Interrupção da Vivo em Niterói, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Niterói, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Niterói e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Niterói, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Niterói, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Niterói e locais próximos:
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Altoflex_rj
(@Altoflex_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de muitos anos sendo cliente da (@oi_oficial) fiz minha portabilidade para a operadora @vivobr ,a pior coisa no mundo que aconteceu foi a @timbrasil comprar uma parte da Oi depois que isso aconteceu o serviço de internet ficou uma *****!!!
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢
(@jrguedesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Tentando resolver um assunto que só é possível no atendimento *8486 e há três dias ligando em horários diferentes e ninguém atende!!! 20 minutos de espera em cada chamada!!!! Que serviço é esse? Operadora VIVO!!!!!!!
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computer boy
(@SimeerSeed) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
sempre assinei Amazon Prime pela @vivobr e dessa vez suspenderam minha assinatura sem motivo algum, o pagamento já está efetuado e não tem nenhuma pendência. pedi ajuda na outra conta mas o suporte não responde a DM, o site e o aplicativo não tem nada relacionado ou útil.
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Tai Queiroz
(@taiinaraqueiroz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr é uma operadora de ***** mesmo! Pqp
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Meany Ranheta
(@eu_schaffer_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel
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rike ×͜× ᶜʳᶠ #FALTAM24PONTOS
(@rikejnr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
3 dias sem internet já, pqp! Tudo pq o poste aqui onde passava meu fio pegou fogo. Pior é a cara de *** dos atendentes (quando consigo falar) e dos técnicos que dão como reparo feito e não foi feito nenhum reparo!!! @vivobr já estou acionando o procon, ok?!
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Rafaela
(@rafaelapq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr preciso q vcs paguem a minha passagem de ônibus vim na loja e não tem sistema para portabilidade pré paga mas tem para pós e o atendente falou para eu ir em outra loja, o sistema é individual???? Muita má vontade com o cliente
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Carla França
(@carlafranca89) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr fui lesada desde o 1° momento que entrei na loja. Fiz um plano de R$408,00 e a internet não pega, ligação não pega. Fiz reclamação, falaram que ia pegar até o final do dia e mais uma vez feita de palhaça. Esperei alguns dias e nada!
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Flavinha Play 🏳️🌈♒
(@PlayFlavinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô esperando ANSIOSAMENTE a vivo lançar um plano pós com todos os apps de redes sociais ilimitados , chamadas ilimitadas e no mínimo 10GB pra eu fzr minha portabilidade e virar cliente @vivobr ah, e claro , um valor de plano pós pago acessível.
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢
(@jrguedesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Quero que desabilite o Voicemail. Nunca pedi pra ativar esse serviço!!!!
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vendaval 🌪⚡
(@PorraPaula_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de 40min esperando pra ser atendida na @vivobr, a incompetência do atendimento que não sabe formar uma frase me fez desligar pq nao existe a possibilidade de eu ter que falar 15x que estão me deixando sem celular, sem internet, alegando que a conta não foi paga e eu tenho
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Dudu 😎👉👉
(@DuduzandoTW) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Vou acabar jogando esse chip da @TIMBrasil fora e colocando da @vivobr já que até o momento nunca me perturbou ligando pra oferecer planos.
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simeer em 32 bits
(@SimeerUser) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
cara eu nunca mais assino prime com a @vivobr suspenderam minhas contas da Amazon e HBO do NADA to com mt ódio
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Ronaldo Cunha
(@ronaldocunharj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @vivobr seu plano easy só com whatsapp não funciona ok? Contratei e pensando que tava fazendo um bom negócio 🧲💸. Ou o @ProconRJ terá que ser acionado?
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felipe wilson dj
(@felipewilsondj1) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@vivobr Não é facil nem rápido, e muito menos resolve o problema, a base da vivo da regiao oceánica de noteroi ja nem responde mais, a central vivo desliga na cara, ja estamos todos mudando de operadora, minha rua toda Vai mudar pra @claro
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Ana do PT
(@anacrilima) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Vivo eu não aguento mais pagar conta e não ter o serviço prestado. Em Guapimirim/Jardim Anápolis -RJ não temos mais cobertura. Até quando vou pagar e não receber o serviço?
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felipe
(@_felipe_souzaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nossa como a internet da @vivobr fibra é péssima, eles se superam no quesito ser um lixo
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buraco 🕳️
(@ig0r_____) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr PIOR OPERADORA DO MUNDO.
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Leonardo Gomes
(@jpg_leonardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr estou a quase um mês sem acesso a Disney plus por problema na linha e ninguém resolve o meu problema. Já abri chamado e ficaram de ligar e nada. Quero saber se vai resolver de uma vez ou se vou ter que cancelar uma linha de mais de 10 anos com vocês.
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Rafaela
(@rafaelapq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Agradeço pelo atendimento por esse canal.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jurídico da Fjordhawk
(@DesculpaMumu) relatou um problema
@vivobr Eu não assinei por nenhum atendimento, o pramount+ faz parte do meu plano vivo total. Mas do nada ele parou de funcionar.
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Fellipy | FlmZ
(@FellipyVLR) relatou um problema
@vivobr por favor, nos ajude a resolver o problema da perda de pacote no valorant…
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VAL | HUB AMADORA 🇧🇷
(@VAL_LEAGUE) relatou um problema
@vivobr @athos_o16 ajuda o cara em, meu jogador esse ai
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nunes
(@expamcaxota) relatou um problema
@vivobr eu não aguento mais minha internet caindo meu deus do céu é toda hora essa ***** caindo tem 2 meses
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Fernando Mendanha
(@fxmendanha) relatou um problema
Olá @vivobr, tô pensando em ser cliente de vocês, mas o sinal de rede na minha residência não é bom, podem dar uma ajudinha?
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bené do jurunas
(@MarcusBenedito) relatou um problema
Entra ano e sai ano e ao invés dos serviços melhorarem, eles pioraram. Cidades muito menores, como Bagre, tb no MARAJÓ, tem um serviço de telefonia celular muito melhor. Se bem que lá é a @vivobr que funciona.
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Madu
(@20_c_duzir2) relatou um problema
@vivobr devolve meu número por favor eu nunca te pedi nada 🥲
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ViNi
(@_vnrodrigs) relatou um problema
aparentemente a @ExitLagBR resolveu o meu packet loss do lixo da @vivobr, finalmente poderia jogar tranquilo
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a pessoa das pessoas
(@ser_esta) relatou um problema
alô @vivobr a manutenção que vocês anunciaram era ontem, mas desde a meia noite eu to sem internet. como fica isso? e era manutenção da rede fixa mas o serviço movel tb ta um lixo aqui.
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Cella ✨ maior hater da @vivobr
(@cellaqueiroga) relatou um problema
Pronto, depois de muito ódio da @vivobr (indo pro quarto dia sem internet), reclamação na ouvidoria (que não deu em nada), queixa registrada na Anatel, acabei de fechar meu contrato com a @brisanettelecom e amanhã estarei ligando pra fazer meu cancelamento da vivo!