Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de mai., 22:57 BRT.
- Internet (64%)
- E-mail (18%)
- Wi-fi (18%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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há 5 dias | |
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Internet | há 9 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Wi-fi | há 13 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.
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Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!
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Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
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Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema de Recife, PernambucoSuporte técnico da @vivobr não funciona
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Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
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venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema de Recife, Pernambucofaz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?
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Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoO atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.
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Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒
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Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema de Recife, Pernambuco4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
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lusalvari (@lusalvari) relatou um problema de Recife, PernambucoAtenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
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odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema de Recife, Pernambuco@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
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Jota (@joaowix) relatou um problema de Recife, PernambucoMais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
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Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema de Recife, PernambucoAtendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
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Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juh (@JuhCrissz) relatou um problema4 dias sem serviço da @vivobr,da última vez foram 12 dias sem! Será que vão bater o próprio recorde?????
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Orochi ᶜʳᶠ (@GbTomas45) relatou um problema@vivobr @vivobr Art. 13. A Prestadora deve comunicar ao Consumidor a rescisão do Contrato de Prestação do Serviço, por sua iniciativa, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.
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Só de passagem (@sodepassagem88) relatou um problema@vivobr Aeee3 problema resolvido obrigado
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Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problemaTô desde ontem tentando resolver um problema com a @vivobr e a previsão de atendimento está acima de 15 minutos. PQP querem uma cesta básica? Não estão contratando mais telemarketings?estão fechando o quiosque?
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MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problemaMinha internet de 700 mega ficou mil vezes pior q a antiga. O modem é muito pior. Nao suporta vários dispositivos. E eu tenho provas q a vendedora insistiu mil vezes dizendo q a internet ficaria melhor. @vivobr é só vcs pegarem a gravação do dia da venda e verão q eu estou certa.
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[ N i n a ] (@NinaCrepaldi) relatou um problemaA @vivobr praticamente todo mês "faz manutenção" na rede sem aviso prévio e deixa a gente quase sempre umas 15-24 hrs sem internet e não dão dsconto na fatura, ta complicado. Nunca tinha tido problemas da internet da vivo cair mas agora já está me cansando e justo fim de semana
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Gustavo Schnor (@gustavoschnor) relatou um problemaImpressionante hein @vivobr. O serviço de vocês é um atentado contra o consumidor. Nao cumprem prazos, nao resolvem os pedidos e ainda mentem que nao encontraram as gravações para nao serem desmentidos. Palhaçada!
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dreadful (@dreadful) relatou um problema@adultocansado @TheDarknessPGDM @vivobr Já atendi loja que tinha 3 diferentes, mas geralmente o problema era um caminhão passar e levar todos com ele. Era tão crítico que fizemos uma conexão de rádio entre uma filial e outra (tinha vista com torre). Na época não tinha starlink, hoje seria essa a solução.
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Vinny (@vramospereira) relatou um problema@vivobr me ajuda, estou com dificuldade pra trocar me chip antigo para Esim no novo aparelho que comprei
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Marcus (@mvfs314) relatou um problemaAtendimento da @vivobr está uma verdadeira *****. Não consigo ser devidamente atendido nem pela ouvidoria pqp