Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 3 dias
Recife	E-mail	há 7 dias
Recife	Wi-fi	há 27 dias
Recife	Internet	há 30 dias
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 27 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 28 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 40 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 52 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr estou sem internet desde o início do dia. Plena segunda-feira, e não consigo trabalhar. Gostaria de saber se a Vivo vai fazer alguma coisa para solucionar o problema, ou se vou simplesmente pagar para não ter acesso à internet.

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  Odryin 🏛️⚔️🦁 (@Odryin) relatou um problema há 5 minutos

  Pagar Pós-pago na @TIMBrasil pra ir pro ***ão e ficar sem SMS, qnd n sinal. Parece até piada! Enquanto isso, meu chip PRÉ da @vivobr recebe SMS de graça e funciona perfeito sem eu fazer nada!! @TIM_AJUDA, vcs são uma vergonha. Vou cancelar essa porcaria agora e ficar só na Vivo

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  Laio Oliveira (@Thunder_Laio) relatou um problema há 6 minutos

  Mais uma vez problemas com a @vivobr … Cobrança indevida, 35 minutos em uma ligação que não deu em nada e depois mais 20 minutos em ligação na ouvidoria e prometeram uma coisa e nem cumpriram com o que combinaram… Só decepção

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  Laun (@luanist) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Não estou conseguindo te responder no pv mas agradeço. Darei sequência no cancelamento quando a ouvidoria reabrir o atendimento amanhã

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  tomat (@tomatsemoto) relatou um problema há 11 minutos

  sem internet wi-fi em plena segunda-feira me ajuda @vivobr vcs podiam usar o app pra avisar quando for ter essas manutenções né??

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  Renan Pinhão (@renan_pinhao) relatou um problema há 11 minutos

  @julianadalpiva @xicosa @vivobr Tim leva quase 48 horas do agendamento até o atendimento. O mesmo técnico que faz a assistência, se tu ligar por fora ele resolve na mesma hora.

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  Ayda Nascimento (@AydaNascimento) relatou um problema há 14 minutos de Bela Vista, Tocantins

  @Ryquekaro @vivobr Não entendo essa lógica da vivo, preciso urgentemente cancelar meu plano, sobe todo mês. Fora que a maioria da vezes a Internet cai, se voce entrar em alguma sala, dependendo da rua não funciona. Tenso!

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  meigh (@mexxiax) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr um mês de transtorno indo toda semana na loja de vcs pra tentar contratar um serviço

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  Florita (@FloritaFrorita) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Sem cel desde segunda e nada da @vivobr resolver. Que lixo

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  rocky (@seujunio) relatou um problema há 20 minutos

  Se existe um atendimento pior que o da @vivobr desconheço. Você liga a atendente fica colocando no mudo e tirando pq na cabeça dela a ligação tá falhando e desliga. Só para não dar andamento na solicitação.