Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	E-mail	há 12 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 40 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 9 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 40 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 59 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Yas ⋆˙⟡ (@heeseungtadinho) relatou um problema há 7 minutos

  Vivo tem a internet lixo @vivobr melhorem à internet de vcs

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 9 minutos

  DE NOVO, OUTRA VEZ, NOVAMENTE, como acontece TODA SEMANA, a @vivobr me deixa SEM internet em casa. A culpa é minha de até hoje não ter procurado outra operadora, né? Pois me aguardem!!!! #lixo

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  Playlist da Antena 1 (@_penadagalhofa) relatou um problema há 12 minutos

  Uai, ainda não recebi minha msg secreta da @vivobr Cliente Controle não tem vez? Hahaha

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  José Moraes (@DicasDoMoraes) relatou um problema há 13 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Meus cliente que tem servidor, usam próprio também. Os outros, os DNSs que citei.

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  Valber Junior (@jr_valber14) relatou um problema há 14 minutos de Outeiro, Pará

  O que tá acontecendo @vivobr ? Wi-fi ruim Dados móveis ruim Aplicativo não tá entrando Como faz pra resolver isso?

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  calcy (@calcinhacromada) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

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  clancy (@brunogoiiss) relatou um problema há 15 minutos

  Meu plano de internet em casa é vivo, meu celular e plano da vivo, será q a vivo não vai me descolar um par de ingresso para a exibição do Mayhem? Sério, papo de cancelar tudo, chega de dar dinheiro e não ter nenhum retorno de nada @vivobr

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  Guylherme Oliveira (@guylhermepe13) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @vivobr sou cliente pós, e já aderi ao @AppleMusic, não queria perder de forma alguma a sessão da Mayhem Requiem no Recife. Me ajude com isso pelo amor de Deus, libera isso para os clientes pós, minha fatura é caríssima! 😭

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  ro | 𝐆𝐥𝐚𝐦𝐨𝐫𝐨𝐮𝐬 𝐋𝐢𝐟𝐞👠🖤🇧🇷 (@robertpsz) relatou um problema há 17 minutos

  @hausoflinc @vivobr Tem que ser cliente do plano vivo controle

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  tamyres || (@maroon90s) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Funcionou durante o dia agora novamente o mesmo problema na parte da noite, novamente sem instabilidade. Que palhaçada, e você não mandou nada no privado não. Novamente setor Sudoeste em Goiânia sem instabilidade.