Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 14 horas
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias
Recife	Wi-fi	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 13 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 34 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 52 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  natalha (@nthlvly) relatou um problema há 6 minutos

  estou há 5 dias sem internet. ligo na vivo e parte dos canais de atendimento estão indisponíveis. que isso? fecha logo essa bomba @vivobr

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  Herculano (@ChacaldoNE) relatou um problema há 7 minutos

  @thairizard @vivobr Oxe.. sou usuário da brisanet há mais de 5 anos e nunca tive esse período de manutenção aqui é 24 horas funcionando.

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr quebrado no predio e precisa vir alguem arrumar. to desde quinta esperando alguem vir.

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  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Vc vai me pedir pra reiniciar o roteador como sempre. Pior que já fiz isso e nem assim voltou

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  CDB VOL. II 🃏 (@MlkdeMel) relatou um problema há 11 minutos

  @_zemaki @vivobr Jurooo pior é isso!

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  twitch.tv/raulsanches1 (@raulsanches1_) relatou um problema há 11 minutos

  Fui transmitir o jogo, na hora que iria iniciar a internet entrou em manutenção, acabou o jogo e voltou, inacreditável! O problema não é a @vivobr fazer manutenção e sim não avisar que iria acontecer, a @anatel não presta pra nada

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  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 12 minutos

  Tô a 3 dias tentando passar a titularidade Do chip @vivobr para minha esposa, porque estávamos em um plano filha e a má vontade do pessoal de atendimento de Barretos é impressionante mano, parece que eles tão fazendo favor pra você, não indico Vivo nem para meu pior inimigo

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  Ixα 𐕣 (@Ixadtr) relatou um problema há 18 minutos

  @Mangiiss @vivobr Vivo tá cada vez pior eu tô num ódio deles. Já desisti de tentar suporte do que to precisando, pensando em trocar pra outra operadora.

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 18 minutos

  Bom dia pra você que trabalha de home office e está há 9 dias sem internet, com protocolo pendente desde sábado p/ manutenção externa. Mas como vc é a única cliente @vivobr da caixa de fibra, disseram que priorizam pedidos massivos. @anatelgovbr2026

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  oliveira (@azeitoliva) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr de tanto que eu ligo pra consertar a internet eu já aprendi a imitar o robô do auto atendimento