Status do serviço de Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 22 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 37 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr aham tá. já veio técnico aqui resolveu por 2 dias depois tava uma ***** de novo. e aí? chamo vocês pra tomar um café? ou já posso entrar com o processo?

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  Thaís Mendes (@tmmendes16) relatou um problema há 2 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Meus Chips da @vivobr nunca mais pegaram sinaaaaaaaal 😡😡😡😡

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Inclusive o atendimento aqui é péssimo tbm, antes de colocar de forma pública o atendimento péssimo de vcs tentei falar inbox e estou sendo ignorado. Quero o cancelamento do serviço que pelo visto nunca existiu, mas a nota fiscal foi gerada e a cobrança tá para o dia 17. @vivobr

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  Raí Lendel (@RaiLendel1) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Para o atendimento da @vivobr ser ruim precisa melhorar muito, meu Deus.

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  Dr Carroça (@jrcarrocinoc) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Namoral msm dona @vivobr , teus serviços tão indo de mal a pior NAMORAL

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  MORANGO RUBY 🍓 (@rayzamarcele) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ligar pra @vivobr pra resolver problemas é um inferno ...

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 18 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr mude seu nome de empresa para #morto porque assim está o serviço na regiao oceanica de #niteroi uma semana com a internet caindo e a 3 dias sem internet! E ainda pedem calma quando o cliente perde a paciencia 🤬🤬🤬🤬

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  𝕷𝖎𝖎𝖎𝖕 ⧗ (@widowbey) relatou um problema há 23 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @vivobr fico **** quando eu ligo a ***** do meu dados móveis, na tela inicial do meu celular, sem entrar em aplicativo nenhum, abri o site de vocês pra adquirir um pacote e vocês descontam automaticamente 2,49 do meu crédito e me dá 250MB de internet, como desativar essa função?

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  Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema há 25 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @vivobr Continuamos sem sinal. O problema é na Rua.

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  JV ★彡 (@JVittor_07) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A internet da @vivobr anda uma *****, hein? **** que pariu!

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  Bruno Ferraz ★彡 (@beerrebfr) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha linha tá bloqueada por causa de 1 boleto, tô tentando pagar tem 4 dias mas a @vivobr não consegue resolver meu problema. Já liguei pro 0800, já entrei no site e eles não conseguem fazer nadaaaaaaaaa. Inacreditável estar sem Internet na rua por causa disso, que palhaçada.

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  A hideous man that you don't understand .. (@Andrade93_CRVG) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Vocês deveriam é melhorar o serviço e não julgar como um ou outro se expressa , porque se fosse prestado um serviço coincidente com o valor pago , tudo isso seria evitado . E outra , já tentei resolver milhares de vezes , todas sem sucesso.

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  nah (@nanatwitou) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Meu problema está ha dias pra ser resolvido, a @vivobr manda direct dizendo que vai resolver e nada. Se arrependimento matasse.. Mas as chamadas são gravadas, e já que não querem cumprir com o que foi ofertado, só resta correr atrás dos direitos. Obrigada VIVO pela dor de cabeça!

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr Por alguma razão a rede móvel anda péssima.

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  Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr 14 dias atrás fiquei sem os serviços por UMA SEMANA! Os técnicos depois disso ficaram 12 horas no poste para consertar. AGORA ISSO DE NOVO? O técnico veio aqui na segunda, analisou tudo e disse que não tava chegando sinal na caixa (poste) +

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  TT Garcia (@ttgarcia) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @delucca @vivobr A Tim não me dá nenhum problema nem enche o saco... Vivo nunca mais.

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  felipe wilson dj (@felipewilsondj1) relatou um problema há 51 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  A @vivobr pede calma dos clientes, mas não entregam o serviço e quando ligamos ou fazemos um tweet paz e e amor nem respondem, por isso EU mando A ***** infelizmente no Brasil o cliente so é ouvido quando é agressivo, desde ontem sem internet, serviço ***** de voces!

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  Thalia Divine (@thaliaqtpariu) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @vivobr 30 minutos esperando pra ser atendido no telefone e não consigo resolver meus problemas, como vamos seguir???

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  ***** (@___ranny) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr que internet ***** hem rapaziada?! na hora de cobrar na fatura AMAM, na hora de entregar oq eu pago naaaada. vão se fuder

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  Miguel Casola (@CasmurroRJ) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr de novo estou sendo cobrado em data diferente do que pedi para ser, me causando um transtorno. Pedi a mudança para o dia 01 e serei cobrado dia 22. Já não sei o que fazer, já que não há atendimento eficaz para clientes

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jacinto Pinto (@plutoboy59) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr uma hora na ***** da linha pra algum filha da **** me atender e ninguem atende nessa bostaaaaaa

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 6 minutos

  1h39min na linha esperando atendimento na @vivobr e como se não bastasse tb tomando chá de cadeira no Instagram

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  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr a dois meses atrás mais ou menos fiquei 5 dias sem internet. (Problemas na região) Informaram que seria resolvido rápido, sempre falando que daqui duas horas resolvia e assim foram 5 dias. A 15 dias atrás aconteceu a mesma coisa. E agora novamente estou sem internet.

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  kerõ (@keroroncetti) relatou um problema há 8 minutos

  Disseram que eu recusei o recebimento sendo que nem sequer vieram no meu condomínio e, pra piorar, falaram que vão cancelar a minha compra… eu te odeio, @vivobr! Nunca comprem nessa empresa de *****!

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  xhxhxhxhxh (@xhxhxhxhxhlgaj) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr 3 dias sem sinal de telefone e de internet. Não dá pra fazer ligação, SMS, nada! O atendimento telefônico também não funciona, aperta um menu e abre outro. Como ser atendido?

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  🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema há 11 minutos

  @AnatelGovBR @vivobr Dia 13, o sinal d internet no dia 1 cai e fica instável. Se vc paga a conta antes do vencimento, o sinal retorna, não bom, mas menos instável. Todo mês eu tenho q ligar no sac da @vivobr pra reclamar, resolvem 1, 2 dias, depois volta ao "normal".

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  Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Já chamei por lá.....pode resolver já o meu problema, que vcs causaram.

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 18 minutos

  @clauregsil @vivobr Eles não usam linguagem ofensiva contra os clientes, ofensivo é o serviço que eles prestam onde não conseguem entregar o minino que é manter a rede em funcionamento, são 3 dias já sem internet (15 dias em menos de um mês ) e eles não tão nem aí pré te dar um suporte digno

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 19 minutos

  a @vivobr é sempre um problema, meu plano controle aumentou o valor, liguei na central pra trocar de plano já que eles oferecem um com o valor menos e mais quantidade de internet, não tem disponível pela central, pede pra contratar pelo app ou pelo site, não consigo finalizar +

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  😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema há 27 minutos

  @BHeMeupais O pior é quando vc precisa ir ao shopping SÓ PRA DEVOLVER UM MODEM @vivobr numa loja e TE FAZEM ESPERAR +1H pra ser atendido, e SÓ pq a #VIVO EXTINGUIU O SERVIÇO de banda larga 1mbps e arrancou o cabeamento do bairro e nem pensou em DEIXAR O CLIENTE simplesmente JOGAR NO LIXO.