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Vivo

Status do serviço de Vivo em Ibirité, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ibirité, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de jul., 15:37 BRT.
  • 73% Internet (73%)
  • 27% Wi-fi (27%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Ibirité, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirité, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

20 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ibirité, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Contagem.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 2 dias
Contagem Internet há 5 dias
Belo Horizonte Internet há 6 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 6 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 8 dias
Belo Horizonte Internet há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

3 recent signals

há 2 dias
Contagem

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ibirité, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ibirité e locais próximos:

  • A_ndrree
    andre (@A_ndrree) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Abri um chamado na @vivobr há uns dez dias e, até agora, não resolveram o meu problema. Como diz José Leôncio, "não tem competência pra isso".

  • luisarthurc
    zarthur ¹⁹⁰⁸ (@luisarthurc) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @LuizSkt18 @vivobr *****, esse negócio tá bizarro…paguei a fatura do meu cartão da magazine luiza dia 04 do mês passado e constou só dia 16 wtf (vence dia 15) Aí falaram que paguei atrasado

  • doguedes
    Diego Guedes (@doguedes) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E a @vivobr que bloqueou o IMEI do meu celular só pq ele é importado. Agora ninguém sabe como resolver pelo fato de não ter nota fiscal, afinal não foi comprado no Brasil. Nunca vi tanta incompetência em todos os setores

  • marialorenalola
    Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tô com um problema na @vivobr e mais de uma semana e eles não me dão uma solução. Assim tá complicado

  • marquinhonet7
    Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️ (@marquinhonet7) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”

  • FellipeCouto
    Fellipe Couto 🤘🏼 (@FellipeCouto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Oi @vivobr o problema ainda não foi resolvido. Seguem meus dois últimos protocolos de atendimento, aberto ontem: 20228872927462 e 20228872909235

  • RichardGalo13
    ⭐🏆 𝑨𝒑𝒆𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅𝒐𝑿𝒊𝒔 🏆⭐ (@RichardGalo13) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    @Luis_Dinizbh @vivobr Pois é, sabe como consegui resolver meu problema ? Fui até a loja e tive que comprar outro chip, segundo a atendente, o chip havia queimado, ai resolveu ! 🤷🤦

  • sergiomurilorof
    urso carente 🐼 (@sergiomurilorof) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Essa @vivobr tem um serviço de ***** 🤮🤮 Quando ficamos um dia sem pagar a fatura as mensagens e ligações cobrando é toda hora. Quando PRECISAMOS resolver algo no suporte ficamos mais de uma hora na espera. LIXO LIXO

  • alanesbr
    linda & triste (@alanesbr) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais

    essa @vivobr é péssima e ainda aquele aplicativo nunca resolve nosso problema pq ele simplesmente não funciona

  • WallissyFagner
    Wallissy Fagner (@WallissyFagner) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    @vivobr ridícula me fazendo assistir essa pataquada de BBB, pq a p* da internet simplesmente não funciona. @AnatelGovBR 3ª vês em menos de 20 dias

  • juniaquaglia
    Júnia Moura Andrade (@juniaquaglia) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    ***** @vivobr , 53 horas sem telefone e sem internet! Toma vergonha na cara e resolve o problema

  • Victor13negoo
    Nego (@Victor13negoo) relatou um problema de Contagem, Minas Gerais

    Namoral @vivobr que lixo de operadora vcs que porcaria paga absurdo pra essa ***** nunca funciona direito

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    ******* velho odio mortal dessa desgraça de operadora, 3 dias sem internet, no final do mes vem 30 centavos de desconto na conta pela interrupção, a @vivobr faz a gente de palhaço, prejuizo que to tomando de nao poder trabalhar ela nao vai me reembolsar

  • OsvaldoLucasPin
    Osvaldo Lucas Pinheiro de Souza (@OsvaldoLucasPin) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr lixo de empresa. Há tempos com problemas na linha na ligação de 2/11 me pediram 5 dias para resolver, sem solução liguei hoje e … serão +5 dias. Porcaria . Péssimo . Não se interessam pelo cliente

  • mateuslft
    Mateuslft (@mateuslft) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E terça feira vou na @vivobr só pra fazer um plano com eles por que na Claro eu não fico mais cheio de problema já e tem 20 anos que tenho claro net em casa dps disso nunca mais

  • pedroks_bh
    Pedro, não o q negou Jesus (@pedroks_bh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Andre__Luis__ @ClaroBrasil @vivobr Isso eu já desisti. Pedi pelo atendimento no WhatsApp a alteração de endereço, até já me mudei de onde estava e até hoje o endereço não foi alterado. Fora uma linha fraudulenta que habilitaram no meu nome. A claro é uma vassala.

  • pnmatos83
    P🅰ulo M🅰tos 🐓 (@pnmatos83) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @vivobr como que pode aumentar uma conta em mais de 20% em um contrato que tem não completou 1 ano? Estou tentando falar no 10615 e no 10315 e desde de cedo está com erro. Me ajuda aí...

  • Leodmarques79
    Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Entendo e sou a favor das manutenções preventivas mais desde que há um aviso prévio para que possamos nos programar. Bom que serviço já voltaram agora à tarde.

  • oGold_
    oGold 🍥 (@oGold_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Respostas automaticas pra mim sao lixo, estou reportando que meu 4g acabou por que voces me deixaram 1 semana sem internet fixa, dai vcs vem com mensagem automatica? Pare e que gosta de zombar da cara do cliente

  • frankrvalho
    iamfruenk (@frankrvalho) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Chove em Bh: avenidas alagam, trânsito para, ubers não aceitam corrida, 99 cobrando um rim pela corrida, sinal da @vivobr fica pior do que já tá. CAOS

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • missamaricana
    mari nation (@missamaricana) relatou um problema

    @vivobr pelo amor de Jesus me ajudaaa, a internet aqui em casa já ta ruim tem 3 dias, o sinal na sala não ta fazendo a smart tv funcionar e aqui assinamos 500mbs, pagamos por um serviço que não temos

  • APeseghini
    Alexandre Peseghini (@APeseghini) relatou um problema

    @MarotteMar50837 @vivobr Sim, Marta! Estamos sem Internet móvel. Somente ligação. Tive que pendurar a conta na padaria. Baita constrangimento... kkkk

  • gkbrazil
    Gleick Renan (@gkbrazil) relatou um problema

    Impossível falar na ouvidoria da @vivobr Ligo e o atendimento automático fala para ligar na central de atendimento.😡

  • dressabarross
    Andressa Barros (@dressabarross) relatou um problema

    @vivobr Só quero que a internet funcione, sinal péssimo nem o 5g funciona. É só comigo isso gente? Nem Wi-Fi nem 5g, o ES inteiro está assim ou é só Cacheiro?

  • AnnaPeixoto5
    Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema

    @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

  • la_briza01
    sobrinha do zeca pagodin (@la_briza01) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aí, sabadinho sem sinal ?

  • lzmacias
    luiza (@lzmacias) relatou um problema

    @daniIicious @vivobr pior cental de atendimento que ja liguei

  • AYTASH03
    Boss | Aytash 🌘 (@AYTASH03) relatou um problema

    @vivobr olá,preciso de ajuda. Pode me chamar na dm?

  • CarlosDeanhaiha
    Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr

  • willlwag
    William (@willlwag) relatou um problema

    Eai @vivobr vai me deixar sem 5G mesmo? Rede caindo, 5G não funcionando. Hoje smartphone sem Internet, somos nada.