Vivo

Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Recife, Pernambuco 12/17/2025 10:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRecife Internet
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BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Internet
BrazilRecife Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • hugosaldanha_ Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

  • nadsonlins Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

  • MalditoAbdias Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Sim. Faça o seu serviço

  • biiladebrito brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

  • ALLISSON_N Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Pior Internet do país

  • ALLISSON_N Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

  • marcela_gouveia marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

  • honoratoedilson ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

  • ojuantorres Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

  • alcindoqueiroz Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

  • andrade_jonas Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

  • MalditoAbdias Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

  • ALLISSON_N Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Pior Internet!!!

  • alcindoqueiroz Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

  • Augustokoy Koy (@Augustokoy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

  • MagnoAnalice princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

  • diogoluizfranco Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

  • AugustoCBdS Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jrguedesp ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Quero que desabilite o Voicemail. Nunca pedi pra ativar esse serviço!!!!

  • nathaliacg94 Nathália Gonçalves (@nathaliacg94) relatou um problema

    @vivobr Precisava de respostas, de um posicionamento no qual me sentisse segura quanto ao serviço prestado. Sou cliente há anos, mas quando mais precisei do suporte da operadora, não tive a solicitação atendida.

  • hallysonalves Prof. Hallyson (@hallysonalves) relatou um problema

    Acabei de formalizar reclamação da @vivobr na Anatel. Venho recebendo SMS publicitário apenas por ser cliente da Oi, que infelizmente foi comprada pela Vivo. Tive uma péssima experiência com a Vivo e não desejo contratá-la nunca mais.

  • vaz2503 Wesley Vaz (@vaz2503) relatou um problema

    @hbc2323 @futurizando_ @vivobr É só comigo ou tem mais alguém com problemas com a Internet da VIVO móvel depois que implantou o 5G? A minha está uma porcaria!!!

  • nathaliacg94 Nathália Gonçalves (@nathaliacg94) relatou um problema

    Intrigante a forma como a @vivobr presta serviço. Desde o dia 21/07 solicitando respostas, ajuda, suporte e nada. Sem retorno, sem solução ou qualquer tipo de direcionamento.

  • MarliaR49170877 Bolsolula arrependida. (@MarliaR49170877) relatou um problema

    @vivobr ++++ 10 dias apos entra um novo pacote mais barato. Vou cancelar essa porcaria.

  • MarliaR49170877 Bolsolula arrependida. (@MarliaR49170877) relatou um problema

    @vivobr estou recebendo whats app de alguém da vivo falando que meu plano sofrerá aumento de 22,43% aniversário. Já venho muito insatisfeita c este plano, sinal ruim, custo alto e vocês destruíram o pacote de TV por em benefício do+. Pede que eu cancele o pacote e 10 dias após++

  • _meushorts Rabriela do MT (@_meushorts) relatou um problema

    @vivobr pelo amor de deus eu já sou cliente em tudo PARA DE MANDAR SMS DE MARKETING

  • danielkorn_eu daniel renascentista (@danielkorn_eu) relatou um problema

    nao nao é possível antes de desligar na minha cara a atendente falou que “não posso cancelar seu plano pois o sistema da @vivobr está inoperante” KKKKKKKKKK e vamos de @proconspoficial

  • leomaltine O Leo (@leomaltine) relatou um problema

    @vivobr quanto tempo demora a ativação do eSIM? Eu passei na Loja da Vivo há mais de 4 horas para fazer a ativação, e até agora vejo a mensagem "Sem serviço" no meu celular.