Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de abr., 14:40 BRT.
- Internet (63%)
- Wi-fi (38%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 23 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Wi-fi | há 4 dias |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 18 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
4 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail
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Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.
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Luiza (@margalhonlu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEu tô há 34 minutos no telefone aguardando atendimento da @vivobr pra resolver meu problema. Que CAOS
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Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro@vivobr Pegar senha e aguardar 30 min só pra devolver os aparelhos de internet e tv? Foram 5 min de atendimento e 30 de espera!
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MITEL (@Mitel98) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK
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nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroESTOU COM PROBLEMAS EM RELAÇÃO A PORTABILIDADE. A @vivobr OFERECEU, EU ACEITEI E AGORA QUE O CHIP JA ESTA COMIGO A PORTABILIDADE NAO FOI FEITA !!! OS ATENDENTES DESLIGAM A LIGACAO E NAO RESOLVE !!! ABSURDO VIVO !!!
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Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!
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Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Falta de clareza nas informações/respostas ao consumidor. Estamos a 2 dias do 15 de março, minha gente. Ao menos neste período poderiam dar uma disfarçada né? Rsrsrsrsrs @vivobr vivemos na Era da Reputação, pelo amor de Deus. Melhorem canais e atendimento.
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MARINA (@marinamariblack) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Então, tenho plano controle e quero alterar a data de vencimento. Essa opção não tem no app, e na central de atendimento não estou conseguindo resolver isso
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Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@Kassinha27 @RickyFCoutinho @vivobr Minha operadora é a Tim e vou te falar que nunca tive problema. Não sei se dou sorte, mas Tim pra mim está OK.
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Custódio (@luizvinisoares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroHá um tempo atrás a @vivobr tinha um dos melhores sinais e velocidade do RJ. Migrei 6 números pra Vivo e me arrependo muito. Além do sinal oscilar muito, a velocidade é horrível. Lembro que quando tinha a Claro eu roteava a Internet do celular pro PC e chegavam 70 Mb pra cima +
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JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!
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Ana ✨ (@acmags27) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@vivobr Obrigado pelo retorno após o meu contato. Demorou tanto que fui a uma loja física. E ainda tive que pagar pra fazer a mudança de um chip que já veio ruim. Parabéns ao péssimo atendimento de vcs. E ainda ter que me cobrar um chip.
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Anna❤Luiza (@AnnaSanttos002) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroTô **** com a vivo em, vamos ver em @vivobr tô 3 dias com a ***** da Internet ruim. Ligo,ligo e vocês não resolvem nada! 😡🤡
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JP (@jpsateles) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.
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Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNamoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!
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Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato
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JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hit | Video Editor 🎬 (@xHitsux) relatou um problema@vivobr Oi vivo, preciso de atendimento, só que a linha telefônica simplesmente não funciona e quando tento entrar no chat aq, não está indo
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Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problemaAh querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL
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Denise F Barreto (@Denise17284333) relatou um problema@ltbittar @vivobr Afe pior que nem da pra bloquear. Engraçado pois sou cliente Vivo e nao vivo isso rsrsr Eles elejeram seu numero, tipo mesario, agora eh so vc. Deus o livre
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ibirabali (@ibirabali) relatou um problema@leilaruts @vivobr quem NUNCA?
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maria (@__mariaaeduarda) relatou um problemaTerceira vez no mês que a Internet da @vivobr para de funcionar e ninguém nem atende no atendimento, amo
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GG✨ (@_rabelcst) relatou um problema@vivobr *******
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Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problemaDifícil home office com fibra da @vivobr Que a Internet cai, quando vc liga eles dizem que o problema é interno porque não tem nada na região. Espera um dia pra visita técnica e quando ele vem é cabo rompido na rua. Bora esperar mais um pouco porque minha vida tá ganha pelo visto
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𝘣𝘦𝘢𝘵𝘳𝘪𝘤𝘦 Ი𐑼 ⚧ (@astrobiotic) relatou um problemadeus sabia q eu seria poderosa demais se o wifi da @vivobr n fosse uma *****
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manduca (@manduca_cwb) relatou um problemaA @vivobr é uma operadora ruim demais, dois dias de tv assim... 400 reais de fatura!
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a Renata que não é de Zaun (@ElliKun) relatou um problema@vivobr Uau, grande ajuda. Um bot que te pede os dados, e nunca mais te responde. Parabéns. Grande suporte. De milhões, viu? Kkkkk