Interrupção da Vivo em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Eu já tô cansado de quantas vezes venho aqui falar do péssimo serviço da @vivobr , desde o dia 08 estou sem internet. Total descaso, completo absurdo. Se não tem condições de atender os clientes, fecha às portas. Empresa de *****
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Joel Lyra
(@Joellyraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Vocês terão uma melhor educação vinda de mim quando essa empresa maldita entregar um serviço de qualidade. Enquanto me entregarem *****, terão *****
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Álvaro Vilarim
(@alvarovilarim) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Dez dias, dez dias que a @vivobr só me enrola e não resolve o problema me deixando sem internet e a linha fixa muda, parabéns pelo serviço de ***** que entregam.
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Mauricio
(@mauriciopenedo) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daian Conrad
(@dacod) relatou um problema
@vivobr durante o dia, o suporte me auxiliou e o problema foi resolvido, vamos juntos torcer pela estabilização definitiva, obrigado pelo apoio @vivobr 👏👍
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Natalia Hiromi
(@nhiromii) relatou um problema
@vivobr Eu sei como o plano funciona! Não sou burra! Essa fatura do dia 06/11 vocês que vão pagar. Se eu to tentando cancelar desde antes de virar o ciclo, é pq tenho motivos.
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marcus.
(@mainseraphine) relatou um problema
quase 36 horas esperando uma resposta da bonita @vivobr 2 meses como cliente e eu já quero processar 🤡
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Rafael Branquinho
(@RafaelBranquin6) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr Estou com minhas contas em dias e vcs bloquearam minha linha para ligação e internet, já saí de uma operadora que tive o mesmo problema e vocês estão fazendo a mesma coisa ! Passei o dia todo tentando contato com o número da vivo porém fiquei 20 minutos em espera !
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Don Infierno
(@DonInfierno) relatou um problema
Daí eu fui ver de pegar outro plano pro meu número de celular da @vivobr que tenho desde os anos 90 (quando ainda era Telefônica) e descubro que alguém mudou a titularidade da conta para outra pessoa. Parabéns, VIVO! Sempre fazendo *****...
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ademilson de Jesus Almeida
(@ademilsonjesus1) relatou um problema
@vivobr Meu problema não foi resolvido, cancelar nossa portabilidade por favor....
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Marcos Pascoa 🇨🇺🇨🇳🇰🇵
(@PascoaMarcos) relatou um problema
@olhardigital A @vivobr faz a mesma coisa....quando trabalhei na Vivo empresas éramos orientados a desconversar caso o cliente solicitasse a "Banda Larga da Dilma" que era a mais barata e bem acessível....não tínhamos nem como ativar esse plano.
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MAIS SOFRIDO QUE A MEREDITH GREY 😵💫😖🥺
(@Tonny231119) relatou um problema
Que safadeza essa @vivobr que coloca uma atendente virtual pra falar com vc ao invés de um atendente humano no suporte ao cliente… Pqp mano…
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Ste Peres
(@stephanyperess) relatou um problema
@vivobr para que existe protocolo se quando a gente vai solucionar um problema ninguém acha no sistema o protocolo que me foi enviado?? Ou o sistema de vocês não funciona ou vocês mentem.
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Marcio Pinheiro
(@marciooinheiro) relatou um problema
Como é difícil tentar pagar a fatura da @vivobr. Tele atendimento não emitem 2ª via, e-mail não chega! Assim fica difícil! Ajuda aí @AnatelGovBR