Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 17 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Internet	há 1 mês
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses
Recife	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  A @vivobr mal chegou no lugar da Oi e o que era ruim ficou ainda pior Valeu vivo 👍🏻

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 7 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 18 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  O atendimento da @vivobr é um dos piores do Brasil, pior que inventam de mandar fazer algo no App que não faz nada de forma correta, 0% de ajuda ao consumidor, já coloquei na Anatel mais de 5 vezes só esse ano, fidelidade terminando irei cancelar todo produto, o maior desrespeito

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Jonas Andrade (@andrade_jonas) relatou um problema há 26 minutos de Abreu e Lima, Pernambuco

  Essa onda da @vivobr absorver os clientes da oi em PE, está fazendo o atendimento ficar péssimo! Já estou a 30 mim numa ura esperando um atendimento.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 42 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  caapitu 🍒 (@LAdeCereja_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr alô vivoooo, ajuda aí

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  oi (@acnadumllits) relatou um problema há 9 minutos

  Não consigo usar os aplicativos dos canais. O login sempre da erro. Também não consigo pedir suporte técnico nem por telefone nem pelo app da Vivo. @vivobr @AnatelGovBR UM ABSURDO

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  Allen (@Allenfga) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr do nada transferiu o número pra outro cliente sem avisar nem nada. Perdi o número. WhatsApp mandou algumas vezes SMS com código de autorização e do nada lá se foi o Whats.

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  silvia wendland🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇺🇸 niver 16/10 (@silviawendland) relatou um problema há 12 minutos

  Em pleno sábado a @Vivobr dá problemas na TV. Ninguém merece!

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  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tá difícil ter internet e TV da ***** da @vivobr aqui em #PortoAlegre. Mais um dia sem sinal, do nada. Galera de POA, qual a operadora menos pior por aqui?

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  nadi jones and the six (@nadinefernandes) relatou um problema há 14 minutos

  Fez tempo que não faço essa reclamação pública: eu odeio com todas as minhas forças a @vivobr

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  Isabela Lima (@IsapazLima) relatou um problema há 18 minutos

  E aí @vivobr ! Vai me responder e solucionar meu problema quando? Nem acesso a OUVIDORIA pelo aplicativo tenho!!! Apenas dias de uso e já chateação!!!

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  Dani Menicucci (@Danimeni) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr me ajuda!! Internet fibra lentíssima. Já fiz tudo. DM

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  Rick (@hrickbl) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr preciso de uma ajuda de suporte para ativar um serviço q não mostra no aplicativo !!!

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  CRVG (@souto_crvg) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @eumauriciocosta Aqui, mesmo problema