Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaboatão dos Guararapes, e Recife.

City	Problem Type	Report Time
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 24 horas
Recife	E-mail	há 5 dias
Recife	Wi-fi	há 25 dias
Recife	Internet	há 28 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 2 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 13 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 45 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pedro Bravo (@Pedru_Bravo) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr comercial com esquerdista sao bons,,,agora atençao ao assinante e uma *****,,,2 dias sem internet em sumare - sp...obrigado VIVO....faremos o cancelamento da assinatura..

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  Eduardo (@Eduardo81791868) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr me chama no privado eu tenho deficiência visual é péssimo de achar esse campo .

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...

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  Lp 🏆🏆🏆🏆🇧🇷🇵🇸 (@corinthianouai) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr por aqui vocês respondem? Estou com problemas de internet que vocês instalaram incorretamente

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  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 17 minutos

  Engraçado né: era cliente da Oi e fui migrada pra @TIMBrasil Muito tempo tentando mudar meu plano com valores e benefícios,fiz a portabilidade pra @vivobr simplesmente a tim tá odiando me perder,mais não fez o mínimo pra me manter né… #complicado

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Era melhor nem ter chamado, pra nada… O próprio técnico de vocês faz a cagada e vai embora e eu que trabalho home office, sou lesado e tenho que aguardar até quarta para reparo. E SE houver uma antecipação… por não que manda o animal que fez a ***** na minha rede consertar…

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  via quer ver o bts (@juleikkaaa) relatou um problema há 20 minutos

  @hoaxts @vivobr amg descobri que o problema tá no aplicativo do vivo easy, ele mostra q sua internet já foi quase toda pra vc ter q comprar mais gb, consegui minhas gb de volta! kkk mas recomendo sempre ir pros planos vivo controle pq esses novos easy são bem ruinzinhos

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  O Lucas (@solucas_) relatou um problema há 20 minutos

  Liguei pra @vivobr para reclamar do prazo de solução que seria amanhã três da tarde. Tava muito longe. Em resposta eles marcaram visita técnica pra segunda kkk Grupo de clientes é circo e eu sou palhaço 🤡

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  Jhonatan Wilian (@jotafps) relatou um problema há 26 minutos

  Parabens a @vivobr e seus funcionarios, que me ofereceram uma promoção para juntar meu plano de internet com o do celular e cancelaram meu plano de Travel World sem me explicar como seria a alteração, nunca tive problemas com internet e fatura, esse mes veio uma cobrança de 1450 reais, sendo 40 R$ de diaria na europa, tem que aplaudir de pé essa brincadeira, ah mas vai pagar mais barato, o barato sai caro 🤡🤡🤡

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  Cassio (@cassiobueno_90) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Esse bot aqui serve só pra cliente não ficar spamando problemas ao público né? Resolver meu problema que é bom nada