Interrupção da Vivo em Niterói, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| São Gonçalo |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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vini.vidi.vici
(@vi_smoura) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
5 horas esperando um atendimento na @vivobr. Tá faltando funcionário? Tem um monte de gente querendo emprego. Era só pra bloquear o número devido a assalto e não tem uma alma pra resolver. Aura é uma inútil.
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ZICO DA TERRA X - VEM MAIS UM FLAMENGUISTA!!
(@ZicoTerraX) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@PatriciaKlotz3 @cc81_leo @vivobr E por isso que para segurança eu não coloco foto em rede social, faço um icon, uma foto aleatória. Fotos só em perfil trancado para não ser usado por bandidos. Já recebi umas ligações dessas e na mesma hora ligo para pessoa perguntando se realmente precisa.. Cuidado gente.
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Lock
(@lockcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vocês tem um serviço de ***** @vivobr
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Se eu testar o chip em outro aparelho funciona e se eu testar outro chip no meu aparelho, também funciona. O possível problema é compatibilidade. Eu já fui na loja, já gastei dinheiro trocando chip, já liguei diversas vezes e nada até agora. Acho isso muito injusto.
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Bruno Sampaio
(@Sampaionit) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Boa noite @vivobr fiz uma solicitação hoje(21/07) as 09:00 da manhã! Link de internet fora desde as 20:40 de ontem (20/07)! Usei o app da vivo para solicitar atendimento, conforme vcs recomendam, o prazo já se foi a horas! O que é o cliente p/ vcs operadoras de telefone/internet?
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André D'Anna
(@AndreLDanna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Pior foi o perfil se passando por vocês e querendo hackear meu whatsapp
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Com chuva, sem Tv e sem internet... Tô ******! A @vivobr tá de sacanagem com a minha cara mrm... Não consegue resolver um problema simples de rede no meu chip. Pqp!
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Como se chegasse mensagem no meu celular ou algo do tipo... Vocês poderiam muito bem já ter resolvido meu problema.
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @vivobr só respondeu uma pergunta feita ontem as 19:57 as 0:53 de hoje e mesmo assim sem explicar nada, simplesmente informou que o sistema entrou em manutenção e pra aguardar pra dar continuidade no atendimento. Só pode ser brincadeira né @vivobr ? Obrigada por nada!
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Lock
(@lockcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Vocês tem uma ***** de serviço *****! Eu tô com muito ódio, na moral
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Lukas ᶠᶠᶜ ¹⁹⁰²
(@Lukkas_AY) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais uma madrugada me estressando com essa Internet da @vivobr ... NUNCA COLOQUEM ISSO FAMÍLIA, ELES NÃO RESOLVEM PROBLEMA DE NINGUÉM E É UM LIXOOOOOOOOOOO
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André D'Anna
(@AndreLDanna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@OuvidoriaVivo__ @vivobr @ClaroBrasil Mandei, o mais chato é que em teoria estou pagando por um serviço que não estou recebendo
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Lukas ᶠᶠᶜ ¹⁹⁰²
(@Lukkas_AY) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda bem que começo de mês vou tirar esse lixo de Internet da @vivobr. + de 5 anos com essa ***** e meu problema nunca foi resolvido 4 DA MANHÃ ESSA ***** CAIU
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Tenho sinal, mostra a operadora... Eu só não consigo fazer ligações, receber ligações ou SMS e muito menos usar minha internet. Meu plano é de $35,90 e eu não consigo usar minha internet e nenhum outro serviço do meu chip. Se puderem resolver meu problema, agradeço.
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Hiran Matheus
(@bildefor) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Preciso saber qual dos mil protocolos que vcs abrem e me enviam por SMS escolher sem eu ter atendimento. Sorteio um e mando?
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Hiran Matheus
(@bildefor) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Gostaria que a @vivobr tivesse mais transparência em dizer porquê não tenho meus dados bônus móveis como contratei, um problema que tá se arrastando por tanto tempo, que não seria um problema tão grande se eu entendesse porque demora. Eu só quero o serviço que contratei
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Camila
(@camilaloly) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É uma vergonha o atendimento da @pagseguro e da @vivobr! Ninguém sabe informar nada, você liga e cada atendente dá uma resposta diferente, pra no final abrir mais um requerimento que não é resolvido! Que arrependimento 😞
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WJ
(@JonsonWesley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sabe qual o pior de tudo? Eu ter gasto $12,00 na loja da @vivobr e não ter resolvido meu problema... A parada não é nem o dinheiro, é só eu não conseguir usufruir dos serviços da operadora mesmo. Tá **** já
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Jcp0381
(@JCKPrudencio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@DepEduardoCunha @vivobr Algo bem ******. Se o senhor consiga resolver e até descobrir quem fez isso.
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Jcp0381
(@JCKPrudencio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@DepEduardoCunha @vivobr Que os problemas de telefonia não lhe incomode mais
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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uCavalcante 🇧🇷 🇺🇲 🇮🇱
(@uCavalcante7) relatou um problema
@vivobr @4porcento_bot Vivo eu estou a dias tentando contado com vcs para resolver um problema, onde me enviaram o chip e outra pessoa recebeu e todos os seus canais são inúteis, no WhatsApp só tem um robo ****** e inútil e os atentendentes ficam transferindo uns para os outros, vão resolver?
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Dirsok's - Dirce
(@dirsoks) relatou um problema
Bom, já q a @ClaroBrasil não garante o serviço pros clientes, acredito que a @vivobr vai ganhar bastante clientes nos próximos dias pq NÃO TEM COMO TRABALHAR EM UMA PANDEMIA EM HOMEOFFICE SEM INTERNET.... @AnatelGovBR deveria nos garantir quebra de contrato por falta de serviço.
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Kenyo Nascimento 👑
(@KenyoNascimento) relatou um problema
@brunapenilhas @vivobr Vivo e a melhorzinha de todas, ainda tem seus problemas mas e melhor.
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Bruna Raimondi
(@bruraimondi) relatou um problema
@vivobr O problema nos controles não é suficiente para trocarem meu aparelho para um modelo melhor e mais novo. Só novos clientes podem ter acesso a tecnologia melhor. Mesmo ligando e pelo app não consegui solicitar a troca
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💙STOK STRELA ⭐️🌟⭐️🌟
(@88stokgentil) relatou um problema
@vivobr é uma *****, se vc é da vivo troque de operadora, PIOR operadora q eu já usei
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BoyToy by Rik Bento
(@boytoycamisetas) relatou um problema
@vivobr Passei na loja Vivo no @SuzanoShopping onde a vendedora me mandou ligar para Vivo pois lá eles só fazem portabilidade se eu assinar um plano. ainda bem que não assinei plano pois pelo atendimento inicial eu iria me arrepender, agora só oque vão ter de mim é 15reais a cada 3meses.
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elo
(@berruxdemi) relatou um problema
ia assistir série de tarde, mas não tem internet 😫 @vivobr me ajuda aí
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Newton
(@newtoncalegari) relatou um problema
@vivobr Minha conta era PF, virou plano empresa, continuo sendo cobrado na conta PF e não consigo atendimento para cancelar porque fico “restrito” ao atendimento empresa e ninguém pode resolver o problema porque está no contexto da conta PF.
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Sellton Arthur
(@_Sellton) relatou um problema
Nunca vi operadora com tamanho descaso, atendimento da pior qualidade, oque vocês fazem com o consumidor é um absurdo. Podem aguardar minha denuncia no procon! @vivobr
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girl is on pfizer
(@euigorflp) relatou um problema
é o segundo serviço que eu tento na @vivobr que os atendentes tentam me fazer engolir um plano para poder me ajudar… isso é frustrante! tenho vivo fibra, dois chips da operadora, plano controle, e ainda assim quando tento resolver algo isso acontece!