Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 2 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 22 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 45 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cai e não levantei (@moodsjoca) relatou um problema há 4 minutos

  é tão difícil comprar um chip virtual pelo site da vivo? Já vasculhei e não achei @vivobr da uma ajuda

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  Nayₖₐᵣₘₐ ♡ꪶꫂTHIS&THATꪶꫂ ♡ (@innayy_) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr vamos estar consertando cagadas de vcs? Hoje veio o 5⁰ técnico em casa (que foi um anjo e me explicou melhor o que está acontecendo), e o problema ainda não foi resolvido 😒 Achem o problema na rede (TA) do meu caso logo 😤

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Vcs sempre mesma conversa reinicia modo avião,***** arruma ***** da torre

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  oliveira (@azeitoliva) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr de tanto que eu ligo pra consertar a internet eu já aprendi a imitar o robô do auto atendimento

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 6 minutos

  mais uma vez essa poha da @vivobr que os tecnicos fazem. um serviço porco na área externa e pela 3 vez que eu fico sem internet no final de semana. tudo isso em 45 dias. toma vergonha na cara, poha.

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  Claussenᶜʳᶠ 🔴⚫ (@Claussen_CRF) relatou um problema há 6 minutos

  @issampai @TheLeoZonn @vivobr Sim, toda troca de plano ou atualização acaba virando uma renovação de contrato, mas meu problema é só o valor mesmo, o serviço é bom

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr quebrado no predio e precisa vir alguem arrumar. to desde quinta esperando alguem vir.

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  Rafa (@RafinhaSidney) relatou um problema há 9 minutos

  rumo ao quarto dia sem internet, porque a @vivobr é um lixo

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  Diego Bellucci (@DiegoBellucci19) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr mais de 14 horas de manutenção e nada de resolver a situação, continuo sem internet e tv, que serviço horrível, um descaso total, tremenda dor de cabeça

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  Erica Lis Costa (@EricaLisCosta2) relatou um problema há 10 minutos

  Menos de 15 dias com a internet da @vivobr e já estou sem serviço porque um caminhão passou na rua e arrancou os cabos. Liguei pra operadora e a resposta foi: “as chances de resolver são só amanhã”. 🤡 Cliente novo sendo tratado assim? Complicado, viu.