Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Jaboatão dos Guararapes, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 3 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 2 dias
Jaboatão dos Guararapes	Internet	há 5 dias
Recife	E-mail	há 12 dias
Recife	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 18 segundos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 2 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 8 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr Não, obrigado , já fui muito distratado desde o dia 19/10 o primeiro dia que fiquei sem internet residencial e estou até hoje sem internet , após esse atendimento agressivo que tive , irei resolver junto a Anatel.

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  Juan Torres (@ojuantorres) relatou um problema há 9 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.

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  juh 🍼☀️🦅🍺 (@jullibritoo) relatou um problema há 13 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr CANCELAR meu plano

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet do país

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 25 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 26 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 27 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

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  Allisson (@ALLISSON_N) relatou um problema há 29 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Pior Internet!!!

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  erickapatricia6 ✨🍞🌻 (@erickaptrc49) relatou um problema há 32 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr com problemas em completar chamada hoje ?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  É pagar pelos pecados da vida passada inteira ser cliente @vivobr toma no **

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  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 43 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ v6 podiam aprender um pouco com a @TIMBrasil pois eles sim são uma operadora que estão dispostos a resolver os problemas do cliente. Pena que não tem Fibra da TIM na minha região, pq v6 da Vivo me deixaram sem internet desde do 08

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 57 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 58 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  💎 Sulpício (@sulpiciopimente) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr estou sem internet residencial desde terça-feira, 18/08, e o problema técnico não foi solucionado. 4 dias sem um serviço essencial. Peço uma solução, com o restabelecimento do serviço. Aguardo providências urgentes. #Vivo #VivoFibra #Internet

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  Gustavo A Rodrigues (@gussr70) relatou um problema há 2 minutos

  @danlages É mix d incompetência pública, falta d educação da população e ganância das empresas q operam na cidade. Está semana a @vivobr realizou manutenção da rede d fibra no Prado. Largaram metros d cabos espalhados nas ruas de todo bairro. Na foto, descarte irregular d entulho.

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  Vini (@vinifromspace) relatou um problema há 4 minutos

  Mais um dia e mais uma pane da @vivobr a não ser que algum cracudo esteja cortando a fibra achando que é cobre não tem explicação lógica pra tantos problemas recentes

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  Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 4 minutos

  Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr

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  gabriela de cássia (@gabbiarini) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @vivobr bloqueando minhas linhas por suposta quebra de contrato de negociação… então se eu quebrei, pq vocês estão cobrando as parcelas na minha fatura? E uma dificuldade nos canais de atendimento. Explicar a mesma coisa cada hora pra um atendente. Paciência tem limite

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  Aciolli Xavier (@binknot) relatou um problema há 6 minutos

  Me ajuda ai @vivobr

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  Mãe cansada (@MarceliLuize) relatou um problema há 8 minutos

  @xicosa @vivobr @forastieri Eu voto no Lula e sou cliente da Vivo. Gente, tô nem aí pra isso, sinceramente. Não dá pra fazer a mesma palhaçada que fizeram com as Havaianas.

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  Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr a gente precisa entrar na justiça pra obter os nossos direitos? Ou vocês podem resolver? Região central de SP há 4 dias sem internet, já veio 5 técnicos. O problema não é interno, e zero resolução. Eu explico o que no trabalho? Deixo a empresa na mão?

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  prometeu (@opiumous) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vocês são um lixo, por isso as pessoas preferem claro mesmo

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  Wood (@WoodXGuitar) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Vocês vão resolver de verdade? O serviço de suporte de vocês é horrível