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Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Telefone (17%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 7 dias
Recife Internet há 12 dias
Recife Telefone há 14 dias
Recife Internet há 18 dias
Recife Apagão total há 23 dias
Recife Wi-fi há 26 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

  • diogoluizfranco
    Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

  • lizaporto
    Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

  • joaowix
    Jota (@joaowix) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

  • Joellyraa
    Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

  • DiegoSimoes40
    Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

  • _Minduim
    odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

  • kelvinoprof
    Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

  • claudineyldc
    Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

  • guidnightngo
    GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

  • kleber_nunes
    Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • jullibritoo
    juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

  • marciobeckerr
    Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

  • jguilhermefoto
    João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

  • alcindoqueiroz
    Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

  • rararapontochel
    Rachel (@rararapontochel) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Estrumentilson
    Estrupilson Negrilson (@Estrumentilson) relatou um problema

    ******* @vivobr é inacreditavel o quão lixo é o serviço de vocês, a internet de vcs é uma ***** completa, infelizmente é a menos pior e sou obrigado a assinar esse LIXO.

  • willlwag
    William (@willlwag) relatou um problema

    @troktrok_ @vivobr Pensei a mesma coisa, mas amigos relataram o mesmo problema.

  • carubim
    Desinfluenciadora ****ógica (@carubim) relatou um problema

    @vivobr, vocês colocam a Aura pra falar com os clientes e deixá-los mais irritados do que já estão com as falhas dos serviços de vocês?? Pq não é possível um serviço porco desses

  • leopedroso84
    Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema

    Oi @vivobr preciso de ajuda com problema de ligação.

  • FAFAodeia
    MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema

    @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?

  • sckberry
    berry (@sckberry) relatou um problema

    Atendimento PODREA da @vivobr, não sei quem tá me respondendo na conta que tô usando pra falar com eles (tô usando a @perfumeandmilk) mas o atendente tá me tratando igual um lixo, que decepção. Cliente há anos.

  • ultraviogames
    emanuel 🔪​ (@ultraviogames) relatou um problema

    que podridão é essa @vivobr o 5G tá um LIXO

  • sckberry
    berry (@sckberry) relatou um problema

    FUJAM da @vivobr, o atendimento via redes sociais que já foi maravilhoso está PODRE, passam informações erradas, o agente na dm é MUITO grosso e não resolvem seus problemas! :)

  • martinilima_
    martini (@martinilima_) relatou um problema

    @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!

  • Elisandrocabelo
    Elisandro Oliveira (@Elisandrocabelo) relatou um problema

    @vivobr O atendimento da @vivobr aqui pelo @X me deu o suporte e resolveu o problema da portabilidade, agradeço a eles/elas.