Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 12 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Wi-fi	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 1 segundo de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gama ꕤ 。˚⋆ (@petal_gama) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr ******* VIVO VAI TOMAR NO SEU **, ESSE SUPORTE LIXO DE VOCÊS NÃO SERVE PRA NADA, ESTOU SEM INTERNET COM A FATURA PAGA EM DIA E NÃO FUNCIONA ESSA DESGRAÇA, PERDI UM COMPROMISSO HOJE POR AISA DE VCS, PQ VCS N TEM NGM COMPETENTE PRA RESOLVER , VÃO SE FUDER. @vivobr

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 5 minutos

  E voltando ao assunto: estou sem internet novamente. 🤡 Depois de toda a confusão, eu consegui ficar apenas 1 dia com internet e agora estou novamente sem acesso à internet da Vivo porque minha rua está com problema. E a resposta é sempre a mesma: “não podemos fazer nada @vivobr

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  Jéssica Shintate (@jessicashintate) relatou um problema há 8 minutos

  Meu Deus @vivobr, que burocracia do ******* pra cancelar uma linha hein! PQP!

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  ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problema há 9 minutos

  É bom pensar que agora eu não sou mais obrigado a ser cliente @vivobr. Se não resolverem meu problema eu simplesmente faço portabilidade para uma dessas redes alternativas que usam a infraestrutura dele e pronto

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  neuer (@onurb027) relatou um problema há 11 minutos

  crlh w Internetzinha ruim essa da @vivobr pqp ta igual neymar caindo pra crlh pelo menos a net de bairro antiga aqui tinha instabilidade

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  elly| (@parkheedoi) relatou um problema há 11 minutos

  estou a 5 dias sem internet a vivo mandou dois técnicos inuteis que não quiseram arrumar a minha internet, o atendimento é uma ***** vc leva 40 minutos pra conseguir falar com uma pessoa @vivobr eu vou ser obrigada a acionar o procon contra essa empresa incompetente

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 15 minutos

  Já entrei em contato várias vezes com a @vivobr, porém, os atendentes que nem sabem o que estão fazendo lá, são incapazes de solicitar um reset total da linha. Já exsitem dois chamados em aberto por mim na @anatelgovbr2026, além de diversos usuários com o mesmo problema.

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  Hell⛧ Tarologa (@MildAsMayy) relatou um problema há 18 minutos

  Essa coisa dessa @vivobr eu pago só pelo desconto da cinemark e nunca consigo usar pq da inválido a ***** do meu CPF ai eu chamo eles pra reclamar e fica uma situação ***** pq se eu falo CINEMA ELE ME MANDA MENSAGEM DE PROMOÇÃO DE CINEMA

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  Danny Leroza (@Dannyleroza) relatou um problema há 20 minutos

  E mais uma vez a @vivobr de sacanagem, sem internet, vou cancelar esse inferno!

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr manutenção na região, prazo de X, diz que tá concluida e minha fibra vai para *****. Tá complicado hein, estou ligando e vendo mais vocês que minha mãe, tá ****!!!!