Interrupção da Vivo em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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ex quarentenada
(@freakpisces) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
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Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda.
(@lizaporto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
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princesinha do hexa 🍀
(@MagnoAnalice) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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Sam
(@essedesaul) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.
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Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬
(@GilVicenteXaxas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
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marcela gouveia
(@marcela_gouveia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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Jota
(@joaowix) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
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brito
(@biiladebrito) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
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Luma do Brasil 🇧🇷
(@maaarigoncalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.
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PRETO
(@eovicente) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alexandre Estevam
(@alexandy833) relatou um problema
@vivobr Respondido via direct. Dê uma olha lá, que eu nem fui atendido, e já me colocarão para central de satisfação do atendimento. 🫠🫠
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alisu
(@alisson_sarg) relatou um problema
A @vivobr só me dá dor de cabeça, sdd de quando era oi agr ficou tudo horrível tô sem internet dês de ontem e ninguém resolve
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José Mario
(@Fracarolli820) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro não resolve o problema já foi enviado dados inbox é nada desde ontem? Olha que a @vivobr está me rodeando com uma proposta bem melhor é maior agilidade no atendimento
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orion_supernova
(@OrionSupernova) relatou um problema
@vivobr O serviço de vcs está insuportável. Desde ontem sem Internet em São Paulo e precisamos trabalhar. Voces já perderam um cliente no caso eu, que está com vocês a anos. Parabéns vivo
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Alan "Shinohara" Garcia
(@AlanShinohara) relatou um problema
É isso, 12 horas sem Internet e nada da @vivobr resolver. Ficou o dia inteiro com mensagem de manutenção no número do atendimento e agora saiu a mensagem e nada da Internet voltar. Dia de trabalho perdido.
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Marcos Luiz
(@Marcosluisantos) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil cai, entra no 3G e não funciona!!! ABSURDOOOOO!!! @TIMBrasil @vivobr vamos conversar?
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Mercy🌵
(@Mercy30234282) relatou um problema
Aviso pra vc q vai fazer qualquer tipo de renegociação com a @vivobr tire print de tudo e grave,empresa com informações desconexas e incompletas,vc é informada de uma coisa e na hora de realizar o serviço é outra completamente diferente,não é transparente quanto as suas ações!!
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Julia Gama 🌈
(@juliagamas) relatou um problema
Como pode o atendimento da @vivobr ser tão ruim! App não funciona, central que não atende absolutamente nada que você precisa….
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Alexandre 🤘
(@sfcalexandr1912) relatou um problema
Já tive todas as operadoras, mas esse lixo da @vivobr é a pior de todas. Sinal péssimo, atendimento ruim e tudo que existe de pior. Uma lástima.
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vitor jorge
(@Vitorjorge71) relatou um problema
@vivobr até agora a migração do meu chip físico para o e-sim não foi concluída…. Continuo sem serviço… podem me ajudar ?