19 de jul., 11:00 BRT	0	0
19 de jul., 11:20 BRT	0	0
19 de jul., 11:40 BRT	0	0
19 de jul., 12:00 BRT	0	0
19 de jul., 12:20 BRT	0	0
19 de jul., 12:40 BRT	0	0
19 de jul., 13:00 BRT	0	0
19 de jul., 13:20 BRT	0	0
19 de jul., 13:40 BRT	0	0
19 de jul., 14:00 BRT	0	0
19 de jul., 14:20 BRT	0	0
19 de jul., 14:40 BRT	0	0
19 de jul., 15:00 BRT	0	0
19 de jul., 15:20 BRT	0	0
19 de jul., 15:40 BRT	0	0
19 de jul., 16:00 BRT	0	0
19 de jul., 16:20 BRT	0	0
19 de jul., 16:40 BRT	0	0
19 de jul., 17:00 BRT	0	0
19 de jul., 17:20 BRT	0	0
19 de jul., 17:40 BRT	0	0
19 de jul., 18:00 BRT	0	0
19 de jul., 18:20 BRT	0	0
19 de jul., 18:40 BRT	0	0
19 de jul., 19:00 BRT	0	0
19 de jul., 19:20 BRT	0	0
19 de jul., 19:40 BRT	0	0
19 de jul., 20:00 BRT	0	0
19 de jul., 20:20 BRT	0	0
19 de jul., 20:40 BRT	0	0
19 de jul., 21:00 BRT	0	0
19 de jul., 21:20 BRT	0	0
19 de jul., 21:40 BRT	0	0
19 de jul., 22:00 BRT	0	0
19 de jul., 22:20 BRT	0	0
19 de jul., 22:40 BRT	0	0
19 de jul., 23:00 BRT	0	0
19 de jul., 23:20 BRT	0	0
19 de jul., 23:40 BRT	0	0
20 de jul., 00:00 BRT	0	0
20 de jul., 00:20 BRT	0	0
20 de jul., 00:40 BRT	0	0
20 de jul., 01:00 BRT	0	0
20 de jul., 01:20 BRT	0	0
20 de jul., 01:40 BRT	0	0
20 de jul., 02:00 BRT	0	0
20 de jul., 02:20 BRT	0	0
20 de jul., 02:40 BRT	0	0
20 de jul., 03:00 BRT	0	0
20 de jul., 03:20 BRT	0	0
20 de jul., 03:40 BRT	0	0
20 de jul., 04:00 BRT	0	0
20 de jul., 04:20 BRT	0	0
20 de jul., 04:40 BRT	0	0
20 de jul., 05:00 BRT	0	0
20 de jul., 05:20 BRT	0	0
20 de jul., 05:40 BRT	0	0
20 de jul., 06:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 2 dias
Santos	Internet	há 1 mês
Santos	Internet	há 2 meses
Guarujá	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Ouro Fino Paulista	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Santos

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santos e locais próximos:

Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 3 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.
Carol (@bscrlne) relatou um problema há 8 minutos de Guarujá, São Paulo
@vivobr ainda preciso de ajuda
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 13 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr (Cont.) Agora perderam mais dois, porque eu saindo, não faz mais sentido meu irmão permanecer. Isto é, a Claro ganhou 4 novos clientes, sem esforço algum. Só com o péssimo atendimento de vocês.
Carol (@bscrlne) relatou um problema há 19 minutos de Guarujá, São Paulo
poxa, @vivobr, quando mais preciso fico sem sinal. simplesmente não funciona quando saio do estado. passando um perrengue sem rede
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 22 minutos de Santos, São Paulo
Primeiro a @vivobr diz q pode fazer a troca de eSIM, me orientando via chat. Faço todo um processo de identificação, com todo tipo de biometria e excluo o número do aparelho. Aí não funciona a ativação do número no outro aparelho. Só então eles avisam q há um problema sistêmico.
Thiago_Mah (@Thiago_Maraqui) relatou um problema há 24 minutos de Guarujá, São Paulo
Melhor coisa do ano 2022... As operadoras como @ClaroBrasil , @vivobr e etc.... os números terão q começar com 0303 qdo for pra pertubar o consumidor.... NUNCA MAIS PERCO MEU TEMPO ATENDENDO ESSES FDPS !!!!!
Robson Amaro (@rpamaro) relatou um problema há 26 minutos de Santos, São Paulo
Eu no estado do Acre: não aguento mais ligações de São Paulo que qdo atendo não falam nada e desligam Eu no estado de São Paulo: não aguento mais ligações do Acre que qdo atendo não falam nada e desligam @vivobr acontece com vc também? Ou é só com quem é cliente mesmo? 🤔
Rodrigo (@rspigatto) relatou um problema há 26 minutos de Guarujá, São Paulo
@vivobr Esse porcaria de app não funciona também e o técnico era pra vir hoje e ninguém apareceu
Igor Puga (@igorp98) relatou um problema há 28 minutos de Santos, São Paulo
vocês vão resolver o problema do meu sinal @vivobr ?
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 29 minutos de Santos, São Paulo
A @vivobr é muito boa quando você não precisa dela. Sou cliente a mais de 20 anos, tanto de celular quanto residencial. Não consigo resolver um problema, sequer consigo orientação de como resolver. 20 anos não valeram nada… Desisto, este atendimento ruim pra mim, não serve.
👁Allisson🌵♥️𓉢𓂀 ☨ 🔮🔥🍃🏹🕊 🏳‍🌈⃤ (@allissonlimaofc) relatou um problema há 31 minutos de Guarujá, São Paulo
@Casinhadaka @vivobr @niufibra Até hoje o modem aqui fica pendurado no chão, algo que nunca vi é colocar o modem no chão e sim em local alto pra poder expandir o sinal melhor... e olha que veio um técnico na instalação instalar e depois veio trocar o modem por um mais novo mas continua o bicho pendurado afffff
Guigo (@guilhermeyukio) relatou um problema há 36 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Amigos, a @vivobr NÃO SAI PERDENDO NUNCA!
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 40 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.
Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 41 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo
@nubank Olha só @vivobr !! Corre aqui!! Vem aprender como se trata um cliente… Muito obrigado @nubank, já deu tudo certo!
Luiz Almeida (@luizalmeidacom1) relatou um problema há 43 minutos de Santos, São Paulo
NUNCA, mas NUNCA mesmo troque sua Internet da @vivobr pela @ClaroBrasil !!! Arrependido até 2023!!!
Marcel (@MarcelCoimbra) relatou um problema há 46 minutos de Santos, São Paulo
@vivobr Posso até desculpar, sei que erros acontecem com todo mundo. Mas isso não vai desfazer tudo que já aconteceu, nem eliminar todo stress desnecessário, decorrente do despreparo e falta de educação e respeito de quem me atendeu antes… Mas se realmente quer tentar, olha a DM.
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.
Priscila García (@Priisca) relatou um problema há 54 minutos de Santos, São Paulo
Por que a internet da @vivobr tá tão ruim ultimamente??
FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema há 60 minutos de Santos, São Paulo
Ainda bem que vão instalar mês que vem a internet da @vivobr aqui, não dá pra ter o serviço da @ClaroBrasil , estão fazendo traffic shaping na cara de lata. Oh servicinho ruim kkk

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problema há 1 minuto
E quando o funcionário @vivobr sobe no poste, desliga sua internet e a @vivobr não pode fazer nada… o cliente que se lasque? SIMMM
Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr A internet a cabo de vocês é uma porcaria e o serviço é pior ainda. Se vocês prezassem por respeito entregariam o que vendem seus caras de ***.
Manoela Duarte (@ManoelaDuarte_) relatou um problema há 2 minutos
Se eu posso dar um conselho a vocês, não contratem a @vivobr! Principalmente pra internet em casa. Eu tenho um plano de 69GB no celular, que já acabou porque toda hora eu tenho que usar em casa pra trabalhar porque a fibra deles não funciona. Ai eu ligo pra reclamar, a opção era assinar um plano com mais gigas (que eu to sem por causa deles) e com uma atendente super arrogante.
Rafa 🌪️ (@g0nRafa) relatou um problema há 3 minutos
@eupresley @vivobr Tive problema tbm!
drøgon 🐉🏳️‍🌈 (@ricpedia) relatou um problema há 6 minutos
@eupresley @vivobr Vivo é ruim sempre. O sinal é péssimo, a franquia se consome sozinha, uma péssima operadora.
Gianpaulo Scaciota (@GianSca1970) relatou um problema há 6 minutos
@ChristianeGaol @vivobr @vivobr desde ontem o meu 5G não está ativo! Só consigo usar meu celular no Wi-Fi! Pelo visto não é só comigo! Alguma informação de solução?
duda (@daniIicious) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr seu serviço é horroroso espero que implodam deixando somente os funcionários ilesos
Luciano Henriques | RJ - 🇧🇷 (@luciano_rj) relatou um problema há 11 minutos
@AdobeExpress @vivobr Para resgatar o benefício: Abra seu App da Vivo Toque na aba Benefícios Toque em resgatar Copie a chave de ativação Visite o site Crie sua conta (pode ser direto com sua conta do Google caso tenha) Insira sua chave de ativação Baixe e instale o App Faça login com a sua conta de e-mail utilizada para criar a conta na Adobe Use e seja feliz com o Adobe Express Premium por 6 meses inteiramente grátis!
Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr Espero que nao precisem resolver nada numa loja física da vivo. Atraso de vida
Roberta, The Cruel (@rmdcarmo) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr lixo! Sem internet na região de Barueri, tu liga para tentar resolver ou ter alguma justificativa - o atendente trabalha na MÁ VONTADE e ainda informa uma previsão de retorno da internet GIGANTE. Quem fica de home, **** se? Promessas e promessas e sempre tudo uma *****.