Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 14 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 21 horas
Niterói	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 6 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 6 dias
Niterói	Telefone	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  bL' (@_bl18_) relatou um problema há 48 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  *******, @vivobr VC É UMA *****

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  Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Namoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  8 dias e nada da @vivobr resolver meu problema, daqui a pouco vai fazer mesversario 👏👏👏👏

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  Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr A @vivobr já foi uma empresa de ponta e com alto atendimento e qualidade, isso me fez querer ir, mas me arrependo muito! Atendimento nas lojas da Av Rio Branco 156, tanto a própria quanto a franqueada é muito ruim!

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  Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vamos parar com emoji fofinho e responder o cliente que não trata vocês mal, só assim pra ser atendido rapidamente né @vivobr ? São mais de 24 horas sem sinal de nada, respondam minha DM URGENTE cansei de ser palhaça.

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  crfborges (@crf9696) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá sem atendente? 2 dias tentendo falar com alguém e nada.. Dps perde cliente não sabe o porquê 😠

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  Guru Ranzinza (@RenatoLeskZague) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Barra da tijuca, e a ***** da @vivobr não funciona, 5G é o *******, pior enganação do planeta

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento péssimo, viu!? A dias tentando resolver uma situação e agora me chama um conta com valor errado ainda AAAAAA

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  Keilla Casimiro (@ladykayra) relatou um problema há 24 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr Agradeço o retorno, consegui o atendimento hoje mais cedo. Obrigada!

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  Roberta (Betina) (@betagomesp) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr tem um canal vivo em dia que ninguém resolve nada. Uma central de atendimento que vc fica 1 HR na linha e cai.

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  Mag Mayrink (@MagMayrink) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr hoje liguei para a Vivo para aumentar meu plano controle e disseram que minha conta está bloqueada por 3 contas atrasadas de 2020. Resumindo as contas não são minhas o endereço de fatura é de Porto Alegre onde eu nunca estive e agora minha conta está bloqueada🤬🤬🤬🤬

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  1 semana sem Internet na rua por causa de 1 boleto que a @vivobr não consegue resolver o problema dela mesmo por nada, meu Jesus a cara tá fervendo. Já falei com 4 atendentes, com site, no aplicativo da vivo, aqui no Twitter. Daqui a pouco terei que mandar e-mail, que desgraça!🥲

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  OlUcena (@lucena_nunes) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr deixando a desejar mais uma vez,3 dias sem serviço, pro técnico falar que veio ao local e que resolveu o problema sem nem aparecer 👏🏻👏🏻👏🏻

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  acredita que MERDS (@_madurodriguess) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que atendimento ***** da empresa de vocês. cancelaram minha linha, emitiram o boleto e não me atendem. vou processar vocês

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  RENASCIDA (@arthurphillip_) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr O que estou tentando resolver não dá para ser resolvido digitalmente. O atendimento de vocês está péssimo!

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  natalia is back (@naatswerneck) relatou um problema há 52 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Sigo tentando contato com a @vivobr pra resolver um problema que eles causaram e não tenho retorno. Mais de 10 minutos ouvindo música de espera pra atendimento no telefone. É um descaso tão grande que parece até que a gente não paga pelo serviço

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 ⧗ (@widowbey) relatou um problema há 54 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr função de *****, por que eu faço o que com 250MB de internet até 23:59 ???? Enfio no **** né, por que não presta pra rodar um vídeo se quer!! Vocês tem que desativar essa ***** dessa função automática, dizendo que eu "usei a internet" e ativou, se eu não abri app nenhum.

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  JV ★彡 🇧🇷 (@JVittor_07) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @natapsouza @vivobr Cara, tá uma *****! Tô pensando seriamente em fazer uma portabilidade

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  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 59 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Junior (@lejuniorlima) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Obrigado! Avaliei com a nota máxima o atendimento que recebi.

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  Ney Pantaleão (@neypantaleaocom) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr inscreveu indevidamente o nome do meu cliente nos órgãos de proteção ao crédito, embora ele NUNCA tenha mantido qlqr relação contratual com a operadora. A empresa anexou uma gravação como SUPOSTA prova da contratação. Ocorre que a gravação é de uma mulher, e não (...)

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Não consigo ter acesso as minhas mensagens porque estou sem rede e não consigo redefinir minha senha do chat.

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  Fábio Vieira (@Fabaovieira) relatou um problema há 5 minutos

  Pensa em alguém arrependido de ter saído minha provedora anterior para a tal da @vivobr Deus me livre, é só problema

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  Alexandre Viegas (@amsviegas) relatou um problema há 6 minutos

  Hoje completo 8 dias sem serviços da vivo @vivobr em minha casa. Duas visitas técnicas para informar que o problema está no cabeamento, até agora ninguém resolveu. Já reclamei ANATEL e PROCON.

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 6 minutos

  @bzinhozl @vivobr Resolveram seu problema, Bruno? Pq aqui estão só me enrolando!

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  Desordeiro informacional - Carlos Alberto Costa (@NoSense_BR) relatou um problema há 8 minutos

  Dar os "parabéns" para a @vivobr. Vivo Fibra "fora do ar" e o app e o robô do telefone não informam que o problema é na região. Indicam que há necessidade de "visita técnica", só que o sistema cai ao se tentar confirmar o agendamento. Depois de 4 tentativas, oferecem o atendimento "humano", que informa que o problema é externo e será resolvido até as 22h de hoje. Uma empresa de tecnologia que não abre usar a tecnologia ou que possui uma tecnologia "burra". "PARABÉNS"

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  Júlia Melo (@juliameloandrad) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr cobrando valor duplicado na minha fatura e é simplesmente IMPOSSÍVEL falar com um atendente e questionar o valor! Central direciona pro app, app direciona pra central. Péssimo atendimento como sempre

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  Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Por que no privado? A manutenção foi postergada por complexidade técnica, segundo a vivo e vamos para 48 horas sem serviço.

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  vitvitvitvitvitvitvit (@vitoriaaaasg) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr gostaria q vcs me explicassem de onde surgiu uma cobrança absurda pós cancelamento do serviço de vcs e garantia de um funcionário de que não haveria cobrança extra???? e vamos de procon