Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 4 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 16 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Danny Leroza (@Dannyleroza) relatou um problema há 3 minutos

  E mais uma vez a @vivobr de sacanagem, sem internet, vou cancelar esse inferno!

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  winyzinha (@winyzinhaxd) relatou um problema há 5 minutos

  Nada é mais ***** do que q ura da ***** da @vivobr pqp que robo ******, acho que vou precisar de sangue de virgem pra conseguir falar com um humano, pq esse robo é uma *****

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  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓪𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 (@ytatsu_) relatou um problema há 6 minutos

  @seungjeongin @vivobr Péssimo né e aqui na minha região q todos q tem vivo tá sem Internet em casa a 2 dias e sem previsão de volta 🤡

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  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 7 minutos

  Na terceira tentativa a dona @vivobr afinal teve d esclarecer que a instalação não aconteceu simplesmente porque não tinha fibra ali na avenida onde moramos… ou seja, A VIVO BRASIL oferece um serviço quando, SABIDAMENTE, não tem estrutura mínima necessária pra tal! Melhore VIVO!

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  Jéssica Shintate (@jessicashintate) relatou um problema há 7 minutos

  Meu Deus @vivobr, que burocracia do ******* pra cancelar uma linha hein! PQP!

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  bruno (@brunocabral) relatou um problema há 7 minutos

  @tecomedina @vivobr A mesma tática que o YouTube usa, deixando o cliente **** com o anunciante.

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  Igor Emmel (@igoremmel) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr parece que dificulta o atendimento de sacanagem. Até pra falar com atendente é difícil

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  ˚₊‧꒰ა mari⁷ ໒꒱ ‧₊˚ (@gatinhobananada) relatou um problema há 8 minutos

  @fogalordd @vivobr ta bom boa sorte com seuh problema totoca

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 13 minutos

  A ouvidoria consegue ser ainda pior Parabéns @vivobr

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  ... (@nocattlehere) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Não, não chamarei. E protocolei ontem uma reclamação no PROCON. Paciência já acabou.