Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 11 horas
Recife	Internet	há 20 horas
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 9 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 26 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 57 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Natine ✨ (@hablasbelenes) relatou um problema há 2 minutos

  @obelenenseacha @vivobr Amigo foi livramento kkkk Fui cliente deles e fora quando nunca tem cobertura, tem tbm o grande problema pra cancelar com inúmeras cobranças indevidas

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  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 4 minutos

  Na terceira tentativa a dona @vivobr afinal teve d esclarecer que a instalação não aconteceu simplesmente porque não tinha fibra ali na avenida onde moramos… ou seja, A VIVO BRASIL oferece um serviço quando, SABIDAMENTE, não tem estrutura mínima necessária pra tal! Melhore VIVO!

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  Silvio Galvao (@SilvioGalv) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Parabéns , aumenta a fatura do nada , cobra por serviço não prestado e ainda bloqueia o cliente de ligar no 1331 da Anatel. Show.

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr manutenção na região, prazo de X, diz que tá concluida e minha fibra vai para *****. Tá complicado hein, estou ligando e vendo mais vocês que minha mãe, tá ****!!!!

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  ateu satânico comunista (@sa7urni) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr tá cada vez pior. Quem depende dela pra trabalhar só toma no **. Faz mais de duas horas que que tô tentando fazer a desgraça da rede móvel funcionar e nada. Fatura já foi paga no Pix e informei o pagamento. Serviço lixo

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 16 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

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  Danny Leroza (@Dannyleroza) relatou um problema há 16 minutos

  E mais uma vez a @vivobr de sacanagem, sem internet, vou cancelar esse inferno!

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  Arthur (@tuntztuntzs) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr O que me deixa mais indignado é que se não for a maior é uma das maiores empresas é de telecomunicações do Brasil e se recusam a investir em atendimento, além disso aquele app é uma ***** e não serve pra nada.

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  Leonardo V. Veras (@leonardolvv) relatou um problema há 21 minutos

  Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil acho que vou ter mesmo que trocar para a @vivobr tudo isso por conta de atendimento 😕 incrível como um detalhe faz diferença

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  arthur bryan (@arthurxbryan) relatou um problema há 23 minutos

  @heyjumoraes @_disque8_ @vivobr explica pra ela do benefício de meia entrada pra cliente Vivo…