Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Olinda, Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Olinda	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	E-mail	há 16 dias
Recife	Internet	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 51 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  South America Grêmio (@SouthGremio) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr ***** QUE NÃO PEGA MINHA NET PQP

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  Eder (@defi75) relatou um problema há 4 minutos

  Sétimo dia sem internet da @vivobr , passou da hora de cancelar e voltar pra claro

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  (vane)⚠xuuuu (@vany_a) relatou um problema há 4 minutos

  Eu já tive empresas ruins de operadoras de internet, mas a @vivobr de longe tá sendo a pior dos últimos tempos, trata o cliente igual a um palhaço, estou a mais de cinco dias sem internet por erro deles mesmo, está chovendo há dias aqui em Curitiba e eles não podem fazer nada.

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  JOSE MARIO PEREIRA (@JOSEMTPEREIRA) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr É INCRÍVEL COMO A VIVO ESTÁ PIORANDO CADA DIA. FIZ UMA RECLAMAÇÃO NO SITE RECLAME AQUI A DIAS, E ATÉ HOJE A VIVO ESTÁ SE NEGANDO A RESOLVER. AUMENTOS SEM CONHECIMENTO, E AÍ FICA POR ISSO MESMO

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  Exaustina (@cr0wlith) relatou um problema há 5 minutos

  Bem plena, tendo mais sinal no meu chip BR do que os ingleses no próprio país deles. 💅🏻 Nunca te critiquei, @vivobr .

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  teteu (@teteupassos_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr isso eu já sei, mas não acaba nunca? 4 dias de manutenção? kkkkk

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  Nina Mattos 😷 - Real Estate Advisor Brazil 🇧🇷 (@niinaabr) relatou um problema há 9 minutos

  @fcsaraiva @ZattarRafael @vivobr É o melhor a fazer, pois depois de achar o ângulo certo, instalar via aplicativo, a Internet Starlink Mini voa, é excelente,cai as vezes mas nunca vi aqui em casa passar de 10 minutos sem Internet, e tem como conectar na bateria externa quando falta luz,compra extra...

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 13 minutos

  A @TIMBrasil QUE FAZ MARKETING DE FARSA É UMA OPERADORA TÃO RUIM MAS TAO RUIM QUE TO A 30 MIN PRA PAGAR A FATURA DA MINHA MAE DE 500 REAIS E NAO DA CERTO NA @vivobr É TUDO MAIS SIMPLES E RAPIDO

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  João Costa (@JooCosta1588531) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr posso cancelar o meu plano de internet residencial a QQ momento?

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 17 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Eu já Com a Claro É tudo ruim