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Vivo

Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% E-mail (11%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 7 dias
Recife Wi-fi há 12 dias
Recife Internet há 13 dias
Recife E-mail há 14 dias
Recife Internet há 18 dias
Recife Internet há 19 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

  • yayazinha
    Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

  • williimar
    Willimar (@williimar) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

  • DiegoSimoes40
    Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

  • andrade_jonas
    Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema de Abreu e Lima, Pernambuco

    Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

  • marcela_gouveia
    marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

  • erickaptrc49
    erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

  • eovicente
    PRETO (@eovicente) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

  • jullibritoo
    juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

  • rpicolyno
    Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

  • felipecosta
    Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

  • guidnightngo
    GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

  • Augustokoy
    Koy (@Augustokoy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

  • GilVicenteXaxas
    Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • stesantanac
    Stephanie (@stesantanac) relatou um problema

    @vivobr vcs podem me ajudar, por favor? Estou sem internet desde manhã, só recebo a resposta que há uma instabilidade na região e que vão arrumar em 2 horas, porém até agora nada e quando tento contato pelo app, encerram o atendimento sem me responder 😡

  • killthefame
    well (@killthefame) relatou um problema

    CADE FORTALEZA NESSA ***** @vivobr ????

  • leandroico
    leandro (@leandroico) relatou um problema

    @ayubio @vivobr @Cloudflare Sem problemas! E, nossa...com certeza eu gostaria de uma ajuda nesse contexto. Esse bloqueio segue existindo há anos já. Qual é o melhor canal para seguirmos com essa conversa?

  • giovanabarral
    Gii Barral (@giovanabarral) relatou um problema

    A @vivobr é um inferno, fiquei 01 hora na espera para cancelar meu plano e nenhum infeliz apareceu até agora. Infernooooooo Me cobram de forma abusiva e quando eu vou cancelar eu não consigo.

  • romsil_10
    Rodrigo M. (@romsil_10) relatou um problema

    @vivobr Se eu tiver minha REDE INVADIDA devido ATIVAÇÃO DE WIFI por ato arbitrário de vocês, eu processarei vocês!

  • AguiarPedr
    pedro (@AguiarPedr) relatou um problema

    @vivobr vocês são muito ruim pra gente conseguir fazer uma solicitação, não tem e-mail nem um chat pra falar com atendente!

  • Jordhancoeli
    Jordhan Coeli (@Jordhancoeli) relatou um problema

    @RDTLadyGaga E a gente que nao mora nas cidades e é cliente da @vivobr pode cancelar a linha então?

  • FacirolliDanilo
    Danilo Facirolli (@FacirolliDanilo) relatou um problema

    @vivobr me ajuda, conta não atrasada, possuo dados, porém não funciona, fui na loja porém não adiantou, e quando acesso o seu app roda rápido, como isto é possível ? E a minha internet é tão HORRIVEL, e pago caro, como podemos resolver ?

  • dududz_
    Dududz (@dududz_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

  • itJuniorPereira
    Juninho (@itJuniorPereira) relatou um problema

    @jotaceer @vivobr O pior é que essa é única divida que ta negativando o nome dela, caberia mt bem um processo mesmo