Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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HarumiSumi
(@SumiHarumi) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob
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Góes
(@HesiodoGoes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.
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Márcia C. Barros de Oliveira
(@MarciaOliveiraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo
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𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬
(@olemselrahc) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.
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Mariana Soares
(@Mariih_lima_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.
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Márcia C. Barros de Oliveira
(@MarciaOliveiraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr
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Márcia C. Barros de Oliveira
(@MarciaOliveiraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr
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Márcia C. Barros de Oliveira
(@MarciaOliveiraa) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu
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Vítor Estevam
(@esstevamvitor) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!
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Kleber Nunes
(@kleber_nunes) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço
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Hozana Galindo
(@hozanagalindo) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
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Góes
(@HesiodoGoes) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula
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Rafael Salgues
(@Rafa_amigonerd) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08
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HarumiSumi
(@SumiHarumi) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pam Santos
(@SuaVizinhaLes) relatou um problema
@vivobr O APP que não funciona nunca.
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Nathalia Macan Princz
(@nahprincz) relatou um problema
Que dificuldade é comprar um cel na loja da @vivobr ... você compra não te mandam um rastreio, não te mandam código nem nada... parece até fraude, você liga em todos os tel e NENHUM ATENDENTE TE ATENDE... VOU CANCELAR A COMPRA EM
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Nanda
(@Nandaepg) relatou um problema
@flpmarinho @vivobr @TGestionabr Nem sei o que vc pediu, mas já vi tanta reclamação sua aqui que to com pena. Kkkk Vai de processinho!
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FELICIANO
(@FELICIANO_BH) relatou um problema
Gente não é possível consigo falar com todo qualquer pessoa, menos com o atendimento da @vivobr
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Luis 🏳️🌈
(@zapatta) relatou um problema
@vivobr podem me ajudar? Estou com problemas na minha linha de celular
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MIGUEL
(@EuMigue1) relatou um problema
Parabéns @vivobr, comprou a Oi e conseguiu piorar o que já era ruim. Daqui um tempo vão te comprar também.
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Papel
(@FellipePapel) relatou um problema
A @vivobr é uma *****
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FELICIANO
(@FELICIANO_BH) relatou um problema
alo @vivobr ainda aguardando pra ser atendido no 1058 o aplicativo não funciona.
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Alessandro Portilho
(@aletstportilho) relatou um problema
@vivobr de novo sem internet pra trabalhar. De novo pelo 4 G. Amanhã me livro de vcs. O cara do suporte precisa de um chamado, pedido. Não tá nem aí pro meu peido, meu chamado. Então vai a ***** seus bostas.
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Júlia Aratani
(@jupkmn) relatou um problema
Um caos o atendimento na loja do Shopping Pantanal da @vivobr