Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Apagão total	há 11 horas
Recife	Wi-fi	há 3 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	Telefone	há 19 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 9 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 11 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 6 minutos

  @caiocezar420 @vivobr Eles são inacreditáveis, tive um problema com eles que demorou 6 meses para se resolver, só quando apelei pra Anatel as coisas funcionaram

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  jurídico rayan vitor simplício rocha ✠ (@aquecustoluy) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr ta inoperante desde hoje de manha, marcou uma visita tecnica que nao veio, o atendimento me direciona pro app e o app tá indisponível pra resolver meu problema. Perdi um dia inteiro de trabalho e nao sei como vai ser amanhã. Poucas coisas me deixam mais cheia de odio.

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  whoisroot (@who1sroot) relatou um problema há 7 minutos

  @SpiderMorpheus @vivobr Bridge + roteador próprio (+ OpenWRT). Permite fazer outras coisas tbm, como adblock no DNS do roteador e colocar VPN na rede td.

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  alter ego tuiteiro (@suelidafatima) relatou um problema há 8 minutos

  @santalicas @vivobr mona eu luto com eles todos os meses, um grande inferno essa *****

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  𝕯𝖚𝖖𝖚𝖊 Dukito (@hmduque) relatou um problema há 12 minutos

  @oretalha @vivobr A caixa da fibra da minha internet é um pouco alta, e minha conexão era uma das primeiras da caixa, pedi pra colocar nas últimas de cima e nunca mais desconectaram

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  . (@ffcaampos) relatou um problema há 13 minutos

  simplesmente a técnica @vivobr desligou minha internet pra ligar do ap da frente! E ******* 🤡🤡

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  Ana Karina (@anaksdiias) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Cadê o sinal do serviço móvel em Recife?

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 15 minutos

  eu continuo recebendo ameaça de ter meu CPF negativado por uma dívida na @vivobr sendo que nunca fui cliente deles. me chamaram aqui, foram super solícitos, mas não resolveram nada, me fazem esperar um prazo interminável enquanto eu sido todo dia recebendo cobrança

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  Daiana Silva (@DaianaSillva) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr que serviço de porcaria

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  🍀 just an adult and life is a nightmare (@dehdeh_92) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr preciso de ajuda!!!!!!