Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 4 dias
Recife	Wi-fi	há 24 dias
Recife	Internet	há 27 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 14 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 42 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 57 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝖘𝖚𝖊𝖑𝖊𝖓 ✠ (@suelenacrvg) relatou um problema há 6 minutos

  Só na @vivobr mesmo a gente paga a fatura no pix e eles não constam pagamento, nem reativam seu plano. vou cancelar essa *****

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  Laio Oliveira (@Thunder_Laio) relatou um problema há 7 minutos

  Mais uma vez problemas com a @vivobr … Cobrança indevida, 35 minutos em uma ligação que não deu em nada e depois mais 20 minutos em ligação na ouvidoria e prometeram uma coisa e nem cumpriram com o que combinaram… Só decepção

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  Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problema há 8 minutos

  local, deram o problema por resolvido. Precisamos agendar novo atendimento. Enfim, ficamos sem internet desde quarta-feira até sábado próximo ao meio-dia. Péssimos serviços prestados pela @rge_cpflenergia e pela @vivobr fibra.

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 10 minutos

  Cada dia que passa eu estou mais insatisfeita com @vivobr! No final do ano passado depois de passar quase UMA SEMANA sem os serviços pagos, pensei em cancelar. Não cancelei e adivinha? Estou com problemas com a operadora novamente, que surpresa né?

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  Gi Uzae (@GUzae) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr to tentando comprar um celular no site de vs e só da erro na compra, sem especificar o motivo. O cartão tem limite, é usado com frequência e todos os dados estão corretos e ainda sim a compra da erro. Uma atendente de vcs disse que o site está normal. Preciso de ajuda.

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr De que adianta se o serviço prestado não vale a pena

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  gustavo (@heystavo) relatou um problema há 11 minutos

  15 dias sem internet só no plano @vivobr casa desconectada, 15 dias que exaustivamente a visita técnica é agendada e o técnico só finge que vem aqui nunca dá as caras

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  Gabriel Ribeiro (@gabr_rib) relatou um problema há 15 minutos

  06/05 é meu aniversário 🎂 Nunca segurei um iPhone na vida… tipo, literalmente nunca 🥹📱 Já vi de longe, já sonhei, mas nunca tive um na mão. @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil esse ano pode ser diferente? Quem topa fazer minha data especial? 💙

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  Porrada Filosófica (@porrada_f) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Tenho um plano Controle e apareceu uma cobrança de um serviço que não pedi, não autorizei, nem contratei. E não consigo tirar o valor da fatura que ainda não venceu. Sabe que cobrar por algo não usado é roubo? Ser extorquido por uma empresa não é relação comercial.

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 18 minutos

  1h39min na linha esperando atendimento na @vivobr e como se não bastasse tb tomando chá de cadeira no Instagram