Vivo

Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Recife, Pernambuco 11/30/2025 08:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Telefone
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Telefone
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Apagão total
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • yayazinha Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

  • ALLISSON_N Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Pior Internet do país

  • hugosaldanha_ Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

  • hellcifense0 Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

  • ALLISSON_N Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

  • diogoluizfranco Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • pop_pedroza Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

  • Augustokoy Koy (@Augustokoy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

  • isnotmandy Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

  • MaRescigno Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

  • eitadalberto Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

  • lusalvari lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

  • olemselrahc 𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

  • loouisfranciis Louis (@loouisfranciis) relatou um problema de Paulista, Pernambuco

    Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

  • marciobeckerr Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

  • MaRescigno Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

  • ALLISSON_N Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Pior Internet!!!

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lgf1914 INFELIZ NO FUTEBOL- fora rato de castro (@Lgf1914) relatou um problema

    O 4G da @vivobr foi de arrasta pra cima nessa manhã. A cada dia pior.

  • caducotavio Otávio Dias (@caducotavio) relatou um problema

    @vivobr Só estamos mostrando, colaborativamente, que a @vivobr não usa os protocolos pra nada. Não precisa me chamar no privado, as informações pertinentes à reclamação chegarão até vocês via procon.

  • Diga_NaoMane RJL (@Diga_NaoMane) relatou um problema

    Tenho a net, agora @ClaroBrasil faz 8 anos, sinceramente aparentemente era melhor q agora com a @ClaroBrasil . Sinal de internet uma porcaria! Oscila, meu modem está no meu quarto estou na sala ao lado, se eu fecho a porta piora a situação, nem a rede ele acha! @vivobr tá aí !

  • cenina_bavarde Paulina Cehanavicius (@cenina_bavarde) relatou um problema

    @cehanatf @vivobr @vivobr não sabem nem onde está o problema?? Alguns atendentes dizem que é problema externo (e, portanto, uma visita técnica não é necessária), outros que é... Não temos como perder mais um dia esperando uma visita que nem vem (como a marcada pra ontem)

  • EgidioRabelo Egidio Rabelo Junior (@EgidioRabelo) relatou um problema

    @vivobr tá ocorrendo algum problema com os canais de suporte?.. não consigo fazer ligações

  • SansuellenG Sansuellen Gusmão (@SansuellenG) relatou um problema

    @vivobr O aplicativo não funciona , simples . E estou a 1 hora tentando atendimento na central

  • Sxvxgee_ Letícia Sousa ✨ (@Sxvxgee_) relatou um problema

    E aí dona @vivobr que tal resolver o problema do meu 4g, não consigo fazer ligações, usar a internet e nem enviar SMS, vcs vão me compensar pelas quase 24hrs sem usar meu benefícios ? Vou meter um processo bonito!

  • lucasf942 Lucas Mello ! (@lucasf942) relatou um problema

    Pô @vivobr minha internet está péssima!!! Mesmo estando no 4G não consigo ouvir música online.. me ajuda aí né?! As contas estão todas pagas.. #vivobr #help #internet

  • marioh_d Mario Henrique Diniz (@marioh_d) relatou um problema

    @thalys_helton @vivobr Estou com o exato mesmo problema também. Não consigo fazer nada, ligar, internet, nem receber ligação, o celular chama porém cai quando atende

  • RarraNaiara Raissa Naiara (@RarraNaiara) relatou um problema

    @vivobr simplesmente parou de funcionar tudo no meu celular e estou a mais de 1h esperando pra ser atendida pelo call center, chamada já caiu três vzs. O serviço do whatsapp não tem opção de falar com atendente e o suporte pelo app não funciona.