Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 14:30 BRT.
- Internet (63%)
- Apagão total (13%)
- Wi-fi (13%)
- Telefone (13%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
17 de julho: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Telefone | há 10 dias |
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Internet | há 15 dias |
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Apagão total | há 20 dias |
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Wi-fi | há 23 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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DayannyLins (@_daylins) relatou um problema de Recife, Pernambuco@OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr
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Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoAlô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08
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marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema de Recife, PernambucoA @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, PernambucoAtenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.
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Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, PernambucoOlha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoAlô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.
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venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema de Recife, Pernambucofaz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoServiço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?
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tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
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Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoParabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula
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erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr com problemas em completar chamada hoje ?
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Jota (@joaowix) relatou um problema de Recife, PernambucoMais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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SAF Matheus ᵖʳᶜ (@MatheusHass) relatou um problemaPéssimo o serviço de venda on-line da @vivobr não atualiza status de pedido, não emitiram nota e nem enviaram o produto na data correta.
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Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problemaE quando o funcionário @vivobr sobe no poste, desliga sua internet e a @vivobr não pode fazer nada… o cliente que se lasque? SIMMM
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Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema@vivobr Espero que nao precisem resolver nada numa loja física da vivo. Atraso de vida
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bia (@eubiaalencastro) relatou um problemaAgora para compra de produtos o atendimento humano é rapidinho @vivobr
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Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema@eupedro_m @vivobr Levei 1 semana pra conseguir ativar o meu, infelizmente atendimento tá horrível
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mari nation (@missamaricana) relatou um problema@vivobr pelo amor de Jesus me ajudaaa, a internet aqui em casa já ta ruim tem 3 dias, o sinal na sala não ta fazendo a smart tv funcionar e aqui assinamos 500mbs, pagamos por um serviço que não temos
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OldEddy (@ed_noberto) relatou um problemaTive problemas de cobertura com a @TIMBrasil resolvi portar o número para a @vivobr. Entrei no site da vivo escolhi o plano e peguei com cartão. Quando fui ativar o número para gerar o início do processo não pude. Liguei na vivo e disseram que ela pq não soube configurar o chip
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Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema@vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram informação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado
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Marcos Elias (@marcoseliasmep) relatou um problema@Victor079_ @vivobr Essas operadoras são uma desgraça. Pra aumentar o plano é automático, mudei pro Pós sem fidelidade em 2 segundos, depois quando quis cancelar eu nunca mais consegui voltar pro Controle no preço que pagava antes. É mais fácil fazer a portabilidade. Bizarro. Toda hora aumenta.
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LLLG (@_ellige) relatou um problemamano, por que tudo na @vivobr é horrível de fazer? todos aplicativos são ruins, as autenticações não funcionam, to tentando trocar a senha do wi-fi porque ela parou de funcionar do nada