Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 1 dia
Recife	Wi-fi	há 1 dia
Recife	Wi-fi	há 4 dias
Recife	Internet	há 5 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Olinda	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

• 
  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 33 segundos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 4 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

• 
  Wagner Almeida (@WagnerAlmeida) relatou um problema há 11 minutos de Recife, Pernambuco

  Olha só q legal! Solicitei um serviço na @vivobr e o Nº do protocolo que tenho, Ñ é o mesmo que está associado à minha solicitação! Tem coisa estranha aí, já que atendente não falou número novo de protocolo e único e-mail que tenho é o protocolo que anotei no começo da ligação!

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 12 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

• 
  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

• 
  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 14 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 17 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

• 
  Beth Porto🌵⭐️🚩sigo em frente e a esquerda. (@lizaporto) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Sem serviço 4G. Moro em Recife. Tá havendo algum problema?

• 
  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 37 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

• 
  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

• 
  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 50 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

• 
  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

• 
  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 53 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

• 
  Hugo (@hugosaldanha_) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @MatheusJatoba @vivobr Ruim demais essa vivo. Troca po, bota outra que pelo menos funcione. Ou contata a Anatel

• 
  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento @vivobr é ridículo. Estou sem internet desde a madrugada e pra agendar a visita técnica so tem disponível para o dia 03 de fevereiro. Daqui a cinco dias. Sem contar que nenhum atendente resolve nem atende bem.

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 55 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

• 
  João Guilherme (@jguilhermefoto) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Fico sem sinal direto desde que o 5G chegou, antes disso nunca havia acontecido nada parecido.

• 
  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 59 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 60 minutos de Recife, Pernambuco

  TREZE dias sem Internet e sem telefone fixo! Anatel avisada✅ Vivo avisada ✅ Reclamação no Reclame Aqui ✅ 3 dias que marcam visita técnica e ninguém aparece. @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  nathinha (@nathinhakg) relatou um problema há 3 minutos

  cara eu queria fazer um curso e aprender a fazer instalação de internet só pra prestar serviço pra @vivobr pra quando eu precisar de suporte TER ALGUÉM PRA FAZER que seria eu pq se eu precisar contar com o suporte técnico dessa empresa é mais fácil eu morrer antes de conseguir

• 
  Renan (@nanzeracrf) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr favor retomar a aula rede região vila Guilherme, Carandiru

• 
  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 5 minutos

  A minha internet residencial Vivo Fibra foi cancelada sem a minha autorização. Entrei em contato novamente e a única solução apresentada foi solicitar uma nova instalação,como se o erro tivesse sido meu. Enquanto isso, sigo sem internet 🤡 @vivobr

• 
  Agnes (@agnes51781) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr anda oferecendo um serviço horrível ultimamente. Preciso acessar minhas aulas mas a internet simplesmente morreu e o aplicativo não carrega. Como fica o consumidor no meio disso???

• 
  sem carisma (@roberta_melo) relatou um problema há 12 minutos

  como pode o serviço da @vivobr sempre ser o MAIS PODRE? o técnico vem até o lugar e simplesmente conserta o fio de um apartamento só, sendo que vários estão sem internet. SERVIÇO PORCO DO *******

• 
  gabriel lero lero (@gbmiq) relatou um problema há 13 minutos

  a @vivobr é um lixo como pode me deixar quase 24h já sem internet a previsão de conclusão simplesmente >não existe<

• 
  @Enel_Informa_CL (@Enel_Informa_CL) relatou um problema há 17 minutos

  @AlexHBrasil01 @vivobr Olá. Nós fazemos o atendimento da Enel Chile. Para solução do seu caso, procurar a Enel Clientes Brasil - @EnelClientesBR

• 
  Jessiquinha na Floresta 🧁 (@oliverjessica) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Mandei. Espero que resolvam pq o app não funciona de jeito nenhum e pelo Whatsapp fala que é só no app

• 
  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Mas não atendem. Estão com respostas desconexas quando o fazem, transferem para outro e só ***** . estou desde as 17 horas sendo paciente vocês não tratam com respeito. São 20 horas

• 
  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 22 minutos

  Desde então, ligo, ligo e ligo para a central, mas não consigo falar com um atendente. A ligação não é transferida e sigo sem internet, sem qualquer suporte para resolver um erro que não foi meu. É um absurdo o descaso com o cliente. Espero uma solução urgente.@vivobr #VivoFibra