Interrupção da Vivo em Olinda, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Olinda, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Olinda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Olinda, Pernambuco
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Olinda, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Olinda e locais próximos:
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Geraldo Filho
(@geraldospfilho) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Suporte técnico da @vivobr não funciona
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda aí @vivobr !! Tinha latências melhores com PAR Metálico.
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Francisco Lima
(@Flimanetto) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Me ajuda galera. Tinha melhores latências com PAR METÁLICO.
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menina giuly🤠
(@Giuly__________) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Vocês resolvem o problema de quem era da Oi e mudou pra vivo também né?
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Olá. Podem verificar se há algum problema em minha região? Estou sem internet em casa desde o horário da manhã. Um técnico deveria ter vindo à tarde, mas não veio nem entrou em contato.
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Roberto Alves
(@rpicolyno) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr
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Geminiano 💥
(@JhonnesCollucci) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr uma negação essa portabilidade de vocês. Estou a dias sem rede e perdendo dinheiro. Tá **** !
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Claudiney
(@claudineyldc) relatou um problema
de
Abreu e Lima, Pernambuco
@_hamiltoneto @vivobr Talvez seja o lugar. Tim pra mim sempre foi a pior.
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Mesquita
(@MesquitaGuga) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Eu sinceramente gostaria de entender a @vivobr . Estou a exatamente 3 anos consecutivos enfrentando problemas todos os meses com a internet. Na esquina da minha casa passa fibra ótica, mas na minha residência não chega. Agora já estou a 2 meses sem telefone fixo e NINGUÉM explica
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Diego Simões
(@DiegoSimoes40) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@GregorioFreire @vivobr @ClaroBrasil O prazo, amanhã até as 08:00 Mais de 36 horas sem o serviço, eu vou cancelar essa *****.
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Eric Campos
(@ericeti) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Vou tentar, mas o problema é no sinal, depois que vcs assumiram a Oi Celular. Obrigado pela resposta!
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GUI LHER ME
(@guidnightngo) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
EU TENHO 4GB DE INTERNET AINDA, @VIVOBR *******!!!! QUE INSTABILIDADE DO CARAI É ESSA? PRA TIRAR MEU PLANO É RAPIDINHO, MAS REDE DE QUALIDADE BAO TEM
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Juan Torres
(@ojuantorres) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr é, de longe, a pior operadora de internet fixa que existe. Sem internet desde sábado. O serviço ser ruim não é o suficiente, o atendimento é no mesmo nível. Ligando o dia todo pra resolver, aí uma gravação diz “o prazo máximo é tal hora”. E nunca cumpre. Fujam disso.
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odjaseviu
(@_Minduim) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@iagows @vivobr OLHA QUE SERVIÇO BEM FEITO!
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Dyego Belisário
(@DyegoBelisario) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr @vivobr só pra lembrar que eu mandei e você não respondeu. Em tempo…. O técnico veio aqui hoje, mexeu, mexeu…. E nada. Será que a fibra de vocês é ruim?
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Em uma semana só tive internet em casa por dois dias. Pago caro. Tu acha que vai me deixar feliz mandando mensagem com coraçãozinho? Quero é meu problema resolvido de uma vez o quanto antes. Não tentem me enrolar com tuítes.
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Rachel
(@rararapontochel) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Mais um dia sem Internet graças a @vivobr nunca pensei que trabalhar em homeoffice fosse ser tão difícil.
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Diego Simões
(@DiegoSimoes40) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Vocês tão de palhaçada comigo, o boleto já chegou pra pagar. O serviço que não chega. Alô @celsorussomanno @vivobr pior internet do Brasil.
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Claudia Giane
(@claudiagiane) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
A @vivobr não resolveu o problema da falta de internet em casa desde sábado e ainda me mandaram pesquisa de satisfação. Respondi, claro. Também escrevi pra Anatel. O próximo vai ser Causas Especiais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karla
(@karlinhadiana) relatou um problema
Espero de coração que vocês nunca precisem resolver algo no call center da @vivobr . É frustrante!
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Eliziel 🇧🇷
(@eliziel) relatou um problema
@vivobr boa noite! Desde sábado 02/07, a rede da vivo cai e fica sem serviço por alguns minutos. Ocorre a qualquer tempo e em qualquer bairro de Maceió
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Fabio Bonilha
(@Fabio_Bonilha) relatou um problema
@jbanguela @vivobr Abre reclamação na Anatel. Nem perca tempo com nenhuma operadora. Abre a solicitação, não teve resposta ou foi inadequada: Anatel.
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Dan Moratta
(@Dmoratta1) relatou um problema
@vivobr a fibra ta uma ***** hj heim! Cobram uma fortuna pra uma entrega de *****!!!
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Marysca
(@maryscaluana) relatou um problema
@vivobr O atendimento de vcs é péssimo!! Estou há 50 minutos tentando finalizar a portabilidade e não consigo! No whats mandam ligar, na ligação não atendem. A vontade é já pedir pra cancelar se é assim que vcs tratam clientes!! Pior que recebi um chip com número diferente do meu atual.
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Dhow Tattoo
(@DhowTattoo) relatou um problema
@vivobr a pessoa que esta por tras do insta de vcs e muito competente . Foi lento mas resolveu meu problema
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cristiano
(@cgrtamb) relatou um problema
Após 1h na linha a @vivobr não resolveu nada. A estratégia da morosidade é estratégia para dissuadir o cliente de exigir seu direito. Com diversas formas computacionais de atendimento, a operadora opta pela forma menos eficaz e que mais dispende o tempo do consumidor.
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Henrico aka. Boiolinha
(@1_Henrico) relatou um problema
@vivobr pq vocês fazem uma opção para cancelar um serviço, sendo que vcs me mandam para um chat que manda eu ligar???? Mais fácil não fazer o inferno do botão
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gatinho vo ti hackia
(@creepycatto) relatou um problema
VIVO EASY PRIME É GOLPE! @vivobr oferece plano com 30 diarias de Spotify mensais, te cobra as diarias (ainda assim, estou com diarias acumuladas, pois não funciona) e o Spotify continua como se fosse free. Já abri mil reclamações por telefone
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Concurseiro sem Cabeça
(@folklawyer) relatou um problema
Mermão, AINDA ESTOU SEM INTERNET EM CASA, a porcaria da @vivobr disse no sábado 48 horas, aí ontem mais 24 horas, hj falou amanhã de manhã. Já faltei o trabalho hj pra esperar, vou ter que faltar amanhã novamente… Pode vir ajeitar que não vou dar o gostinho de cancelar +