Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 23 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Olinda	Internet	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 13 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 23 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 30 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 49 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.

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  mk (@maicmile) relatou um problema há 4 minutos

  entao @vivobr voce esta dizendo que eu so posso ter o meu chip virtual se eu assinar um plano de 100 reais que eu nao posso cancelar nunca? vsfd operadora lixo

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 4 minutos

  Contratei um plano controle, me arrependi dentro do prazo legal do CDC e pedi o cancelamento apenas do plano, mantendo meu número no pré-pago. Mas a operadora quer cancelar a linha inteira ou migrar cobrando mensalidade. Só quero exercer meu direito sem perder meu número. @vivobr

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  SangueV- (@Bernardo_VNery) relatou um problema há 8 minutos

  É uma sacanagem o trabalho da empresa @vivobr com sua fibra … descaso total e nenhum atendimento … ficar sem net é uma ***** e principalmente nessa empresa

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  Alana Barbosa (@AlanaBarbosaa) relatou um problema há 8 minutos

  Gente à @vivobr está com problemas na rede? Tô desde cedo com ó sinal pessimo!

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  Rafah Moura (@rafaelmoura82) relatou um problema há 8 minutos

  Quer ficar com raiva? Liga pro atendimento da #VivoEmpresas Atendentes altamente despreparados e tem um discurso pronto para tudo. Eu precisei ligar 12 vezes para conseguir um caminho para resolver o meu problema @vivobr #VivoEmpresas

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  Ricardo Alves (@ricardslima) relatou um problema há 11 minutos

  Eai @vivobr , tô sem internet desde as 16 horas aqui em casa! O dia todo de trabalho perdido!! Entro no app e diz apenas pra aguardar?!?! … Contas sempre estão pagas, bora cumprir com o seu lado do acordo e DISPONIBILIZAR o serviço????

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  último dos monogâmicos (@andersondanttas) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr chateado com o serviço.

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  adestrador de pombos (@ovircto) relatou um problema há 12 minutos

  não existe atendimento pior que o da @vivobr nessa cidade **** que pariu empresa lixo

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  Marco Antonio (@maps75) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr resolve o problema aqui em Taboão da Serra/SP. Senão vou perder meu emprego.