Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 21 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 15 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 17 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Qual o problema do atendimento via DM, as pessoas leem nossos textos e não entendem? NAO SOLICITEI VISITA TÉCNICA. CANCELEM

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  crfborges (@crf9696) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

• 
  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

• 
  Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr tô com um problema na minha linha. Vocês podem me ajudar?

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  𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 ⧗ (@widowbey) relatou um problema há 15 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr fico **** quando eu ligo a ***** do meu dados móveis, na tela inicial do meu celular, sem entrar em aplicativo nenhum, abri o site de vocês pra adquirir um pacote e vocês descontam automaticamente 2,49 do meu crédito e me dá 250MB de internet, como desativar essa função?

• 
  Gabriel 🎗 (@GCardoso31) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!

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  José Ilan (@joseilan) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando te disserem que a @vivobr é uma *****, não acredite. É um ESGOTO inteiro. Anatel, lá vamos nós de novo.

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  MrAesires🐻🎮 (@MrJonhyTorres) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @tivjoga @vivobr Fuja da claro 4/5g, outra bomba. Todo mês da problema

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

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  Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema há 24 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Prezados, precisarei Registrar Reclamação junto ao @ProconRJ pela Terceira Vez solicitei mudança do Plano para Pré Pago ou redução do valor e me foi oferecido o valor de R$ 44.90 que nunca chega. Novamente chegou por R$ 60.00 e infelizmente não posso manter.

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  thais tressada (@tatagiudice) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que a @vivobr tá um lixo hoje é sacanagem

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  Denise del Cueto (@DenisedelCueto) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oi_oficial Um serviço de péssima qualidade como este, se não funciona, como consultar "link" ?!?! Nem vendendo a ***** falida pra Tim, a @oi_oficial consegue devolver serviço compatível com o contratado? Torcendo pra @vivobr chegar logo ao Bairro Peixoto.

• 
  MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

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  Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Olá! Neste ínterim e apesar das imprecisas informações a respeito do problema ele foi contornado. Pra mim e pros vizinhos, o que indica que não era uma ocorrência individual, como chegaram a supor. Agradeço a intenção.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr piada a vivo 5G , só queria entender como um serviço razoável se tornou o pior do Rio de Janeiro , #vivolixo

• 
  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

• 
  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Contraventor (@souoseupai) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr rebanho de filha da ****, eu tô sem internet e sinal o dia inteiro, fui deslogado do aplicativo e pra logar preciso receber um SMS que, adivinha? Não chega porque eu tô sem sinal, como que eu vou resolver essa *****? Por WhatsApp e telefone é impossível

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  ats (@llylitz) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr BIXA EU VOU PAGAR 310 REAIS DE TAXA POR CANCELAR UM PLANO DE 31 reais ISSO NAO SE FAZ NEM AQUI NEM NA CHINA! nem um PLANO DE SAÚDE É ISSO! Vc me paga por tudo VIVO vc me PAGA

• 
  gustavo Henrique (@gustavo_hen2843) relatou um problema há 8 minutos

  @caidux @vivobr Eu desisti da vivo pois nunca consigo contato quando preciso. Solução? @FlukeOperadora Usa rede da vivo mas é simples e rápida, tipo uma nubank das operadoras.

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  Ciro Biggi (@cirobiggi_ofc) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Pode até ser..., mas eu só queria que entregassem o mínimo contratado. Por aqui, 24h sem internet e com péssimo atendimento.

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  Florita (@FloritaFrorita) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Sem cel desde segunda e nada da @vivobr resolver. Que lixo

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  Tania (@taniamelchor) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Mas entregar os produtos que é bom, nada, né! Desde o dia 27/03 tentando instalar tv e internet, lixo de empresa! E nem adianta com DM, já está na Ouvidoria e Anatel!

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Minha fatura vence hoje e gostaria de mais 15 dias pra poder pagar pois sou funcionário recém empossado no Ministério Público RJ e ainda não recebi. Liguei na central vivo e recebi o pior atendimento possível. Tem como me dar mais um prazo para o pagamento da fatura s/ suspensão?

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr A empresa está mais voltada para eventos do que operadora. Zero responsabilidade com o cliente. A gente só passando perrengue aqui... zero atendimento, zero internet...

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  Eduardo Trindade (@etrindadde) relatou um problema há 14 minutos

  @vinypb @vivobr Ano passado a empresa lucrou R$6 bilhões, mas que justo você cancelar essa palhaçada

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  Gabriela Simone (@gabisimone) relatou um problema há 19 minutos

  @Phemezs @vivobr A queridona me deu um desconto no meu plano pq a fiquei 1 semana sem internet e os prestadores simplesmente não apareciam pra arrumar. Qdo arrumaram, ficou horrível e a internet cai TODA HORA. Recebi um email 2 meses depois que a minha conta iria aumentar o valor 🤡