Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 22 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Olinda	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Wi-fi	há 24 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 39 segundos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 57 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leo Oliveira (@theleooliveira) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Quero cancelar essa ***** e não ter que ficar horas na ligação pra isso, só quero me livrar de vocês.

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  Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema há 6 minutos

  @felipedelfs @vivobr Não respondem agora nem as mensagens privadas Juro que na primeira oportunidade vou cancelar todos meus serviços vivo..... E eram vivo família..... Vivo empresas e vivo fixo

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  hot shit bangers (@Jon_iy) relatou um problema há 10 minutos

  Esses “presentes” da @vivobr são uma *****, não existe um centavo de informação sobre a sessão de cinema que eu ganhei, não tem como acessar ingresso, nada, chega uns e-mail mega rasos que não tem uma informação sobre o evento, não vou nisso, é bem capaz de eu chegar lá e nada.

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  Suzanne Moraes (@Suu_moraes91) relatou um problema há 12 minutos

  E a @vivobr segue achando que tem um monte de OTARIO no outro lado da linha ! Até agora nada de solução é só aumentando prazo pra voltar a internet

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  laranjo 🍊ᶜᵉᶜ (@_laranjeirass) relatou um problema há 16 minutos

  Nunca vou entender pq quando a energia cai, o sinal da @vivobr automaticamente fica HORRÍVEL! Não faz o menor sentido as duas coisas terem alguma relação direta

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  Sonia Feijó (@SoniaFeijo) relatou um problema há 19 minutos

  @_laranjeirass @vivobr Eu também não entendia e um técnico me explicou que roubam as baterias que ficam nas antenas, e que isso causa falhas ou interrupção total do sinal.

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  Edgar Barros (@edgarbarros83) relatou um problema há 19 minutos

  Mais uma vez sofrendo com a @vivobr. Estou sem Internet desde o dia 20/05. Técnico veio e disse que o problema é externo. Da última vez que isso aconteceu fiquei 11 dias sem serviço

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr @trivas77 Péssimo? Já melhorou tanto assim? Na minha época para ele ser uma *****, precisava melhorar uma 4 vezes

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  Ander Muñoz (@AnderMuoz16) relatou um problema há 20 minutos

  @afrobaianinhooo Abandonei o @TIMBrasil BETA e migrei para @vivobr - nunca mais tive internet lenta, falha na renovação mesmo com crédito, ligações incansáveis para a CENTRAL.

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando