Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de mai., 18:29 BRT.

Internet (70%)
E-mail (20%)
Wi-fi (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Recife	Referência
3 de mai., 23:20 BRT	0	0	0
3 de mai., 23:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 12:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 13:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 13:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 13:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 14:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 14:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 14:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 15:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 15:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 15:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 16:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 16:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 16:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 17:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 17:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 17:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 18:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 18:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 18:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 19:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 19:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 19:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 20:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 20:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 20:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 21:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 21:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 21:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 22:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 22:20 BRT	0	0	0
4 de mai., 22:40 BRT	0	0	0
4 de mai., 23:00 BRT	0	0	0
4 de mai., 23:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 5 horas
Recife	E-mail	há 1 dia
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Internet	há 6 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias
Recife	Internet	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco
Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo
Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 6 minutos de Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.
GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM
Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco
Suporte técnico da @vivobr não funciona
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco
Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr
Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco
Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?
Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco
Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.
juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr CANCELAR meu plano
juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo
Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 34 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡
lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco
Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula
ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 44 minutos de Olinda, Pernambuco
A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 49 minutos de Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ubiratan Drimel (@Bira_SP) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr na real quando vai voltar a minha internet, pq só estou ouvindo: vai voltar as 20hs , depois as 8hs , depois as 11hs … e nada. Isso não é manutenção, é falta de respeito… @AnatelGovBR ajuda ae.
massagens em SP bela vista (@wakeupthaly) relatou um problema há 16 minutos
queria a senha de algum vizinho no edifício arco íris, pq em casa n tem sup pra Internet.. nunca imaginaria isso em sp @vivobr só decepção né
Delíciane Souza Pinheiro (@elianed05342100) relatou um problema há 18 minutos
A @vivobr falta de respeito e consideração com o cliente. Fatura cara sem internet e quando chama a "Visita Técnica" eles não vem. Acham que o dinheiro vem do céu. DECEPCIONADA COM @vivobr
Gabriel Esch (@GabrielsEsch) relatou um problema há 20 minutos
SEM INTERNET EU NÃO ESTUDO NEM TRABALHO KRL TIM EU PRECISO TERMINAR MINHA MONOGRAFIA @TIMBrasil FORA A ***** DA @vivobr QUE FOI MINHA PRIMEIRA OPÇÃO E NEM CONFIRMA AS DIVERSAS MARCAÇÕES QUE EU TENTEI FAZER
Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 20 minutos
são 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio
🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr Caramba, se fizer 48 horas sem internet aqui, eu vou cancelar essa *****. Tá de brincadeira. 😡😡😡 Só prorrogando o prazo pra arrumar isso. Que descaso. 😡 até uma internet de bairro arruma mas rápido. 🤬
🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr Não preciso da sua ajuda, só pare de achincalhar seus clientes 👍
۟ (@flossjumpscare) relatou um problema há 21 minutos
@vivobr oi adm me desculpa, era só uma piada!!! eu sou cliente vivo desde sempre e estou muito satisfeita com o serviço provido ok me desculpa era brinks
Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr Se vocês conseguirem um técnico para hoje…. Mas até agora ouvi que a Vivo não consegue revolver meu problema hoje.
JJ Oliveira (@jjoliveirajr) relatou um problema há 25 minutos
A @vivobr cada vez pior, segunda vez que cancelam a visita técnica. A fatura chega sempre e sem abatimento do tempo sem Internet. Dessa vez o técnico chegou a dizer que já estava atendendo. Quem paga minhas horas parado esperando eles?