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Vivo

Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

CityProblem TypeReport Time
Recife Wi-fi há 17 dias
Recife Internet há 20 dias
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses
Recife Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

  • essedesaul
    Sam (@essedesaul) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

  • GilVicenteXaxas
    Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

  • lizaporto
    Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

  • joaowix
    Jota (@joaowix) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

  • gustavinhoh
    venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

  • AugustoCBdS
    Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

  • sa_leoa
    aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

  • WagnerAlmeida
    Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

  • guidnightngo
    GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

  • maaarigoncalves
    tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

  • williimar
    Willimar (@williimar) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

  • erickaptrc49
    erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

  • AugustoCBdS
    Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

  • eovicente
    PRETO (@eovicente) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

  • jguilhermefoto
    João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

  • JoseTheogenes
    Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

  • kelvinoprof
    Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GiuriattoJunior
    Juniorᶜʳᵛᶢ ✠ (@GiuriattoJunior) relatou um problema

    @LuanaBarone @vivobr Vou ficar mencionando eles aqui até resolverem o problema, alô @vivobr

  • Augusto1Duarte
    Augusto Duarte (@Augusto1Duarte) relatou um problema

    @vivobr Eai galera, bora resolver o problema q esta sendo adiado tem meses ?

  • deepergurl
    Love Psycho Quinn (@deepergurl) relatou um problema

    @strongergurl @vivobr Ou "não podemos colocar uma armário para um cliente" Sendo que era em um condomínio e se pensar assim, nunca mais vão ter novos clientes da vivo lá porque sempre falarão "para um cliente somente". Se somar todo mundo que a @vivobr já falou isso, seriam quantos clientes?

  • Emanuelooz
    𝕰𝖒𝖆𝖓𝖔 (@Emanuelooz) relatou um problema

    @vivobr Nem carrega o app de tão ruim q internet está

  • protozoado
    charlinho o menino que só quer estudar (@protozoado) relatou um problema

    @annaajessica @vivobr Liga direto na ouvidoria, pega qualquer protocolo gerado de ligação anterior pra validar q vc tentou resolver pelo atendimento normal e toca o *** lá

  • TetFerreira5
    Tetê Ferreira (@TetFerreira5) relatou um problema

    Quer saber de uma coisa @vivobr eu CANSEI de tentar conversa e resolver numa boa com vocês. Abrindo uma reclamação na @AnatelGovBR e vocês que se virem

  • AnaMari13911780
    Ana Maria (@AnaMari13911780) relatou um problema

    @vivobr Até os canais de atendimento estão fora do ar!!!!

  • wyorgb
    Rodrigo Costa (@wyorgb) relatou um problema

    A @ClaroBrasil abusa da paciência do cliente com SMS e recados em caixa postal não solicitados. Já não bastasse os Call Centers ligando atrás de Juliana, Alessandro e tantos outros. Já finalizei o contrato controle. Agora é a portabilidade para a @vivobr Paciência tem limite.

  • AnaMari13911780
    Ana Maria (@AnaMari13911780) relatou um problema

    @vivobr INTERNET VIVO EM SANTO ANDRÉ/SP TOTALMENTE SEM SERVIÇOS ATÉ CANAIS DE ATENDIMENTO!!

  • ruimtmj
    rtmj (@ruimtmj) relatou um problema

    eu não suporto mais a @vivobr, toda hora tendo que cancelar uma coisa que ja cancelei