Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 23 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 26 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 20 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

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  Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema há 3 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr quer ajuda pra melhorar o atendimento ao cliente ou faz parte da experiência fazer o cliente passar raiva?

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 5 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

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  crfborges (@crf9696) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠

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  💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema há 23 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

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  Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

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  Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Há um tempo atrás a @vivobr tinha um dos melhores sinais e velocidade do RJ. Migrei 6 números pra Vivo e me arrependo muito. Além do sinal oscilar muito, a velocidade é horrível. Lembro que quando tinha a Claro eu roteava a Internet do celular pro PC e chegavam 70 Mb pra cima +

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  JP (@jpsateles) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.

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  CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

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  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 43 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Falta de clareza nas informações/respostas ao consumidor. Estamos a 2 dias do 15 de março, minha gente. Ao menos neste período poderiam dar uma disfarçada né? Rsrsrsrsrs @vivobr vivemos na Era da Reputação, pelo amor de Deus. Melhorem canais e atendimento.

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 46 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr uma semana com conexão caindo e Agora completa 3 dias sem internet nenhuma, a solução da @vivobr é dar um desconto de 3 reais na conta, não tem como Ter paciencia com um serviço ***** desse! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 56 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  A @vivobr pede calma dos clientes, mas não entregam o serviço e quando ligamos ou fazemos um tweet paz e e amor nem respondem, por isso EU mando A ***** infelizmente no Brasil o cliente so é ouvido quando é agressivo, desde ontem sem internet, serviço ***** de voces!

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  bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 8 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 8 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr , o técnico saiu de casa agora. Constatou que o problema é na rua, que não é um problema isolado. Vários vizinhos SEM SERVIÇO desde a quarta-feira. 3 días sem internet. 68 horas sem serviço. @vivobr o que fazemos? Que precisamos fazer parte ser atendidos????

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr quem teve a brilhante ideia de colocar reconhecimento facial pra alterar um cartão de crédito no APP do CELULAR!? Eu não consigo mudar essa *****

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  Gustavo Vicente (@gvicenterp) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr O @vivobr de novo problema com falta de sinal da fibra. Assim fica complicado né. Aí vc liga na central e recebe a informação de manutenção massiva sem previsão. Que absurdo.

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  vinicius m. (@viniciusmedu) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr tem o pior serviço. Além de ter tomado um golpe no ano passado, estou há dois dias sem internet. Agendei um técnico, o infeliz não apareceu, e a indicação dessa empresa de ***** foi reagendado para segunda-feira.

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  wjr 🇾🇪 (@bojack_geo) relatou um problema há 17 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr todas as operadoras sao a msm *****

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  🌬️ (@porra_nay) relatou um problema há 20 minutos

  Estou há 4 horas tentando SOLICITAR um suporte na @vivobr. Tentando entender o motivo da lentidão ABSURDA da minha internet num domingo à noite. O único caminho é pelo aplicativo, que não funciona, nem no Wi-Fi, nem no 5g. Estou na minha única opção: esperando a boa vontade

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 22 minutos

  @simonviaja @vivobr Errar 5 meses seguidos, com o cliente tendo reclamado na Anatel, Procon, Consumidor Gov, Reclame Aqui, Ouvidoria, etc.. Não é erro. É proposital.

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  juliana (@jurribs) relatou um problema há 23 minutos

  de cair o ** da ***** que em 2026 pra solicitar uma visita de um técnico da @vivobr pra mudar o modem de lugar e colocar um rebatedor eu tenha que ir NUMA LOJA FÍSICA pra solicitar um serviço véio besta desses vou ter que me deslocar uma empresa que paga de tecnológica 👍