Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 18 dias
Recife	Internet	há 21 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 12 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  venus as a boy (@gustavinhoh) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  faz um tempo que a @vivobr tá um lixo de conexão, sem contar a queda por horas na semana passada! o que tá havendo? é a crise?

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 18 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gutolu (@LAGust0) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Vocês são uma empresa HORRÍVEL! E muito desrespeitosa!!

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  math (@f3ronato) relatou um problema há 11 minutos

  a @vivobr segue sendo pessima na solução de problemas, o jeito vai ser ir de procon e @ReclameAQUI

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  ‎.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problema há 12 minutos

  @florestantan moço, ainda teve sorte dele ir até sua residência já que a ***** da @vivobr faz o cliente de palhaço.

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  Contraventor (@souoseupai) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr rebanho de filha da ****, eu tô sem internet e sinal o dia inteiro, fui deslogado do aplicativo e pra logar preciso receber um SMS que, adivinha? Não chega porque eu tô sem sinal, como que eu vou resolver essa *****? Por WhatsApp e telefone é impossível

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  Éder Péres de Godoi (@godoi_eder1) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr tem o pior atendimento pós venda do Brasil. Não tem atualização do status de entrega do cartão produto no perfil do cliente no site ou app. NINGUÉM dos canais de atendimento ou das lojas físicas conseguem me atender ou me dizer como está o andamento da entrega do produto.

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  oi querida (@aiquegatilho) relatou um problema há 17 minutos

  @emiliocalil @vivobr Amigo, eu moro em Foz do Iguaçu e to com o mesmo problema! Nem o nome da rede aparece no Wi-Fi

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  Bruna (@bruproensi) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr me ajuda estou desesperada

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  ja foram tempos de morangos (@httpsattx) relatou um problema há 20 minutos

  gente essa @vivobr é sem condições, você quer pagar e o app não funciona, aí paga e a internet também não funciona

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  . (@npl_br) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr show do Guns e o 5g péssimo #gunsandrosesriopreto

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  ‎.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problema há 22 minutos

  minha internet voltou não tem nem 15 dias e já estou passando pelo mesmo problema de novo da última vez fiquei 4 dias sem internet, com técnico agendado que nem apareceu. agora tudo se repete… é descaso total com o cliente e falta de respeito. @vivobr um lixo de atendimento!