Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 11 horas
Recife	Wi-fi	há 21 dias
Recife	Internet	há 24 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 20 segundos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 11 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 29 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Claudiney (@claudineyldc) relatou um problema há 37 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  @_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Praticamente 12 sem sinal… CADÊ O ATENDIMENTO @vivobr

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @thetownfestival Estou arriscando ate demais, desde dezembro tentando ter o serviço que pago caro funcionando e quando funcionar ter estabilidade... acho que todos os técnicos da cidade ja conhecem aqui, fala sério... Falta de responsabilidade e respeito com o cliente.

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  Lucas.rar (@LuKalzifer) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Opa, foi uma luta, mas consegui resolver no atendimento

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  Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema há 14 minutos

  Simplesmente a operadora @vivobr cancelou minha linha de mais de 15 anos onde tenho tudo, estou sem sinal, sem serviço algum, sumiu todo meu histórico do app VIVO, fui na loja não conseguem fazer nada e a Ouvidoria não funciona. O fato ocorreu as 2:23am protocolo 20261885142758.

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  H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema há 14 minutos

  Vou me mudar p um apartamento e gostaria de levar a @vivobr cmg, mas pra isso eu preciso dar 30 piruetas, saltar de paraquedas, ressuscitar o papa e dançar break dance pra fazer isso. Foi bom enquanto durou, Vivo, mas sou cliente, quero facilidade. Quem precisa de mim é vc 👋🏻

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  C-beams glitter 🏳️‍🌈 (@Depressdancer) relatou um problema há 14 minutos

  Q inferno! Em casa tenho Internet @ClaroBrasil mas o celular é @vivobr pra não ficar sem recurso caso uma empresa dê problema. POIS AS DUAS TÃO DANDO PROBLEMA! Tive q vir trabalhar num café.

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  Aloy's wife (@_lunaskywalker) relatou um problema há 16 minutos

  Querida @vivobr o que está acontecendo que nada está funcionando hoje? Estou sem conexão da vivo fibra desde de manhã, o app simplesmente não funciona e ninguém me atende no número de atendimento, eu preciso trabalhar.

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  ‎.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problema há 23 minutos

  @florestantan moço, ainda teve sorte dele ir até sua residência já que a ***** da @vivobr faz o cliente de palhaço.

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 27 minutos

  1h39min na linha esperando atendimento na @vivobr e como se não bastasse tb tomando chá de cadeira no Instagram

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  André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr uma piada pronta. Cancelar serviço - 15 minutos de espera. 45 minutos depois e nada. Ouvidoria - estamos com tempos grandes para atendimento.