Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 1 minuto de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 13 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 16 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 36 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Adalberto (@eitadalberto) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 51 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andréa Alves 🦈 (@deaalves) relatou um problema há 5 minutos

  Os técnicos da @vivobr são os únicos que vc faz uma reclamação e eles conseguem piorar o que já era terrivelmente ruim! Tão de parabéns!!!

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  Lucas (@ak40sete) relatou um problema há 6 minutos

  Como sempre a @vivobr não está funcionando, não consigo mandar uma mensagem no WhatsApp, não consigo fazer uma transferência nem PIX, e pra ajuda eles demoram mais de 30 minutos pra atender, pensando seriamente em volta pra claro pq foi uma burrada ir pra eles.

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  Dauro Veras (@dauroveras) relatou um problema há 8 minutos

  Oi, @vivobr. Por favor, parem de me ligar com seus robôs e humanos. Não quero contratar internet de vocês, já disse. Parem de encher o saco ou vou cancelar as quatro linhas de celular que temos com sua empresa.

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  Fake real 🫠 (@eu_fake_) relatou um problema há 10 minutos

  De zero a 10 o atendimento da @vivobr é 11 o pior do mundo.

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  Johnny D. Ferraz (@johnnyferraz) relatou um problema há 14 minutos

  @Gardini @vivobr @proconspoficial A oi fibra ta fazendo a mesma coisa comigo, na segunda feira se essa ***** continuar vou falar mais nada, so anotar os protocolos e entrar na justiça

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  Marcelo (@carriel36) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr mais alguém com problema na vivo ?

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  marcelo e Bolsonaro até 2026 (@MARCELONARO2022) relatou um problema há 18 minutos

  Alguém sabe me dizer o que acontece com a @vivobr ou será que ela está morta ,faz 12 dias que o meu telefone fixo está travado e ninguém resolve,nem na Net,nem no app e nem no tel e nem em ***** nenhuma. Está @vivobr deveria ser extinta,bela ***** só cobra caro e nada funciona

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  A gata tem problemas (@driica13) relatou um problema há 19 minutos

  Já adianto que entro em contato, ligo e sempre é a mesma mensagem gravada "manutenção na rede" a última vez disseram que a internet iria voltar às 12h40.. e até agora NADA. @vivobr serviço está uma *****!!

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  Gustavo Preto (@GustavoPreto) relatou um problema há 24 minutos

  Oi @vivobr já sou cliente de vcs pq ficam me ligando 10x ao dia pra me oferecer algo que eu não quero? Já cadastrei em portal que não quero receber essas ligações, se encher o saco eu troco os meus 2 números pra outra operadora. Parem com essa merd* não aguento mais

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  william (@williamdlz) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr que horrível que é ligar p vcs e esperar mais de 1h em linha só p falar com um representante