Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 11 horas
Recife	Wi-fi	há 4 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	Internet	há 12 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 5 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 20 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 35 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 45 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 47 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aline (@alinegonzales_) relatou um problema há 3 minutos

  @thalitamian @vivobr Guarda todos os números de protocolo, se não resolveram abre uma reclamação na Anatel que rapidinho resolvem 😬

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  Antônio (@flamengoista) relatou um problema há 4 minutos

  E o app do Vivo empresas que simplesmente não abre, @vivobr um lixo de app. Fica carregando pra sempre.

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr algo "interessante" e sério aconteceu na conta da minha família. Do nada, 2 contas empresariais apareceram na nossa conta pessoal. Nome da empresa, CNPJ, números, valores pagos, TUDO. Ligamos na central e a explicação foi "falha no sistema". Vocês conseguem ajudar aqui?

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 6 minutos

  "os técnico estao resolvendo " sendo q mais uma vez nao tem UM técnico na rua. desde cedo. apareceu um em casa mas ele obviamente nao conseguiu resolver ja q eh problema geral. agora me diz se a vivo liga? óbvio que nao. se eu tiver SORTE na segunda volta. surreal @vivobr

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  Lumie (@LumiAnalyst) relatou um problema há 10 minutos

  @DanielSFurlan A @vivobr. Ofereceu contrato e aumentou o preço com 6 meses de serviço.

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  ibirabali (@ibirabali) relatou um problema há 11 minutos

  @leilaruts @vivobr quem NUNCA?

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  Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei

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  𝕏 Thiago Pereira 𝕏 (@pereiraptb) relatou um problema há 14 minutos

  @leilaruts @vivobr @vivobr sou cliente platinum de você e o mínimo que deve fazer é ser transparente. Desde a época da Telefônica vocês sempre fazem isso .

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr infelizmente rede 3G vive permanentemente com falha de rede .. fica instabilidade uma perna do +H desaparece e fica Net travando isso em vários lugares de são José dos Campos.. e rede 4g não tem qualidade fica quase igual ao 3G morto

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  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr sua internet tá um lixo