Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de ago., 21:24 BRT.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 1 hora |
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Wi-fi | há 1 hora |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 12 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Rachel (@rararapontochel) relatou um problema de Recife, PernambucoMais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu
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ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema de Olinda, PernambucoA @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
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Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!
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Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
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Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.
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Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema de Recife, PernambucoParece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...
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brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?
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Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, PernambucoAtendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
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tal 🧜🏽♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço
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Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
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Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoAlô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo
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Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
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princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕭𝖊𝖙𝖍 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖘 (@Beth_Fernandez) relatou um problemaAtendimento maravilhoso da @vivobr , pra não dizer ao contrário! Todas as vezes que fico sem internet é um parto pra resolver o problema ! Fica técnico empurrando o problema para o outro !
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trem, vapor e gerente da ilha (@melinhosss) relatou um problema@Denise_falves @vivobr Aqui em Recife tá horrível
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pp oliveira ✠ (@pp_oficiall) relatou um problema@Adrksn_Holyert @MaxMRM_Gameplay @vivobr Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk só tem gente doente nesse site aqui, é um pior que o outro. Vai procurar ajuda mano pra se tratar
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PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema@vivobr Sem internet da Vivo fibra ótica na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Um serviço pago, deixando a desejar!!!
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Silverio (@sidartareis) relatou um problemaMaldita @vivobr está ***** não presta é BB a quinta vez nos últimos dez duas que o Hi- fi cai
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Aline (@alinemaria) relatou um problema@vivobr pode me ajudar? Estou com problema de Internet.
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Renan (@nanzeracrf) relatou um problema@vivobr favor retomar a aula rede região vila Guilherme, Carandiru
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gus (@abortinhoverse) relatou um problema@vivobr nem atendimento presencial resolveu imagina um bot kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk podre meu amor
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🅱️iel ᶻ 𝗓 𐰁 . (@woundedbat) relatou um problema@andmor12 @vivobr pra cortar a internet eles são uns leões agora vê se pra resolver os problemas eles são bons kkkkkkkkkkkkkkkkk
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Rafa ᶜʳᶠ (@rafaqueiroz_RQZ) relatou um problema@vivobr vocês vão bancar o prejuízo de ficar sem Internet e projeção de volta ser amanha de madrugada? Quem é que tem 24 horas pra resolver um problema técnico?