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Vivo

Status do serviço de Vivo em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Lima, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de jul., 07:14 BRT.
  • 73% Internet (73%)
  • 27% Wi-fi (27%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

17 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Contagem, e Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Contagem Internet há 2 dias
Belo Horizonte Internet há 3 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 3 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 5 dias
Belo Horizonte Internet há 7 dias
Belo Horizonte Internet há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

4 recent signals

há 3 dias
Contagem

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

  • pnmatos83
    P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

  • A_ndrree
    andre (@A_ndrree) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".

  • biramarinho
    Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Meu pai do Céu, o que está acontecendo com a @vivobr ???? A internet não funciona de jeito nenhum

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Lixo de operadora metade do meu carnaval ja foi embora sem internet da @vivobr fdps

  • marquinhonet7
    Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️ (@marquinhonet7) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”

  • MarcoAbreu
    Marco Abreu (@MarcoAbreu) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.

  • cucampre
    Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr qual a previsão para o sinal voltar?? O cliente não merece nenhuma resposta??? Faz mais de 3 horas que estou tentando contato com vocês. Que descaso.

  • CothyNunes
    Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@CothyNunes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Vem com 2dias sem internet e um grandississimo *******, fujam de vivo fibra

  • VictorAvarosa
    Victor Souza (@VictorAvarosa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Alguem de BH sabe uma boa operadora de banda larga com Wifi para casa? Preciso de uma urgente porq vou fazer o modem da @vivobr voar na parede e cancelar o plano

  • biramarinho
    Bira Marinho (@biramarinho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Definitivamente eu desisto da @vivobr já chega, a internet não funciona de forma nenhuma. Agora eu estou no Wi-Fi mas não funciona

  • edcssilva
    Ed (@edcssilva) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @vivobr saiu do ar com o chuvão que deu e até agora não voltou. Celular 100% sem rede.

  • ___anatm
    a. (@___anatm) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    oi @vivobr, to sem internet e o suporte do app não me ajuda em nada. quando encaminhada para o agendamento técnico, a opção de data mais próxima é para 8 de novembro. o que faço sem internet até lá?

  • raulnunesn
    a gay do preto positivo (@raulnunesn) relatou um problema de Nova Lima, Minas Gerais

    Cara, o técnico da @vivobr veio aqui e instalou o modem da Internet, nunca funcionou! Quando chegar o boleto vou ir direto nas pequenas causas.

  • CrisGalo
    CrisGalo (@CrisGalo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @BernardoPVL @vivobr Sim, meu 5G voltou. Em ksa minha fibra não funciona WIFI e nem o cabo de rede no PC. Mas a TV Vivo, q é via modem da fibra está normal!

  • JUNIAF
    JUNIA SENA (@JUNIAF) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Jesus! Minha internet do celular da @vivobr tá uma ***** tem semanas já! Vou ter que ir pra @ClaroBrasil

  • rodsjunior
    Rods (@rodsjunior) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A rede 5G da @vivobr de Belo Horizonte fica on-line por 1 minuto a cada 2 horas E eu tô bem no centro da área de atuação da rede Era melhor nem ter lançado

  • Victor13negoo
    Nego (@Victor13negoo) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Namoral @vivobr que lixo de operadora vcs que porcaria paga absurdo pra essa ***** nunca funciona direito

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _LucasBiebs
    Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema

    @vivobr aliás...continuo esperando aqui a resposta pública de vcs do porque mentem para o cliente... ps. continuo recebendo um péssimo serviço de vcs e juntando cada vez mais provas das mentiras e negligência com o meu caso @vivobr

  • lauraoliveir4c
    Laura (@lauraoliveir4c) relatou um problema

    Mano meu Wi-Fi não tá funcionando e eu ligo na vivo fala que tem conta em atraso, mas a conta só vence dia 20 manooooo @vivobr PQP

  • MuriFernandes7
    Muriel Fernandes (@MuriFernandes7) relatou um problema

    Alô @vivobr minha internet está horrível o dia inteiro e preciso trabalhar fora do wi-fi. Como faço?

  • ed_noberto
    OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema

    Tive problemas de cobertura com a @TIMBrasil resolvi portar o número para a @vivobr. Entrei no site da vivo escolhi o plano e peguei com cartão. Quando fui ativar o número para gerar o início do processo não pude. Liguei na vivo e disseram que ela pq não soube configurar o chip

  • xandaoloc
    Alexandre Silva (@xandaoloc) relatou um problema

    Seja VIVO de verdade caia fora! A VIVO NÃO! Portabilidade para a Vivo e só tive dor de cabeça, queda de sinal, dados móveis acaba de um dia para o outro, do nada! Cancelei por não ter o serviço oferecido e ainda querem me multar! Pior serviço nos últimos anos, decepção! @vivobr

  • nandab_santoos
    Fernanda Santos (@nandab_santoos) relatou um problema

    Como faz pra cancelar o plano móvel da @vivobr ?? No app não tem essa opção e eu quero cancelar essa bomba

  • llvmoreira
    Lucas (@llvmoreira) relatou um problema

    @vivobr Poxa, fiz a portabilidade para vocês. Ontem o celular estava normal (concluiu a portabilidade) e hoje meu celular não pega rede. O maior problema é que não consigo falar no suporte pois desligam a ligação e não tem um chat com atendente pelo Wpp ou internet

  • TeOtherSyde
    Z 🇵🇸🇨🇳🇧🇷 (@TeOtherSyde) relatou um problema

    @vivobr 24 horas sem internet Vivo? Com previsão somente para 17/07? Que serviço porco é esse? Região de Cotia inteira afetada?

  • Ibrahilovic
    Sósia do Dihh Lopes (@Ibrahilovic) relatou um problema

    @vivobr fechei tem 1 mês internet fixa e móvel, fiquei 1 semana sem Internet, o técnico vem, arruma e advinha? 1 dia depois dá problema, eu DUVIDO que vão descontar o valor desses dias na minha fatura

  • StyleTay13
    Aline ✨🥂 (@StyleTay13) relatou um problema

    Eu acho que a pior coisa eh esperar pelo técnico da @vivobr cara se você marca 8:30 chegue 8:30