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Vivo

Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Olinda, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 1 de ago., 17:46 BRT.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Telefone (17%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 7 horas
Olinda Internet há 8 dias
Recife Internet há 10 dias
Recife Internet há 19 dias
Recife Internet há 24 dias
Recife Telefone há 26 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Recife

1 recent signals

há 7 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

  • SumiHarumi
    HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

  • AugustoCBdS
    Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

  • ericeti
    Eric Campos (@ericeti) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

  • yayazinha
    Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

  • raphaelguerra
    Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

  • Augustokoy
    Koy (@Augustokoy) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

  • _Minduim
    odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

  • honoratoedilson
    ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

  • Giuly__________
    menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

  • alcindoqueiroz
    Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

  • quengadoamor
    tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

  • MesquitaGuga
    Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

  • MalditoAbdias
    Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

  • DyegoBelisario
    Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

  • MaRescigno
    Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

  • MarciaOliveiraa
    Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

  • Rafa_amigonerd
    Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    Parabéns @vivobr um mês sem internet e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrar por um serviço que sequer tive no mês inteiro. Empresa ridícula

  • jullibritoo
    juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _aborsam
    anael (@_aborsam) relatou um problema

    Eu tenho 70gb de dados mas a @vivobr diz que eu gastei tudo e to sem internet desde o dia 15 de junho. Minha fatura vira dia 21. Hoje são 25 e eu ainda to sem dados móveis. OPERADORA LIXO

  • dgmoliveira_
    BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema

    @otimistaoficial Tive o mesmo problema, falei com a @vivobr porque meu número é deles, e resolveram o problema.

  • paulinocams
    camila (@paulinocams) relatou um problema

    @vivobr Solicitei a portabilidade e contratei o plano anual confiando que esse serviço seria realizado. No entanto, recebi e-mail com a a portabilidade cancelada e não consigo obter atendimento ou retorno pelos canais de suporte.

  • andrebartho
    André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema

    @vivobr @CGebara Estar há 30 horas sem internet já é péssimo (já foi 1 dia e meio sem trabalhar), mas ainda ouvir informação incorreta é pra revoltar ainda mais!

  • nunescr
    Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema

    @vivobr já são mais de 24 horas sem internet e a vivo não consegue resolver o problema e não informa corretamente o que houve. Depois pede para conversar no privado para não divulgar a incompetência da empresa.

  • rafaqueiroz_RQZ
    Rafa ᶜʳᶠ (@rafaqueiroz_RQZ) relatou um problema

    @vivobr vocês vão bancar o prejuízo de ficar sem Internet e projeção de volta ser amanha de madrugada? Quem é que tem 24 horas pra resolver um problema técnico?

  • AmauryMa
    AmauryMa (@AmauryMa) relatou um problema

    @vivobr a Vivo fibra está com problema em São Paulo?

  • tmzrtb
    Bea (@tmzrtb) relatou um problema

    @vivobr como fala com vocês? Pq o suporte no aplicativo não funciona

  • Silva_andraded
    Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema

    @leokbelo13 @vivobr Esse é mais um clássico...PRIVATIZA QUE MELHORA... hoje temos um cartel de comunicações em que o cliente ou não vale nada ou vale muito pouco.

  • ItsPauloBitch
    Paulo Joanni 🪩 (@ItsPauloBitch) relatou um problema

    Tim, a pior operadora que existe. @vivobr me ajuda com a portabilidade?