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Vivo

Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 09:31 BRT.
  • 64% Internet (64%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Telefone (14%)
  • 7% Apagão total (7%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Niterói vêm de códigos postais 24000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Telefone há 53 minutos
Niterói Telefone há 10 horas
Rio de Janeiro Apagão total há 17 horas
Rio de Janeiro Internet há 1 dia
Rio de Janeiro Wi-fi há 4 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

4 recent signals

há 53 minutos

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • alessandrobitbr
    Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

  • ttgarcia
    TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

  • jpsateles
    JP (@jpsateles) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Já fiz isso três vezes nos últimos anos. Vocês nunca resolveram. Pode inclusive procurar no histórico de mensagens.

  • leonardo_log
    Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

  • felipewilsondj1
    felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vivobr fazem 84 anos desde a última vez que usamos a internet da vivo el #camboinhas , é alguma tentativa de recorde, a empresa que deixou seus clientes mais tempo sem serviço? 🤬🤬🤬🤬🤬

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Infinita tem q ser a paciência do cliente q paga e não tem o serviço! Gostaria IMENSAMENTE d saber pq estou sem telefone e internet já fazem DOIS DIAS! Não é possível a empresa não ter o mínimo pra informar o cliente. Sempre protelam e continuo sem o serviço. Toda semana isso!

  • DenisedelCueto
    Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

  • SlviadeAbreu2
    Sílvia de Abreu🐱🐶 (@SlviadeAbreu2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RickyFCoutinho @vivobr Também sou vítima da @vivobr. Minha mãe faleceu e não consigo cancelar a linha dela. Nem dá pra contar a novela. Não cabe aqui. Quero vender o aparelho e não consigo. Uma ***** completa essa Vivo.💩💩💩

  • arthurphillip_
    RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

  • Engracadinha
    Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr está conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil. Fiz portabilidade e a qualidade de sinal é péssimo.

  • joseilan
    José Ilan (@joseilan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.

  • MagMayrink
    Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

  • raphaximenes
    Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Absurdo que a @vivobr deixe um prédio inteiro sem o serviço de outra operadora por causa do trabalho porco deles. Descaso total! Agora estão se virando pra arrumar a ***** que a @vivobr fez e quem precisa de internet pra trabalhar que se ****! #VivoFail

  • aneloisa
    Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?

  • nanatwitou
    nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!

  • AnnaSanttos002
    Anna❤Luiza (@AnnaSanttos002) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô **** com a vivo em, vamos ver em @vivobr tô 3 dias com a ***** da Internet ruim. Ligo,ligo e vocês não resolvem nada! 😡🤡

  • Mitel98
    MITEL (@Mitel98) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

  • Si_Wattanab
    💗 Simone 💎 SeMoney ⭐ Conchi (@Si_Wattanab) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E eu que mudei pra @vivobr e to achando a internet pior que a da TIM como pode ser 🙀 E eu ainda cometi a burrice de pegar plano 😭

  • alessandrobitbr
    Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Prezados, venho por meio desta pela Terceira vez solicitar reaver o valor cobrado do meu plano @vivobr uma vez que houve reajuste e sem solução. Obrigado!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aninhap_ramos
    Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema

    Gente, fiquei sem sinal de celular da @vivobr por causa da ventania. Isso nunca aconteceu. Tô chocada.

  • ordraudo
    Ordrodraude #HEXAKHAOS 🩸⚡ (@ordraudo) relatou um problema

    @vivobr vai tomar no teu **, operadora de ***** que tu é, não aguenta um jogo, a ***** de um jogo, vai se fuder, empresa lixo do *******, vocês tão de parabéns, que no mínimo vocês não funcionam.

  • samuca_87
    samuquinha (@samuca_87) relatou um problema

    oi @vivobr tudo bem? sou cliente da @ClaroBrasil faz uns 15 anos mas tá complicado ficar sempre sem sinal de internet e tv a cabo em casa. Será que tem uma proposta boa pra eu mudar? alem de tudo to pagando caro demais todo mes

  • joaobasilio_
    Basilio (@joaobasilio_) relatou um problema

    @dorlerme @isbllcf Acabei de ter uma conversa mais ou menos assim com atendente da @vivobr em que eu tinha que cancelar um plano em que eu tinha que cancelar o plano em 48 horas, mas antes eu tinha que esperar as mesmas 48 horas para aparecer o contrato (?????)

  • nuartur
    pedalzinho de concreto (@nuartur) relatou um problema

    @GUIScarpari @vivobr Sim! Como eu passo raiva viu?! E pior que a Tim funciona 🤡

  • whimsyybunn
    whybunniii (@whimsyybunn) relatou um problema

    @vivobr RESOLVE MEU PROBLEMA PELO AMOR DE DEUS TO HÁ MAIS DE UM MÊS PELEJANDO

  • xmariamariana
    girassol 🌻 (@xmariamariana) relatou um problema

    vou abrir reclamação da @vivobr no procon, na anatel, e se for necessário processo no JEC, até que eles resolvam meu problema.

  • paulinocams
    camila (@paulinocams) relatou um problema

    @vivobr Solicitei a portabilidade e contratei o plano anual confiando que esse serviço seria realizado. No entanto, recebi e-mail com a a portabilidade cancelada e não consigo obter atendimento ou retorno pelos canais de suporte.

  • Hrodric_R
    hrodric lupus jäger ® (@Hrodric_R) relatou um problema

    Há @vivobr está fora do ar ? Tando ligação e tando internet móvel.??? O 1058 nem faz ligação. No whatsapp o bot e ***** não ajuda nada .

  • darlanmachado_
    . (@darlanmachado_) relatou um problema

    @olucasandrad Na @vivobr quem se candidata pra vaga de atendimento digital passa por uma **** prova de português pra serem aprovados pro cargo kkkkkk na @TIMBrasil devem contratar por sorteio só pode