Interrupção da Vivo em Recife, Pernambuco
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Televisão | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
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Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda.
(@lizaporto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬
(@GilVicenteXaxas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
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Augusto César Barbosa da Silva
(@AugustoCBdS) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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brito
(@biiladebrito) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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marcela gouveia
(@marcela_gouveia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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princesinha do hexa 🍀
(@MagnoAnalice) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
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ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
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ex quarentenada
(@freakpisces) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
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ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
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Sam
(@essedesaul) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
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PRETO
(@eovicente) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
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Luma do Brasil 🇧🇷
(@maaarigoncalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pedro
(@pedro_Volterra) relatou um problema
A @vivobr Tá é de palhaçada com a minha cara de FUCKING 2 horas que tô em espera nesse atendimento. Pelo visto vou ter que migrar pra @ClaroBrasil.
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Marcus Azevedo
(@MarcusAzevedo12) relatou um problema
@vivobr Vivo fibra o *******, vão disponibilizar internet móvel que presta. Todo dia esse lixo cai ou fica instável, operadora lixo do *******, **** que pariu
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SECATO
(@ksecato) relatou um problema
@vivobr Muito legal, @vivobr me alertando 13horas depois, porque em 13 horas não dá tempo de acontecer nada ruim né? Atendimento como sempre, sem demoras! Parabéns.🎊
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Geovane Hammes
(@hammesgeo) relatou um problema
oi @vivobr de novo isso? tava usando de boa e caiu pra nunca mais funcionar
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Lalai
(@dona_mariab) relatou um problema
@rafasftp @vivobr Foi se o tempo q a vivo era uma das melhores alternativas viu? Tanto em banda larga qt em internet móvel. Tem dias q nenhuma das 2 ta funcionando bem. To quase mudando minha internet pra fibra dessas de bairro. A gnt paga caro pra ter um serviço meia boca 😒
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𝔪𝔞𝔪𝔞𝔠𝔦𝔱𝔞 𝔡𝔞𝔲𝔤𝔥𝔱𝔢𝔯’𝔰
(@jjjjkny_) relatou um problema
@vivobr eu quero a minha rede, meu sinal *****, eu quero simplesmente falar com atendente fdp, pqp que serviço PORCO, *****, lixoso, n presta em nada, ainda bem q meu chip e vc se mostrou essa ***** de operadora, nunca mais passo perto de outro
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giseli thais 🎪
(@_LikeeGisaa) relatou um problema
@vivobr Eu gostaria de trocar o plano controle por um mais barato, tentei pelo app meu vivo e diz que o não é possível trocar meu plano por esse meio, liguei ontem para *8486 e falaram que não tinha nada impedindo a troca do plano e não fazem mais trocar pelo atendimento
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Yas
(@yasleitte) relatou um problema
@vivobr Vamos lá, recebi um valor alterado na minha fatura, tentei resolver d forma mais pacífica, porém vocês tentam matar o cliente d vocês no cansaço é isso que vocês fazem ao invés de ter uma solução pronta a ajudar Infelizmente no dia 20/07 fiquei desde 16hrs da tarde até 21hrs (+)
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AaronStone
(@PedroPhanimego) relatou um problema
@vivobr Quero saber pq desde o primeiro dia de instalação da internet de vocês em minha residência a internet nunca foi boa? Endereço Rua Arquiteto Luiz Nunes - 1291, nº 101, Imbiribeira - Recife - Pernambuco
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☠︎︎
(@embeagrada) relatou um problema
ser cliente da @vivobr é ótimo: terça de tarde minha internet parou do nada. terça de noite voltou. quarta de manhã o técnico veio. quarta de noite a internet parou. mandei mensagem pro técnico, voltou quinta de manhã. quinta de noite a internet parou.