Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Televisão | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel
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Beckinho.
(@marciobeckerr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡
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Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação
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juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.
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Amanda 🍃
(@isnotmandy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
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Louis
(@loouisfranciis) relatou um problema
de
Paulista, Pernambuco
Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs
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juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.
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Pop_pedroza
(@pop_pedroza) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
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Yasmin Barbosa
(@yayazinha) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.
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Renato Dantas
(@hellcifense0) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.
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Diogo Franco
(@diogoluizfranco) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
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lusalvari
(@lusalvari) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
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Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
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Adalberto
(@eitadalberto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo
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Koy
(@Augustokoy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
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𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬
(@olemselrahc) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joao Victor Sales De Paula
(@Jaocabelim) relatou um problema
Mês passado a mesma coisa, sempre um dia do mês @vivobr sai do ar! Engraçado, tô ficando estressado, provavelmente cancelar, pq perder 1 dia de trabalho não é fácil. Me ajuda @vivobr 5 mês seguido, já me passa a data do mês que vem! Talvez não tenha mês que vem!
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
Estou impressionado com o nível ***** que é o serviço do #CanaisGlobo pra vinculação de contas. Tenho NET e sou assinante do @canalpremiere pela @vivobr. Posso usar os dois? Nãooooooooo! Sou obrigado a usar duas contas diferentes porque esta ***** não vincula ambas. Patético.
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Samara Camila
(@CaasSimoes_) relatou um problema
@vivobr você é fdp demais... Gente do céu! Na hora de vender e cobrar, é uma ligação a cada 10 minutos, resolver problemas, nem atende.
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Camila Oliveira
(@camilaoliveira) relatou um problema
Troféu de pior atendimento que já tive na vida pra @vivobr ninguém resolve no atendimento telefônico, WhatsApp não responde e a Ouvidoria só com milagre
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Que Mario?
(@maewe_) relatou um problema
Todo mês passando perrengue tentando pagar conta pq a ***** do app da @vivobr nunca funciona
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leticia
(@azaradayfria) relatou um problema
@PyetroAlvez @vivobr @brisanettelecom Kkkk o problema sou eu no caso
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Pitunhas da Silva
(@Pitunhas) relatou um problema
@vivo @vivobr Essa Vivo é uma ***** mesmo. Dois dias para resolver um problema de internet em Gravataí. Não resolvem nada e jogam a culpa para o cliente. "Não encontramos problema, deve ser interno!"
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Lucas
(@alvslcs) relatou um problema
Se precisar de um atendimento ruim o da @vivobr na serve, porque ele é péssimo! 😡🤬
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Miro, não o Casi 🎗️🚩
(@Miro_Cohen) relatou um problema
@VMarretto @vivobr Kkkkkkkkk só lamento Lembrando da vez que eu só consegui resolver meu problema com a Vivo pela intervenção do Felipe Neto
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o.O
(@vocenem_imagina) relatou um problema
Na boa @vivobr, como pode uma empresa gigante ter tanto descaso com o cliente ? Por isso a avaliação no reclame aqui é baixa.