Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 17 horas
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 2 dias
Recife	E-mail	há 6 dias
Recife	Wi-fi	há 26 dias
Recife	Internet	há 29 dias
Recife	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 3 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁 (@ThiagoPEbr) relatou um problema há 4 minutos de Recife, Pernambuco

  @EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

• 
  Rachel (@rararapontochel) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 13 minutos de Olinda, Pernambuco

  Serviço mais ***** do Brasil. Seja suporte técnico ou atendimento ao consumidor é da @vivobr ( e agora ainda querem que eu pague uma conta por um serviço que não tenho desde do dia 08/11/2021...tá de sacanagem né vivo?

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 15 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 18 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  maldita hora que minha mae botou de volta a @vivobr por conta do telefone. essa internet é MUITO RUIM!

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  Kleber Nunes (@kleber_nunes) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  12 horas sem internet, e olhe que nem choveu, basta espirrar perto da rede da @vivobr que já era 😒

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 25 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 33 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Willimar (@williimar) relatou um problema há 42 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  A pessoa tem que ter saco pra esperar um atendimento da vivo viu @vivobr

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 52 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Respondida. Tudo certo. Obrigada pela ajuda.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 2 minutos

  1h39min na linha esperando atendimento na @vivobr e como se não bastasse tb tomando chá de cadeira no Instagram

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  Alison (@zalisonn) relatou um problema há 3 minutos

  Ajuda aí @vivobr 3 dias sem acesso a internet apenas aparecendo " Tim bra- vivo"

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  Salvador (@liammsalvador) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr De quê adianta ter um app se eu não consigo logar pois dá erro toda vez? Eu só quero recarregar meu celular! Ah, e também não dá pra recarregar online pq nunca mandam o código de verificação 🙄

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  Tom Siqueira (@Welling47442284) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr tem um dos piores atendimentos possíveis, é absurdo o descaso e a falta de respeito com o cliente. Sou cliente a mais de 20 anos, mas tudo tem limite, vou trocar de operadora.

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  Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr a pior empresa do mundo. Ontem o técnico veio arrumar a internet da minha casa.....não arrumou e ainda derrubou a internet da rua toda. Foram embora com a promessa de voltarem hoje pela manhã. Claro que isso não aconteceu. Bando de canalhas que só nos prejudicam.

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  maykoon____ (@maykoonbrito) relatou um problema há 19 minutos

  1 semana sem Internet em casa e nada da @vivobr resolver o problema. Pois amanhã a Anatel me aguarde , CANSEI DESSA PALHAÇADA

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  ✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr qual é o problema aí com minha rede móvel? Poderiam devolver minha internet?

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 20 minutos

  @cmendoncasp1 @vivobr Lixo essa @vivobr DESISTAM DESSA OPERADORA!

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  Marcelo Machado (@marcelo_jj) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr A Vivo simplesmente cancelou o contrato de serviço com o meu escritório, sem aviso, e após 4 dias de stress, a resposta é "não aprovamos o cadastro do serviço que vc já tinha há qse dois anos". Se vc tem empresa, fuja dessa empresa.

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  Dulce Helena (@ribeiro_r82543) relatou um problema há 24 minutos

  @julianadalpiva @vivobr o dia que acabou o pacote de dados e eu coloquei um valor de crédito adicional, porém fiquei sem acesso a Internet, a noite liguei na Vivo e fiquei mais de 30 minutos para ter atendimento humano que me disse que é necessário ligar para ativar! O atendimento de robô é horrível.