Vivo

Interrupção da Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Niterói, Rio de Janeiro 03/02/2026 14:20

março 02: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Gonçalo, Rio de Janeiro e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Gonçalo Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • eu_schaffer_ Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

  • Gomeesmillena Millena (@Gomeesmillena) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1h em espera, que lixo de operadora aaaa, sem contar os funcionários totalmente despreparados @vivobr

  • arqteturas Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr sem conexão, atendimento pelo app não dá explicações, liguei e agora pede pra aguardar normalidade amanhã às 20:30 So pode ser brincadeira né?

  • RenatoLeskZague 𝕽𝖊𝖓𝖆𝖙𝖔 𝕷𝖊𝖘𝖐 𝖅𝖆𝖌𝖚𝖊 🅰️➕ (@RenatoLeskZague) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pensa em uma internet ruim, @vivobr não funciona em Jacarepaguá, barra, lugar nenhum

  • arqteturas Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Impossível que uma pessoa não atenda o cliente, não quero mais "falar com robos" roubaram todos os cabos do bairro inteiro hoje de manhã? @vivobr

  • leonardo_log Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Terei a mesma resposta. Cliente

  • RenatoLeskZague 𝕽𝖊𝖓𝖆𝖙𝖔 𝕷𝖊𝖘𝖐 𝖅𝖆𝖌𝖚𝖊 🅰️➕ (@RenatoLeskZague) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Não Tenho problema na linha, o problema tá nas antenas de transmissão que não vêem manutenção e o sinal é ruim

  • leonardo_log Leonardo Guimarães (@leonardo_log) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr sendo @vivobr continua tirando créditos sem o cliente usar. Sempre as mesmas desculpas.

  • lLuanffc L Costa 🇭🇺 (@lLuanffc) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Nunca mais assino nenhum pacote da @vivobr , inacreditável o atendimento horrível que fazem quando vc quer cancelar, a parada é feita pra não funcionar

  • cquintella Carlos Quintella ⚛️ (@cquintella) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @futwida @vivobr A pior depois da Net

  • O_spoudaios Luis Jr. 🇺🇦 (@O_spoudaios) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr gera encargos na minha conta por culpa exclusivamente da mesma, e o pior é que simplesmente não tem capacidade de retificar o seu próprio erro. Essas empresas de telefonia no Brasil, são um escárnio. Não são pelos valores irrisórios de encargos, mas sim pela SACANAGEM.

  • Tata_Almeida Tatá 🇧🇷🇨🇦 (@Tata_Almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @jana_ricciardi @vivobr O Serviço da Vivo fixo está péssimo. Cancelamos os 2 lugares que tínhamos internet deles. Agora em casa tenho a Claro NET. E quando viajo levo o meu Vivo Móvel que conecta muito bem. Vc pode trocar pelo vivo movel, é um aparelho pequeno Branco.

  • woorky Géfi 🏳️‍🌈✊🏾 (@woorky) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr oi, tudo bem? eu estou saindo da outra operadora justamente por ter problemas, e agora estou tendo um rolê enorme pra trazer meu número antigo pra vocês, e a central de atendimento não falo com ninguém, fica mudo e sou direcionado pra pesquisa de satisfação

  • maribeiroeu Mari (@maribeiroeu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    40 minutos esperando para ser atendida na @vivobr quando finalmente alguém atende, a ligação cai e não resolvi nada. O serviço está cada vez pior

  • KlauCoronga 🇧🇷🇧🇷🇧🇷Klaudya Senká♌🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@KlauCoronga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @paulo_cearaPe @TIMBrasil @vivobr Tim é horrível!

  • fredaosoares Fred Soares (@fredaosoares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @lauroscout @vivobr Tudo nasceu de um fato. Recebi SMS como se eu estivesse cedendo créditos de celular para um outro número. Sem nunca ter feito isso. Aí é só seguir a pista, como bom repórter que fui.

  • ccardosofe Felipito 🧟‍♂️ (@ccardosofe) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Bella_nv @vivobr Mim ajuda me! 🥲

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Estou sendo cobrado por um serviço de terceiros que não ideia do que se trata. Mandei DM

  • queissokeel Insta:@geminiianja📸 (@queissokeel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que serviço de ***** a @vivobr está prestando, todo mês o mesmo inferno. Todo tenho que ligar pra eles pra corrigirem o valor do boleto, mesmo após reclamar na Anatel e eles acordarem que o valor estaria válido por 12 meses. Só me resta um processo judicial contra eles, cansei !

  • nandopsoares Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Sim, desligar da tomada não resolveu meu problema. Agora meu problema é ter que esperar um técnico vir até minha casa para olhar. 24h sem internet e trabalhando em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pedepaoli paola de paoli ☭ (@pedepaoli) relatou um problema

    a @vivobr ficou de disponibilizar meu cel novo quinta passada em loja, mas até agr nenhum sinal dele. depois de mt questionar, hj me disseram q ele n irá p/ loja q optei p/ retirar. ou seja, tocaram o ******* pra minha solicitação. qnts dias a mais ficarei sem cel, @vivobr?

  • LFsuzano Luis Felipe (@LFsuzano) relatou um problema

    Alô, @vivobr!!! Vamo querer??? Serviço de vocês tá um vergonha!!! Desde cedo o sinal de Wi-Fi caindo. Até que horas vou precisar ficar usando meus dados móveis? Bora resolver isso aí.

  • vaisefudeop l (@vaisefudeop) relatou um problema

    @vivobr respondam a dm!!!! pessimo atendimento

  • MagMayrink Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

  • Vash_Stampede2 Marcelo Nogueira (@Vash_Stampede2) relatou um problema

    @vivobr Já que não deram solução registrei reclamações junto a ANATEL

  • alane_nardi Alane (@alane_nardi) relatou um problema

    @cmfabricius @vivobr Atualização: a @vivobr enviou um técnico às 8h30 da manhã de segunda (e sem agendamento) - e pasmem: o problema não foi resolvido, já que há 3 técnicos atrás foi identificado que o problema era para equipe externa e mandaram (de novo) equipe interna. Ah, e não respondem nem DM.

  • Ta_0liveira Tâ 😷 (@Ta_0liveira) relatou um problema

    @vivobr Detalhe deixaram OUTRO recado agora,bloqueando este serviço.

  • jasonloboc jason (@jasonloboc) relatou um problema

    @vivobr @FabioMacielAdv vcs tao sem funcionarios trabalhando? nao resolvem meu problema e nem me atendem

  • lohwright lorena (@lohwright) relatou um problema

    @vivobr a internet de vocês é horrível e to contando os dias para trocar de serviço

  • lohwright lorena (@lohwright) relatou um problema

    @vivobr a internet de vocês é horrível to contando os dias para trocar de serviço