Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 25 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema há 33 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.

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  MARINA (@marinamariblack) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso

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  Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

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  𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 ⧗ (@widowbey) relatou um problema há 17 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr fico **** quando eu ligo a ***** do meu dados móveis, na tela inicial do meu celular, sem entrar em aplicativo nenhum, abri o site de vocês pra adquirir um pacote e vocês descontam automaticamente 2,49 do meu crédito e me dá 250MB de internet, como desativar essa função?

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  💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema há 19 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩

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  Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema há 26 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

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  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

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  Alan H. JOGA 🔟 ⚽️ (@AlanHenriquemec) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Internet aqui de casa é da VIVO e está horrível, a do meu celular é VIVO e também está horrível. Alô @vivobr, logo vocês que sempre elogiei me decepcionando?! Não é possível.

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 44 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando Retorno e Revisão do Valor cobrado a Meses sem Retorno e a Rede Fora!!!

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  Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Namoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  Luiza (@margalhonlu) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 59 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @vivobr Nenhuma ação tem se mostrado efetiva, não é aceitável receber a conta sem que o serviço a que ela se refere esteja efetivamente funcionando. Como não tem outra operadora, o jeito é aguardar a boa vontade de vcs.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema há 2 minutos

  relatando aqui, tive que comprar um chip pré-pago! Pois ainda estou sem conexão de celular (já que cancelaram minha linha e dos meus dependentes errado), apenas com fibra em casa. Já abri reclamação na @AnatelGovBR e agora tenho que esperar a dona @vivobr responder...

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  flydicker (@flydicker) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Ao que parece, não é viável expor a falta de comprometimento da Vivo com o que foi ofertado ao cliente.

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  Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema há 4 minutos

  @vivoempresas @vivobr Tenho 2 linhas empresarial com mais de 1 ano,hoje liguei p cancelar 1 e passar p pre paga pq não estou usando.Fui surpreendido pq falaram q tenho q pg multa de mais de R$ 600 devido a eles terem renovado o plano automático. Não dei autorização p renovar 😡

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Cetaceo Libertario (@libertcetaceo) relatou um problema há 7 minutos

  @veiodoagro @vivobr Esse cartel das teles é uma *****, saímos da telefonia estatal para o cartel das empresas defendidas pelo estado, melhorou, mas já passou da hora de dar um passo a mais.

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  P. 🇮🇹 #SemEndrickSemCopa (@Phelipz23) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr péssimo aplicativo.

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  victoria (@victori4c) relatou um problema há 10 minutos

  @fefegordinha @vivobr Ai são uns leão né kkkkk e guria aqui em casa a gente ficou sem usar o 5g da casa por dias até eles virem arrumar… tá triste. O serviço oferecido super abaixo do valor cobrado

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  Dra. Elen Biguelini (@lnkent) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr tenho um contrato com vcs há 6 meses. Há 6 meses ligo todo mês pedindo a fatura. Só mandam qdo eu ligo. Mês seguinte, de novo sem fatura. Vcs não querem q eu pague? É isso? E daí tem a AUDÁCIA de bombardear meu telefone dizendo q a fatura Q EU NÃO RECEBI tá em atraso!

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  fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr vocês SÃO A PIOR OPERADORA DESSE PAÍS!!!! Obrigado pelo constrangimento do corte da minha linha as 5 manhã me impossibilitando de passar meu Jaé no ônibus e me deixando a pé Eu já ia processar vocês por não contestarem uma fatura abusiva e ERRADA Mas agora teremos mais

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  Alessandre Matede (@alessandrecm) relatou um problema há 14 minutos

  E mais uma vez dou uma chance a @vivobr com o pacote estendido do #VivoTV e eles aceitam meu $$ mas não entregam meu serviço... 😞