Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jun., 09:32 BRT.

Internet (57%)
Apagão total (14%)
Wi-fi (14%)
Telefone (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
1 de jul., 07:00 BRT	0	0
1 de jul., 07:20 BRT	0	0
1 de jul., 07:40 BRT	0	0
1 de jul., 08:00 BRT	0	0
1 de jul., 08:20 BRT	0	0
1 de jul., 08:40 BRT	0	0
1 de jul., 09:00 BRT	0	0
1 de jul., 09:20 BRT	0	0
1 de jul., 09:40 BRT	0	0
1 de jul., 10:00 BRT	0	0
1 de jul., 10:20 BRT	0	0
1 de jul., 10:40 BRT	0	0
1 de jul., 11:00 BRT	0	0
1 de jul., 11:20 BRT	0	0
1 de jul., 11:40 BRT	0	0
1 de jul., 12:00 BRT	0	0
1 de jul., 12:20 BRT	0	0
1 de jul., 12:40 BRT	0	0
1 de jul., 13:00 BRT	0	0
1 de jul., 13:20 BRT	0	0
1 de jul., 13:40 BRT	0	0
1 de jul., 14:00 BRT	0	0
1 de jul., 14:20 BRT	0	0
1 de jul., 14:40 BRT	0	0
1 de jul., 15:00 BRT	0	0
1 de jul., 15:20 BRT	0	0
1 de jul., 15:40 BRT	0	0
1 de jul., 16:00 BRT	0	0
1 de jul., 16:20 BRT	0	0
1 de jul., 16:40 BRT	0	0
1 de jul., 17:00 BRT	0	0
1 de jul., 17:20 BRT	0	0
1 de jul., 17:40 BRT	0	0
1 de jul., 18:00 BRT	0	0
1 de jul., 18:20 BRT	0	0
1 de jul., 18:40 BRT	0	0
1 de jul., 19:00 BRT	0	0
1 de jul., 19:20 BRT	0	0
1 de jul., 19:40 BRT	0	0
1 de jul., 20:00 BRT	0	0
1 de jul., 20:20 BRT	0	0
1 de jul., 20:40 BRT	0	0
1 de jul., 21:00 BRT	0	0
1 de jul., 21:20 BRT	0	0
1 de jul., 21:40 BRT	0	0
1 de jul., 22:00 BRT	0	0
1 de jul., 22:20 BRT	0	0
1 de jul., 22:40 BRT	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Apagão total	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 23 dias
Recife	Telefone	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 1 minuto de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡
juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr CANCELAR meu plano
venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco
faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco
Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula
Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco
@HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob
Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 19 minutos de Olinda, Pernambuco
@creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.
Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 21 minutos de Paulista, Pernambuco
Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs
João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.
Sam (@essedesaul) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco
Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 25 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.
Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco
@vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco
Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco
@simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.
draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito
Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.
Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 4 minutos
Na @vivobr a Regra atual é a seguinte: Você solicita o Cancelamento de um Serviço vinculado a sua Linha Móvel e se não ficar atento, continuará pagando por esse Serviço. E quando Você liga pra contestar o valor Eles dizem que "Não há Protocolo de Cancelamento"! Já é a 2ª vez!
Lucas Vieira (@LucasVieraaaaA) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr Sem serviço na aclimação/sp, péssimo atendimento!!!! Estou sem internet e ngm resolve
uvynha (@uvynhacs) relatou um problema há 5 minutos
A @vivobr simplesmente cagando e andando pra quem trabalha de casa, impossível levar 24hrs pra resolver um problema em dia útil... **** viu
Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr vocês estão de palhaçada, ***************… essa ***** não para de cair, três dias com esse serviço fudido de vocês, depois de 24 horas sem internet
Eu tu ele nos vos eles (@maguiefa76) relatou um problema há 7 minutos
Gente, deixa eu falar uma coisa para vocês. NÃO CONTRATEM A @vivobr NUNCA, mas NUNCA MESMO. A gente agenda um dia e horário, eles alteram os chamados e saem correndo atrás até do cão para atender os caprichos deles. A gente paga um serviço pra ser como ELES QUEREM
tbds00n (@tbds00n) relatou um problema há 7 minutos
@SkooterBlog @flaviogarag @vivobr Pois é, uso um roteador próprio e tenho vivo fibra, eh 600 mb no talo, zero problemas
j 📖 (@sweetdcore) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr PARA DE ME LIGAR AAAAA NUNCA FAREI UM PLANO C VCS JUSTAMEJTE POR ISSO
Hugo Esteves (@hugomesmo) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr SE TU FICAR SEM PAGAR 1 ***** DE CONTA DESSA EMPRESA TU FICA SEM INTERNET, ELES ESTÃO DESDE FEVEREIRO COM QUASE 3 MIL REAIS MEUS E NÃO DEVOLVEM
luba (@senditonlui) relatou um problema há 10 minutos
O serviço novo não é ruim, estou conseguindo descansar. O problema é que eu queria estar estudando, mas estou sem internet em casa. Liguei na anatel, no procon, na ouvidoria da @vivobr e tive colocar um advogado em cima.
Eu tu ele nos vos eles (@maguiefa76) relatou um problema há 12 minutos
Hoje a @vivobr está de parabéns! Pelo péssimo serviço prestado. Lentidão, carroça...e ainda ficam enrolando para o atendimento: :é no seu celular? Já testou em outro?"