Interrupção da Vivo em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaboatão dos Guararapes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
abril 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Lourenço da Mata, Recife, Jaboatão dos Guararapes, Cabo de Santo Agostinho, Camaragibe e Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| São Lourenço da Mata |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaboatão dos Guararapes e locais próximos:
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Augusto César Barbosa da Silva
(@AugustoCBdS) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sim. Faça o seu serviço
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Pop_pedroza
(@pop_pedroza) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?
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brito
(@biiladebrito) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
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Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet do país
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Hugo
(@hugosaldanha_) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel
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lusalvari
(@lusalvari) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.
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Diogo Franco
(@diogoluizfranco) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
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Amanda 🍃
(@isnotmandy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Pior Internet!!!
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Maisa Amorim Rescigno
(@MaRescigno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr
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Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente
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Numaraiva - Ao Vivo
(@nadsonlins) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.
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Allisson
(@ALLISSON_N) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!
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Koy
(@Augustokoy) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amanda 🦄 #lula2022
(@mandyslopez8) relatou um problema
@brunabacharel @vivobr Eu odeio isso!! A vivo peça muito no atendimento ao cliente algumas vezes
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Camila 🦋
(@CamilaGxdoy) relatou um problema
Faz duas semanas fiz uma recarga através do site da Vivo, com meu cartão da Nubank. O dinheiro foi cobrado e a recarga nunca aconteceu. Tem duas semanas que eu tô tentando que a Vivo resolva minha situação e nada. Quem de vocês vai me ajudar? @nubank @vivobr
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Nailton Francalino
(@nailtonfss) relatou um problema
@vivobr Ainda no aguardo de uma solução
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Ive Luciana
(@IveLuciana) relatou um problema
@vivobr que palhaça é essa de ligarem e enviarem SMS o tempo inteiro para cobrarem uma conta que só vai vencer dia 10 ainda? Já cancelei o fixo, vou acabar cancelando o celular também. Além de estarem entregando um péssimo serviço, estão cobrando antes do tempo! Que inferno!
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Thiago Moises Araujo Teixeira
(@thiagoAraujo007) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
@lumakers @vivobr Belém também está um Lixo a Internet 4G deles! Seja em qualquer parte da cidade! Você liga o 4G ele fica processando e no fim não envia e nem recebe nada
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Miih_souza
(@miih_souz) relatou um problema
@vivobr O que houve que todos mês tenho que ficar pendurada no telefone tentando falar com vocês e nunca consigo. Todo mês tenho que fazer reclamação na Anatel para vocês solucionarem meu problema. Mas dessa vez solucionou mas não durou nem um mês !
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Nágila
(@namarcelle) relatou um problema
@vivobr estou com o pagamento do meu plano em dia, vocês não dão baixa, o aplicativo não funciona e a minha linha bloqueada para receber ligações. Tenho uma filha deficiente que vai à escola, terapias e tem uma vida social, se ela precisar falar comigo não consegue. PROCESSO!
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Tete
(@tetetmoreira) relatou um problema
A @vivobr SIMPLESMENTE NÃO ATENDE NUNCA NEM NINGUÉM
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Bruno Baggio
(@brsic) relatou um problema
Oi, @vivobr , o atendimento de vocês é uma vergonha. CINCO dias esperando a instalação, que era pra ter sido no sábado e até agora nada!!!
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Nailton Francalino
(@nailtonfss) relatou um problema
@vivobr Ainda no aguardo de uma solução...