Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de jul., 17:25 BRT.
- Internet (57%)
- Apagão total (14%)
- Wi-fi (14%)
- Telefone (14%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 15 dias |
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Telefone | há 17 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Apagão total | há 27 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.
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juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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Eric Campos (@ericeti) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!
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Louis (@loouisfranciis) relatou um problema de Paulista, PernambucoAmei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs
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Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA
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brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!
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Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, PernambucoAtendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
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Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!
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Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema de Recife, Pernambuco4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.
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Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco@HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob
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odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema de Recife, Pernambuco@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoServiço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?
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Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.
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𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema de Recife, Pernambucomaldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08
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Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, PernambucoE ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr
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Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rog (@rogerioscaramal) relatou um problemanão existe mais nada inútil do que o app da @vivobr que serviço porco é prestado pqp
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Ei, Babu ✨️ (@eeibabu) relatou um problema@vivobr me ajuda a pagar a fatura 😔 no app ta sem opção de pagar
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Menor quente 22k rlk 🏳️⚧️ 💋 (@rray_bunny) relatou um problema@catanael @vivobr Geralmente o desbloqueio é onde vc comprou ai n da problema
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Menina Marina (@Marininhabreu) relatou um problema@vivobr VIVO LIXO! tem mais de 5 meses que me cobram indevidamente por um plano móvel de um número que eu não solicitei e nem fiz ativação. nem em loja conseguem resolver meu caso, é um absurdo a falta de responsabilidade e atenção com o consumidor!!
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Willian Soares 🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jouwilly) relatou um problemaQual o problema da @vivobr ?!
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Alexandre Peseghini (@APeseghini) relatou um problema@MarotteMar50837 @vivobr Sim, Marta! Estamos sem Internet móvel. Somente ligação. Tive que pendurar a conta na padaria. Baita constrangimento... kkkk
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Estarrecedor (@QKaralha) relatou um problema@CazeTVOficial qualidade em 144, não tem como descer mais, e ainda assim a imagem tá péssima e parece stop motion. Chama os 40mi mas tem que combinar com as operadoras, alô @vivobr!? Tá horrível!
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Rafael, ovo de ema (@100ciro12) relatou um problemaNÃO ASSINEM @vivobr NUNCA! Eles vão te roubar para sempre! Inventaram um REfidelização automática. Isso mesmo: todo ano, sem te avisar, começa novo prazo de fidelização com multa de R$ 1050. E, se você se mudar pra um endereço sem cobertura, eles vão te cobrar assim mesmo!
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martini (@martinilima_) relatou um problema@vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!
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step hanie (@nanieroman) relatou um problemaEai @vivobr To sem internet fixa e sem rede movel, 5g n está funcionando de 3 pessoas aqui em casa Vai resolver quando???