Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 9 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Telefone	há 16 dias
Recife	Internet	há 20 dias
Recife	Apagão total	há 25 dias
Recife	Wi-fi	há 28 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 3 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

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  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco

  O sistema da @vivobr (aplicativo e atendimento) ESTÁ FORA DO AR HÁ TRÊS DIAS! Um absurdo.

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  Hozana Galindo (@hozanagalindo) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone é inexistente. Total desrespeito com o cliente.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 21 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 23 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 24 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 37 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

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  Joel Lyra (@Joellyraa) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @ricardoayperes @vivobr Aproveitando o momento. *************** @ClaroBrasil, internet de ***** do ******* ein

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  Alguém é capaz de dizer por que a internet móvel da @vivobr tá um lixo? Já faz umas duas semanas que não pega direito na região do Recife. Fui a São Luís na semana passada e, lá, a internet tava a mesma ruindade.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 50 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 55 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problema há 4 minutos

  QUATRO DIAS SEM INTERNET, POIS A ***** DA @vivobr NÃO É CAPAZ DE REESTABELECER UM SERVIÇO TOTALMENTE EM DIA! ENGRAÇADO QUE NUNCA ERRAM OU DEIXAM PERSISTIR ALGUM ERRO NA COBRANÇA, MAS DEIXAR O CONSUMIDOR SEM PODER TRABALHAR ELES PODEM! JAMAIS ASSINEM ESSA *****!!!!!

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  Raíssa Chiodo (@rahchiodo) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr fazendo cliente de palhaço!!! um desserviço com o consumidor

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  girassol 🌻 (@xmariamariana) relatou um problema há 10 minutos

  vou abrir reclamação da @vivobr no procon, na anatel, e se for necessário processo no JEC, até que eles resolvam meu problema.

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  sobrinha do zeca pagodin (@la_briza01) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr me ajuda aí, sabadinho sem sinal ?

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 17 minutos

  Atendimento PODREA da @vivobr, não sei quem tá me respondendo na conta que tô usando pra falar com eles (tô usando a @perfumeandmilk) mas o atendente tá me tratando igual um lixo, que decepção. Cliente há anos.

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  1% (@LuanSbard) relatou um problema há 22 minutos

  Eae @vivobr, vai derrubar minha internet TODO dia às 22h? Pq se pessoal avisa que eu cancelo essa ***** e vcs já perdem um cliente, e faço QUESTÃO de falar que vcs são um LIXO pra todo mundo

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  versao brasileira herbert richers (@herberttrichers) relatou um problema há 22 minutos

  a @vivobr hoje está um lixo, os dados móveis caindo o tempo todo

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  Basilio (@joaobasilio_) relatou um problema há 25 minutos

  @isbllcf @dorlerme @vivobr Eu tô achando que lá vai ser igual. To só aceitando o fato das operadoras serem tudo uma *****

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato