Status do serviço de Vivo em Olinda, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, e Olinda.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Wi-fi	há 14 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 4 dias
Olinda	Internet	há 11 dias
Recife	Internet	há 14 dias
Recife	Internet	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:

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  Márcia C. Barros de Oliveira (@MarciaOliveiraa) relatou um problema há 14 segundos de Recife, Pernambuco

  @laudenorfranse @vivobr Digai, a Tim vem quinta fazer a instalação, sorte minha acontecer nas minhas férias, ou ia ter que tá me deslocando pra trabalhar, péssimo

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 6 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr me ajuda com a portabilidade to tentando por todos canais e ninguém resolve

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 8 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Não há opção de resolver. Há opção de reagendar. Mas estou precisando de uma solução urgente

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  Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema há 10 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr desde do dia 08 de novembro sem Net e linha fixa muda. Diz que é problema na região, caiu um meteoro na caixa foi? Pq quase um mês sem solução...quero só ver se vai me cobrar algo na conta sem prestar serviço

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  Claudia Giane (@claudiagiane) relatou um problema há 10 minutos de Recife, Pernambuco

  Alô, @vivobr , vocês desligaram o telefone da minha casa. Não basta termos que usar esse aparelho miudinho, feito celular antigo, péssimo, agora essa? Tentei reclamar pelo app, não tá funcionando.

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  Dyego Belisário (@DyegoBelisario) relatou um problema há 14 minutos de Recife, Pernambuco

  @vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.

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  Pop_pedroza (@pop_pedroza) relatou um problema há 14 minutos de Olinda, Pernambuco

  Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?

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  aprendiz (@sa_leoa) relatou um problema há 25 minutos de Recife, Pernambuco

  @umcheirovisse @vivobr Tá acontecendo com muita gente desde dezembro, e a solução tem sido trocar o chip em uma loja da vivo.

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  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 28 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @vitoorgomes1 Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

• 
  draken🎈 (@srdofogoozai) relatou um problema há 31 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vivobr @HannaAlBlue Tentaram solucionar meu problema não conseguiu e me deixaram sem resposta, não responde dm e nem nos tweets. Papelão @vivobr

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 33 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  Nunca passei tanta raiva como passei com uma colaboradora da @vivobr que debochou e riu da minha cara, nunca fui tão mal atendido, mas o protocolo na #Anatel vem

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  odjaseviu (@_Minduim) relatou um problema há 33 minutos de Recife, Pernambuco

  @iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!

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  PRETO (@eovicente) relatou um problema há 35 minutos de Recife, Pernambuco

  Depois de quase 1hora sem serviço à @vivobr retorna.

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  Renato Dantas (@hellcifense0) relatou um problema há 38 minutos de Recife, Pernambuco

  @AnatelGovBR Me ajude, estou a 3 dias sem internet já entrei em contato com a ouvidoria da @vivobr 2x. estou tentando registrar uma reclamação no app da Anatel e só diz que o n° do protocolo é inválido, os dois que a ouvidoria da vivo me passou em cada contato

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  Amanda 🍃 (@isnotmandy) relatou um problema há 39 minutos de Recife, Pernambuco

  @Danielsmarconn @vivobr Nossa, Dan, tô com o mesmo problema aqui, só q com a Oi

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  ✨ Boy From Jaboatão dos Guararapes ✨ (@honoratoedilson) relatou um problema há 48 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @avidadedory @vivobr Amiga tenta amanhã, mas já batente o protocolo, Porq eu fui cancelar , disseram que haviam cancelado e não cancelaram, liguei pra ouvidoria deles , eles cancelaram na hora ( mas precisa do protocolo ),não esperei nem técnico vir, levei no guararapes e ponto, melhor coisa que fiz

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  Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema há 48 minutos de Recife, Pernambuco

  @HesiodoGoes @vivobr Isso se eles forem no dia agendado. Já sofri muito com a Vivo. Mudei pra uma internet de bairro e nunca mais tive prob

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  lusalvari (@lusalvari) relatou um problema há 50 minutos de Recife, Pernambuco

  Atenção @vivobr. Mais respeito com o cliente. Marcar horário e não aparecer é desrespeitoso demais. Deixei de almoçar pra esperar vocês aqui.

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  ex quarentenada (@freakpisces) relatou um problema há 53 minutos de Olinda, Pernambuco

  @vivobr me ajuda tô sem internet desde 15h

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  Diogo Franco (@diogoluizfranco) relatou um problema há 56 minutos de Recife, Pernambuco

  @raphaelguerra @vivobr Assina DirecTV Go. Muito mais futuro. Não trava e nem depende de técnico caso ocorra algum problema. Tudo se resolve pela internet ou telefone.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  buzetti (@BUZETTl) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr continua sendo a pior prestadora de serviço, fazem manutenções não programadas e deixam o cliente sem o serviço

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  pep retirante (@cothulio) relatou um problema há 6 minutos

  a @vivobr fez o favor de não me enviar meu eSIM na portabilidade que fiz. agora eu to sem telefone. sem o serviço da operadora antiga e sem o serviço da Vivo também 🤡

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  Cristina (@CristinaIPPD) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr sem serviço desde as 8 da manhã, o que está acontecendo???

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  Cidamarie Stoffell 🇧🇷🇺🇸 (@stofe_a) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr boa noite Perdi meu aparelho ( iPhone) Estou fora do país, preciso de ajuda

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  cesar - 氷 の シーザー (@cesar_ortola) relatou um problema há 20 minutos

  24h sem internet já e nem sequer mandam um comunicado ou qualquer satisfação com o prazo para resolver o problema. Que se lasque quem trabalha em casa, né? @vivobr

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  tainão (@_taynagarcia) relatou um problema há 21 minutos

  qual a função da ***** do app da @vivobr??? serve p ***** nenhuma, só p cobrar a fatura, se precisar de ajuda com qualquer outra coisa você q morra! AMALDIÇOADO FOI O DIA Q MEU CAMINHO CRUZOU COM ESSA EMPRESA

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  Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 23 minutos

  Eu tive a internet da @vivobr instalada aqui em casa no dia 22/07/2026. Até hoje, dia 30/07/2026 a vendedora do Shopping não concluiu ainda a portabilidade do meu número fixo. Gente, é inacreditável a incompetência dessa empresa! Poxa, se o meu celular já está ok, se a internet fixa já está ok, porque diabos é necessária a biometria para eu ter o meu número antigo do telefone fixo feita a portabilidade? E olha que sou cliente novo, se um cliente novo é tratado com esse descaso, imagina um cliente mais antigo?

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  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 24 minutos

  Alô @vivobr preciso de uma ajuda URGENTE!

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  Túlio (@m_tulioo) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Resolveram meu problema. O atendimento da vivo nas redes sociais é 1000x melhor do que pelo app/ligação 😬

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 27 minutos

  Ei, @vivobr sério mesmo que vcs acabaram com atendimento humano? Agora além de ficarmos sem serviços, ficamos também sem respostas, sem prazos, sem explicações?