Interrupção da Vivo em Olinda, Pernambuco
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Televisão | |
| Recife |
Wi-fi | |
| Recife |
Internet | |
| Recife |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:
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Eli - Fã da Noiva 👰♀️
(@eliandrabreuu) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vilacafabiana @vivobr Amiga,aqui tive muita dor de cabeça,até que tirei,fiquei 3 meses sem TV,Internet e telefone , a vivo só nas promessas e nunca vinha arrumar,até q tirei tudo.
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juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr Milagre Tenho dois números controle e quero cancelar um. Já tentei no 1058 pelo auto atendimento e falando com atendente e nada foi feito, simplesmente me deixam na linha a ligação cai e eu não consigo resolver nada.
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draken🎈
(@srdofogoozai) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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draken🎈
(@srdofogoozai) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr
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DayannyLins
(@_daylins) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@OperadoraOibr que internet ruim da *****, tá de mal a pior... Cadê essa migração pra @vivobr
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Renato Dantas
(@hellcifense0) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato
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draken🎈
(@srdofogoozai) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Comprei um chip @vivobr pra fazer portabilidade e só fazem em atendimento presencial, poxa pré-história já tô insatisfeito
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Raphael Guerra
(@raphaelguerra) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@thayuana @vivobr Sofri muito pra cancelar minha internet com eles. Acionei a Anatel. Aí resolveram
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juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr quero cancelar meu plano como faço? Não adianta pedir para fazer pelo meu vivo pq não faz, liguei 1058 uma porcaria os atendentes atendem e deixam lá por um tempo intermidado depois misteriosamente a ligação é encerrada ainda tem cara de *** de mandar uma avaliação.
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Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr foram 22min de espera, para a atendente não conseguir resolver absolutamente nada, nem ao menos me fornecer informações sobre o processo de portabilidade. Informou também que ela não consegue solicitar uma nova portabilidade. Que péssimo atendimento!
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@luizelacerda @vivobr Nunca havia passado por nada tão sério! O número de telefone deixou de existir! É o telefone que minha mãe usar o único contato que as amigas dela têm!
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draken🎈
(@srdofogoozai) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve
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Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr, esse tempo de espera de atendimento por telefone é cruel demais. Estou tentando fazer portabilidade pra vocês, mas cada BO me obriga a passar uma eternidade esperando atendimento no 1058! Estou com 21min de ligação. Saindo da @TIMBrasil só pela falta se sinal em casa.
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juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr CANCELAR meu plano
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.
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Jack McFly
(@felipecosta) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr, ligo no 1058 não resolvem, mandam ligar no 0800, não resolvem e passam como resolver no 1058... No 1058 não tem a opção que o 0800 pediu pra escolher 🤡 PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI NA VIDA!
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juh 🍼☀️🦅🍺
(@jullibritoo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Alô @vivobr vamos melhorar o atendimento pq esta péssimo
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𝔠𝔥𝔞𝔯𝔩𝔢𝔰 𝔪𝔢𝔩𝔬
(@olemselrahc) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
quero saber como consigo falar com a @vivobr pq eu ligo pra central de dividas eles nao conseguem me explicar do que é meu negativo na empresa. ligo pelo atendimento nao reconhecem meu cpf. se vcs nao reconhecem, pq tao me cobrando? uma divida que nem reconheço. no aguardo(...)
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Adalberto
(@eitadalberto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Perdendo a esperança de ir pra @vivobr Disseram que resolveriam meu problema e até hoje me deixam no vácuo
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Atendimento da @vivobr por telefone: péssimo. Uma atendente passa pra outra sem dizer que vai passar. Depois de uma hora de "conversas" me dizem "não se resolve por aqui, mas pelo 10315". Que absurdo! Pelo jeito PERDERAM a linha do nosso fixo, que temos há bem mais de década
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jimi Joe
(@jimijoe007) relatou um problema
segue a engronha com a @vivobr . ao menos no app consta serviço cancelado mas os 5 dias úteis pra me ligarem pra combinar retirada do equipamento já foram e nenhum contato. pfvr, não me venham meter boleto cobrando equipo! a bagaça tá à disposição aqui!
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Beckoso 🎲 🌊
(@paulobeck__) relatou um problema
mano, tem 3 meses que aluguei o ap que estou em uberaba e AINDA nn consegui nenhuma internet pra instalar la mano @vivobr me ajuda ai, to afinzao de assinar... ja mandei os papeis pra vcs cabearem o predio e até agora nada
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∂αη
(@SrBartender) relatou um problema
@vivobr tá uma porcaria, há uma semana sem telefone, há uma semana esperando visita técnica, O SINAL DE CELULAR NA MINHA REGIÃO não presta e pra melhorar a DESINTELIGÊNCIA ARTIFICIAL do site é ruim demais. Qual é o Problema com vcs? não vou pagar a conta este mes
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Alex Ducatti
(@alexducatti) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Bom dia. Não estou satisfeito com os valores cobrados pelos serviços da Vivo Fibra em minha casa. Quero renegociar ou vou alterar meu plano para outro provedor de internet que já me apresentou proposta melhor. Porém Vivo não permite contato com cliente via apps ou chat
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nunu
(@lightannies) relatou um problema
@vivobr Gostaria de resolver um problema com vocês. Já havia pago a fatura da Vivo de Janeiro e mesmo assim foi lançada uma cobrança no meu cartão @C6Bank (que também não quer me ajudar em relação à essa cobrança indevida). Preciso de uma resolução.
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👽
(@vinnii_sil) relatou um problema
não sei se é geral, mas o sinal da Vivo 4G tá uma ***** hoje @vivobr
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Guilherme Oliveira
(@Guilherme___29) relatou um problema
E você que vai numa loja da @vivobr e não consegue trocar o plano pq é uma franquia e também não consegue trocar pelo aplicativo, apenas ligando. Dificultam ao máximo a vida cliente. Top!
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Tarcisio Cerqueira
(@Tarcisiocsl) relatou um problema
@vivobr @alokoficial Não consegui nem manter o sinal funcionando, todo dia cai, hoje mesmo sem serviço desde 5:00 vou ter voltar para claro.
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Neoliberal com Dados🌐🥔🏃♂️🇹🇼♟🇺🇳 🌍📚#PFF2
(@thiago120786) relatou um problema
@vivobr e o seu péssimo serviço de atendimento ao cliente. Pelo segundo mês consecutivo, fico sem acesso ao meu pacote de dados e a empresa demora mais de 1 semana para solucionar o tema. Praticamente impossível, falar com o suporte técnico dessa empresa.
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Silvia Silva
(@SilviaS90204654) relatou um problema
@vivobr, comprei um chip pré mas não consigo fazer a portabilidade pelo sms 7876... tentei na central de atendimento e me disseram que preciso comprar outro chip pelo site, tentei o chat e me falaram que só fazem para controle e pós. Me ajuda, por favor! =/