Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi e Internet.
- Wi-fi (60%)
- Internet (40%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 16 dias |
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Internet | há 16 dias |
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Wi-fi | há 18 dias |
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Wi-fi | há 19 dias |
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Internet | há 28 dias |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@vivobr Pegar senha e aguardar 30 min só pra devolver os aparelhos de internet e tv? Foram 5 min de atendimento e 30 de espera!
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felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@vivobr mude seu nome de empresa para #morto porque assim está o serviço na regiao oceanica de #niteroi uma semana com a internet caindo e a 3 dias sem internet! E ainda pedem calma quando o cliente perde a paciencia 🤬🤬🤬🤬
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Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroVamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.
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Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬
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***** (@___ranny) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?
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Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.
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thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroO que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem
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nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!
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felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@vivobr ******* a imcopetencia continua, depois pedem calma, mais de uma semana com internet ruim e com hj ja são 5 días sem internet nenhuma, serviço de *****!
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Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr O problema não tá comigo e sim na antena de vcs nas zonas residencial da área nobre do rio de janeiro
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Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroE aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???
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nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMeu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!
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RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!
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Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMinha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.
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Gabriel 🎗 (@GCardoso31) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!
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loureiro 🌹 (@_fabiola_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNunca,em hipótese alguma contratem os serviços da @vivobr do Espírito Santo. Minha mãe está sem tv e internet desde o dia 16 e em casa esperando uma equipe que não aparece
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Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩
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***** (@___ranny) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder
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Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroInclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lari (@larissaguilar14) relatou um problemaSofrendo novamente com o serviço horrível da @vivobr Cancelou minha ***** larga e agora estão fazendo de tudo pra não vir instalar novamente, e reclamação na @AnatelGovBR já foi feita e até agora nada, serviço abusivo, merece um processo
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Livia Cardoso (@itsmecardosoo) relatou um problemaFui na @vivobr trocar o plano vivo easy por outro pós pago, cancelaram o plano e ainda transformaram meu número em pré pago. Só dor de cabeça, operadora de *****
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Guih (@_gguiih) relatou um problemaMais alguém sofrendo com o sinal da @vivobr? Tá impossível usar os dados móveis, o sinal está péssimo desde ontem!
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Lukareka (@Lukreka) relatou um problema@vivslyma @vivobr Passei 2 dias sem Internet pq disseram que era problema de manutenção na minha região. A Internet voltou do nada dps de tentar agendar 2 visitas técnicas. Vou ficar só 1 ano por causa do contrato. Vivo Fibra nunca mais!
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Brubs (@brubsofc_) relatou um problemaO atendimento da @vivobr já foi maravilhoso aqui no Instagram :( Paguei o boleto na quinta-feira, hoje é segunda-feira e ainda não entrou no sistema, e eles não me dão posicionamento sobre…
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só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problemacara TODA vez q a Internet cai acontece isso ligo na vivo falam q vao verificar se tem "manutenção" falam q nao tem e vao agendar visita técnica falo q nao adiata a visita técnica para minha casa ja q o problema é na rua eles escutam? NAO demora 1 dia vem técnico aq @vivobr
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Camila Pachá (@camilapacha) relatou um problemaPoxa @vivobr , ajuda sua fiel aqui!!Acordei sem wi-fi, o técnico acabou de sair daqui e disse q o problema é na fibra da rua (provavelmente🐀roeu cabo) e abriu chamado. Agiliza isso pra mim, por favorzinho! Tô dodói, não pude viajar pra passar o fds com mãe e agora sem net e tv😭
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LU (@luc_morei) relatou um problema@felpsgalvao @vivobr Quem for do Rio e se quiser me chamar eu vou. Não sou cliente vivo
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Pedro (@_pedrodsantos) relatou um problemaMais um dia com a @vivobr falhando na prestação de serviço 👍
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isabelha (@_isacamoloze) relatou um problemaEstou sem internet da @vivobr pq um técnico simplesmente DESCONECTOU a minha internet para conectar de um vizinho novo. Não resolveram o meu problema e eu não consegui trabalhar porque não tinha internet. MUITO OBRIGADO @vivobr