Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 9 de jun., 14:20 BRT.
- Internet (78%)
- E-mail (11%)
- Telefone (11%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de junho: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 2 dias |
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Telefone | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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há 10 dias | |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 13 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema de Recife, PernambucoA @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.
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João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.
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brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡
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Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, PernambucoTREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr
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PRETO (@eovicente) relatou um problema de Recife, PernambucoDepois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
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Koy (@Augustokoy) relatou um problema de Recife, PernambucoAlô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
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tal 🧜🏽♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, PernambucoÉ pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **
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Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.
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Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoVai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr
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Willimar (@williimar) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoA pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr
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ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoAlô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
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GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoEU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM
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Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco@abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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itsnathan (@itsbronzeone) relatou um problemaVamos lembrar delas @MercadoPago @BurgerKing @vivobr Mercado livre, e BK já não peço mais Vivo não serei cliente :)
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Carlos Pereira (@cmaisp) relatou um problema@vivobr Quero mudar o meu plano e a tranqueira de app da @vivobr não funciona.
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Nisi (@nisonho) relatou um problema@vivobr estou tentando entrar em contato com alguem humano e é impossivel, além de varias empresas "terceirizadas" entrarem em contato e eu não sei se é golpe ou não...eu não quero cancelar, queria apenas mudar o endereço.
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Don Porcone (@WPorcone) relatou um problema@RonyVernet @vivobr A @vivobr me deixou sem internet por mais de 48 horas,serviço péssimo e atendimento através de robô.
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beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema. @vivobr o serviço de vocês é porco e o atendimento ao cliente é ainda pior, tô sem internet há 1 semana e NINGUÉM SE PRONTIFICA A RESOLVER. ninguém responde qual o problema de região, apenas falam que estão resolvendo sendo que não tem UMA ALMA nas ruas do meu bairro. lixos.
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O Caseiro (@Distopiaemfoco) relatou um problema@jeanwyllys_real @vivobr Operadoras de telefonia, de planos de saúde e bancos oferecem historicamente os piores serviços e não têm nenhuma transparência. Não há um menos pior.
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Silva SP (@si_lony) relatou um problemaA @vivobr acabou com o melhor plano de celular que já existiu! O Vivo Easy! Esse vivo Easy Lite é horrível, não compensa! Após 25 anos de operadora e 4 usando o plano, beu vou mudar e não aconselho ninguém usar o Easy Lite.
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Pierpaolo Bottini (@Pierbottini) relatou um problemaDepois de três dias sem internet da @vivobr e sem notícias de solução, decidimos mudar para a @ClaroBrasil , talvez mais competente em resolver problemas
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Karine Silva (@Karinemariass) relatou um problema@jeanwyllys_real @vivobr Amigo, saí da Tim para Claro. Ruim igual. Não tem operadora boa.
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o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema@jeanwyllys_real @vivobr Uso o Vivo Easy e não tenho problema, já o chip da Tim que eu comprei eles mandam 300 SMS por dia oferecendo plano controle, chatos pra *******, Claro tá falida, é o que tem no mercado