Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 15 dias
Niterói	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 16 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

• 
  Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema há 1 minuto de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Obrigado pelo retorno após o meu contato. Demorou tanto que fui a uma loja física. E ainda tive que pagar pra fazer a mudança de um chip que já veio ruim. Parabéns ao péssimo atendimento de vcs. E ainda ter que me cobrar um chip.

• 
  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 2 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr uma semana com conexão caindo e Agora completa 3 dias sem internet nenhuma, a solução da @vivobr é dar um desconto de 3 reais na conta, não tem como Ter paciencia com um serviço ***** desse! 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

• 
  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

• 
  Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.

• 
  Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

• 
  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

• 
  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩

• 
  Gabriel 🎗 (@GCardoso31) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!

• 
  faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

• 
  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O problema não tá comigo e sim na antena de vcs nas zonas residencial da área nobre do rio de janeiro

• 
  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

• 
  José Ilan (@joseilan) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.

• 
  Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

• 
  Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

• 
  CTSM (@CTSM16) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr é uma droga, ooo operadora ruin... acabei de entrar e já me arrependi. E o vendedor que fez o meu plano e pior ainda.

• 
  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 51 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @vivobr Nenhuma ação tem se mostrado efetiva, não é aceitável receber a conta sem que o serviço a que ela se refere esteja efetivamente funcionando. Como não tem outra operadora, o jeito é aguardar a boa vontade de vcs.

• 
  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

• 
  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 55 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

• 
  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Hyago (@hyagombrandi) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vocês

• 
  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 11 minutos

  Tô a 3 dias tentando passar a titularidade Do chip @vivobr para minha esposa, porque estávamos em um plano filha e a má vontade do pessoal de atendimento de Barretos é impressionante mano, parece que eles tão fazendo favor pra você, não indico Vivo nem para meu pior inimigo

• 
  Herculano (@ChacaldoNE) relatou um problema há 11 minutos

  @thairizard @vivobr Oxe.. sou usuário da brisanet há mais de 5 anos e nunca tive esse período de manutenção aqui é 24 horas funcionando.

• 
  Juliª 🔥 (@kaarpage) relatou um problema há 11 minutos

  Eu fiz a instalação da @vivobr ontem e desde ONTEM eu estou sem internet, o técnico não se deu nem o trabalho de deixar o contato para caso tivesse algum problema Tento pelo aplicativo solicitar ajuda e não consigo, ligo na central e também não consigo vai se FUDER

• 
  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr estou tendo problemas para ativar o eSIM da minha linha e não tem loja da Vivo na minha cidade, podem me ajudar com isso?

• 
  Thai (@thairizard) relatou um problema há 15 minutos

  @fabiotm69 @vivobr Sou da zona sul e a melhor era a Vivo. Já tá deixando a desejar Já usei a Tim, é muito pior pqp

• 
  Moshe Kaplan ✡️ (@barba_rebelde) relatou um problema há 15 minutos

  @thairizard @vivobr Eu tenho duas em casa. Tim e Claro. As duas acabam dando algum nivel problema. Desde caminhão arrebentando os cabos até manutenção mesmo. Mas com duas acabou meu problema. Comprei um er605 da tplink e ele troca sozinho quando cai uma das duas.

• 
  Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr estamos sem internet Vivo Fibra desde o dia 13/08 e, até agora, nenhuma previsão concreta de solução. São dias sem um serviço essencial, com prejuízo para trabalho e rotina, e o atendimento sequer consegue informar quando o problema será resolvido.

• 
  rapha (@afcrapha_) relatou um problema há 16 minutos

  @Joapoha @lariceloficial @vivobr convence nosso amigo ai a mudar de operadora, ele ta a 1 semana tendo problemas com a laricel!!

• 
  Ftm (@fabiotm69) relatou um problema há 17 minutos

  @thairizard @vivobr Pelos comentários, se conseguir ter o céu bem aberto , e deixar um nobreak, não tera problema de cair a Net. Só a mensalidade que um pouco alto .