Interrupção da Vivo em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (8%)
-
Televisão (2%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Televisão | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
-
Sam
(@essedesaul) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
-
Luma do Brasil 🇧🇷
(@maaarigoncalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.
-
Wendy 🇧🇷⭐⭐⭐⭐⭐
(@Wennya_SPORT87) relatou um problema
de
Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@vivobr Está havendo instabilidade na rede em Pernambuco?
-
CarlosHenrique
(@CarlosHOCoelho) relatou um problema
de
Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco
@vivobr Tô procurando mesmo é uma operadora melhor, pq a Vivo que era a melhor em Pernambuco agora é a pior!
-
ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
-
marcela gouveia
(@marcela_gouveia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
-
PRETO
(@eovicente) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
-
Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬
(@GilVicenteXaxas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
-
Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda.
(@lizaporto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
-
princesinha do hexa 🍀
(@MagnoAnalice) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
-
Kelvin
(@kelvinoprof) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!
-
ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
-
ex quarentenada
(@freakpisces) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
-
Jota
(@joaowix) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
-
venus as a boy
(@gustavinhoh) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?
-
Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Valéria Ferreira
(@vallferre) relatou um problema
Prezada @vivobr, bom dia! O que eu preciso fazer para não receber mais ligações de ofertas de produtos? Total falta de respeito com o consumidor, se precisam aumentar as vendas encontrem outra estratégia que não seja irritar o cliente, por favor!
-
bolsinha da Miley
(@lb_anaclara) relatou um problema
Que odio da @vivobr !!!!! Pior internet do Brasil
-
Mano Cabuloso
(@make_cabuloso) relatou um problema
Hoje completaram os 5 dias úteis e nada mudou. Mesmo problema. Estou pagando por um serviço que não estou recebendo. Não sei quem está agindo de má fé, se a @vivobr ou a @paramountplusbr. É uma piada o que eles estão fazendo.
-
Marcos Ferreira
(@MarcosF21423514) relatou um problema
Alô @vivobr o serviço prestado aqui no Maranhão está horrível!! Por favor, melhore!!
-
Henrique Vieira
(@Henriquevieiraa) relatou um problema
Agora lembrei o porque de ter cancelado a internet da @vivobr ,serviço porco de internet e aparentemente a linha móvel vai na mesma barca, 25 minutos de atendimento pra atendendo DESLIGAR a ligação sem resolver o problema.
-
✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
@roggerrubens Nem sei mais, viu? kkkkk Já sou assinante da @vivobr , mas no novo endereço ofereceram um unico pacote com 1/3 da velocidade pelo dobro do preço kkkk To tentando a @ClaroBrasil , que é horrível mas é talvez a unica opção q vou conseguir kkk
-
ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi is sensitivo 👻
(@chrno_schweppes) relatou um problema
@vivobr Tu falar o nome da minha rua em público foi deselegante estagiário O atendimento é para a empresa e não para minha casa
-
Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@CarlosHMCLopes @vivobr Não queremos que fique sem seu serviço de internet por ai, Carlos! Estamos aqui pra que possamos te ajudar da melhor forma possível. Por favor, dá uma olhadinha lá no privado quando puder? Já identificamos e respondemos sua mensagem por lá. Estamos esperando você.
-
Duds
(@_EduardaAg) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é uma VERGONHA
-
carlos gomes
(@crlsgms) relatou um problema
@vivobr bem, se eu fico recebendo SMS que tenho varias mensagems não significa que está ativo? vou tentar dnovo agora, mas ja tentei algumas a ura só tem duas opções que ficam repetindo pra contratar um serviço pago.