Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 dias
Olinda	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Wi-fi	há 20 dias
Recife	Internet	há 21 dias
Recife	E-mail	há 22 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 41 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  navari (@noshadehoney) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR absurdo total pagar por um plano de internet e estar chegando bem menos que 100 mega que nem existe mais plano com essa velocidade e as faturas todas em dia e continuo pagando esse lixo de internet @vivobr

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  Ricardo Wesker (@RicardoWeskerBR) relatou um problema há 10 minutos

  @DiariodaCPTM Não funciona. Tá pior que a @vivobr ,que pelo menos funciona nas paradas das estações.

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  the king of the power (@jfc131331) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Não resolvido. Dizem que o problema é na região mas todos os apartamentos do condomínio que utilizam essa operadora estão com a internet funcionando normalmente. Incompententes.

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  lukas 🍉 (@Y4NLEI) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr por GENTILEZA, gostaria que vcs alterassem o meu nome, que foi RETIFICADO no cadastro da conga. tendo em vista que a IA RIDÍCULA de vcs não tem capacidade de ajudar, além das limitações pra alteração no app. e da falta absurda d horários p atendimento com PESSOAS NORMAIS

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  VIVICⱯ (@vivigagasz) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr que palhaçada, a chance de conseguir um ingresso nunca existiu! fiquei horas e horas na página, pra quando abrir dar erro e só voltar com os ingressos esgotados. não faz sentido falarem que são limitados mas não darem a chance igual pra todos! #mayhemrequiem #saopaulo

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  igor (@igrolinho) relatou um problema há 18 minutos

  @vinopaloser @vivobr aplicativo péssimo mds a contagem terminou 1 minuto antes do prazo e quando deu 14h o banner desapareceu

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  cansada, mas aguentando! (@hevertonbruno) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr seu aplicativo e site estão uma *****. Se eu cliquei para acessar avisando que já sou cliente é claro que o meu e-mail já está sendo utilizado. Aí você tenta ligar eles te informam que posso conseguir tudo no app. MAS VCS NAO ME DEIXAM LOGAR !!!!

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  fabiie (@eufabie) relatou um problema há 21 minutos

  @igrolinho @vivobr Como cliente o app deles é bom... mas a parte do vivo valoriza é uma bagunça total! Acho que eles deviam tirar essa parte do app e ativar só no website, onde eles tem melhor controle de atualizações.

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  loja vivo entrega meu pedido (@ze0nove) relatou um problema há 21 minutos

  @anasilviafc @vivobr usando o dinheiro do cliente, estilo banco master