Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 horas
Recife	Telefone	há 1 dia
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	E-mail	há 8 dias
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 11 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 22 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 40 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 58 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jungwon de ******** (@rantdacece) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr cara pq toda vez que eu fico sem internet nesta ***** é um inferno pra vcs virem arrumar velhoooo na hora de cobrar juros sabe agora vê se vem arrumar essa ***** que *******

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  encontro das águas (@tuitoliz) relatou um problema há 6 minutos

  O vendedor da @vivobr veio querer me tomar @ClaroBrasil falando do péssimo serviço deles. O problema é que ambos não funcionam dentro da minha casa. To falando isso e o bofe tá teimando pq ele sabe mais que eu que to aqui nesse *******

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  Cleber Caner (@CleberCaner) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr aproveita o marketing que é a operadora oficial da seleção brasileira e resolve meu problema aqui. Tenho dois protocolos da central e vocês não resolvem.

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  Eduardo (@doce_vampiro_) relatou um problema há 14 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todas são um lixo. Escolha a que faça mais sentido pro seu bolso

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  o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema há 15 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Uso o Vivo Easy e não tenho problema, já o chip da Tim que eu comprei eles mandam 300 SMS por dia oferecendo plano controle, chatos pra *******, Claro tá falida, é o que tem no mercado

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  muitas Anna (@graodepimenta) relatou um problema há 23 minutos

  a atendente da @vivobr me vendeu gato por lebre, e eu não consigo falar com uma pessoa real nessa ***** de app!

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  Gabriel (@BielSlapora) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Chama vocês e não adianta nada. A gente que depende da Internet pra serviço ou estudo, se lasca e no final do mês tá lá o valor cheio da fatura. Paga o valor cheio por um serviço que fica metade do mês fora do ar.

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  . (@Victor24x) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr nunca mais aceito nada dessa empresa, mais de meses tentando conectar ao app, usando telefone e já liguei mais de 20 vezes e nada do suporte resolver.

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  Gøbln †He Bø¥ 👺 (@Punchdrunklov3_) relatou um problema há 34 minutos

  Internet de vocês é um grandíssimo pedaço de ***** @vivobr

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  沒女 (@corpsewannabe_) relatou um problema há 36 minutos

  TE ODEIO @vivobr LIXO DESGRAÇA ATENDIMENTO DE ***** DO *******