Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 1 dia
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 11 dias
Recife	E-mail	há 15 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Geraldo Filho (@geraldospfilho) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Suporte técnico da @vivobr não funciona

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 22 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Jota (@joaowix) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais de 4h depois e a @vivobr não foi capaz de resolver o problema da minha internet. Nem uma resposta me deram. O jeito é migrar para @claronxtbrasil minha primeira operadora de escolha

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 28 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 46 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Will Augusto (3 L's) (@WilllAugusto) relatou um problema há 2 minutos

  Como faz? Quero PAGAR a @vivobr Fibra Empresa que possuo mas eles não me enviaram fatura, não me atendem em nenhum canal de atendimento (nem no 10315 e nem no 1058) e tem por aqui. E agora rapaz? (E o app está dando falha na instalação)

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  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

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  FeFê (@Fers_NandaRakel) relatou um problema há 8 minutos

  Sem sucesso. Já tentei umas 4x por tefelone. Ai fui no site, fiz a solicitação e recebi a msg acima no email. Eles dificultam o cancelamento pra gerar cobrança. Se está assim sem eu ser cliente efetivamente, imagina sendo!!!! Um absurdo! @vivobr cancelem minha solicitação!

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  M.R 💢 (@MayzeRodrigues) relatou um problema há 10 minutos

  O sinal da @vivobr está tão ruim na minha cidade, que estou cogitando trocar de operadora pra não perder a final do BBB.

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  Gustavo Pessoa 🇧🇷 (@GustavoPCosta) relatou um problema há 11 minutos

  Esse é o serviço que a @vivobr presta a seus clientes?? Três dias sem internet, 10315 não funciona, app não funciona, WhatsApp só dá opção de contratar.

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  MiroSilva 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 13 minutos

  @leilaruts @vivobr Coma vivo não tive problemas até o momento, mas com a TIM? Misericordia, só Deus na causa kkk vivia quase sempre sem sinal e eles cobrando, pedi pra cancelar tudo e ainda tive que pagar multa.. é dose.

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  melancólica anônima (@jesuislenoir) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr responda o protocolo que abri com vocês dia 17/04 com a urgência que o caso requer, já que vcs estão permitindo que um terceiro utilize a linha desde o dia 25/03 (msm que eu tivesse registrado a reclamação desde o dia 27/03 e vcs disseram que era para ignorar) 20261930542989

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Agradeço finalmente a atenção e resolução do problema.

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  Alessandre Matede (@alessandrecm) relatou um problema há 18 minutos

  E mais uma vez dou uma chance a @vivobr com o pacote estendido do #VivoTV e eles aceitam meu $$ mas não entregam meu serviço... 😞

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  flydicker (@flydicker) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Ao que parece, não é viável expor a falta de comprometimento da Vivo com o que foi ofertado ao cliente.