Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 13 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 4 dias
Recife	E-mail	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 28 dias
Recife	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 27 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 40 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andressa Raquel (@AndressaRa60978) relatou um problema há 3 minutos

  Pior operadora de todos os tempos!!! @vivobr

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  Alex (@AllexPaulo) relatou um problema há 3 minutos

  Pelo segundo dia consecutivo estou tendo problema com a internet da @vivobr ! Se continuar vou ter que ir para outra operadora!!!!

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 5 minutos

  @clauregsil @vivobr Eles não usam linguagem ofensiva contra os clientes, ofensivo é o serviço que eles prestam onde não conseguem entregar o minino que é manter a rede em funcionamento, são 3 dias já sem internet (15 dias em menos de um mês ) e eles não tão nem aí pré te dar um suporte digno

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Já respondi na DM. Meus próximos passos será a portabilidade pra outra operadora. Sei que pra Vivo, é só menos um cliente, mas guardarei pra sempre a insatisfação e o tratamento de vocês.

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  Gi Uzae (@GUzae) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr to tentando comprar um celular no site de vs e só da erro na compra, sem especificar o motivo. O cartão tem limite, é usado com frequência e todos os dados estão corretos e ainda sim a compra da erro. Uma atendente de vcs disse que o site está normal. Preciso de ajuda.

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Ao invés de oferecer desconto e benefícios, vocês devieram olhar primeiramente pro serviço e manutenção que vocês oferecerem… está precário!

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  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 20 minutos

  Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

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  Eduardo Trindade (@etrindadde) relatou um problema há 24 minutos

  @vinypb @vivobr Ano passado a empresa lucrou R$6 bilhões, mas que justo você cancelar essa palhaçada

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  Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 25 minutos

  Número portado na quarta ao meio dia para a @vivobr e meu número simplesmente não funciona. O e-sim que enviaram ficou preso no número provisório, ao gerar o e-sim pelo app não ativa e na loja hoje também não deu. Resultado: chamado aberto e espera por solução. Começamos bem! 🥹