Vivo

Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Recife, Pernambuco 01/15/2026 12:15

janeiro 15: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Televisão
BrazilRecife Wi-fi
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • TiagoCaldas Tiago Caldas (@TiagoCaldas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Tentando fazer um simples cadastro de número na @vivobr e não consigo pqp. Me ajuda aí @vivobr

  • alguemcansada12 semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

  • souanilton Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

  • Biapsan Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Houve uma queda de energia na parte da manhã na região de Rio doce, Olinda-PE. Porém quando ela retornou a tarde, o telefone estava mudo. Após algumas horas o telefone retornou, porém a internet n. O app, n me diz nada e atendimento por telefone n atende.

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

  • JenniferSimes3 Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

  • jesgu1nha 𝕵𝖊𝖘𝖘 (@jesgu1nha) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Eu já tentei pelo app e por telefone, dizem que é problema geral, mas desde as 12h não tem rede. Qual a previsão de voltar???

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

  • pmfsduque Benzin (@pmfsduque) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Oi, @vivobr Sou eu dnv Aconteceu alguma coisa na minha linha que só mostra “sem serviço “

  • jvsaturno Z-A-T (@jvsaturno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    ***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno

  • alvarovilarim Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

  • alguemcansada12 semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Que serviço ***** é o da @vivobr . Todo mês um problema diferente e os canais de atendimento ( app e telefone ) não funcionam. E novamente (como sempre) quem se ferra é o cliente que paga caro por esse serviço de *****

  • antcabral1 ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

  • Biapsan Biapsan 🇧🇷🏳️‍🌈🔴⚫️ (@Biapsan) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Os técnicos vieram ontem, deixaram funcionando, mas a solução durou poucas horas. Ja estou novamente sem NADA!!! Por favor, preciso que RESOLVAM!!

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bruno8415vl Bruno 🇧🇷 (@bruno8415vl) relatou um problema

    quase 1 hr e não consegui resolver o assunto kkk @vivobr que belo serviço , pior que eu tenho que perdeu meu tempo pra ***** de serviço de vcs ..

  • Tammy182 🏹 Moema 🏹 (@Tammy182) relatou um problema

    Alô dona @vivobr!!! o *7000 não funciona mais? Existe outra maneira de passar créditos para outro número que não seja através do *7000???

  • ztt1908 ᴄᴀᴍˢᵃᵈᵃ' 🏳️‍🌈 ⭐️⭐️ (@ztt1908) relatou um problema

    @vivobr , atendimento péssimo pqp

  • EdmoCidade Edmo Cidade de Jesus (@EdmoCidade) relatou um problema de São José, Santa Catarina

    @vivobr Eu sei, mas como o serviço de vocês é péssimo, eu quero falar com alguém! E agora já faz 55min que eu estou aguardando! Isso é inadmissível!

  • _AsFernandas Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema

    @vivobr Já ligamos, já veio o técnico. Novamente, atualização. Vamos ver quanto tempo vai durar né. Se voltar a dar problema vou sair da Vivo e fim, não dá mais pra pagar caro algo que não funciona.

  • jpesousa_ joao pedro ★彡 (@jpesousa_) relatou um problema

    @vivobr que aplicativo ruim, tô tentando pagar a conta e o aplicativo não carrega e ainda fecha

  • magnusdtre 🇪🇪🇧🇷Magnus🇧🇷🇪🇪 (@magnusdtre) relatou um problema

    @vivobr oi Vivo Qual contato da ouvidoria da ouvidoria? 2 dias sem atendimento

  • amcbacha Amanda Bacha 🇧🇷🇱🇧🇮🇹🇨🇦 (@amcbacha) relatou um problema

    @vivobr Olha, mais de 15hs depois a Vivo apareceu. A conexão voltou cerca de 2 horas depois… mas o problema é que agora toda hora ela cai

  • nattymorais_ natty (@nattymorais_) relatou um problema

    É muita humilhação você ficar mais de 40 min em linha pro atendente não resolver seu problema, desligar e nem retornar. Até parece q não tenho o que fazer @vivobr pqp em

  • luigiberzoini Luigi Berzoini 🇧🇷💉😷 (@luigiberzoini) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vivobr Na verdade eu vou até pedir desculpa pra vocês @vivobr pq o problema era mesmo do PREMIERE/REDE GLOBO!!