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Vivo

Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de jul., 00:29 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Telefone (25%)
  • 13% Apagão total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 e 50000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Telefone há 1 dia
Recife Internet há 6 dias
Recife Apagão total há 11 dias
Recife Wi-fi há 14 dias
Recife Internet há 19 dias
Recife Internet há 21 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

  • srdofogoozai
    draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

  • marcela_gouveia
    marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

  • jguilhermefoto
    João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

  • quengadoamor
    tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

  • williimar
    Willimar (@williimar) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

  • erickaptrc49
    erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

  • pop_pedroza
    Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

  • yayazinha
    Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

  • guidnightngo
    GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

  • SumiHarumi
    HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

  • claudiagiane
    Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

  • HesiodoGoes
    Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

  • kelvinoprof
    Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

  • sa_leoa
    aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

  • kleber_nunes
    Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

  • olemselrahc
    𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • piirracional
    Odeio HP (@piirracional) relatou um problema

    @brenno__moura Achei sem noção... Olha só nossa internet da @vivobr que falha nas horas mais importantes... Qual a lógica dessa publi?

  • anaanasc_
    Ana (@anaanasc_) relatou um problema

    Serviço da @vivobr péssimo. Aplicativo péssimo. Telemarketing péssimo desliga sem solucionar o problema do cliente.

  • omazdayt
    MAZDAYT (@omazdayt) relatou um problema

    @vivobr estou com internet parcial nas duas linhas do meu plano familia funciona WhatsApp só emvia mensagens e áudios mas não recebe nenhum dos dois e só funciona google, youtube funciona muito ruim, e o Facebook funciona normal e o Instagram também não está carregando nada.

  • Andkamus
    Anderson Maia (@Andkamus) relatou um problema

    @vivobr ficar sem serviço desde ontem e o técnico poder ir apenas no 06/07 a tarde, em plena copa do mundo, sem Internet, TV e fixo com idoso em casa, parece que pagamos a mais de 7 anos a toa. Que lamentável e pensar que nunca atrasamos um pagamento. @ReclameAQUI

  • twiblinkluv
    lua (@twiblinkluv) relatou um problema

    @vivobr 1° dia do serviço, nem intalado foi ainda e já estou arrependida @vivobr

  • matheuspcsa
    Matheus Sá (@matheuspcsa) relatou um problema

    @FernandeJaques @viverocurioso @vivobr Mas aqui na região ficou tudo lento, steam, speed test... não foi só o youtube

  • vitormalva15
    Vitor Malva (@vitormalva15) relatou um problema

    @vivobr Internet caiu faz 4 horas e não volta, não consigo falar no 10315, pra vender a espera é de 1 min agr pra resolver os problemas ninguém resolve

  • PauloSimoes95
    Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS

  • maddystwinn
    duda ♡ (@maddystwinn) relatou um problema

    @JoseLouroz @vivobr eles sao assim mesmo, so resta cancelar

  • diniz_nando
    Leandro Diniz (@diniz_nando) relatou um problema

    @vivobr tenho plano Vivo Easy com um chip eSim, comprei outro aparelho e não consigo fazer a transferência do eSim me ajuda aí!