Status do serviço de Vivo em Recife, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Recife, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de ago., 16:31 BRT.
- Internet (75%)
- Wi-fi (13%)
- Telefone (13%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Recife vêm de códigos postais 53000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Recife, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Recife, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Recife, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 16 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 14 dias |
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Internet | há 23 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Recife, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Recife e locais próximos:
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tal 🧜🏽♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK
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Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoEu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada
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erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr com problemas em completar chamada hoje ?
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Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema de Recife, Pernambuco4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.
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Willimar (@williimar) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoA pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr
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draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve
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Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema de Recife, PernambucoAtendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço
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marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema de Recife, PernambucoA @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
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DayannyLins (@_daylins) relatou um problema de Recife, Pernambuco@OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr
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Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, PernambucoParabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula
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Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema de Recife, Pernambuco@EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.
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Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco@creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.
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GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoEU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM
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HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, PernambucoQuerida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor
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Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema de Recife, Pernambuco@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
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Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema de Recife, Pernambuco@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João (@juaum1st_) relatou um problema@vivobr resolve a ***** do problema, olha a dm
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(ノ◕ヮ◕)ノ*.✧ rockeira doce ✧.* (@BlogueDaLaure) relatou um problemaEu, perdendo entrevista de emprego pq a @vivobr decide parar de funcionar pela terceira vez na semana 10min antes da reunião 🤩 Detalhe: por problemas de cabos não diagnosticados em pelo menos 3 anos de uso! Muito bom, nota zero
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PikaCove (Neri) // Repórter Informal 📰🎤 (@pikacove) relatou um problemaSó queria conseguir uma ajuda da @vivobr , mas é aquilo muito difícil de conseguir ou eu sou ***** o suficiente de não enxergar no site !!
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Brie (@brianna_freyja) relatou um problema@vivobr ha 3 DIAS sem internet, não informam nada e pagamos absurdamente pelo serviço não prestado. O negócio é trocar de operadora com urgência!!!!!
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Nicoly (@_nizinhap) relatou um problema@hiperativa5 @vivobr uai gente que loucura é essa? hoje novamente sai pra um lugar específico e foi a mesma coisa, mudou pra vivo e fiquei sem internet. E estranho pois nunca tive problemas com a Tim, sempre fui, tenho o mesmo número ha anos.
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jacqtriste (@jacqamidia) relatou um problema@vivobr o atendimento de voces é pessimo
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Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema@vivobr vocês estão prestando um serviço péssimo. A gente paga caro pra ficar sem internet e sem cobertura 5g. Q palhaçada
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ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problemaAté hoje não consegui acessar o lixo do app da @vivobr e a única coisa positiva tá sendo a paciência da pessoa que me atendeu esses dias
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TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema@lafuuerte @vivobr idem. a atendente teve a cara de *** de dizer q o problema é meu cel kkkk
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Gabriel Nascimento (@gabrielnasp) relatou um problema@anaclaracosta @vivobr Espera até o SMS's que você não consegue cancelar começarem a chegar de madrugada.