Interrupção da Vivo em Ibirité, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ibirité, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirité e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ibirité, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Betim e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ibirité, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ibirité e locais próximos:
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Bira Marinho
(@biramarinho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Gente de Deus! A internet da @vivobr está uma porcaria já alguns dias. Não consigo postar nada, não consigo ver Whattzzap, enviar, receber… já liguei 3 vezes para o atendimento, sempre falam que tem que atualizar, é feita a atualização e não funciona de jeito nenhum.
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BadInfluencer
(@outrojoaonetto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Só pra constar q continuo no vácuo do atendimento.
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Pedro Cassaro
(@pedrocassaro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr ta de parabéns. Vai pra 5G e esquece da rede fixa, pqp o serviço tem ido ladeira abaixo. Sinal de ter q repensar meus 20 anos como cliente?
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Leonardo Marques
(@Leodmarques79) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.
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Lucas Diniz
(@luknhadiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Estou a quase 45 minutos, ao telefone, tentando atendimento com a @vivobr é nada. Sem condições.
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Leonardo Marques
(@Leodmarques79) relatou um problema
de
Betim, Minas Gerais
@vivobr Nossa que resposta original. Faço uma reclamação e é essa resposta automática que vcs dão. Conta uma novidade acho que essa está velha de mais.
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urso carente 🐼
(@sergiomurilorof) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Essa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO
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that's what she said 🇾🇪
(@Cebolinhabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Não abre nada nessa *****
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Lucas Diniz
(@luknhadiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Eu não consegui pelo App, por isso, optei, e me decepcionei, pelo atendimento via telefone.
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Leonardo Marques
(@Leodmarques79) relatou um problema
de
Betim, Minas Gerais
@vivobr fazer manutenção em pleno domingo e segunda e não comunicar ao cliente fala sério vivo. Porque não fazer de sábado a noite a domingo de manhã. Mais segunda poxa vida preciso da internet. Sinal de celular esta uma droga. 🤬😡
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Leonardo Marques
(@Leodmarques79) relatou um problema
de
Betim, Minas Gerais
@vivobr aleluia serviço da vivo fixo restabelecidos agora pouco. Espero que não seja interrompido novamente.
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Marcos Hexacampeão!
(@marcospereirabh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô @vivobr não vai voltar a internet hoje mais não? Tarde e noite sem internet. Alguém de BH com problemas tb?
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danielgalimᶜᵃᵐ 13 LULA Presidente e **** 🐓
(@danielgalim) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@jemeireles_ @Maclaund @vivobr Tive problemas com a Claro e larguei, agora uso Internet da Falcon
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a conflict in the fabric of life
(@fabiooli) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O problema parecia insolúvel mas atendentes aqui no twitter me encaminharam p uma consultora/gerente de outro estado, sou BH e uma atendente de Marília/SP me chamou no Whats' e resolveu meu complexo encalacramento com o maior empenho e profissionalismo. #ExperiênciaVivo @vivobr
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Rafael Schettino
(@rafaels_dev) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr Tentei comprar on-line, não dá, meu cpf nao loga, não dá erro e não tem nenhum atendimento na página. Tem @devscansados por aí?
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Marco Abreu
(@MarcoAbreu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.
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Lucas Diniz
(@luknhadiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Uma hora e quinze minutos, 1:15 minutos na linha e nada de ser atendimento. Que falta de respeito, @vivobr , que falta de respeito.
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Matheus Freitas F.
(@matheusff92) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Não e uma empresa de palavra, vendedor junto com a empresa não fizeram a portabilidade, e não vou ficar pagando um ponto sem o serviço completo. Insatisfeito cancelei o pacote e agora estão me cobrando multa sendo que o erro não e meu. PROCUREM OUTRA ESSA @vivobr NÃO E EFICIENTE.
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Pedro Cassaro
(@pedrocassaro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr q ***** está acontecendo na região nordeste de BH desde semana passada? Latência da banda larga nas alturas e agora caindo direto. Voltou a ser TELEMIG? Meu deus
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐
(@RichardGalo13) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Meu pacote de dados da @TIMBrasil, põe no bolso, internet residencial da @vivobr, serviço de péssima qualidade esse da Vivo !!! 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L. Morningstar🆘️🇺🇳
(@luiz1110) relatou um problema
Nunca fiz isso, mas veja essa história que estou vivendo com a @vivobr Vou batizar de: Um cliente trouxa. A loja física (que atende no final de semana) alega estar sem o sistema para geração do eSim desde 14/02 (6 dias). Ou seja, zero facilidade.
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marcelo crush
(@maxpaperlexpel) relatou um problema
Bom Dia @vivobr poderiam me chamar na DM, pois necessito relatar um problema com a fiação de vcs em uma avenida, mas no 10315 o atendimento é PÉSSIMO...
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@hildervitor @vivobr Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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ⓟHeraldo Bittencourt
(@heraldobitten) relatou um problema
@vivobr Decidido, vou mudar de operadora. Aqui em Jataizinho não funciona mesmo.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@hildervitor @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@fala_arnaldo @vivobr Olá, Arnaldo bom dia! Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados na DM. Fico no aguardo!
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¯\_(ツ)_/¯
(@naosouohugo) relatou um problema
finalmente tendo a alegria de cancelar meu plano na @vivobr. obrigado, senhor
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Carmen Lula da Silva Mendez
(@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr Vc não ajuda em nada. Nosso contrato não consta que eu preciso ter tablet ou notebook prá fazer ***** de velocidade. É uma forma escancarada de enganar os clientes.
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Hipopocritiane 🚩
(@pao_macio) relatou um problema
Oi @vivobr estou há dias tentando cancelar um plano com vocês. Estou morando no exterior e não tenho como ligar no *8486. Tentei abrir chamado mas a tela simplesmente “congela”. Ainda tenho o app mas não consigo também. Como faço?
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jambrado
(@jambrado1) relatou um problema
@vivobr 40 dias me@ligando todos os dias empresa de ***** fdp 22233810