Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 4 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 8 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 17 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 48 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ferris Bueller (@RodrigoDaGamma) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil tenho este mesmo problema com a @vivobr, mas tô esperando só as férias de fim de ano para cancelar e trocar de operadora. cliente a mais de 10 anos.

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Vcs sempre mesma conversa reinicia modo avião,***** arruma ***** da torre

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  adri𝓪𝓶𝓸𝓻 (@adrivnx) relatou um problema há 6 minutos

  @sccplira @vivobr pior q agr lendo isso melhor eu ia ate pedir isso mas foo so um desconto entao melhor nao me estressar

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  Diego Bellucci (@DiegoBellucci19) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr mais de 14 horas de manutenção e nada de resolver a situação, continuo sem internet e tv, que serviço horrível, um descaso total, tremenda dor de cabeça

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  Lara (@alaraaugusta) relatou um problema há 10 minutos

  @gamnfranca @vivobr E nós haviamos ficado mais de 8 meses sem internet. Ah, mas tambem teve um problema no proprio poste de internet.. ele mudou a conexão lá dentro do poste, só isso resolveu, trocar a fibra/titularidade e modem varias vezes nao resolveu

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  Borgonovv (@borgonovv) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr NÃO PASSO DADOS PESSOAIS POR REDE SOCIAL

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  Gustavo A Rodrigues (@gussr70) relatou um problema há 11 minutos

  @JuMagalhaesBH Ñ é só ele. Isso já vem d muito. Na foto, entulho d obra. O dono ñ quis saber, profissional ñ descartou adequadamente, poder público ñ atuou. População joga muito lixo na rua. Nesta semana a @vivobr realizou manutenção da rede no Prado e largou as cheias de cabos descartados.

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  gabriel (@bielzinhowww1) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr so na segunda consegui usar ela o dia inteiro sem cair e vocês so alegam instabilidade na rede trabalhar que é bom vcs n querem?? porque eu trabalho de casa e to tendo que rotear da claro (mto melhor que vocês por sinal) pra conseguir 🖕empresinha de *****

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  Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim

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  natalha (@nthlvly) relatou um problema há 15 minutos

  estou há 5 dias sem internet. ligo na vivo e parte dos canais de atendimento estão indisponíveis. que isso? fecha logo essa bomba @vivobr