Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 7 dias
Olinda	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 22 dias
Recife	Internet	há 23 dias
Recife	E-mail	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 30 segundos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 49 segundos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Black Moon (@luna_niegra) relatou um problema há 7 minutos

  @soleil_mystic Amiga, estou ansiosa aqui esperando você voltar a atender e chegar a minha vez na fila de atendimento 🙏🏻 @vivobr instale a internet da nossa cartomante, pelo amordi🥹

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 7 minutos

  desabafo do dia: sou cliente da @vivobr há anos e não consegui resgatar ingresso pro Mayhem Requiem 😭 sou cliente do @SpotifyBrasil há anos e também não consegui resgatar ingresso pro SWIMSIDE 🫠

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  Claudio C viu (@ClaudinLuizmm) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr fiz portabilidade para essa empresa e estou sem telefone preciso resolver urgente, poucos dias já tem problemas , o técnico veio fez tudo , menos manter a linha de mais de 30 anos, fiz portabilidade pra não perder, @AnatelGovBR pode me ajudar?

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  Rodrigo Shock (@shockete) relatou um problema há 7 minutos

  @gagasourcelgs Alô @vivobr me ajuda

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  Felipe ⬜️⬛️ (@Felipebraga115) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr está fazendo seus clientes de trouxa, acabei de fazer um tweet reclamando que ninguem resolve meu problema e so me passam previsoes de quando vai resolver, responderam o tweet e sabe oq fizeram? Me deram outra previsão HAHAHAHAHA

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  Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema há 12 minutos

  @felipedelfs @vivobr Não respondem agora nem as mensagens privadas Juro que na primeira oportunidade vou cancelar todos meus serviços vivo..... E eram vivo família..... Vivo empresas e vivo fixo

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  Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema há 17 minutos

  Eu com meus clientes agendados para agora, faço o que ? @vivobr eu preciso que vcs corrijam o problema que vcs mesmo criaram agora !!

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  eduardisse (@eduardisse) relatou um problema há 24 minutos

  e eu fiquei sem internet na rua porque a vivo me deixou quatro dias sem internet em casa e eu precisei gastar toda minha franquia móvel segunda vez NO MESMO MÊS que fico sem wifi em casa. impressionante esse serviço ***** que a @vivobr presta.

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  maia vip iludida³+¹👑 (@dmagicalvip) relatou um problema há 24 minutos

  Será se é meu chip q ta com problema pra receber sinal da @vivobr ou ta de todo mundo assim?

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 26 minutos

  Nao desejo pra ninguém o serviço de internet da @vivobr. É incrivel que todo mês desde que eu contratei, tem um problema.