Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	E-mail	há 7 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Internet	há 15 dias
Recife	Wi-fi	há 20 dias
Recife	Wi-fi	há 20 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

• 
  Yasmin Barbosa (@yayazinha) relatou um problema há 2 minutos de Olinda, Pernambuco

  @creepman @vivobr Se quiser passar raiva, sentir ódio e ser feito de ******, só vai.

• 
  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

• 
  Alcindo Queiroz (@alcindoqueiroz) relatou um problema há 15 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr Minha conta fixa venceu dia 28/09 E NO APP não aparece a fatura. Por fone manda tentar novamente “mais tarde” pq estão fora do ar. COMO vai se resolver por DM SE NEM diretamente se consegue? Sistema paralelo dentro da própria empresa gestores de rede? Curioso isso 🤡

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 16 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 17 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 19 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já veio, já viu o problema, todo dia aumentam o prazo de solução, agora a previsão é dia 24/01, PALHAÇADA

• 
  Koy (@Augustokoy) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , parabéns pelo serviço prestado aos "clientes" de vocês. O chamado aberto na #Anatel não serviu de nada, né!?

• 
  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

• 
  menina giuly🤠 (@Giuly__________) relatou um problema há 30 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?

• 
  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @_uolaz @vivobr Mulher, eu já tô exausta , 3 meses seguidos com o mesmo problema

• 
  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 34 minutos de Recife, Pernambuco

  E ADIVINHA... VAI FAZER 15 DIAS SEM SERVIÇO E ACABOU DE CHEGAR A CONTA DO MÊS INTACTA, 0 DESCONTO. ANSIOSINHA PRA ABRIR ESSE PROCESSO CONTRA A @vivobr

• 
  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

• 
  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 43 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

• 
  Luma do Brasil 🇧🇷 (@maaarigoncalves) relatou um problema há 49 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O código de ativação não chegava no e-mail, tive que tentar algumas vezes. E, quando o código chegou, deu falha na ativação da conta. Mas, no fim funcionou.

• 
  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 51 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Muito, mais muito perto de migrar novamente de operadora pois @vivobr não está cumprindo com seu papel de operadora. 😡😡😡😡😡😡 Atualmente a pior do Brasil @vivobr só ilusão.

• 
  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 53 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

• 
  Beckinho. (@marciobeckerr) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr O App é péssimo, amigos! Sorry 🤡

• 
  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 58 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito

• 
  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 60 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Geraldo Leite (@geraldoleitef) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr o cadastro de minha linha fixa foi alterado, colocando em um CPF desconhecido, agora não consigo atendimento técnico. Vocês vão estornar o valor pago deste mês?

• 
  Hyago (@hyagombrandi) relatou um problema há 9 minutos

  Amo que a @vivobr do Twitter resolve todo problema sem precisar ficar horas e horas em ligação ou em fila de atendimento presencial

• 
  Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.

• 
  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr E vamos de terceiro mês seguido sem internet @vivobr realmente estão achando que somos palhaços, dessa vez consegui abrir reclamação na ouvidoria e acabei de registrar uma denúncia na @anatelgovbr2026 vamos ver se resolvem, isso precisa parar de acontecer pois é um absurdo!!!

• 
  o lestat é um santo (@_moonlonely) relatou um problema há 13 minutos

  operadora lixo essa @vivobr arrumem o aplicativo ***** de voces, tive que cancelar a ***** do vivo easy so pq n tem como adicionar outros cartões de crédito pra pagamento e agora to tendo q usar um chip virtual pq vcs nao reconhecem meu numero antigo como sendo vivo nunca vi isso

• 
  Marcos Geraldes (@MarcosGeraldes) relatou um problema há 15 minutos

  48hs sem internet porque o técnico da #Vivo @vivobr #telefonica @Telefonica cancelou a visita e não avisou o cliente..... O respeito pelo cliente passou longe......e a qualidade ladeira a baixo......

• 
  Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema há 19 minutos

  Ei @vivobr o que está acontecendo com seu atendimento ao cliente? Estou desde terça-feira agendado visita técnica e ngm aparece, hoje por exemplo liguei na central e agendaram visita e informaram que até às 18hrs o técnico apareceria e adivinha? Ngm apareceu e estou sem internet.

• 
  HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?

• 
  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Após quase três meses de interrupções recorrentes no serviço, inúmeras reclamações e promessas não cumpridas, encaminhei hoje Notificação Extrajudicial por mensagem privada. Solicito que o documento seja encaminhado ao setor responsável. @anatelgovbr2026

• 
  Thay (@Thay4x4Moo) relatou um problema há 24 minutos

  a @vivobr faz pior, pq n posso cancelar e fazer outro no meu cpf, tem que ser cpf diferente.