Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de ago., 16:31 BRT.
- Internet (75%)
- Wi-fi (13%)
- Telefone (13%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 3 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 22 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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Sam (@essedesaul) relatou um problema de Recife, PernambucoQuando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
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aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema de Recife, Pernambuco@umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.
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Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoOperadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
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Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema de Recife, Pernambuco@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
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Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
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Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, PernambucoO sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
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tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema de Recife, Pernambuco@annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.
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ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
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Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, PernambucoAlô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoServiço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?
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Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz
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Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.
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✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
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brito (@biiladebrito) relatou um problema de Recife, Pernambuco@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LuLuRiveiRo (@LuLuRiveiro) relatou um problemaMeu deus primeira vez em anos q tenho um problema de internet com a @vivobr Senhor deus me livre é wifi caindo de 5 em 5min + uma aba do yt e uma do face o video só roda em 360p
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SURRER NASSEREDDINE🐷🇮🇹💚🇱🇧🕊🇮🇱 (@Surrer) relatou um problemaA Claro liga o dia inteiro e eu sou team @vivobr Eu não sei mais o que fazer Dois problemas na minha vida que não tem solução Gente obesa perto e a Claro
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Arildo Pinho (@arildopinho) relatou um problemaObrigado @vivobr pela pior internet móvel e residencial do país … mesmo enviando técnico, o problema não é solucionado. @ReclameAQUI
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Amanda (@mepoupeamanda) relatou um problemaAcabei de receber uma chamada da @vivobr agora, 19h falando que meu plano atual dobraria de valor e que eu basicamente era obrigada a aceitar pq o valor do pacote mudou. Falei que eu n concordava e a atendente e fala: ué, vai fazer o que? Nao gostou abre uma reclamação. kkkkk
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Cidamarie Stoffell 🇧🇷🇺🇸 (@stofe_a) relatou um problema@vivobr boa noite Perdi meu aparelho ( iPhone) Estou fora do país, preciso de ajuda
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gabriel lero lero (@gbmiq) relatou um problema@vivobr pelo amor de deus me ajuda
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Brie (@brianna_freyja) relatou um problema@vivobr ha 3 DIAS sem internet, não informam nada e pagamos absurdamente pelo serviço não prestado. O negócio é trocar de operadora com urgência!!!!!
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Cristina (@CristinaIPPD) relatou um problema@vivobr sem serviço desde as 8 da manhã, o que está acontecendo???
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PikaCove (Neri) // Repórter Informal 📰🎤 (@pikacove) relatou um problemaSó queria conseguir uma ajuda da @vivobr , mas é aquilo muito difícil de conseguir ou eu sou ***** o suficiente de não enxergar no site !!
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Nicoly (@_nizinhap) relatou um problema@hiperativa5 @vivobr uai gente que loucura é essa? hoje novamente sai pra um lugar específico e foi a mesma coisa, mudou pra vivo e fiquei sem internet. E estranho pois nunca tive problemas com a Tim, sempre fui, tenho o mesmo número ha anos.