Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 14 horas
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 2 dias
Recife	E-mail	há 6 dias
Recife	Wi-fi	há 26 dias
Recife	Internet	há 29 dias
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 27 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  GrandSoft (@grandsoft_ofc) relatou um problema há 4 minutos

  Faz 1 semana que não vejo o 4G da @vivobr. Que rede deplorável

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  bubu?! 🐶 (@bonobonoyaahk) relatou um problema há 5 minutos

  gente eu meio q já comprei um chip novo o grande problema é que esse chip novo é o numero de OUTRA PESSOA e a @vivobr NÃO AJUDA EM NADA 😭😭

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  Ana (@ana2026ana) relatou um problema há 8 minutos

  @CNNBrasil @thaisheredia Voce não tem vergonha de espalhar mentiras em Rede Nacional ? @vivobr vou parar de pagar TV por assinatura por causa dessas empresas .

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  Salvador (@liammsalvador) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr De quê adianta ter um app se eu não consigo logar pois dá erro toda vez? Eu só quero recarregar meu celular! Ah, e também não dá pra recarregar online pq nunca mandam o código de verificação 🙄

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  Alison (@zalisonn) relatou um problema há 9 minutos

  Ajuda aí @vivobr 3 dias sem acesso a internet apenas aparecendo " Tim bra- vivo"

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  Fabinho (@fapeinado) relatou um problema há 10 minutos

  @proconspoficial @vivobr ta certo isso? Sem atendimento por mais de 18 horas ?

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  Ma (@MaPaolinelli) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Obrigada Hoje pela manhã fizeram a troca do molden quebrado Mas melhore o atendimento Nada do que a Vivo põe a disposição Atende a gente Tive que vir no Twitter Obrigada

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  Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @julianadalpiva Palhaçada né, só levam o dinheiro, não prestam o serviço e depois enrolam. Eu comprei um pacote travel, saí do Brasil e fiquei sem internet lá o tempo todo, qdo cheguei aqui, me deram todo tipo de desculpa e meu dinheiro nada @vivobr uma porcaria

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  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @vivo sim. Estão em contato e não respondem! E pior, não resolvem nada! Só estou expondo a forma que vocês tratam com o cliente! E toda a falta de interação e não resolução, vou postar, para que outros não caiam na cilada mentirosa de vocês! #Vivonaoresoeitaocliente

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  Fala que não te escuto (@falamuitooooooo) relatou um problema há 16 minutos

  @julianadalpiva @vivobr eu so solucionei isso qnd sai das grandes operadoras e peguei uma menor, da região. minha Internet nunca cai, qnd vao fazer manutenção avisam com 10 dias de antecedência e o preço é muito bom.