Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Internet	há 4 dias
Recife	Wi-fi	há 9 dias
Recife	Internet	há 10 dias
Recife	E-mail	há 11 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  princesinha do hexa 🍀 (@MagnoAnalice) relatou um problema há 4 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr vocês são PÉSSIMOS com atendimento ao cliente, PÉSSIMOS! Que raiva, 30 minutos na ligação ouvindo essa música insuportável esperando um atendente e até agora nada. Depois que fala de cancelar o plano vem com papo de desconto, indico para ninguém!

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  tal 🧜🏽‍♀️ (@quengadoamor) relatou um problema há 6 minutos de Recife, Pernambuco

  2 minutos pra internet da @vivobr voltar, de acordo com o atendimento KKK

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

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  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 17 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  GUI LHER ME (@guidnightngo) relatou um problema há 17 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM

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  DayannyLins (@_daylins) relatou um problema há 18 minutos de Recife, Pernambuco

  @OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr

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  Geminiano 💥 (@JhonnesCollucci) relatou um problema há 20 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 30 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 32 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Gil Vicente Xaxas VACINA JÁ 🧬🧬 (@GilVicenteXaxas) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr estamos sem rede em Recife!!!

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 36 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 39 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vivobr nem conseguindo visita técnica eu to conseguindo agendar porque fala que o problema é na região o primeiro prazo era até dia 30 e agora o prazo que deram é até o dia 6 olha o tanto de dias sem internet!

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  Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D (@MalditoAbdias) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Eu só quero que vcs ponham o serviço de fone e banda larga, pra voltar a funcionar. Pois aqui estou sem nenhum serviço funcionando, desde a terça-feira passada

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Kelvin (@kelvinoprof) relatou um problema há 51 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr fez a portabilidade do meu Oi e agora tô sem rede desde o dia 09! Me ajude a te ajudar!

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @Tercira @vivobr Pior que já tentei essa via. É essa que quero. E nada...

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Eric Campos (@ericeti) relatou um problema há 57 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🔆Mr.Sioux🇧🇷 (@sioux1865) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr preciso de ajuda . Estou sendo cobrado por um serviço que não contratei.

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  Vitor (@MichelVitor1) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Tenho um vivo pre ,tenho um plano q renova a cada 15 dias ,ai fica todo tempo no dia d renovar entrando internete diária descontando do meu saldo e nao deixa o plano renovar,isso e um crime e errado ,liguei pra cancelar essa Internet diária, diz q nao pode.

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  Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema há 6 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?

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  junior (@juniormfagundes) relatou um problema há 8 minutos

  cancelei meu plano @vivobr fibra em nov/2025, entreguei os equipamentos na loja e mesmo assim continuei sendo cobrado até hoje. Passei mais de 1h20 no atendimento sem solução e sem acesso ao protocolo do cancelamento.

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  Davidson Braga (@wtfsoneca) relatou um problema há 9 minutos

  Não existe operadora pior do que a @vivobr . Pelo terceiro mês seguido, NÃO FAZEM O PAGAMENTO AUTOMÁTICO DA MINHA FATURA. Pelo terceiro mês seguido, vou ter que pagar juros por erro deles. O jeito vai ser abrir uma manifestação na Anatel mesmo. Sem condições!

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  leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr sou cliente Vivo Easy e não estou conseguindo resgatar 😭

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial Já liguei na Central e aparentemente cancelaram. Preciso da confirmação de vocês por favor. Caso não tenha cancelado, tenho a gravação da atendente e a tela de validação do token, pra caso necessário, ingressar com reclamação nos órgãos mencionados

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  lucas (@lucastlopes) relatou um problema há 22 minutos

  @MarioCesarCrux @vivobr droga, acho que não vou levar essa

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  Rafael M. #VPN (@apertaoxis) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr preciso entrar em contato com vocês sobre uma portabilidade que iniciou na última quarta-feira feira e desde então a linha está fora de serviço.

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  evan- (@hivanmoura) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr estou precisando de ajuda num negócio aqui