Interrupção da Vivo in Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (66%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 8 dias
Recife	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 24 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 35 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

• 
  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 51 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

• 
  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leonardo 🏴‍☠️  (@leofc) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr gostaria de vcs podem me ajudar. Desde ontem estou sem sinal. Gostaria de saber se tem algum problema na minha região?

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  M A G R E L A (@breydinha) relatou um problema há 6 minutos

  Internet tá um ***** @vivobr me ajuda 😤

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  ͏ ƃǝɐu (@eaegean__) relatou um problema há 6 minutos de Foz do Iguaçu, Paraná

  hj estou oficialmente desistindo de ser @TIMBrasil fui clonado, atendimento é péssimo, a inteligência artificial não entende NADA e os atendentes desligam na sua cara e nunca retornam!!! nota ZERO alguém sabe qual é melhor @ClaroBrasil ou @vivobr ?

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  𝑎𝑙𝑖𝑛𝑒 (@5tucki) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Preciso resolver um problema com meu plano e não consigo pelo wpp, nem pelo aplicativo. Tento ligar no número e não consigo tbm... Preciso fazer um sinal de fumaça pra falar com vocês?

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  Eric Mateus (@Ericpfc) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Primeira coisa q farei hj quando chegar em casa é cancelar esse nojo e contratar a @vivobr

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  Cleiton (@cleiarap) relatou um problema há 13 minutos

  @camesfutamata @vivobr Já tentou ligar pra ANATEL? Quando tive problemas com a Oi no dia seguinte tinham 4 técnicos resolvendo, além de um supervisor ligando a cada 3 minutos dizendo que era prioridade e tinham que resolver logo.

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  ray (@rwyane) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr eu queria saber como fala com vocês sendo que por telefone não dá e na loja fala que é por telefone mas por aqui vocês abandonam o cliente, eu tô quase indo pro procon como uma empresa grande tem um serviço tão horrível

• 
  Lucas (@lucasmatos19) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr E a Vivo precisa instruir melhor os colaboradores para ter mais educação ao tratar com o cliente. Não aceitarei NENHUMA GROSSERIA por parte de colaborador de nenhuma empresa

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  Isadora (@norajarodasi) relatou um problema há 25 minutos

  Me ajuda a te ajudar, @vivobr Sem serviço desde ontem. Sem 4G. Difícil…

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  ♣ (@DarllanBaiia) relatou um problema há 25 minutos

  A essa altura do campeonato já podemos afirmar que a Internet da @vivobr é a pior do mundo, quase 72h sem sinal, estão de parabéns, no quesito fazer o cliente de trouxa.