Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 3 dias
Recife	Wi-fi	há 6 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Recife	Internet	há 13 dias
Recife	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 1 minuto de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 10 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Agora entendi o motivo do seu nervosismo A culpa não é do dia 9 Nem do dia 10 Muito menos da viagem do coleguinha esforçado A culpa é da @vivobr que presta um péssimo serviço mesmo vc sendo adimplente e ela ter prometido na privatização não interromper o serviço de comunicação

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 31 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 43 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 45 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 46 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Você não está a disposição nunca! E essa mensagem automática é só um exemplo do quanto o atendimento de vocês é precário! Parecem odiar seus clientes, que pagam seus salários e mantém essa empresa “viva”

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  usuario1 (@holymary_jane) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr por que diabos estou sem rede?

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Gustavo Pessoa 🇧🇷 (@GustavoPCosta) relatou um problema há 8 minutos

  Esse é o serviço que a @vivobr presta a seus clientes?? Três dias sem internet, 10315 não funciona, app não funciona, WhatsApp só dá opção de contratar.

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  Deiber// (@deibernm) relatou um problema há 8 minutos

  Tbm to tendo problema com a @vivobr e tô pensando seriamente em portabilidade...

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  Daniel Barros Fonseca (@0DanielFonseca) relatou um problema há 18 minutos

  Oi @vivobr você não é uma empresa de telecomunicações? Quero ver o poder dessa rede de comunicação e espalhando os bastidores de Brasília pro Brasil inteiro. Comunique-se empresa de telecomunicações!

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 19 minutos

  "os técnico estao resolvendo " sendo q mais uma vez nao tem UM técnico na rua. desde cedo. apareceu um em casa mas ele obviamente nao conseguiu resolver ja q eh problema geral. agora me diz se a vivo liga? óbvio que nao. se eu tiver SORTE na segunda volta. surreal @vivobr

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  Matheus Garcia (@maththor) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Terceira vez que eu reclamo, já liguei, já mandei e-mail, pra mim mesmo respeito é não roubar quem sustenta você, no caso o cliente, respeito mesmo é prestar um serviço honesto onde você entrega oq o cliente paga, além de me cobrarem indevidamente ainda prestam um serviço ruim

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 27 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡

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  Bruno Layon (@brunolayon) relatou um problema há 30 minutos

  Hey @vivobr eu não aguento mais vcs pedindo para que eu devolva um modem de uma internet que nunca foi instalada. Já abri inúmeros chamados no SAC, um na Ouvidoria e nada #Quetistreza