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Vivo

Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 23:20 BRT.
  • 92% Internet (92%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 2 horas
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 3 dias
Rio de Janeiro Internet há 5 dias
Rio de Janeiro Internet há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

5 recent signals

há 2 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • Andrade93_CRVG
    A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que lixo se tornou a operadora @vivobr , de melhor sinal do Brasil , pra pior sinal do Brasil . É uma chuva e um lugar um pouco mais distante do centro já era ... Grande ***** .

  • alexcunha_
    Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Falta de clareza nas informações/respostas ao consumidor. Estamos a 2 dias do 15 de março, minha gente. Ao menos neste período poderiam dar uma disfarçada né? Rsrsrsrsrs @vivobr vivemos na Era da Reputação, pelo amor de Deus. Melhorem canais e atendimento.

  • Engracadinha
    Engracadinha (@Engracadinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA Não quero ajuda. Vou voltar pra @vivobr Vou pedir portabilidade. Vocês são muito mal intencionados e olho grande. Precisam rever seu atendimento de ponta a ponta! Beiram a stalkers e não precisam disso. Uma mudança de plano não foi processada pq era downgrade. Isso é má fé!

  • felipewilsondj1
    felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @vivobr pede calma dos clientes, mas não entregam o serviço e quando ligamos ou fazemos um tweet paz e e amor nem respondem, por isso EU mando A ***** infelizmente no Brasil o cliente so é ouvido quando é agressivo, desde ontem sem internet, serviço ***** de voces!

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!

  • arthurphillip_
    RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

  • beerrebfr
    Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que eu estou me irritando com a @vivobr não tem explicação, que operada com sistema ruim cara. Ninguém consegue resolver meu problema, péssimos!

  • CAmiLaLorenaa
    Camila Lorena (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Precisar da @vivobr pra resolver uma ativação no chip nunca foi tão sacrificante, tentar 3x e ficar 50min na linha pra um atendente tentar te atender é o fim @ReclameAQUI

  • xullyana
    CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

  • alexcunha_
    Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

  • joseilan
    José Ilan (@joseilan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.

  • alessandrobitbr
    Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Aguardando solução sem Rede, Internet Ruim e ainda rejustaram o valor??? Aguardo retorno. Obrigado!

  • leonardo_log
    Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr sendo a @vivobr com os Clientes. Desde 2001. Até nunca mais.

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

  • arqteturas
    Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Qual o problema do atendimento via DM, as pessoas leem nossos textos e não entendem? NAO SOLICITEI VISITA TÉCNICA. CANCELEM

  • tatagiudice
    thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem

  • ___ranny
    ***** (@___ranny) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?

  • naatswerneck
    natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Alô @vivobr vamo querer atender o telefone pra resolver os problemas que vocês criam?

  • gearanha
    Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @vivobr continuo sem serviço desde terça na minha Rua. Já reiniciei 500 vezes o aparelho, mas, conforme informado, o problema é na Rua. Para acionar o suporte preciso de sinal de vcs. Alguém pode solucionar? @ProconRJ

  • nanatwitou
    nah (@nanatwitou) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lalinhalaylay
    laylaylay (@lalinhalaylay) relatou um problema

    @alessteles @vivobr Simplesmente não consegui terminar de trabalhar hoje. Sou do Cambuci tbm e não tenho sinal de absolutamente nada

  • lcc_soares
    Lucas (@lcc_soares) relatou um problema

    @vivobr precisa de ajuda urgente

  • annecomdoisnn
    Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema

    Eu não aguento mais ter que implorar pra @vivobr resolver o problema de uma simples visita técnica aqui na casa do meu avô, indo pra 4 meses sem telefone, eles não disponibilizam os protocolos que pedi, não vem fazer visita e continua mandando a conta, não sei mais que fazer

  • marimarquez__
    mari 🇾🇪 (@marimarquez__) relatou um problema

    segunda vez que fico sem internet essa semana por causa da ***** da @vivobr que e um lixo

  • thaisdesouzan
    Thais (@thaisdesouzan) relatou um problema

    @vivobr Quando até provedores de internet de bairro resolvem um grande problema com mais agilidade do que uma que tem "nome". Se precisarem de rapidez da EMPRESA VIVO não precisem

  • izasos
    Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema

    Sem nenhum serviço da vivo a 48 horas, após a própria vivo realizar uma manutenção no meu bairro @vivobr

  • lucasjacyntho
    Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema

    Estou há quase um mês aguardando. A Vivo abre um chamado, pede prazo para análise, o prazo vence e a solução é abrir outro chamado. Depois outro... Enquanto isso o problema continua exatamente o mesmo. Pior decisão que tomei foi sair da Nucel para vir para essa operadora @vivobr

  • Omiserav
    Gerald_de_Riviaa (@Omiserav) relatou um problema

    @flaviogarag @vivobr Coloca um cabo de rede do roteador para TV, tá moscando paizão

  • joaoomala7
    João o mala (@joaoomala7) relatou um problema

    @danz_sec @vivobr Ativei e tive que pagar kkkkkkk Fiquei bolado Esperando só acabar minha fidelidade esse mês e cancelar essa bomba de controle

  • gabrielrodatum
    gabrel (@gabrielrodatum) relatou um problema

    @who1sroot @SpiderMorpheus @vivobr Ganha uma performance monstruosa! O aparelho da operadora fica muito lento quando tenta lidar com QoS, decodificação e AP. Pena que o preço das coisas tão muito caras.