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Vivo

Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Niterói, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de abr., 14:40 BRT.
  • 57% Internet (57%)
  • 43% Wi-fi (43%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Wi-fi há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 6 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 7 dias
Rio de Janeiro Internet há 16 dias
Rio de Janeiro Internet há 21 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

3 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • lgazevedo
    Leo G. Azevedo (@lgazevedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @JoaquinTeixeira A Internet da @TIMBrasil é muito ruim, travou e a cara dele ficou parecendo que está derretendo, travou 4x e em todas a cara dele está derretendo. Vou pedir portabilidade para a @vivobr estou aterrorizado

  • alexcunha_
    Alex Cunha (@alexcunha_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Agora a informação da Central de Atendimento por telefone é de que não existe mais manutenção. Embora o suporte técnico do aplicativo diga que ela continua. E a atendente diz pra ficar de olho na fatura de abril para o ressarcimento.

  • GCardoso31
    Gabriel 🎗 (@GCardoso31) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Seus atendes das lojas não resolvem nada, e a central de atendimento por ligação também não, isso quando atendem a ligação!

  • arthurphillip_
    RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

  • zacmaniaca
    Deh Cristina★彡 #FORABOLSONARO (@zacmaniaca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @clerah__ @vivobr Poxa.. Nunca tive problema 😞😞😞😞

  • aneloisa
    Brasileira exausta (@aneloisa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Oi, @vivobr! De novo essa parada de ter um plano pior que os ofertados para clientes novos, pagando muito mais que eles. Quero as mesmas condições, beleza? Como resolvemos isso?

  • _madurodriguess
    acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

  • crf9696
    crfborges (@crf9696) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠

  • Andrade93_CRVG
    A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

  • bfcontador
    Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

  • Omardeideais
    Omar (@Omardeideais) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cheguei na loja da @vivobr pra resolver aquele problema que eles reduziram minha franquia de dados em 90% mantendo o mesmo preço e a mulher disse que era isso mesmo. Problema era meu. O setor privado nesse país é Bandido.

  • marciojofaria
    Marcio Faria (@marciojofaria) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @vivobr Em NITERO/RJ ... quem optar por essa operadora ... CORRE !! Sempre com reparos na rede E seeeeeempre finais de semana, a galera em casa com tempo pra ver cursos online, jogar um videogame, assistir uma netflix ... CHEGA NÉ !!!! #vivolixo #ficaadica

  • ladykayra
    Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.

  • alessandrobitbr
    Alessandro Bitencourt (@alessandrobitbr) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @vivobr Prezados, precisarei Registrar Reclamação junto ao @ProconRJ pela Terceira Vez solicitei mudança do Plano para Pré Pago ou redução do valor e me foi oferecido o valor de R$ 44.90 que nunca chega. Novamente chegou por R$ 60.00 e infelizmente não posso manter.

  • LucianoSimoes12
    Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr cliente vivo v , pague caro e seja tratado como um porco do mato

  • blogmalapink
    Fernanda Mala Pink (@blogmalapink) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @DanAlcaras @vivobr Tenho a sensação que piorou na copa mesmo, apesar que de é por causa disso que ando assistindo mais tv mas tipo, toda hora dando problema 😭

  • rosibellei
    Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!

  • betagomesp
    Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.

  • rodrigo_lisboa
    Rodrigo Lisboa (@rodrigo_lisboa) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @vivobr Pegar senha e aguardar 30 min só pra devolver os aparelhos de internet e tv? Foram 5 min de atendimento e 30 de espera!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • flossjumpscare
    ۟ (@flossjumpscare) relatou um problema

    @vivobr oi adm me desculpa, era só uma piada!!! eu sou cliente vivo desde sempre e estou muito satisfeita com o serviço provido ok me desculpa era brinks

  • micaraujo96
    MIC4 ᶜʳᶠ (@micaraujo96) relatou um problema

    @vivobr avise para as empresas que prestam serviço de telemarketing capacitar melhor os funcionários, principalmente em relação ao atendimento, colocar gente mal educada e sem conhecimento gera frustração e problemas não resolvidos para os usuários dos serviços de vcs

  • Al3x26RJ
    Alexandre (@Al3x26RJ) relatou um problema

    @vivobr Ah, o serviço é gratuito.

  • Vecet
    Vecet (@Vecet) relatou um problema

    @vivobr Não adianta falar isso 3 dias seguidos e não vem um técnico na rua fazer o reparo. Mês passado foi a mesma *****. É inadmissível esse tipo de falta de compromisso da empresa.

  • EuSiDivirto_
    🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema

    @vivobr Não preciso da sua ajuda, só pare de achincalhar seus clientes 👍

  • michel_barros
    Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema

    @vivobr Acabamos de fazer uma reclamação na ouvidoria, infelizmente, a ouvidoria da Vivo não consegue resolver o problema. É capaz de eu pedir a instalação da @brisanettelecom e ela instalar a internet antes da @vivobr restabelecer minha internet desde sábado.

  • ghxstyn
    ghxstyn (@ghxstyn) relatou um problema

    @vivobr wi-fi não funciona, aplicativo não funciona, me ajudem!!

  • CarlosDeanhaiha
    Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema

    Eu entrando em contato com minha advogada pra processar a vivo pq um dos meus números não funciona por erro deles que não me mandaram as faturas e mesmo pagas, meu número não está mais no app da vivo. @vivobr cansei de brincar e ficar esperando… quem sabe com processo, melhora.

  • ftlucashenrique
    fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema

    @vivobr vocês SÃO A PIOR OPERADORA DESSE PAÍS!!!! Obrigado pelo constrangimento do corte da minha linha as 5 manhã me impossibilitando de passar meu Jaé no ônibus e me deixando a pé Eu já ia processar vocês por não contestarem uma fatura abusiva e ERRADA Mas agora teremos mais

  • raphaelfabeni
    Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema

    @vivobr algo "interessante" e sério aconteceu na conta da minha família. Do nada, 2 contas empresariais apareceram na nossa conta pessoal. Nome da empresa, CNPJ, números, valores pagos, TUDO. Ligamos na central e a explicação foi "falha no sistema". Vocês conseguem ajudar aqui?