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Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Wi-fi há 18 dias
Recife Internet há 21 dias
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • andrade_jonas
    Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

  • essedesaul
    Sam (@essedesaul) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

  • MesquitaGuga
    Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

  • AugustoCBdS
    Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

  • DiegoSimoes40
    Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

  • jullibritoo
    juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

  • diogoluizfranco
    Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

  • rararapontochel
    Rachel (@rararapontochel) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

  • jullibritoo
    juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

  • hozanagalindo
    Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

  • Giuly__________
    menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

  • Joellyraa
    Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

  • kleber_nunes
    Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

  • jullibritoo
    juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr CANCELAR meu plano

  • hellcifense0
    Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • guilhermedmy
    Dr. guilherme coach (@guilhermedmy) relatou um problema

    Precisei assinar o @ExitLag mais uma vez porque a internet da @vivobr é simplesmente uma droga

  • die6079
    Diego☢️ (@die6079) relatou um problema

    @CBF_Futebol #cbf vc tem uma empresa de 💩 como patrocinadora . A @vivobr #vivo é um LIXO

  • confundindovoce
    débs bregs (@confundindovoce) relatou um problema

    O app da @vivobr hj tá completamente louco, não consigo ativar chip muito menos cancelar a assinatura antiga e agora entrei no app e diz que tenho vivo empresas

  • viniciusss7
    Vinicius Souza (@viniciusss7) relatou um problema

    Pior serviço que existe @vivobr, entrei em contato para cancelar o serviço em outubro da minha loja que fechei, foi finalizado, responderam que estava cancelado (tenho os protocolos)! Por fim não cancelaram, estão me cobrando todos os meses de atraso e ainda uma multa

  • LucaSantos52
    Lucas Santos (@LucaSantos52) relatou um problema

    30min na linha com a @vivobr pro cara desligar na minha cara sem resolver problema de internet... O dia todo sem... Serviço pra brasileiro é uma mrd, mesmo sendo privado

  • LucaSantos52
    Lucas Santos (@LucaSantos52) relatou um problema

    não entrou em contato ontem.. e adivinhem?! estou sem internet novamente hj... esse é o serviço da @vivobr... ai tu abre o app pra buscar pelo suporte, o app n funciona... oq ta acontecendo com vcs?

  • alexatp
    Alexandre Teixeira (@alexatp) relatou um problema

    @vivobr sou deficiente visual, é uma vergonha vocês não colocarem acessibilidade no aplicativo Vivo TV.não funciona nem para Android e nem para iOS. Totalmente não funcional para leitores de tela.

  • GSpinnrade
    Daniela - “Gretchen am Spinnrade” (@GSpinnrade) relatou um problema

    Já viu uma empresa que não quer receber? A @vivobr é assim. Impossível entrar no app pra pagar a fatura. Aí vc liga no serviço deles pra pedir o código de barras eles mandam vc entrar no app. 🤡

  • _BrunnoMZ
    Brunno ! 🇧🇷 (@_BrunnoMZ) relatou um problema

    @ZorroOA fala isso não mano !!! fiz a portabilidade hoje e daqui a 3 dias serei da Vivo é ruim assim cara ????????????? @vivobr

  • IDesnecessario
    BeliaL (@IDesnecessario) relatou um problema

    @vivobr Não chegou nenhuma mensagem fofa, me ajuda aí vai😭