Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 31 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 44 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel de O. Soares (@gabrieldeos) relatou um problema há 6 minutos

  É esse tipo de atendimento que a gente quer. De pessoas para pessoas. Gente, que é gente. Que fica brava que não dá certo e feliz quando dá. Amei @vivobr , sensacional.

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  Aria Stark 🗡 (@enequefala) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Cobertura de sinal muito ruim, principalmente na Zona Norte do RJ.

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  💀 K I Q 👽 (@GuimaraesKaique) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Estou sem internet pois vocês estão fazendo manutenção. Prazo para retorno é as 23h, mas nem se quer avisaram que estaria fora do ar. E ******* o cliente 🤡

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  Michael  (@michaell_br) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr é uma *****, não sei pra que a @oi_oficial foi inventar essa ***** de vender, achei q a vivo ia ser boa mas pelo visto só vai me dar dor de cabeça, @ClaroBrasil se prepara q eu tô chegando

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  Igor Myron (@mininudotuiter) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr A internet está um lixo, o que não é algo incomum, mas hoje tá de brincadeira.

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  tchatcha 🐙 (@tatistinha) relatou um problema há 12 minutos

  ces tão de palhaçada @vivobr, sem internet em casa e o app não funciona pro suporte técnico

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  Cansado (@swamperas) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr ESSSA CARALHA TÁ EM DIA FILHA DA **** PRA QUE TANTA BUROCRACIA UM SIMPLES BOTÃOZINHO NO APP OU NO SITE PRA CANCELAR

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  vanes (@vanessabsss) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr me ajuda que a ligação cai e não consigo resolver meu problema de vivo fixooOoO

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  Cansado (@swamperas) relatou um problema há 21 minutos

  pelo amor de deus que dificuldade pra cancelar uma linha ROUBADA, @vivobr é PUTARIA o que se faz com o consumidor Esse país não vai pra frente enquanto não começar a aparecer multidão explodindo banco, matando político e colocando fogo em loja da vivo

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  lalalaro 𓆩♡𓆪 (@miiraro) relatou um problema há 22 minutos

  alo @vivobr to tentando levar meu número pra vcs mas o sms NÃO CHEGA NUNCA!!!