Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 15 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 16 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 25 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  MARINA (@marinamariblack) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso

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  Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

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  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @Spotify Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 18 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Obrigado pelo retorno após o meu contato. Demorou tanto que fui a uma loja física. E ainda tive que pagar pra fazer a mudança de um chip que já veio ruim. Parabéns ao péssimo atendimento de vcs. E ainda ter que me cobrar um chip.

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr vcs podem por gentileza cancelar um serviço que ainda nem tive o desprazer de fazer uso? Até agora o chip não chegou, tento reclamar sobre o ocorrido que o número e nem o CPF não existe no sistema de vcs, e devido a isso não consigo falar com ninguém.

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  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 36 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Estou lá. Sigo na tentiva de resolver meu problema

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  Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

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  Clara (@claralmmiranda) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr PQ ME IGNORAS VIVOOOOO EU PRECISO DE AJUDA SERIA POSSIVEL??????

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  Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Ao longo da Av Brasil, Rio de Janeiro, do Centro sentido Zona Oeste a Internet da apagão diversas vezes, no bairro de Deodoro tem um apagão que chega dar ódio, a Vivo consegue puxar o relatório de serviço e ver as ocorrências. Nem isso a empresa está fazendo. Se me tira a multa.

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  Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcus (@mvfs314) relatou um problema há 4 minutos

  Atendimento da @vivobr está uma verdadeira *****. Não consigo ser devidamente atendido nem pela ouvidoria pqp

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  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 4 minutos

  Minha internet de 700 mega ficou mil vezes pior q a antiga. O modem é muito pior. Nao suporta vários dispositivos. E eu tenho provas q a vendedora insistiu mil vezes dizendo q a internet ficaria melhor. @vivobr é só vcs pegarem a gravação do dia da venda e verão q eu estou certa.

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  Maiara sem Maraisa🗣 (@Maiara_santosl) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr você tem o pior time pra resolver problemas, vai se fuder

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  volmir Figueiredo (@mfvolm) relatou um problema há 8 minutos

  Novamente foi alterado a previsão de retorno do serviço da @vivobr fibra na Região do Marco em Belém , chegando ao prazo de 30 horas fora do Ar

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  Tata aeromoça (@TatyLu) relatou um problema há 9 minutos

  Alguém mais com problema da Vivo na região da Lapa e arredores @vivobr Ainda sem resolverem o problema, iremos fazer 2 dias sem conexão. E as respostas mudam. #Anatel #telefone #foradeserviço

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr estou guardando resolução do meu plano que depois da portabilidade os gb diminuiu a loja confirmou a alteração e me recomendou ligar na central se nao apresentar resolução terei que mudar de operadora

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  Kekée (@ShowmanK92) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr vende chips com recarga mas não permite ativar o chip enviando a documentação em pdf. Me sentindo enganado! Operadora de *****!

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  Camila Pachá (@camilapacha) relatou um problema há 14 minutos

  Poxa @vivobr , ajuda sua fiel aqui!!Acordei sem wi-fi, o técnico acabou de sair daqui e disse q o problema é na fibra da rua (provavelmente🐀roeu cabo) e abriu chamado. Agiliza isso pra mim, por favorzinho! Tô dodói, não pude viajar pra passar o fds com mãe e agora sem net e tv😭

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  Akodama (@Bad4kko) relatou um problema há 15 minutos

  @hadtuiita Nunca fiquei tão feliz de usar @vivobr

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  MASS FORMATION PSYCHOSIS (@AnaPaulaFranke) relatou um problema há 17 minutos

  É inacreditável como o serviço da @vivobr decaiu em uma década. Periodicamente eu fico sem internet. Periodicamente eu preciso chamar o técnico da vivo para resolver o problema. Chamo. Marcam às 16 hrs... CADÊ O TÉCNICO MEU DEUS???????