1. Início
  2. Empresas
  3. Vivo
  4. Recife
Vivo

Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 13:58 BRT.
  • 63% Internet (63%)
  • 13% Apagão total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Telefone (13%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 3 dias
Recife Apagão total há 8 dias
Recife Wi-fi há 11 dias
Recife Internet há 16 dias
Recife Internet há 18 dias
Recife Internet há 26 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • DiegoSimoes40
    Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

  • hugosaldanha_
    Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

  • hellcifense0
    Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

  • maaarigoncalves
    Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

  • WagnerAlmeida
    Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

  • marciobeckerr
    Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

  • AugustoCBdS
    Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

  • diogoluizfranco
    Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • eliandrabreuu
    Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

  • Joellyraa
    Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

  • yayazinha
    Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

  • MesquitaGuga
    Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

  • hozanagalindo
    Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • Giuly__________
    menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jpgodinho
    Joao Godinho (@jpgodinho) relatou um problema

    @flaviogarag @vivobr Espera um cabo de rede! Como diz o @ayubio Wi-Fi é excepção não a regra

  • duartestt
    Duarte (@duartestt) relatou um problema

    A lixo da @vivobr diminuiu meu plano de internet, aumentou o valor dele e ainda não deixa eu comprar um pacote adicional kkkkkkkkkkkkkk Que piada de empresa, ***************

  • vitormalva15
    Vitor Malva (@vitormalva15) relatou um problema

    @vivobr Internet caiu faz 4 horas e não volta, não consigo falar no 10315, pra vender a espera é de 1 min agr pra resolver os problemas ninguém resolve

  • ednaevans
    Edna Evans ⚡️ (@ednaevans) relatou um problema

    A Vivo consegue transformar algo simples em dor de cabeça. Atendimento ruim, serviço instável e zero solução. Difícil defender. E, pelo visto, a única forma de resolver qualquer problema é recorrendo à Ouvidoria ou à Anatel. @vivobr

  • wingsminmin
    Angel ♡ Jimin's (@wingsminmin) relatou um problema

    @vivobr eu pago caro pra um *******, entao tratem de serem bons ***** de Internet ruim

  • scorreia901
    Eu ᶜʳᶠ (@scorreia901) relatou um problema

    @izasos @vivobr O cliente que paga o pato.

  • GreasePixel
    𝑻𝒉𝒆 𝑾 / 🇧🇷 (@GreasePixel) relatou um problema

    @ednaevans @vivobr A #Vivo nunca foi a excelência em serviços, principalmente em telefonia celular. Eu deixei de ser assinante em 2003 e sempre busquei alternativas para internet aqui em casa. Conseguiram destruir tudo o que foi construído pela Telesp Celular nos anos 90.

  • Daianebitt1
    Dai (@Daianebitt1) relatou um problema

    Você fica 40 min pra ser atendida pela vivo e depois magicamente a ligação cai, @vivobr tem que fazer reclamação no reclame aqui pra ter atendimento?

  • the_tunez
    Patrick Antunes (@the_tunez) relatou um problema

    @anittalvinegra @vivobr To no Cambuci tbm e nem sinal de 5G e nem fibra ta pegando, desde às 20h ou pouco menos. Tá uma ***** essa Vivo, na moral…

  • luishpenha
    Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema

    .@vivobr sem vivo fibra e 5G? O que está acontecendo? Preciso entregar um trabalho no MBA on-line. Qual a previsão para regularização do serviço?