Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de abr., 18:13 BRT.
- Internet (80%)
- E-mail (20%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife
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Internet | há 4 dias |
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Recife
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Internet | há 5 dias |
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Recife
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Internet | há 7 dias |
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Jaboatão dos Guararapes
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Internet | há 8 dias |
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Recife
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há 12 dias | |
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Recife
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Wi-fi | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo
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tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.
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Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
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Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
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Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !
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odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema de Recife, Pernambuco@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
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Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoO atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.
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Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema de Recife, PernambucoPerdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo
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Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
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PRETO (@eovicente) relatou um problema de Recife, PernambucoDepois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
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menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?
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Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
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Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
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Rachel (@rararapontochel) relatou um problema de Recife, PernambucoMais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoAtendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.
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Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema@veiodoagro @Duasopinioesbr @vivobr Dá uma pesquisada sobre como tá o sinal da Claro por aí tbm. Aqui, a VIVO 5g deu uma melhorada, mas como minha linha da Tim parou de funcionar (sinal péssimo), e só tenho pré-pago, peguei portabilidade pra Claro (sinal bom e mais internet). Quando uma falha, tenho a outra.
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guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema@RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel
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Lele (@LetsSantos_) relatou um problemaComo pode a @vivobr ser a pior empresa do mundo
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Carlos Portela 🤖 on Poco F3 (@cerportela) relatou um problema@VlogdoLisboa @vivobr Três dias? Reclamação já!
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Luciana Campos 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@Krica48) relatou um problema@VlogdoLisboa @vivobr Não arrumam, cada dia pior o serviço e não vem um centavo de desconto pelo serviço que não chega por incompetência deles.
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Débora Garcia (@deboradpgcec) relatou um problemaessa @vivobr é uma *****
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coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problemaOntem no mercado não consegui consultar meu saldo bancário porque a @vivobr ainda não resolveu meu problema de internet
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema@Cecillia @vivobr Como diria a poetisa: "A gente tá fudido, a gente tá muito fudido"... rs Agora, se ta sendo um problema recorrente, vale reclamar com eles e depois infernizar na Anatel. As vezes, dá certo.
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Julianene (@julysane) relatou um problemaA @timoficial_ tá instável hoje sabe! Parabéns ao patrocinador do #bbb26 pela internet estar um lixo no dia da final, obrigada @vivobr seu 5g tá salvando a noite
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🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problemaOlá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.