Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 57 segundos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 26 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 30 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 36 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juniorᶜʳᵛᶢ ✠ (@GiuriattoJunior) relatou um problema há 7 minutos

  @LuanaBarone @vivobr Vou ficar mencionando eles aqui até resolverem o problema, alô @vivobr

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  Augusto Duarte (@Augusto1Duarte) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Eai galera, bora resolver o problema q esta sendo adiado tem meses ?

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  Love Psycho Quinn (@deepergurl) relatou um problema há 8 minutos

  @strongergurl @vivobr Ou "não podemos colocar uma armário para um cliente" Sendo que era em um condomínio e se pensar assim, nunca mais vão ter novos clientes da vivo lá porque sempre falarão "para um cliente somente". Se somar todo mundo que a @vivobr já falou isso, seriam quantos clientes?

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  𝕰𝖒𝖆𝖓𝖔 (@Emanuelooz) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Nem carrega o app de tão ruim q internet está

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  charlinho o menino que só quer estudar (@protozoado) relatou um problema há 11 minutos

  @annaajessica @vivobr Liga direto na ouvidoria, pega qualquer protocolo gerado de ligação anterior pra validar q vc tentou resolver pelo atendimento normal e toca o *** lá

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  Tetê Ferreira (@TetFerreira5) relatou um problema há 11 minutos

  Quer saber de uma coisa @vivobr eu CANSEI de tentar conversa e resolver numa boa com vocês. Abrindo uma reclamação na @AnatelGovBR e vocês que se virem

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  Ana Maria (@AnaMari13911780) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Até os canais de atendimento estão fora do ar!!!!

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  Rodrigo Costa (@wyorgb) relatou um problema há 23 minutos

  A @ClaroBrasil abusa da paciência do cliente com SMS e recados em caixa postal não solicitados. Já não bastasse os Call Centers ligando atrás de Juliana, Alessandro e tantos outros. Já finalizei o contrato controle. Agora é a portabilidade para a @vivobr Paciência tem limite.

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  Ana Maria (@AnaMari13911780) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr INTERNET VIVO EM SANTO ANDRÉ/SP TOTALMENTE SEM SERVIÇOS ATÉ CANAIS DE ATENDIMENTO!!

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  rtmj (@ruimtmj) relatou um problema há 26 minutos

  eu não suporto mais a @vivobr, toda hora tendo que cancelar uma coisa que ja cancelei