Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Apagão total	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 10 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 16 dias
Recife	Internet	há 25 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 29 segundos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 3 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 22 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 42 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  josé 🇧🇷 (@lobopiratx) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr qual a sensação de ser a pior internet do mundo?

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  🎀 Angel 🎀 (@angeldalleprane) relatou um problema há 6 minutos

  Melhor assistir esse jogo que passar raiva com a pior operadora do país a @vivobr ... #AUSxEGI

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  Duarte (@duartestt) relatou um problema há 6 minutos

  A lixo da @vivobr diminuiu meu plano de internet, aumentou o valor dele e ainda não deixa eu comprar um pacote adicional kkkkkkkkkkkkkk Que piada de empresa, ***************

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  Percilha (@pribigdive) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Só quem é cliente @vivobr sabe o descaso com o consumidor que vcs fazem! Meus pais idosos estão semanas sem Internet e vcs só criam mais problemas!!

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  M Velloso (@MVelloso3) relatou um problema há 12 minutos

  @o_incensuravel @flaviogarag @vivobr O problema não é só a distância, talvez seja a posição também. Ligação por cabo, um bom cabo, é melhor, mas fica aquela fiarada toda.

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  otavio (@itstavio) relatou um problema há 12 minutos

  a rede da @vivobr aqui aonde eu moro só tem funcionado pra eles enviarem SMS de “”””promoção”””” e cobrança. Porque sinal mesmo não tem. Operadora cada dia mais horrorosa.

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  Leti (@antiheroleti) relatou um problema há 14 minutos

  Indignada com o atendimento da @vivobr!!! Só quero mudar a minha Internet de endereço pq vou me mudar e o app não tem essa opção, o chat de ia deles é terrível e pelo telefone o setor simplesmente não atende!!!! Vou por no Reclame Aqui

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  vini (@vinnefilipe) relatou um problema há 19 minutos

  @kelSPFC_ @vivobr Tá mesmo mano. Toda semana um problema com internet da vivo. É inacreditável. Eles não tão nem aí também.

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  🍀 just an adult and life is a nightmare (@dehdeh_92) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr preciso de ajuda!!!!!!

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  Thais (@thaisdesouzan) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Você contrata a internet por causa de indicação de amigos e da internet em si até o momento não tenho do que reclamar, ENTRETANTO se você precisar de suporte técnico ou que sua resolução do problema seja rápido não precise pois até um provedor de bairro consegue ser mais ágil