Vivo

Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Recife, Pernambuco 02/22/2026 05:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Wi-fi
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • srdofogoozai draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

  • eliandrabreuu Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

  • HesiodoGoes Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

  • quengadoamor tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

  • quengadoamor tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

  • _daylins DayannyLins (@_daylins) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

  • SumiHarumi HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

  • kleber_nunes Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • srdofogoozai draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

  • Mariih_lima_ Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

  • felipecosta Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

  • srdofogoozai draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

  • jullibritoo juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr CANCELAR meu plano

  • hozanagalindo Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • MarciaOliveiraa Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

  • srdofogoozai draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

  • HesiodoGoes Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

  • SumiHarumi HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • celsodossi celsodossi (@celsodossi) relatou um problema

    @GuiTintel @vivobr Mas eu expliquei que ela continua cliente Vivo, mora com a irmã e ambas têm contas de celular com a empresa. E tive que explicar isso na loja, detalhando que o fixo não servia pra nada. Aliás, só pra tentarem passar golpes nela.

  • tgbs_ Eu (@tgbs_) relatou um problema

    @GuiTintel @celsodossi @vivobr Mas como você tem os protocolos eu sugiro fazer reclamação no site da Anatel. Resolve em três dias

  • rezendeju_ 🔸 (@rezendeju_) relatou um problema

    Todo dia eu me pergunto porque ainda sou cliente da @vivobr, toda vez que a internet cai é no mínimo uma semana pra eles resolverem e tu liga e eles ainda tem a cara de *** de falar que me colocaram como urgência

  • RosanaS2805 Rosana Petise (@RosanaS2805) relatou um problema

    @celsodossi @vivobr Passei perrengue parecido quando minha mãe faleceu e cancelei a conta do fixo dela. Meses depois ainda enviavam conta como se o telefone estivesse sendo utilizado. Pior era a Embratel enviando conta com cobrança tbm sendo que minha mãe tinha linha com a vivo. Haja paciência!

  • CarinaCaralho Carina (@CarinaCaralho) relatou um problema

    @vivobr ALO, VIVO!!! PRECISO DE UMA RESOLUÇÃO URGENTE!

  • rafa_souul Rafa Souul (@rafa_souul) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentado contratar o claro flex, mas cada hora um problema diferente pra criar a conta ou contratar. vcs n querem mais um cliente n? cara ta dificil hein. cada hora um 7a1 diferente. vou pra @vivobr , mais cara, só que menos problemas pra contratar.

  • lahismorello Lahisona (@lahismorello) relatou um problema

    Liguei para a @vivobr desde QUARTA FEIRA e disseram que até ontem as 13h viria. Não veio. Ligamos novamente ONTEM e o cara me diz que a ORDEM DE SERVIÇO CHEGOU AGORA PRA ELE? Agora desde ontem? E q por isso não podia pular ninguém. É vivo ajeita isso aí hein.

  • chrno_schweppes ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi ''SHH'' (@chrno_schweppes) relatou um problema

    Preciso de ajuda, pode entrar em contato pela DM? @vivobr

  • raiopositronico gratidane-se (@raiopositronico) relatou um problema

    @celsodossi @vivobr passei pela mesma situação pra fazer o cancelamento do fixo da manhã nhã tia. aposentada, sozinha e pagando mais de 100 reais todo mês num serviço sem uso. o nome disso é ROUBO!

  • CarinaCaralho Carina (@CarinaCaralho) relatou um problema

    @vivobr SUPORTE TÉCNICO REMOTO OBVIAMENTE NÃO FUNCIONA