Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 2 dias
Recife	Wi-fi	há 22 dias
Recife	Internet	há 25 dias
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 3 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 4 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 23 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 32 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 52 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 58 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Muito obrigado! Atendimento impecável!

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  Jeff⚕ (@eumisterjeff) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr 2 dias com a conta paga no pix. Em 1h geralmente o serviço volta. Até agora nada. @vivobr vale a pena realmente ser cliente vivo mundo? Pq não consigo ligar pra vcs pq a linha está desativada

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  Salvador (@liammsalvador) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr De quê adianta ter um app se eu não consigo logar pois dá erro toda vez? Eu só quero recarregar meu celular! Ah, e também não dá pra recarregar online pq nunca mandam o código de verificação 🙄

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  Vini (@ovinifranca) relatou um problema há 8 minutos

  Alô, dona @vivobr, já vão duas semanas que não consigo fazer login no app para Android. Falo com o suporte para pedir ajuda e ele me redireciona para? O app, ao qual eu não tenho acesso. Como fica? Me ajuda aí...

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  ats (@llylitz) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr BIXA EU VOU PAGAR 310 REAIS DE TAXA POR CANCELAR UM PLANO DE 31 reais ISSO NAO SE FAZ NEM AQUI NEM NA CHINA! nem um PLANO DE SAÚDE É ISSO! Vc me paga por tudo VIVO vc me PAGA

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  André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr uma piada pronta. Cancelar serviço - 15 minutos de espera. 45 minutos depois e nada. Ouvidoria - estamos com tempos grandes para atendimento.

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @thetownfestival Estou arriscando ate demais, desde dezembro tentando ter o serviço que pago caro funcionando e quando funcionar ter estabilidade... acho que todos os técnicos da cidade ja conhecem aqui, fala sério... Falta de responsabilidade e respeito com o cliente.

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  😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema há 12 minutos

  @BHeMeupais O pior é quando vc precisa ir ao shopping SÓ PRA DEVOLVER UM MODEM @vivobr numa loja e TE FAZEM ESPERAR +1H pra ser atendido, e SÓ pq a #VIVO EXTINGUIU O SERVIÇO de banda larga 1mbps e arrancou o cabeamento do bairro e nem pensou em DEIXAR O CLIENTE simplesmente JOGAR NO LIXO.

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  Michaelson Loiola🇵🇸🇨🇺🇻🇪🇧🇫🇧🇷 (@michaelsonadv) relatou um problema há 12 minutos

  Definitivamente, a @vivobr não consegue prestar os serviços a que se propõe. Uma empresazinha mequetrefe. E o pior, parece controlar a @AnatelGovBR

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  Miguel 🇧🇷 (@mlconcezione) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Hoje a vivo está mostrando rede movel indisponivel aqui na região.