Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de mai., 18:29 BRT.
- Internet (70%)
- E-mail (20%)
- Wi-fi (10%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 dia |
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há 2 dias | |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Wi-fi | há 10 dias |
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Internet | há 16 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
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ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
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princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
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Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoO atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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Eric Campos (@ericeti) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!
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Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoNunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
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Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema de Recife, Pernambuco4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.
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Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.
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Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema de Recife, PernambucoPerdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo
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Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema de Recife, PernambucoSuporte técnico da @vivobr não funciona
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Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoAlô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Abimael Nascimento (@bolivia_b3) relatou um problema@vivobr estou com um problema na minha portabilidade
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joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problemaContinuando, ontem o técnico da @vivobr não conseguiu fazer o serviço e pediu para eu reagendar (novamente) a visita. Falei com a atendente pelo celular do próprio técnico e reagendei para sábado à tarde. Logo depois recebo uma msg perguntando para quando queria reagendar...
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Ledurman (@Ledurman) relatou um problemaNão consigo finalizar o cadastro do meu número, horrível @vivobr
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Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema@vivobr Não está não. Infelizmente fazem dias que tento ajuda pra entender o que aconteceu e ninguém sabe
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luiza (@777langy) relatou um problema@vivobr a única resposta pra falta de internet é que está acompanhando, mas meu expediente de Home inicia agora às 9h e desde ontem de manhã, quando um técnico da Vivo mexeu em uns cabos no poste do nada, estou sem internet. P/ consertar ñ tem ninguém pela manhã, só p/ estragar
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Larissa (@laricottaaa) relatou um problema@vivobr vivo, me ajuda a fazer portabilidade da tim para o pré pago da vivo, por favor
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Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema@vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?
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ʟᴀʀɪ (@euamodoramas_) relatou um problema de Campinápolis, Mato Grosso@vivobr Mais de 48 horas sem internet banda larga. Se a conta atrasa, a cobrança vem rápido… mas quando o serviço falha, o cliente que espere. Falta de respeito.”
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Ed (@ezpxiy) relatou um problema1 MÊS sem receber ou fazer chamada pq essa empresa maldita na resolveu meu problema e desde de ontem tentando cancelar minha linha fixo e pediram um “momento” e não me responderam mais @vivobr
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Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problemaEu NUNCA vi um pacote de internet ser consumido tão rápido quanto os da @vivobr Mds eu tinha vários problemas na claro, mas nem se comparam a essa palhaçada