Interrupção da Vivo in Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 15 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 4 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 8 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

• 
  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Isabela Bentto (@logoeuamoreh) relatou um problema há 5 minutos

  suspendi a linha do meu pai e ainda assim a vivo tá renovando um plano que a gnt n usa, meu pai tá desempregado e eles deixaram impossível cancelar esse plano @vivobr

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  Helton Santos (@HeltonSantos85) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Senha não reconhecida. É enviado um codigo para meu e-mail, digito o código ele reporta que está errado. Dificil continuar cliente assim

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  Rodrigo O. Antonio (@Roohdig) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Hey @vivobr, recebi uma fatura pelo correio de um número móvel que eu nunca usei, nunca nem vi, mas está registrado em meu cpf. Estou sendo cobrado por um plano vivo controle que não solicitei. Que palhaçada é essa?

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  🧸Rogério Bello🧸 (@ginhobello) relatou um problema há 12 minutos

  @baianaretada69 @vivobr Concordo!! Pois o sinal aí está péssimo!!! Será que as torres de transmissão está de folga?

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  Flávia Paulino (@FlaviaPaulino79) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr 3 dia que to aguardando resolverem o problema na dm q falaram: ja to verificando. T r e s dias. E ontem a noite e hj o app novamente muito louco nao consigo acessar nada. Da bug na m linha. Cadê o bonus do débito automático???

• 
  alinef (@angeIscent) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Irei cancelar a internet e tv de vocês, o ressarcimento fica como? Pois não sou obrigada a ficar mais 2 meses pra receber isso o desconto de agora. Ou sou?

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  Thiagoo ✨ (@Thinaciotor) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Eu pedir para cancelar o meu plano vocês, bloquearam o meu chip, aí eu não entendi nada!

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  edu (@eoliverz) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Mandei o textao que eu tava prestes a enviar para a Anatel, inclusive. Porque problemas dessa natureza parecem não serem raros na operadora, e todos me disseram que só eles tentariam me ajudar.

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  wendy (@endytti) relatou um problema há 15 minutos

  a @vivobr se fazendo de morta quando você tenta alterar o plano. não funciona por whatsapp, não atende a ligação. quem sabe atende quando registrar o problema na @AnatelGovBR

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  choir and bludgeon (@CandidoJadson) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr atendimento lixo e agr vou ficar sem internet por culpa de vcs