Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de mai., 11:38 BRT.
- Internet (73%)
- Wi-fi (18%)
- E-mail (9%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 3 dias |
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Wi-fi | há 7 dias |
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Internet | há 8 dias |
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há 9 dias | |
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Internet | há 14 dias |
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Internet | há 14 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu
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lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, PernambucoAtenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoAlô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
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Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, PernambucoE ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr
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Jota (@joaowix) relatou um problema de Recife, PernambucoMais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
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Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, PernambucoOlinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoQuerida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor
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Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.
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Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !
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Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?
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Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?
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marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema de Recife, PernambucoA @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoVai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr
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Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡
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Koy (@Augustokoy) relatou um problema de Recife, PernambucoAlô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro (@_pedrodsantos) relatou um problemaMais um dia com a @vivobr falhando na prestação de serviço 👍
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Akodama (@Bad4kko) relatou um problema@hadtuiita Nunca fiquei tão feliz de usar @vivobr
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Kekée (@ShowmanK92) relatou um problema@vivobr vende chips com recarga mas não permite ativar o chip enviando a documentação em pdf. Me sentindo enganado! Operadora de *****!
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Camila Pachá (@camilapacha) relatou um problemaPoxa @vivobr , ajuda sua fiel aqui!!Acordei sem wi-fi, o técnico acabou de sair daqui e disse q o problema é na fibra da rua (provavelmente🐀roeu cabo) e abriu chamado. Agiliza isso pra mim, por favorzinho! Tô dodói, não pude viajar pra passar o fds com mãe e agora sem net e tv😭
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Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema@guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.
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Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema@vivobr td vez q saio do wifi, meu 5g demora de 5 a 10 min pra entender que agora é com ele... Já tenho esse problema há uns 6 meses. mudei configuração.. nada acontece. Obs: o 5g do meu marido, tb da vivo, funciona perfeitamente, no mesmo lugar e ao mesmo momento que o meu não.
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Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema@vivobr Fiz uma portabilidade para a vocês, me informaram que hoje as 12h começaria que meu celular ficaria sem sinal por “apenas” 2 horas, estou sem sinal desde então (21:30). Não tenho sinal para ligar, o WhatsApp de vcs não funciona, o app tbm não… Uso meu número p/ trabalho+
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Larissa (@laricottaaa) relatou um problema@vivobr preciso de ajuda pra fazer a portabilidade, pelo amor de Deus
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O Martins📍 (@_o_martins) relatou um problemaEm pleno dia das mães e o sistema de telefonia da @vivobr não funciona, apenas chamada de emergia e sem Internet, assim fica dificil!
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livia0202 (@azevedo_mo59685) relatou um problema@vivobr Estou sem internet desde ontem e o app de vocês simplesmente não funciona, só aparece erro. Pra piorar, também não consigo ligar para resolver o problema. Como o cliente faz sem internet, sem aplicativo e sem atendimento? Falta de respeito total com quem paga em dia.