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Vivo

Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de ago., 13:44 BRT.
  • 57% Internet (57%)
  • 29% Telefone (29%)
  • 14% Apagão total (14%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Niterói vêm de códigos postais 24000 e 24020 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

26 de agosto: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Telefone há 11 dias
Rio de Janeiro Internet há 20 dias
Rio de Janeiro Apagão total há 21 dias
Niterói Internet há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

2 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • CasmurroRJ
    Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes

  • ___ranny
    ***** (@___ranny) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder

  • margalhonlu
    Luiza (@margalhonlu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

  • Si_Wattanab
    💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭

  • leonardo_log
    Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.

  • luizvinisoares
    Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Há um tempo atrás a @vivobr tinha um dos melhores sinais e velocidade do RJ. Migrei 6 números pra Vivo e me arrependo muito. Além do sinal oscilar muito, a velocidade é horrível. Lembro que quando tinha a Claro eu roteava a Internet do celular pro PC e chegavam 70 Mb pra cima +

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

  • ladykayra
    Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

  • raphaximenes
    Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail

  • carolpercilio22
    eucarolpercilio#éLula🌵⚔️ (@carolpercilio22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    DESDE QUE ALTEREI MEU PLANO PARA POS, SO TENHO PROBLEMA COM A @vivobr

  • beerrebfr
    Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

  • alexcunha_
    Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.

  • RaiLendel1
    Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.

  • beerrebfr
    Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

  • alessandrobitbr
    Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr No Aguardo de Solução! Valor Mais Caro e Sem Sinal!!!!

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

  • zacmaniaca
    Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gustafg90
    Gustavo (@gustafg90) relatou um problema

    @thairizard @vivobr É impressionante como só tem empresa de telefonia ***** no Brasil

  • lulupasini89
    Luisa Pasini (@lulupasini89) relatou um problema

    Poxa @vivobr tentando contato para conversar sobre meu plano de assinatura, sempre mais de 40 minutos na linha telefônica aguardando atendimento e nada!!

  • appoks
    b. sky: appoks (@appoks) relatou um problema

    Que a @vivobr é uma ***** eu já tava acostumado, agora eles tão DIFICULTANDO A ***** DE ACESSO AOS CANAIS DE SUPORTE TAMBÉM. Olha, sinceramente, não tem como

  • dudumarttins_
    𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema

    Troquei de celular, até aí beleza O problema é que a @vivobr deu algum erro na transferência do meu e-sim e agora estou sem conseguir usar e no aplicativo não consigo reativar no celular novo

  • dovalegiovana
    Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema

    Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

  • pombatradutora
    A Pomba Tradutora (@pombatradutora) relatou um problema

    @thairizard @vivobr Falha na transcrição da fala (Tradução: Verifica e fica em cima!)

  • bielzinhowww1
    gabriel (@bielzinhowww1) relatou um problema

    @vivobr so na segunda consegui usar ela o dia inteiro sem cair e vocês so alegam instabilidade na rede trabalhar que é bom vcs n querem?? porque eu trabalho de casa e to tendo que rotear da claro (mto melhor que vocês por sinal) pra conseguir 🖕empresinha de *****

  • euleogimenes
    Leo 🦁 (@euleogimenes) relatou um problema

    Faz 2 dias que não consigo usar a internet da @vivobr. Renovaram meu plano dia 23, e esqueceram de renovar a internet. Nunca vi isso em toda minha vida

  • fabiotm69
    Ftm (@fabiotm69) relatou um problema

    @thairizard @vivobr Pelos comentários, se conseguir ter o céu bem aberto , e deixar um nobreak, não tera problema de cair a Net. Só a mensalidade que um pouco alto .

  • AulusRincon
    Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema

    Pra não perder o costume, o sinal da 💩 da @vivobr caiu de novo por aqui, e a previsão é que só volte amanhã após as 11. Não é possível uma empresa ser tão ruim de serviço assim, TODA SEMANA tem problema! #lixonet