Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Apagão total | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
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princesinha do hexa 🍀
(@MagnoAnalice) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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Augusto César Barbosa da Silva
(@AugustoCBdS) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
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ex quarentenada
(@freakpisces) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
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marcela gouveia
(@marcela_gouveia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet!!!
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Jonas Andrade
(@andrade_jonas) relatou um problema
de
Abreu e Lima, Pernambuco
Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sim. Faça o seu serviço
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brito
(@biiladebrito) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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Numaraiva - Ao Vivo
(@nadsonlins) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Michael F P
(@Michael_FP) relatou um problema
@vivobr Cadê a solução??!
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Maria Clara
(@ClaraVeralu) relatou um problema
@vivobr @McDonalds_BR Eu tb estou com roupa de ir, mas não posso levar meu celular, pq a Vivo não funciona
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joão
(@joaoxxzh) relatou um problema
@LeandisonB @vivobr pior q são vários números diferentes, dar certo?
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dandara
(@dandarasantoris) relatou um problema
+vamo ver se lembram que ofereciam um serviço, pq desde ontem não me respondem mais por DM e os telefones tb não funcionam @vivobr. quatro dias sem wifi, por falar nisso…
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jackieboy
(@kevfrighetto) relatou um problema
@vivobr Agendei a visita técnica e até agora nada! Preciso trabalhar e estou sem internet desde ontem, como vou conseguir entregar minhas coisas? Se eu for demitido vai ser maravilhoso pra vocês né? PÉSSIMO ATENDIMENTO E SUPORTE!
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Nayarex 🧚🏼♂️
(@nayarex_) relatou um problema
@vivobr é sempre uma dificuldade mesmo essa *****
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Sávio Barbosa 🇧🇷
(@saviobbm) relatou um problema
@vivobr Estou tentando falar com vocês pelo 10615 mas o número não funciona. Preciso do boleto atualizado com o valor do acordo realizado em novembro/20, que tenho que solicitar todo mês, até dezembro. Me ajuda, por favor!
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Cay43
(@ca_satolo) relatou um problema
@vivobr E aí? Duas semanas se passaram e a mudança de plano não foi atualizada no sistema. Agendaram a retirada dos decodificadores e não apareceu ninguém. Tento ligar no 10615 e a ligação cai. Tô assustada com o atendimento de vocês...
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Maria Clara
(@ClaraVeralu) relatou um problema
@vivobr @gihcipri Gente, se estiverem fora do pais como eu, não confiem: No atendimento por telefone, email. Alias não viagem confiando na operadora. Insto não é apenas um desabafo, mas sim um alerta ok?. Estou desde março fora do país e a Vivo alem de resolver o problema, piora a cada reclamação.
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(@4ndays) relatou um problema
@Marcos00114 @vivobr Ooooooo @vivobr ajuda o cliente aqui meu!!!!!