Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?

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  Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema há 6 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr quer ajuda pra melhorar o atendimento ao cliente ou faz parte da experiência fazer o cliente passar raiva?

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  Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.

• 
  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 7 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

• 
  Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.

• 
  Daniela Fernandes (@_seodani) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução

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  Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr tô com um problema na minha linha. Vocês podem me ajudar?

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Sem problemas! Levarei a Anatel

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  Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Namoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL

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  Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Há um tempo atrás a @vivobr tinha um dos melhores sinais e velocidade do RJ. Migrei 6 números pra Vivo e me arrependo muito. Além do sinal oscilar muito, a velocidade é horrível. Lembro que quando tinha a Claro eu roteava a Internet do celular pro PC e chegavam 70 Mb pra cima +

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que lixo se tornou a operadora @vivobr , de melhor sinal do Brasil , pra pior sinal do Brasil . É uma chuva e um lugar um pouco mais distante do centro já era ... Grande ***** .

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  TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

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  bruna 브루 (@brunaliteraria) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @kakau @vivobr Eu tive problemas parecidos com a vivo e o esforço deles pra solucionar é daí pra pior. Uma pena. Espero que consiga resolver e nao atrapalhe (mais) sua viagem :(

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  Cantinho de Tudo (@cantinhodetudof) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr errou novamente e transformou minha linha em ore pago. Que loucura é essa @vivobr ??? Ja virou palhaçada. Preciso hj da resolução disso to sem trabalhar por conta disso

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  Thaís Mendes (@tmmendes16) relatou um problema há 50 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Meus Chips da @vivobr nunca mais pegaram sinaaaaaaaal 😡😡😡😡

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  MARINA (@marinamariblack) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 53 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Prezados, precisarei Registrar Reclamação junto ao @ProconRJ pela Terceira Vez solicitei mudança do Plano para Pré Pago ou redução do valor e me foi oferecido o valor de R$ 44.90 que nunca chega. Novamente chegou por R$ 60.00 e infelizmente não posso manter.

• 
  Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

• 
  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 3 minutos

  Ontem no mercado não consegui consultar meu saldo bancário porque a @vivobr ainda não resolveu meu problema de internet

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  Twitteiro (@Batlefield2046) relatou um problema há 5 minutos

  @leandrosilva_bh @leilaruts @vivobr Mas existe a possibilidade de ganhar e a vivo recorrer e reformar a sentença em segunda instância e tomar um mero aborrecimento, nosso judiciário é uma piada, já peguei processo que o Juiz entendeu foi a favor do cliente, mas reformou a sentença e tirou o dano moral.

• 
  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Meu Deus que operadora lixo. Mais 24h pra um reparo e ainda não consigo contratar pacote móvel extra pra trabalhar usado a rede móvel. NÃO CONTRATEM #InternetVivo #VivoMovel

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  usuario1 (@holymary_jane) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr por que diabos estou sem rede?

• 
  P. 🇮🇹 #SemEndrickSemCopa (@Phelipz23) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr péssimo aplicativo.

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  Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema há 9 minutos

  @CarlosDeanhaiha @vivobr Recomendo ligar no atendimento e pegar um protocolo. Com este protocolo você entra em contato com a ouvidoria. E também já faz uma reclamação na Anatel. Corre porque quanto mais tempo demora, menos chance de recuperar.

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  Will Augusto (3 L's) (@WilllAugusto) relatou um problema há 9 minutos

  Como faz? Quero PAGAR a @vivobr Fibra Empresa que possuo mas eles não me enviaram fatura, não me atendem em nenhum canal de atendimento (nem no 10315 e nem no 1058) e tem por aqui. E agora rapaz? (E o app está dando falha na instalação)

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  victoria (@victori4c) relatou um problema há 12 minutos

  @fefegordinha @vivobr To com mesmo problema!!! E piora eu tava na ruaaaa! Sem serviço, tive que pedir pra uma pessoa emprestar o 3g. É o fimmm

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  Fernanda Baptista 🌶 (@fefegordinha) relatou um problema há 16 minutos

  @marcosfbischoff @victori4c @vivobr Eu precisei do atendimento deles pela dm. Mas resolveram, fizeram algumas atualizações e deu certo. Tô com sinal novamente

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 23 minutos

  são 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio