Interrupção da Vivo em Nova Lima, Minas Gerais
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Lima, Belo Horizonte, Contagem, Ibirité e Raposos.
City | Problem Type | Report Time |
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Nova Lima | Internet | |
Belo Horizonte | Internet | |
Contagem | Internet | |
Belo Horizonte | Apagão total | |
Belo Horizonte | Internet | |
Belo Horizonte | Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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a.
(@___anatm) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
oi @vivobr, to sem internet e o suporte do app não me ajuda em nada. quando encaminhada para o agendamento técnico, a opção de data mais próxima é para 8 de novembro. o que faço sem internet até lá?
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Danica 🦑1️⃣3️⃣
(@dani_junebug) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr quase 48 horas sem serviço de internet aqui em casa. Nenhuma solução à vista . Eu estou consumindo meus dados móveis por não ter acesso à internet fibra e fui informada que nada será feito a respeito.
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Cebolinha beagá 🇾🇪
(@Cebolinhabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Já experimentei. Depois de uma hora no atendimento disseram que não tem visita técnica hoje. Obrigado por tudo tô indo pra Claro.
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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Danica 🦑1️⃣3️⃣
(@dani_junebug) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr o mínimo que poderiam fazer é ressarcir o que eu consumi de dados móveis (quase 20gb) pela incapacidade de vocês de prestarem o serviço pelo qual eu paguei.
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Vou cancelar meu plano de celular da @vivobr Simplesmente quando acaba o pacote de dados eles não reduzem, eles cortam o uso de internet uma vergonha!
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Raphel @vivobr Raphael, situação desesperadora! Mais de uma semana sem internet, instabilidade e queda constantemente. Falam que é na região do Carlos Prates o problema, não resolvem e não dão satisfação. Mas há relatos que em celulares tbm está com problemas.
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Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱
(@CothyNunes) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬
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Eu Acredito!
(@AudreyBorges4) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Que lixo a cobertura suas hein?! Eu preciso da minha internet móvel pra trabalhar , mas em nenhum lugar que eu vá essa porcaria dessa iternet pega , se.nao solucionarem o problema vou voltar pra @TIMBrasil . Vcs não atendem , não respondem , piada o atendimento.
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Sinara Cerqueira
(@Sinaracer) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....
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Danica 🦑1️⃣3️⃣
(@dani_junebug) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr @cliente O APLICATIVO NÃO RESOLVE O PROBLEMA E JÁ SÃO 4 DIAS SEM SERVIÇO
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André Prata
(@andrepralopes) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??
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MARQÔ
(@marqooficial) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@pablomoreno @vivobr migo estão todas um lixo
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sik 🇵🇸 #FreePalestine
(@sik1921) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Inacreditável como o serviço da @vivobr consegue ser pior que o da Claro
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
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hnr
(@henritxt) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
mandei DM pra @vivobr e nada. liguei de manhã e nada. liguei agora e to a mais de 10 minutos esperando. o app não funciona. pelo amor de Deus gente….. minha vida era menos difícil quando eu era da Tim
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Novidade, ligo para cancelar o plano e a ligação cai toda hora. 🤡 Outra novidade, tem fidelidade de 1 (um) ano e preciso pagar a multa para cancelar. @vivobr na moral mesmo. Tira o pé da minha janta! 👍🏼
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Olavo Machado Neto
(@cucampre) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr sem internet em casa desde a madrugada... alguma informação sobre o restabelecimento do serviço?
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Olavo Machado Neto
(@cucampre) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thalia com h
(@agoraseiusartw) relatou um problema
@anapaccelli @vivobr vaciloo, pior que eu nem consigo mais entrar no meu to bloqueada ksksks alô @vivobr ajudaaaa
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Ahmanda Tomah Noku 🔨
(@omgitsvick) relatou um problema
1 hora com técnico da @vivobr insistindo que o problema com meu macbook pra chegar agora e um OUTRO técnico, NO TELEFONE, identificar que tem sim algo errado no modem deles
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Mauricio Sarno
(@MauricioSarno) relatou um problema
@vivobr @igiayedun E quando você tenta ligar, o que acontece? Não consegue! Ouvidora? Não existe pra eles. Anatel? Nunca ouviram falar. Enfim, completamente arrependido.
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Aluada 🌙
(@anapaccelli) relatou um problema
@agoraseiusartw @vivobr Aloo @vivobr ajuda nossssss
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Ahmanda Tomah Noku 🔨
(@omgitsvick) relatou um problema
A @vivobr podia treinar melhor seus técnicos. E também podia parar de culpar a Apple quando dá problema.
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Jéssica
(@jdcayres) relatou um problema
A Internet móvel da @vivobr está muito ruim hoje. Todo mundo reclamando aqui.
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Alysson Carvalho
(@fisio_alysson) relatou um problema
@vivobr pra vender um produto vocês ficam enchendo de mensagem, ligações, mas pra resolver um problema não atendem nem no telemarketing né! Uma porcaria @ReclameAQUI
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Mauro Oliveira
(@maurocmadso) relatou um problema
@vivobr treine seu pessoal melhor ! Acabo de receber uma ligação da vivo e o funcionário na hora que eu ia sanar minhas dúvidas desligou na minha cara ! Péssimo por isso estarei cancelando a internet e o telefone fixo . Já não é barato e ainda tem funcionário sem educação!
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Giovanni Augusto
(@Gio_Augusto) relatou um problema
Gostaria de passar uma reclamação com a empresa @vivobr , uma empresa desorganizada, mal estruturada, com falta de técnicos! Se puderem não pegue produtos dessa empresa, estou a 7 dias sem ter sinal. reclamei 7 dias e nenhuma solução! Hj fiquei 2h no tel e não resolveram!
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Giovanni Augusto
(@Gio_Augusto) relatou um problema
Gostaria de passar uma reclamação com a empresa @vivobr , uma empresa desorganizada, mal estruturada, e outros! Se puderem não pegue produtos dessa empresa, estou a 7 dias sem ter sinal. reclamei 7 dias e nenhuma solução! Hj fiquei 2h no tel e ñ resolveram! @AnatelGovBR