Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 dias
Olinda	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Wi-fi	há 18 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	E-mail	há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 57 segundos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 11 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 21 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 47 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 51 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  R∀FAEL GHER∀RDI (@rafaelgherardi) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr eu consegui resgatar o MAYHEM Requiem mas por algum motivo está para o cinema de BH, mas eu moro em SP, me ajuda a trocar isso 😭

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  Henrique Viana MⱯYHEM (@henriquevyana) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr E a humilhação continua... Ontem (19), fui a uma loja da Vivo porque, apesar de ter tentado resolver meu problema pelo app e pelo telefone, fui orientado por um atendente de que a resolução só poderia ser feita presencialmente.

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  Marcela Marçal (@_marcelamarcaal) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr ta de sacanagem com a minha cara, com essas atendentes que desligam na cara da gente, quando não escutam oque querem, mas serve pra ligar o dia inteiro, inclusive 19:57 da noite. Resolver meu problema ninguém quer

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  flow3r 🫧 (@4nxiousg1rl) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr solução é fazer o sinal da viva funcionar no metrô rio, não é problema somente meu, é da rede da Vivo! Entre as estações de Vicente à Triagem e da Central à Cinelandia, a rede não funciona, a vivo cai, sendo que operadoras como @ClaroBrasil e @TIMBrasil funcionam normalmente…

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  Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema há 15 minutos

  Eu gostaria muito de saber quem irá pagar os meus prejuízos, sendo certo que não fui eu quem causou o problema ! @vivobr

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  fabiie (@eufabie) relatou um problema há 16 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Eles não deveriam ter deixado você nem se cadastrar. Se o seu DDD não podia, eles deveriam ter "indisponibilizado" a oferta na sua conta. Você entrou por uma brecha / falha... então o correto era eles liberarem.

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  gagabri (@gbuildamountain) relatou um problema há 21 minutos

  @_treviis @vivobr @Drapeppa ajuda nois

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  Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @cinemarkoficial ajuda nois ai po

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  navari (@noshadehoney) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR absurdo total pagar por um plano de internet e estar chegando bem menos que 100 mega que nem existe mais plano com essa velocidade e as faturas todas em dia e continuo pagando por um serviço horrível

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  Dandara (@raizalamanna) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Vcs estão deixando minha experiência cada dia PIOR