Interrupção da Vivo em Niterói, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, São Gonçalo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| São Gonçalo |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Jeff Souza
(@jeffsouzax) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Triste esse sinal da @vivobr aqui no Rio de Janeiro. Não funciona nos túneis do Metro, minha internet agora está sem sinal. Genteee do céu
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O Clone
(@AnaCaroliiinah) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr @_VivoBrSac_ Obrigada pela ajuda!
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Reflexiva
(@Adriimarinho) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora
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Daniel
(@_DnCruz) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Tô tentando cancelar o meu plano, mas o atendimento da @vivobr faz questão de desligar no momento que vou efetuar o cancelamento. Além de ser estressante, é abusivo.
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🧔🏾
(@mtGomess) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Aplicativo da @vivobr vai funcionar nunca?
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Lauragomessantanna
(@Lauragomessant1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr vê se toma vergonha na cara. 5 dias pra transferência de endereço dentro do mesmo bairro? É muita ineficiência! O cliente @arthurpicoli não merece esse atendimento.
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carlos.
(@Zoberto10Ca) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr alô vivo Estamos sofrendo com internet desde domingo pela manhã Na região aqui do Fonseca Niterói Estamos necessitando do serviço prestado precisamos de atenção Sem internet não dá!!!!!!!
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David Correa crf4° Conta
(@DavidCorreadaS4) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Sim realizei mas o problema é das 18:00 a 00:00
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Como se chegasse mensagem no meu celular ou algo do tipo... Vocês poderiam muito bem já ter resolvido meu problema.
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Tenho sinal, mostra a operadora... Eu só não consigo fazer ligações, receber ligações ou SMS e muito menos usar minha internet. Meu plano é de $35,90 e eu não consigo usar minha internet e nenhum outro serviço do meu chip. Se puderem resolver meu problema, agradeço.
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Se eu testar o chip em outro aparelho funciona e se eu testar outro chip no meu aparelho, também funciona. O possível problema é compatibilidade. Eu já fui na loja, já gastei dinheiro trocando chip, já liguei diversas vezes e nada até agora. Acho isso muito injusto.
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Artur Chimelli
(@ArturPC) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr , 1 semana esperando a transferencia de endereco . Home office prejudicado , dias de trabalhando perdido esperando a presenca dos tecnicos que nunca apereceram . Sao 44mil reclamacoes no @ReclameAQUI . So me resta buscar a justica . @ProconRJ
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JOAQUIM GOMES
(@gomes_joaquim) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Bnoite. Estou recebendo várias ligações do número (11)983991050 informando que a minha internet passará a velocidade 4,5. Isso procede?! Pq a ligação nunca completa!!
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Reflexiva
(@Adriimarinho) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada
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Daniel
(@_DnCruz) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Corte de gatos. Estou pagando por um serviço que praticamente não uso. Seria só isso mesmo.
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Daniel
(@_DnCruz) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@vivobr Há duas semanas mais ou menos, na região aqui do centro do meu bairro (grande centro comercial), a cobertura está horrível.
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Dhiu 🐚☀️
(@d_joliie) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O app da @vivobr é um lixo. Uma lentidão sem fim em pleno século 21. Inadmissível 15 min pra carregar informações no app!
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Bitor
(@bitor021) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Já que a @TIMBrasil não quer meu dinheiro e @vivobr nunca mais vou tentar a sorte com a @ClaroBrasil
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sabe qual o pior de tudo? Eu ter gasto $12,00 na loja da @vivobr e não ter resolvido meu problema... A parada não é nem o dinheiro, é só eu não conseguir usufruir dos serviços da operadora mesmo. Tá **** já
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carlos.
(@Zoberto10Ca) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Bom dia sou cliente a anos não consigo ter uma melhora aumentar minha internet passar para fibra na minha região de auto serviços pq? CEP 24130-808 aqui no máximo 15 megas e não chega a isso é sempre menos
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝗱𝗮𝗻𝗱𝗮𝗻 🧢
(@danilordiias) relatou um problema
@vivobr me ajuda, eu tirei meu cartão do Vivo easy no mês passado, e agora eu não consigo adicionar o mesmo novamente, eu imploro pfv me 😩😩😩 @vivobr ajudaaaaa!!!
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cansadah
(@maiaravsp) relatou um problema
O serviço de atendimento ao cliente da @vivobr é uma porcaria, telefone, whatsapp, e-mail nada funciona!
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Dennyson Monteiro
(@DennysonMontei3) relatou um problema
@vivobr Desde ontem tento entrar em contato com vocês a @vivobr tá cada vez pior
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Eligeane
(@Ligeane_barosso) relatou um problema
@vivobr boa tarde! Ainda preciso da ajuda de vcs pra portabilidade. Por favor.
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Ghost Comuna 1️⃣3️⃣ LULA ELEITO
(@ghost_comuna) relatou um problema
Ok, tive um atendimento IRRETOCÁVEL da atendente Lívia, no 1058 da @vivobr!! Sério, nunca imaginei que isso fosse acontecer um dia!! Aplaudindo aqui!!!
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ViKTTR
(@vikttrmusic) relatou um problema
Atendimento ***** hein @vivobr tô tentando fazer portabilidade pra vocês e nenhum atendente sabe o que tá fazendo. Vou mudar pra @ClaroBrasil mesmo. Vlw por nada
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Ŧєг รђเ๒ɭเ 🇧🇷🚩🏳️🌈
(@fershibli) relatou um problema
Minha mãe ligando pra cancelar a @vivobr, o atendente joga pra transferir sem avisar e o seguinte desliga na cara dela. 3 meses que o telefone não funciona e minha mãe pagando em dia a conta do pacote inteiro. @AnatelGovBR, como devo proceder? Temos direito de ser ressarcidos?
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vinicius
(@vinicius__mr) relatou um problema
gente se vcs tiverem um pingo de sanidade NUNCA contratem serviço de internet da @vivobr vcs não tem noção do lixo que eh e da raiva que eu passo diariamente com essa desgraça de operadora
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Vinícius Alves
(@srviniciusalves) relatou um problema
Sem falar que já liguei pra tudo quanto era número e só me direciona para central de vendas onde não conseguem me ajudar em nada. @vivobr como faz pra cancelar essa porcaria de portabilidade?
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Dennyson Monteiro
(@DennysonMontei3) relatou um problema
Tô a 53 minutos esperando alguém da @vivobr empresas para atendimento ninguém