Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Apagão total	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 35 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 44 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 53 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 57 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 59 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luba (@senditonlui) relatou um problema há 1 minuto

  O serviço novo não é ruim, estou conseguindo descansar. O problema é que eu queria estar estudando, mas estou sem internet em casa. Liguei na anatel, no procon, na ouvidoria da @vivobr e tive colocar um advogado em cima.

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  🇧🇷 Alexandre ✠ ¹⁸⁹⁸ (@Xandy01) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr @TIM_AJUDA Aliás, a @TIM_AJUDA não ajuda.

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  antonio brandao (@antonio93927935) relatou um problema há 6 minutos

  @flaviogarag @vivobr Vai de starlink. Nao falha

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  Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema há 7 minutos

  Sem nenhum serviço da vivo a 48 horas, após a própria vivo realizar uma manutenção no meu bairro @vivobr

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  Alan Calixto (@alancalixto90) relatou um problema há 13 minutos

  O mais engraçado que a gente fica sem serviço da operadora e gente pede a contestação da fatura operadora não dá fala sério operadora @vivobr depois fica cobrando é rapidinho

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  vini (@vinnefilipe) relatou um problema há 13 minutos

  Inacreditável o tanto de problema que venho tendo com a @vivobr nos últimos meses. Simplesmente decidiram fazer manutenção na minha rede SEM AVISAR e eu tô sem internet 🤪

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  L🅰️aertinho 🦊 (@laertinho) relatou um problema há 21 minutos

  Como o sinal da vivo pode ser tão ***** em uma área no meio da cidade? @vivobr

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil @TIMBrasil preciso de uma boa oferta de internet por que a @vivobr está uma *****

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  pitaya pitomba premium (@adrinkforme) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr pior operadora existente

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  Dai (@Daianebitt1) relatou um problema há 23 minutos

  Você fica 40 min pra ser atendida pela vivo e depois magicamente a ligação cai, @vivobr tem que fazer reclamação no reclame aqui pra ter atendimento?