Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de jul., 14:30 BRT.
- Internet (57%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (14%)
- Telefone (14%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Telefone | há 13 dias |
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Internet | há 17 dias |
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Apagão total | há 22 dias |
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Wi-fi | há 25 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Recife, PernambucoAtendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.
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Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, PernambucoAlô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz
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Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.
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Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, PernambucoOlinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
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Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.
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tal 🧜🏽♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK
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Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema de Recife, PernambucoSuporte técnico da @vivobr não funciona
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Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
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Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡
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tal 🧜🏽♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, PernambucoÉ pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoA @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoAtendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
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Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA
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aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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PRETO (@eovicente) relatou um problema de Recife, PernambucoDepois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
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Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, PernambucoO sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema@vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.
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Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema@vivobr Já enviei as informações. Vejam o protocolo aberto atualizado pelo mentiroso. Dissimulado do tal técnico que disse que esteve na residência e não foi atendido. Ou ele está mentido plenamente capaz pq são ruim de trampo mesmo ou foi em outro endereço. Porque sequer sai de casa
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Gui ✨ (@guiguizito_) relatou um problema@victorsacarva @vivobr Todas estão com uma serviço péssimo! Sempre me stresso com a minha
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Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problemaE quando o funcionário @vivobr sobe no poste, desliga sua internet e a @vivobr não pode fazer nada… o cliente que se lasque? SIMMM
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Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema@vivobr Vivo vem cer suas lojas. Pqp Atendimento de boteco
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step hanie (@nanieroman) relatou um problemaEai @vivobr To sem internet fixa e sem rede movel, 5g n está funcionando de 3 pessoas aqui em casa Vai resolver quando???
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William (@willlwag) relatou um problema@troktrok_ @vivobr Pensei a mesma coisa, mas amigos relataram o mesmo problema.
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Milton Berg Jr. (@GUERRAMILTINHO) relatou um problema@vivobr estou sem Internet em casa desde essa madrugada! Um técnico já passou por lá, uma equipe passou pela rua, e nada! Agora, não consigo mais atendimento no suporte! Como ficamos?
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Prxncxz (@Padilhxzzz) relatou um problemavai se fuder @vivobr vai se fuder você e esse lixo de internet móvel de vocês
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Marcos (@zeromff) relatou um problema@eupresley @vivobr Mas tipo, nao tive problemas.