Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Olinda	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Internet	há 18 dias
Recife	E-mail	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 19 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 27 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 27 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 44 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcela Marçal (@_marcelamarcaal) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr ta de sacanagem com a minha cara, com essas atendentes que desligam na cara da gente, quando não escutam oque querem, mas serve pra ligar o dia inteiro, inclusive 19:57 da noite. Resolver meu problema ninguém quer

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  maia vip iludida³+¹👑 (@dmagicalvip) relatou um problema há 12 minutos

  Será se é meu chip q ta com problema pra receber sinal da @vivobr ou ta de todo mundo assim?

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não foi rapidamente. Simplesmente não foi. não abriu para resgate...(SP). E desde as 13h30 tenho print de todo o processo não mintam. Fiquei 1h em telefone depois de 30 minutos tentando fazer o resgate e não resolveram nada. Amanhã vou. Cancelar Vivo e Apple ainda hoje. @vivobr

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  Chato (@chatodumaporra) relatou um problema há 12 minutos

  Todo mês a @vivobr rouba 20gb de internet do meu plano controle e o chat deles nunca tem atendimento disponível

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  hater de fadas sensatas 🪭 (@ainsensatah) relatou um problema há 14 minutos

  eu fiz uma portabilidade pra @vivobr e iria mudar minha operadora hoje só desativaram a linha e só tá funcionando o número provisório eu quero meu número original eu já tenho ele a mais de 15 anos !!!! Resolva meu problema

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  Arroz de MariZabel ❤️🚩 (@eletatossindo) relatou um problema há 15 minutos

  Hoje tinha instalação da @vivobr em casa, porém o prestador passou direto e alegou que não foi autorizando entrar, ainda levamos bronca quando procuramos o atendimento, por não ser horário liberado no condomínio, inverdade, entramos em contato com a portaria.

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  Yan (@euyanbrito) relatou um problema há 20 minutos

  Eu assim com a desgraça da @vivobr me ligando sendo que nunca nem fui cliente deles

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  🇧🇷 Anna Flávia Schmitt (@FafaSchmitt) relatou um problema há 22 minutos

  Além de estarmos sem luz, o sinal da @vivobr em Rodeio, Médio Vale do Itajaí, Santa Catarina, está hiper instável.

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr @CBF_Futebol patrocínio de empresa que não entrega produto pra cliente não pega bem

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  Lara (@CakeLikeLara) relatou um problema há 26 minutos

  @Gaybrxxl @yuridnts @vivobr A forma como cada um vai chegar ao cinema não é problema da Vivo, né? Cara, essa promoção tá no top 3 das coisas mais sem sentido que vi na vida.