Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Jaboatão dos Guararapes.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 10 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	E-mail	há 3 dias
Recife	Internet	há 7 dias
Recife	Internet	há 8 dias
Recife	Wi-fi	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema há 5 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Operadora @vivobr depois que absorveu a operadora @oi_oficial no Recife e região metropolitana cobertura está horrível. Estou tentando usar meus dados só pega 4G e não consigo conectar nada nem carregar nada! 😡😡😡😡😡😡

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  tão boa (@maaarigoncalves) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @annieal_ @vivobr E o pior que o técnico só vem amanhã à tarde… eu trabalho home office, me ferrei.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 12 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.

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  𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬 (@olemselrahc) relatou um problema há 13 minutos de Recife, Pernambuco

  quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)

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  Numaraiva - Ao Vivo (@nadsonlins) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Hehein mulher a respostinha pronta! Adianta ***** nenhuma se o técnico não aparece.

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 21 minutos de Recife, Pernambuco

  @luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!

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  Louis (@loouisfranciis) relatou um problema há 22 minutos de Paulista, Pernambuco

  Amei o atendimento da @vivobr Até agora sem stress e a internet no celular é muito boa. Portabilidade por amor rs

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  brito (@biiladebrito) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @Ju1nos Cala a boca vi, a vivo sempre foi mt boa… eu estava satisfeita. Mas agora tá um lixo @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 25 minutos de Olinda, Pernambuco

  Vai se fuder, atendente te coloca em hold e você fica que nem um otário até a ligação cair e sequer retornam. Eu nunca odiei algo como estou odiando a @vivobr

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  Góes (@HesiodoGoes) relatou um problema há 34 minutos de Olinda, Pernambuco

  @amorim_felipe @vivobr A de bairro nunca cai?

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  HarumiSumi (@SumiHarumi) relatou um problema há 34 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Querida @vivobr acho que vou ter que cancelar a internet daqui de casa porque 13 dias já sem internet, eu tenho faculdade EAD preciso muito e a aula já começaram, tenho entrega de trabalho. Me ajuda ai por favor

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  Maisa Amorim Rescigno (@MaRescigno) relatou um problema há 36 minutos de Recife, Pernambuco

  @abgferreira @vivobr Na verdade você está sendo forçado a interromper lucros. Prejuízos materiais (fora os morais) altíssimos causados pela @vivobr

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 38 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr @vivosuporte_ desde do dia 08 de novembro linha fixa muda e sem internet. Quero saber se vão resolver o problema ou não? Palhaçada isso aí viu

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  @thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 40 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 41 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  marcela gouveia (@marcela_gouveia) relatou um problema há 44 minutos de Recife, Pernambuco

  A @vivobr comprou minha linha da Oi e eu, que tinha 100gb de Internet móvel por mês, acabo de ser informada que ela acabou em pleno dia 10. Que droga de troca foi essa??

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 54 minutos de Recife, Pernambuco

  @simonefmsantos @vivobr A Vivo é péssima. Me deixou várias vezes na mão sem internet. E não cumpria prazos prometidos de reparo. Troquei por internet de bairro e foi a melhor coisa que fiz. Mais de um ano da mudança e nunca mais fiquei sem internet.

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  Mariana Soares (@Mariih_lima_) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Já fiz isso e nada. E não é um problema interno, na minha casa e sim externo, não é só na minha casa que está assim. Já fiz reclamação na ouvidoria da empresa e na Anatel. Gostaria de uma posição mais concreta, pois só dizem que é um problema sério no sistema.

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  Jack McFly (@felipecosta) relatou um problema há 58 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

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  Caio (@arrobacaiu) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente

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  motta (@motttopapi) relatou um problema há 10 minutos

  cara eu NUNCA passei tanta raiva na vida espero que todas as operadoras sejam exterminadas e seus atendentes executados em praça publica @vivobr SE FODE

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  GUI  (@gaodonto) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr boa tarde. Internet do celular não funciona. Na linha pos paga ok! Na pre pago, com 8 Gb de credito nao carrega. DM por favor

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  Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problema há 13 minutos

  Alô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil

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  Waldick (@JuniorWaldick) relatou um problema há 15 minutos

  Eu odeio tanto a @vivobr. Já fui duas vezes presencialmente cancelar um serviço, sou informado que retiraram e depois vem na fatura. Fujam dessa operadora

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  Moa (@Diversp1) relatou um problema há 16 minutos

  Já liguei 2x p/ o #Ombudsman da @vivobr e não resolvem uma simples instalação de Internet ... 3 técnicos já foram no meu apto, mas na hora de validar o sinal, o sistema da Vivo recusa a instalação, o problema é técnico e mesmo assim ninguém resolve ... até qdo dona #VivoBr ???

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  Así soy Biah! 👩‍💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problema há 18 minutos

  Se eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Depois de tantos absurdos que estão acontecendo na operadora Vivo,agora a operadora não cumpre oque foi colocado na resposta dada da reclamação via Anatel. Além do sistema da operadora Vivo está totalmente vulnerável ,colocando em risco informações do cliente. Vergonha!

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  GUI  (@gaodonto) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr boa tarde. Internet do celular não funciona. Na linha pos paga ok! Na pre pago, com 8 Gb de credito nao carrega. DM por favor