Interrupção da Vivo em Olinda, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (12%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito
-
PRETO
(@eovicente) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.
-
Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.
-
Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬
(@GilVicenteXaxas) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr estamos sem rede em Recife!!!
-
marcela gouveia
(@marcela_gouveia) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??
-
Sam
(@essedesaul) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??
-
Augusto César Barbosa da Silva
(@AugustoCBdS) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo
-
Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda.
(@lizaporto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?
-
ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar
-
brito
(@biiladebrito) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr
-
Wagner Almeida
(@WagnerAlmeida) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!
-
princesinha do hexa 🍀
(@MagnoAnalice) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!
-
Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.
-
ex quarentenada
(@freakpisces) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h
-
Alcindo Queiroz
(@alcindoqueiroz) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
@vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema
-
ugo🦁
(@uguzera) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻
-
Luma do Brasil 🇧🇷
(@maaarigoncalves) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.
-
✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨
(@honoratoedilson) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
𝐸𝑣𝑖𝑒🗡️
(@SPlDERJKK) relatou um problema
@vivobr claro pq esperei 20 minutos em uma ligação que ninguém atendeu serviço bom em
-
Gabo
(@somentegabo) relatou um problema
@lcasfreire @vivobr Não, mandei cancelar essa ***** de operadora.
-
Caio M.Sousa
(@caio_manhanelli) relatou um problema
Ainda aguardo atendimento @vivobr ou será que precisaremos ir para a #anatel resolver isso?
-
★ jão ★
(@jao_is_mithyh) relatou um problema
@vivobr nao tem atendimento pelo site mas tem pelas redes sociais? pq ces nao informam isso?!?
-
Sanderson
(@_Sanderson) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Não sei qual estar pior em conexão, @ClaroBrasil ou @vivobr
-
Marcelo Filgas
(@FilgasMarcelo) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil uma empresa que fala que se importa com o cliente , atendentes despreparados ligo no 1052 dizem pra ligar 10621 pelo amor de Deus @vivobr me ajuda tem algum plano bom de móvel ???
-
✨️
(@youstilIgotme) relatou um problema
@vivobr nao atende nunca a ***** dessa ligacao caralhooooo9ooooooo
-
Cris Duarte ☕️🍷
(@dacrisduarte) relatou um problema
@vivobr @Fabianogantunes Lixo dezenas de protocolos, 4 deles na Ouvidoria, dezenas de Twitter, 1 @ReclameAQUI e 7 visitas técnicas lixos continuamos sem TV e sem internet. App? Da *** toda hora até pedimos técnico tirar foto da porcaria. Agora aguardáramos a oitava (incompetente?!) equipe técnica
-
Ciane
(@acervonegrini_) relatou um problema
Desde de que a minha linha telefônica mudou para a @vivobr eu venho enfrentando problemas para usar a internet e sempre era informada de que os serviços e o plano que eu utilizava continuaria funcionando normalmente, que smp eram pagos dia 6 de cada mês +
-
Jeferson
(@Otolocuz) relatou um problema
Tá difícil falar com vocês @vivobr. Liguei três vezes e em todas elas a ligação caiu no meio do atendimento. Ninguém retornou.