Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Apagão total	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 12 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 15 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 37 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 30 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 31 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 5 minutos

  a @vivobr eh uma empresa de **************, bando de covardes de *****

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  fanyele (@orbitwinkle) relatou um problema há 5 minutos

  Tô sem internet há 2 dias em casa e mandam técnico. Deixo avisado que não posso receber técnico depois das 16h30. O técnico chega 16h57. Parabéns, @vivobr por serem um lixo!!! Mas na hora de cobrar são bons ♡ sigo sem internet pra trabalhar de casa

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  Lucas Vieira (@LucasVieraaaaA) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Sem serviço na aclimação/sp, péssimo atendimento!!!! Estou sem internet e ngm resolve

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  santos is dead (@munhozento) relatou um problema há 15 minutos

  O atendimento da @vivobr continua sendo uma verdadeira PIADA de demorado

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  TRIBE Mah (@mahgarpinh) relatou um problema há 16 minutos

  Mano a vivo móvel nao funciona direito a 2 semanas e a unica resposta da vivo é "reinicie seu dispositivo pois sua linha esta normal" @vivobr ajuda ai linda

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  Kalleb Pinheiro (@KallebP) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr lixo completo. Chat não funciona, internet não funciona, e pra reclamar o atende não responde. Vocês vão fazer isso até quando? Inúteis e incompententes

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  cacau 𐚁 (@cacauttpd) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr eu ja estou a exatas 2 HORAS TENTANDO FALAR COM ALGUMA ATENDENTE e nada, peço por gentileza que me ajudem a cancelar um plano que EU NAO ASSINEI

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  Luciano (@lupel31) relatou um problema há 22 minutos

  péssimo o suporte da @vivobr

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  Enio Feitosa (@enio_feitosa) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Internet *****, caiu minha internet e sempre dizem que tá em manutenção e não resolvem , estou perdendo os jogos da copa , por causa dessa internet *****. E nada fazem para resolver o problema

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  Rodrigo (@RodrigoArasaki) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr sem internet. Serviço muito abaixo do aceitável…