Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Internet	há 19 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 12 segundos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

• 
  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Tô pagando e não tem sinal a dias estou sem Internet, o app meu vivo empresas não funciona. Pior operadora!

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 12 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 27 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael (@RafaGtrs) relatou um problema há 46 segundos

  @vivobr estou no exterior e meu vivo travel não está funcionando. Como posso ter atendimento no exterior?

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  luíz  (@luizpachu_) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr resolve o meu problema, quero meus direitos to pagando meu plano e não da uma hora essa operadora, só “sem serviço” isso agr pq antes pegava muito bem, quero solução

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  Gaba 🇦🇹 🇺🇦 (@gabafaria) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr deu uma aula de desrespeito grande comigo, mas ainda mais com o técnico que trabalha para eles. Das 14h até agora, 18h45, o profissional aguardou uma ajuda do time remoto pra encontrar uma tal vaga nos quadros de fibra ótica dentro do meu prédio.

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  bayraktar! (@rclippi) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr preciso de ajuda urgente. Sem SMS não consigo ativar nenhum serviço que precise de dois passos de segurança.

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  Pedro Rosa🇨🇺🇧🇷🇻🇪🇯🇲🚩🚩🚩🚩🚩🚩 (@pedrofernando) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr essa manutenção que vocês resolvem fazer aos finais de semana poderia ser menos demorada.estou a tempos tentando renovar meu pacote de dados sem sucesso.estou ilhado sem sinal de GPS por conta dessa manutenção.vamos melhorar esse serviço @vivobr

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  Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪ (@sandysinhaabreu) relatou um problema há 10 minutos de Florianópolis, Santa Catarina

  25 anos como cliente da @vivobr sou cliente da época da global telecom e agora me sacanearam… vou ao @proconfpolis01 na segunda! Pagar meu marido não vai, não é mais pelo valor, é pelo tamanho da sacanagem… e não deixa ninguém pagar… então tchau Vivo!

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  Washington Silvestre (@shotbh) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil o dia que a @vivobr resolver acordar e terminar a instalação no meu cond em uma semana vocês perderão 300 clientes... @vivobr acorda minha região são 5 mil clientes querendo sair da "escuridão" ...

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  x.x (@scheeiibe) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr mas tds esses problemas técnicos foram causados por vocês em reparos e manutenção eu tenho zero culpa, vc devem apenas concertar e quando for fzr reparos na rua avisar ao consumidor

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  Hugo Leonan (@HugoLeonan) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr O problema é que a internet cai… qual a dificuldade de vcs olharem o histórico de sinal???

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  Marco Langoni (@marcolangoni) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Estou sem internet e já é a 2a vez em menos de 1 mês . E tive que escutar do atendente que foi “curto-circuito” na rede e só tem agendamento pro dia 8. Nesse momento que tudo está em cima de internet - trabalho , estudo , lazer… Como que depende de um serviço desse!