Vivo

Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Recife, Pernambuco 01/21/2026 16:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Televisão
BrazilRecife Wi-fi
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • jullibritoo juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

  • isnotmandy Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

  • diogoluizfranco Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • olemselrahc 𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

  • marciobeckerr Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

  • yayazinha Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

  • pop_pedroza Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

  • hellcifense0 Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

  • MaRescigno Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

  • eitadalberto Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

  • jullibritoo juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

  • MaRescigno Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

  • lusalvari lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

  • loouisfranciis Louis (@loouisfranciis) relatou um problema de Paulista, Pernambuco

    Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

  • jullibritoo juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

  • claudiagiane Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CVinicyus Caio Vinicyus (@CVinicyus) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @vivobr eu juro que a vontade é de sair hoje da operadora de vcs. Aqui no Maranhão estamos passando o dia inteiro sem sinal. Está horrível!! #vivobr

  • paulinharenno Paula Rennó (@paulinharenno) relatou um problema

    @phelipecruz @vivobr Tô com o mesmo problema. Capricornianos sofrendo 🫠

  • Guilher08873972 Guilherme Henrique (@Guilher08873972) relatou um problema

    Aloooo @vivobr, eu estou desde sábado retrasado sem Wi-Fi e vcs não tão afim de resolver o problema. Mais três semanas eu posso pedir musica?

  • pablo_henrrike pablo (@pablo_henrrike) relatou um problema

    O suporte da @vivobr é um lixo

  • Yon4h Yonah 🍄 (@Yon4h) relatou um problema

    @vivobr me responde na dm poro favor, preciso da ajuda de voces!

  • dudadoazar Maria (@dudadoazar) relatou um problema

    @phelipecruz @vivobr Eu nunca mais volto para VIVO, passei tanta raiva, atendimento péssimo! Meus mais sinceros sentimentos, eles não resolvem nada!

  • IIIany__ Três (@IIIany__) relatou um problema

    @guiocubaro @vivobr Muda pra Tim Eu pago 65, TDS as redes sociais free + uns 10g que NUNCA acabou

  • viieirajonathan Jonathan 🇻🇦 (@viieirajonathan) relatou um problema

    @maxhseidel @vivobr Esses dias fiquei 45min esperando pra no final não resolverem o problema 🤡

  • WeBeR_GoMeS_P We🅱️er 🦊 (@WeBeR_GoMeS_P) relatou um problema

    Os serviços @vivobr são os piores q já tive. Tanto móvel quanto fixo. Lixo. Não vejo a hora de cancelar.

  • CarolineMarti62 Carol Martins (@CarolineMarti62) relatou um problema

    Que ranço da @vivobr .. ta pra nascer operadora pior