Vivo

Interrupção da Vivo em Niterói, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Niterói, Rio de Janeiro 02/13/2026 00:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilSão Gonçalo Internet
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:

  • caroloarujo1 Ana Carolina (@caroloarujo1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Só foi eu falar mal da vivo aqui no twitter que eles resolveram meu problema rapidinho. Obrigada, não fez mais q a obrigação de vcs @vivobr

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quer ter um problema? Faça um portabilidade para @vivobr pedi um transferência com pacote para @vivobr e estou sem telefone desde de 04/10 e já reagendaram pela 3ª vez ….#vivomorto protocolo: 2021866992108 20218167085742

  • marifiorentino Marianna Fiorentino (@marifiorentino) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Mesmo sem o app comendo meus dados meu pacote acabou 7 dias antes. Como é possível eu ter 35 gb na @vivobr e isso acontecer se antes na @TIMBrasil eu só tinha 15 gb e NUNCA acabou?

  • Brvieri Bruno Torres (@Brvieri) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O atendimento no 1058 da @vivobr está horrível. Há mais de 2 dias tentando ligar para resolver um assunto urgente e não consigo. Brincadeira, hein Vivo?! #vivo #meajudavvivo

  • MilaRod_01 CamizzZ (@MilaRod_01) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Não consigo acionar a Ouvidoria pq todo dia ela tá fora de ar, é péssimo. Não acredito que pra resolver algo tão simples eu tenha que acionar o PROCON

  • vanessinha_82 Vanessinha 🌩 (@vanessinha_82) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @tjfpapel @vivobr @TIMBrasil Eu nunca fiquei sem sinal.

  • AnaPercilio1 eucarolpercilio 🌵❤ #foraBolsonaro (@AnaPercilio1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gentee Minha internet wifi de casa ta uma *****, graças a @oi_oficial E a do meu celular, graças a @vivobr Quase um ser das cavernas nessa tarde de segunda

  • DricoBrito Adriano (@DricoBrito) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @chblacerda Eu sei como é, a @vivobr tem a internet mais cara que existe. Falo como cliente tbm, tô quase pulando fora na portabilidade.

  • carolcarv_ffc senhorita K. (@carolcarv_ffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ha 3 dias tentando fazer um cancelamento devido à precariedade do serviço, liga pro 10315 e nem direcionada pra um atendente eu sou! Vergonhoso demais @vivobr

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Desculpa é nada de solução #vivomorto @vivobr como entrei nessa roubada!!!

  • _grreis Giovane Reis 🇧🇷✠ (@_grreis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr ESSES CANAIS NAO CONSEGUEM RESOLVER MEU PROBLEMA, EU QUERO MUDAR A DATA DO DEBITO AUMATICO !!!!!!

  • bonecakaarol Bonequinha (@bonecakaarol) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AlmeidaDeko28 @TIMBrasil @vivobr ***** não sei qual a pior sinceramente pqp cara 😒

  • MilaRod_01 CamizzZ (@MilaRod_01) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Sim, já tentei contato por todos os canais e não consigo uma resposta. Estou tentando resolver minha situação tem 1 mês. No dia 20/09 ia realizar o cancelamento, mas vocês conseguiram me convencer de não cancelar e trocar para um mais barato, eu gostei da oferta e aceitei. Mas ++

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tão brincando!!! @vivobr tá a cara da vergonha!!! Portabilidade que não aconteceu!!! Ainda me chamam para tratar no privado e não respondem, nenhum canal @vivobr da uma solução!!!

  • Deesde1988 Gil (@Deesde1988) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá, @vivobr! O que acontece com a rede? Eu não consigo acessar direito as redes sociais, o meu plano tá aumentando e vocês estão diminuindo a qualidade da rede? Semanas que está assim, tenho que ficar reiniciando o celular toda hora.

  • danifmds Dani❤️ (@danifmds) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois vão vim assim @vivobr Olá, Dani. Bem vindo à Vivo! Neste momento parte da nossa central de atendimento está indisponível e com um elevado tempo de espera. Pedimos desculpas por esta situação. Estamos trabalhando para que tudo seja resolvido o mais breve possível. (1/3)

  • montaldih Hugo Montaldi (@montaldih) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.

  • Brvieri Bruno Torres (@Brvieri) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Tudo bem! Me ajudem por aqui por enquanto. Preciso cancelar a portabilidade que fiz para vocês, tendo em vista a grande demora para a chegada do chip e outros processos. Poderiam por gentileza cancelar minha portabilidade?

  • mklsvd 𝕸𝖎𝖐𝖆𝖊𝖑𝖆 (@mklsvd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Estou sem sinal novamente @vivobr me ajuda, será algum problema no meu chip? Ou pq eu sai do estado de SP preciso resolver isso urgente

  • alanparada Аlan Parada (@alanparada) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr tô precisando de uma ajuda... Como faço?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • napezeira napê (@napezeira) relatou um problema

    @vivobr 32 minutos esperando ser atendida. Gasta muito em comercial e pouco em pós atendimento. Já abri reclamação na Anatel, já que ng resolve o problema.

  • EndrigoGus GUSTAVO ENDRIGO (@EndrigoGus) relatou um problema

    @vivobr não respondem na DM e no 10615 o atendimento eletrônico encerra a chamada por suposta conta em aberto, que não existe. E aí, como fica?

  • eltinhopromo Elton Rodrigues (@eltinhopromo) relatou um problema

    Ei @vivobr vai me ignorar? Agora que paguei por uma coisa que nunca usei vcs vão me ignorar? Vamos lá, já que por telefone vcs não resolvem

  • estevam_Je Jéssica Estevam (@estevam_Je) relatou um problema

    @vivobr iniciei uma conversa no dia 03 de novembro e nada… será que meu problema será resolvido ainda nesse mês?

  • MarliaR49170877 Marilia Brancaccio Ribeiro (@MarliaR49170877) relatou um problema

    @vivobr VIVO A PIOR EMPRESA DO BRASIL!!!

  • wil_343 Wil (@wil_343) relatou um problema

    @vivobr seguimos sem internet, tv, atendimento, contato, paciência, calma… mas o email com a fatura chegou.

  • gabrieleborgesm 🐊 babriele gorges (@gabrieleborgesm) relatou um problema

    O dia já tá maravilhoso e pra completar estou esperando há mais de meia hora por atendimento na @vivobr pq mudei meu plano de celular há dois meses e eles continuam a cobrar o valor antigo (e bem mais alto) na fatura 🤡 Vontade de mandar cancelar tudo e ir morar no mato

  • JOSEMTPEREIRA JOSE MARIO PEREIRA (@JOSEMTPEREIRA) relatou um problema

    @vivobr ESTA OPERADORA É UM PROBLEMA. ATÉ HOJE ESTÃO SE NEGANDO A ENVIAR A CONTA DO CELULAR DA MINHA MÃE. QUE FOI CADASTRADO O MEU E-MAIL, POIS O CLIENTE TEM O DIREITO DE RECEBER A CONTA DO QUE ESTÁ PAGANDO. MAIS A VIVO NÃO QUER ENVIAR, CONTRARIANDO O QUE FOI ACERTADO

  • Gio_Augusto Giovanni Augusto (@Gio_Augusto) relatou um problema

    @vivobr Olá @vivobr eu entrei em diversas vezes em contato com vcs, fui enrolado, foram 7 dias sem telefone e internet, mas se um dia deixo de pagar, me cobram com juros, com telefonema em cada hora cobrando. Tive perdas e estou prestes a perder muito por essa falha! quem vai ressarcir?

  • Mu5Fate string firstName = "Murilo"; (@Mu5Fate) relatou um problema

    @vivobr muito problema, muito muito muito