Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Olinda, Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Olinda	Internet	há 21 horas
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Wi-fi	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	E-mail	há 16 dias
Recife	Internet	há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 22 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 24 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 28 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

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  ugo🦁 (@uguzera) relatou um problema há 29 minutos de Olinda, Pernambuco

  @oi_oficial @vivobr bora ver essa rede aí Mais de 1h sem rede e eu preciso trabalhar

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  Sam (@essedesaul) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Quando que a @vivobr vai resolver o problema GERAL de conexão movel que está acontecendo??

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 41 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 42 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 45 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

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  Mesquita (@MesquitaGuga) relatou um problema há 47 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 56 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  Jose Theogenes Cronemberger (@JoseTheogenes) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  4G e sinal de celular da Vivo @vivobr em Recife está cada dia pior. 5G não tem em todo canto e o 4G que era bom agora está péssimo, principalmente na zona norte.

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr A gnt ja conversou no privado e ja foi esclarecido q cliente novo nao tem acesso aos beneficios tao cedo, o ingresso é resgatado dia 20 , cumpri os requisitos do resgate no dia 13, em lugar nenhuma falava sobre tempo pra liberar acesso ao vivo valoriza

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  Rodrigo M. (@romsil_10) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Se eu tiver minha REDE INVADIDA devido ATIVAÇÃO DE WIFI por ato arbitrário de vocês, eu processarei vocês!

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  teteu (@teteupassos_) relatou um problema há 11 minutos

  que manutenção é essa que já dura 4 dias???? @vivobr vocês só podem tá tirando o cliente pra otario, não tem condições nenhuma isso.

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 12 minutos

  eu so queria resolver meu problema com a @vivobr mas ta difícil

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  Rafael Zattar (@ZattarRafael) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr já foi melhor. O serviço está em uma decadência bizarra. Tu contrata um plano e eles cobram outro. Tá de sacanagem. E 3 dias sem internet em casa e não resolvem. Incompetência no nível mais alto, Alguém já teve esse problema?

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  Eduardo (@EduardoCManfroi) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr abri a terceira reclamação consecutiva sobre o mesmo problema nas faturas... Vcs erram, admitem o erro, e no mês seguinte erram novamente. Como é a terceira vez, acho q já pode pedir música no @showdavida

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  LadyDeia (@deiacarvalho) relatou um problema há 20 minutos

  Ola @vivobr passei a maior vergonha com meus convidados usando um beneficio do Vivo Valoriza é esse tipo de situacao que voces querem que o cliente Gold Vivo se envolva? Fiz a reserva no Site Primeira Mesa e o restaurante simplesmente nao me deixou entrar. Experiencia traumatica

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 20 minutos

  Mais um dia sem internet, mais um dia sem a @vivobr cumprir com o combinado de consertar a instalação da internet que eles cancelaram indevidamente. Erraram.

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  João Costa (@JooCosta1588531) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr posso cancelar o meu plano de internet residencial a QQ momento?

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  ℒ𝒾𝓃𝒶 (@LinaFerruccio) relatou um problema há 22 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Eu nunca tive problema nenhum, sou cliente há mais de 15 anos!