Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Jaboatão dos Guararapes, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 horas
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 16 dias
Recife	E-mail	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 42 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gerson Montanhes🚩🚩🚩 (@MontanhesGerson) relatou um problema há 1 minuto

  @Veromaat @forastieri @vivobr VAZA DAQUI V4C4 V4G4BUND4. TU É LIXO.

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  Mayanna Rodrigues (@mayannarodrigs) relatou um problema há 3 minutos

  AJUDA: Advogado que trabalha com processo contra empresas de serviços. Vou processar a @vivobr empresas pq estou desde 12/08 sem internet e com 8 chamados de reparo aberto e sem qualquer visita ou conserto feito.

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr É nessas horas que me sinto meio abandonado pela @vivobr, parece que qualquer lugar mais longe do centro da capital já tem uma demora imensa pra resolverem seu problema

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  Tporto (@Tporto14) relatou um problema há 4 minutos

  Antes a minha tv era a @vivobr e eu achava um absurdo ter problema de 3 em 3 meses e troquei para @ClaroBrasil . QUE SAUDADE QUE EU TENHO DA VIVO!!! Agora eu tenho problemas todos os meses.

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 4 minutos

  Nunca vi uma empresa tão incompetente que é essa @vivobr

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  João Raduy Junior (@RaduyJR) relatou um problema há 6 minutos

  @erneston_gf @vivobr Cada atendente da @vivobr da uma resposta diferente sobre a mesma reclamação.

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  Elvis de Kimono (@formigatomica75) relatou um problema há 9 minutos

  Tudo pela @vivobr é pelo app, mas essa ***** não funciona e o sistema da atendente está fora do ar. Assim fica dificil

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  Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 11 minutos

  Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

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  tinho (@nettobano) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr na vdd nem foi briga só que ambos nao tem paciencia e ai a gt do lado bufando um pro outro de raiva app lixo lento do *******

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  Maristelly (@maris_telly) relatou um problema há 11 minutos

  Em 22/08, comprei um aparelho na loja @vivobr via app. Deveria chegar até dia 26. Na noite de 25, recebi o e-mail de entrega na empresa, que estava vazia. Vi nas câmeras, o entregador tenta deixar, não acha como e leva de volta. Até hoje espero solução. Nem resposta e nem celular