Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Telefone	há 3 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	E-mail	há 10 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 13 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

• 
  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

• 
  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

• 
  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

• 
  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

• 
  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

• 
  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

• 
  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

• 
  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

• 
  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

• 
  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

• 
  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

• 
  Willimar (@williimar) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

• 
  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

• 
  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 57 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  itsnathan (@itsbronzeone) relatou um problema há 7 minutos

  Vamos lembrar delas @MercadoPago @BurgerKing @vivobr Mercado livre, e BK já não peço mais Vivo não serei cliente :)

• 
  Carlos Pereira (@cmaisp) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Quero mudar o meu plano e a tranqueira de app da @vivobr não funciona.

• 
  Nisi (@nisonho) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr estou tentando entrar em contato com alguem humano e é impossivel, além de varias empresas "terceirizadas" entrarem em contato e eu não sei se é golpe ou não...eu não quero cancelar, queria apenas mudar o endereço.

• 
  Don Porcone (@WPorcone) relatou um problema há 9 minutos

  @RonyVernet @vivobr A @vivobr me deixou sem internet por mais de 48 horas,serviço péssimo e atendimento através de robô.

• 
  beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 10 minutos

  . @vivobr o serviço de vocês é porco e o atendimento ao cliente é ainda pior, tô sem internet há 1 semana e NINGUÉM SE PRONTIFICA A RESOLVER. ninguém responde qual o problema de região, apenas falam que estão resolvendo sendo que não tem UMA ALMA nas ruas do meu bairro. lixos.

• 
  O Caseiro (@Distopiaemfoco) relatou um problema há 12 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Operadoras de telefonia, de planos de saúde e bancos oferecem historicamente os piores serviços e não têm nenhuma transparência. Não há um menos pior.

• 
  Silva SP (@si_lony) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr acabou com o melhor plano de celular que já existiu! O Vivo Easy! Esse vivo Easy Lite é horrível, não compensa! Após 25 anos de operadora e 4 usando o plano, beu vou mudar e não aconselho ninguém usar o Easy Lite.

• 
  Pierpaolo Bottini (@Pierbottini) relatou um problema há 19 minutos

  Depois de três dias sem internet da @vivobr e sem notícias de solução, decidimos mudar para a @ClaroBrasil , talvez mais competente em resolver problemas

• 
  Karine Silva (@Karinemariass) relatou um problema há 22 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Amigo, saí da Tim para Claro. Ruim igual. Não tem operadora boa.

• 
  o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema há 23 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Uso o Vivo Easy e não tenho problema, já o chip da Tim que eu comprei eles mandam 300 SMS por dia oferecendo plano controle, chatos pra *******, Claro tá falida, é o que tem no mercado