Status do serviço de Vivo em Ibirité, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ibirité, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de mai., 19:41 BRT.
- Internet (64%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (9%)
- Telefone (9%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ibirité, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirité, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ibirité, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Brumadinho.
| City | Problem Type | Report Time |
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Apagão total | há 23 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Telefone | há 7 dias |
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Internet | há 8 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
4 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ibirité, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ibirité e locais próximos:
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Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema de Betim, Minas Gerais@vivobr fazer manutenção em pleno domingo e segunda e não comunicar ao cliente fala sério vivo. Porque não fazer de sábado a noite a domingo de manhã. Mais segunda poxa vida preciso da internet. Sinal de celular esta uma droga. 🤬😡
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Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisE a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores
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Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.
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f𝘦lipe (@fpabdalla) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisO que internet fibra da @vivobr tem me dado de problema não tá escrito no gibi
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Marcelo Ernesto (@MarceloErnesto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@AndreSanthoS2 @vivobr Mas a Claro é, sem sombra de dúvidas, a pior de todas
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andre (@A_ndrree) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisAbri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".
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Ai preto☂️🎶🤴🏿 (@victo13negoo) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisQue vergonha esse atendimento da @vivobr
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Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Segue meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235
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Diego Balaguer (@Diego_Balaguer) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisAlô @vivobr sem internet, sem TV, sem suporte pelo app, sem atendimento no telefone
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Danica 🦑1️⃣3️⃣ (@dani_junebug) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr o mínimo que poderiam fazer é ressarcir o que eu consumi de dados móveis (quase 20gb) pela incapacidade de vocês de prestarem o serviço pelo qual eu paguei.
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maria amélia (@mariamelia__) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr quero saber porque eu estou sem internet a mais de uma semana e ninguém faz nada eu ligo e desligam na minha cara vou ter que cancelar minha fibra ótica?
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oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr @vanderley_O Verificar o que pro Vanderley @vivobr ele esta apenas comentando do absurdo que esta sendo feito comigo, 1 semana sem internet com as varias promessas vazias e falhas que vcs cometeram. E se ele estivesse com alguma falha vcs olhariam o que? prazos que nao conseguiriam cumprir?
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Cothy Nunes BH 2️⃣2️⃣😎🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@CothyNunes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr hoje infelizmente perdi a tarde de trabalho, esperando técnico já agendado para mudança Vivo fibra! Falei na ouvidoria 10315 e nada resolvido. A ordem de serviço ainda está aberta. Um verdadeiro descaso a nós clientes de longa data. Bh- Mg @vivobr fico no aguardo 🤬
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Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.
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Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema de Betim, Minas Gerais@vivobr Nossa que resposta original. Faço uma reclamação e é essa resposta automática que vcs dão. Conta uma novidade acho que essa está velha de mais.
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisInfelizmente, os canais de atendimento que a operadora @vivobr, disponhe aos clientes, simplesmente não tem atendimento, vc liga e fica mais de uma hora para ser atendido e ainda não é atendido, total falta de respeito com seus clientes, péssimo serviço.
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Bruno (@_brunobueno) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr q q tá rolando com a rede móvel?
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⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais@Luis_Dinizbh @vivobr Pois é, sabe como consegui resolver meu problema ? Fui até a loja e tive que comprar outro chip, segundo a atendente, o chip havia queimado, ai resolveu ! 🤷🤦
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Olavo Machado Neto (@cucampre) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.
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Flavinha acompanhando o Camp. Mineiro (@flaviaalveslim) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisA @vivobr matou o vivo valoriza. Antigamente eu tinha cortesia num monte de coisas, teatro, cinema, uns descontos super tops. Do NADA a Vivo decidiu fazer categorias no plano. Hoje, mal, mal ganho 2GB de internet 🤡🤡🤡 Péssimo negócio pra fidelizar clientes!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Peps (@bichaloucadazig) relatou um problema@vivobr @RDTLadyGaga @AppleMusic abram mais sessões, dezenas de pessoas relataram problemas técnicos no app… Claramente há demanda, nao decepcionem nós little monsters pfv!!
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🅱 (@dlphno) relatou um problema@CakeLikeLara @vivobr Estamos com esse problema, o regulamento é totalmente omisso e eles estão defendendo que o critério é o DDD, sendo que isso não está no regulamento. Temos o endereço de contrato e fatura em SP, e conseguimos o ingresso de BH. Vamos judicializar caso seja necessário, art. 47/CDC.
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luciano maia (@luciano_maia_) relatou um problema@MeiPobreMeiRico @ZattarRafael @vivobr Tb uso uma regional há muitos anos, praticamente 0 problemas, só quando rompe a fibra em algum acidente, fora isso 0 problemas. Leste telecom o nome.
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Bruno (@brunomindu) relatou um problema@vivobr @Epicousado @vivobr também querooo! Precisamos ver essa obra de arte na tela grande e com áudio de cinema! Ajuda a gente! Abre mais salas em São Paulo!
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Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema@vivobr Boa noite. Qual a dificuldade e solicitar uma visita técnica. E em seguida a vivo informar que já foi solucionado o problema
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LadyDeia (@deiacarvalho) relatou um problemaOla @vivobr passei a maior vergonha com meus convidados usando um beneficio do Vivo Valoriza é esse tipo de situacao que voces querem que o cliente Gold Vivo se envolva? Fiz a reserva no Site Primeira Mesa e o restaurante simplesmente nao me deixou entrar. Experiencia traumatica
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Swell Fred (@gmlb28) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr Uma porcaria! caiu muito a qualidade deles! só tive problemas
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Nina Mattos 😷 - Real Estate Advisor Brazil 🇧🇷 (@niinaabr) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr Aqui eu resolvi o problema de falta de Internet com a Starlink mini, se comprar no site starlink demora mais de um mes a entrega,com pressa tem outros fornecedores a pronta entrega, instalação é ligar na tomada,posicionar até achar o ângulo certinho configurar no app Starlink
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Fabricio Moreira Silva (@FabricioM1908) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr A internet aqui sempre desconectava, e eles para repararem o serviço, demoravam 3 dias! Hoje a blink me entrega muito mais, e tanto o cancelamento quanto a manutenção são feitas de forma rápida!
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GAYHEM (@Gaybrxxl) relatou um problemaBoa tarde @vivobr esse mês não irei pagar minha fatura Mês que vem vou trocar de operadora, não quero nunca mais ver a cor roxa na minha vida Espero que a pessoa responsável pelo X da marca saiba dar informações mais precisas nesse tipo de promoção