1. Início
  2. Empresas
  3. Vivo
  4. Recife
Vivo

Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de jun., 16:10 BRT.
  • 78% Internet (78%)
  • 11% E-mail (11%)
  • 11% Telefone (11%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 3 dias
Recife Internet há 5 dias
Recife Internet há 13 dias
Recife Telefone há 15 dias
Recife Internet há 15 dias
Recife E-mail há 21 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • hozanagalindo
    Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • ojuantorres
    Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

  • srdofogoozai
    draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

  • Augustokoy
    Koy (@Augustokoy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

  • eitadalberto
    Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

  • jguilhermefoto
    João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

  • maaarigoncalves
    Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

  • diogoluizfranco
    Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • williimar
    Willimar (@williimar) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

  • HesiodoGoes
    Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

  • loouisfranciis
    Louis (@loouisfranciis) relatou um problema de Paulista, Pernambuco

    Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

  • srdofogoozai
    draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

  • SumiHarumi
    HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

  • _Minduim
    odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

  • jullibritoo
    juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr CANCELAR meu plano

  • srdofogoozai
    draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

  • pop_pedroza
    Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

  • maaarigoncalves
    tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Kyosuuky
    Jurídico Tio Paulo🙏 (@Kyosuuky) relatou um problema

    @oretalha @vivobr Às vezes, o cabo da minha aparecia cortado lá no poste. Eu passei a monitorar e sempre que a internet caia, eu corria para a janela na intenção de flagrar o técnico da outra operadora que cortava meu cabo. Flagrei, filmei e chamei a polícia. Nunca mais meu fio foi cortado.

  • OyaNaosoueu
    Adilson (@OyaNaosoueu) relatou um problema

    O @vivobr deixa eu te ajudar!! Que atendimento telefônico ruim é esse?!

  • DaianaSillva
    Daiana Silva (@DaianaSillva) relatou um problema

    @vivobr que serviço de porcaria

  • hugomesmo
    Hugo Esteves (@hugomesmo) relatou um problema

    @vivobr SE TU FICAR SEM PAGAR 1 ***** DE CONTA DESSA EMPRESA TU FICA SEM INTERNET, ELES ESTÃO DESDE FEVEREIRO COM QUASE 3 MIL REAIS MEUS E NÃO DEVOLVEM

  • eriveltosousa2
    Erivelto Sousa (@eriveltosousa2) relatou um problema

    Que isso hein @vivobr que sinal horrível nestes últimos, vamos se renovar pra melhorar a qualidade. Nesse momento sinal de internet da mesma.

  • santalicas
    lil (@santalicas) relatou um problema

    @vivobr atendimento péssimo, os atendentes desligam na sua cara. não resolvem, não passam o protocolo correto. um inferno. eles querem que eu fique 12 dias sem internet.

  • brocolismagia
    lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema

    @vivobr 3. Tinha ido numa loja física com meu rg social para que a fatura viesse com o meu nome social e só veio uma vez, da próxima em diante veio com meu nome morto. 4. Qualquer soprinho de vento a minha internet wifi vai pro saco 5. Atendimento telefônico/presencial e nada da na mesma

  • DeboraM38955664
    Debora Mello (@DeboraM38955664) relatou um problema

    @vivobr ainda gostamos de falar com seres humanos! Ai vocês não atendem por telefone no 10315 e tento no chat do aplicativo também indisponível. Inaceitável! Sera que a Anatel concorda com esse tipo de atendimento?

  • JoaoKidy
    Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema

    Na @vivobr a Regra atual é a seguinte: Você solicita o Cancelamento de um Serviço vinculado a sua Linha Móvel e se não ficar atento, continuará pagando por esse Serviço. E quando Você liga pra contestar o valor Eles dizem que "Não há Protocolo de Cancelamento"! Já é a 2ª vez!

  • ThiagoMagalhas
    Thiago  (@ThiagoMagalhas) relatou um problema

    .@vivobr P*TA *****.. não consigo acessar a porcaria do app meu vivo