Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (6%)
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E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Francisco Lima
(@Flimanetto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!
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Mesquita
(@MesquitaGuga) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica
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tão boa
(@maaarigoncalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.
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Rachel
(@rararapontochel) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.
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Geraldo Filho
(@geraldospfilho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Suporte técnico da @vivobr não funciona
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GUI LHER ME
(@guidnightngo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM
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Claudiney
(@claudineyldc) relatou um problema
de
Abreu e Lima, Pernambuco
@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
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Diego Simões
(@DiegoSimoes40) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.
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Diego Simões
(@DiegoSimoes40) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
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Roberto Alves
(@rpicolyno) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
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Eric Campos
(@ericeti) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.
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menina giuly🤠
(@Giuly__________) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?
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odjaseviu
(@_Minduim) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cleisson Lima
(@CleissonApLima) relatou um problema
Pelo amor de Deus, será que é tão difícil a @vivobr resolver meu problema?
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Osmar
(@AlfenaJunior) relatou um problema
@Vivobr Alô Vivo! Alguma solução para o assunto retratado?
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Renan Zucchi🌧
(@RenanVitoriino) relatou um problema
@vivobr VAI A *****
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Sávio Barbosa 🇧🇷
(@saviobbm) relatou um problema
@vivobr Já tem quase 1 semana que tento falar com vocês pelo 10615 mas o número não funciona e, quando consigo ligar, passo quase meia hora na ligação e não sou atendido! Preciso ajeitar a fatura que está atrasada por não ter atendimento!
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Legume
(@Jvm_98) relatou um problema
@vivobr vocês não prestam, namoral. a internet de vocês é um LIXO, o telefone fixo simplesmente PARO DE FUNCIONAR e eu não tenho celular então não da nem pra ligar e xingar vocês bando de iflho da ****
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LARINHA
(@carollara0) relatou um problema
de
Andradina, São Paulo
@vivobr desisto de tentar contato, é muito descaso com cliente a 2 semanas tentando resolver e nada
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Only Feios
(@erickponto) relatou um problema
A @vivobr aqui em Pernambuco é a pior operadora, dá vontade de estourar o celular no chão. E o call center os atendentes até se esforçam, mas parece q eles ñ tem uma ferramenta padrão de informações. VSF !!!! 🤬🤬🤬😡😡
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@gracindafigueiredo
(@gracindafiguei2) relatou um problema
@vivobr minha mãe continua sem o serviço de telefone e de Internet. Está sem telefone desde 5 de outubro. Sem Internet desde 14 de novembro.
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su 📖 rainha do nada
(@suzellycolli) relatou um problema
desde maio tendo problemas com a porcaria da @vivobr pq eles cobraram fatura mesmo após eu ter saindo da operadora, acabaram de fazer o mesmo com meu namorado, e liguei la pra resolver. após ver a ***** que eles fizeram, a moça pediu um momento e adivinha? Desligou na minha cara
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Sávio Barbosa 🇧🇷
(@saviobbm) relatou um problema
@vivobr Já tem quase 1 semana que tento falar com vocês pelo 10615 mas o número não funciona e, quando consigo ligar, passo quase meia hora na ligação e não sou atendido! Preciso ajeitar a fatura fatura está atrasada por não ter atendimento!