Interrupção da Vivo in Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 17 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 40 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  biafra (@Biafra007) relatou um problema há 6 minutos

  @rudylanducci @vivobr @rudylanducci o vivo ajuda ele ai

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  Jack, o estripador 🔪 (@usershiw) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr é um lixo, pelo amor de Deus, nunca vi uma internet pior, não recomendo para ninguém já é a 5 vez que esse lixo cai.

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  Giubraia (@giubraia) relatou um problema há 9 minutos

  Você faz todo o processo de cancelamento automático da sua linha móvel da @vivobr e quando chega no final do atendimento, é informado que o sistema está fora do ar e que eles vão te passar pra um atendente, então misteriosamente a linha cai.

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  10isto (@MPereiraS_) relatou um problema há 11 minutos

  @yanpedrokm @vivobr Se foi um caos para trocar o plano, imagino para cancelar 😪

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  ziulg (@luiz_g_) relatou um problema há 12 minutos

  quase meia hora pendurado no telefone esperando ser atendido pela @vivobr, como as pessoas da civilização pré-colombiana faziam para resolver algum problema.

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  manu (@manucars) relatou um problema há 13 minutos

  queria só saber pq a @vivobr tá entregando uma cobertura horrível de 4G, e todo dia nesse mesmo horário fico sem poder contar com qualquer tipo de internet móvel

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  Felipe "LorenSid" Costa (@LorenSidFPS) relatou um problema há 15 minutos

  @marshfps @vivobr Aqui em belém tá horrível também

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  Ma (@mabueller) relatou um problema há 20 minutos

  @LuizCMotta @vivobr Faz que nem eu. Grava a ligação até ela interromper sozinha. Grava mesmo, tudo. É contra a lei. E depois é só fazer uma reclamação na Anatel.

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  FLAMENGO ATÉ MORRER (@Flavio_Flameng) relatou um problema há 23 minutos

  @keyllacmarques @vivobr Foi rápido ... Já passei 1 hrs e 10 min, qnd atendeu 1 min depois desligou na minha cara kkkkkk Mudei pra Tim ( tive raiva do msm jeito ) Mas o atendimento não dá 5 min eles atendem.

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  Brotherweed (@lucianozonasul) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr ja cadastrei."por aqui" onde ? nao quero via online, quero descobrir onde meu numero esta vazando. eu troquei de operadora pra ver se era a operadora e nao é pois o problema voltou com voces. quero saber se é o banco ou meu trabalho que anda divulgando meu numero para fazer isso