Interrupção da Vivo in Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 13 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 7 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIM_AJUDA É internet para casa. Eu uso a 3F de vocês no celular. Aqui em ksa é a ***** da @vivobr . Mas todo mês da problema e chegou no meu limite da paciência. Quero saber como passar a internet da minha casa para a de vocês.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Empresa ridícula. Juro por tudo que é mais sagrado que vou cancelar essa *****. @amazonBR melhor procurar outra operadora para oferecer prime vídeo na conta. Cês vão jogar o nome de v6 na lama tbm ( quem anda com porcos farelo come)

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 9 minutos de Olinda, Pernambuco

  @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo!!! Cortando minha internet alegando que uma conta tá em aberto sendo que já foi paga. Inacreditável!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 11 minutos de Olinda, Pernambuco

  Quatro dias sem internet. Parabéns @vivobr além desse serviço lixo todos os canais para se comunicar com o cliente não servem para nada. Nunca senti ódio de algo como sinto de vocês pelo descaso com cliente. Se não consegue oferecer um bom serviço, sai do mercado.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Que tal se preocupar numa relação na qual eu pago as contas sem atrasar e vocês entregam um serviço de qualidade e com estabilidade? N é melhor se preocupar com isso do que com o meu linguajar?

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  Álvaro Vilarim (@alvarovilarim) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr, com saudades de estressar os clientes, voltou a dar problemas aqui. No início do ano foram dez dias sem o serviço. Prometeram desconto na fatura, que nunca aconteceu. Lamentável

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  Sem internet desde segunda, parabéns @vivobr . O pior é ficar refem dessa operadora sebosa já que a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não tem cobertura de internet fixa na minha região ( cês tão perdendo pelo menos + de 40 pessoas de minha rua **** com a vivo)

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 28 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Se v6 não resolvem o problema pois estou a QUATRO DIAS SEM INTERNET EM CASA E ISSO ME IMPEDI DE TRABALHAR que tal ao menos responder NA ***** DAS MSGS NA DM E ME ESCLARECER ESSA SITUAÇÃO

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 37 minutos de Olinda, Pernambuco

  Eu fico me perguntando o quanto eu tenho que ficar implorando para a @vivobr arrumar o problema que estou desde do dia 07. Sério, eu tenho que implorar para arrumarem por um SERVIÇO QUE EU PAGO. Empresa patética.

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  ant_cabral (@antcabral1) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  E a @vivobr que deixou a empresa aonde trabalho sem internet e sem telefone por 3 dias. Pensem numa operadora ruim para solucionar um problema

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr fala pra chamar no privado, cê informa o que precisa e depois some. Se não vai ajudar pra que essa palhaçada? Pra mostrar serviço é? Empresa ridícula.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Ótimo serviço de comunicação @vivobr . Falar com a parede me.é mais produtivo do que os seus canais de comunicação. Parabéns, empresa sebosa

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr empresa ridícula que faz o cliente de palhaço

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Vocês terão uma melhor educação vinda de mim quando essa empresa maldita entregar um serviço de qualidade. Enquanto me entregarem *****, terão *****

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  semtempo (@alguemcansada12) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr sempre um grande lixo! Cortando minha internet por uma conta que foi paga. E não tem um suporte que preste! Parabéns 👏🏻

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  Nova definição para o dicionário da lingua portuguesa: Ódio: Ter que tratar com a @vivobr Desde segunda passada sem internet, uma porrada de visita de técnicos agendadas e não vem um desgraçado religar a ***** dos cabos.

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  Jennifer Simões (@JenniferSimes3) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Solicitei uma portabilidade de outra operadora para vivo via telefone e o chip nunca chegou e agora estou sendo cobrada pela fatura desse chip que nunca usei, fiz a portabilidade em uma loja vivo onde comprei o chip e agora estou sendo cobrada por um chip que nunca ativei.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Do que vai adiantar agora? Isso foi no domingo. O problema é que todo o mês da o mesmo problema. E é sempre um problema na caixa da região (que até agora não chega fibra ótica, mas as demais provedoras já tem). O que me segura na vivo é o Amazon prime.

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  Barbosa Neto (@souanilton) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr a pior operadora para comprar pelo app ! Nao comprem pelo app da @vivobr 1 ano para entregar a compra e ainda sem acordo ! Não comprem na @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ✘Lua🌙✘ (@Lua_ra28) relatou um problema há 9 minutos

  Mudei para a @vivobr em MARÇO desse ano, pensando que assim teria um atendimento melhor! Por fim acabou sendo PIOR do que a operadora anterior! Arrependida de ter adquirido esse serviço e pensando seriamente em retomar à operadora antiga

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  Rogério Penna (@_RogerioPenna) relatou um problema há 10 minutos

  A internet móvel da @vivobr e da @ClaroBrasil estão péssimas. Com o 5G a qualidade caiu? Péssimo, inclusive a internet doméstica!

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  Jeff, a feia 🚀🌹 (@JeffSouza____) relatou um problema há 10 minutos

  @eduardoscola @vivobr Parece proposital, né? Ficar com o 4G ruim pra criar o 5G

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  Caça Talentos Online (@cacatalentoson) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Vou ligar na Anatel agora e solicitar um cancelamento do meu chip mão tem atendimento da Vivo desde demanha mandando DM e nada vão a baixa da egua

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  Binows (@vinicamata) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @poxa_jessie ajuda a devolver o dinheiro desta jovem senhora

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  Nivaldo Filho (@nivaldocsfilho) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Já postei as informações que possuo. E estou no aguardo de uma resposta/solução @vivobr #Vivo #vivoeasy

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  Pb Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 15 minutos

  Quando Eu fiz a Portabilidade da minha linha em Outubro/2019, Eu não deixei nenhuma pendência financeira, só que desde Junho a @vivobr me liga diariamente cobrando contas que teriam sido geradas em 2020! Acho que é hora de colocar a #ANATEL e o @proconspoficial no problema!

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  Pb Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Ok, darei a Vocês a oportunidade de resolverem o problema, mas uma vez que trata-se de Cobrança Indevida, a única solução aceitável é a suspensão da cobrança! Só para deixar claro, Se a cobrança continuar, Eu tomarei providencias legais!

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  megalossauro (@miguelmezzalira) relatou um problema há 18 minutos

  Parabéns pelo atendimento @vivobr. Pra me ligar, oferecendo plano diferente, vocês tem 15 pessoas diferentes, por dia. Pra resolver um problema, fico mais 40 minutos ouvindo aquela música *****, sem ninguém atender o telefone. Serviço de qualidade, a gente vê por aqui!

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  This Is Débora Pedroso | Seriando com a Débs (@deehpedroso) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr O problema na verdade é na linha da minha mãe, que pagou duas contas e elas constam em atraso e a linha dela foi cortada