Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 14 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 4 dias
Recife	E-mail	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 28 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 24 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 49 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Já respondi na DM. Meus próximos passos será a portabilidade pra outra operadora. Sei que pra Vivo, é só menos um cliente, mas guardarei pra sempre a insatisfação e o tratamento de vocês.

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  lares ★ (@fraisice) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr o que está ocorrendo com a rede móvel ? Que está bem ruim hoje

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  via quer ver o bts (@juleikkaaa) relatou um problema há 4 minutos

  @hoaxts @vivobr amg descobri que o problema tá no aplicativo do vivo easy, ele mostra q sua internet já foi quase toda pra vc ter q comprar mais gb, consegui minhas gb de volta! kkk mas recomendo sempre ir pros planos vivo controle pq esses novos easy são bem ruinzinhos

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  y (@yasfatt) relatou um problema há 5 minutos

  MEU PROBLEMA É COM A VIVO TER ACEITADO ASSIM SEM NENHUMA CONFIRMAÇÃO. EU NAO VOU PAGAR O QUE EU YASMIM MARIA NAO APERTEI PRA ASSINAR. ISSO É UMA FORMA DE GANHAR DINHEIRO A NOSSAS CUSTAS. SE CHEGAR NO SERASA, EU VOU PROCESSAR A VIVO @vivobr que autorizou e vai colocar.

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  jopi (@jopifps) relatou um problema há 7 minutos

  @jotafps @L0NeCS @vivobr liga pra anatel 1331, explica a situação em menos de 24 horas o pessoal da vivo te liga te oferecendo até uma participação na empresa (além de ter sua fatura corrigida) e nunca aceite promoção via celular, o pessoal ganha por venda e ñ ta nem ai de te enganar *trabalho com isso

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  Victor Buso 🇧🇷🇮🇹🇧🇷 (@Direita00) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Cara na boa, estou pensando seriamente em montar uma empresa de telefonia celular, impossível eu ser tão imbecil pra fazer um serviço mais porco que o de vocês. O telefone não resolve nada, o site não presta, tudo manda pra um APP que uma criança de 12 anos faz um melhor...

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  porto³³ (@porto33r) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr pior internet do Brasil pqp

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  deko (@deko_porra) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr meus dados móveis só funcionam no whatsapp o resto não funciona. Estou usando a internet da prefeitura pra fazer este tweet

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  soseiquefoiassim (@SaAlessandra) relatou um problema há 13 minutos

  Abri uma contestação na @vivobr dia 27 de março e nada de resposta da querida! Agora estou ligando e caiu na "avaliação de atendimento" sem ninguém ter falado comigo! Haja saco!!!

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  Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problema há 17 minutos

  local, deram o problema por resolvido. Precisamos agendar novo atendimento. Enfim, ficamos sem internet desde quarta-feira até sábado próximo ao meio-dia. Péssimos serviços prestados pela @rge_cpflenergia e pela @vivobr fibra.