Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de mai., 17:29 BRT.

Internet (67%)
Wi-fi (22%)
E-mail (11%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Recife	Referência
19 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
19 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
19 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
19 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
20 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
20 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
20 de mai., 22:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 horas
Olinda	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 15 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	E-mail	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Olinda

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco
@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
PRETO (@eovicente) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco
Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco
@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!
Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 22 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica
Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 25 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco
Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.
draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve
Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco
A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 40 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr
Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco
12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco
@Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...
Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

RDT Lady Gaga (@RDTLadyGaga) relatou um problema há 5 minutos
@dlphno @vivobr Depende de onde ele contratou o serviço: O benefício é concedido de acordo com a UF de onde o titular contratou o serviço da Vivo previamente
Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr you por que a sua internet caiu a qualidade? Quando 3G pegava bem a rede 4G também era razoavelmente boa agora está uma porcaria fica uma rede com obstruções com instabilidade frequente
Bruno (@brunomindu) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr @Epicousado @vivobr também querooo! Precisamos ver essa obra de arte na tela grande e com áudio de cinema! Ajuda a gente! Abre mais salas em São Paulo!
Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 12 minutos
@MHenrique51974 @vivobr De onde me conhece e de onde te dei essa liberdade? Não sabe nem 1% do que está falando, tentei se conter e passar menos vergonha. Esse é um problema entre cliente e prestador de serviços.
João Costa (@JooCosta1588531) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr posso cancelar o meu plano de internet residencial a QQ momento?
pirizinha (@piricaio) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr a pior experiência que ja tive na vida! Serio a novela que ta sendo vcs pra recuperar meu numero! To quase recuperando só pra poder cancelar essa *****!
ᴅᴀɴɪʜᴇʟʟ (@dani__hell) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr Vou é cancelar essa caralha
Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema há 17 minutos
Nao pude assistir a ***** do jogo DO Spurs pq a ***** da internet @vivobr resolveu parar de funcionar hj VAI TOMA NO ** VIVO Pra minha sorte é foi so jogo 1 ainda tem mais
juao ˢᵖᶠᶜ (@juauvs_) relatou um problema há 19 minutos
Muito conveniente a @vivobr me deixar sem internet e fazer o botão de Central de Ajuda sumir do app 🤩
メアリー (@maryyyyyyyy000) relatou um problema há 20 minutos
@vanaecuts @vivobr e resolveu meu problema voltou a funcionar rs