Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de set., 23:48 BRT.

Internet (88%)
E-mail (13%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Recife	Referência
14 de set., 17:20 BRT	0	0	0
14 de set., 17:40 BRT	0	0	0
14 de set., 18:00 BRT	0	0	0
14 de set., 18:20 BRT	0	0	0
14 de set., 18:40 BRT	0	0	0
14 de set., 19:00 BRT	0	0	0
14 de set., 19:20 BRT	0	0	0
14 de set., 19:40 BRT	0	0	0
14 de set., 20:00 BRT	0	0	0
14 de set., 20:20 BRT	0	0	0
14 de set., 20:40 BRT	0	0	0
14 de set., 21:00 BRT	0	0	0
14 de set., 21:20 BRT	0	0	0
14 de set., 21:40 BRT	0	0	0
14 de set., 22:00 BRT	0	0	0
14 de set., 22:20 BRT	0	0	0
14 de set., 22:40 BRT	0	0	0
14 de set., 23:00 BRT	0	0	0
14 de set., 23:20 BRT	0	0	0
14 de set., 23:40 BRT	0	0	0
15 de set., 00:00 BRT	0	0	0
15 de set., 00:20 BRT	0	0	0
15 de set., 00:40 BRT	0	0	0
15 de set., 01:00 BRT	0	0	0
15 de set., 01:20 BRT	0	0	0
15 de set., 01:40 BRT	0	0	0
15 de set., 02:00 BRT	0	0	0
15 de set., 02:20 BRT	0	0	0
15 de set., 02:40 BRT	0	0	0
15 de set., 03:00 BRT	0	0	0
15 de set., 03:20 BRT	0	0	0
15 de set., 03:40 BRT	0	0	0
15 de set., 04:00 BRT	0	0	0
15 de set., 04:20 BRT	0	0	0
15 de set., 04:40 BRT	0	0	0
15 de set., 05:00 BRT	0	0	0
15 de set., 05:20 BRT	0	0	0
15 de set., 05:40 BRT	0	0	0
15 de set., 06:00 BRT	0	0	0
15 de set., 06:20 BRT	0	0	0
15 de set., 06:40 BRT	0	0	0
15 de set., 07:00 BRT	0	0	0
15 de set., 07:20 BRT	0	0	0
15 de set., 07:40 BRT	0	0	0
15 de set., 08:00 BRT	0	0	0
15 de set., 08:20 BRT	0	0	0
15 de set., 08:40 BRT	0	0	0
15 de set., 09:00 BRT	0	0	0
15 de set., 09:20 BRT	0	0	0
15 de set., 09:40 BRT	0	0	0
15 de set., 10:00 BRT	0	0	0
15 de set., 10:20 BRT	0	0	0
15 de set., 10:40 BRT	0	0	0
15 de set., 11:00 BRT	0	0	0
15 de set., 11:20 BRT	0	0	0
15 de set., 11:40 BRT	0	0	0
15 de set., 12:00 BRT	0	0	0
15 de set., 12:20 BRT	0	0	0
15 de set., 12:40 BRT	0	0	0
15 de set., 13:00 BRT	0	0	0
15 de set., 13:20 BRT	0	0	0
15 de set., 13:40 BRT	0	0	0
15 de set., 14:00 BRT	0	0	0
15 de set., 14:20 BRT	0	0	0
15 de set., 14:40 BRT	0	0	0
15 de set., 15:00 BRT	0	0	0
15 de set., 15:20 BRT	0	0	0
15 de set., 15:40 BRT	0	0	0
15 de set., 16:00 BRT	0	0	0
15 de set., 16:20 BRT	0	0	0
15 de set., 16:40 BRT	0	0	0
15 de set., 17:00 BRT	0	0	0
15 de set., 17:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Jaboatão dos Guararapes, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 18 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.
tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco
@annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.
Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco
@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 13 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.
Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco
Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco
@luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!
Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco
maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!
Vítor Estevam (@esstevamvitor) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!
Jota (@joaowix) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco
Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha
João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.
Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco
E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr
Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 39 minutos de Olinda, Pernambuco
@vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço
Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !
Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco
Suporte técnico da @vivobr não funciona
Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco
@vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.
Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco
@MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel
Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 57 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr CANCELAR meu plano

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Guilherme N. Lampe (@GuiLampe) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr sem Internet desde sábado de manhã, o prazo de resolução já mudou 6 vezes!
Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 5 minutos
Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr
𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 6 minutos
Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel
Emerson (@emerson_bhz) relatou um problema há 7 minutos
Alô @vivobr tô precisando de ajuda!
pituxa (@pr1gs) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr Vou te explicar. Votei essa ***** não tem 15 dias vcs me mandaram uma fatura de 20 reais aí não paguei ontem e vcs cortaram hoje. Ótimo jeito para novos clientes. Depois não entendem a taxa de churn.
Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 10 minutos
Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!
Valério.Filho (@KaetanoFilho) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr Marcaram uma visita do técnico e o técnico não apareceu e nada da Internet voltar, é muito descaso com o cliente.
Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr @PrimeVideo O Atendimento voltou no valor co tratado mas tirou o @PrimeVideo e fiquei sem os bônus, o que era ruim e estranho pois convivo com ambiente de Wi-Fi a resolução acabou com meus bônus oque era cobrar o respeito ao combinado tornou uma perda ainda maior é melhor voltar a antiga
Vanessa 🦄🧙‍♀️ (@VaniiTeixeira) relatou um problema há 26 minutos
Sem internet desde ontem e a @vivobr primeiro me cobra a fatura em atraso (que já foi paga), agora fica falando que está em manutenção e o site nem funcionando mais tá, que ***** sabe
Jean Cordeiro Forte (@JeanForte1983) relatou um problema há 26 minutos
O Atendimento @vivobr que era uma queixa de qualidade de serviço, e sobre uma fatura não condizentes com o combinado na portabilidade que ficou claro que era uma proposta de um ano com os bônus e @PrimeVideo ao deparar com assustei com a progressão de valores em 5 meses.