Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 6 dias
Olinda	Internet	há 8 dias
Recife	Internet	há 17 dias
Recife	Wi-fi	há 21 dias
Recife	Internet	há 22 dias
Recife	E-mail	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 7 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!

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  Mauricio (@mauriciopenedo) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Parece que a @vivobr quer que eu cancele o serviço. Não consigo sequer trocar um endereço.

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 20 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 31 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 32 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Preciso contestar minha fatura e esse auto atendimento nunca funciona comigo

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 46 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sim. Faça o seu serviço

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Eli - Fã da Noiva 👰‍♀️ (@eliandrabreuu) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.

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  Diego Simões (@DiegoSimoes40) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 6 minutos

  desabafo do dia: sou cliente da @vivobr há anos e não consegui resgatar ingresso pro Mayhem Requiem 😭 sou cliente do @SpotifyBrasil há anos e também não consegui resgatar ingresso pro SWIMSIDE 🫠

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  VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 9 minutos

  Os sistemas da @vivobr realmente deixam a desejar. Comprei um celular, transferi as configurações do antigo, ele tentou transferir o e-sim mas não efetuou e cancelou o e-sim do AP antigo. Disseram pra ir na loja , mas chega lá o sistema não funciona, dizendo que é pq é Vivo Easy

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  Lu Main (@LuMainn) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Mentira, não retornou com nada. Estou no meio de um trabalho e o lixo da @vivobr dá problema e ninguém resolve. O call fica dias enrolando o consumidor e não resolve.

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  Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema há 13 minutos

  Eu gostaria muito de saber quem irá pagar os meus prejuízos, sendo certo que não fui eu quem causou o problema ! @vivobr

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  Lu Main (@LuMainn) relatou um problema há 14 minutos

  Só eu tenho problemas com a @vivobr lixo?? Todo mês?? Parece que estou usando de graça. Parem de cobrar o serviços já que não funcionam

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  Alana Barbosa (@AlanaBarbosaa) relatou um problema há 15 minutos

  @bombom34666 @vivobr Tá horrível viu, to passando raiva no meio da rua

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  Chato (@chatodumaporra) relatou um problema há 17 minutos

  Todo mês a @vivobr rouba 20gb de internet do meu plano controle e o chat deles nunca tem atendimento disponível

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  Alex Vital (@alexvital__) relatou um problema há 17 minutos

  Fiz portabilidade da claro pra vivo, e descobri que a @vivobr também é um lixo🙈

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  cansada, mas aguentando! (@hevertonbruno) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr seu aplicativo e site estão uma *****. Se eu cliquei para acessar avisando que já sou cliente é claro que o meu e-mail já está sendo utilizado. Aí você tenta ligar eles te informam que posso conseguir tudo no app. MAS VCS NAO ME DEIXAM LOGAR !!!!

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  Francisco (@theocu_) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr pague meu psicólogo pra conseguir lidar com internet instável e tentar resolver com robô