Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jul., 15:14 BRT.

Internet (63%)
Apagão total (13%)
Wi-fi (13%)
Telefone (13%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Recife	Referência
7 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
7 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
7 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
7 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 horas
Recife	Telefone	há 2 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Apagão total	há 11 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 19 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 55 segundos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr com problemas em completar chamada hoje ?
Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco
E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente
odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco
@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!
Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.
Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco
Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.
Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.
juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.
aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
@umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.
ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco
@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco
@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco
@HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob
HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 54 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!
Jota (@joaowix) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco
Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 4 minutos
a @vivobr eh uma empresa de **************, bando de covardes de *****
Alexandre Thedimᶜʳᶠ (@AlexandreThedim) relatou um problema há 7 minutos
O atendimento da @vivobr é uma completa porcaria. Tanto pelo app, quanto pela central. Vc faz o pedido de serviços e descobre depois que foi cancelado ou não existe. Aí liga pra central e dá uma volta pra conseguir falar com o atendente. Só que ele não resolve. Péssimo...
theooliver (@theooliverrr) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr como um procedimento de 5 minutos vira um caos? Fui trocar meu eSIM por um chip físico e conseguiram ativar um número que nem era o meu. Estou sem minha linha, sem conseguir acessar o iCloud e banco. Ainda empurram um plano resolver o problema. INACREDITÁVEL VEI
Cristiano Bastos (@bastoscris) relatou um problema há 8 minutos
Impressionante o quão despreparado e ruim é o atendimento ao cliente da @vivobr
Brabham DFV (@brabhamdfv) relatou um problema há 8 minutos
@oengenheiroleo @vivobr No RS nunca me deixou na mão, ao contrário de uma concorrente que comprou a Embratel anos atrás
Raf's (@RLGCRVG) relatou um problema há 17 minutos
@oengenheiroleo @vivobr Fiquei 1 semana sem Internet deles também alegaram que furtaram uma bateria externa deles na rua . Troquei pela claro nunca mais tive problema
@paulofonseca (@paulofonseca_) relatou um problema há 23 minutos
Minha internet foi CANCELADA hoje sem que eu pedisse. E o mais grave: isso aconteceu depois que denunciei um vendedor da @vivobr que tinha acesso a TODOS os meus dados pessoais. Estou registrando BO e reclamação na Anatel. Segue a história. 🧵
Lobotomista do SUS (@Peudro_) relatou um problema há 25 minutos
@vivobr oi vivo tudo bom? Eu preciso reagendar a visita técnica quantas vezes pro técnico finalmente vir ao invés de me enrolar o dia todo e no final os atendentes falarem que estão corrigindo um problema na região ?
matheus (@maisnenhum) relatou um problema há 25 minutos
@vivobr NAO COMPREM NADA NA VIVO ESSA EMPRESA NAO ENTREGA OS PRODUTOS QUE VENDE EMPRESA LIXO
naty woke da silva ✨ juremaum (@Iumiescent) relatou um problema há 32 minutos
ajuda aqui @vivobr